(中職中專(zhuān))商務(wù)文案完整版課件匯總?cè)珪?shū)電子教案(最新)

1、商務(wù)文案示例與訓(xùn)練學(xué)習(xí)說(shuō)明 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程了解文學(xué)寫(xiě)作與應(yīng)用寫(xiě)作差異，樹(shù)立學(xué)習(xí)信心 1了解文學(xué)寫(xiě)作與應(yīng)用寫(xiě)作差異，樹(shù)立學(xué)習(xí)信心 2 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程1.文學(xué)寫(xiě)作與應(yīng)用寫(xiě)作比較 2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)法（小組學(xué)習(xí)法）介紹 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程訓(xùn)練過(guò)程學(xué)習(xí)要求寫(xiě)作特點(diǎn)學(xué)習(xí)方法寫(xiě)作比較 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程應(yīng)用文：相當(dāng)廣泛，而且有很具體的對(duì)象文學(xué)：顯得寬泛，但是無(wú)確定的具體對(duì)象 適用范圍不同應(yīng)用文：治理國(guó)家，管理社會(huì)，規(guī)范行為文學(xué)：服務(wù)社會(huì)，教育人民，感化行為 社會(huì)作用不同修辭方式不同應(yīng)用文：科學(xué)修辭文學(xué)：藝術(shù)修辭思維方法不同應(yīng)用文：邏輯思維文學(xué)：形象思維語(yǔ)體風(fēng)格

2、不同應(yīng)用文：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、平實(shí)、得體文學(xué)：鮮明、生動(dòng)、精煉、含蓄寫(xiě)作比較應(yīng)用寫(xiě)作與文學(xué)寫(xiě)作的區(qū)別 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程寫(xiě)作特點(diǎn)應(yīng)用文的特點(diǎn)：廣泛性 真實(shí)性時(shí)效性穩(wěn)定性明確性確定性（適度展開(kāi)）應(yīng)用文的種類(lèi)，按照其使用功能把它分為通用和專(zhuān)用二大類(lèi) 應(yīng)用寫(xiě)作在現(xiàn)代社會(huì)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性，能服務(wù)于我們的生活和工作。掌握好應(yīng)用寫(xiě)作能力能為我們的成功插上翅膀，能使你脫穎而出，能讓你更快在這個(gè)社會(huì)找到自己的位置 2、學(xué)會(huì)欣賞，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)1、重在參與，努力嘗試。能力的培養(yǎng)需要在實(shí)踐中完成，不在于十全十美，只要努力就行3、學(xué)習(xí)中要把握文種格式和內(nèi)容表達(dá)差異 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程學(xué)習(xí)方法 訓(xùn)練目

3、標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)要求1、不遲到曠課，積極參與小組活動(dòng)2、努力完成小組分配任務(wù)，至少承擔(dān)一次負(fù)責(zé)人的工作3、以小組最后得分為組員考核成績(jī) 再見(jiàn)第一訓(xùn)練單元 計(jì)劃文案1.1 商業(yè)計(jì)劃書(shū)熟悉商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作流程、內(nèi)容1掌握商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)技巧2學(xué)會(huì)與他人溝通和協(xié)作3 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程為本地某知名飲食連鎖企業(yè)（店）撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)為自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生（中專(zhuān)生）的某項(xiàng)目撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)為自家店鋪（工廠）擴(kuò)大生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū) 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程任務(wù)與說(shuō)明學(xué)習(xí)與思考寫(xiě)作與指導(dǎo)寫(xiě)作技巧注意事項(xiàng)展示與評(píng)點(diǎn) 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程任務(wù)與說(shuō)明 喜歡吃西餐還是中餐？ 為什么

4、？ 那些同學(xué)想畢業(yè)后自己當(dāng)老板？ 那些同學(xué)自家開(kāi)店？想不想把生意做得更大一些？任務(wù)與說(shuō)明任務(wù)呈現(xiàn)任務(wù)分配 群策群力，出謀劃策，以小組為單位選擇任務(wù) 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程學(xué)習(xí)與思考 商業(yè)計(jì)劃書(shū)主要用在哪些地方？ 還有，主要包括哪些內(nèi)容？ 寫(xiě)作時(shí)我們還應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢？ 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程問(wèn)題提示 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是什么？開(kāi)店選址？基本投資？盈利率估算？經(jīng)營(yíng)特色？市場(chǎng)份額？ 此知名飲食連鎖企業(yè)優(yōu)勢(shì)在哪？投資者最關(guān)注的問(wèn)題有哪些？其盈利能力、模式、市場(chǎng)前景等能否吸引投資者？ 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求？擴(kuò)大生產(chǎn)所需資金（投資）估算？盈利方式、營(yíng)銷(xiāo)特色？ 任務(wù)一任務(wù)二任務(wù)三寫(xiě)作與指導(dǎo) 訓(xùn)練目標(biāo)

5、 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程寫(xiě)作技巧注意事項(xiàng) 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程訓(xùn)練過(guò)程寫(xiě)作技巧 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù)注意事項(xiàng) 訓(xùn)練過(guò)程展示與評(píng)點(diǎn) 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練任務(wù) 訓(xùn)練過(guò)程Thank You !2.調(diào)研文案-2.1市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷實(shí)訓(xùn)目標(biāo)知識(shí)講解文案示例實(shí)訓(xùn)活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷實(shí)訓(xùn)目標(biāo)了解市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷用途。掌握市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容格式。能與他人合作完成調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。321基本概念撰寫(xiě)技巧格式內(nèi)容注意事項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷知識(shí)講解 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷是一組與市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)有關(guān)的問(wèn)題，或者說(shuō)是一份根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研主題而編制的一份相關(guān)問(wèn)題的表格，也被稱做市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查表。 問(wèn)卷調(diào)查是根據(jù)統(tǒng)一設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷，向被調(diào)查

6、者調(diào)查搜集關(guān)于市場(chǎng)需求方面的事實(shí)、意見(jiàn)、動(dòng)機(jī)、行為等情況的一種間接的、書(shū)面的、標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷基本概念返回市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷撰寫(xiě)技巧有明確的主題。根據(jù)調(diào)查主題，從實(shí)際出發(fā)擬題，問(wèn)題目的明確，重點(diǎn)突出，沒(méi)有可有可無(wú)的問(wèn)題。 結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強(qiáng)。問(wèn)題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序，符合應(yīng)答者的思維程序。一般是先易后難、先簡(jiǎn)后繁、先具體后抽象。有明確的主題。根據(jù)調(diào)查主題，從實(shí)際出發(fā)擬題，問(wèn)題目的明確，重點(diǎn)突出，沒(méi)有可有可無(wú)的問(wèn)題。 結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強(qiáng)。問(wèn)題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序，符合應(yīng)答者的思維程序。一般是先易后難、先簡(jiǎn)后繁、先具體后抽象。市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷撰寫(xiě)技巧通俗易懂。問(wèn)卷應(yīng)使應(yīng)答者一目了然，并

7、愿意如實(shí)回答。問(wèn)卷中語(yǔ)氣要親切，符合應(yīng)答者的理解能力和認(rèn)識(shí)能力，避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。對(duì)敏感性問(wèn)題采取一定的技巧調(diào)查，使問(wèn)卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。 控制問(wèn)卷的長(zhǎng)度。回答問(wèn)卷的時(shí)間控制在20分鐘左右，問(wèn)卷中既不浪費(fèi)一個(gè)問(wèn)句，也不遺漏一個(gè)問(wèn)句。 便于資料的校驗(yàn)、整理和統(tǒng)計(jì)。返回市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷格式內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)研標(biāo)題是對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的研究主題的基本概括，它的功能是使被調(diào)查者對(duì)該項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查的主要內(nèi)容和基本用意有一個(gè)大致了解，因此問(wèn)卷調(diào)查題目的確定既要簡(jiǎn)明扼要以引起回答者的興趣，又要切中主題。 例如：“湖南省投資環(huán)境調(diào)查問(wèn)卷”（陳述形式），“我與戀愛(ài)中學(xué)生早戀心理問(wèn)題調(diào)查”（正副標(biāo)題形

8、式），“中國(guó)加入WTO，車(chē)市將如何改變？”（設(shè)問(wèn)形式），“你為什么而工作2005年工作價(jià)值觀調(diào)查問(wèn)卷”（正副標(biāo)題加設(shè)問(wèn)形式）。正副標(biāo)題加設(shè)問(wèn)的標(biāo)題形式更能引起被調(diào)查者的注意力。市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷由以下幾部分組成1.標(biāo)題市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷格式內(nèi)容2.正文（1）說(shuō)明詞一般放置問(wèn)卷開(kāi)頭，旨在說(shuō)明調(diào)查的目的、意義及相關(guān)事項(xiàng)，引起重視與興趣，取得支持與合作?；緝?nèi)容包括調(diào)查者自我簡(jiǎn)介、調(diào)查的目的與意義、懇請(qǐng)合作與酬謝，有些還包括填表須知、交表時(shí)間、地點(diǎn)及其他事項(xiàng)說(shuō)明（2）樣本特征資料樣本特征資料是問(wèn)卷調(diào)查所要搜集的附加資料，該記錄對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析具有重要的價(jià)值。內(nèi)容為被調(diào)研者的基本特征，如消費(fèi)者的性別、年齡、婚姻、

9、職業(yè)、收入、文化程度等；生產(chǎn)者的公司名稱、所有制性質(zhì)、資本總額、營(yíng)業(yè)額等。（3）問(wèn)題問(wèn)題是調(diào)查問(wèn)卷的核心部分，是在調(diào)查問(wèn)卷中要求調(diào)查者回答的各種內(nèi)容。市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷格式內(nèi)容返回問(wèn)題表述主要由這些內(nèi)容構(gòu)成： 1.根據(jù)調(diào)查主題綱要而設(shè)計(jì)的各種問(wèn)句 2.不同問(wèn)句的回答方式. 3.對(duì)各類(lèi)回答方式的指導(dǎo)和說(shuō)明。 例如：“請(qǐng)問(wèn)，您對(duì)本公司的綜合服務(wù)滿意嗎？請(qǐng)?jiān)谙卤碇羞x擇一個(gè)標(biāo)號(hào)，并將其填寫(xiě)到括號(hào)中?！?又：?jiǎn)柧洳灰欢ㄊ且园l(fā)問(wèn)的口吻或形式表現(xiàn)出來(lái)，也可以是敘述一個(gè)情況或事實(shí)，然后征求被調(diào)查者的意見(jiàn)。市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷注意事項(xiàng)必須慎重對(duì)待問(wèn)卷的開(kāi)場(chǎng)白。要以親切的口吻詢問(wèn)，措詞應(yīng)精心切磋，做到言簡(jiǎn)意明，親切誠(chéng)懇，使被查

10、者自愿與之合作，認(rèn)真填好問(wèn)卷。 避免一般性問(wèn)題。如果問(wèn)題的本來(lái)目的是在求取某種特定資料，但由于問(wèn)題過(guò)于一般化，使應(yīng)答者所提供的答案資料無(wú)多大意義。 問(wèn)卷的語(yǔ)言要口語(yǔ)化，符合人們交談的習(xí)慣，避免書(shū)面化和文人腔調(diào)。返回市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷文案示例一您好！本次活動(dòng)是蒙牛企業(yè)為開(kāi)發(fā)新口味冰激凌所做的調(diào)研，感謝您的支持，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。如果對(duì)問(wèn)卷有任何疑問(wèn)您可隨時(shí)咨詢身邊的調(diào)研人員。最后對(duì)您給予蒙牛企業(yè)的合作與支持再次表示衷心的感謝！蒙牛新口味冰激凌市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷1、您比較喜歡哪一種冰激凌口味？A.水果 B.牛奶 C.巧克力 D.混合2、您認(rèn)為蒙牛冰激凌的口味較之其它品牌是否具有獨(dú)特性？A.是 B.否市場(chǎng)調(diào)

11、查問(wèn)卷3、您在買(mǎi)冰激凌的時(shí)候會(huì)看重它的包裝嗎?A.非?？粗?B.比較看重 C.無(wú)所謂 D.不看重4、您喜歡怎樣的冰激凌包裝?A.硬塑料袋 B.紙盒 C.透明塑料袋 D.其他5、如果在蒙牛冰激凌的包裝上面有您喜歡的偶像，會(huì)不會(huì)增加您的購(gòu)買(mǎi)幾率呢？A.會(huì) B.不會(huì)6、您認(rèn)為蒙牛冰激凌的包裝有哪些缺點(diǎn)?A、形式造型單一 B、顏色單調(diào) C、裝飾性差 D、感覺(jué)不夠衛(wèi)生 E圖案搭配不協(xié)調(diào) G.其他市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷7、您選擇冰激凌時(shí)考慮最多的因素？（請(qǐng)選擇前兩位）A.包裝 B.口味 C.價(jià)格 D.知名度 E.有沒(méi)有名人代言8、您購(gòu)買(mǎi)冰激凌一般選擇在哪里？A、超級(jí)市場(chǎng) B、有名的食品店 C、一般食品店 D、附近便

12、利店9、您一般購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)價(jià)位的蒙牛冰激凌？A0.5元 B、1元-1.5元 C、2元-3元 D、3元以上10、下列哪些因素會(huì)使你再次購(gòu)買(mǎi)我們的蒙牛牌冰激凌？（多選）A.口味 B.包裝 C.價(jià)格 D.品牌服務(wù) E.其他11、您認(rèn)為蒙牛的冰激凌應(yīng)該代表怎樣的風(fēng)格？A.傳統(tǒng)穩(wěn)重 B.時(shí)尚動(dòng)感 C.熱情奔放 D.高貴優(yōu)雅12、請(qǐng)你列舉并描述一個(gè)您吃過(guò)的最喜歡的一款蒙牛冰激凌。 13、您認(rèn)為我們蒙牛冰激凌還有哪些地方需要改進(jìn)？ 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷實(shí)訓(xùn)活動(dòng)活動(dòng)一：欣賞文案示例活動(dòng)二：思想大碰撞活動(dòng)三：圍繞市場(chǎng)熱點(diǎn)制作市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷您好！本次活動(dòng)是蒙牛企業(yè)為開(kāi)發(fā)新口味冰激凌所做的調(diào)研，感謝您的支

13、持，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。如果對(duì)問(wèn)卷有任何疑問(wèn)您可隨時(shí)咨詢身邊的調(diào)研人員。最后對(duì)您給予蒙牛企業(yè)的合作與支持再次表示衷心的感謝！蒙牛新口味冰激凌市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷1、您比較喜歡哪一種冰激凌口味？A.水果 B.牛奶 C.巧克力 D.混合2、您認(rèn)為蒙牛冰激凌的口味較之其它品牌是否具有獨(dú)特性？A.是 B.否市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷3、您在買(mǎi)冰激凌的時(shí)候會(huì)看重它的包裝嗎?A.非常看重 B.比較看重 C.無(wú)所謂 D.不看重4、您喜歡怎樣的冰激凌包裝?A.硬塑料袋 B.紙盒 C.透明塑料袋 D.其他5、如果在蒙牛冰激凌的包裝上面有您喜歡的偶像，會(huì)不會(huì)增加您的購(gòu)買(mǎi)幾率呢？A.會(huì) B.不會(huì)6、您認(rèn)為蒙牛冰激凌的包裝有哪些缺點(diǎn)?A

14、、形式造型單一 B、顏色單調(diào) C、裝飾性差 D、感覺(jué)不夠衛(wèi)生 E圖案搭配不協(xié)調(diào) G.其他市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷7、您選擇冰激凌時(shí)考慮最多的因素？（請(qǐng)選擇前兩位）A.包裝 B.口味 C.價(jià)格 D.知名度 E.有沒(méi)有名人代言8、您購(gòu)買(mǎi)冰激凌一般選擇在哪里？A、超級(jí)市場(chǎng) B、有名的食品店 C、一般食品店 D、附近便利店9、您一般購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)價(jià)位的蒙牛冰激凌？A0.5元 B、1元-1.5元 C、2元-3元 D、3元以上10、下列哪些因素會(huì)使你再次購(gòu)買(mǎi)我們的蒙牛牌冰激凌？（多選）A.口味 B.包裝 C.價(jià)格 D.品牌服務(wù) E.其他11、您認(rèn)為蒙牛的冰激凌應(yīng)該代表怎樣的風(fēng)格？A.傳統(tǒng)穩(wěn)重 B.時(shí)尚動(dòng)感 C.熱情奔放 D.高貴優(yōu)雅實(shí)訓(xùn)活動(dòng)12、請(qǐng)你列舉并描述一個(gè)您吃過(guò)的最喜歡的一款蒙牛冰激凌。 13、您認(rèn)為我們蒙牛冰激凌還有哪些地方需要改進(jìn)？ 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷返回市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷思想大碰撞客戶對(duì)某產(chǎn)品的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量感興趣，詢問(wèn)消費(fèi)者“您對(duì)它的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量滿意還是不滿意？”您至今未買(mǎi)電腦的原因是什么？ （a）買(mǎi)不起 （b）沒(méi)有用 （c）不懂 （d）軟件少這些問(wèn)題設(shè)計(jì)存在什么問(wèn)題？某VCD光盤(pán)生產(chǎn)廠家就市場(chǎng)潛力派員訪問(wèn)調(diào)查，詢問(wèn)： 請(qǐng)問(wèn)您是否使用過(guò)VCD 2.0版本技術(shù)？ 使用過(guò) 沒(méi)有使用過(guò) 不知道某保