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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022公司下半年工作計劃精編公司下半年,將緊緊圍繞“凝心聚力、優(yōu)化提升,全面推進(jìn)現(xiàn)代終端”的總體思路,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理,狠抓落實,銳意創(chuàng)新,爭取在各項工作取得了較好的成績。_年下半年重點抓好以下四個方面的工作:(一)重上級場,抓考核,強(qiáng)規(guī)范,提升營銷服務(wù)水平1、重點關(guān)注上級場需求變化,提前做好預(yù)測和應(yīng)對,指導(dǎo)好客戶經(jīng)營,高度重視客戶盈利水平的提高,保持并優(yōu)化“稍緊平衡”上級場狀態(tài)。2、改進(jìn)考核方式和考核內(nèi)容,有效調(diào)動全體人員工作積極性、主動性、創(chuàng)新意識抓好各項基礎(chǔ)管理工作,確保管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;不斷提升管理水平和執(zhí)行力,確保各項工作落實到位,推進(jìn)

2、營銷工作上水平。3、加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營管理。加強(qiáng)部門人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化部門人員責(zé)任意識,杜絕不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生;引導(dǎo)客戶規(guī)范經(jīng)營,提高異常品牌、異??蛻舻谋O(jiān)控力度,確保上級場進(jìn)行規(guī)范。4、加快客戶培訓(xùn)進(jìn)度,力爭完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。(二)抓培訓(xùn)、強(qiáng)能力、嚴(yán)監(jiān)管,提升紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管工作水平1、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。積極組織紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī),定期開展各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,使紀(jì)檢及內(nèi)管人員進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,掌握工作內(nèi)容,提高工作水平。定期組織召開聯(lián)席會議,組織全員開展法律知識和內(nèi)管知識培訓(xùn),不斷增強(qiáng)員工自律意識和規(guī)范意識。2、強(qiáng)化重點部位監(jiān)管。加強(qiáng)員工經(jīng)營產(chǎn)品、品牌培育、應(yīng)急用貨、緊俏品牌供應(yīng)等

3、方面的監(jiān)督管理,重點要加強(qiáng)對本企業(yè)員工及親屬經(jīng)營商品行為的監(jiān)管;加強(qiáng)商品訂購及配送服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管,開展專項檢查工作,確保商品訂購及配送服務(wù)規(guī)范到位;紀(jì)檢及內(nèi)管部門密切與法規(guī)部門聯(lián)系,加強(qiáng)違法違規(guī)案件監(jiān)管和調(diào)查。3、加強(qiáng)對周邊區(qū)域真貨竄貨、流入案件的調(diào)查工作。對發(fā)現(xiàn)的周邊流入案件,及時制定方案,深入調(diào)查,深挖案源,及時向上級監(jiān)察部門匯報發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人,杜絕大宗貨物跨區(qū)域流入案件發(fā)生。(三)規(guī)范制度,細(xì)化考核,加強(qiáng)基礎(chǔ),提升綜合管理水平1、加強(qiáng)制度建設(shè)。對于上級公司制定的各項制度,逐類逐項梳理,要結(jié)合實際予以執(zhí)行,對于上級公司制度在上年度執(zhí)行有偏差的,今年在執(zhí)行過程中堅決予以糾正。另外

4、對于我公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理,抓好制度、流程的規(guī)范應(yīng)用工作,并歸類整理制度資料,對于修訂和梳理后的制度進(jìn)行廣泛宣傳和學(xué)習(xí),讓每名職工熟悉并撐握我公司的各項規(guī)章制度;對于一旦形成的制度,作為職能管理部門,要嚴(yán)格監(jiān)督制度是否執(zhí)行到位,堅持制度面前人人平等的原則,對事不對人,用制度約束和規(guī)范員工行為,推進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理水平。2、加強(qiáng)績效考核工作。2022公司下半年工作計劃精編(二)經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。(一)提升干部

5、員工的思想水平和綜合素質(zhì)。提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷

6、的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力?;仡欉^去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈

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