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文檔簡介

1、面試答題思路精華濃縮版一綜合分析類1.1社會現(xiàn)象,事件(含漫畫形式)A、正面現(xiàn)象,事件1、分析相關(guān)社會背景,要求適當(dāng)渲染一下該社會現(xiàn)象或者事件帶來好處。2、詳細(xì)分析產(chǎn)生此現(xiàn)象或者事件的原因,注意從社會,相關(guān)利益群體等角度進(jìn)行分析3、詳細(xì)分析該現(xiàn)象該事件所產(chǎn)生的積極意義(1、2、3、可以用舉例法來說明,比如結(jié)合自身的實(shí)例)4、總結(jié)展望,宏觀地講一下對社會發(fā)展的好處,對做人做事的啟發(fā)等。B、負(fù)面現(xiàn)象,事件1、分析相關(guān)社會背景,要求適當(dāng)渲染一下負(fù)面現(xiàn)象或事件帶來的危害(1、2、3)。2、重點(diǎn)分析產(chǎn)生負(fù)面現(xiàn)象的原因(萬金油的理由1、對民眾宣傳教育不足2、相關(guān)政策法規(guī)不完善或者有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)。)3、

2、針對原因提出可行的解決方案(萬金油的解決方法1、加強(qiáng)教育2、完善相關(guān)政策法規(guī)制定或者加強(qiáng)政策法規(guī)的執(zhí)行力度。)4、總結(jié)展望(相信經(jīng)過以上辦法,可以杜絕類似現(xiàn)象再發(fā)生等。)C、有正面和負(fù)面兩個(gè)方面要有所側(cè)重的分析正面或者負(fù)面,思路同上,在結(jié)尾處加上轉(zhuǎn)折,補(bǔ)充你主要分析的觀點(diǎn)的相反的觀點(diǎn),不能作為重點(diǎn)闡述。(特別要注意辯證分析,如果涉及到相關(guān)的政府部門,不要一上來就完全否定,要對政府已經(jīng)采取的得力措施進(jìn)行積極肯定,注意措辭的溫和性,否則留給人的印象是你只是一個(gè)憤青)1.2出臺政策,舉措或者政策改革類評述1、說明出臺政策或者改革舊政的背景或意義,不論是出臺新政還是改革舊政,一定是為了解決某類社會問題

3、的,如果是出臺新政,那一定意味著這類社會問題以前制度缺失,多談?wù)勥@類社會問題帶來的危害(1、2、3、),如果是改革舊政,那就意味著以前的政策有諸多弊端,那就多談?wù)勁f政的弊端針對的社會問題的危害(1、2、3、)2、主要分析政策的帶來的好處或者解決的問題:1、2、3、3、兼顧全面,主要從兩個(gè)方面來考慮。A、談?wù)勗撜咭鉀Q的問題是否能夠全面解決,是否有其他方法也可以解決(如去年的消費(fèi)券主要用于拉動(dòng)內(nèi)需,解決中低收入家庭的實(shí)際困難,但是僅僅用消費(fèi)券還是不夠的,最根本的舉措還是在于增加民眾的收入,提高民眾的各類社會保障,如去年的呂祖善與網(wǎng)民交流問政于民,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,政府還可以想出更多更有效更方便

4、的舉措來問政于民,而且就算是網(wǎng)上問政于民,也需要制度化,常態(tài)化才能確保效果)今年注意1、杭州市公共場所控制吸煙條例,有利于保護(hù)人民群眾的身體健康,在公共場所杜絕無辜民眾受“二手煙”之害;倡導(dǎo)健康文明的生活方式等,但是這種條例最害怕流于形式?jīng)]有得到徹底貫徹,所以僅僅一個(gè)條例還不夠,加強(qiáng)對民眾特別是煙民的教育,還要加強(qiáng)對違規(guī)民眾的執(zhí)行力度,打一場“人民戰(zhàn)爭”廣泛征求志愿者加入禁煙行動(dòng),讓志愿者在公共場所勸阻吸煙者,勸阻不了的可以暢通無阻的告知執(zhí)法部門來執(zhí)法,才能從根本上解決問題,2、杭州市全國首創(chuàng)公共自行車系統(tǒng),緩解行路停車難,解決公交最后一公里,便民利民,倡導(dǎo)環(huán)保低碳的出行方式等。但是我們要把好

5、事做實(shí)做好,注重對自行車的管理和維護(hù),不要一放了之,從根本是解決問題還要加強(qiáng)對民眾的教育,讓他們自覺多選擇公交出行,比如市區(qū)汽車單雙號分別單雙日上路,這樣才能從根本上解決問題。B、談?wù)勗撜呖赡軒淼呢?fù)面影1響,強(qiáng)調(diào)對潛在的負(fù)面問題應(yīng)提出應(yīng)對方案;4、收尾的時(shí)候加一句,要把好事辦好,有了政策也不是萬能的,重要的在于能夠切實(shí)執(zhí)行,加強(qiáng)執(zhí)行力度等。1.3哲理類(故事分析,格言分析含漫畫形式)1、就事論事(主要是對題意的簡單解讀);2、就事論理(亮出你的觀點(diǎn),支持,反對,辯證的看都有可能);3、重點(diǎn)在于論述你的觀點(diǎn)(可以從正面論述,從反面論述,舉例論述,可以引用名言警句,歷史故事,結(jié)合自己的事例等辦

6、法進(jìn)行)4、哲理一定對做人做事有所啟發(fā)(經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)),不然不能稱為哲理,那你就談?wù)動(dòng)锌赡茉⒂谠撜芾淼南嚓P(guān)群體應(yīng)該如何做,應(yīng)該對做人做事的啟發(fā)(經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn))。如果恰當(dāng)也可以結(jié)合作為公務(wù)人員的啟發(fā)。二計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(注意開門見山,不要繞彎子,注意解決辦法細(xì)致可操作)主要考察考生實(shí)際工作的能力,所以遇到題目你要當(dāng)做是你自己去做這個(gè)事情,你會如何做,這和考生實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和辦法有關(guān),多看各種類型的工作,多總結(jié),可以在沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的情況下,得到別人現(xiàn)成的好的經(jīng)驗(yàn)。特別提醒要注意自己的角色,如果題意交代不清,可以做個(gè)假設(shè),有了角色辦事才有依據(jù),同樣的事情,不同角色的人的處理方式是大相徑庭的。打破先計(jì)劃,再實(shí)

7、施,再總結(jié)的老套路,不要讓考官在你的回答中聽到“我要先做一個(gè)計(jì)劃。然后實(shí)施。然后總結(jié)?!边@樣很明顯就是套路了。而是要把計(jì)劃實(shí)施總結(jié)放在一起按照辦事的順序說,原則是少空話廢話,多些切實(shí)可行的具體舉措。第一做什么、第二做什么、第三做什么、第做什么、第五做什么、第六做什么,第七做什么。其中有些步驟可以做為亮點(diǎn)供大家參考:1、請示領(lǐng)導(dǎo),充分理解意圖,著手制定切實(shí)有效可行的工作計(jì)劃;如果事情涉及到大量人力物力財(cái)力,計(jì)劃方案一定要請領(lǐng)導(dǎo)批示;根據(jù)事情大小,決定是否成立工作小組;2、對于有一定社會意義的活動(dòng),可以先請媒體或者在本單位預(yù)熱,比如用新聞報(bào)紙,本單位的黑板報(bào),內(nèi)部網(wǎng)等,在活動(dòng)中可以請媒體報(bào)道,因?yàn)?/p>

8、領(lǐng)導(dǎo)希望自己做的事情有影響力,所以媒體務(wù)必跟進(jìn)。4、在執(zhí)行階段,講清楚具體先做什么后做什么等,要注意親力親為,加強(qiáng)監(jiān)督,保證效果,注意留下文字照片錄音錄像等資料。人數(shù)眾多的,有安保要求的活動(dòng)要強(qiáng)調(diào)處理突發(fā)機(jī)制。其中有一定社會影響力的事情可以邀請媒體參加報(bào)道。5、總結(jié)匯報(bào)階段,根據(jù)情況,給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),重大的事件要留下總結(jié)性資料存檔備查。補(bǔ)充閱讀材料有大量針對此類型分門別類的套路,大家可以閱讀后,留下印象,考試時(shí)能夠用上。此類試題最重要的是能夠提出切實(shí)可行的方案做好實(shí)際工作。舉例:試題冊套題10問題二:假如你是安吉縣組織部的工作人員,讓你到杭州市某高校舉辦一個(gè)“歡迎安吉籍大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”的活動(dòng),你會

9、怎么辦?答:第一,我會立即摸清該高校安吉籍大學(xué)生特別是應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生的情況,我會到該校教務(wù)部門了解到所有安吉籍大學(xué)生的信息和聯(lián)系方式,然后在校園內(nèi)利用校園網(wǎng)等途徑對該活動(dòng)做個(gè)預(yù)熱,讓安吉籍大學(xué)生了解到這次活動(dòng)的大致意圖,然后向他們發(fā)通知,確定有意向參加活動(dòng)的學(xué)生,并且做好初步的登記工作。第二,我會確定好活動(dòng)的形式,內(nèi)容,誰主持誰發(fā)言,我認(rèn)為這次活動(dòng)用座談會的形式比較好,大家都是老鄉(xiāng),在一起邊吃邊聊,氣氛輕松,可以暢所欲言。我認(rèn)為此次座談會的內(nèi)容應(yīng)該包括1、向大學(xué)生介紹安吉縣有關(guān)大學(xué)生回農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的政策和項(xiàng)目;2、邀請?jiān)诎布?功創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生到現(xiàn)場現(xiàn)身說法;3、進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)確有意向到安吉?jiǎng)?chuàng)業(yè)的大學(xué)生

10、的名單,以便進(jìn)一步接觸。我會親自主持這次座談會,同事會邀請成功創(chuàng)業(yè)大學(xué)生,高校就業(yè)部門老師,在校大學(xué)生代表發(fā)言。第三,我會就前期工作的成果做一個(gè)方案,給單位領(lǐng)導(dǎo)審批。為我的活動(dòng)落實(shí)資金,人力等。第四,座談會開始前,我會確定好合適的場地,采購座談會所需的各類物品。第五,我會邀請安吉縣和杭州市的媒體來參與報(bào)道此事,以便擴(kuò)大此事的影響力。第六,座談會期間,我會努力控制好現(xiàn)場氣氛,主持好這次座談會,鼓勵(lì)大家在融洽的氛圍中暢所欲言,充分表達(dá)自己的意見和建議。同時(shí)我也會請其他同事在現(xiàn)場拍一些照片,錄制一些視屏資料。第七,座談會結(jié)束后,我會邀請確有意向到安吉?jiǎng)?chuàng)業(yè)就業(yè)的大學(xué)生親自到安吉做進(jìn)一步的考察。第八,我

11、會就座談會的全程寫一份工作記錄,采用一篇媒體報(bào)道的稿件,和我們現(xiàn)場拍攝的視屏做為素材,存檔備查,也為下次類似活動(dòng)提供參考。三應(yīng)變能力與情緒自我控制(和計(jì)劃組織類似,不要繞彎子,注意切實(shí)可行)主要考察考生在一定壓力情況下,能否保持鎮(zhèn)定,根據(jù)具體情況,提出切實(shí)可行的辦法,妥善化解危機(jī)。1、根據(jù)題干做出是否需要先了解現(xiàn)場、了解情況的開場白;2、根據(jù)情況緩急做出先處置還是先報(bào)告情況請求領(lǐng)導(dǎo)指示的決定(涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全情況危重的,要先處置后匯報(bào),如果情況不是很危重,可以請示后,再做處置;)3、分析造成此局面的原因,根據(jù)原因提出切實(shí)可行的舉措,如加強(qiáng)交流溝通解釋說明(要相信相關(guān)人員是懂道理識大體的

12、),控制局面,穩(wěn)定情緒,緩和矛盾等。與此同時(shí)注意和相關(guān)部門溝通協(xié)作,請求增援,如危重局面常常需要公安消防醫(yī)療等單位協(xié)作;4、情況處置的結(jié)果有好有壞,如果是好的結(jié)果,需要事后做好總結(jié),如果是壞的結(jié)果要立即安排善后事宜,盡量將可能的損失降低到最低限度。根據(jù)題意,如必要,嚴(yán)肅追查引起危機(jī)的責(zé)任人。5、事后總結(jié),可以做為亮點(diǎn)來用,按照緊急狀況產(chǎn)生的原因分為是天災(zāi)還是人禍,1、對于天災(zāi)應(yīng)該注意建立應(yīng)急機(jī)制,當(dāng)類似危機(jī)事件再次發(fā)生時(shí)候能夠盡量減少損失,沉著應(yīng)對;2、對于人禍應(yīng)該嚴(yán)肅追究引起危機(jī)的責(zé)任人,建立健全相關(guān)法規(guī)或者嚴(yán)格法規(guī)的執(zhí)行力度,預(yù)防此類事件再次發(fā)生。四、求職動(dòng)機(jī)類單純直白的考求職動(dòng)機(jī)在浙江省

13、考中已不多見,常常以綜合分析的題型出現(xiàn),主要考察考生的世界觀,價(jià)值取向等是否符合公務(wù)員的要求。(對于該類題目,切忌“假大空”,把自己吹捧到天上,要從較為實(shí)際的角度出發(fā))該類題型的答題素材在補(bǔ)充資料中,大家要仔細(xì)閱讀,認(rèn)真領(lǐng)會。五、人際關(guān)系處理能力與同事領(lǐng)導(dǎo)下屬朋友等有矛盾有沖突,人際關(guān)系處理才有考點(diǎn),答題原則是以工作為重,端正態(tài)度,積極溝通,化解矛盾,一般分為1、自己犯錯(cuò)誤,影響了工作;2、別人犯錯(cuò)誤,自己受影響受委屈;3、其他人的矛盾影響了自己的工作。情況一:自己有錯(cuò)(如環(huán)境不熟悉,工作流程不了解,工作方式和態(tài)度不對,誤會,粗心大意等)就要立即停止錯(cuò)誤的擴(kuò)大化,并向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,承認(rèn)錯(cuò)誤,請

14、求領(lǐng)導(dǎo)指示,向各相關(guān)方面和人員承認(rèn)錯(cuò)誤并道歉,積極努力做出改正的具體舉措,以期得到別人的諒解。要相信領(lǐng)導(dǎo)和同事會原諒你的錯(cuò)誤,也會因?yàn)槟愕恼嬲\道歉,積極改進(jìn)而重新得到他們的信任和3理解。如果后果很嚴(yán)重也要勇于承擔(dān)責(zé)任。情況二、別人犯錯(cuò)自己受影響受委屈,1、先加個(gè)帽子,表明自己的高尚姿態(tài),如我不會因?yàn)楣ぷ髦械囊稽c(diǎn)小委屈而影響本職工作,我也要以工作為重,以大局為重,以單位的利益為重。2、分析矛盾產(chǎn)生的原因。在分析原因時(shí)要注意先從自身找原因,看是不是由于缺少溝通等而導(dǎo)致了一些誤會,如別人有錯(cuò),要多理解寬容別人,假設(shè)原因時(shí)也要以別人的無意之過為主,別人有錯(cuò)的情況可以事后溝通交流,委婉提出。3、視溝通結(jié)果分情況討論,如果別人錯(cuò)了執(zhí)意不改,不影響工作的,要寬容,如影響工作的要在適宜的場合與時(shí)間多溝通交流,要相信別人是識大體的,能夠做到以本職工作為重的,如果還是不改的,要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,不然影響工作就影響了單位的利益和大局(注意把握的原則就是對方確實(shí)是原則性錯(cuò)誤并有可能釀成較為嚴(yán)重后果的,要做到對同事不茍合,對領(lǐng)導(dǎo)不盲從)情況三、其余兩人的矛盾波及到我,1、先加帽子,表明自己絕不參與到不團(tuán)結(jié)的任何一方去,2、如果他人之間的矛盾對我工作沒有實(shí)

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