房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售后續(xù)管理流程模版

1、銷(xiāo)售將來(lái)管理流程編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程目的規(guī)范售后事務(wù)性工作的辦事流程，保證所有工作順利有序進(jìn)行。適用范圍適用于銷(xiāo)售策劃部簽約、按揭、辦證、商品房交付等業(yè)務(wù)手續(xù)的操作。職責(zé)銷(xiāo)售策劃部組織銷(xiāo)售簽約工作；組織客戶(hù)辦理按揭手續(xù)；協(xié)助開(kāi)展商品房交付工作?？蛻?hù)服務(wù)部/物業(yè)公司核對(duì)面積差異，通知客戶(hù)辦理面積補(bǔ)差手續(xù)；郵寄設(shè)計(jì)變更通知書(shū)并公證；負(fù)責(zé)寄發(fā)交付使用通知書(shū)、收樓通知、收樓需知等資料文件資料，通知客戶(hù)辦理入伙手續(xù)；協(xié)助業(yè)主收樓事宜的咨詢(xún)。通知客戶(hù)領(lǐng)取分戶(hù)所有權(quán)證和分戶(hù)國(guó)土證。開(kāi)發(fā)部門(mén)提供項(xiàng)目實(shí)測(cè)報(bào)告；負(fù)責(zé)辦理分戶(hù)所有權(quán)證和分戶(hù)國(guó)土證。流程圖關(guān)鍵活動(dòng)描述簽約程序簽約工作具體操作要求及程序詳見(jiàn)銷(xiāo)售

2、簽約管理工作指引。以確認(rèn)客戶(hù)是否交清首期款或全款為工作接口。組織客戶(hù)簽署房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)協(xié)議及其附件。完善簽約、按揭資料文件資料收集、備案等將來(lái)手續(xù)。備案手續(xù)履行后，通知一次性付款業(yè)主領(lǐng)取協(xié)議或按揭銀行領(lǐng)取協(xié)議。銀行按揭辦理程序組織銀行或律師審查客戶(hù)資料文件資料是否符合貸款條件。安排客戶(hù)、銀行、律師、保險(xiǎn)公司及公證處辦理簽署貸款協(xié)議。完善及跟進(jìn)按揭將來(lái)銀行審批、抵押登記辦理、放款等手續(xù)?？蛻?hù)商品房交付辦理程序商品房交付具體操作要求及程序詳見(jiàn)產(chǎn)品集中交付工作指引。商品房交付終止后，工程部就客戶(hù)反映的問(wèn)題進(jìn)行匯總分析，根據(jù)分析結(jié)果出具糾正/預(yù)防措施報(bào)告并跟進(jìn)落實(shí)情況。房地產(chǎn)證辦理程序書(shū)面知會(huì)客戶(hù)辦理房地產(chǎn)證的時(shí)間及相關(guān)事宜。組織客戶(hù)于商定的時(shí)間期限內(nèi)統(tǒng)一收取客戶(hù)辦證資料文件資料。代收政府收取的稅費(fèi)。 房地產(chǎn)證辦出后，通知客戶(hù)領(lǐng)取房地產(chǎn)證。支持性資料