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1、 電商渠道運(yùn)營(yíng)方案適用于 XX 、XXX 品牌線上渠道運(yùn)營(yíng),可根據(jù)實(shí)際情況選擇一款爆品作為重點(diǎn)運(yùn)營(yíng);前提:渠道分析/數(shù)據(jù)調(diào)研(此項(xiàng)需要較大量數(shù)據(jù)支持,后續(xù)可著重調(diào) 研);以淘寶直播平臺(tái)為例:同類商品的店鋪數(shù)量、粉絲量、直播場(chǎng)次、 直播時(shí)長(zhǎng)、直播風(fēng)格等;用戶匹配度,主要指此平臺(tái)上用戶需求,占比; 運(yùn)營(yíng)主旨:品牌宣傳 +銷量運(yùn)營(yíng)階段概述:第一階段:搭建自有直播賬號(hào)以及成熟紅人主播直接帶貨1、構(gòu)建線上渠道運(yùn)營(yíng)銷售體系(店鋪),所有銷售通路的承載 PAGE 3(旗艦店、企業(yè)店為宜,店鋪整體風(fēng)格頁(yè)面設(shè)計(jì))2、完成直播資格認(rèn)證,入駐阿里直播V 任務(wù),派發(fā)任務(wù)以及尋找合適紅人主播;3、確定直播調(diào)性,以及選擇
2、何種主播紅人(健康生活、美容保健 類為宜),合作主播數(shù)量計(jì)劃20-30位;第二階段:達(dá)到一定數(shù)量級(jí),策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)階段1、考核合作主播,通過(guò)一月觀察,淘汰效果不理想者,繼續(xù)補(bǔ)齊20-30位主播;2、培養(yǎng)自身店鋪粉絲,可以從淘寶頭條、微淘、哇視頻入手,軟 文短視頻相輔相成,吸引培養(yǎng)自己的粉絲;3、著手微博、小紅書(shū)、云集等社交媒介,與中腰部紅人達(dá)成合作(頂尖紅人暫不考慮,雖然中部紅人雖粉絲數(shù)量級(jí)不高,但轉(zhuǎn) 化與頂尖紅人差別不大,可節(jié)約推廣成本);4、建立自己的公眾號(hào),同時(shí)尋求合適的公眾號(hào)合作,增加品牌曝 光,公眾號(hào)粉絲運(yùn)營(yíng)管理;第三階段:優(yōu)化轉(zhuǎn)化,體量做大1、跟進(jìn)渠道平臺(tái)的整年規(guī)劃,策劃線上活動(dòng)規(guī)劃,步調(diào)跟著平臺(tái)走(例如所有淘系內(nèi)的各種營(yíng)銷大小活動(dòng))2、 紅人主播達(dá)到一定穩(wěn)定狀態(tài),可加大紅人合作數(shù)量,占領(lǐng)更多同類產(chǎn)品直播份額;3、 可考慮加大推廣預(yù)算,例如淘系內(nèi)付費(fèi)推廣工具,以及信息流廣告等,只要收支能趨于平衡即可(新品牌來(lái)說(shuō),要多考慮品 牌宣傳)第四階段:進(jìn)階線上線下相結(jié)合的模式1、 展會(huì)活動(dòng),同小眾渠道合作(例如小眾垂直電商平臺(tái)),能快速鋪開(kāi)市場(chǎng),等到更多用戶認(rèn)知2、健身房、花藝美容類課程、戶外活動(dòng)的贊
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