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文檔簡(jiǎn)介
1、某公司崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)(人力資源序列)目錄TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 、工作標(biāo)準(zhǔn)3工作單元一:薪酬福利3工作單元二:績(jī)效管理6工作單元三:人力資源規(guī)劃8工作單元四:崗位及用工管理9工作單元五:培訓(xùn)與員工發(fā)展13工作單元六:干部管理15工作單元七:組織架構(gòu)管理16 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 、各層級(jí)與任職資格的關(guān)系171、各層級(jí)與知識(shí)、技能標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系表172、各層級(jí)與知識(shí)、技能標(biāo)準(zhǔn)掌握程度的關(guān)系表173、各崗位與工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系表18、工作標(biāo)準(zhǔn)工作單元一:薪酬福
2、利職位層級(jí)工作要素行為標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)薪酬福利調(diào)研與分析通過(guò)一定渠道,對(duì)公司內(nèi)外部薪酬福利福利數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與統(tǒng)計(jì);根據(jù)薪酬福利匯總情況,發(fā)現(xiàn)薪酬福利數(shù)據(jù)中的問(wèn)題。薪酬福利計(jì)劃依據(jù)公司工資總額計(jì)劃及工資總額調(diào)整計(jì)劃進(jìn)行單位分解;年底審核計(jì)提的工資總額與公司下達(dá)的是否一致,形成工資使用情況表。薪酬福利發(fā)放建立和維護(hù)分公司員工工資檔案,建立、健全員工個(gè)人工資信息;依據(jù)相關(guān)崗位提供的員工變動(dòng)信息審核員工異動(dòng)信息,并進(jìn)行信息的統(tǒng)計(jì)和匯總,編制月度員工異動(dòng)信息表;匯總并審核下屬單位上報(bào)的考勤,依據(jù)考勤按現(xiàn)有規(guī)則進(jìn)行工資核算;依據(jù)社保繳費(fèi)基數(shù)從工資中代扣繳費(fèi)金額并編制員工個(gè)人和單位繳款匯總表;完成工資、獎(jiǎng)金統(tǒng)計(jì)報(bào)表
3、;依據(jù)員工休假計(jì)劃辦理員工休、探親證明及假后銷假證明;統(tǒng)計(jì)員工休、探親假信息。薪酬福利管控收集各單位月度工資計(jì)劃及工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等薪酬福利信息。二級(jí)薪酬福利調(diào)研與分析獨(dú)立承擔(dān)某業(yè)務(wù)單元薪酬福利分析,發(fā)現(xiàn)該業(yè)務(wù)單元薪酬福利管理存在的問(wèn)題并提出解決建議,制作該業(yè)務(wù)單元的分析報(bào)告;對(duì)收集的建議性信息進(jìn)行梳理分析,并在新酬福利政策制疋中進(jìn)行推廣;運(yùn)用一定薪酬福利分析模型進(jìn)行分析,并不斷進(jìn)行模型優(yōu)化工作。薪酬福利計(jì)劃根據(jù)公司年度工資總額計(jì)劃,進(jìn)行分解,形成單位工資總額分解方案;編制各單位年度工資計(jì)劃形成工資總額計(jì)劃表;編制各單位年度勞務(wù)費(fèi)用計(jì)劃;依據(jù)股份公司年度工資總額調(diào)整計(jì)劃及所屬單位調(diào)整計(jì)劃分解各
4、單位年度工資調(diào)整計(jì)劃,形成調(diào)整計(jì)劃方案。薪酬福利發(fā)放依據(jù)員工信息及考勤匯總,下發(fā)月度生產(chǎn)獎(jiǎng)?lì)~度;對(duì)他人薪酬福利核算結(jié)果進(jìn)行校驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并指導(dǎo)他人改正問(wèn)題;能提出某業(yè)務(wù)單元核算規(guī)則的改進(jìn)與優(yōu)化建議;依據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)及公積金有關(guān)規(guī)定匯總并測(cè)算年度繳費(fèi)基數(shù)及月度新增人員基數(shù);對(duì)工資、獎(jiǎng)金各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤,并指導(dǎo)其他員工進(jìn)行修改;建立和維護(hù)員工休假、探親臺(tái)賬。薪酬福利管控定期檢查薪酬福利計(jì)劃執(zhí)行情況,并對(duì)收集信息進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行偏差;了解和分析偏差原因,形成報(bào)告。三級(jí)薪酬福利調(diào)研與分析開(kāi)展行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性、內(nèi)部公平性、政策合法性分析,提出針對(duì)性措施;建立薪酬福利分析模型,確保分析有效性
5、;多業(yè)務(wù)單元綜合分析,發(fā)現(xiàn)薪酬福利政策執(zhí)行中的潛在問(wèn)題,并提出預(yù)防措施。薪酬福利計(jì)劃審核下屬單位上報(bào)月度工資計(jì)劃,對(duì)其中的問(wèn)題提出修改意見(jiàn);審核下屬單位月度工資計(jì)劃表,對(duì)其中的問(wèn)題提出修改意見(jiàn);下發(fā)各單位年度勞務(wù)費(fèi)用計(jì)劃,對(duì)下屬單位進(jìn)行計(jì)劃編制的指導(dǎo)及審核;下發(fā)各單位年度工資調(diào)整計(jì)劃,對(duì)下屬單位進(jìn)行調(diào)整計(jì)劃的指導(dǎo)及審核。薪酬福利發(fā)放對(duì)員工異動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分析,就其中的可疑問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)部門(mén)和崗位的確認(rèn);維護(hù)薪酬福利核算體系,優(yōu)化核算流程;審核社會(huì)保險(xiǎn)及公積金年度繳費(fèi)基數(shù)及每月新增人員基數(shù),對(duì)其中的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)及提出建議;對(duì)員工休、探親假臺(tái)賬信息進(jìn)行分析,就其中異常信息進(jìn)行確認(rèn),并就發(fā)生的糾紛及問(wèn)
6、題進(jìn)行政策性解釋。薪酬福利管控對(duì)薪酬福利執(zhí)行中出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行處理,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解答;分析薪酬福利執(zhí)行偏差原因,提出解決方案;對(duì)薪酬福利管控制度與流程提出改進(jìn)與優(yōu)化方案。四級(jí)薪酬福利調(diào)研與分析建立薪酬福利分析的機(jī)制與渠道,及時(shí)獲取業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐與動(dòng)態(tài),并主導(dǎo)在公司內(nèi)推廣實(shí)施。薪酬福利計(jì)劃審核公司工資總額分解方案及工資總額計(jì)劃,對(duì)其中的問(wèn)題提出建議,并督促方案的優(yōu)化;審核公司年度工資(勞務(wù)費(fèi))計(jì)劃調(diào)整方案,對(duì)其中問(wèn)題提出合理化建議使之符合公司戰(zhàn)略;對(duì)年度預(yù)算數(shù)據(jù)結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出薪酬福利調(diào)整方案。薪酬福利發(fā)放對(duì)員工異動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)薪酬福利發(fā)放中的問(wèn)題并提出有效解決方案;依據(jù)行業(yè)水平
7、、公司戰(zhàn)略及薪酬福利策略,對(duì)公司薪酬福利體系的建立及優(yōu)化提出框架性思路及建設(shè)性意見(jiàn);依據(jù)國(guó)家社保政策及公司戰(zhàn)略,對(duì)公司社保體系的建立及優(yōu)化提出框架性思路及建設(shè)性意見(jiàn)。薪酬福利管控建立并優(yōu)化薪酬福利執(zhí)行制度與流程;通過(guò)有效建議,提高各部門(mén)的薪酬福利預(yù)算執(zhí)行意識(shí)與管控能力。工作單元二:績(jī)效管理職位層級(jí)工作要素行為標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)績(jī)效計(jì)劃收集相關(guān)背景材料,為建立各項(xiàng)考核制度提供依據(jù)???jī)效考核在他人的指導(dǎo)下,編制考核表;印制、發(fā)放各種考核資料;安排布置有關(guān)考核會(huì)議場(chǎng)所,為考核工作的順利進(jìn)行提供服務(wù)???jī)效反饋歸檔整理考核資料、文件,建立部門(mén)、員工個(gè)人的考核臺(tái)賬;收集效果評(píng)估所需相關(guān)數(shù)據(jù)。結(jié)果運(yùn)用了解考核結(jié)果的運(yùn)
8、用方式和方法,能對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分類。二級(jí)績(jī)效計(jì)劃制定單項(xiàng)考核制度和流程;對(duì)現(xiàn)行的單項(xiàng)考核制度和流程提出優(yōu)化改進(jìn)的建議;依據(jù)年度考核方案,擬定考核指標(biāo)編制任務(wù)分配表,并組織相關(guān)部門(mén)編制業(yè)績(jī)指標(biāo);對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行整理和匯總,制定業(yè)績(jī)合同???jī)效考核引入新的工具優(yōu)化考核表格;根據(jù)考核程序和計(jì)劃組織實(shí)施考核活動(dòng);匯總考核數(shù)據(jù)與相關(guān)材料;能進(jìn)行績(jī)效考核相關(guān)制度的解釋工作。績(jī)效反饋按照有關(guān)規(guī)疋,對(duì)考核文檔進(jìn)仃分類管理;依據(jù)一定原則進(jìn)行績(jī)效面談,準(zhǔn)確的進(jìn)行信息反饋;能夠?qū)己私Y(jié)果進(jìn)行分析,總結(jié)考核工作中的問(wèn)題,并起草考核效果總結(jié)。結(jié)果運(yùn)用能夠發(fā)現(xiàn)考核結(jié)果的運(yùn)用方法及流程中的不足之處,并提出優(yōu)化意見(jiàn)。三級(jí)績(jī)效計(jì)劃
9、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)的績(jī)效管理制度、工作流程,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況適時(shí)地進(jìn)行修訂與完善;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行考核體系的問(wèn)題,并提出優(yōu)化改進(jìn)的建議;根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃制定年度考核方案,明確績(jī)效考核計(jì)劃與指標(biāo)體系,通過(guò)上級(jí)審核及相關(guān)部門(mén)討論進(jìn)行方案調(diào)整和優(yōu)化;組織收集績(jī)效實(shí)施信息,對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整;組織各部門(mén)簽訂績(jī)效合同,并進(jìn)行績(jī)效理念宣貫???jī)效考核督促、指導(dǎo)考核人定期對(duì)下級(jí)進(jìn)行績(jī)效面談,了解工作進(jìn)展程度,對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助;策劃、組織實(shí)施考核活動(dòng),提出組建考核機(jī)構(gòu)建議;用準(zhǔn)確的語(yǔ)言和文字表達(dá)考核意圖和方法,保證考核工作的有效實(shí)施;指導(dǎo)、協(xié)助各單位實(shí)施績(jī)效考核工作,組織相關(guān)培訓(xùn);監(jiān)控考核過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)
10、問(wèn)題并不斷優(yōu)化考核流程;妥善調(diào)解、處理考核申訴,對(duì)糾紛或問(wèn)題進(jìn)行政策性解釋???jī)效反饋組織績(jī)效面談,能夠針對(duì)不同的員工米取不同的面談策略,并能提出改進(jìn)與發(fā)展建議;對(duì)整個(gè)考核活動(dòng)的效果進(jìn)行分析,并提出考核效果的分析報(bào)告。結(jié)果運(yùn)用根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,編制獎(jiǎng)懲、晉升、薪酬、培訓(xùn)方案并實(shí)施,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的激勵(lì)作用;根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果、崗位變動(dòng)等情況,監(jiān)督員工薪酬調(diào)整情況。四級(jí)績(jī)效計(jì)劃按照公司發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)文化的需要,對(duì)公司績(jī)效考核體系的建立及優(yōu)化提出框架性思路及建設(shè)性意見(jiàn);能夠引入新的理念和方法不斷完善公司績(jī)效考核體系;指導(dǎo)下級(jí)制定考核制度方案并對(duì)方案進(jìn)行審核,確定客觀、科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方案。績(jī)效考核對(duì)考核
11、活動(dòng)計(jì)劃、考核機(jī)構(gòu)的組建進(jìn)仃審疋;監(jiān)督、指導(dǎo)考核過(guò)程,保證結(jié)果的公正和真實(shí);對(duì)績(jī)效考核提供思路性的建議,并能妥善協(xié)調(diào)、處理考核中的疑難問(wèn)題???jī)效反饋對(duì)公司考核體系的運(yùn)行效果進(jìn)行評(píng)估,提出優(yōu)化建議并組織實(shí)施。結(jié)果運(yùn)用對(duì)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用體系的建立提出框架性思路及建設(shè)性意見(jiàn),并對(duì)運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題提出建設(shè)性的優(yōu)化建議;審核績(jī)效應(yīng)用方案,適時(shí)提出考核結(jié)果的應(yīng)用的新的思路和方法,引導(dǎo)員工向公司目標(biāo)凝聚,以達(dá)到績(jī)效考核的目的。工作單元三:人力資源規(guī)劃職位層級(jí)工作要素行為標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)人力資源信息收集在他人的指導(dǎo)下,能夠完成人力資源盤(pán)點(diǎn)中的信息收集、整理工作,并進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)匯總?cè)肆Y源規(guī)劃方案制疋在他人的指導(dǎo)下,參照
12、以往的方案,能夠初步搭建規(guī)劃方案二級(jí)人力資源信息收集依據(jù)業(yè)務(wù)流程,能夠編制收集人力資源信息進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn)的工作通知,并督促相關(guān)部門(mén)落實(shí)能夠設(shè)計(jì)相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析模板,對(duì)收集上來(lái)的人力資源信息能夠獨(dú)立完成整理、匯總統(tǒng)計(jì),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并能夠發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題進(jìn)行改正人力資源規(guī)劃方案制疋能結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和外部市場(chǎng)變化情況,分析人力資源配置能夠分析人力資源預(yù)算與執(zhí)行現(xiàn)狀偏差原因,提出初步解決建議能夠編制人力資源規(guī)劃及頭施的行動(dòng)方案三級(jí)人力資源信息收集依據(jù)任務(wù)要求,能夠指出人力資源信息收集工作需要關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容對(duì)整理出來(lái)的人力資源信息,能夠結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,找出人力資源現(xiàn)狀與未來(lái)要求的差異人力資源規(guī)劃方案制疋
13、針對(duì)人力資源現(xiàn)狀與未來(lái)要求的差異,能夠提出初步的解決思路能結(jié)合歷年預(yù)算數(shù)據(jù)和市場(chǎng)行情,提出人力資源規(guī)劃和預(yù)算的優(yōu)化和調(diào)整方案能夠?qū)ΜF(xiàn)有的規(guī)劃編制及分析工具、流程、體系進(jìn)行優(yōu)化人力資源規(guī)劃萬(wàn)案審核能夠?qū)μ峤坏娜肆Y源規(guī)劃方案初稿進(jìn)行初步審核,發(fā)現(xiàn)其中數(shù)據(jù)、邏輯等方面的問(wèn)題,并要求進(jìn)行改正四級(jí)人力資源信息收集結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,清楚的知道未來(lái)對(duì)人力的需求,并下達(dá)相應(yīng)的人力資源現(xiàn)狀摸底任務(wù),對(duì)需要掌握的信息重點(diǎn)關(guān)注能夠?qū)⒐救肆Y源信息收集的機(jī)制、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范提出建設(shè)性意見(jiàn)人力資源規(guī)劃方案制疋能夠根據(jù)人力資源預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)分析,預(yù)見(jiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)并提出預(yù)防措施能夠?qū)ΜF(xiàn)有的規(guī)劃編制及分析工具、流程、體系提
14、出優(yōu)化要求,并組織下屬開(kāi)展優(yōu)化改進(jìn)工作能夠?qū)⒐局虚L(zhǎng)期人力資源規(guī)劃?rùn)C(jī)制提出建設(shè)性意見(jiàn)人力資源規(guī)劃萬(wàn)案審核能夠指出方案在框架、內(nèi)容、原則及建設(shè)性意見(jiàn)等方面存在的不足,并指導(dǎo)下屬進(jìn)行修訂能夠組織部門(mén),向公司高管進(jìn)行方案匯報(bào),并對(duì)匯報(bào)過(guò)程提出的問(wèn)題,進(jìn)行解答工作單元四:崗位及用工管理職位層級(jí)工作要素行為標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)職位分析按照工作分析的基本流程與操作方法的要求,收集、統(tǒng)計(jì)進(jìn)行工作分析所需的數(shù)據(jù),并進(jìn)行初步職位分析和工作分析;根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)與職能文件,能對(duì)照解釋各層機(jī)構(gòu)的職能;能運(yùn)用常規(guī)職位維護(hù)系統(tǒng)和工具處理業(yè)務(wù)工作。職位體系優(yōu)化按照公司現(xiàn)有職位設(shè)置規(guī)定,審核各單位上報(bào)的職位申請(qǐng)表資料的完整性和規(guī)范
15、性;能應(yīng)用HR-ERP人力資源信息系統(tǒng),獨(dú)立完成公司職位信息和職位目錄的維護(hù);熟悉現(xiàn)有公司職位體系及職位設(shè)置情況并能向他人做解釋。人員編制管理人員編制信息的收集、整理和核對(duì);建立人員編制信息數(shù)據(jù),按公司規(guī)定對(duì)部門(mén)人員編制情況進(jìn)行審核。招聘管理能夠按要求收集各單位的招聘需求,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總;熟悉各類招聘渠道,根據(jù)選定的招聘渠道,發(fā)布招聘信息;能夠進(jìn)行報(bào)名登記及初試準(zhǔn)備;能夠?qū)︿浻谜叩男畔⒄鎸?shí)性進(jìn)行核實(shí);能夠解釋勞動(dòng)合同中的相關(guān)內(nèi)容;能夠辦理新員工入職的相關(guān)事宜;能夠?qū)⑿聠T工的信息準(zhǔn)確錄入人力資源管理信息系統(tǒng);合同管理能按規(guī)定的程序辦理勞動(dòng)合同和各種專項(xiàng)協(xié)議的簽訂、變更、續(xù)訂、終止、解除等手續(xù),能
16、進(jìn)行勞動(dòng)合同文檔的管理;夠準(zhǔn)確記錄合同期內(nèi)各類臺(tái)帳,并妥善分類保管;使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行勞動(dòng)合同管理;能夠辦理員工正退、特退、病退以及提前退休的相關(guān)手續(xù)。能夠采用合理的方式送達(dá)各類文書(shū)。勞動(dòng)爭(zhēng)議掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序、了解勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方法和技巧;能夠?qū)趧?dòng)爭(zhēng)議案例進(jìn)行收集、分類、記錄、保存。二級(jí)職位分析能針對(duì)業(yè)務(wù)單元應(yīng)用職位分析、工作分析工具和方法(例如:?jiǎn)柧碚{(diào)查法,觀察法,寫(xiě)實(shí)法,訪談法,關(guān)鍵事件法),對(duì)現(xiàn)行職位體系實(shí)施情況進(jìn)行分析和診斷,發(fā)現(xiàn)職位管理中的問(wèn)題,擬訂職位分析報(bào)告,并提出改進(jìn)與優(yōu)化建議;能夠根據(jù)工作分析結(jié)果,編制崗位說(shuō)明書(shū)。職位體系優(yōu)化對(duì)各單位提出的職位申請(qǐng)資料進(jìn)行分析,能提出職位
17、調(diào)整與設(shè)置的建議方案;能依據(jù)公司業(yè)務(wù)調(diào)整情況,提出公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)的職位設(shè)置方案;能夠運(yùn)用職位評(píng)估的方法,評(píng)估新增職位的價(jià)值和職級(jí)。人員編制管理能夠開(kāi)展某項(xiàng)業(yè)務(wù)版塊編制定員的審核,并能提出編制增減的依據(jù);能夠?qū)灸硺I(yè)務(wù)版塊不同階段的人員編制使用情況進(jìn)行分析,提出公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)人員編制方面存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警,并提出調(diào)整建議。招聘管理能夠分析審核各部門(mén)的招聘需求,形成招聘方案;能夠根據(jù)應(yīng)聘者的基本材料,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選;能夠根據(jù)招聘方案,獨(dú)立安排招聘中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng);能夠進(jìn)行招聘成本、招聘完成率及應(yīng)聘者的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,對(duì)招聘效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;合同管理能獨(dú)立建立勞動(dòng)合冋及各類專項(xiàng)協(xié)議臺(tái)帳;能起草
18、勞動(dòng)合冋及各類專項(xiàng)協(xié)議文書(shū);能熟練運(yùn)用法律和企業(yè)規(guī)定,正確核算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和違約金;能夠在權(quán)限內(nèi)實(shí)施勞動(dòng)合同期滿續(xù)簽、終止管理;能夠處理員工正退、特退、病退以及提前退休辦理過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題;能夠按規(guī)定程序向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)報(bào)送集體合同,并就主要問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明。勞動(dòng)爭(zhēng)議能夠根據(jù)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解;能夠利用公司溝通渠道與員工進(jìn)行溝通,并對(duì)溝通結(jié)果進(jìn)行記錄、分析、整理和準(zhǔn)確反饋。三級(jí)職位分析能承擔(dān)公司全面業(yè)務(wù)的工作分析工作,提出工作分析工作存在的問(wèn)題,并進(jìn)行改進(jìn);能夠制定公司工作分析的實(shí)施方案,對(duì)其他業(yè)務(wù)板塊職位分析與工作分析進(jìn)行指導(dǎo),提出改進(jìn)建議,并可以有效指導(dǎo)低層級(jí)員工開(kāi)展工作分析。能夠根據(jù)公
19、司業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,擬訂相應(yīng)的職位說(shuō)明書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模版,并能在公司推廣應(yīng)用能借鑒外部先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)有職位及工作分析系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化和改善職位體系優(yōu)化追蹤并掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),結(jié)合市場(chǎng)職位體系基準(zhǔn)及工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出優(yōu)化完善職位建議方案,包括優(yōu)化與完善公司職位分類分層標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化與完善公司職位名稱體系,優(yōu)化與完善公司職位管理辦法;能夠借鑒業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的職位體系,提出優(yōu)化和改進(jìn)公司現(xiàn)有的職位體系設(shè)計(jì)方案;能夠根據(jù)公司實(shí)際,改善現(xiàn)有的職位評(píng)價(jià)方法。人員編制管理能夠?qū)Χ鄻I(yè)務(wù)單元綜合分析,制定公司整體的編制計(jì)劃,并編制年度編制定員方案;能優(yōu)化完善人員配置模型,在工作中發(fā)現(xiàn)并解決人員編制問(wèn)題,提出人員編制優(yōu)化的解決方案
20、;能夠在操作方法上指導(dǎo)低層級(jí)員工編制業(yè)務(wù)版塊的編制定員方招聘管理能夠根據(jù)組織需求,選擇正確的招聘策略,制定招聘計(jì)劃、萬(wàn)案;能夠運(yùn)用正確的人才選拔方法,鑒別出公司需要的各類別人才;能夠?qū)φ衅傅男ЧM(jìn)行客觀全面的評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,并提出改進(jìn)方案;能夠根據(jù)公司對(duì)各類別用工的規(guī)定,適當(dāng)配置勞務(wù)派遣用工人數(shù)。合同管理能夠起早、修改勞動(dòng)合冋及其專項(xiàng)協(xié)議文本;能夠根據(jù)法人代表授權(quán),協(xié)商簽訂勞動(dòng)合同和專項(xiàng)協(xié)議;能夠?qū)嵤﹦趧?dòng)合同履行期間勞動(dòng)合同和專項(xiàng)協(xié)議變更和醫(yī)療期等管理。能夠處理員工正退、特退、病退以及提前退休辦理過(guò)程中的疑難問(wèn)題;能夠代表企業(yè)法人,按照集體合同原則,參與集體合同的協(xié)商、訂立;能夠協(xié)調(diào)集體
21、合同條款的執(zhí)行。勞動(dòng)爭(zhēng)議能夠主持勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解;能夠分析各種案例,提出預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的對(duì)策預(yù)案;能夠建立溝通渠道、溝通制度、方法;能夠根據(jù)溝通結(jié)果及時(shí)提出改善勞動(dòng)關(guān)系的建議,預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議。四級(jí)職位分析能夠跟蹤行業(yè)最新的工作分析方法動(dòng)態(tài),加以研究并應(yīng)用推廣到公司的工作分析工作制度與流程中,建立起公司內(nèi)部新工作分析模型;能夠應(yīng)用工作分析的結(jié)果,提出解決公司業(yè)務(wù)效率提升和流程優(yōu)化的具體方案。職位體系優(yōu)化能夠根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展方向,應(yīng)用業(yè)界最新研究成果和最佳實(shí)踐,建立具有前瞻性的職位體系,包塊建立職位名稱體系,建立職位職級(jí)體系,建立職位職銜體系;能夠引進(jìn)最新的職位評(píng)估方法,并在公司內(nèi)推廣應(yīng)用
22、。人員編制管理及時(shí)跟蹤行業(yè)最新的編制定員方法與理論,并加以研究,應(yīng)用推廣到公司人員編制定員工作的中,創(chuàng)建更有效的編制定員管理制度與操作流程。對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的人員儲(chǔ)備與業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行匹配研究,并制定相應(yīng)的人員編制計(jì)劃。招聘管理能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求及外部用工市場(chǎng)變化,建立并優(yōu)化公司招聘體系;能夠根據(jù)公司中長(zhǎng)期人員規(guī)劃,指導(dǎo)下級(jí)制定年度招聘計(jì)戈V。合同管理在涉及勞動(dòng)關(guān)系的復(fù)雜事件中理出頭緒,抓住重點(diǎn),及時(shí)提出恰當(dāng)?shù)膶?duì)策;能夠提出預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生的策略和解決預(yù)案。能夠代表企業(yè)行政提出集體協(xié)商方案運(yùn)用靈活的談判技巧,促進(jìn)達(dá)成集體合同。勞動(dòng)爭(zhēng)議精通勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序,并能指導(dǎo)下級(jí)對(duì)復(fù)雜案例進(jìn)行分析;能夠根據(jù)環(huán)境變
23、化提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的策略;能夠提出有效的組織管理策略,并組織實(shí)施,打破組別、單位、階層之間的障礙,建立彼此相互影響的健康關(guān)系;組織指導(dǎo)下級(jí)建立溝通渠道和制度,精通溝通技巧,能夠建立良好的組織內(nèi)、外部人際關(guān)系。工作單元五:培訓(xùn)與員工發(fā)展職位層級(jí)工作要素行為標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)能夠印制、發(fā)放各種培訓(xùn)材料;能夠安排布置培訓(xùn)場(chǎng)所,為培訓(xùn)的順利開(kāi)展提供服務(wù);能夠收集、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估記錄。培訓(xùn)資源能夠協(xié)助完成課程開(kāi)發(fā)的收集、匯總工作;能夠協(xié)助開(kāi)展培訓(xùn)師的試講、評(píng)聘工作,收集、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目考核表。員工發(fā)展能夠收集、匯總各有關(guān)部門(mén)員工發(fā)展規(guī)劃,以及任職資格認(rèn)證、技能鑒定等相關(guān)信息;能根據(jù)認(rèn)證需要
24、,建立、維護(hù)、保管認(rèn)證所需的資料和設(shè)施;能跟蹤、收集、反饋認(rèn)證效果信息。二級(jí)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)能獨(dú)立收集、整理、分析培訓(xùn)需求信息;能夠組織考試,進(jìn)行學(xué)員管理,保證培訓(xùn)的順利實(shí)施;能夠?qū)ε嘤?xùn)效果進(jìn)行跟蹤,并及時(shí)反饋培訓(xùn)信息,起草培訓(xùn)總結(jié);能獨(dú)立編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案,并提供說(shuō)明;能夠?qū)T工自學(xué)學(xué)歷進(jìn)行確認(rèn),并登記、整理相關(guān)信息。培訓(xùn)資源能獨(dú)立進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,米集相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息,為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇提供依據(jù);掌握公司內(nèi)部培訓(xùn)師及兼職教師的隊(duì)伍狀況,對(duì)部分培訓(xùn)能夠作出相關(guān)師資的選擇;能夠協(xié)助進(jìn)行公司培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)工作。員工發(fā)展能獨(dú)立收集、整理、分析員工發(fā)展、任職資格認(rèn)證、技能鑒定所需的信息;能根據(jù)認(rèn)證的程序要求,開(kāi)展
25、任職資格認(rèn)證、技能鑒定、職稱評(píng)審等工作。制度建設(shè)能夠擬訂單項(xiàng)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)相關(guān)制度。三級(jí)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),指導(dǎo)、協(xié)助其他部門(mén)制定員工發(fā)展規(guī)劃,并確定培訓(xùn)目標(biāo);能夠編寫(xiě)員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告;能夠根據(jù)培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象和公司培訓(xùn)資源,提出培訓(xùn)方法的建議;能夠起草規(guī)劃,制定年度計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。能夠起草培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告。培訓(xùn)資源能對(duì)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析篩選,確定適合的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);能夠組織、協(xié)調(diào)課程設(shè)置、教材選擇以及內(nèi)部培訓(xùn)師的選聘。能夠獨(dú)立組織公司培訓(xùn)課程及教材的開(kāi)發(fā)工作。員工發(fā)展能牽頭組織開(kāi)展任職資格認(rèn)證、技能鑒定、職稱評(píng)審等認(rèn)證工作;能對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)。制度建設(shè)能夠根據(jù)公司發(fā)展情況,制定
26、所需的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)相關(guān)制度,優(yōu)化流程。四級(jí)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)能夠跟蹤研究公司人力資源現(xiàn)狀,作出評(píng)價(jià)分析,根據(jù)公司目前及未來(lái)發(fā)展需要,組織制定企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)所需人力資源發(fā)展計(jì)劃;能夠提出與組織發(fā)展目標(biāo)相銜接的人才發(fā)展戰(zhàn)略,并制定可提升員工發(fā)展職業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃。能夠設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估方案以及評(píng)估工具。培訓(xùn)資源能夠根據(jù)公司發(fā)展需要及員工績(jī)效與能力,進(jìn)行培訓(xùn)課程體系以及培訓(xùn)師資的中長(zhǎng)期規(guī)劃工作。能夠把握人力資源開(kāi)發(fā)的最新趨勢(shì),設(shè)計(jì)培訓(xùn)認(rèn)證方案。員工發(fā)展能對(duì)公司任職資格認(rèn)證、技能鑒定、職稱評(píng)審等認(rèn)證體系的效果進(jìn)行評(píng)估;能建立和完善公司任職資格認(rèn)證、技能鑒定、職稱評(píng)審等認(rèn)證體系。制度建設(shè)能夠監(jiān)督培訓(xùn)制度的實(shí)施效果,及時(shí)
27、提出修訂方案;能夠營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織,設(shè)計(jì)培訓(xùn)教育發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃。工作單元六:干部管理職位層級(jí)工作要素行為標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)在他人的指導(dǎo)下,參與干部隊(duì)伍的建設(shè)工作,能夠收集、整理相關(guān)資料干部考核在他人的指導(dǎo)下,能夠完成干部考核資料的收集工作,并進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)匯總、存檔二級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)依據(jù)公司干部建設(shè)相關(guān)制度,能夠獨(dú)立承擔(dān)干部隊(duì)伍建設(shè)工作中相關(guān)的業(yè)務(wù)模塊干部考核能夠編寫(xiě)干部考核方案,起草業(yè)績(jī)合冋,并完成合冋簽訂的服務(wù)工作三級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)能夠編寫(xiě)公司干部隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)制度、流程,并落實(shí)實(shí)施能夠?qū)靖刹康目疾?、考核、?jiǎng)懲、退出等工作提出建議萬(wàn)案;干部考核依據(jù)公司干部管理制度,實(shí)施干部的考核工作能夠?qū)靖刹靠己酥贫忍岢鰞?yōu)化建議四級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)能夠依據(jù)公司未來(lái)發(fā)展需求,結(jié)合公司中層干部隊(duì)伍的實(shí)際情況,分析出差距,并提出改進(jìn)措施能夠發(fā)現(xiàn)公司干部隊(duì)伍建設(shè)工作開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題或不足,并不斷改進(jìn)能夠?qū)靖刹筷?duì)伍建設(shè)機(jī)制提出建設(shè)性意
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