醫(yī)院面試技巧

1、面試一.什么是結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型而試而言的，是指按照事 先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對 他的評價(jià)的一種面試方式。結(jié)構(gòu)化面試，它的依據(jù)是工作的要求，就是看這個(gè)職位到底需要一個(gè)什么樣的人。結(jié)構(gòu)化面試的基本原理是：對同類應(yīng)聘者，用同樣的語氣和措詞、按同樣的順序、問 同樣的問題，按同樣的標(biāo)準(zhǔn)評分。問題的結(jié)構(gòu)就是招聘崗位所需要的人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員面試考試的主要類型之一，主要考查應(yīng)試者的綜合分析能力、言 語表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制、人際合作意識(shí)與技巧、 求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀

2、表等備考方略心理準(zhǔn)備考生可以從生理和心理兩方面進(jìn)行調(diào)節(jié)，爭取能夠以充沛的精力和良好的心態(tài)去迎接 面試。形象準(zhǔn)備形象準(zhǔn)備就是裝扮自己，這種裝扮應(yīng)該自然、得體、大方，而不要刻意雕琢，矯揉造 作，要與自己的形象、氣質(zhì)、身份相協(xié)調(diào)，從而給眾考官良好的第一印象。知識(shí)和能力準(zhǔn)備面試是沒有范【韋I的，但這并不意味著面試無法準(zhǔn)備。針對結(jié)構(gòu)化面試的測評要素進(jìn)行 有針對性的知識(shí)和能力訓(xùn)練是備考面試最關(guān)鍵的內(nèi)容。這方面的訓(xùn)練可以是考生自己 通過反復(fù)的研習(xí)和演練進(jìn)行，應(yīng)考技巧面試時(shí)間通?？刂圃?0到30分鐘以內(nèi)（具體時(shí)間可視情況（問題的數(shù)量）而定），在如此 短暫的時(shí)間里要給各位考官留下良好的印象，考生需要掌握以下.幾

3、個(gè)方面的技巧： 充分自信即要讓各位考官相信你是最合適的人選展現(xiàn)真誠即你要讓考官認(rèn)為你有誠意做這份工作儀態(tài)優(yōu)雅進(jìn)辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；根據(jù)具體情況，一般不需要主動(dòng)伸出手來握手；未得許可不得抽煙；盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂（某某博士、某某經(jīng)理等），不要記錯(cuò)（如 把某某小姐錯(cuò)記為某某太太），整個(gè)面試過程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài)；主試者示意面試結(jié)束時(shí)，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時(shí)，不用主動(dòng)伸手來握：交談當(dāng)中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）。合理控制時(shí)

4、間超時(shí)是嚴(yán)重的“犯規(guī)”（考官通常不會(huì)允許），時(shí)間剩余太多則會(huì)顯得回答不充 分，因此要科學(xué)部署時(shí)間。通常每個(gè)問題的時(shí)間在5分鐘以內(nèi)，最好的時(shí)間分配是， 準(zhǔn)備作答控制在1分鐘以內(nèi)，回答3分鐘左右。當(dāng)然，具體的時(shí)間分配還要根據(jù)每個(gè) 題目的要求來定，例如在考試中可能出現(xiàn)如下試題：“請作一自我介紹，時(shí)間1分 鐘” “請以奮斗為題作一 5分鐘的演講” “請介紹一下你自己，時(shí)間3分鐘”。四.面試相關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備面試題一般分為兩類專業(yè)型和基礎(chǔ)素質(zhì)型專業(yè)型題目就是自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)，學(xué)啥考啥，可以適當(dāng)做相關(guān)準(zhǔn)備，如醫(yī)學(xué)基本知 識(shí)和專業(yè)基本知識(shí)基礎(chǔ)素質(zhì)型大概包括：自我介紹醫(yī)德醫(yī)風(fēng)團(tuán)隊(duì)能力人際關(guān)系應(yīng)變能力社會(huì)熱點(diǎn)其他綜合

5、素質(zhì)等衛(wèi)生系統(tǒng)面試匯編作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足？2、你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理？3、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么 做？4、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？5、你在值班時(shí)，手頭有很好事要做，但護(hù)士長又交待一件重要的任務(wù)給你，你怎么處 理？6、恩格思說“從一件小事能看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)”，請結(jié)合醫(yī)務(wù)工作特點(diǎn)，談?wù)勀?的看法？7、你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么 做？8、你是一名剛錄用的醫(yī)生，可是你們科室的護(hù)士長總是安排你去干一些護(hù)理工作，你 如

6、何處理？9、在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？10、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員, 必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大？11、你給一個(gè)患者進(jìn)行輸液，突然出現(xiàn)了不良反映，此時(shí)你該如何應(yīng)對等？12、作為一名醫(yī)生，都知道人類的進(jìn)化過程中，痛覺的設(shè)置不是為了給人帶來痛苦， 而是為了更好地防范進(jìn)一步的危險(xiǎn)和傷害，以盡快采取措施來自衛(wèi)或者保護(hù)自己，遠(yuǎn)離進(jìn)一 步的傷害。醫(yī)學(xué)上有這樣的病例，天生無痛感，其結(jié)果就是不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)疼痛而無法避免進(jìn) 一步的傷害。工作中，誰都不喜歡批評，但良藥苦II利于病，忠言逆耳利于行。你

7、作為病負(fù)責(zé)人，在工作中如何運(yùn)用痛覺原理來做好工作？13、有人說：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。”但也有人說：“一個(gè)和尚挑水 吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃?！闭埥Y(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勀愕睦斫狻?4、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。15、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是這樣看待的？16、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，在實(shí)際工作中，怎樣避免糾紛？17、在實(shí)際工作中，如何處理糾紛？18、一名孕婦因難產(chǎn)生命垂危被其丈夫送進(jìn)醫(yī)院，其同來的丈夫竟然卻拒絕在醫(yī)院的 剖腹產(chǎn)手術(shù)上面簽字，最終導(dǎo)致孕婦和胎兒雙雙死亡。談?wù)勀銓@件事的法.19、在臨床工作中，你處理一病歷，此病歷你同科室

8、的一同事己提出治療的方案，但 有明顯的錯(cuò)誤，請問你怎么處理這件事情？20、假若你在一科室工作，這個(gè)科室輕閑而且又能發(fā)揮你的特長，此時(shí)，醫(yī)院建議你 去另一個(gè)的科室，而且這個(gè)科室特別忙，你又沒怎么接觸，請問你會(huì)怎么辦？21、假如你所在的科室非常忙，此時(shí)醫(yī)院其他科室有派出業(yè)務(wù)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，在這種情 況下你如何提高的業(yè)務(wù)能力？衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。小病拖、大病挨，要死才往醫(yī)院抬的 現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象？小病拖、大病挨，要死才往醫(yī)院抬的現(xiàn)象比較 普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象？【主要測試目的】綜合分析能力較好回答：對醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨(dú)特的見解，能

9、看到問題的本質(zhì)和 根源，能辯證地分析問題。百姓看病主要有二個(gè)問題：一、看病難，主要原因在醫(yī)療資源 配置的不合理：醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重兩極化，資源配置嚴(yán)重的重城 輕鄉(xiāng)。二、看病貴，主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快，醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價(jià)虛高 等問題。分析問題全面，結(jié)合當(dāng)前對醫(yī)療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合 理獨(dú)到。比如，一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案；二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院 和社區(qū)醫(yī)院資源等；三、解決藥品虛高問題，實(shí)現(xiàn)藥品陽光交易：四、建立完善醫(yī)療保 障和求助機(jī)制等。當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問題？【答題要點(diǎn)】：（1）掌握和運(yùn)用社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)

10、展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民 群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益。（2）建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制。（3）研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。據(jù)你了解當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？【主要測試目的】：新知識(shí)的掌握程度?！緟⒖紩r(shí)限】：5分鐘【評分參考】：（1）推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格收入制度，實(shí)行衛(wèi)生全行業(yè)管理。（2）把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理，非營利性醫(yī)院政府適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ) 助，并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價(jià)格放開。（3

11、）理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)生監(jiān)督職能。成立疾病控制 中心，加強(qiáng)預(yù)防保健工作。（4）醫(yī)院藥品采購實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。（5）衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進(jìn)行勞動(dòng)分配 制度改革。4、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤 立你，你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦？【主要測試目的】：人際關(guān)系答：1成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力2檢討一下自己 是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。3 工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心4不再領(lǐng)

12、導(dǎo)前撥弄是非5樂于助人6和領(lǐng)導(dǎo) 私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足？我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急 事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落, 做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾 聽能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成, 并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而旦在工作中這種精神得到了提高和 完善。三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在

13、著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺, 工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí)，才能 克服缺點(diǎn)，不斷完善自己。5.你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理？【主要測試目的】：應(yīng)急能力一.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng) 該有所慌張。二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班 醫(yī)生。三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理 四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請求協(xié)助治療。五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安

14、排替班，若是病人做檢查等需要我的陪 同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開。你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做？ 【主要測試目的】：一，仔細(xì)詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值 班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先 照顧親戚三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職 守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解四，若是事情真的很緊急，我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請

15、假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人 員替代后，方可離開值班崗位；你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？一，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要， 因此我不會(huì)抱怨，而是以枳極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作 經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。二，查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施。三，是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計(jì)局等。五，是深入田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自 己工作的規(guī)劃，和工作中的重點(diǎn)問題。7.你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況

16、，你會(huì)怎么 做？【主要測試目的】：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是 拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從 建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請社會(huì)監(jiān)督員暗訪；中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法 中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅 包的問題近幾年己經(jīng)有了很大的改變。二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干 工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī) 生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往

17、有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī) 生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人, 不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作 為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。8、在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？【主要測試目的】：應(yīng)急能力一，立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點(diǎn)，嚴(yán)重情況等。二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報(bào)具體情況后，請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室，做 好搶救大量病人的準(zhǔn)備。三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家 屬取得聯(lián)系。四，

18、通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。五，這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級匯報(bào)。9、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員， 必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大？【主要測試目的】：社會(huì)熱點(diǎn)一，國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基 層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心 態(tài)去基層鍛煉。二，發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn), 可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良

19、好的基礎(chǔ)。三，然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大 的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)枳累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用。9、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。【主要測試目的】：綜合素質(zhì)一，在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設(shè)施比較少。二，針對這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人 數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。三，調(diào)查結(jié)束后，我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添 加的設(shè)備，提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決。10某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷

20、藥品，聲稱己經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事 都己收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好 同事進(jìn)來，你該如何處理？【主要測試目的】：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一，我會(huì)跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并旦向同事請教，下次再遇到這 樣的事情要如何解決。三，進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò) 誤的印象，引起了誤會(huì)。四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。11、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的？【主要測試目的】：社會(huì)熱點(diǎn)一，

21、醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療 事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從貴任方面找到教訓(xùn)。如工作 不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就 必須強(qiáng)化各級各類人員的責(zé)任意識(shí)。三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟 患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信 任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母 心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢

22、查和治療時(shí)，要向 家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者 得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動(dòng)，如何組織？會(huì)遇到什么重 點(diǎn)問題？【主要測試目的】：組織能力一，當(dāng)前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個(gè)事情，必須 大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則。二，擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作 人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三，做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián) 系街道等基層部門，請他們協(xié)助這次工作

23、。并旦印發(fā)一些宣傳冊，便于當(dāng)場發(fā)放。四，在實(shí)施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行。五，活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1,你該怎么處理【主要測試目的】：應(yīng)變能力一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常。二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。三，立刻將這一情況匯報(bào)上級，并且說明己經(jīng)對病人進(jìn)行隔離。四，II氣委婉地告知這個(gè)病人，他可能患有HIN1,要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他 能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動(dòng)。六.事業(yè)單位面試技巧首先，拿到題目之后，認(rèn)真審題，可能一時(shí)會(huì)沒思路，不要緊，可以邊想邊寫，寫的過程就 形成答題思路了：如果是那種沒有給準(zhǔn)備時(shí)間，那就在準(zhǔn)備的幾秒內(nèi)想到的先答，如果沒有 思路，那就略停頓，想到一點(diǎn)答一點(diǎn)，邊想邊答。在這方面，在想思路時(shí)，可以先講這樣的一些屁話來調(diào)整時(shí)間。比如把題目換個(gè)說法重復(fù)一 遍，拖延時(shí)間；或是加上“我覺得?！薄翱傮w而言?！薄皬?/p>