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文檔簡介
1、精神障礙患者個案工作保密協(xié)議甲方(服務對象和監(jiān)護人):乙方(社會工作者):按社會工作職業(yè)道德指引以及服務行業(yè)的通用法規(guī)規(guī)定,甲方與乙方本著平等自愿協(xié)商一致原則,就乙方為甲方提供個案工作服務進行協(xié)商,達成如下保密協(xié)議:1.乙方承諾嚴格遵守社會工作行業(yè)的保密原則,未經甲方同意或允許,絕不向第三方透露涉及甲方個人身份資料和其他可能危害甲方權益的隱私信息,如確因學術交流或其他因素需要報告督導該案例,則需隱去甲方的個人信息。2.未經甲方同意,發(fā)生甲方資料外泄情況,導致不良后果由乙方負責。3.經過乙方觀察,認為甲方有可能出現(xiàn)行為失控危及自身與其他人的人身安全或司法機關介入調查時,乙方有權利通知甲方親屬、主
2、管醫(yī)生護士或配合司法機關提供相關真實資料,保密原則例外。4.甲方同意配合乙方開展個案工作,并承諾在個案進行過程中的言行完全真實,個案過程中的一切言行由本人自行負責。甲方簽字: 乙方簽字:年 月 日 年 月 日精神障礙患者個案工作服務協(xié)議本協(xié)議當事人甲方(服務對象和監(jiān)護人):乙方(社會工作者):在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方提供社會工作個案服務事項訂立本協(xié)議。第一條服務目的1.預防和解決甲方的心理及其他問題,提高甲方的精神健康和生活質量,使甲方能夠更好地適應住院生活,恢復甲方社會功能。2.甲方社會支持系統(tǒng)修復與重建,改善其生存環(huán)境和條件,提高甲方運用周圍資源的能力。3.搭建醫(yī)患溝
3、通橋梁,傳遞醫(yī)學信息,促使甲方形成恰當?shù)尼t(yī)療期待,暢通醫(yī)患交流,緩和醫(yī)患關系。4.為甲方提供社會適應能力訓練、疾病管理、服藥管理、出院前評估、資源鏈接等服務,增強甲方社會功能。第二條服務內容1.為患者進行情緒疏導。2.對出入院患者進行精神狀況評估。3.為患者進行心理咨詢及輔導。4.增進患者之間以及與其家人的溝通互動。5.為患者及其加強進行健康宣教。6.豐富患者的文娛活動。7.為患者及其家屬進行政策咨詢。8.為患者鏈接其他資源。第三條權利和義務乙方的權利和義務1.為了更好的給甲方提供專業(yè)服務,乙方會把討論的內容跟乙方的督導和同事進性工行作上的討論。2.如果甲方威脅要嚴重傷害他人,乙方有義務要告知
4、那個人可能受到的威脅。3.如果甲方要嚴重傷害自己,乙方有義務告知甲方的主管醫(yī)生、護士及家人采取必要措施。4.如果國家執(zhí)法機關要求乙方出具資料,乙方有義務提供所討論內容的摘要。5.乙方在填寫甲方的相關資料時,需保持客觀公正的態(tài)度,以保障信息的真實性和客觀性。6.所有服務的開展,甲方有充分的知情權,乙方有義務告知甲方活動的主旨和流程,讓甲方充分了解服務計劃,并征求甲方的同意。7.在服務進行中,乙方要和甲方討論服務計劃和進展過程,充分接納和尊重甲方的意見,并及時調整服務方案。8.乙方要根據工作進展出具一份評估報告,包括個人信息、評估者的臨床印象和服務推薦,且這份報告會被單位妥善保管。甲方的權利和義務
5、:1.甲方應積極配合乙方的工作,真實、客觀的描述自己的基本信息,幫助乙方更好的了解甲方。2.甲方應遵守服務約定的時間,不遲到不早退,有事需提前通知負責乙方。3.甲方對自己的服務計劃和所要參加的活動擁有知情權,并可以和乙方討論進行合調整。4.甲方在會談和活動過程中,自己覺得身體不適或不能繼續(xù)下面的活動時,應及時告知乙方。5.乙方在工作中如果有言語攻擊或傷害甲方的行為,甲方可以及時向督導和機構反應情況,機構會嚴格處理。6.乙方可能會對訪談的過程進行錄音,若有異議,可及時提出。協(xié)定服務內容(可參照個案服務計劃書約定內容)。第四條服務監(jiān)管和評估1.甲乙雙方協(xié)商安排工作任務,并共同對其服務進行跟蹤評估。
6、2.如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方違背了社會工作的行為準則,或者對其服務不滿意,可要求乙方終止或轉介。3.乙方根據工作安排的需要,在征得甲方的同意后,可對其進行終止或轉介。4.甲方不應要求乙方承擔與其本職工作無關的任務。第五條服務費用及提供方式1.乙方在機構內免費為甲方提供服務。2.乙方的服務應以甲方為中心,不得影響甲方正常的治療康復護理。3.甲方應主動配合乙方的工作,積極完成雙方約定的工作內容。第六條免責條款1.乙方的服務目標是幫助甲方更好融入社會,提高生活質量;故無法保證甲方無再次病發(fā)的可能。2.因不可抗力致使服務實施受阻,本單位不承擔責任,但會積極設法盡快使方案得以實施。3.方案實施過程中嚴格依法保護甲方的隱私權,對其個人信息保密,但涉及甲方有自殺和危害他人、危害社會等法律另有規(guī)定的不在保密范疇。4.本條款未涉及的問題參見國家有關法律法規(guī),當本條款與國家法律法規(guī)沖突時,以國家法律法規(guī)為準。第七條附則1.本協(xié)議自簽訂之日起開始生效。2.雙方可對本協(xié)議的條款進行修改補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。3.未盡事宜雙方進行友好協(xié)商解決。4.
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