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1、第 頁2022行政個(gè)人述職報(bào)告合集6篇行政個(gè)人述職報(bào)告合集6篇我們眼下的社會(huì),越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非??鄲腊桑韵率俏艺淼男姓€(gè)人述職報(bào)告6篇,歡送大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。行政個(gè)人述職報(bào)告 篇120 xx年即將過去,回憶一年的工作,有很多感概,20 xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過方案、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各
2、位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;貞浺荒甑墓ぷ?,有成績(jī),也有缺乏。下面我主要從以下四 個(gè)方面進(jìn)行述職述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。 做了哪些工作 工作中的感悟 對(duì)本人評(píng)價(jià) 明年工作思路一、 20 xx年所做的工作(一) 確定思路,明確目標(biāo)年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦20 xx年度工作方案并在20 xx年對(duì)總經(jīng)辦提出“三效勞、四標(biāo)準(zhǔn)化的根底上確定了20 xx年的工作重點(diǎn)即以“標(biāo)準(zhǔn)化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公建設(shè)為目標(biāo),全面提高“三效勞水平,做到管理、事
3、務(wù)、效勞一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、效勞的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,效勞弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用標(biāo)準(zhǔn)效勞貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。(二) 以CI為平臺(tái),標(biāo)準(zhǔn)公司行政事務(wù)管理為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以CI標(biāo)準(zhǔn)管理為平臺(tái),積極推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理包括:1、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。對(duì)公司常用文書如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司
4、機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)局部公司在公文的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按CI手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。3、以招標(biāo)為手段,降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的根底上,今年又要求對(duì)車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價(jià),不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了效勞的頻次與質(zhì)量。4、我們根據(jù)公司整體要求,對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格,從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn),有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工
5、作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。(三) 發(fā)揮部門整體優(yōu)勢(shì),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成局部之一,他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象,因此,加強(qiáng)對(duì)效勞人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤效勞人員。1、 大樓3名效勞人員承當(dāng)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部 9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成,要求效勞人員每天9:10分上班,周六輪流加班。效
6、勞人員不僅承當(dāng)著衛(wèi)生清掃工作,還承當(dāng)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個(gè) 、一張接待通知單,效勞人員就會(huì)從歡送牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗效勞人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對(duì)大樓和餐廳效勞人員采取了職務(wù)輪崗的方法。對(duì)門衛(wèi)保衛(wèi)班長(zhǎng)實(shí)行了競(jìng)聘的方法。通過競(jìng)聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間,效勞人員保衛(wèi)人員表達(dá)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心,
7、認(rèn)真登記進(jìn)出人員,每周一會(huì),每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。(四) 加大檢查指導(dǎo)職能,搭建行政管理平臺(tái)根據(jù)公司整體要求,我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí),重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搭建好了管理平臺(tái)、效勞平臺(tái)、信息平臺(tái)。今年三次到 9個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對(duì)行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查,更重要加強(qiáng)對(duì)行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對(duì)公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人
8、員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,。(五) 提升業(yè)務(wù)素質(zhì),營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,做為行政管理人員,有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的上下取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了?把信交給加細(xì)亞?做一個(gè)合格的屯河人?等的討論和演講活動(dòng)。對(duì)部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開周例會(huì),通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),并努力發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,如部門原臨時(shí)工電工
9、王軍,因其本人比擬愛學(xué)習(xí),在工作中多壓重?fù)?dān),多給時(shí)機(jī)鍛煉,8月份,在番茄事業(yè)部的招聘中,被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對(duì)他們的培訓(xùn),一方面多加授權(quán),本人在平時(shí)工作中,比擬注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了?企業(yè)行政辦公國(guó)際化管理?,并對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和缺乏。(六) 維護(hù)制度的權(quán)威,保證制度有效執(zhí)行今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)立制度文化,在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但表達(dá)在有良好的制度建構(gòu)上,做為總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制
10、度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的開展、如何更人性化的管理帶來的思索。行政個(gè)人述職報(bào)告 篇2各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:我擔(dān)任*醫(yī)院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在這一年來的工作中,我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶著全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?,F(xiàn)對(duì)工作情況進(jìn)行如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議:一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)決。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)決,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公正正派。工作中,時(shí)刻
11、以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平我積極熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院開展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家的原那么下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原那么性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,那么責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供效勞,也同樣可以為醫(yī)院開展做奉獻(xiàn),對(duì)管理
12、等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的效勞。三、科室建設(shè)與開展20 xx年,我科室做為*醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。1、抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行催促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理
13、和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,標(biāo)準(zhǔn)程序,使檔案管理工作初步標(biāo)準(zhǔn)。3、做好醫(yī)院的接待效勞工作。4、在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理方法的撰寫與修訂工作,目前大局部的文字錄入工作已根本完成。5、與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。6、充分發(fā)揮效勞職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。四、專業(yè)技術(shù)能力與水平有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)
14、調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。我認(rèn)真遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵抗行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本的管理理念,對(duì)職工實(shí)行人性化管理。經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見,不斷改良自身工作??剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。七、存在的缺乏和問題:一在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷。二工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。三辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。局部規(guī)章制度流于
15、形式,缺乏檢查落實(shí)。八、任職后的目標(biāo)和工作方案以上問題或缺乏也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的效勞。三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的根底上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增
16、磚添瓦。行政個(gè)人述職報(bào)告 篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!根據(jù)公司述職方案要求,下面我就20 xx年上半年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)指正。一、個(gè)人簡(jiǎn)介及工作職責(zé)我叫 ,行政專員,20 xx年6月畢業(yè)于xx職業(yè)學(xué)院,20 xx年3月底到xxx公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作方案考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與
17、落實(shí);四是印章的管理工作;五是 的接聽及傳達(dá)落實(shí);六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。二、20 xx年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20 xx年來,起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份,通知80份,會(huì)議紀(jì)要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié) 3份,共計(jì)兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計(jì)一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)?內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定?等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的根底。(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照?督查管理規(guī)定?,對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行會(huì)議、應(yīng)收賬款調(diào)度會(huì)議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度,20 xx年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng)
18、,按期完成23項(xiàng),有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。(三)做好半月工作方案考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作方案考核,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月方案考核工作。(四)認(rèn)真做好 接聽及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計(jì)收取傳達(dá) 500余份, 接聽時(shí)使用禮貌用語,收到 信息及時(shí)通知相關(guān)人員,確保各類信息文件及時(shí)傳達(dá)。(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定,保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量平安部、銷售部的印章,嚴(yán)格審批用印權(quán)限,半年來,未出現(xiàn)錯(cuò)蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對(duì)夜間值班情況進(jìn)行落實(shí),確保夜間值班工作有序開展。三、個(gè)人優(yōu)勢(shì)及缺乏經(jīng)過在行政部近一
19、年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真踏實(shí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績(jī),但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中仍存在缺乏之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個(gè)方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,溝通交流少。四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算下半年,我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,確保各
20、項(xiàng)工作有序、高效開展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識(shí)、技巧,進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供應(yīng)我這份工作,使我有時(shí)機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心照顧。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,克服缺乏,努力把工作做好。行政個(gè)人述職報(bào)告 篇4我自20 xx年2月份入職以來,擔(dān)任
21、行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:一、工作職責(zé)1、執(zhí)行行政人員的日常工作。2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政效勞與后勤總務(wù)的其它支持工作。3、協(xié)助部門經(jīng)理完成根底的人事工作。二、工作重點(diǎn)1、接聽、轉(zhuǎn)接 ,記錄水媒體來電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。2、每天辦公室衛(wèi)生的清掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。3、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。5、及時(shí)采購辦公用品、生活用
22、品。6、收集更新簡(jiǎn)歷庫,預(yù)約所需崗位適宜人選來公司面試。7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。三、工作表現(xiàn)和收獲1、工作表現(xiàn)。1了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)藏,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接 。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡(jiǎn)要答復(fù)好客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。2懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比擬緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。3工作中雖然能做
23、到盡職盡責(zé),但不可防止的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了防止類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。4大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。5嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改良工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完本錢職工作。2、工作收獲。1工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。2工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。四、工作中存在的缺乏1、客戶來訪接待工
24、作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。3、對(duì)衛(wèi)生清掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生清掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。五、接下來的工作方案我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做
25、好工作中的每一件事情!通過這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想方法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作方案:1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。3、做好公司的后
26、勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。六、歸屬感我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高。雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。七、對(duì)公司開展的合理化建議希望加
27、強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營(yíng)造和諧工作氣氛,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的開展奉獻(xiàn)力量!行政個(gè)人述職報(bào)告 篇5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好,我是行政管理職位應(yīng)聘人xxxx,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學(xué)習(xí),努力奮進(jìn)的工作作風(fēng),累積了豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。隨著物業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),在廣闊居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時(shí),居民對(duì)物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標(biāo)是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)效勞和保持平安、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之
28、前通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和全體公司員工的努力,各項(xiàng)工作已根本成形。因我對(duì)公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)及行政手法未曾有所了解,今天能有時(shí)機(jī)爭(zhēng)取參加到公司的管理團(tuán)隊(duì),我深表感謝!如我能成功入職,將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:一、主旨公司現(xiàn)有管理制度積極學(xué)習(xí)?物業(yè)管理?xiàng)l例?,借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例。優(yōu)質(zhì)的管理效勞是品牌的根底,質(zhì)量是品牌的生命,推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待的效勞,一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永遠(yuǎn)是第一位的企業(yè)效勞宗旨,并營(yíng)造“平安、溫暖、快速、清潔、方便的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),確保公司的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)
29、期、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證效勞質(zhì)量的不斷提升。 結(jié)合公司實(shí)際情況,爭(zhēng)取從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)隸屬各塊管理,重點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)管理;可細(xì)分為?行政管理部質(zhì)量目標(biāo)?、?客戶效勞部質(zhì)量目標(biāo)?、?管理處質(zhì)量目標(biāo)?、?物業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)?、?工程維護(hù)部質(zhì)量目標(biāo)?、?保安部質(zhì)量目標(biāo)?、?環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量目標(biāo)?等等。例如:制定?管理處質(zhì)量目標(biāo)?1,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理效勞質(zhì)量的綜合滿意率:80%。2,月物業(yè)管理費(fèi)收繳率:95%。3,有效投訴處理及時(shí)率:100%。4,影響電梯正常運(yùn)行的故障率每月不超過2%。5,非預(yù)期性的停水、停電全年各不超過3次。6,重大平安、消防責(zé)任事故為零。利用有效的目標(biāo)管理,可有效督導(dǎo)各部門主管及各部
30、門人員的工作范疇,并列入到公司的年季度工作報(bào)告,作為員工評(píng)級(jí)考核依據(jù),以此評(píng)定各部門管理人員的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。二、編訂切實(shí)的人事管理方案及管理表格為加強(qiáng)對(duì)公司員工的績(jī)效考核工作指導(dǎo)、 監(jiān)督與管理,保證公司績(jī)效考核工作順利、有效的進(jìn)行,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,制定完善的公司員工績(jī)效考核管理制度。統(tǒng)一編訂季度年終?崗位責(zé)任書?、?工作業(yè)績(jī)方案考核表?、?員工開展規(guī)劃表?、?員工績(jī)效反應(yīng)面談?dòng)涗洷?、?員工績(jī)效考核申訴表?、?績(jī)效評(píng)價(jià)參與各方的責(zé)任表?、?普通員工年終績(jī)效評(píng)價(jià)表?、?普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)表?、?一般管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表?、?中級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表
31、?、?高級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表?、?中高層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表?、?中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表?、?高層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表?、?中高層管理人員述職報(bào)告?等,由直屬上級(jí)跟進(jìn)員工方案執(zhí)行過程,就績(jī)效問題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就方案執(zhí)行情況進(jìn)行正式的回憶和溝通,幫助員工分析、解決方案執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。例如?普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)表?1、首先制定相應(yīng)職位的工作方案2、方案跟進(jìn)與調(diào)整,過程輔導(dǎo)與鼓勵(lì)3、績(jī)效評(píng)定(含自評(píng)與上級(jí)評(píng)定),績(jī)效反應(yīng)(含績(jī)效面談與隔級(jí)面談),個(gè)人能力與發(fā)開展方案4、薪酬鼓勵(lì),學(xué)習(xí)與開展。各工程可按得分上下劃分,即第1-3名定為A“優(yōu)秀;第4-6名定
32、為B“良好;第7-11名定為C“合格;第12-13名定為D“需改良(如有必要時(shí)定為E“不可接受)。所有員工的評(píng)定以兩級(jí)上級(jí)評(píng)價(jià)為主(時(shí)間:下個(gè)考核周期首月第一周結(jié)束日前)直接上級(jí)應(yīng)按照員工的?崗位說明書?、?績(jī)效方案/考核表?的要求,參考員工自評(píng)和參與評(píng)價(jià)者(員工參與工程的負(fù)責(zé)人、合作伙伴、客戶等)的意見,對(duì)員工本考核期的工作業(yè)績(jī)和核心勝任能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。人力資源部為每位員工建立績(jī)效考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、制定培訓(xùn)、考核辭退等的重要依據(jù),確保執(zhí)行有效的跟宗,與到達(dá)提升在職員工的管理意識(shí)與崗位職責(zé)素質(zhì)。三、熟悉工作環(huán)境,跟進(jìn)工作。提高在職
33、及新入職員工的業(yè)務(wù)水平與專業(yè)技巧;由于物業(yè)管理的業(yè)務(wù)過程與消費(fèi)過程是在同一個(gè)環(huán)節(jié)里,業(yè)務(wù)過程暴露在業(yè)主面前,效勞人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)舉止都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴與認(rèn)可,因此,人最重要。雖然在聘用員工時(shí)會(huì)對(duì)其進(jìn)行一系列考評(píng)與了解,但能力與技巧并不是天生具來的,所以對(duì)員工的培訓(xùn)、考核工作不容勿視,具體方案可表達(dá)在;1、入職前培訓(xùn);內(nèi)容包括公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針、公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人、各相關(guān)部門工作關(guān)系、公司人事制度、員工手冊(cè)(行為標(biāo)準(zhǔn))、公司行政管理手冊(cè)、公司根本之財(cái)務(wù)政策(工資發(fā)放規(guī)定),具體工作細(xì)項(xiàng)由在職員工帶著,行政跟進(jìn)督導(dǎo)。2、定期職內(nèi)培訓(xùn);員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多
34、,大體函蓋了公司企業(yè)文化、人事管理規(guī)章制度、財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度、工程管理、清潔管理、護(hù)衛(wèi)管理、客戶效勞、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。定期要求各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)方案表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表,跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。3、在職員工考核;考核分為例行考核、轉(zhuǎn)正考核和培訓(xùn)考核三種,具體如下: A.例行考核。每個(gè)季度組織進(jìn)行例行考核,考核前提前15天組織成立考核小組,制定考核方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。例行考核的內(nèi)容應(yīng)包括德、能、績(jī)、勤四個(gè)方面,考核方法應(yīng)盡可能地量化。例行考核完畢,考核小組應(yīng)對(duì)考核結(jié)果作分析總結(jié),提出培訓(xùn)需求,并對(duì)不合格員工
35、按公司有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)的處理。B.轉(zhuǎn)正考核。在新員工試用期滿后,由該員工所在部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工該用期間的表現(xiàn)進(jìn)行全面的考核,從而決定是否錄用??己送戤呍摬块T主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)就員工的考核結(jié)果與試用期表現(xiàn)以?員工轉(zhuǎn)正考核報(bào)告?形式向行政部門報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后該員工轉(zhuǎn)為正式員工。未通過轉(zhuǎn)正考核的員工由公司作出辭退處理。C.培訓(xùn)考核。在每次組織員工培訓(xùn)后,應(yīng)組織參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,以檢驗(yàn)參加培訓(xùn)的員工是否掌握培訓(xùn)的要求,將考核結(jié)果記錄在?員工培訓(xùn)記錄?中相應(yīng)欄目中,交行政部存檔并以此作為員工晉升、加薪的參考依據(jù)。對(duì)于員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。通過對(duì)員工的培訓(xùn)、考核可在意識(shí)、知
36、識(shí)、技能三方面得到加強(qiáng)和提高,改良員工的行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員,加強(qiáng)員工對(duì)管理效勞的認(rèn)識(shí),改良工作態(tài)度,做到“效勞第一,質(zhì)量取勝。要求每個(gè)員工都做到“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、盡責(zé)、高效,對(duì)培訓(xùn)累次考核不合格的員工,堅(jiān)決取媂。行政個(gè)人述職報(bào)告 篇6尊敬的領(lǐng)導(dǎo):忙碌而充實(shí)20 xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20 xx年xx月我正式參加了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況述職如下:一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)1、公司各
37、類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通20 xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算方案,盡量將費(fèi)用支出控制在方案內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等工程建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)
38、算與控制。3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,標(biāo)準(zhǔn)了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。4、公司印章、檔案及合同的管理20 xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,標(biāo)準(zhǔn)了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等
39、因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上防止了風(fēng)險(xiǎn)。5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨標(biāo)準(zhǔn)化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20 xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20 xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。6、日常人事工作及員工關(guān)系管理20 xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)
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