博物館新冠疫情防控工作指南

1、博物館新冠疫情防控工作指南為切實(shí)做好本市博物館新冠疫情防控工作，指導(dǎo)博物館 在恢復(fù)開(kāi)放后全面落實(shí)員工和觀眾相關(guān)防控措施，進(jìn)一步提 升新冠防控精準(zhǔn)性，確保社會(huì)公眾和文博工作者的生命安 全、身體健康，制訂本工作指南。一、總體要求.各博物館應(yīng)高度重視新冠疫情防控工作，成立本館 “新冠疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，根 據(jù)本市防控工作部署和疫情動(dòng)態(tài)變化情況，全面統(tǒng)籌落實(shí)本 館疫情防控和開(kāi)放服務(wù)工作。.各博物館建立恢復(fù)開(kāi)放和疫情防控工作機(jī)制，要切 實(shí)履行主體責(zé)任，管理負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，要層 層壓實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持人、物、環(huán)境同防。要強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、疫 情監(jiān)測(cè)和信息報(bào)送機(jī)制，明確各部門(mén)具體職

2、責(zé)，按照“一館 一策、一館一案”的原則，結(jié)合實(shí)際制定本館新冠疫情防控 和恢復(fù)對(duì)外開(kāi)放的工作規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)演練，確保有 效實(shí)施。.應(yīng)根據(jù)全市疫情防控情況，按照市疫情防控工作領(lǐng) 導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，在允許開(kāi)放后，逐步有序恢復(fù)開(kāi)放。鼓 勵(lì)博物館在恢復(fù)開(kāi)放后，采取門(mén)票減免、開(kāi)辟綠色通道等舉 措，向醫(yī)務(wù)工作者提供更多優(yōu)惠政策和服務(wù)。.根據(jù)“三有三分三防”的疫情防控工作要求，按照 屬地黨委、政府發(fā)布的地區(qū)疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，科學(xué)動(dòng)態(tài)調(diào)整防 控策略和措施。對(duì)在高中風(fēng)險(xiǎn)疫情等級(jí)地區(qū)、采取臨時(shí)管控 措施的合圍區(qū)域或呈陽(yáng)*者軌跡相關(guān)的文化旅游場(chǎng)所，應(yīng)在 完成新冠疫情相應(yīng)的管控措施后，方可恢復(fù)開(kāi)放。二、員工健康管理.

3、實(shí)現(xiàn)員工防疫管理全覆蓋，對(duì)進(jìn)入場(chǎng)館的各類(lèi)工作 人員，實(shí)施無(wú)差異化疫情防控管理措施。嚴(yán)格落實(shí)測(cè)溫、驗(yàn) 碼等防控措施，做好防疫“三件套”、防護(hù)“五還要”。及 時(shí)掌握各類(lèi)人員健康狀態(tài)、出行*等情況，做好全體員工的 每日測(cè)溫登記，上崗前測(cè)量體溫和核驗(yàn)健康碼，一旦發(fā)現(xiàn)體 溫異常人員（三37. 3 C）不得入館；下崗時(shí)再次測(cè)量體溫， 確保健康上崗。組織直接接觸參觀人員的工作人員每日1次 核酸檢測(cè)，其余工作人員每?jī)扇臻_(kāi)展1次核酸檢測(cè)，每日1 次抗原檢測(cè)，并做好記錄，如屬地防控部門(mén)要求的核酸及抗 原檢測(cè)頻次高于上述的，從其要求。密切關(guān)注員工的心理健 康，做好心理調(diào)適，倡導(dǎo)員工適度鍛煉，推行健康生活方式。.員工

4、健康監(jiān)測(cè)要落實(shí)“四早”原則，發(fā)現(xiàn)員工有咽 痛、咳痰等呼吸道癥狀的，勸其立即前往就近具有發(fā)熱門(mén)診 的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，同時(shí)做好后續(xù)排查診療情況的跟蹤。要積 極推進(jìn)疫苗接種，館內(nèi)工作人員應(yīng)按照“應(yīng)接盡接”原則， 完成新冠疫苗全程接種，對(duì)完成全程接種滿(mǎn)6個(gè)月的，應(yīng)完 成疫苗加強(qiáng)針的接種，未接種加強(qiáng)針的工作人員，原則上應(yīng) 安排非一線(xiàn)崗位工作。.各博物館應(yīng)當(dāng)做好防疫物資的儲(chǔ)備和管理，及時(shí)采 購(gòu)抗原檢測(cè)試劑、一次性帽子、醫(yī)用外科口罩、KN95/N95 口 罩、手套、防護(hù)面屏或護(hù)目鏡、防護(hù)服、隔離衣、一次性鞋 套、醫(yī)療廢棄物袋、消毒劑、消毒器械等防疫物資以及必需 的生活物資。建議可按照?qǐng)鏊?lèi)型、規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情

5、況和 使用量，按照14天以上用量進(jìn)行儲(chǔ)備。.嚴(yán)格上崗工作規(guī)范，要完善場(chǎng)所區(qū)域劃分和崗位設(shè) 置，固定崗位、固定區(qū)域、固定人員，避免不同區(qū)域之間人 員的直接接觸。教育引導(dǎo)工作人員加強(qiáng)自我防護(hù)，根據(jù)與外 部環(huán)境接觸程度，對(duì)不同工作區(qū)域?qū)嵤┎煌姆雷o(hù)標(biāo)準(zhǔn)，一 線(xiàn)工作人員必須全程戴好手套，規(guī)范佩戴口罩，高風(fēng)險(xiǎn)崗位 可額外采取佩戴KN95/N95 口罩、佩戴護(hù)目鏡/面屏、隔離衣 等防護(hù)措施。工作人員口罩應(yīng)4小時(shí)更換一次。.加強(qiáng)辦公區(qū)域衛(wèi)生管理，辦公區(qū)域確保有效通風(fēng)換 氣，辦公室內(nèi)應(yīng)保持安全距離，減少人員聚集。員工用餐采 用分時(shí)段就餐或分餐制。餐桌應(yīng)加裝隔板，實(shí)行隔位、錯(cuò)位 入座。.強(qiáng)化疫情防控培訓(xùn)?；謴?fù)對(duì)

6、外開(kāi)放前，應(yīng)通過(guò)網(wǎng)上 培訓(xùn)等形式，開(kāi)展疫情防控的全員（特別是新員工）安全教 育專(zhuān)題培訓(xùn)，明確安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施， 嚴(yán)防各類(lèi)安全生產(chǎn)事故發(fā)生。開(kāi)放一線(xiàn)人員對(duì)新冠疫情防控 要達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，并具有應(yīng)急處理突發(fā)事件的能力?；謴?fù)對(duì) 外開(kāi)放后定期開(kāi)展傳染病預(yù)防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處理等疫 情防控全員培訓(xùn)與演練，提高員工對(duì)出現(xiàn)異常情況的敏感度 和處置能力。三、場(chǎng)館管理n.恢復(fù)對(duì)外開(kāi)放前，應(yīng)根據(jù)本市及屬地疫情防控形 勢(shì)，結(jié)合本場(chǎng)館自身實(shí)際，對(duì)展廳開(kāi)放、區(qū)域開(kāi)放、團(tuán)隊(duì)接 待、教育活動(dòng)、講解講座等進(jìn)行防疫安全評(píng)估，不符合開(kāi)放 條件的展廳、展區(qū)、展項(xiàng)和相關(guān)服務(wù)，應(yīng)暫不對(duì)外開(kāi)放或提 供服務(wù)。裸置文物較多

7、且在消毒時(shí)無(wú)法采取有效保護(hù)措施的 展廳或展區(qū)，應(yīng)暫不開(kāi)放。觀眾餐廳、影劇院等按照本市 餐飲服務(wù)業(yè)復(fù)商復(fù)市疫情防控指引（第三版）、本市電 影放映場(chǎng)所疫情防控指引（2022年7月版）和上海市劇 院等演出場(chǎng)所新冠疫情防控工作指南（2022年第一版）要 求進(jìn)行管理。.按照關(guān)于印發(fā)本市新冠疫情期間公共場(chǎng)所清潔消 毒衛(wèi)生管理指引的通知、關(guān)于下發(fā)辦公樓宇等十個(gè)重點(diǎn) 場(chǎng)所預(yù)防性消毒技術(shù)要點(diǎn)的通知要求，在恢復(fù)對(duì)外開(kāi)放前, 對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行一次全面預(yù)防性消毒。在落實(shí)相關(guān)措施時(shí)，應(yīng)充 分考慮文物保護(hù)要求，確保文物藏品不受損。加強(qiáng)場(chǎng)館安全 排查，重點(diǎn)對(duì)公共場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備等重點(diǎn)區(qū)域和部位，開(kāi)展 體檢式檢查，消除隱患，確保參觀

8、環(huán)境安全健康。.加強(qiáng)日常清潔消毒?；謴?fù)對(duì)外開(kāi)放后，觀眾問(wèn)詢(xún)臺(tái)、 公共衛(wèi)生間、電梯、展廳內(nèi)公用設(shè)施等每日做好消毒工作， 放置“已消毒”告示，并及時(shí)更新。為觀眾提供的拐杖、雨 傘、語(yǔ)音導(dǎo)覽等設(shè)備，做到一客一用一消毒。公共衛(wèi)生間應(yīng) 保持通風(fēng)，配備足夠的洗手液。便池、洗手臺(tái)、把手等部位 按規(guī)定進(jìn)行消毒。對(duì)人員接觸頻次高的物體或部件表面增加 消毒頻次，切實(shí)做到全覆蓋、無(wú)死角。做好垃圾分類(lèi)處理， 垃圾箱（桶）每天做好消毒工作，保持館內(nèi)環(huán)境整潔。增設(shè) 廢棄口罩回收專(zhuān)用桶。.有條件開(kāi)窗通風(fēng)的博物館應(yīng)選擇開(kāi)窗通風(fēng)，每日至 少2次，每次30分鐘以上。不能開(kāi)窗通風(fēng)或通風(fēng)不良的， 可使用電風(fēng)扇、排氣扇等機(jī)械通風(fēng)方式。

9、空調(diào)等通風(fēng)設(shè)備， 排氣扇等機(jī)械通風(fēng)設(shè)備每周清洗消毒1次；分體空調(diào)設(shè)備過(guò) 濾網(wǎng)和過(guò)濾器應(yīng)每周清洗消毒1次；集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行 和管理應(yīng)按照WS696-2020新冠疫情期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng) 所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理衛(wèi)生規(guī)范的要求執(zhí)行。.加強(qiáng)場(chǎng)館對(duì)外開(kāi)放的日常巡查，對(duì)展廳、公共活動(dòng) 區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等重點(diǎn)區(qū)域和部位，開(kāi)展體檢式檢查，確保 安全開(kāi)放、安全參觀。落實(shí)消毒和督查工作機(jī)制，繼續(xù)做好 消毒、檢查等臺(tái)賬。四、觀眾管理.通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下等多渠道及時(shí)做好場(chǎng)館公告公示工 作。入館口醒目位置應(yīng)設(shè)立告示牌，明確開(kāi)放時(shí)間、服務(wù)項(xiàng) 目、觀眾須知及疫情防控措施等內(nèi)容，并公布當(dāng)?shù)丶膊】刂?中心和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（發(fā)熱門(mén)診

10、）聯(lián)系電話(huà)，引導(dǎo)觀眾有序 參觀。.應(yīng)當(dāng)實(shí)行“錯(cuò)峰、預(yù)約、限流”等措施。合理安排 預(yù)約參觀時(shí)間，避免集中入館，妥善安排觀眾錯(cuò)時(shí)、分批入 館。觀眾線(xiàn)上預(yù)約時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好參觀前線(xiàn)上健康承諾，參觀 前10日內(nèi)有境外旅居史或參觀前7天內(nèi)有國(guó)內(nèi)疫情中、高 風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所在縣（市、區(qū)、旗）旅居史等的人員不得進(jìn)入。日 接待量應(yīng)不超過(guò)原定日最大承載量的50%,合理規(guī)劃參觀線(xiàn) 路，避免人群擁擠和聚集。做好老年人及兒童等沒(méi)有智能手 機(jī)或不會(huì)使用APP預(yù)約的觀眾接待工作，提供短信驗(yàn)證或查 驗(yàn)身份證件等線(xiàn)下預(yù)約登記方式的服務(wù)保障。.各博物館在開(kāi)放前必須完成本館“場(chǎng)所碼”的申領(lǐng) 下載打印，并在入口通道的顯著位置展示，觀眾入館時(shí)，

11、應(yīng) 當(dāng)用手機(jī)掃描“場(chǎng)所碼”或通過(guò)“數(shù)字哨兵”掃描“隨申碼” 或讀取身份證進(jìn)行登記核驗(yàn)，沒(méi)有智能手機(jī)的觀眾可提前申 領(lǐng)離線(xiàn)“隨申碼”，備好身份證件。確保人員可查詢(xún)、可追 溯，觀眾入館需持有72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。為了自 身和其他觀眾安全，24小時(shí)內(nèi)核酸采樣證明無(wú)法入場(chǎng)。實(shí)現(xiàn) 場(chǎng)所碼、隨申碼、行程卡、核酸檢測(cè)信息（“四碼”）必檢 管理。觀眾入館前應(yīng)進(jìn)行體溫檢測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常人員 （三37.3 C）不得入館，應(yīng)立即將其引導(dǎo)至就近的臨時(shí)隔 離觀察區(qū)，用水銀溫度計(jì)進(jìn)行體溫復(fù)測(cè)。發(fā)現(xiàn)咽痛、咳痰等 呼吸道癥狀的，應(yīng)謝絕入館參觀，勸其立即前往就近具有發(fā) 熱門(mén)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，同時(shí)做好后續(xù)排查診療情況的

12、跟 蹤。觀眾必須全程佩戴口罩。.通過(guò)館內(nèi)滾動(dòng)屏、宣傳視頻等形式，廣泛開(kāi)展疫情 防控知識(shí)普及、提醒警示等工作，倡導(dǎo)觀眾文明參觀，減少 聚集，注意個(gè)人防護(hù)，營(yíng)造文明參觀良好氛圍。加強(qiáng)館內(nèi)巡 查，發(fā)現(xiàn)有觀眾密集，觀眾不佩戴口罩或口罩佩戴不規(guī)范等 情況，要及時(shí)予以糾正。五、應(yīng)急措施.場(chǎng)館應(yīng)根據(jù)自身情況，結(jié)合所在地區(qū)實(shí)際情況修訂 完善應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化實(shí)化響應(yīng)流程、應(yīng)急措施、處置規(guī)范等 具體內(nèi)容，一館一策，報(bào)上級(jí)管理部門(mén)備案后，分類(lèi)實(shí)施。.場(chǎng)館應(yīng)設(shè)置臨時(shí)隔離點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)疑似*者或接到防疫 部門(mén)信息有確診病患、疑似患者來(lái)過(guò)場(chǎng)館，應(yīng)立即啟動(dòng)本館 相應(yīng)應(yīng)急措施。立即向?qū)俚丶部夭块T(mén)報(bào)告，最大限度控制擴(kuò) 散和外溢，果斷采取臨時(shí)關(guān)停、人員暫停流動(dòng)、異常人員和 密接人員隔離等措施，開(kāi)展初步流調(diào)，做好物資保障。參與 應(yīng)急處置人員要做好二級(jí)防護(hù)，即穿戴一次性帽子、 KN95/N95 口罩、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏、醫(yī)用防護(hù)服、鞋套和手 套。.場(chǎng)館應(yīng)按照區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）的部署 要求，對(duì)達(dá)不到防控條件的，該限流的限流、該暫停的暫停、 該關(guān)閉的關(guān)閉，堅(jiān)決阻斷疫情傳播途徑。.場(chǎng)館應(yīng)加強(qiáng)建筑安全管理。全面開(kāi)展建筑風(fēng)險(xiǎn)管控 和隱患整治，突出對(duì)照全市房屋風(fēng)險(xiǎn)排查發(fā)現(xiàn)的違法搭建、 地面沉降傾斜、梁柱開(kāi)裂變形、屋面局部坍塌等共性問(wèn)題， 加強(qiáng)排查整改。對(duì)既有建筑定期開(kāi)展檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)，加 強(qiáng)建筑外立面安全管