供電企業(yè)電力營銷管理策略分析

1、供電企業(yè)電力營銷管理策略分析摘要：眾所周知，我國的電力行業(yè)的經營方式長期以來處于一種壟斷 狀態(tài)，這種情況下就很少出現(xiàn)競爭問題，長時間處于這種大環(huán)境下的 供電企業(yè)的憂患意識越來越薄弱。但是隨著社會經濟的發(fā)展，電力企 業(yè)不可能總處于這種狀態(tài)，需要強化供電企業(yè)的電力營銷才能夠使得 電力企業(yè)的競爭力度變大，才能夠進一步帶動電力企業(yè)的經濟發(fā)展。 下面這篇文章主要就對供電企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進行闡述，并且針對這種 情況提出一些有效的策略來更好的帶動我國供電企業(yè)的營銷管理模 式的更新，帶動電力企業(yè)市場的可持續(xù)發(fā)展。關鍵詞：供電企業(yè)；電力營銷；現(xiàn)狀；策略隨著社會經濟的發(fā)展我們國家的電力行業(yè)發(fā)展的速度也越來越快。但

2、是，就目前而言我們國家的供電企業(yè)大都市，是國有企業(yè)。這些國有 企業(yè)處于一種壟斷狀態(tài)，會嚴重阻礙。電力市場的可持續(xù)發(fā)展?；?此必須采取科學合理的手段。加強供電企業(yè)電力營銷管理，使得我國 的供電企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈，從而更好的帶動供電企業(yè)電 力市場的進一步發(fā)展。1供電企業(yè)的電力營銷現(xiàn)狀概述越來越激烈的電力競爭市場進入二十一世紀之后，我們國家提倡要發(fā)展節(jié)約型社會，要大力提倡 節(jié)約能源，此時，電力企業(yè)在這樣的經濟環(huán)境中就可以尋求一些比較 好的發(fā)展機遇。就目前而言，可以替代電力資源的有天然氣能能源和 太陽能能然，這些新能源的出現(xiàn)使得電力企業(yè)受到了很大的挑戰(zhàn)。但 是通過調查可以發(fā)現(xiàn)，目前我們國家

3、的電力市場存在很多問題。主要 問題就是供電產品的長期不變，供電政策沒有發(fā)生太大的變化，不能 夠緊跟時代的變化對供電產品進行改進和創(chuàng)新，無法滿足社會社會消 費者的需要。另外我們國家的能源管理體制和能源政策也是制約我們 國家供電企業(yè)發(fā)展的一個重要影響因素。由此可見，電力市場的競爭 在目前看來是非常激烈的。供電系統(tǒng)的營銷人員素質普遍偏低我們國家的供電企業(yè)大多數(shù)是國有企業(yè)，國有企業(yè)的管理模式在很長 一段時間內不會發(fā)生很大的變化，而且這些電力企業(yè)的設備以及技術 并沒有得到更新，無法滿足現(xiàn)代社會需求。與此同時，很多供電企業(yè) 的有部分營銷人員素質比較低，主要就是因為這些營銷人員沒有接受 過比較高的文化教育，

4、而且電力企業(yè)也沒有對營銷人員進行針對性的 專業(yè)培訓，這些營銷人員無法對新事物進行更好的接受，電力企業(yè)也 沒有給這些營銷人員提供更好的薪酬，此時就會導致很多營銷人員不 能夠恪盡職守的做好自身本職工作，進而影響了電力企業(yè)的快速發(fā)展。電力企業(yè)營銷管理系統(tǒng)存在不足和風險通過調查可以發(fā)現(xiàn)，目前我們國家電力企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)并不是很 完善，主要有下面三點問題，第一點就是電力企業(yè)的營銷技術無法滿 足現(xiàn)代社會的要求，導致很多技術風險的存在，這些技術風險的存在 會使得營銷管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，也會使得營銷管理系統(tǒng)存在很多安全漏 洞，嚴重的話會影響電力營銷管理系統(tǒng)的正常運行。第二點就是電力 企業(yè)在營銷管理的過程中會存在

5、很多操作風險，主要就是因為電力系 統(tǒng)的工作人員沒有接受新的知識，也沒有使用新的設備，導致這些電 力操作人員在實際工作的過程中產生一些錯誤操作風險。第三點就是 電力企業(yè)中存在違規(guī)操作風險和問題，由于一些營銷人員的專業(yè)技能 不是很好，素質也不是很高，在對電力設備進行操作的時候可能會發(fā) 生一些違規(guī)操作行為，進而導致電力營銷管理系統(tǒng)運行狀態(tài)不佳。由 此可見，電力企業(yè)營銷管理系統(tǒng)中存在的問題和風險相對都是比較多 的，必須采取科學合理的措施對這些問題和風險進行高效的解決。2供電企業(yè)電力市場拓展策略分析明確目標，忠誠客戶 在如今這個缺乏信任以及變化迅速的社會忠誠客戶對于電力企業(yè)的 發(fā)展有著舉足輕重的作用。如

6、果電力企業(yè)的忠誠客戶數(shù)量相對比較少, 那么電力企業(yè)就不能夠獲得更多的經濟收益，電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 也會受到很大的阻礙。因此，企業(yè)想要更好地拓展電力市場，就必須 采取明確目標、忠誠客戶的市場拓展策略，維護好與忠誠客戶之間的 關系，使得忠誠客戶能夠更多的使用電力企業(yè)的電力能源以及電力產 品，從而確保電力企業(yè)能夠從忠誠客戶身上獲得更多的經濟價值。潛在電力市場的挖掘眾所周知，我們國家的電力市場是非常大的，主要得力于我國眾多的 人口和廣闊的區(qū)域。電力企業(yè)在電力營銷和電費收回過程中需要不斷 的去開發(fā)新的市場。與此同時，還應該摒棄傳統(tǒng)的電力市場營銷方式， 根據(jù)現(xiàn)代經濟社會環(huán)境的變化采取新的電力市場營銷方式

7、，積極利用 新的營銷方式來拓展更多的電力市場。另外，隨著我們國家進入世界 貿易組織之后，我們國家的經濟增長速度相對比較快，這給我們國家 的電力行業(yè)的發(fā)展帶來的更多的機遇。就目前而言，我們國家各個行 業(yè)，比如飲食業(yè)和服務行業(yè)等第三產業(yè)也變成了用電較大的消費群體, 這種情況下，就可以積極到挖掘這些潛在電力市場。從而使得我國的 電力市場發(fā)展得越來越好，電力企業(yè)在拓展新的電力市場中獲得的經 濟收益越來越多。農村電力市場的開拓想要使得我國的電力市場發(fā)展的規(guī)模越來越大，電力企業(yè)應該轉變原 有的市場觀念，并制定適當?shù)恼邅硗貙掁r村的電力市場。我們都知 道，農村的消費能力并不是很高，為了讓農村的農民能夠有電力

8、資源 使用，需要對農村環(huán)境的電網進行改造，通過降低電網的變損和線損 來降低電量的價格。就目前而言，想要更好地開拓農村的電力市場, 就必須對電網的管理體制和標準建設等問題進行研究和分析，然后根 據(jù)農村實際用電情況對電網管理體質進行改進，同使得農村更好地對 電力資源進行使用，這種情況下就能夠擴大農村的電力市場。3電力企業(yè)電力市場營銷策略激勵獎懲策略眾所周知電力行業(yè)是一個受眾面比較大的服務行業(yè)，電力行業(yè)的工作 人員的工作主動性和積極性關系著企業(yè)的形象和服務質量，因此想要 更好的開拓電力市場，使得電力企業(yè)能夠運用比較好的市場營銷策略 來提高自身的發(fā)展，就必須在電力企業(yè)內部建立一個完善的激勵獎懲 機制，

9、通過這個激勵獎懲機制來要求每一個電力工作人員能夠恪盡職 守地做好自身的本職工作，對自己的工作負責任。如果電力工作人員 在工作過程中存在一些違規(guī)行為，那么就需要利用這個政策來給予其 懲罰；如果電力工作人員能夠嚴格按照要求做好工作，那么企業(yè)就可 以對這些員工進行獎勵，只有這樣才能夠確保電力企業(yè)的工作人員都 能夠給客戶提供更好的服務，能夠吸引更多的客戶來促進電力企業(yè)的 可持續(xù)發(fā)展，擴大電力企業(yè)的市場規(guī)模，使得電力企業(yè)能夠在同行業(yè) 中有更強的競爭力，獲得更多的經濟收益。價格策略就目前而言，很多電力企業(yè)在維護自身市場的過程中都會對電力能源 的價格進行調整，使得自身的價格能夠保持一個比較好的優(yōu)勢，從而 吸

10、引更多的客戶。但是當下我們國家很多電力企業(yè)為了獲得短期的經 濟效益，并沒有制定比較好的價格體系，導致電力企業(yè)不能夠獲得更 長久的可持續(xù)發(fā)展。因此，電力企業(yè)必須制定一個比較合理的價格來 維護與電力消費者之間的關系。如果條件允許，可以降低電價，這樣 可以使得電力企業(yè)開拓更大的電力市場，使得自身的電力營銷手段得 到有效的實施，從而吸引更多的客戶來使用電力企業(yè)的電力能源，確 保電力企業(yè)能夠在未來很長一段時間內取得更好的發(fā)展，獲得更多的 經濟效。促銷策略 營銷是否能夠成功，促銷在整個電力營銷中起著至關重要的作用?；?于這種情況，電力企業(yè)應該制定一些比較科學的、靈活的營銷手段和 促銷手段，讓社會上的消費者

11、能夠真正地了解到電能的優(yōu)勢所在以及 電力企業(yè)的優(yōu)勢所在。與此同時，電力企業(yè)的工作人員還應該深入市 場調查，根據(jù)市場的消費情況以及電力企業(yè)在市場中的發(fā)展趨勢來制 定一些比較好的促銷計劃，然后嚴格按照促銷計劃來對市場進行調研 和擴大，讓人們都能夠了解到電能是一種比較安全且綠色環(huán)保的能源, 讓人們更多情況下選擇電能作為能源的首選。另外，電力企業(yè)的工作 人員在對市場進行電力促銷的過程中要適度促銷，如果促銷力度不在 控制范圍之內，那么就不能夠取得比較好的營銷效果，反而會使得電 力營銷受到很大的負面影響。由此可見，電力企業(yè)必須根據(jù)市場的變 化制定一些比較好的促銷策略來擴大電力市場，使得電力企業(yè)能夠銷 售出更多的電力能源，不斷提升自身的發(fā)展優(yōu)勢，使得電力企業(yè)能夠 獲得的經濟效益越來越多。4結語綜上所述，電力企業(yè)