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文檔簡(jiǎn)介
1、客服專員工作總結(jié)精簡(jiǎn)版5篇 通過總結(jié),找出工作中的成功與失敗、閱歷與教訓(xùn),實(shí)事求是地總結(jié)去年的情況。下面是我為大家整理的客服專員工作總結(jié)精簡(jiǎn)版,希望能夠幫助到大家! 客服專員工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇1 試用期這一段時(shí)間的客服工作,我也是感受很多,個(gè)人的成長(zhǎng),個(gè)人在工作上面的嫻熟度都得到很大的提升,也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的,以后要繼續(xù)的努力,去把自己客戶的工作給做的更好,追上優(yōu)秀客服們的一個(gè)腳步?,F(xiàn)對(duì)這一段試用期的客服工作做以下總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面 在進(jìn)入到我們公司,客服是有一周的一個(gè)培訓(xùn),主要也是告知我們一些公司的情況,該怎么做這個(gè)工作,有哪些的流程是需要我們?nèi)?zhí)行操作的,以及在
2、工作之中的話,又是要和哪一些同事來協(xié)作把事情給做好的。通過這次的客服培訓(xùn),我也是懂得自己在崗位上該如何的去做,怎么跟客戶來溝通,又是要用到哪些方法,并且這一周我也是努力的把話術(shù)給記住,雖然有些話術(shù)的確很難,而且很長(zhǎng),但是只要記得多了,那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓(xùn),這三月來,我也是多去請(qǐng)教同事,雖然是培訓(xùn)過,自己也知道怎么做,其實(shí)到了真的做的時(shí)候,也是發(fā)現(xiàn)挺多方面還是不熟悉,而且一些細(xì)節(jié)方面的技巧或者要留意的事情,也是培訓(xùn)里很難講到了的,所以在請(qǐng)教之中,我又一次的學(xué)習(xí)了,也會(huì)把客服工作給做的更加的嫻熟,去好好的服務(wù)客戶。 二、工作方面 做客服的工作,是需要非常有耐心,并且脾
3、氣好的,畢竟我們面對(duì)的客戶是各種各樣的,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)上的溝通或者電話里的一個(gè)溝通,其實(shí)都沒見面,而且有些客戶素養(yǎng)也不是那么的高,所以我們也是需要特殊有耐心的幫忙客戶去解決問題,一些客戶說的話,很難聽,我也是當(dāng)中這只是一個(gè)工作,而不是客戶真的針對(duì)我個(gè)人怎么怎么樣,所以也是沒有和客戶去發(fā)生過沖突,自己也是避開了生氣,試用期的客服服務(wù)之中,我也是從開頭的不太嫻熟到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉,自己的成長(zhǎng)可以說自己都是非常的驚異的,不過也是我自己比較的樂觀,愿意多去想事情,多問問題,同時(shí)遇到不懂的,也是找同事幫忙,盡心的去為客戶解決問題。 通過這三月的試用,我感受到自己的不足有哪些,有改進(jìn)一些,
4、不過以后也是要繼續(xù)的提升,去改進(jìn),讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力,在今后的工作之中能把客戶服務(wù)得更好,問題解決的更快,讓客戶更加的滿意。 客服專員工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇2 不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的轉(zhuǎn)變從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為_客服中心的一員。 在這里,我們每日早上召開班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今日外呼應(yīng)該留意哪些問題在這里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間相互做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游
5、刃有余在這里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都樂觀參加到討論中來,大家各抒己見,相互溝通意見,齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作在這里,我們每日下班之前會(huì)召開大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行激勵(lì)。 在這里,每日都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的平坦在這里,我們每日會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴更重要的是,在這里,我們?cè)赺銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素養(yǎng),不斷完善自我這緊張勞碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱忱、歡迎、微笑感染
6、了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切嫻熟的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體會(huì)著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的專心和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。 從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn): 一、立足本職,愛崗敬業(yè) 作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔”。工作中專心對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是樂觀、努力的去做當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決聽從公司的安排,全身心的投入工作。 二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn) 記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為客服中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且
7、是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,留意用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來熬煉自己。 1.留意理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和制造性 2.留意克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。 在今后的工作中,我會(huì)努力的繼
8、續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃: 一、高效完成外呼任務(wù) 在進(jìn)行每日的外客服,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行_地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于_的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)茉倮鏮行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 嫻熟把握“一口清”,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜尋的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù)不
9、斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到正確完整的答復(fù)客戶的問題。 三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),保持良好心態(tài),不斷完善自我 培育一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素養(yǎng)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。 客服專員工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇3 非常感謝您給我到貴公司從事的機(jī)會(huì),對(duì)此,感到無(wú)比的榮幸。 本人_,畢業(yè)于_大學(xué)_專業(yè),于20_年x月x日開頭在電商部,目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教育下,通過自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是上,都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展和巨大的收獲。在這段的學(xué)習(xí)中,對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的熟悉對(duì)于公司的進(jìn)展歷程和管理以
10、及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的熟悉。在熟悉的過程中,我也漸漸領(lǐng)會(huì)了公司誠(chéng)信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀,為公司的穩(wěn)步進(jìn)展增添新的活力。下面就是我試用期自己的總結(jié)。 一、在工作上 我的主要崗位是客服專員。在中我努力做好本職,提高效率及質(zhì)量。在本職做好之外,在_新店鋪的打算期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,協(xié)作數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化在_平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和把握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)
11、,就是靠著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。 二、在學(xué)習(xí)上 嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素養(yǎng),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱忱大方,誠(chéng)懇守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和諧相處。 三、在思想上 自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求樂觀上進(jìn),愛惜公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和樂觀的熱忱投身于學(xué)習(xí)和中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值厥煜さ匠蔀橐幻轮求w全面進(jìn)展的優(yōu)秀者
12、的重要性。 在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足的需求。為了盡快把握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每日?qǐng)?jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討內(nèi)容,聊聊的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予上的支持和精神上激勵(lì),經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的熬煉、克服和努力,使我漸漸成為一名合格的員工。 雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不行磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著
13、同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美妙明天。當(dāng)然,我在中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。中需要超越的精神,我信任經(jīng)過努力,會(huì)越做越好。 在此,在對(duì)試用期的做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的態(tài)度、能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃進(jìn)展貢獻(xiàn)我全部的力氣。 客服專員工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇4 在這里,我們每日早上召開_會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今日外呼應(yīng)該留意哪些問題在這里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間相互做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化
14、我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余在這里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都樂觀參加到討論中來,大家各抒己見,相互溝通意見,齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作在這里,我們每日下班之前會(huì)召開_會(huì)議,_組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行激勵(lì)在這里,每日都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們_中心大家庭般的平坦在這里,我們每日會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴更重要的是,在這里,我們?cè)赺企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素養(yǎng),不斷完善自我這緊張勞碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新
15、學(xué)員們的熱忱、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切嫻熟的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體會(huì)著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的專心和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。 從這x月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn): 一、立足本職,愛崗敬業(yè) 作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔”。工作中專心對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是樂觀、努力的去做當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決聽從公司的安排,全身心的投入工作 二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn) 記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為_的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的
16、學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,留意用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來熬煉自己。 1、留意理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和制造性 2、留意克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。 在今后的
17、工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃: 一、有效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每日的_,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行_地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于_的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)茉倮鏮客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。嫻熟把握“一口清”,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜尋的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們
18、高效的利用知識(shí)庫(kù)不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到正確完整的答復(fù)客戶的問題 三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),保持良好心態(tài) 四、不斷完善自我,培育一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素養(yǎng)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。 客服專員工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇5 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間已有三個(gè)月之久,在緊張、勞碌而又充實(shí)的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助和指導(dǎo)之下,我的工作也由不熟悉到步入正軌,可獨(dú)立開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將三個(gè)月試用期間的工作總結(jié)如下: 一、社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、意外損害險(xiǎn)等各項(xiàng)保險(xiǎn)的管理工作 1、社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的變動(dòng)更新及繳納工作 根據(jù)_縣社保中心繳費(fèi)時(shí)間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)更新增減員等
19、變動(dòng)情況,并在每月x日之前完成公司社會(huì)保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn)的繳納工作。在此期間本人已順利完成x月、x月、x月份社會(huì)保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn)的繳納工作。同時(shí)整理匯總符合繳納社保人員名單并進(jìn)行工作情況調(diào)查,調(diào)查結(jié)果已經(jīng)上報(bào),待總經(jīng)理審批完畢后可給予繳納保險(xiǎn)。 2、意外損害險(xiǎn)投保及替換工作 在試用期期間,本人參加協(xié)助公司團(tuán)體意外損害險(xiǎn)及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)投標(biāo)相關(guān)工作并完成投標(biāo)工作。并完成x人意外損害險(xiǎn)的投保工作及x人的替換工作。 3、員工意外事故、工傷事故的報(bào)案及保險(xiǎn)理賠工作 自入職至今共計(jì)發(fā)生意外及工傷事故x次,均已繳納工傷保險(xiǎn)。其中_、_工傷認(rèn)定申請(qǐng)相關(guān)資料已上報(bào)政府部門,等待工傷認(rèn)定_本人放棄工傷認(rèn)定申請(qǐng),已與其簽訂不認(rèn)
20、定工傷聲明_工傷認(rèn)定申請(qǐng)相關(guān)資料已經(jīng)轉(zhuǎn)交給_,等待工傷認(rèn)定。 同時(shí),完成_工傷期間工資及一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金核算工作并重新整理匯總員工工傷臺(tái)賬并根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行更新,確保公司工傷事宜的一目了然。 由于我公司以前關(guān)于工傷申報(bào)處理流程沒有詳細(xì)規(guī)定,本人根據(jù)公司實(shí)際情況及_縣工傷方面相關(guān)規(guī)定起草工傷管理規(guī)定,現(xiàn)已正式啟用。 4、20_年勞動(dòng)書面檢查及20_年社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)申報(bào)工作 試用期期間正是_縣20_年勞動(dòng)書面檢查及20_年社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)申報(bào)工作開展期間。雖然_縣相關(guān)工作開展與以前工作單位有所不同,但是領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,本人已克服相關(guān)困難,順利完成20_年勞動(dòng)書面檢查及20_年基數(shù)申報(bào)工作。 5、A級(jí)誠(chéng)信示范單位復(fù)查工作 在此期間,得知我公司榮獲20_年A級(jí)誠(chéng)信示范單位,根據(jù)政府部門要求,需進(jìn)行復(fù)查。攜帶資料為20_年員工工資發(fā)放表及憑證、20_年社保繳納憑證及20_年花名冊(cè),本項(xiàng)工作已于x月x日順利完成。 6、社??I(lǐng)取發(fā)放工作 _縣第一批社
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