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文檔簡(jiǎn)介
1、電子商務(wù)有限公司口貝工手目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 第一章總則 2 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 第一條概述 2 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 第二條名詞釋義 2 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 第三條企業(yè)文化 31. 公司愿景 32 核心價(jià)值觀 3經(jīng)營(yíng)理念 3企業(yè)精神 3企業(yè)作風(fēng) 4管理思想 4 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l b
2、ookmark26 o Current Document 第二章員工 4 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 第四條員工行為規(guī)范 4 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 第五條員工基本職責(zé) 4 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 第六條員工發(fā)展 5一、在職培訓(xùn) 5 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 二、晉升機(jī)會(huì) 5 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 第七
3、條員工權(quán)利 6 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 第三章聘用 6 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 第八條招聘政策 6 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 第九條試用期 7 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 第十條入職手續(xù) 7 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 第十一條聘用終止 7第十二條離職手續(xù) 8第四章考勒 8第十三條工作時(shí)間 8 HYPERLI
4、NK l bookmark50 o Current Document 第十四條考勤辦法 8 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 第十五條請(qǐng)假程序 9 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 第五章嶄資 10 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 第十六條薪資構(gòu)成 10 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 第十七條試用期薪資 10 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document
5、 第十八條假期嶄資 11 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 第十九條代扣款項(xiàng) 11 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 第二十條獎(jiǎng)懲制度 12 HYPERLINK l bookmark66 o Current Document 一、獎(jiǎng)勵(lì)條件 12 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 二、獎(jiǎng)勵(lì)方式 12三、受懲罰的行為 12第一章總則第一條概述木公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠
6、、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法制定木手冊(cè)。第二條名詞釋義公司-一即指四川微米電子商務(wù)有限公司;經(jīng)營(yíng)管理者-一指的是公司主管級(jí)以上人員;員工一-本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。職務(wù)工作-一員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;職務(wù)行為-一指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;工資一-員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國(guó)家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi);申戒、警告-一員工因犯錯(cuò)
7、違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;出差-一員工因公務(wù)需要前往綿陽(yáng)市以外地區(qū)者;工作-在微米,工作是一個(gè)包含諸如智慧、熱情、信仰、責(zé)任、想象和創(chuàng)造力的詞匯第三條企業(yè)文化1. 公司愿景成為最受尊敬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè);2. 核心價(jià)值觀誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作、客戶第一誠(chéng)信一 - 為人心要正,待人心要誠(chéng),誠(chéng)實(shí)守信是基于互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí),也是微米人做人的底氣;敬業(yè)一 - 專業(yè)執(zhí)著,精益求精;認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情,今天的事不推到明天做;團(tuán)隊(duì)合作 -一積極融入團(tuán)隊(duì),樂(lè)意接受同事的幫助和幫助同事,配合團(tuán)隊(duì)完成工作, 勇于承擔(dān)責(zé)任;善于同不同類型的同事合作,有主人翁意識(shí),積極正面地影響團(tuán) 隊(duì);客戶第
8、站在客戶的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,最終達(dá)到客戶 和公 司都滿意,積極主動(dòng)的在工作中為客戶解決問(wèn)題。3. 經(jīng)營(yíng)理念客戶滿意度是衡量工作成績(jī)最重要的標(biāo)尺企業(yè)精神好奇求知積極熱忱善用資源勇于負(fù)責(zé)企業(yè)作風(fēng)團(tuán)結(jié)奮發(fā)、求真務(wù)實(shí);管理思想高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高效率、領(lǐng)悟快、反應(yīng)快、行動(dòng)快第二章員工第四條員工行為規(guī)范遵守國(guó)家法律法令,不做有損于國(guó)家民族利益尊嚴(yán)的事,保守公司業(yè)務(wù)秘密; 2忠于職守,不做有損公司的事,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,樹(shù)立公司的良好形象愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;第五條員工基本職責(zé)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。遵守木崗位所屬部門的各項(xiàng)管理細(xì)則。遵循公司利益
9、第一的原則,自覺(jué)維護(hù)公司利益。嚴(yán)格按公司管理模式運(yùn)作,確保工作流程和工作程序的順暢高效。發(fā)現(xiàn)上級(jí)有損害公司利益的行為,立即投訴按崗位描述要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作和任務(wù),并接受監(jiān)督檢查。按時(shí)完成自身崗位所分配的工作指標(biāo),按規(guī)定時(shí)限完成任務(wù)。工作中嚴(yán)禁串崗或相互閑聊,工作時(shí)間不喧嘩,不閑談,不干與工作無(wú)關(guān)的事愛(ài)護(hù)公司公物,辦公用具和生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備。20.未經(jīng)允許不得打印、復(fù)印個(gè)人資料,嚴(yán)禁拷貝公司資料,不得使用公司設(shè)備、工具干私活、辦私事。客戶投訴時(shí)要及時(shí)上報(bào)或處理。按公司作息時(shí)間有關(guān)規(guī)定按班次上下班。確保外出活動(dòng)登記表記載真實(shí),并接受監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查同事的行為活動(dòng)和工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指
10、出并幫助改進(jìn),拒不接收者應(yīng) 及 時(shí)上報(bào)。努力提高自身素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平,參加培訓(xùn)、考核。根據(jù)自己崗位變化提出自身培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)直接上級(jí),提高自身崗位工作力。根據(jù)自身崗位實(shí)際情況提出合理化建議的義務(wù)。第六條員工發(fā)展在職培訓(xùn)為提高每個(gè)員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵(lì)每個(gè)員工參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程,并建立培訓(xùn)記錄;這些記錄將作為對(duì)員工的工作能力評(píng)估的一部公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時(shí),可根據(jù)勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項(xiàng)。二、晉升機(jī)會(huì)公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。第七條員工權(quán)利每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予
11、之權(quán)利 ,且不容侵犯。員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。有按員工手冊(cè)規(guī)定休息與休假之權(quán)利。有參加公司組織之民主管理權(quán)利。有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。權(quán)受到仲有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反員工手冊(cè)的指令,員工有 拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益 侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。對(duì)公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解 裁或向法院起訴之權(quán)利。對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利第三章聘用第八條招聘政策公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì);職位或
12、補(bǔ)空缺職位時(shí),公司將在可能情況下首先考慮己聘用員工,然后再向外招 聘;工作表現(xiàn)是木公司晉升員工的最主要依據(jù)第九條試用期新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期時(shí)間為三個(gè)月,試用期間公司將對(duì)員 的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核;試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn);試用期屆滿,經(jīng)公司考核者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。 式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。第十條入職手續(xù)應(yīng)聘者通過(guò)公司筆試、而試、背景審查和體格檢查,并經(jīng)確認(rèn)合格后,可被公司 為正式員工。新入司員工必須填寫公司員工登記表一式二份;入司之日,必須提供區(qū)醫(yī)院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;部門經(jīng)理在新員工入司之日應(yīng)就工作說(shuō)明書與
13、新員工面談;公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn),以使員工對(duì)公司概況有初步了解。22個(gè)工第十一條用終止試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前一個(gè)月(至少作日)提交書而通知;若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動(dòng)合同第十二條離職手續(xù)員工離者須先向主管部門遞交離職中請(qǐng)書;員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn),經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職;未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如 薪資不足以抵扣時(shí),擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。第四章考勤第十三條工作時(shí)間 TOC o 1-5 h z 為保證
14、員工擁有充分的休息時(shí)間以保障身心健康,公司實(shí)行每周六天工作制,工作時(shí)間為周一至周六。公司規(guī)定員工平均每天工作 7小時(shí)30分鐘;工作時(shí)間不包括用餐和加班時(shí)間。業(yè)務(wù)部和技術(shù)部實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制的員工,不再執(zhí)行加班制度,公司應(yīng)當(dāng)保證員工每周至少休息一 H。員工每月超時(shí)工作時(shí)間不得超過(guò)國(guó)家有關(guān)規(guī)定的上限。為保證懷孕期和哺乳期女員工擁有充分休息和哺育后代的時(shí)間,女員工在懷孕期或哺乳期的,公司不安排其加班。女員工懷孕 7個(gè)月或以上或正在哺乳期的,公 司一 般不安排其從事夜班勞動(dòng)。第十四條考勤辦法員工必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退,上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)作崗位,外出辦 事 須經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。每天由行政人員
15、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì),每月將員工出動(dòng)情況匯總后按公司薪酬制度編制 工 資表,報(bào)財(cái)務(wù)部門審核。嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假,經(jīng)主管人員同意即可,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工 作 崗位的做離職處理。曠工 1-2 天的每天扣發(fā) 2 天工資和獎(jiǎng)金,連續(xù)曠工 3 天至 5 天的,扣發(fā)半個(gè)月的 工 資和獎(jiǎng)金,對(duì)曠工者并視情節(jié)輕重給予處分。連續(xù)曠工 6 天至 10 天的未說(shuō)明 理由 的做離職處理。上班時(shí)間禁止對(duì)外出私事、飲茶、或未經(jīng)批準(zhǔn)接待親友,違反者當(dāng)天按曠工處理。如 有外出者需經(jīng)主管人員理同意。遲到、早退按月累計(jì),一月內(nèi)第一次遲到或早退 10 分鐘內(nèi)提出警告、 20 分鐘至 30 分鐘的罰 10 元,如:超過(guò) 30 分
16、鐘以上至 1 小時(shí)內(nèi)加罰打掃衛(wèi)一次,超過(guò)以上時(shí) 間 按曠工處理。第二次罰 20 元(同上),第三次罰 20 元(同上加打掃衛(wèi) 3 次),第 四次按曠工 1 天處理,以此類推,月末財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)算。員工按國(guó)家規(guī)定享受婚假、產(chǎn)育假時(shí),必須報(bào)部門主管批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工 處 理。員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。第十五條請(qǐng)假程序員工請(qǐng)假,需填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)天的,需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),方可準(zhǔn)假;50%,員工因病請(qǐng)假,需出示區(qū).市級(jí)醫(yī)院證明,一月6天以內(nèi),扣發(fā)假日工資的超過(guò)五日者,按病假時(shí)間,工資全額扣發(fā);員工因事請(qǐng)假,必須先經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并按公司制度扣發(fā)工資
17、。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按曠工處理;喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工 資)喪假,直系親屬指父母、配偶等;婚假:在公司任職滿一年的員工,可以享受五天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)婚假,婚假必 須 提前向主管中請(qǐng)并附上結(jié)婚證書復(fù)印件。第五章薪資第十六條薪資構(gòu)成員工的薪資由月薪及年終分紅構(gòu)成月薪二標(biāo)準(zhǔn)工資+獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+福利津貼+崗位工資獎(jiǎng)金即月獎(jiǎng)金,是為體現(xiàn)公司整體效益與員工個(gè)人利益相結(jié)合的原則,更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性而設(shè)立。第十七條試用期薪資所有新入職的員工均需經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。試用期員工指享受基本工資及福利 津 貼,薪資按批準(zhǔn)職位的標(biāo)準(zhǔn)工資換算。試用期滿
18、,正式合格的員工,予以增加發(fā)放崗位工資;員工如遇晉升、調(diào)職等人事變動(dòng),均需經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期;試用期薪資同上;員工如遇降職、工資調(diào)低等人事變動(dòng),如果調(diào)整職位對(duì)應(yīng)薪資低于員工薪資的直接享受所調(diào)整的薪資。第十八條假期薪資1病假員工每年享有十二天有薪病假為全薪病假。超出十二天部分的病假視為醫(yī)療期,享受醫(yī)療期待遇。醫(yī)療期期間工資的含義僅指基本工資。2工傷假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3其他有薪假僅適用于簽訂勞動(dòng)合同的正式員工。分娩假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假:只享受基本工資;年假、婚嫁、慰悼假享受基本工資和生活津貼。4其他經(jīng)公司批準(zhǔn)的特殊假期,如外出培訓(xùn)等,只享受基本工資。第十九條代扣款項(xiàng)個(gè)人所得稅,根據(jù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),公司為員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等)其中 有員工個(gè)人繳納的部分,有公司代扣代繳;其他符合政府明文規(guī)定的應(yīng)代扣款項(xiàng)。第二十條獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)條件遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無(wú)出現(xiàn)事故;完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;積極向公司提出合理化建議,為公司采納;全年無(wú)缺勤,積極做好木職工作;維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)
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