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文檔簡介
1、縱論民營企業(yè)文化塑造 職業(yè)培訓(xùn)講師、咨詢顧問:徐 劍 如果你想讓列車再快10公里,只需要加一加馬力;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時提高公司的生產(chǎn)力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展!全球最大公司GE前董事長 杰克韋爾奇企業(yè)文化價值觀 黑格爾說過:文化“不是一塊不動的石頭,而是生命洋溢的,有如一道洪流,離開它的源頭愈遠(yuǎn),它就膨脹得愈大?!敝腥A文化作為世界上最古老的文化之一,源遠(yuǎn)流長,根系深厚,博大精深!中國企業(yè)完全可以吸收中華文化的精髓,并同時引進(jìn)先進(jìn)的管理理念!企業(yè)文化價值觀 現(xiàn)代企業(yè)的管理正在告別單一的經(jīng)驗式管理、理性管理而向更高層次的文化管理方向
2、邁進(jìn)。在知識經(jīng)濟(jì)時代,良好的文化將成為企業(yè)的巨大財富。哈佛商學(xué)院約翰科特用幾年時間對兩百多家公司進(jìn)行的研究表明:企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要的影響,并且預(yù)言, 在今天的快速變化、更具競爭性的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。 還有大量的事實表明,現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)所擁有的信息、人才、創(chuàng)造能力是企業(yè)的第一資源,圍繞這一切所形成的企業(yè)文化的價值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于各組成要素的簡單相加。企業(yè)文化不是擺設(shè),而是生產(chǎn)力!企業(yè)文化價值觀 每一個表現(xiàn)卓越的企業(yè),都有一套強(qiáng)勁的企業(yè)文化在指引企業(yè)的成長。企業(yè)是由人組合而成,且這群人必須有共同的目標(biāo)才能凝聚成一股使命感和向心力,這正是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂
3、。人類生活在一個社會群體中,人們在沖突與合作過程中所形成的習(xí)慣、傳統(tǒng)、規(guī)則或許就是我們今天所稱的文化。企業(yè)文化是企業(yè)家個人理念、經(jīng)營風(fēng)格的體現(xiàn),企業(yè)的經(jīng)營者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、組織者。企業(yè)文化隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境的變更而改變。 企業(yè)法典&企業(yè)文化總論 企業(yè)文化不是一種口號,她須要把企業(yè)家所倡導(dǎo)的經(jīng)營理念真正貫徹到每個員工的日常行動中去。有人把企業(yè)文化口號化,他們在公司的辦公室里貼上團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、拼搏等口號,并通過公司內(nèi)部的個人工作牌、工作服、海報等予以廣泛宣傳。這種文化只能在表面上獲得成功,她不能充份激發(fā)員工的真正潛力。企業(yè)文化應(yīng)將企業(yè)家所倡導(dǎo)的企業(yè)精神融入到員工的實際行動中去,促使人們以一種特定
4、的方式行動,去努力做好自己的本職工作。企業(yè)法典&企業(yè)文化總論 1美國IBM公司 經(jīng)營理念:科學(xué)、進(jìn)取、卓越。 企業(yè)精神:IBM就是最佳服務(wù)。 基本信念:尊重個人,顧客至上,追求卓越。 2日本松下公司 員工信條:唯有本公司每一位成員和親協(xié)力、至誠團(tuán)結(jié),才能促成進(jìn)步與發(fā)展。 3三菱家訓(xùn) 大膽創(chuàng)業(yè),謹(jǐn)慎守成。 知名企業(yè)特色文化展示(1) 4日本豐田公司 經(jīng)營理念:優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)良的思想、世界的豐田。 企業(yè)精神:從干毛巾中擰出水。 5日本日立公司 企業(yè)魂:和、城、開拓精神。 6麥當(dāng)勞公司 經(jīng)營理念:QSCV 品質(zhì)(QUality)、服務(wù)(Service)、清潔(C1eanness)、價值(Value)
5、。 企業(yè)精神:美在漢堡之中。知名企業(yè)特色文化展示(2) 7美國惠普 尊重個人價值。 8香港金利來公司 勤、儉、誠、信。 9臺灣宏基集團(tuán)(Acer) 經(jīng)營哲學(xué):全球品牌、結(jié)合地綠。知名企業(yè)特色文化展示(3) 10上海家化公司 行動準(zhǔn)則:務(wù)實、服務(wù)、進(jìn)取。 11深圳康佳集團(tuán) 企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、開拓、求實、創(chuàng)新。 12中華自行車公司 經(jīng)營理念:統(tǒng)合觀念、提升實力、自強(qiáng)不息、回報社會。 價值體系:卓越觀、職責(zé)觀、績效觀、品質(zhì)觀、創(chuàng)意觀、實務(wù)觀。 知名企業(yè)特色文化展示(4) 海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說:“海爾是海”,海是無限的。海爾擁有職工18000余人,產(chǎn)品從白色家電到黑色家電,從廚房用具到藥品共26大門類,
6、7000余個品種。在海爾,每一天半,就有一個新產(chǎn)品問世。海爾還是一本書。是一部創(chuàng)業(yè)、改革、發(fā)展史,一部管理的百科全書,一部企業(yè)文化專著。海爾成功的妙訣是企業(yè)文化的建造和更新。用張瑞敏的話說,就是“有生于無,無形財富可以變成有形財富”。海爾文化面面觀 表層海爾文化:海爾標(biāo)志、海爾中心大樓、海爾廣告、海爾的樣品展室,海爾的園區(qū)綠化,可愛的海爾兄弟商標(biāo),;淺層海爾文化:海爾職工禮貌、素養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)藍(lán)色著裝;迅速反應(yīng),馬上行動的作風(fēng);海爾文化的七個層次中層海爾文化:產(chǎn)品:注重環(huán)保、用戶至上的海爾產(chǎn)品,“大地瓜”、“小小神童”洗衣機(jī)、“寬帶電壓”、瘦長的“小王子”電冰箱等產(chǎn)品所體現(xiàn)的“鄉(xiāng)情”及其文化、科技內(nèi)
7、涵;服務(wù):海爾的客戶需求調(diào)查、海爾生產(chǎn)線現(xiàn)場參觀、工業(yè)旅游專線的設(shè)計、售后服務(wù)“用戶永遠(yuǎn)是對的”理念的建立和實施、無搬動服務(wù)及24小時安裝到位的服務(wù)項目,。海爾文化的七個層次 深層海爾文化:OEC管理模式,“日事日畢、日清日高”和“三E卡”管理,定額淘汰,競爭上崗的組織平臺,創(chuàng)自主管理班組做法。 里層海爾文化:管理理念,包括:“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量理念;適應(yīng)中國國情的“吃休克魚,用文化激活休克魚”企業(yè)兼并理念;“東方亮了,再亮西方”的市場擴(kuò)張理念;“首先賣信譽(yù),其次賣產(chǎn)品”的營銷理念;“人人是人才,賽馬不相馬”人才觀;“用戶永遠(yuǎn)是對的”和“把用戶的煩惱降到零”的售后服務(wù)理念;“先難后易
8、,先創(chuàng)名牌,后創(chuàng)匯”的國際市場戰(zhàn)略;海爾的企業(yè)斜坡球體定律等等,可謂豐富多彩,全面系統(tǒng),配套協(xié)調(diào)。海爾文化的七個層次 內(nèi)層海爾文化:海爾遠(yuǎn)景,也就是十年之內(nèi),進(jìn)入世界500強(qiáng)的奮斗目標(biāo)。 海爾文化內(nèi)核:也就是海爾的哲學(xué)和價值觀,那就是“敬業(yè)報國,追求卓越”,“海爾真誠到永遠(yuǎn)”。就像張瑞敏所說的:“我想無論哪個企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該都是一樣的,都要追求長期利益的最大化。但這只是一個目標(biāo),并不是目的。企業(yè)存在的目的是和社會融為一體,推動社會的進(jìn)步?!焙栁幕钠邆€層次 從以上的層層解析可見,海爾從七個層次上創(chuàng)造了較為完整的中國企業(yè)文化。但完整并不意味著海爾的文化就是完美的。海爾的企業(yè)文化也存在一些缺陷:海
9、爾的企業(yè)文化有較重的“企業(yè)家文化”的痕跡,不少管理理念和方法來自張瑞敏本人,企業(yè)氣氛不夠活躍,缺乏團(tuán)隊共建的文化。海爾文化的缺陷 海爾的深層次文化在技術(shù)和專業(yè)管理方面研究不夠,OEC、日清日高等模式不能取代一切的技術(shù)和專業(yè)管理,如設(shè)備潤滑管理、備件管理、生產(chǎn)流程管理等等。海爾在專業(yè)管理和技術(shù)方面有很多需要深入和改進(jìn)的地方。 海爾的人力資源管理,包括競爭上崗、定額淘汰等方法在理念和方法上存在一些缺陷,表現(xiàn)在以評劣為主的負(fù)激勵太多壓抑部分職工的活力和勞動積極性,干部輪崗過于頻繁降低干部對專業(yè)管理技能的適應(yīng)和熟悉程序。 海爾文化的缺陷追求 華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥
10、而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。 為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。 員工 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。華為核心價值觀(1)技術(shù) 廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果,虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),在獨(dú)立自主基礎(chǔ)上,開放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系,用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林。 精神 愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實
11、事求是是我們行為的準(zhǔn)則。華為核心價值觀(2)利益 我們主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力機(jī)制。我們決不讓雷鋒吃虧,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓蟆N幕?資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的,華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦。精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。這里的文化,不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操,也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。華為核心價值觀(3) 華僑城的文化品格與文化管理風(fēng)格,在華僑城憲章中有著比較詳盡的描述。從總體
12、上概括的話,是否可以用“9個就是”來歸納華僑城的文化觀或價值觀,這“9個就是”首先可以分三大塊:一是原來歸納的看法,即規(guī)劃就是財富,環(huán)境就是資本,結(jié)構(gòu)就是效益;二是憲章中新提出的見解,即知識就是優(yōu)勢,激活就是價值,創(chuàng)新就是未來;三是與深圳特區(qū)相一致的文化觀,即時間就是金錢,效率就是生命。在此,是否可再提出第九條,那就是文化就是動力。 華僑城的文化管理(1) 華僑城集團(tuán)是一個與文化淵源深厚的企業(yè)。華僑城集團(tuán)的重要成員康佳是個非常重視企業(yè)文化的企業(yè),曾有一種說法:中國的企業(yè)文化起于廣東,廣東的企業(yè)文化起于康佳。而錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂谷等成員的服務(wù)領(lǐng)域,本身就是文化產(chǎn)業(yè),因而,如何看
13、待和汲取中國文化、世界文化,如何在這種文化產(chǎn)品的氛圍中培育華僑城獨(dú)特的企業(yè)文化,如何看待兩者的關(guān)系,對華僑城的未來發(fā)展是至關(guān)重要的。華僑城的文化管理(2) 企業(yè)文化是活生生的東西,是不斷創(chuàng)新和進(jìn)化的。文化的創(chuàng)新在很多情況下是始于基層的。華僑城是個企業(yè)集團(tuán),這種集團(tuán)性質(zhì)會顯示在其文化的多樣性上,華僑城集團(tuán)的整體文化,應(yīng)該是具體體現(xiàn)在康佳文化、錦繡中華文化,世界之窗文化以及各成員單位文化共性之上東西,這就預(yù)示了華僑城文化是一種結(jié)構(gòu)性的、多樣的、包容性較強(qiáng)的文化。各企業(yè)在擁有自己特色的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,又對集團(tuán)表示由衷的認(rèn)同,從而形成具有統(tǒng)一性的集團(tuán)文化。華僑城集團(tuán)的文化統(tǒng)一性,可以說還處于繼續(xù)建設(shè)
14、的過程中,華僑城集團(tuán)憲章的制定,實質(zhì)上也可以說是集團(tuán)文化建設(shè)的重要一環(huán)。企業(yè)文化與華僑城集團(tuán)的可持續(xù)成長 事實上,可以說任何企業(yè)都是有文化的。沒有沒有文化的企業(yè),只有不同文化的企業(yè)。比如有積極文化的企業(yè),有消極文化的企業(yè);有保守文化的企業(yè),有冒險文化的企業(yè)。有統(tǒng)一文化的企業(yè),有散亂文化的企業(yè);有不成文文化的企業(yè),有成文文化的企業(yè)。 華僑城集團(tuán)憲章的制定過程,可以說是華僑城文化的成文化、有形化和科學(xué)化過程。華僑城集團(tuán)憲章是引導(dǎo)現(xiàn)在的和將來進(jìn)入的華僑城核心員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟,一個燈塔。從共同性來看,是對其他國有企業(yè)有借鑒意義的,從特殊性來看,則是別企業(yè)學(xué)不來的,甚至是無法理解的。但它是華
15、僑城人的寶貴財產(chǎn),是推動華僑城集團(tuán)持續(xù)成長的基本驅(qū)動力。 企業(yè)文化與華僑城集團(tuán)的可持續(xù)成長企業(yè)法典是企業(yè)的核心,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,而企業(yè)法典又是企業(yè)文化的載體!合理健全的企業(yè)法典是企業(yè)健康運(yùn)行的保證,良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力,是區(qū)別于競爭對手的最根本標(biāo)志。企業(yè)文化是企業(yè)家追求的最高管理境界!那么,什么是企業(yè)文化?是企業(yè)之歌?企業(yè)標(biāo)識?企業(yè)口號?企業(yè)精神?這些只是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)法典與文化觀的關(guān)系企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部成員的共同價值觀體系。它表現(xiàn)為企業(yè)的風(fēng)格,企業(yè)的精神,它以企業(yè)宗旨、企業(yè)理念的形式得到精煉和概括。因此,企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展觀上,表達(dá)了企業(yè)成員對什么推動了企
16、業(yè)前進(jìn)的共識,在企業(yè)成員的行為方式上,確立了應(yīng)該做什么,不應(yīng)做什么的約束,使各成員的價值取向、行為模式趨于一致。正是因為企業(yè)法典和企業(yè)文化的存在,才足以保證企業(yè)的正常的良好的運(yùn)行!企業(yè)文化是企業(yè)形象、企業(yè)底蘊(yùn)的綜合體!企業(yè)法典和企業(yè)文化可以成為企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)法典與文化觀的關(guān)系 企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進(jìn)作用已得到企業(yè)家的公認(rèn)。企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用,在21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。 因此,企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證,同時也是新世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理
17、論和管理方式的重要內(nèi)容,其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式,為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。加強(qiáng)中國特色的企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實踐,是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路,也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。企業(yè)界應(yīng)切實重視企業(yè)文化的建設(shè),真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。 企業(yè)法典&企業(yè)文化與管理創(chuàng)新 民營企業(yè)主要包括個體工商戶和私營體業(yè)以及由此發(fā)展而來的公司制有限責(zé)任公司。在這里,是針對國營和外企而言的。自從改革開放以來,民營企業(yè)發(fā)展一波三折,歷經(jīng)磨難,最終發(fā)展成今天的欣欣向榮的景象,顯示了強(qiáng)大的生命力。 據(jù)統(tǒng)計,民營企業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)比重已達(dá)三分之一以上。如果比照其生存環(huán)境和
18、發(fā)展條件,那么民營經(jīng)濟(jì)在中國可以稱為一個奇跡了。盡管民營企業(yè)取得了驕人的成就,但并不表明民營企業(yè)目前狀況有多好。實際上,民營企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境十分惡劣,用內(nèi)憂外患來形容毫不為過。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的必要性制約民營企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境,即哲學(xué)上講的外因,從民營企業(yè)在改革開放后出現(xiàn)就一直困擾民企發(fā)展。由于歷史的原因,民營經(jīng)濟(jì)在我國曾一度絕跡。改革開放后,抱著試試看的態(tài)度,民營經(jīng)濟(jì)開始發(fā)展。歷經(jīng)質(zhì)疑和論戰(zhàn),民營經(jīng)濟(jì)得到了“公有制經(jīng)濟(jì)的有益補(bǔ)充”的說法。直至十五大報告中承認(rèn)其為“重要組成部分”。民營經(jīng)濟(jì)才算在政策上得到穩(wěn)定承認(rèn)。盡管如此,民營企業(yè)還有幾個關(guān)鍵問題沒有得到解決。 民營企業(yè)生存環(huán)境
19、惡劣 第一:融資渠道。這是困擾民營企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提高檔次、提升現(xiàn)代化程度的首要問題。以往國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)政策味太濃,把“關(guān)愛”都給了國營企業(yè)。即使現(xiàn)在有了一定的獨(dú)立性,卻又因為民營企業(yè)資信規(guī)模問題仍然“惜貸”。上市融資更是國企優(yōu)先,而且目前上市資格卡的過高,也非一般靠自我積累起家的民營企業(yè)所能通過。因而當(dāng)二板市場即將推出的消息一經(jīng)披露,民營企業(yè)家便爭先恐后、望眼欲穿,希望二板能解自己的燃眉之急。民營企業(yè)生存環(huán)境惡劣(1) 第二:正當(dāng)權(quán)益得不到法律保障。各級“吃飯財政”要靠企業(yè)稅收,工商稅務(wù)、環(huán)保、城管、衛(wèi)檢等等各部門都必須要收入和紅包。民營企業(yè)成了他們的搖錢樹,實際上是任人宰割的羔羊。在中國目前的
20、市場狀況下,企業(yè)要真正想成為市場主體,還尚需時日,因為所受的管制太多。舉個例子說,假如企業(yè)根據(jù)市場狀況決定搬遷總部到離市場最近的地方去,但這根本不可行,為什么?地方利益,你不能走,你走了,誰向我交稅,我一大幫公職人員靠誰吃飯。 民營企業(yè)生存環(huán)境惡劣(2) 第三:得不到國民待遇。政策待遇比不上國營企業(yè)也就罷了,國企正在攻堅脫困關(guān)鍵時刻呢!但比不上外企就讓人說不過去了。其實質(zhì)就是地方行政領(lǐng)導(dǎo)自身利益和仕途官運(yùn)問題。引進(jìn)外資表明其有搞經(jīng)濟(jì)能力,加官進(jìn)爵。而民企成了“沒娘的孩子”無人愛,從稅收、土地使用、進(jìn)出口自營權(quán)等各方面得不到優(yōu)惠政策。 民營企業(yè)生存環(huán)境惡劣(3) 民營企業(yè)主要是私營企業(yè),個體工商
21、戶以及一些有限責(zé)任公司。由于其所有制性質(zhì)和生存環(huán)境決定其利潤導(dǎo)向型的價值觀。許多民營企業(yè)主心中只有一個想法:賺錢。有時甚至不惜坑害消費(fèi)者利益。于是,假冒偽劣商品也成為部分民營企業(yè)謀取利潤的手段。 民營企業(yè)家素質(zhì)也是一個不容忽視的問題,由于沒有有效約束,一些民營企業(yè)家自身也沒有太大追求,導(dǎo)致稍微賺了些錢,便追求享樂,不思進(jìn)取。只顧購房子,養(yǎng)情婦,把企業(yè)經(jīng)營管理拋之腦后。 民營企業(yè)缺乏文化支撐 企業(yè)員工也因為缺乏共同價值理念,一方面為個人利益私下搞第二職業(yè),挖企業(yè)墻角。另一方面,員工之間爭權(quán)奪利,不能團(tuán)結(jié)共事。因為來企業(yè)就是為了賺錢,少干活多拿錢是每個員工的愿望。在這種企業(yè),打工的感覺和思想在員工
22、身上表現(xiàn)得十分清楚。 民營企業(yè)還有一個缺點(diǎn)就是信用缺乏。因為企業(yè)價值觀決定企業(yè)行為,利潤導(dǎo)向的價值觀只能導(dǎo)致民企市場行為缺乏信用。例如:拖欠貨款,甚至銀行貸款,向消費(fèi)者的承諾不兌現(xiàn)以及不按合同辦事等。 民營企業(yè)缺乏文化支撐 上述種種現(xiàn)象其原因就是企業(yè)沒有文化,就像一個人失去了精神動力。其實企業(yè)就像人,應(yīng)該有靈魂、思想、理念。企業(yè)法典&企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂、思想、理念。有許多民企在中國迅速作大又很快破產(chǎn)倒閉,陷入困境,就像沈陽飛龍,巨人集團(tuán)以及三株。這一現(xiàn)象也引起人們的思考:中國民企為何作不長,長不大?,F(xiàn)在,人們終于發(fā)現(xiàn)問題出在企業(yè)法典&企業(yè)文化上。 另外,民營企業(yè)都抱怨融資困難,卻很少人有提
23、到民企信用差。沒有任何一個金融機(jī)構(gòu)會把錢借給一個信用及差的個人或企業(yè)。這與文化缺乏有很大關(guān)系。 民營企業(yè)缺乏文化支撐 1. 充實人力資源,吸引人才,留住人才 21世紀(jì)市場競爭是人才的競爭,掌握了人才,便掌握了競爭的優(yōu)勢。 以往的民營企業(yè)也曾因工資待遇高和靈活吸引了一批技術(shù)管理人才,但隨著國企改革的深入和外企的入駐,這種優(yōu)勢將不復(fù)存在,民企出現(xiàn)了人才流失現(xiàn)象,怎樣吸引并留住人才成為困擾民營企業(yè)得一大難題。 知識經(jīng)濟(jì)的來臨說明了知識在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。而人是知識的載體,因而,企業(yè)管理要以人為本。但什么是以人為本?這個問題許多民營企業(yè)家卻沒弄清楚。 文化塑造有助于民營企業(yè)困境求生(1) 人的社會性決
24、定人的需要具有層次性,當(dāng)生存需要解決后,人們便有了更高層次的需要:被尊重的需要,實現(xiàn)自身價值的需要。這就決定了人們工作的目的不僅為了錢,還希望有良好的工作環(huán)境,和諧的人際關(guān)系,以及自身價值的實現(xiàn)。有些專家提出“企業(yè)法典&企業(yè)文化對員工來說應(yīng)該是一種待遇” 如果這種說法成立,那么企業(yè)法典&企業(yè)文化搞得好的企業(yè)肯定對人才更有吸引力。工作在具有優(yōu)秀企業(yè)法典&企業(yè)文化的公司,員工心情舒暢,更易做出成績,而且,有一種無形的激勵促使員工為完成企業(yè)目標(biāo)勤奮工作。 面對人才競爭中的劣勢,民營企業(yè)只有進(jìn)行企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造才能解決問題。如若不然,民營企業(yè)在未來的競爭中必然會一敗涂地。 文化塑造有助于民營企業(yè)
25、困境求生(1)2. 改善管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度 民營企業(yè)管理不規(guī)范、家族管理、決策隨意是其管理的主要特征。既然要參與未來激烈的市場競爭,就要按游戲規(guī)則辦事,就要與標(biāo)準(zhǔn)的管理規(guī)則接軌。那么產(chǎn)權(quán)清晰權(quán)責(zé)明確的現(xiàn)代企業(yè)制度是民營企業(yè)的必然選擇。企業(yè)法典&企業(yè)文化作為一種軟性管理,是硬性規(guī)章制度的必要補(bǔ)充,但軟硬管理不是獨(dú)立的,硬性規(guī)章體現(xiàn)著軟的人性管理,符合人的本能需求,而軟性管理卻也內(nèi)含鐵的紀(jì)律和約束力量,誰若觸犯,無形的懲罰也會讓觸犯者銘記在心,永不再犯。 文化塑造有助于民營企業(yè)困境求生(2)實施企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造,并非務(wù)虛,而是務(wù)實,是從務(wù)實中體現(xiàn)出企業(yè)法典&企業(yè)文化。所以企業(yè)法典&企業(yè)文
26、化塑造并非僅僅是喊口號,搞運(yùn)動。他要求從物質(zhì)層(產(chǎn)品 辦公環(huán)境 廠房綠化)制度層(規(guī)章制度 行為準(zhǔn)則)和精神層(價值觀 經(jīng)營理念等)全面規(guī)劃塑造。從有形中體現(xiàn)無形,用無形強(qiáng)化有形。 企業(yè)法典&企業(yè)文化是建立在現(xiàn)代企業(yè)制度基礎(chǔ)上的,沒有科學(xué)管理的現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)法典&企業(yè)文化也必然流于形式,無所依附。 文化塑造有助于民營企業(yè)困境求生(2)3. 改善企業(yè)形象,塑造企業(yè)品牌 民營企業(yè)由于其生存條件的限制,在以往發(fā)展史上不僅沒有塑造好產(chǎn)品或企業(yè)的品牌,而且還破壞了自身的形象。當(dāng)年溫州的假冒偽劣商品全國聞名,給民營企業(yè)形象造成的影響至今難以消除。 企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造既有對內(nèi)的文化氛圍的培養(yǎng),又有對
27、外的企業(yè)法典&企業(yè)文化傳播。因此只有企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造才能擔(dān)當(dāng)塑造品牌改善企業(yè)形象的重任。 文化塑造有助于民營企業(yè)困境求生(3)4. 提高民營企業(yè)家素質(zhì) 民營企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途和發(fā)展規(guī)模,企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造可以解決這一企業(yè)發(fā)展瓶頸。由于民營企業(yè)在發(fā)展初期產(chǎn)權(quán)單一或個別股東所占比例極大,導(dǎo)致企業(yè)決策管理權(quán)集中于一人。于是企業(yè)的命運(yùn)也集中一人身上。但實際上民營企業(yè)家的能力素質(zhì)并不能勝任日益擴(kuò)大的企業(yè)規(guī)模。企業(yè)法典&企業(yè)文化倡導(dǎo)的是民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者保證決策的正確,后者則不斷提高全體員工(包括民營企業(yè)家)的文化素質(zhì)、知識能力 、社會責(zé)任感和道德水平。 文化塑造有助于民營企業(yè)困境
28、求生(4)民營企業(yè)家素質(zhì)是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,如果企業(yè)家素質(zhì)不高,那么民營企業(yè)也不會有太大的發(fā)展前途。我國民營企業(yè)主很多,真正稱得上企業(yè)家的寥若晨星,其中就是素質(zhì)問題。企業(yè)主必須主動充電,了解現(xiàn)代管理、財務(wù)、人事、市場等知識,并加強(qiáng)信息意識、國際化經(jīng)營意識的培養(yǎng),唯此才能勝任,才能在21世紀(jì)帶領(lǐng)企業(yè)在市場上競爭。 企業(yè)法典&企業(yè)文化重在全體員工素質(zhì)的提高,這對于企業(yè)整體素質(zhì)和競爭力的提高有很大好處。 文化塑造有助于民營企業(yè)困境求生(4)5. 企業(yè)法典&企業(yè)文化通過塑造品牌,提高企業(yè)競爭力 民營企業(yè)規(guī)模一般比較小,在產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品選擇上也是拾遺補(bǔ)缺,許多民企選擇勞動密集型行業(yè)從事加工制造。因而也
29、很少能創(chuàng)造出品牌來,只能為大企業(yè)打工,做些加工服務(wù)。企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造有助于樹立品牌,從而提高競爭力。品牌是21世紀(jì)企業(yè)競爭最后一張王牌,品牌意味著市場份額;意味著競爭力。因此,許多專家學(xué)者把企業(yè)法典&企業(yè)文化當(dāng)作一種競爭力研究,即文化力。 總之,企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造對于增強(qiáng)民營企業(yè)內(nèi)在競爭力,對于民營企業(yè)解決有關(guān)問題或為之做好準(zhǔn)備,是非常必要的。對于民營企業(yè)迎接入世后的國際競爭又是非常緊迫的。 文化塑造有助于民營企業(yè)困境求生(5) 企業(yè)文化作為企業(yè)的一種核心競爭能力,對企業(yè)的經(jīng)營績效有著至關(guān)重要的影響,而企業(yè)經(jīng)營績效的好壞,又直接或間接地影響著企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)度和力度,二者之間是相輔相
30、成,相互促進(jìn)的關(guān)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化從以下幾個方面促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營績效的提高。 企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營績效的影響 反過來,一個具有優(yōu)良經(jīng)營業(yè)績的企業(yè),會越發(fā)認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要作用,舍得花大力氣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),實現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的互促互動和良性循環(huán)。而經(jīng)營效益差的企業(yè),往往認(rèn)識不到或者沒有精力顧及企業(yè)文化建設(shè),易局限于眼前的經(jīng)濟(jì)利益,認(rèn)為企業(yè)文化的投入得不償失,從而限制了企業(yè)經(jīng)營向更高層次的跨越,愈發(fā)難以擺脫困境,出現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的惡性循環(huán)。 企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營績效的影響企業(yè)法典&企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過程中積累的優(yōu)良的傳統(tǒng)精神、企業(yè)理念、價值觀以及員工行為、風(fēng)俗習(xí)慣等。企業(yè)法典&企業(yè)文化的
31、涵義中包括以下意義:尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人;最大限度地培養(yǎng)和發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)新能力;積極適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)知識化網(wǎng)絡(luò)化全球化的大趨勢;不斷增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力,推動企業(yè)健康快速發(fā)展;立足國內(nèi),走向世界。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造任務(wù)和目標(biāo)民營企業(yè)法典&企業(yè)文化內(nèi)容可分為三個層次,分別是物質(zhì)層、制度層、精神層。物質(zhì)層是企業(yè)法典&企業(yè)文化的直接外在表現(xiàn)。例如優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),英雄人物,企業(yè)內(nèi)刊,花園式廠房,文體活動等。制度層主要是指企業(yè)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。精神層是企業(yè)法典&企業(yè)文化的核心層。它主要包括企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)道德、員工精神狀態(tài)等。 民營企業(yè)法
32、典&企業(yè)文化的內(nèi)容和功能民營企業(yè)法典&企業(yè)文化作為民營企業(yè)管理的一種高層次方式,具有如有功能: 1凝聚功能。企業(yè)法典&企業(yè)文化能夠?qū)⒚衿髥T工通過共同價值觀,精神理念凝聚在一起。企業(yè)員工為了一個共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)合作,努力工作。例如聯(lián)想集團(tuán)“科技報國”的理念使許多科技人員團(tuán)結(jié)在一起,為實現(xiàn)這一目標(biāo)奮斗。 2協(xié)調(diào)人際關(guān)系。營造和諧的工作氛圍。企業(yè)法典&企業(yè)文化就像潤滑劑,使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧,不因利益關(guān)系及個人習(xí)慣愛好的不同而發(fā)生矛盾。由于企業(yè)法典&企業(yè)文化倡導(dǎo)溝通,倡導(dǎo)員工參與管理,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,所以產(chǎn)生摩擦的可能性小。營造充滿愛心和團(tuán)結(jié)互助精神的企業(yè)法典&企業(yè)文化氛圍,員工工作效率會更高更易出成績
33、。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化的內(nèi)容和功能 3. 約束企業(yè)行為。當(dāng)企業(yè)法典&企業(yè)文化被傳達(dá)給社會時,社會對企業(yè)將會有種監(jiān)督。這種監(jiān)督要求企業(yè)管理者注重形象,企業(yè)員工注重工作質(zhì)量,企業(yè)做出的承諾要兌現(xiàn),一切與企業(yè)價值觀相違的行為企業(yè)都不能做。 4. 引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向。民企一般缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,對市場趨勢沒有分析,導(dǎo)致企業(yè)行為或產(chǎn)品選擇具有很大的風(fēng)險性。企業(yè)法典&企業(yè)文化要求企業(yè)管理上講究戰(zhàn)略,實施規(guī)范的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。這對于企業(yè)發(fā)展方向的正確性有很大幫助。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化的內(nèi)容和功能 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造是從克服外部不利環(huán)境,強(qiáng)化民企自身素質(zhì)的角度著眼的,所以文化塑造有以下任務(wù): 1塑造并傳
34、播全新的企業(yè)形象 民企形象改善關(guān)系到民企來發(fā)展的重大問題。如果不能徹底改變民企在人們印象的舊形象,民企就沒有未來。 企業(yè)法典&企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)形象,把民企的不良行為改掉。代之以生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、重信譽(yù)、守信用、有社會責(zé)任感的新型企業(yè)。 企業(yè)法典&企業(yè)文化與企業(yè)形象相交叉融合,沒有優(yōu)秀企業(yè)法典&企業(yè)文化就沒良好的企業(yè)形象。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的任務(wù)2改善管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度 企業(yè)法典&企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)制度的一部分,企業(yè)法典&企業(yè)文化也只有在現(xiàn)代企業(yè)制度下才能發(fā)揮作用。民企文化塑造要求以企業(yè)法典&企業(yè)文化理念與價值為導(dǎo)向,制定管理制度。 現(xiàn)代企業(yè)制度要求產(chǎn)權(quán)明晰,管
35、理科學(xué)。大部分民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)都很明晰,但有一部分民企由于歷史上“戴紅帽子,假集體經(jīng)濟(jì)”的影響,還需根據(jù)國家政策,抓緊改制。民企管理上家族控制較多,必須通過企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造,變家族管理為社會管理,家族影響力應(yīng)該逐漸消失,市場經(jīng)濟(jì)的契約關(guān)系應(yīng)該在民企真正推行。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的任務(wù)3打破家族治理,廣納良才 企業(yè)法典&企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本。而傳統(tǒng)的家族型企業(yè)就是沒有做到這一點(diǎn)。用人是以才能還是以血緣為選擇標(biāo)準(zhǔn)決定企業(yè)是否以人為本。民企必須讓有能力的人來講營,否則就會在市場競爭中處于劣勢。 而許多民企所有者最不愿也不敢做的就是“放權(quán)”。這與社會習(xí)慣有關(guān),但要生存就必須按現(xiàn)代企業(yè)要求
36、去做,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。家族作為所有者可以進(jìn)董事會,但不能干涉經(jīng)營,經(jīng)營管理應(yīng)該由職業(yè)經(jīng)理來做。 民企塑造一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的環(huán)境,給每個人以實現(xiàn)自身價值和展示才能的舞臺。對于不合格的家族人員,堅決不用。只有如此,民企才能吸引并留住人才。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的任務(wù)4創(chuàng)新機(jī)制,提高經(jīng)營管理效率 由于家族管理的影響,傳統(tǒng)民企在用人,分配等方面都不能按個人才能去定職位和報酬,導(dǎo)致不公平競爭,不按貢獻(xiàn)分配,不尊重知識的價值,加之內(nèi)部成員的爭權(quán)奪利,所以經(jīng)營管理效率不高,成本上升。 企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造一種全新的機(jī)制,鼓勵公平競爭,按貢獻(xiàn)分配,尊重知識,尊重人才,克服內(nèi)控制成本,故而
37、提高經(jīng)營管理效率。例如聯(lián)想在分配上坐到了“四不” 不惟學(xué)歷,惟能力;不惟資歷,惟業(yè)績;不看苦勞,看功勞;不看過程,看結(jié)果。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的任務(wù)5形成積極的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神 企業(yè)價值觀概括了一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的目標(biāo)和精神需求,為企業(yè)整體所崇尚,成為“企業(yè)法典&企業(yè)文化”的核心內(nèi)容。 過去,民企是利潤導(dǎo)向,企業(yè)法典&企業(yè)文化要求企業(yè)社會價值導(dǎo)向。通過塑造企業(yè)法典&企業(yè)文化,使人的價值高于物的價值;共同價值高于個體價值;協(xié)作價值高于單個價值。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的任務(wù)企業(yè)法典&企業(yè)文化并非不讓企業(yè)贏利,而是換種方式贏利。就像某企業(yè)的企業(yè)行為價值觀“讓人得到我得利,與
38、人方便我方便”。被譽(yù)為“民族高科技產(chǎn)業(yè)一面大旗”的聯(lián)想集團(tuán)價值觀是“科技報國”ATT(美國電報電話)公司的價值觀“萬能的服務(wù)”,旨在對一切可能的用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化,高度可靠服務(wù)。 積極的企業(yè)精神或價值觀對鑄造企業(yè)之魂,凝員工之心,使員工有一個共同的價值取向和行為準(zhǔn)則,激勵每個員工為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力都起了很大作用 。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的任務(wù)民營企業(yè)法典&企業(yè)文化并不是建而有之,而是生而有之,只不過沒有經(jīng)過科學(xué)總結(jié)和利用而已,不管是新建的民企還是發(fā)展到一定程度的民企,都有一個更新、重塑或改善企業(yè)法典&企業(yè)文化的問題,其目標(biāo)一般如下: 1使企業(yè)成為真正意義的企業(yè),長壽的企業(yè) 在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)下
39、,真正意義的企業(yè)應(yīng)該是社會的企業(yè)。企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實施人本管理,從而市民營業(yè)成為真正意義的企業(yè),長壽的企業(yè),企業(yè)法典&企業(yè)文化不解決企業(yè)短期贏利問題,而是企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的問題。它是企業(yè)發(fā)展的源動力,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的精神動力。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的目標(biāo)2適合經(jīng)濟(jì)大潮,符合市場經(jīng)濟(jì)要求 隨著知識經(jīng)濟(jì)的來臨,全球經(jīng)濟(jì)一體化、網(wǎng)絡(luò)化以及高新技術(shù)的迅速發(fā)展,使民營企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn),“順者昌,逆者亡”,民企只有主動更新觀念,迎接變革,才能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)要求。企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造要求企業(yè)法典&企業(yè)文化具有開放性、兼容性,以不斷吸納先進(jìn)思想和知識。 民營企業(yè)法典&企
40、業(yè)文化塑造的目標(biāo)3創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)團(tuán)體”,學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命的源泉。學(xué)的更快也許成為一種競爭力。因此,民企老板、員工都要學(xué)習(xí)充電,而且要變個人學(xué)習(xí)為團(tuán)隊學(xué)習(xí),使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。 企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造便是要在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)一種氛圍,使員工不斷接受新知識、新思想,使企業(yè)跟上時代發(fā)展,永不落伍。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的目標(biāo)4培養(yǎng)企業(yè)聯(lián)盟文化、雙贏思維 民企一般較小,無法與大企業(yè)正面競爭,而民企間的合作就特別重要。或優(yōu)勢互補(bǔ),資源共享;或彌補(bǔ)缺陷,分擔(dān)風(fēng)險;或是為了降低交易成本;或是聯(lián)手角逐市場。 著名的麥肯錫咨詢公司提出21世紀(jì)企業(yè)新戰(zhàn)略是協(xié)作競爭,結(jié)盟取勝。
41、“雙贏”成為許多企業(yè)合作的目的。 民企之間合作方式可以是多種多樣的。硬件方面可以合作,軟件亦可以合作,市場方面可以合作,管理方面也可以合作 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的目標(biāo)5促進(jìn)外部政策環(huán)境的改善,為民企進(jìn)一步發(fā)展贏得公平的競爭條件 企業(yè)法典&企業(yè)文化建設(shè)通過改變企業(yè)形象,強(qiáng)化企業(yè)競爭力,可以獲得更快的發(fā)展速度,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),在與外國企業(yè)競爭中顯示更強(qiáng)的力量。這些有利因素都會促使其生存條件和發(fā)展環(huán)境的改變。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的目標(biāo)1.差別化策略 有特色的企業(yè)法典&企業(yè)文化才有生命力。而許多企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造中忽視了這一點(diǎn),尤其是計劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),大部分企業(yè)法典&企業(yè)
42、文化雷同,起不到標(biāo)識企業(yè)特色的作用。 企業(yè)法典&企業(yè)文化、企業(yè)形象都是企業(yè)差別化戰(zhàn)略,企業(yè)法典&企業(yè)文化作為組成企業(yè)核心競爭力的一部分。具有不可模仿性。例如,同仁堂“炮制雖繁必不敢省人工,品位雖貴必不敢減物力”,浙江雅戈爾“裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會”都體現(xiàn)了企業(yè)的個人特色和極深的文化底蘊(yùn)。 民企文化塑造要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、地理特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)等,盡可能挖掘出有別于其他企業(yè)的文化特征。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的策略2.塑造名牌企業(yè)形象策略 名牌企業(yè)形象具有極大的號召力,不僅能占領(lǐng)國內(nèi)市場,也能占領(lǐng)國際市場,相反,沒有企業(yè)形象,既不能占領(lǐng)國際市場,也不能占領(lǐng)國內(nèi)市場。企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)。 許多企業(yè)都
43、通過創(chuàng)名牌產(chǎn)品樹立企業(yè)形象。例如,美國的微軟,日本的彩電,中國的海爾冰箱都因其產(chǎn)品的卓越而樹立良好的企業(yè)形象。 對于民企來說,樹立名牌企業(yè)形象的任務(wù)還艱巨,但要生存,就必須如此。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的策略3.企業(yè)家現(xiàn)代化策略 企業(yè)法典&企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺程度對企業(yè)法典&企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用。從一定意義上來說,企業(yè)法典&企業(yè)文化是企業(yè)家文化,是經(jīng)營者文化,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化。但中國的民營企業(yè)家整體素質(zhì)都不高,“土老板”企業(yè)家數(shù)量很多,這制約了企業(yè)的發(fā)展。 企業(yè)家的作用在民企中很重要的。他的價值觀和精神態(tài)度決定了企業(yè)行為和員工的價值取向。知識經(jīng)濟(jì)、信息時代,企業(yè)家
44、的知識、智力、現(xiàn)代化文化素質(zhì)決定企業(yè)競爭力和發(fā)展程度。日本人說,代表日本左右臉的是豐田和松下,因為豐田傳造的汽車生產(chǎn)革命和松下品牌與兩位企業(yè)家的智慧十分不開的。要搞好企業(yè)法典&企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)家現(xiàn)代化是必不可少的一步。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的策略4.立足自身,借鑒學(xué)習(xí)策略 企業(yè)法典&企業(yè)文化盡管不可模仿,但是可以學(xué)習(xí)。古今中外有許多著名企業(yè)的企業(yè)法典&企業(yè)文化為人傳頌。海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”“有缺點(diǎn)的產(chǎn)品就是廢品”。IBM的“IBM就是服務(wù)”等都值得民企學(xué)習(xí)。民企在充分了解自身的基礎(chǔ)上,要積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)的優(yōu)秀文化,做到揚(yáng)長避短,博取眾家之精華。 民營企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造的策略 民營經(jīng)
45、濟(jì)毋庸置疑將會是21世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量,但沒有企業(yè)法典&企業(yè)文化的民營企業(yè)將不能在21世紀(jì)生存,企業(yè)法典&企業(yè)文化已成為民營企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。搞好企業(yè)法典&企業(yè)文化塑造工作,是每一個民營企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。只有塑造具有特色的企業(yè)法典&企業(yè)文化,民營企業(yè)才能真正長大,變強(qiáng),才能在未來的國際競爭中立于不敗之地。 展望未來職業(yè)培訓(xùn)講師、管理顧問:徐 劍主講課程:管理技能、人力資源、職業(yè)化素質(zhì)手機(jī):139-108-01238郵箱:THANKS9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。8月-228月-22Tuesday, August 30, 202210、雨中黃葉樹,燈下白頭人。13:21:1813:21:1813:218/30/2022 1:21:18 PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。8月-2213:21:1813:21Aug-2230-Aug-2212、故人江海別,幾度隔山川。13:21:1813:21:1813:21Tuesday, August
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