新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)在重點(diǎn)行業(yè)的發(fā)展變化

1、 新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)在重點(diǎn)行業(yè)的發(fā)展變化 在過去的20年中，互聯(lián)網(wǎng)對于中國來說是一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長體，它帶來的是新的市場，新的就業(yè)，新的利潤，所以任環(huán)境如何變化，都無法阻擋它的蓬勃發(fā)展。而2020年，互聯(lián)網(wǎng)與中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的連接更加緊密，二者密不可分。乙方如何不淪為外包外包并不是一個(gè)貶義詞，它不僅有諸多優(yōu)點(diǎn)，且長期存在，悶聲賺錢的外包服務(wù)比比皆是。但終歸，外包有其天花板，難以有巨大的想象空間，因此往往并不受創(chuàng)投市場的追捧，在融資時(shí)，投資人往往關(guān)注能不能快速地、規(guī)模化地進(jìn)行復(fù)制。針對避免淪為外包，提高復(fù)用性的問題，給出以下幾點(diǎn)建議：甲方如何讓服務(wù)落地大多的乙方都朝著“租用”的方向努力，隨著乙方服務(wù)越來越專業(yè)

2、、越來越多元，甲方其實(shí)很難跟上乙方的步伐，這時(shí)候其實(shí)必然存在缺口，這個(gè)缺口可能會(huì)以新的外包的形式出現(xiàn)，但甲方自身的文化、機(jī)制、信息化素養(yǎng)等更是讓采購服務(wù)能夠落地的關(guān)鍵要素。對此，我們建議如下：數(shù)字化采購企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)京東企業(yè)業(yè)務(wù)企業(yè)平臺技術(shù)部總經(jīng)理 陳偉數(shù)字化采購適合作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)的原因采購在企業(yè)經(jīng)營中的地位：采購是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的起點(diǎn)，為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、運(yùn)營提供要素支撐，同時(shí)可提升企業(yè)的利潤。采購的各環(huán)節(jié)都已經(jīng)信息化，但未實(shí)現(xiàn)數(shù)字化：企業(yè)的采購環(huán)節(jié)目前均已通過垂直的信息化系統(tǒng)來支持。ERP能夠?qū)⑵髽I(yè)信息系統(tǒng)整合，但實(shí)際實(shí)施是以企業(yè)經(jīng)營管理視角出發(fā)，缺乏對外部資源的高效

3、整合。采購全流程的管理仍停留在以信息化支撐各環(huán)節(jié)的獨(dú)立開展階段，因此沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化?？梢粤⒏鸵娪翱吹叫Ч?陽光、高效、低成本)：數(shù)字化采購可讓企業(yè)的采購總成本降低、效率提升、并直觀體現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。全流程的數(shù)字資產(chǎn)沉淀，也為采購智能化應(yīng)用提供必要的積累。如何利用企業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)降本增效Testin云測 總裁 徐琨傳統(tǒng)行業(yè)在如何深度融合互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程中，一方面需要實(shí)現(xiàn)接口產(chǎn)品數(shù)據(jù)化、經(jīng)營管理在線化、運(yùn)用AI技術(shù)智能化，從而使得新產(chǎn)業(yè)帶來呈現(xiàn)新的變革，更好地提升服務(wù)口碑。另一方面需要集中資源做最核心業(yè)務(wù)，盡可能采用企業(yè)服務(wù)，將最優(yōu)秀的人才投入到最核心的業(yè)務(wù)中，從而有效地提升自身在所屬行業(yè)中的工作效率。疫情之

4、下的企業(yè)通信技術(shù)惠普之路融云 聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO 楊攀企業(yè)即時(shí)通訊的發(fā)展路徑從公有到專有：從QQ、MSN、飛信、微信到釘釘；公共到封閉到再打通：以 to C 產(chǎn)品供企業(yè)使用，且專門為企業(yè)開發(fā)的通信產(chǎn)品，跨企業(yè)、跨平臺的再連接；功能的變化：從通信到門戶(應(yīng)用、小程序)、從“人對人”到“人對機(jī)器人”、再從消息到音視頻的變化。展望未來企業(yè)通信技術(shù)極大的降低了交通成本、時(shí)間成本，提升了社會(huì)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率，中國人深刻體驗(yàn)了全面居家辦公的工作方式，又一次做到了全球領(lǐng)先。更多的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)識到了在線協(xié)作能力、在線經(jīng)營管理系統(tǒng)的重要性，這將直接進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效率的提升。疫情之下，企業(yè)如何通過直播自救微贊直

5、播 COO 劉倩企業(yè)直播主要應(yīng)用場景品牌活動(dòng)直播提升品牌曝光：企業(yè)發(fā)布會(huì)、行業(yè)峰會(huì)、項(xiàng)目研討會(huì)等，打破地域和場地限制，最大化活動(dòng)品牌曝光電商帶貨實(shí)現(xiàn)銷量閉環(huán)：通過直播，邊看邊買，加上秒殺、優(yōu)惠券等形式，形成流量-銷量的完整閉環(huán)。營銷獲客促進(jìn)引流推廣：產(chǎn)品宣發(fā)，活動(dòng)促銷和內(nèi)容營銷，并借助微信社交關(guān)系裂變，獲取客戶。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)促進(jìn)員工溝通：遠(yuǎn)程企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，不受會(huì)場地點(diǎn)限制，減低培訓(xùn)成本。電商零售融合正當(dāng)競時(shí)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)背書變革艾瑞研究院 電商部研究總監(jiān) 趙坤電商零售業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化消費(fèi)者數(shù)字化，電商零售營銷多方位觸達(dá)一方面，線上平臺更加關(guān)注流量的有效轉(zhuǎn)化和持續(xù)轉(zhuǎn)化，同時(shí)實(shí)現(xiàn)被動(dòng)消費(fèi)需求向主動(dòng)消費(fèi)需求的延

6、伸，而線下場景則基于消費(fèi)場景細(xì)化和服務(wù)深入，也在實(shí)現(xiàn)需求觸網(wǎng)互動(dòng)。另一方面，消費(fèi)端逆向驅(qū)動(dòng)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施重構(gòu)，并為此奠定了充分的數(shù)據(jù)、平臺、流通基礎(chǔ)。品牌商數(shù)字化，產(chǎn)銷鏈條加速一體化用戶和場景的智能化，在一定程度上也使生產(chǎn)場景和消費(fèi)場景產(chǎn)生了脫節(jié)，所以勢必引發(fā)生產(chǎn)端的改變。2012年到2020年，我國生產(chǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵工序數(shù)控化率從35.8，上升至54.2%，而數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)工具的普及率更是飆升至76.2%。渠道方數(shù)字化，技術(shù)賦能打破傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在中國，隨著消費(fèi)人群和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生巨大變化，頭部零售企業(yè)率先對傳統(tǒng)門店進(jìn)行改造，一步步建立起自己的全渠道零售模式，提高對數(shù)據(jù)的積累和分層運(yùn)營能力，從而進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)

7、績增長。盒馬新零售實(shí)踐，mini店將成為布局重點(diǎn)盒馬鮮生 mini負(fù)責(zé)人 倪曉俊在疫情期間，針對不同階段應(yīng)快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求，通過提高履約效率、提高商品周轉(zhuǎn)、提高商品品質(zhì)等方式，滿足消費(fèi)者對于“買的方便”、“買的到”、和“買的好”這三個(gè)層面的需求?！百I的方便”：線上體驗(yàn)30分鐘到家，線下體驗(yàn)促銷、散裝菜、餐飲?！百I的到”：商品線上化，包含包裝菜、半成品、餐飲熟食，體驗(yàn)一站式采購日常所需?！百I的好”：商品品牌化，包含自有商品。O2O+B2C：打造生鮮新零售閉環(huán)生態(tài)本來生活 全國運(yùn)營總經(jīng)理 卞寧疫情期間，最需要解決的是供應(yīng)和時(shí)效這兩大問題。解決產(chǎn)品供應(yīng)問題需要提升企業(yè)的緊急供貨能力、供應(yīng)鏈響應(yīng)速

8、度、以及資源整合能力；解決產(chǎn)品送達(dá)時(shí)效的問題需要企業(yè)提升運(yùn)輸配送能力、加工生產(chǎn)效率、以及服務(wù)模式及覆蓋區(qū)域等。這次疫情是對生鮮行業(yè)的一次大考，也給了行業(yè)快速迭代發(fā)展的巨大機(jī)會(huì)。經(jīng)過疫情的考驗(yàn)，離消費(fèi)者更近，線下線上結(jié)合的”O(jiān)2O+B2C“模式將迎來爆發(fā)式增長。云倉網(wǎng)絡(luò)賦能新零售九曳 供應(yīng)鏈VP&鮮運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理馬玉君云倉發(fā)展的三個(gè)模式聚合式云倉：整合社會(huì)倉配資源，輸出統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，形成覆蓋全球的云倉網(wǎng)絡(luò)。特點(diǎn)是成本低、覆蓋率高，但管理難度極大，存在服務(wù)質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。自營式云倉：所有倉自主運(yùn)營，倉倉信息化聯(lián)動(dòng)，自動(dòng)分倉、調(diào)撥。特點(diǎn)是管理標(biāo)準(zhǔn)容易實(shí)施，服務(wù)質(zhì)量可控，但投入大、風(fēng)險(xiǎn)大、覆蓋率仍然有缺口

9、。多倉獨(dú)立運(yùn)營：倉倉獨(dú)立運(yùn)營，倉間缺少聯(lián)動(dòng)，沒有統(tǒng)一規(guī)劃。特點(diǎn)是復(fù)雜度小，管理方便，成本可控，但網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力差，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。教育全領(lǐng)域分層在線化，重塑傳統(tǒng)教育流程艾瑞研究院 副總經(jīng)理 徐樊磊教育分層的在線化1、變革邏輯：運(yùn)用科技手段，重塑傳統(tǒng)教育流程教育行業(yè)的變革最初是從教育輔助環(huán)節(jié)切入，把教育所需的內(nèi)容和工具簡單搬到線上，用戶得以在單點(diǎn)場景中體驗(yàn)新型內(nèi)容和工具。2010年前后出現(xiàn)第一次質(zhì)變，通過重組和優(yōu)化師資招募及培訓(xùn)的供應(yīng)鏈體系，向用戶提供完整的在線課堂服務(wù)。2015年前后出現(xiàn)第二次質(zhì)變，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，充分利用線上和線下各自的優(yōu)勢，向用戶提供包括教學(xué)練測評、服務(wù)、管理等在內(nèi)的全套解

10、決方案。2、To C、To G、To B均已開始互聯(lián)網(wǎng)化，發(fā)展現(xiàn)狀和邏輯不同教育行業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)化程度低、變革緩慢的特性，但隨著技術(shù)的進(jìn)步、用戶消費(fèi)需求的升級、公共衛(wèi)生等特殊事件的影響，互聯(lián)網(wǎng)和新科技對教育行業(yè)的滲透正在不斷加強(qiáng)。疫情之下小盒科技如何助力教與學(xué)小盒科技 合伙人兼CMO 張民健在2020開年，這個(gè)非常時(shí)期的非常態(tài)需求驅(qū)動(dòng)教育全面在線化。小盒科技通過備課、授課、作業(yè)、評測等各個(gè)環(huán)節(jié)賦能校內(nèi)教學(xué)，同時(shí)，用大數(shù)據(jù)、AI打造更智能化的家庭學(xué)習(xí)。校內(nèi)教學(xué)措施：大數(shù)據(jù)備課、電子作業(yè)、在線評測等方式聚焦教學(xué)，服務(wù)教師。并根據(jù)在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分層教學(xué)，為老師減負(fù)增效。家庭學(xué)習(xí)措施：完成全網(wǎng)最細(xì)顆粒

11、度的知識切片，通過織就高密度的知識網(wǎng)絡(luò)，為個(gè)性化的學(xué)習(xí)搭建高速公路。打造精致課程內(nèi)容，高頻多形式交互牢牢抓住注意力。并通過采集大量交互數(shù)據(jù)，繪制學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的情緒曲線，針對學(xué)生表現(xiàn)快速進(jìn)行學(xué)情診斷。線下機(jī)構(gòu)的“觸網(wǎng)”之路和平臺生態(tài)卓越教育資本市場主管兼首席合規(guī)官朱常敘在這次疫情爆發(fā)后，傳統(tǒng)線下教育面臨很大的壓力。卓越教育有應(yīng)對2003年非典的經(jīng)驗(yàn)，農(nóng)歷28緊急召開集團(tuán)第一次高層會(huì)議、隨后提出三原課程方案（原老師、原班級和原時(shí)間，由線下轉(zhuǎn)到線上）、超1000名老師除夕開始線上磨課、初一中后臺動(dòng)員支持、初六創(chuàng)始人接受廣東省電視臺采訪公布三原方案。通過采取強(qiáng)有力的措施，班輔實(shí)現(xiàn)線下轉(zhuǎn)線上轉(zhuǎn)化率達(dá)85%、一對一92%，寒假退費(fèi)率低于5%、春季退費(fèi)率0.5%、寒春續(xù)讀率78%。立思辰線下課如何轉(zhuǎn)