房地產(chǎn)公司市場調(diào)研程序

1、江蘇融僑置業(yè)有限公司市場調(diào)研程序JSRQJH-CX-YX-01第 PAGE 139頁 共220頁xx融僑房地產(chǎn)有限公司制度資料文件資料文件編號(hào)JSRQJH-CX-YX-01版本號(hào)1.0生效日期xx-04-01市場調(diào)查程序修改狀態(tài)修訂情況生效日期 = 1 * ROMAN I1.0 xx-04-01 = 2 * ROMAN II = 3 * ROMAN III = 4 * ROMAN IV總經(jīng)理簽發(fā)市場調(diào)查程序一、目的進(jìn)行房地產(chǎn)市場調(diào)查，提交市場調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供市場依據(jù)。二、適用范圍本程序適用于本公司自行開發(fā)或合作開發(fā)的地產(chǎn)項(xiàng)目及日常市場研究。三、定義房地產(chǎn)市場調(diào)查即收集并整理房地產(chǎn)市場

2、信息，分析房地產(chǎn)市場發(fā)展的特點(diǎn)，預(yù)測未來房地產(chǎn)市場發(fā)展變化趨勢的工作過程。四、職責(zé)4.1總經(jīng)理審批委托專業(yè)調(diào)查公司的申請(qǐng)；審批調(diào)查工作計(jì)劃與各種調(diào)查報(bào)告；4.2分管高層審核委托專業(yè)調(diào)查公司的調(diào)查申請(qǐng)；審核調(diào)查工作計(jì)劃與各種調(diào)查報(bào)告；4.3市場營銷推廣部對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)行跟蹤、對(duì)行業(yè)發(fā)展進(jìn)行研究；負(fù)責(zé)常規(guī)性及項(xiàng)目的市場調(diào)查；五、程序5.1常規(guī)性市場調(diào)查5.1.1每年一月，市場營銷推廣部根據(jù)公司中長期發(fā)展規(guī)劃，擬訂年度市場調(diào)查工作計(jì)劃，經(jīng)分管高層審核，總經(jīng)理審批后開始實(shí)施。5.1.2市場營銷推廣部針對(duì)公司的發(fā)展需要，對(duì)不同區(qū)域范圍內(nèi)樓盤的價(jià)格、面積、戶型、銷售情況、營銷推廣策略等情況進(jìn)行詳細(xì)

3、的評(píng)述，履行區(qū)域市場調(diào)查報(bào)告，供關(guān)于決策人員參考；5.1.3市場營銷推廣部針對(duì)市場的發(fā)展和公司的需要，對(duì)不同專題進(jìn)行市場研究，履行專題研究報(bào)告，供關(guān)于決策人員參考；5.1.4調(diào)查項(xiàng)目如需委托專業(yè)調(diào)查公司調(diào)查，則由市場營銷推廣部提出委托專業(yè)調(diào)查公司調(diào)查的申請(qǐng)，經(jīng)市場營銷推廣部負(fù)責(zé)人、分管高層審核，總經(jīng)理審批后開始實(shí)施。市場營銷推廣部應(yīng)提出調(diào)查的目的和要求，跟蹤、監(jiān)督調(diào)查公司的操作過程，按一定比例抽樣核實(shí)調(diào)查結(jié)果的可信程度；5.1.5市場營銷推廣部通過對(duì)本年度市場調(diào)查的綜合回顧，分析本年度市場狀況及特點(diǎn)，預(yù)測明年的市場趨勢及熱點(diǎn)，并于次年初履行年度市場調(diào)查報(bào)告；5.1.6市場營銷推廣部每周履行地產(chǎn)

4、情報(bào)周報(bào)，及時(shí)反映市場的變化情況；5.1.7市場營銷推廣部每月履行地產(chǎn)情報(bào)月度報(bào)告，小結(jié)市場的變化情況；5.1.8市場營銷推廣部履行的區(qū)域市場調(diào)查報(bào)告、專題調(diào)查報(bào)告、年度市場調(diào)查報(bào)告、地產(chǎn)情報(bào)周報(bào)、地產(chǎn)情報(bào)月度報(bào)告，經(jīng)市場營銷推廣部負(fù)責(zé)人審批后，由市場營銷推廣部以書面或電子郵件的方式提供給項(xiàng)目策劃人員、公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及公司高層。5.2與項(xiàng)目直接相關(guān)的市場調(diào)查5.2.1項(xiàng)目前期，市場營銷推廣部負(fù)責(zé)組織、履行對(duì)競爭項(xiàng)目的供給調(diào)查及對(duì)市場的需求調(diào)查；5.2.2 如需委托專業(yè)調(diào)查公司，參照5.1.4執(zhí)行；5.2.3項(xiàng)目銷售期間，市場營銷推廣部負(fù)責(zé)組織對(duì)電話、來訪客戶、成交客戶、未成交、針對(duì)性推廣的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)收集銷售人員或代理公司銷售人員的建議或意見與建議，每周以書面或電子的方式向市場營銷推廣部負(fù)責(zé)人與分管高層匯報(bào)；5.2.4項(xiàng)目銷售期間，市場營銷推廣部負(fù)責(zé)整理來訪客戶與成交客戶的資料文件資料，形成客戶資料文件資料數(shù)據(jù)庫，積累公司的客戶資源；5.3記錄5.3.1地產(chǎn)情報(bào)周報(bào)由市場營銷推廣部保存半年；5.3.2區(qū)域市場調(diào)查報(bào)告、專題調(diào)查報(bào)告、年度市場調(diào)查報(bào)告、地產(chǎn)情報(bào)月度