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文檔簡介

1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成相關(guān)業(yè)務(wù)銷售工作;2、接收客戶訂單,核對并回傳;3、跟進項目訂單銷售進度,遇到問題及時反饋相關(guān)部門;4、和客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作;5、定期完成客戶的回款進度;6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的目標及任務(wù)。2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述(二)1、負責亞馬遜平臺產(chǎn)品翻譯編輯,發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)信息以及優(yōu)化;2、根據(jù)上級要求回復(fù)客戶郵件和處理售后問題,及時反饋客戶問題;3、負責根據(jù)所在平臺訂單的跟進和及時處理訂單問題;4、熟悉平臺規(guī)則,關(guān)注同行相關(guān)產(chǎn)品的動態(tài)信息,及時反饋到上級,努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量5、相關(guān)

2、業(yè)務(wù)工作的匯報以及上級交代的其它事項。2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述(三)1、協(xié)助完成業(yè)務(wù)資料的檢查和核對工作。2、各項文書資料的整理和保管。3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表制作。4、執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述(四)1.輔助并配合業(yè)務(wù)員組長日常工作;2.按時完成上級分配的工作任務(wù);3.整理客戶檔案,制作相關(guān)出口單據(jù);4.做好日常報價,詢價;5.利用B2B平臺開發(fā)國際客戶;6.做好日常工作記錄。2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述(五)1.收集行業(yè)及市場信息,掌握市場動態(tài),分析市場競爭狀況,知己知彼,百戰(zhàn)不殆;2.根據(jù)業(yè)務(wù)部年度銷售計劃,分解季度、月度銷售目標,拿下訂單,完成目標

3、;3.負責區(qū)域市場客戶的應(yīng)收賬款的催收工作,并協(xié)助做好呆賬催收處理;4.處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立良好的客戶關(guān)系;5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),定期向直接上級述職。2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述(六)圖片處理:根據(jù)專利報件要求及時對專利外觀圖片進行處理編輯。文件制作:助理協(xié)助顧問整理要提交申請的專利或商標文件。報件文件審查:對于客戶遞交的報件,文件進行檢查及提醒代理人與客戶溝通補充的其他文件,以提交流程部進行申報。2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述(七)1、負責培訓(xùn)學(xué)員的實習(xí)、就業(yè)跟進安排2、定期回訪現(xiàn)有的學(xué)員,維護老學(xué)員關(guān)系,開發(fā)轉(zhuǎn)介紹。3、根據(jù)公司提供有效意向潛在學(xué)員進行邀約

4、上門介紹課程,做好生源的跟進工作。4、負責學(xué)員報名手續(xù)的辦理工作,協(xié)助做好學(xué)員入校報到工作。5、通過詢問關(guān)鍵性問題確定學(xué)員需求,幫助學(xué)員做好規(guī)劃2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述(八)1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;2、通過電話、微信、短信與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述(九)1.協(xié)助外貿(mào)部門開展外貿(mào)工作;_日??蛻粲唵谓邮占疤幚?,以及訂單完成情況的跟蹤處理;3.制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料;4.聯(lián)系處理貨物的

5、打樣、出貨等事宜,及時、準確地向客戶反映情況;5.訂單異常時的客戶溝通及內(nèi)部協(xié)調(diào)處理。2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述(十)1、針對公司線上線下推廣獲取的客戶資源,通過email、skype、whatsapp等工具與海外客戶進行溝通交流,整理和回復(fù)詢盤,并做好后期跟進工作;2、保持與客戶的良好溝通,維護好老客戶關(guān)系的同時,借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶,負責產(chǎn)品的國外市場銷售;3、負責業(yè)務(wù)員的訂單的跟進和后續(xù)的出貨;4、協(xié)助業(yè)務(wù)員收集客戶資料,開發(fā)客戶,獲得訂單;5.參加國內(nèi)外展會,跟客戶面對面交流,開發(fā)客戶獲得訂單;6、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。7.協(xié)助整理產(chǎn)品資料,推廣公司產(chǎn)品2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述(十一)1收集客戶信息并整理名片資料2設(shè)計及安排展會的基本日程,策劃展會以及會議的實施方案_項目日常文檔及信息的更新4進行報圖等相關(guān)流程2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述(十二)1、銷售合同的登記;2、跟進收發(fā)貨情況、客戶發(fā)票的簽收情況;3、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進產(chǎn)品的生產(chǎn)進度;4、會議前的準備工作;5、協(xié)助業(yè)務(wù)員進行報價工作等;6、電話接聽,記錄;7、日常文書、資料整理;8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。2022年業(yè)務(wù)助理工作職責描述(十三)1、負責協(xié)助銷售主管處理日常事務(wù);2、負責擬定業(yè)務(wù)合同,保障合同的正常履行;3、定期跟蹤聯(lián)系客戶,訪問產(chǎn)品試用效果,做好售后服

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