畢業(yè)論文之醫(yī)藥企業(yè)信息化實(shí)施與建設(shè)

1、 中 北 大 學(xué) 信 息 商 務(wù) 學(xué) 院畢業(yè)論文開題報(bào)告學(xué) 生 姓 名：學(xué) 號(hào)：學(xué) 院、系：信息與通信工程系專 業(yè)：通信工程論 文 題 目：醫(yī)藥企業(yè)信息化實(shí)施與建設(shè)指導(dǎo)教師:年月日畢 業(yè) 論 文 開 題 報(bào) 告1結(jié)合畢業(yè)論文情況，依照所查閱的文獻(xiàn)資料，撰寫2000字左右的文獻(xiàn)綜述：文 獻(xiàn) 綜 述一、本課題的研究背景及意義隨著社會(huì)的進(jìn)展，國家逐漸開始重視醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)展，信息化治理的理念也逐漸滲入了醫(yī)藥企業(yè)治理層的思想。我國企業(yè)治理信息化進(jìn)展到今天，行業(yè)細(xì)分需求特點(diǎn)日益明顯。企業(yè)用戶差不多不僅僅滿足于財(cái)務(wù)治理、進(jìn)銷存治理，更要求對(duì)從供應(yīng)商到客戶的整條供應(yīng)鏈進(jìn)行現(xiàn)代化治理，以提高核心競爭力。即便同為

2、醫(yī)藥行業(yè)，藥廠和批發(fā)銷售企業(yè)之間差異也專門大。一個(gè)大而全的通用軟件系統(tǒng)滿足多種行業(yè)的用戶需求是不現(xiàn)實(shí)的，一般的ERP不一定能滿足醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)展要求。然而在選擇上應(yīng)該首先考慮產(chǎn)品化軟件。它應(yīng)該是一個(gè)符合科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的、成熟的、面向特定行業(yè)的專業(yè)化產(chǎn)品，而不只是一個(gè)原型，更不是為個(gè)不項(xiàng)目定制開發(fā)的。定制開發(fā)看似滿足了個(gè)性化要求，卻隱含了諸多風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)際上也難以適應(yīng)企業(yè)組織、治理和流程的變化。更不要受老系統(tǒng)的約束，在其基礎(chǔ)上修修補(bǔ)補(bǔ)。對(duì)軟件提供商的選擇也專門重要，直接阻礙信息化項(xiàng)目的成敗，是關(guān)鍵的一步。能夠就其解決方案進(jìn)行深入交流，考察其國內(nèi)同行業(yè)的用戶企業(yè)，了解其項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍的水平和實(shí)力，清晰其后續(xù)服務(wù)

3、的承諾和響應(yīng)能力，能否進(jìn)行二次開發(fā)等等。有實(shí)力、有行業(yè)背景的提供商可能成為用戶企業(yè)的長期合作伙伴。二、本課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀關(guān)于如何看待醫(yī)藥企業(yè)信息化事實(shí)與建設(shè)的進(jìn)展，國內(nèi)外有著不同的觀點(diǎn)。首先，作為醫(yī)藥行業(yè)的最基層，大量的醫(yī)院差不多建立并成功運(yùn)行著完整的治理信息系統(tǒng)，包括病人動(dòng)態(tài)與費(fèi)用治理、財(cái)務(wù)治理、供應(yīng)鏈與資產(chǎn)治理、電子處方、實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)假如沒有信息系統(tǒng)相當(dāng)數(shù)量的醫(yī)院全然無法運(yùn)行。第二，醫(yī)藥行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及醫(yī)療衛(wèi)生政策的決策者差不多或正在清醒地認(rèn)識(shí)到，信息系統(tǒng)關(guān)于提高醫(yī)藥行業(yè)整體進(jìn)展速度所起的關(guān)鍵性作用。醫(yī)院信息化主管們講: “十年前我們向領(lǐng)導(dǎo)苦口婆心講的是計(jì)算機(jī)能干些什么，今天我們不得不同樣費(fèi)

4、勁氣地要講清晰計(jì)算機(jī)不能干什么?！钡谌?，我國醫(yī)藥行業(yè)信息系統(tǒng)的研究與開發(fā)的水平有了長足的進(jìn)步。甚至與當(dāng)今世界上醫(yī)療衛(wèi)生信息化的熱點(diǎn)同步。因此，在HIS的研究和實(shí)現(xiàn)方面，我們與國際先進(jìn)水平的差距依舊巨大。三、本課題相關(guān)理論綜述醫(yī)藥ERP為醫(yī)藥企業(yè)開展電子商務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，客戶、企業(yè)以及供應(yīng)商之間能夠通過自己的個(gè)性化的門戶，實(shí)時(shí)地進(jìn)行商業(yè)處理與相關(guān)的數(shù)據(jù)信息交換。為企業(yè)提供專業(yè)的一體化解決方案，全面整合業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)、質(zhì)量治理和業(yè)務(wù)治理的高度集成。系統(tǒng)通過自定義批次生成及解析規(guī)則，能夠靈活地自定義批號(hào)與批次，從而能夠支持對(duì)原材料批號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、銷批號(hào)、亞批號(hào)等多種批次號(hào)的治理與操縱，

5、能夠真正實(shí)現(xiàn)從原材料到成品銷售的全過程批號(hào)跟蹤、精細(xì)的規(guī)格品種治理、細(xì)致的物料治理、供應(yīng)商和客戶分類治理、科學(xué)的倉位治理、嚴(yán)格的竄貨操縱、多種環(huán)境的生產(chǎn)打算治理、完善的車間治理。制藥企業(yè)普遍存在品種多、散、變化快的情況，而且還需要對(duì)市場(chǎng)效應(yīng)作出迅速反應(yīng)，因此，通過ERP制藥行業(yè)解決方案制藥企業(yè)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握每一品種的銷售狀況、庫存分布、質(zhì)量信息等。嚴(yán)格按照GMP規(guī)范，強(qiáng)化藥品生產(chǎn)車間流程化的治理；適合不同類型的產(chǎn)品生產(chǎn)治理，加強(qiáng)對(duì)藥品的質(zhì)量監(jiān)控，規(guī)范車間生產(chǎn)過程中的領(lǐng)料、返工和報(bào)廢等操作，實(shí)時(shí)掌握和監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)的進(jìn)度和質(zhì)量情況。針對(duì)醫(yī)藥類生產(chǎn)企業(yè)流程型生產(chǎn)的特點(diǎn)，系統(tǒng)提供了重復(fù)式生產(chǎn)打算

6、，用戶能夠依照生產(chǎn)線的生產(chǎn)速率及節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn)打算及排產(chǎn)。 系統(tǒng)提供了任務(wù)單治理及工票治理來滿足生產(chǎn)過程中多步驟、多工序的要求，可按工序登記批生產(chǎn)記錄。重復(fù)式生產(chǎn)排產(chǎn)與產(chǎn)品入庫倒沖（Backflush）結(jié)合，簡化車間內(nèi)部治理工作，提高工作效率。四、作者的觀點(diǎn)和要緊思路醫(yī)藥連鎖企業(yè)是在廣域范圍內(nèi)開展跨地區(qū)醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)的，以后將在相當(dāng)寬敞的地域范圍內(nèi)設(shè)立連鎖藥店開展零售業(yè)務(wù)。從集團(tuán)公司的運(yùn)作模式分析，通常存在投資治理型戰(zhàn)略操縱型業(yè)務(wù)操縱型三種類型。投資治理型集團(tuán)公司只是通過股權(quán)操縱分子公司的重大決策，追求資本回報(bào)，而不參與日常業(yè)務(wù)運(yùn)作。戰(zhàn)略操縱型集團(tuán)公司則不僅追求資本回報(bào)，而且要求在整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)統(tǒng)

7、一優(yōu)化配置戰(zhàn)略資源，以提高公司的運(yùn)營效率，對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)如財(cái)務(wù)有一定程度的操縱。而業(yè)務(wù)操縱型集團(tuán)公司則不僅嚴(yán)格操縱分子公司的財(cái)務(wù)還要嚴(yán)格操縱分子公司的具體業(yè)務(wù)如采購銷售庫存。這在種不同的模式對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程都有所不同，同時(shí)對(duì)信息系統(tǒng)的部署要求也不同。而醫(yī)藥直營連鎖企業(yè)的治理特點(diǎn)確實(shí)是四個(gè)統(tǒng)一，要求有統(tǒng)一的企業(yè)形象，統(tǒng)一的經(jīng)營理念、統(tǒng)一商品和服務(wù)、統(tǒng)一的經(jīng)營治理。是屬于典型的強(qiáng)業(yè)務(wù)操縱型集團(tuán)公司，這就要求系統(tǒng)需要能支持公司在進(jìn)展中的集權(quán)治理模式：即總部能嚴(yán)格操縱連鎖店的經(jīng)營治理和銷售行為。同時(shí)，隨著加盟連鎖的模式興起，各加盟店在戰(zhàn)略上與總部保持一致，但在經(jīng)營治理上卻有相當(dāng)大的自主性，這種模式

8、近似于戰(zhàn)略操縱型公司，這就要求信息系統(tǒng)能支持分權(quán)治理的模式。參考文獻(xiàn)：1 劉軍.AMT咨詢觀點(diǎn)之醫(yī)藥企業(yè)信息化之路.比特網(wǎng)，2009.07.162 孫璐.醫(yī)藥企業(yè)信息化成熟度綜合評(píng)價(jià)及其應(yīng)用研究.材料物理與化學(xué)(專業(yè)) 博士論文，2008.3 王明霞.醫(yī)藥企業(yè)信息化建設(shè)要有整體眼光.CIO時(shí)代，2011.1.104 林永亮,鄧遠(yuǎn)霓,楊永誠.淺談醫(yī)藥流通企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與進(jìn)展對(duì)策.HYPERLINK javascript:中國論文下載中心，2010.6.25 5 張興廣.醫(yī)藥行業(yè)信息化解決方案-醫(yī)藥企業(yè)信息化調(diào)查及解決方案.豆丁網(wǎng)，2011.3.22 6 蔡志新.大型醫(yī)藥商貿(mào)企業(yè)信息化建設(shè)策

9、略研究，中國電子商務(wù)優(yōu)秀論文集.北京：機(jī)械工業(yè)出版社, 2009.08.057 HYPERLINK /Search.aspx?q=author:黃雙紅黃雙紅.淺談醫(yī)藥流通企業(yè)信息化建設(shè).HYPERLINK /Article/CDMD-10533-2003074223.htm醫(yī)藥流通企業(yè)信息化建設(shè)研究D,中南大學(xué),2003.04.298 蔡紅成.我國中小醫(yī)藥企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)查及解決方法. 豆丁網(wǎng)，20099 張佳.江蘇某醫(yī)藥企業(yè)信息化整體方案.百度文庫，2010.09.2810 孟令全.我國醫(yī)藥企業(yè)信息化現(xiàn)狀與推進(jìn)策略.材料物理與化學(xué)(專業(yè)) 博士論文，2009年度11 王薇.中國最具代表性的傳

10、統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)信息化成功案例.北京，機(jī)械工業(yè)出版社，2010.9.1012 王健.把脈醫(yī)藥行業(yè)信息化三大熱點(diǎn).北京，機(jī)械工業(yè)出版社2010.1113 林峰.分析醫(yī)藥企業(yè)信息化治理項(xiàng)目實(shí)施的成敗得失.百度文庫，201014 崔曉陽.用友醫(yī)藥企業(yè)信息化策略.北京，機(jī)械工業(yè)出版社，2009.08.0515 吳邦國.大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)帶動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新和升級(jí).大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)帶動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新和升級(jí)講話,2001.11.26 畢 業(yè) 論 文 開 題 報(bào) 告本課題要研究或解決的問題和擬采納的研究手段（途徑）：一、本課題要研究或解決的問題隨著信息化的進(jìn)展，醫(yī)藥企業(yè)的信息化戰(zhàn)略必須從支持企業(yè)長期進(jìn)展戰(zhàn)略的

11、高度，對(duì)信息化建設(shè)布局作總體考慮，是體系化地對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、信息集成、行業(yè)進(jìn)展方向和信息技術(shù)方向進(jìn)行系統(tǒng)性的考慮、設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌，以達(dá)成共識(shí)、降低風(fēng)險(xiǎn)、節(jié)約成本。它既是一個(gè)成果，也是一個(gè)過程，即企業(yè)上下對(duì)“IT支撐治理”的溝通和碰撞的過程。IT規(guī)劃在企業(yè)的治理和信息技術(shù)之間搭起一座橋梁，它是企業(yè)信息化進(jìn)展的必定選擇。在目前時(shí)期，我國醫(yī)藥行業(yè)在面臨信息化治理需要解決的問題：1 醫(yī)藥企業(yè)治理思想（1）醫(yī)藥企業(yè)信息化治理的重要性（2）信息化治理時(shí)代我國醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營思路的改善（3）醫(yī)藥企業(yè)信息化的價(jià)值2 醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營治理（1）醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部把控信息化治理對(duì)企業(yè)的規(guī)范化要求專門高，目

12、前醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部治理存在專門大的問題，ERP的實(shí)施需要嚴(yán)格把控企業(yè)治理，使信息化達(dá)到應(yīng)有的效果（2）財(cái)務(wù)治理我國的醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)流程不規(guī)范，信息化治理在財(cái)務(wù)鏈、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈的規(guī)范流程下，使醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)治理（成本，收入，損益）更加精細(xì)。3 醫(yī)藥企業(yè)流程治理（1）醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有流程存在的問題（2）企業(yè)流程操縱全面整合業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)、質(zhì)量治理和業(yè)務(wù)治理的高度集成。系統(tǒng)通過精細(xì)的規(guī)格品種治理、完善的車間治理、流通行業(yè)解決方案對(duì)醫(yī)藥屬性包（涵蓋各業(yè)務(wù)系統(tǒng)），GMP治理、采購治理、銷售治理、倉存治理、存貨核算、成本治理、打算治理、車間治理、設(shè)備治理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等子系統(tǒng)。通過應(yīng)用信息化治理手段，關(guān)心企業(yè)

13、建立科學(xué)治理的質(zhì)量體系，降低企業(yè)質(zhì)量治理成本，提高質(zhì)量治理技術(shù)、效率和水平，增加部門的資源共享程度，增進(jìn)質(zhì)量治理活動(dòng)和其他企業(yè)治理活動(dòng)的配合程度，為質(zhì)量評(píng)價(jià)和質(zhì)量改進(jìn)提供科學(xué)準(zhǔn)確及時(shí)有效的分析數(shù)據(jù)，全面提升企業(yè)的質(zhì)量治理活動(dòng)，達(dá)到全面質(zhì)量治理信息化的目的。 信息化治理一旦落實(shí)到具體企業(yè)，首先會(huì)面臨如何解決個(gè)性化的問題。和其他行業(yè)相比，醫(yī)藥制造行業(yè)有其自身的特點(diǎn)，即使同為制藥企業(yè)，不同企業(yè)之間也存在著差異。因此醫(yī)藥企業(yè)信息化建設(shè)，需要從企業(yè)長遠(yuǎn)進(jìn)展規(guī)劃入手。 1 利用信息技術(shù)適應(yīng)國際市場(chǎng)競爭2 運(yùn)用信息手段提升治理決策能力3 培養(yǎng)信息化專門人才4 信息化需貫徹全局觀念5 充分體現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)的行業(yè)特色二、擬采納的研究手段本文是采納了分析法和對(duì)比法對(duì)問題進(jìn)行研究得出的結(jié)論。首