【愛德曼公關(guān)】2016 善存雙微平臺ContentPlan-56P

1、2016 Social Platform Communication Idea2015/11/23 Edelman Shanghai 目前【善存】三大平臺主要涵蓋的內(nèi)容。微博官網(wǎng)微信TV SeriesHealthy LifeTestsDiscountsEducation TestsHealthy LifeGamesNutrition LifeProduct LineE-C PurchaseMembership Registration我們的觀察 為網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計一個年度的內(nèi)容策略，以吸引更多的粉絲人數(shù)與粉絲互動轉(zhuǎn)變受眾對于【善存】的品牌印象。 維生素補充劑 營養(yǎng)品領(lǐng)導(dǎo)品牌更多粉絲更多互動數(shù)滿足多

2、元受眾對多樣化產(chǎn)品的信息需求明年的目標(biāo)是？營養(yǎng)品在社交平臺上的話題內(nèi)容被諸多客觀條件限制，不能很好地提起消費者的興趣，導(dǎo)致互動冷清；因此，在合法框架中，創(chuàng)造引人興趣的話題，與消費者產(chǎn)生社交鏈接，是最核心任務(wù)目標(biāo)消費群體多元，如何針對精準(zhǔn)人群實現(xiàn)高效溝通與產(chǎn)品覆蓋產(chǎn)品或平拍過往的傳播效果有限，如何 利用話題運用資源，與用戶產(chǎn)生良好互動，繼而產(chǎn)生自發(fā)性品牌傳播，借此有效提升客戶的忠誠度我們面對的挑戰(zhàn)是？個人家庭誰是我們的目標(biāo)人群？微博、微信用戶屬性差異比較移動互聯(lián)網(wǎng)是趨勢現(xiàn)狀，而女性用戶更多的在Mobile端使用微博、微信，微博Mobile端女性比例尤其高微博的用戶較微信用戶更年輕，24歲以下用戶

3、偏多，微信31-35、40歲以上用戶偏多性別年齡地域微博、微信用戶屬性差異Source：iResearch，2014年12月；微信：PC：域名訪問用戶；Mobile：騰訊微信APP使用用戶；微博：PC：新浪微博網(wǎng)站+軟件訪問用戶；Mobile： 新浪微博APP使用用戶微博、微信用戶消費差異比較在過去一段時間的總體消費來看，微信用戶各品類花費較大，購買力高于微博用戶。微博用戶在營養(yǎng)保健品和醫(yī)療、保險消費多于微信用戶，注重身體保??；微信用戶對手表、投資、娛樂和服飾方面消費較大比例高于微博用戶，更注重生活品質(zhì)。Source：CCS 2014 目標(biāo)人群性別個人家庭：女性年齡個人：20-35；家庭：25

4、-40溝通平臺微信為主，微博為輔地域不限目標(biāo)人群主要目標(biāo)人群是一位都市白領(lǐng)女性，她有一份體面的工作，一個和睦的家庭，雙親在上，兒女一雙。她有良好的經(jīng)濟能力與生活質(zhì)量，在乎自己與家人的健康狀況。此外，她負責(zé)購買家庭成員的保健營養(yǎng)品。目標(biāo)人群主要目標(biāo)人群是一位都市白領(lǐng)女性，她有一份體面的工作，一個和睦的家庭，雙親在上，兒女一雙。她有良好的經(jīng)濟能力與生活質(zhì)量，在乎自己與家人的健康狀況。此外，她也關(guān)心自己的個人健康與保養(yǎng)。什么是真正的健康？健康金字塔心理健康體格強壯膳食均衡Source：食物金字塔指南，USDA，1992目標(biāo)人群洞察許多人以為一日三餐都吃飽了便是每日營養(yǎng)補足了，但其實很多時候人們的膳食

5、結(jié)構(gòu)并不完整，而許多維生素和微量元素更是日常簡單的三餐無法提供的。食我喜歡吃肉不喜歡吃蔬菜，我知道自己飲食結(jié)構(gòu)不好，但是光靠補充維生素肯定是不夠的，只是我也不知道自己應(yīng)該補充點其他什么營養(yǎng)目標(biāo)人群洞察 中國人對于健康最執(zhí)著的信念即來自于傳承幾千年的傳統(tǒng)養(yǎng)生文化， 而其中對營養(yǎng)的最核心的概念則是相信：藥補不如食補目標(biāo)人群洞察 其次便是時令進補，講求在正確的時間進食正確的食物：朝食三片姜，猶如人參湯類修要訣明 胡文煥一日吃三棗，終生不顯老民間諺語冬吃蘿卜夏吃姜，不勞醫(yī)生開藥方養(yǎng)生要集唐 張湛春季肝木旺盛，谷雨前后15日并清明末3天脾旺，宜進補嘉業(yè)堂叢書清 劉承干蒜去寒濕、消痛腫、化淤積，春日宜多食

6、之養(yǎng)生四要明 萬全五谷為養(yǎng)，五蓄為助，五菜為充，五果為益養(yǎng)生要錄宋 蒲虔貫?zāi)繕?biāo)人群洞察也有許多人認識到健康和營養(yǎng)不僅來自于吃上，也需要日常的運動和鍛煉。但常見的問題是，人們往往或者缺乏方法，或者沒時間，亦或者難以堅持，終究虎頭蛇尾，不了了之。動我覺得良好的生活狀態(tài)肯定是動靜結(jié)合的，但是平時那么忙，又沒有鍛煉方法， 還沒有朋友一起，一個人真的好難堅持下來中國民俗大觀 中國養(yǎng)生文化的起源 http:/v_show/id_XMTgzMzA1NDA=.html 目標(biāo)人群洞察目標(biāo)人群洞察還有一些人，他們關(guān)心自己，同時也關(guān)心家人朋友。除開自身之外，他們也為身邊的人著想，希望能盡量做些什么來關(guān)愛家人，朋友，

7、以及身邊更多有需要的人。行現(xiàn)在大家都越來越重視健康，我愿意為家人，父母，孩子買任何東西，我真的非常在乎他們Earn brand content insert怎樣才能獲得真正的健康？日行一善 健康滿分年度溝通主題每天【善存】，為健康加分每天一?！旧拼妗棵刻煲粋€善舉每天一段運動結(jié)構(gòu)完整的膳食有效持續(xù)的運動由己及人的善行這樣一位健康專家，如何能幫助到我日行一善？我們的方法選擇能抓準(zhǔn)消費者興奮點和敏感點的內(nèi)容題材。如結(jié)合實事的熱點話題，結(jié)合消費者切實的需求等。用更人性化的方式賦予品牌官方平臺以溫度和平易近人的性格。語言更接近于講故事，聊天的溫和口吻。實現(xiàn)三個平臺間的互相整合，同時各平臺各有角色分工。通

8、 調(diào)話 題平 臺擬人化的人物形象性格：外向不失幽默，溫柔不失堅強 ，樂活一族，愛操心愛照顧人；遇到不如意，也會吐嘈、抱怨、發(fā)泄，就像你我周邊的大姊。說話風(fēng)格：喜歡從生活時事找談資，與人小八卦一下，道理中帶點搞怪愛好：旅游、料理 健康專家健康管家被動接受主動輸出內(nèi)容策略依循中國傳統(tǒng)的24節(jié)氣觀念：由于氣候變化，各年齡層都容易發(fā)生健康問題從此衍生相關(guān)主題，帶入“食，動，行”內(nèi)容再適時植入產(chǎn)品。例如：秋分至寒露濕氣重、早晚氣溫變化大可設(shè)定感冒主題，提醒該如何飲食運動的信息中國傳統(tǒng)二十四節(jié)氣因應(yīng)各平臺的特性，賦予偏重不同的任務(wù)：中大型的項目活動則可選擇官方微信H5或結(jié)合官方微博既有機制平臺分工官方微博

9、互動形式簡單、門檻低官方微信圖文方式豐富、快速分享官方網(wǎng)站產(chǎn)品詳情、電商購買鏈接健康信息展示的主平臺日?；踊顒拥闹麝嚨剡M一步了解產(chǎn)品的主基地Content plan季節(jié)春夏秋冬節(jié)氣立春、雨水驚蟄、春分清明、谷雨立夏、小滿芒種、夏至小暑、大暑立秋、處暑白露、秋分寒露、霜降立冬、小雪大雪、冬至小寒、大寒吃萬物復(fù)蘇，各種感染源叢生過敏癥狀紛紛出現(xiàn)生冷不忌口腸胃易出問題乾燥氣候吃東西易上火冬令進補，容易熱量過高肥胖上身動春天過度活動會對人體陽氣和生長不利，也容易受傷夏天酷熱運動易中暑早晚溫差大鍛鍊時不注意，感冒易上門氣溫低，過量鍛鍊可能導(dǎo)致心腦血管相關(guān)癥狀行植樹節(jié)-做環(huán)保愛護地球母親節(jié)-愛媽媽重陽節(jié)

10、-孝敬老人感恩節(jié)-團圓依照各季節(jié)的氣候特性，以消費者容易出現(xiàn)的健康狀況與注意事項來設(shè)定主題方向。依此方向去發(fā)想每周主題，例如：夏天運動訂定該周主題為Content methods圖文視頻漫畫文字/語音微信 plan季節(jié)春夏秋冬吃萬物復(fù)蘇，各種感染源叢生過敏癥狀紛紛出現(xiàn)生冷不忌口腸胃易出問題乾燥氣候吃東西易上火冬令進補，容易熱量過高肥胖上身內(nèi)容形式文字圖文漫畫動態(tài)或視頻文字圖文漫畫動態(tài)或視頻文字圖文漫畫動態(tài)或視頻文字圖文漫畫動態(tài)或視頻比重5%70%20%5%15%70%10%5%15%70%10%5%5%60%20%15%動春天過度活動會對人體陽氣和生長不利也容易受傷夏天酷熱運動易中暑早晚溫差大

11、鍛鍊時不注意，感冒易上門氣溫低，過量鍛鍊可能導(dǎo)致心腦血管相關(guān)癥狀內(nèi)容形式文字圖文漫畫動態(tài)或視頻文字圖文漫畫動態(tài)或視頻文字圖文漫畫動態(tài)或視頻文字圖文漫畫動態(tài)或視頻比重20%60%20%0%10%60%25%5%15%70%10%5%10%60%25%5%微信為信息展示平臺，所以內(nèi)容素材會以圖文形式為主力。遇有合適的主題，也建議以漫畫方式呈現(xiàn)文字型素材則是運用在產(chǎn)品信息（如促銷）或品牌新聞。官方微信：常規(guī)發(fā)文【秋分】發(fā)文主題DEMO： 穿越時空，名畫中的那些知名人物缺什么？秋天最干燥，身體可能會鬧小脾氣噢！今天我們來到了傳說中的名畫博物館。畫上這些人，要么是養(yǎng)尊處優(yōu)的富太太，要么是忙的灰頭土臉沒日

12、沒夜的苦命女人。過了一整個煩熱的夏天，這些女人的身體都是怎么了！今天，就讓善存小幫手來掐指算一算！名畫女神排行榜第一的萌拉里薩，皮膚粗燥暗黃，經(jīng)小幫手診斷，缺維生素B12倒牛奶的女仆要伺候各位小主，實在是太辛苦，抵抗力弱，經(jīng)小幫手診斷，缺維生素C貂皮貴婦正在為她日益月半的身材擔(dān)憂，經(jīng)小幫手鑒定，補充維生素B2可消除煩惱微博 plan季節(jié)春夏秋冬吃萬物復(fù)蘇，各種感染源叢生過敏癥狀紛紛出現(xiàn)生冷不忌口腸胃易出問題乾燥氣候吃東西易上火冬令進補，容易熱量過高肥胖上身內(nèi)容形式文字圖文漫畫動態(tài)或視頻文字圖文漫畫動態(tài)或視頻文字圖文漫畫動態(tài)或視頻文字圖文漫畫動態(tài)或視頻比重50%45%0%5%55%40%0%5%

13、50%45%0%5%50%45%0%5%動春天過度活動會對人體陽氣和生長不利，也容易受傷夏天酷熱運動易中暑早晚溫差大鍛鍊時不注意，感冒易上門氣溫低，過量鍛鍊可能導(dǎo)致心腦血管相關(guān)癥狀內(nèi)容形式文字圖文漫畫動態(tài)或視頻文字圖文漫畫動態(tài)或視頻文字圖文漫畫動態(tài)或視頻文字圖文漫畫動態(tài)或視頻比重55%40%0%5%55%40%0%5%50%45%0%5%50%45%0%5%微博是日常有獎活動的主平臺，同時考慮微博版型的限制。因此多以文字作為主要呈現(xiàn)方式，輔以搭配圖文。讓粉絲快速明了信息、易于參與活動。官方微博：常規(guī)發(fā)文日啖荔枝三百顆，哦，掃瑞，是三顆，補充維C來，每天都要舞起來，BOOM SHAKALAKA

14、！【夏至】發(fā)文主題DEMO：穿越古代，楊貴妃教你保養(yǎng)大招 夏天到來，各種新鮮水果大量上市。殊不知吃水果也有大講究。吃的好不如吃得巧，看看楊貴妃的妙招：官方微博：日常有獎活動(TBC)這個，必不可少“五果羹”開創(chuàng)者在塞外還得靠自己女人就該對自己好點發(fā)文主題DEMO（彈幕視頻：圖片+文字動態(tài)結(jié)合形式）穿越古代，四大美女各個都是食療大師！楊貴妃：日啖荔枝三百顆，維生素C滿滿的王昭君：古代料理大師，“五果羹”開創(chuàng)者貂蟬：獨創(chuàng)補氣美顏湯西施：“吃豆腐”大師回到現(xiàn)代，成為美女的食療秘方居然是獲得它的方法很簡單，傳送門活動地址KOL：日常推廣(TBC)一分鐘測出你身體缺什么？手快的已經(jīng)點了：H5地址備注：開

15、發(fā)測試類H5，通過簡單互動問答的方式，測出身體內(nèi)缺乏的維生素，并植入產(chǎn)品楊貴妃穿越古代來到了2016年 資深美女開設(shè)養(yǎng)顏輔導(dǎo)班，精華內(nèi)容搶先看（配楊貴妃相關(guān)搞笑圖）官方微博：KOL合作推廣(TBC)這里發(fā)文主題DEMO：你也知道你吃多了！有的人還在懶著，有的人早就動起來了！中國人減肥有中國辦法，看看別人家的運動方式：猛戳（中國人的瑜伽 四季養(yǎng)生瑜伽冬季篇）邀請KOL/名人做健康示范，并幫助網(wǎng)絡(luò)傳播其他活動建議：善行活動（可選）主題：點亮善之光，善行每一日流程：在H5頁面點亮善行圖標(biāo)，共3個圖標(biāo)組（飲食、運動、善行）每個圖標(biāo)組集齊3個圖標(biāo)，即可兌換相應(yīng)的禮品分享朋友圈同樣可讓好友為用戶點亮善行圖

16、標(biāo)互動活動 最苦逼VS最奢侈，營養(yǎng)值多少(TBC)活動宣傳：吃得好不如吃得巧，最苦逼午餐VS最奢侈午餐，營養(yǎng)值多少？活動類型：曬圖類活動策略：通過專家坐堂，選出最健康午餐，植入【善存】產(chǎn)品的健康形象。活動內(nèi)容：用戶曬出其日常午餐【善存】營養(yǎng)專家選出最營養(yǎng)的健康午餐即送出相關(guān)健康產(chǎn)品VS官網(wǎng) plan季節(jié)春夏秋冬節(jié)氣立春、雨水驚蟄、春分清明、谷雨立夏、小滿芒種、夏至小暑、大暑立秋、處暑白露、秋分寒露、霜降立冬、小雪大雪、冬至小寒、大寒吃萬物復(fù)蘇，各種感染源叢生過敏癥狀紛紛出現(xiàn)生冷不忌口腸胃易出問題乾燥氣候吃東西易上火冬令進補，容易熱量過高肥胖上身動春天過度活動會對人體陽氣和生長不利，也容易受傷夏

17、天酷熱運動易中暑早晚溫差大鍛鍊時不注意，感冒易上門氣溫低，過量鍛鍊可能導(dǎo)致心腦血管相關(guān)癥狀行植樹節(jié)-做環(huán)保愛護地球母親節(jié)-愛媽媽重陽節(jié)-孝敬老人感恩節(jié)-團圓官網(wǎng)會依照微信/微博的內(nèi)容更新。主要在于更新項目如下：挑選符合產(chǎn)品功能的文章調(diào)整圖片尺寸文章內(nèi)容適度調(diào)整成正式口吻官網(wǎng) demo官網(wǎng) Demo平臺節(jié)氣1節(jié)氣2Week1Week2Week3Week4 微信-常規(guī)發(fā)文1條推送1條推送1條推送1條推送 微博-常規(guī)發(fā)文1條推送1條推送1條推送1條推送 官網(wǎng)更新-更新1次-更新1次 微博-日常有獎活動（TBC）1-2 個活動（以送產(chǎn)品為主） KOL日常推廣（TBC）微信*3+微博*1微信*3+微博*

18、1微信*3+微博*1微信*3+微博*1 主題活動,如H5 (TBC)每月1個活動（以善行主題為主） 主題節(jié)日活動-KOL推廣（TBC）微信+微博總計15-20個每月發(fā)文頻率設(shè)定月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總計節(jié)氣小寒、大寒立春、雨水驚蟄、春分清明、谷雨立夏、小滿芒種、夏至小暑、大暑立秋、處暑白露、秋分寒露、霜降立冬、小雪大雪、冬至微信-常規(guī)發(fā)文44444444444448微博-常規(guī)發(fā)文44444444444448官網(wǎng)更新11111111111112微博-日常有獎活動（TBC）1-21-21-21-21-21-21-21-21-21-21-21-212-24KOL日

19、常推廣(TBC)161616161616161616161616192主題活動,如H5（TBC）11111111111112主題活動-KOL推廣202020202020202020202020240雙微平臺日常維運：發(fā)帖數(shù)：微信/微博， 最多60條圖文信息/年配圖，字型，其他素材：以免費靜態(tài)圖片素材作為素材來源，攝影攝像動圖或視頻編輯付費素材費用，不包含在日常運營費用內(nèi)日常有獎活動：以圖文信息與用戶進行互動，獎品或其費用由客戶提供。額外設(shè)計或開發(fā)制作費用不包含在日常運營費用內(nèi)（例如H5）官網(wǎng)更新：一個月一次，圖片及文字上傳by CMS,額外設(shè)計或開發(fā)制作費用不包含在日常運營費用內(nèi)主題活動：線上

20、線下的活動策劃執(zhí)行費用，不包含在日常運營費用內(nèi)KOL及其他推廣：策劃、管理、合作費用不包含在日常運營費用內(nèi)2016年度時間規(guī)劃PlatformContentAngleTone微博、微信、官網(wǎng)食、動、行二十四節(jié)氣善掌柜Recap日行一善，健康滿分營養(yǎng)品在社交平臺上的話題內(nèi)容被諸多客觀條件限制，不能很好地提起消費者的興趣，導(dǎo)致互動冷清；因此，在合法框架中，創(chuàng)造引人興趣的話題，與消費者產(chǎn)生社交鏈接，是最核心任務(wù)產(chǎn)品或平拍過往的傳播效果有限，如何 利用話題運用資源，與用戶產(chǎn)生良好互動，繼而產(chǎn)生自發(fā)性品牌傳播，借此有效提升客戶的忠誠度目標(biāo)消費群體多元，如何針對精準(zhǔn)人群實現(xiàn)高效溝通與產(chǎn)品覆蓋Review

21、面臨的挑戰(zhàn) Appendix Budget常規(guī)微信KOL賬號昵稱微信賬號粉絲數(shù)簡介生活小智慧shxzh520 72萬小常識、小竅門、小趣味、好方法、科普知識等資訊生活小竅門 qiaomen388 14萬生活中的實用小常識、小智慧資訊發(fā)布女人要懂的那些事 vip4893 21萬女性相關(guān)生活知識等資訊發(fā)布給孩子最好的the_best_for_child 10萬育兒資訊類內(nèi)容為主全球熱門排行榜 qqlmphb54萬分享新鮮、有趣的話題，資訊類內(nèi)容為主常規(guī)微博KOL賬號名稱鏈接地址粉絲數(shù)簡介生活小智慧查看427萬生活百科類草根微博大號時尚健康生活SHOW查看169萬健康時尚類資訊草根大號全球熱門資訊頭條查看145萬更新最熱門的時事新聞我Hold不住了查看1021萬微博知名博主，以發(fā)布休閑資訊類內(nèi)容為主一起神回復(fù)查看880萬微博知名博主，以發(fā)布休閑資訊類內(nèi)容為主活動微信KOL賬號昵稱微信賬號粉絲數(shù)簡介辣媽教室lamajs_1 17萬豐富的育兒知識,最專業(yè)的育兒百科教育百師通 safe0