周大福公司戰(zhàn)略分析

1、周大福公公司戰(zhàn)略略分析國際商務(wù)務(wù)2006612558288 陶金金目錄 TOC o 1-3 u一、公司司簡介4二、周大大福關(guān)鍵鍵戰(zhàn)略要要素分析析41、業(yè)務(wù)務(wù)組合52、資源源配置53、競爭爭優(yōu)勢54、協(xié)同同優(yōu)勢6三、外部部環(huán)境分分析61、政治治62、人口口73、經(jīng)濟濟84、社會會環(huán)境9（1）價價值觀念念9（2）風風俗習慣慣9（3）審審美觀念念95、技術(shù)術(shù)106、自然然10四、競爭爭分析111、行業(yè)業(yè)分析112、市場場分析11（1）潛潛在進入入者11（2）供供應(yīng)方11（3）買買方11（4）替替代品11五、企業(yè)業(yè)遠景和和使命121、企業(yè)業(yè)遠景 1122、企業(yè)業(yè)使命 123、公司司形象 122六、產(chǎn)品

2、品組合分分析131、“絕絕澤” HYPERLINK /v/index86.html 珍珍珠系列列132、“絕絕色”紅藍寶寶石系列列133、“水水中花”系列134、“DDISNNEY公公主”系列135、“惹惹火”系列13七、Swwot分分析141、優(yōu)勢勢142、劣勢勢 144 3、機會會 144 4、威脅脅 144 SWOOT分析析圖表 15 八、周大大福的公公司戰(zhàn)略略及選擇擇16九、公司司的職能能戰(zhàn)略18參考文獻獻：19公司簡介介周大福集集團是鄭鄭裕彤博博士及其其家族擁擁有的一一個實力力雄厚的的私人商商業(yè)集團團，集團團總資產(chǎn)產(chǎn)值超過過 500 億美美元，所所經(jīng)營的的業(yè)務(wù)遍遍布全世世界，合合共雇

3、用用員工約約共 88 萬人人。集團團業(yè)務(wù)主主要由兩兩間公司司經(jīng)營：周大福福企業(yè)有有限公司司 專注投投資業(yè)務(wù)務(wù)； HYPERLINK /view/671557.htm 周大大福珠寶寶金行有有限公司司 經(jīng)營周周大福品品牌鉆石石金飾生生意。周大大福珠寶寶金行有有限公司司在 HYPERLINK /view/2607.htm 香港港及國內(nèi)內(nèi)的 HYPERLINK /view/214383.htm 珠寶寶首飾行行業(yè)里，每年銷銷售額占占市場第第一位。周大福福同時亦亦為全球球最大鉆鉆石胚供供貨商 DTCC（國際際鉆石商商貿(mào)公司司 Diiamoond Traadinng CComppanyy ）全全世界 125

4、5 家（現(xiàn)篩選選至 884 家家）特約約配售商商之一，獲直接接配售天天然鉆石石原胚。DTCC 擁有有大批曾曾接受專專業(yè)訓練練的鉆石石專家，他們的的交易商商均來自自世界各各地，且且他們精精于品評評、切割割及打磨磨，對鉆鉆石的一一切透徹徹通曉，彰顯了了周大福福實力非非凡、傲傲視同儕儕。周大大福在南南非約翰翰尼斯堡堡設(shè)有兩兩間鉆石石切割廠廠，廠內(nèi)內(nèi)員工逾逾 3000 多多人，另另于香港港及中國國順德、深圳亦亦設(shè)有首首飾加工工廠房，工廠員員工多達達 30000 多人，每年生生產(chǎn)首飾飾超過 2500 萬件件。周大大福珠寶寶金行始始創(chuàng)于一一九二九九年，在在六十年年代，周周大福由由鄭裕彤彤先生接接手經(jīng)營營，

5、其后后他首創(chuàng)創(chuàng)的 9999.9 純純金首飾飾，成為為黃金首首飾業(yè)的的成色典典范。九九十年代代初，周周大福決決定以成成本加上上合理的的利潤制制定 “一口價價”，現(xiàn)現(xiàn)已成為為了 “貨真價價實” 的另一一代名詞詞。周大大福經(jīng)營營珠寶首首飾超過過77年年歷史，素以超超卓工藝藝技術(shù)及及創(chuàng)新首首飾設(shè)計計馳譽珠珠寶界，現(xiàn)為香香港及中中國最著著名珠寶寶首飾品品牌，其其銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)遍布布香港、澳門、中國 1000 多個個城市共共逾 6600 多個銷銷售網(wǎng)點點，并積積極拓展展東南亞亞市場。二、周大大福關(guān)鍵鍵戰(zhàn)略要要素分析析1、業(yè)務(wù)務(wù)組合 周大福主主要經(jīng)營營珠寶首首飾零售售，批發(fā)發(fā)和制造造業(yè)務(wù)。周大福福銷售貨貨品種類

6、類繁多，款式新新穎獨特特，極具具品味，包括 9999.9 純金首首飾、鉆鉆石、寶寶石、玉玉器、南南洋珍珠珠、日本本養(yǎng)珠首首飾等；公司更更直接向向意大利利選購最最流行之之 K 金首飾飾；位于于港澳區(qū)區(qū)的周大大福更有有代理世世界名牌牌鐘表，為顧客客帶來多多元化之之選擇。2、資源源配置 周大福擁擁有眾多多經(jīng)驗豐豐富、才才思敏銳銳的專業(yè)業(yè)設(shè)計師師，他們們經(jīng)常參參觀世界界各地的的大型珠珠寶展示示會，以以感受時時尚、啟啟發(fā)靈感感，而他他們的優(yōu)優(yōu)秀作品品更在各各屆國際際首飾設(shè)設(shè)計大賽賽中屢屢屢獲獎，滿譽而而歸。周大福還還擁有自自己的鉆鉆石、首首飾加工工廠，自自行生產(chǎn)產(chǎn)、制作作各類首首飾，形形成了原原料采購購

7、、生產(chǎn)產(chǎn)、貨品品銷售及及售后服服務(wù)一條條龍，以以確保向向顧客提提供優(yōu)良良產(chǎn)品和和優(yōu)質(zhì)服服務(wù)。周周大福也也在南非非投資開開設(shè)鉆石石琢磨廠廠，專責責鉆石切切割及打打磨，并并因此獲獲得全球球最大鉆鉆石原胚胚供貨商商戴比爾爾斯Dee Beeerss的配發(fā)發(fā)原石加加工琢磨磨和鉆石石毛坯配配售權(quán)，成為戴戴比爾斯斯De Beeers全全球范圍圍內(nèi)最重重要的國國際權(quán)威威鉆石商商之一。3、競爭爭優(yōu)勢 周大福高高超的產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)能力，使其在在市場的的角逐中中始終捭捭合有度度，從而而在白熱熱化的激激烈交鋒鋒中傲視視群雄，以至立立于不敗敗之地。 兵兵法有云云：“凡凡戰(zhàn)者，以正合合，以奇奇勝”。周大福福珠寶飾飾品之所所

8、以能夠夠成功占占領(lǐng)市場場，與其其首創(chuàng)推推出的9999.9純金金飾品這這一“市市場奇兵兵”有很很大的關(guān)關(guān)系，它它打破了了業(yè)界傳傳統(tǒng)而狹狹隘的眼眼光，開開創(chuàng)了金金飾制造造新工藝藝的先河河，領(lǐng)導導了消費費新潮流流，為周周大福以以后的快快速穩(wěn)定定發(fā)展奠奠定了雄雄厚的經(jīng)經(jīng)濟基礎(chǔ)礎(chǔ)?，F(xiàn)在在，周大大福首創(chuàng)創(chuàng)的9999。99純金首首飾已經(jīng)經(jīng)成為香香港的黃黃金成色色標準與與典范。為了降低低經(jīng)營成成本，從從而更好好地參與與市場競競爭，周周大福還還自己創(chuàng)創(chuàng)立了首首飾加工工廠，生生產(chǎn)自己己所售賣賣的各類類首飾，減少中中間環(huán)節(jié)節(jié)，使生生產(chǎn)成本本降至最最低，并并獲得了了全球最最大鉆石石生產(chǎn)商商國際際珠寶商商貿(mào)公司司DTC

9、C配發(fā)鉆鉆石原石石胚加工工琢磨和和鉆石胚胚配售權(quán)權(quán)，保證證了它最最低的原原料成本本和較強強的競爭爭實力。 周大福福較低的的采購成成本促使使了珠寶寶飾品的的物美價價廉，從從而獲得得了價格格上的優(yōu)優(yōu)勢，使使其“貨貨精價實實”的形形象深入入人心，贏得了了目標消消費群的的鐘愛與與好評。4、協(xié)同同優(yōu)勢 周大福在在香港的的銷售終終端是選選擇在人人氣興旺旺的商業(yè)業(yè)街上建建立獨立立專營店店的形式式。進入入內(nèi)地后后，卻發(fā)發(fā)現(xiàn)兩地地的很多多購物習習慣不太太一樣，消費者者比較信信賴大型型商場，喜歡在在其中購購物，而而且內(nèi)地地好的街街鋪不多多，另外外受氣候候條件和和硬件設(shè)設(shè)施等因因素的制制約。經(jīng)經(jīng)過反復復調(diào)查和和綜合

10、考考證后，他們調(diào)調(diào)整渠道道策略，改為以以進駐大大型商場場，即開開設(shè)店中中店為主主的內(nèi)地地市場搶搶灘登陸陸模式。 渠道的建建立非常常講究節(jié)節(jié)奏：該該慢則慢慢，否則則欲速而而不達；該快則則快，否否則會貽貽誤時機機。周大大福的管管理人員員在剛進進入內(nèi)地地市場時時開店步步伐非常常穩(wěn)健，他們通通常會花花費幾個個月時間間耐心和和商場洽洽談、謹謹慎地招招聘員工工、精細細地裝修修店面、規(guī)范地地陳列商商品、建建立標準準化服務(wù)務(wù)體系、進行系系列的人人員培訓訓，他們們邊實踐踐邊調(diào)整整各環(huán)節(jié)節(jié)的不合合理細節(jié)節(jié)。通過過潛心沉沉淀和摸摸索，總總結(jié)出一一套標準準的開店店流程，于是，接下來來的事情情當然就就是竭盡盡其能、不遺

11、余余力地攻攻城拔寨寨、占領(lǐng)領(lǐng)各大城城市在當當?shù)刈钣杏刑栒倭α?、最具具人氣的的商場地地盤了。很簡單單的道理理：你不不快速去去占領(lǐng)，你的競競爭對手手便會占占領(lǐng)，你你將失去去眾多消消費者以以及可觀觀的市場場份額三、外部部環(huán)境分分析政治 在任何社社會制度度下，企企業(yè)的營營銷活動動都必定定要受到到政治與與法律環(huán)環(huán)境的規(guī)規(guī)范、強強制和約約束。與與珠寶首首飾企業(yè)業(yè)相關(guān)的的法律、法規(guī)主主要有專利法法、反不正正當競爭爭法、拍賣賣法、礦產(chǎn)產(chǎn)資源法法、金銀管管理條例例。人口 珠寶首飾飾市場是是由具有有購買需需求、購購買欲望望和購買買能力的的消費者者所構(gòu)成成的。因因此，人人口的數(shù)數(shù)量、分分布、構(gòu)構(gòu)成、教教育程度度以及

12、地地區(qū)間的的移動等等人口因因素，就就形成了了珠寶首首飾企業(yè)業(yè)市場營營銷活動動的人口口環(huán)境。 從人口口分布來來看：我我國是一一個人口口大國，擁有全全球1/6的人人口，但但人口分分布相對對不平衡衡，700%以上上的人口口集中在在農(nóng)村，由于他他們長期期生活在在信息相相對落后后的農(nóng)村村，消費費水平比比較低，受教育育程度比比較有限限，消費費觀念和和消費意意識比較較傳統(tǒng)，在很長長時間內(nèi)內(nèi)，這個個占人口口主體的的農(nóng)村市市場還不不能成為為 HYPERLINK 珠寶消費費的主體體，相比比之下，我國城城市人口口雖然占占人口的的少數(shù)，但由于于其經(jīng)濟濟發(fā)展相相對較快快，消費費觀念和和消費意意識能夠夠跟得上上時代發(fā)發(fā)展

13、的潮潮流，是是我國 HYPERLINK 珠珠寶消費費的主體體。近年年來我國國 HYPERLINK 珠寶市場場首先在在各大城城市里形形成和發(fā)發(fā)展起來來就是一一個很好好的例子子。但是是，我們們也應(yīng)該該看到，中小城城市 HYPERLINK 珠寶寶市場近近年來的的發(fā)展速速度較快快，是一一個有潛潛力的市市場，農(nóng)農(nóng)村市場場則是一一個潛在在的市場場，城市市人的消消費意識識會很快快影響到到農(nóng)村的的 HYPERLINK 珠寶消費費。從消費觀觀念來看看： HYPERLINK 珠寶寶 HYPERLINK 首飾是一一種高檔檔商品，佩戴 HYPERLINK 珠珠寶 HYPERLINK 首飾飾除了體體現(xiàn)美的的因素外外，在

14、很很大程度度上是體體現(xiàn)人的的氣質(zhì)。傳統(tǒng)上上，我國國的 HYPERLINK 珠寶寶消費是是以保值值、增值值為目的的，是富富有的體體現(xiàn)。近近年來，隨著西西方文化化的滲入入和東西西方文化化的交融融，人們們的消費費觀念和和審美觀觀念有了了很大的的改變，緊跟時時尚和 HYPERLINK 首首飾個性性化的特特點越來來越突顯顯出來。這些消消費者將將是 HYPERLINK 首飾飾消費的的主力軍軍。此外，分分析和研研究中國國 HYPERLINK 珠寶市場場環(huán)境組組成因素素的人口口環(huán)境時時，還要要注重教教育程度度和民族族構(gòu)成， HYPERLINK 珠寶 HYPERLINK 首飾飾是一種種帶有文文化內(nèi)涵涵的飾物物，

15、其消消費水平平與國民民的受教教育程度度有很大大關(guān)系。近年來來，我國國重視人人口素質(zhì)質(zhì)教育，為我國國的 HYPERLINK 珠寶寶 HYPERLINK 首飾消費費奠定了了一個比比較好的的基礎(chǔ)；我國是是一個多多民族國國家，發(fā)發(fā)展民族族特色 HYPERLINK 首首飾也具具有廣闊闊的市場場。經(jīng)濟 經(jīng)濟環(huán)境境是影響響和制約約 HYPERLINK 珠寶消費費的主要要環(huán)境因因素， HYPERLINK 珠珠寶市場場的形成成、發(fā)展展與規(guī)模模的大小小不僅取取決于人人口的多多少，另另一個更更重要的的因素是是一個地地區(qū)經(jīng)濟濟生活水水平的高高低。具具體地說說，就是是消費者者平均收收入水平平的高低低。 HYPERLIN

16、K 珠寶屬于于非生活活必需品品，我國國經(jīng)濟的的發(fā)展為為 HYPERLINK 珠寶 HYPERLINK 首飾飾的消費費創(chuàng)造了了良好的的經(jīng)濟環(huán)環(huán)境。改革開放放以來，我國的的經(jīng)濟發(fā)發(fā)展很快快，人民民的生活活水平得得到了迅迅速地提提高，這這為我國國 HYPERLINK 珠寶市場場的形成成提供了了契機，我國的的 HYPERLINK 珠寶市場場也正是是在這個個時候產(chǎn)產(chǎn)生和發(fā)發(fā)展起來來的。隨隨著改革革的深入入，在不不同時期期，我國國消費者者的消費費傾向有有鮮明的的特點。黨的十十一屆三三中全會會是我國國經(jīng)濟發(fā)發(fā)展的一一個轉(zhuǎn)折折點，經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展勢頭非非常迅猛猛，人民民的生活活水平迅迅速得以以提高， HYPERL

17、INK 珠寶消費費成為了了消費熱熱點。近近年來，在世界界經(jīng)濟不不景氣的的情況下下，我國國經(jīng)濟一一枝獨秀秀，一直直保持著著強勁的的增長勢勢頭，國國家的經(jīng)經(jīng)濟實力力在不斷斷增強，人民的的經(jīng)濟生生活水平平在不斷斷提高，隨著關(guān)關(guān)系到國國計民生生的消費費熱點問問題的解解決， HYPERLINK 珠珠寶消費費必將再再次成為為我國的的消費熱熱點。4社會會文化環(huán)環(huán)境 社會文化化環(huán)境是是指在某某一社會會環(huán)境里里，人們們所共有有的由后后天獲得得的各種種價值觀觀和社會會規(guī)范的的總和，也是人人們生活活方式的的總和。它包括括各種社社會組織織、機構(gòu)構(gòu)體制、生活規(guī)規(guī)范、風風俗習慣慣、宗教教信仰、文化藝藝術(shù)、倫倫理道德德、審

18、美美觀念和和政治法法律等。社會文文化環(huán)境境是企業(yè)業(yè)面臨的的一種較較為復雜雜和難以以理解的的市場環(huán)環(huán)境因素素，但是是，社會會文化環(huán)環(huán)境對企企業(yè)的市市場營銷銷活動有有著十分分重大的的影響。我們可可以從如如下三個個方面來來分析中中國 HYPERLINK 珠寶寶市場營營銷的社社會文化化環(huán)境：（1）價價值觀念念價值觀念念是社會會文化環(huán)環(huán)境的核核心，價價值觀念念是人們們在長期期的生活活中形成成的對各各種事物物的普遍遍態(tài)度和和看法。如人們們的生活活準則和和處事態(tài)態(tài)度等。價值觀觀念不同同的消費費者的生生活態(tài)度度、購買買動機和和購買行行為都有有著很大大的差異異。如東東西方人人對儲蓄蓄的態(tài)度度是大不不一樣的的，美

19、國國人愿意意借貸消消費來滿滿足個人人的生活活所需，而東方方人（包包括中國國人）則則十分注注重為后后代儲蓄蓄金錢或或留下傳傳家之寶寶。在具具有這樣樣一種價價值觀念念的中國國從事 HYPERLINK 珠珠寶營銷銷，其中中的商機機是可想想而知的的。買一一件 HYPERLINK 珠寶寶 HYPERLINK 首飾除了了自己佩佩戴外，留給后后人也是是一筆財財富是大大多數(shù)中中國 HYPERLINK 珠寶寶消費者者的消費費觀念，為將是是 HYPERLINK 珠寶營銷銷企業(yè)長長期的一一個賣點點。（2）風風俗習慣慣風俗習慣慣是人們們在一定定的社會會物質(zhì)條條件下，長期形形成的風風尚、禮禮節(jié)、習習俗和行行為規(guī)范范的總

20、和和。它主主要表現(xiàn)現(xiàn)在人們們的飲食食、服飾飾、居住住、節(jié)日日、婚喪喪嫁娶、倫理道道德、行行為方式式和生活活習慣等等方面。目標市市場的風風俗習慣慣對企業(yè)業(yè)營銷的的影響很很大，在在各個國國家和地地區(qū)，風風俗習慣慣的不同同對人們們的購買買行為和和購買動動機會產(chǎn)產(chǎn)生很大大的影響響。中國是一一個多民民族的國國度，各各民族的的風俗習習慣各有有不同，但 HYPERLINK 珠寶寶的消費費理念有有很多相相似之處處。在人人們的理理念中， HYPERLINK 珠寶一直直都是富富貴、吉吉祥之物物，佩戴戴 HYPERLINK 珠寶能夠夠避邪、治病、保平安安，除了了美的因因素外，還有護護身的功功用；相相愛的男男女互送送

21、 HYPERLINK 珠寶為信信物，寄寄以愛情情、幸福福、長久久的含義義。這些些風俗習習慣將在在很大程程度上影影響中國國 HYPERLINK 珠寶消費費者的消消費行為為和消費費動機。（3）審審美觀念念審美觀念念通常是是指人們們對某種種事物的的好壞、美丑、善惡的的評價。不同的的國家和和民族往往往有不不同的審審美觀念念、審美美意識和和審美習習慣，體體現(xiàn)了審審美觀念念的地域域性、民民族性和和傳統(tǒng)性性。在 HYPERLINK 珠珠寶 HYPERLINK 首飾飾消費中中，中國國人歷來來以對稱稱型的款款式為美美，對玲玲瓏秀美美的 HYPERLINK 首飾飾情有獨獨鐘。相相對來說說，北方方和南方方在 HYP

22、ERLINK 珠寶寶款式風風格的追追求上又又略有差差異，北北方以大大氣型的的款式為為主，而而南方更更偏愛秀秀氣型的的款式。審美觀直直接影響響到人們們對 HYPERLINK 珠寶寶 HYPERLINK 首飾的款款式、規(guī)規(guī)格、色色彩的選選擇。審審美觀是是隨著時時代的發(fā)發(fā)展而發(fā)發(fā)展的，而不是是一成不不變的。近年來來的改革革開放給給中國 HYPERLINK 珠珠寶 HYPERLINK 首飾飾業(yè)帶來來許多新新的東西西，也推推動了中中國 HYPERLINK 珠寶寶 HYPERLINK 首飾消費費觀念的的更新和和發(fā)展，它是中中西方文文化交流流的結(jié)果果。隨著著市場的的發(fā)展、時尚潮潮流對新新一代的的影響以以及中

23、國國經(jīng)濟生生活水平平的提高高，中國國消費者者的 HYPERLINK 首飾飾消費觀觀念將受受時尚潮潮流的影影響而發(fā)發(fā)生根本本的變化化。在中國市市場從事事 HYPERLINK 珠寶營銷銷，我們們不得不不重視這這樣一個個事實：新一代代的 HYPERLINK 珠寶寶消費者者是在改改革開放放以后出出生的，他們在在比較優(yōu)優(yōu)越的物物質(zhì)生活活條件下下長大，消費觀觀念具有有超前性性，更受受西方文文化的強強烈熏陶陶，不少少人崇拜拜西方的的生活方方式和時時尚文化化，審美美觀和消消費觀出出現(xiàn)超前前化、個個性化的的傾向。更有一一批消費費者以歌歌星、影影星等著著名演藝藝界名星星所反映映的時代代藝術(shù)風風格為消消費潮流流，刻

24、意意追求這這種時髦髦?？傊?，中中國人的的 HYPERLINK 珠寶消費費觀念既既有中國國的特色色，又在在不斷地地融入西西方 HYPERLINK 首飾飾文化的的特色，在中國國的 HYPERLINK 珠寶寶 HYPERLINK 首飾營銷銷活動中中，誰掌掌握了 HYPERLINK 首首飾消費費的這些些特點及及發(fā)展趨趨勢，誰誰就掌握握了駕馭馭中國 HYPERLINK 珠珠寶市場場的主動動權(quán)。5、技術(shù)術(shù) 技術(shù)環(huán)境境主要包包括科技技發(fā)展水水平，新新發(fā)現(xiàn)、新發(fā)明明的獲得得，新材材料、新新技術(shù)、新工藝藝的應(yīng)用用，新產(chǎn)產(chǎn)品的問問世等?？茖W技技術(shù)的發(fā)發(fā)展直接接影響著著珠寶首首飾業(yè)的的發(fā)展，新的勘勘探和采采礦技術(shù)術(shù)

25、，給珠珠寶首飾飾業(yè)的發(fā)發(fā)展提供供了必要要的基礎(chǔ)礎(chǔ)機械、電子計計算機制制造業(yè)的的技術(shù)進進步給珠珠寶首飾飾業(yè)注入入了強大大的活力力，使珠珠寶首飾飾設(shè)計、加工制制作和科科學管理理等方面面，出現(xiàn)現(xiàn)了許多多革命性性的變化化，主要要體現(xiàn)在在珠寶首首飾設(shè)計計、生產(chǎn)產(chǎn)的周期期縮短，生產(chǎn)效效率大幅幅度提高高，產(chǎn)品品質(zhì)量和和檔次明明顯提高高，首飾飾款式和和規(guī)格日日趨增多多6 、自自然 自然環(huán)境境是在不不斷發(fā)展展變化的的，它既既可能給給企業(yè)造造成市場場營銷的的機會，也可能能成為企企業(yè)市場場營銷活活動的障障礙。從從宏觀角角度上來來說，自自然資源源日益短短缺，能能源成本本趨于提提高，環(huán)環(huán)境污染染日益嚴嚴重，政政府對自自

26、然資源源管理的的干預不不斷加強強，都會會直接或或間接地地給企業(yè)業(yè)帶來威威脅或機機會。而而珠寶首首飾企業(yè)業(yè)對資源源的依賴賴性極強強，包括括寶石、玉石資資源和貴貴金屬材材料資源源，任何何資源量量的變動動都會給給珠寶首首飾企業(yè)業(yè)帶來一一定的影影響。四、競爭爭分析1、行業(yè)業(yè)分析 中國是一一個擁有有十三億億人口的的大國，又是一一個歷史史上對 HYPERLINK 珠珠寶 HYPERLINK 首飾飾有獨特特偏愛的的國家，改革開開放以來來經(jīng)濟的的高速發(fā)發(fā)展使國國民的生生活水平平有了很很大的提提高，隨隨著東西西方文化化的交融融，我國國消費者者的 HYPERLINK 珠寶寶消費觀觀念和意意識也在在不斷提提高，是是

27、世界 HYPERLINK 珠珠寶界一一致看好好的 HYPERLINK 珠寶寶消費最最有潛力力的國家家。珠寶寶首飾業(yè)業(yè)有很大大的發(fā)展展空間和和發(fā)展前前景。行業(yè)集中中度低，且集中中度有一一直下降降的趨勢勢，競爭爭激烈。根據(jù)貝貝恩對市市場結(jié)構(gòu)構(gòu)的分類類標準，CR88小于440%，則該產(chǎn)產(chǎn)業(yè)屬于于競爭型型市場，沒有一一家企業(yè)業(yè)可以絕絕對操縱縱市場。而我國國珠寶業(yè)業(yè)目前行行業(yè)集中中度遠遠遠低于440%，接近于于完全競競爭型市市場。最最大8家家珠寶商商占有的的珠寶首首飾業(yè)市市場份額額一直偏偏低，僅僅百分之之二點幾幾，而且且除20002年年產(chǎn)業(yè)集集中程度度略有回回升外，其余幾幾年的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)集中中度還呈呈現(xiàn)下降

28、降趨勢，這表明明我國的的珠寶企企業(yè)間的的市場競競爭是相相當激烈烈和殘酷酷的。2、市場場分析（1）潛潛在進入入者珠寶首飾飾行業(yè)企企業(yè)數(shù)量量眾多，企業(yè)必必須依靠靠提高產(chǎn)產(chǎn)品的技技術(shù)含量量、產(chǎn)品品差異，提高產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進入入壁壘。（2）供供應(yīng)方中國珠寶寶首飾原原材料資資源有限限，大多多數(shù)的原原材料都都是靠進進口來實實現(xiàn)的，隨著中中國加入入WTOO后 ，關(guān)稅稅稅率的下下調(diào)將降降低寶玉玉石原料料的成本本，保障障珠寶首首飾業(yè)的的利潤率率，使得得很多國國外的供供應(yīng)商盯盯上了中中國這塊塊市場，競爭日日益激烈烈。（3）買買方珠寶首飾飾行業(yè)總總需求增增長迅速速，需求求結(jié)構(gòu)逐逐漸轉(zhuǎn)變變，消費費者的購購買力也也日漸增增長。

29、在在競爭激激烈的珠珠寶首飾飾行業(yè)，對消費費者數(shù)量量和結(jié)構(gòu)構(gòu)的分析析尤為重重要。（4）替替代品國內(nèi)珠寶寶首飾企企業(yè)樹目目眾多，競爭激激烈；隨隨著零售售業(yè)的對對外開放放和對進進口珠寶寶首飾施施行稅收收政策的的變化，越來越越多海外外珠寶首首飾企業(yè)業(yè)進入中中國市場場。另外，由于珠珠寶行業(yè)業(yè)的特殊殊性，它它的原材材料供給給的多樣樣化，使使得它有有更多的的替代品品，這更更加加劇劇了行業(yè)業(yè)內(nèi)的競競爭。五、企業(yè)業(yè)遠景和和使命1、企業(yè)業(yè)遠景八十多年年來，周周大福一一直秉承承貨精價價實的經(jīng)經(jīng)營理念念，為珠珠寶首飾飾行業(yè)的的發(fā)展做做出了突突出的貢貢獻。長長期以來來，周大大福不僅僅有良好好的銷售售業(yè)績，還向消消費者提

30、提供全面面的優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)，一貫倍倍受同行行和顧客客的贊賞賞，在各各種類型型的服務(wù)務(wù)行業(yè)評評選中屢屢獲殊榮榮，品牌牌價值不不斷提升升。企業(yè)使命命 周大福珠珠寶品牌牌榮獲220088年同類類產(chǎn)品市市場綜合合占有率率第一位位，連續(xù)續(xù)五年在在中國珠珠寶首飾飾市場綜綜合占有有率排名名第一。周大福福要繼續(xù)續(xù)努力，爭取保保住自己己在珠寶寶首飾市市場的霸霸主地位位。公司形象象 多年來與與聯(lián)合國國兒童基基金會、中國國國家體育育總局、中華慈慈善總會會等慈善善機構(gòu)通通力合作作，在教教育、醫(yī)醫(yī)療、保保護兒童童、環(huán)境境保護、城市建建設(shè)、賑賑濟災(zāi)情情等方面面，捐資資援助近近百次，合計金金額超99億元人人民幣。20008年1

31、10月周周大福慈慈善基金金的建立立，既是是周大福福集團數(shù)數(shù)十年對對社會公公益不懈懈支持的的延續(xù)，也是開開啟該企企業(yè)慈善善行動全全新篇章章的標志志。六、產(chǎn)品品組合分分析珠寶首飾飾作為一一種特殊殊的商品品，具有有市場區(qū)區(qū)隔明顯顯，消費費人群集集中等特特點，其其目標消消費群主主要為女女性，因因此，圍圍繞時尚尚、新潮潮等消費費心理，周大福福推出了了適合中中國國情情的系列列產(chǎn)品組組合。 1、“絕澤澤” HYPERLINK /v/index86.html 珍珠珠系列 所所有的美美麗都離離不開水水，珍珠珠正是水水的化身身，水的的結(jié)晶，是品格格高貴的的象征，“絕澤澤”珍珠珠系列將將顆顆富富有靈性性與生命命力的

32、珍珍珠置于于流暢、唯 HYPERLINK /v/44/ 美的的線條之之中，增增添了女女性的清清新風格格，含蓄蓄卻耀目目。是熱熱愛自然然，追求求意境的的女性之之首選。2、“絕色”紅藍 HYPERLINK /v/index87.html 寶寶石系列列 絕絕色紅藍藍寶石系系列將性性感魅惑惑、甜蜜蜜動人與與浪漫鮮鮮明、前前衛(wèi)個性性的元素素完美結(jié)結(jié)合，將將女性嫵嫵媚動人人的氣質(zhì)質(zhì)演繹到到及至，打造出出了一款款款古典典浪漫又又兼具現(xiàn)現(xiàn)代時尚尚氣息的的飾物，是摩登登女郎心心中之至至愛。 3、“水中中花”系列 鉑鉑金“水水中花”系列的的設(shè)計概概念源于于“鉑金金如水”。 主主打吊墜墜和指環(huán)環(huán)以女性性“心湖湖中的

33、漣漣漪”為為主題，設(shè)計時時尚優(yōu)雅雅，將清清雅與燦燦爛完美美協(xié)調(diào)，靈巧的的勾勒出出盛放的的花兒在在平靜心心湖中泛泛起的絲絲絲漣漪漪，就像像“水中中花”般般含蓄，但卻是是心湖中中真實而而恒久的的燦爛回回憶！其其清新、高雅的的格調(diào)，讓人浮浮想聯(lián)翩翩。 4、“DIISNEEY公主主”首飾飾系列 “迪士尼尼公主”首飾系系列設(shè)計計主要以以六個深深受歡迎迎的迪士士尼童話話公主故故事為主主題，整整個系列列均圍繞繞著公主主的華麗麗、優(yōu)雅雅及純潔潔等特質(zhì)質(zhì)設(shè)計而而成，包包括鉆石石系列、18KK金、鉑鉑金及純純銀系列列，其中中鉆石系系列中更更首推限限量版“公主方方鉆石首首飾”，增添一一份尊貴貴 HYPERLINK

34、/v/450/ 非凡的氣氣派。給給首飾增增添了靈靈性與神神秘。 5、“惹火”系列 “惹火火”單顆顆美鉆系系列吊墜墜和 HYPERLINK /v/index113.html 戒指指，借助助層次空空間與柔柔美線條條的完美美結(jié)合，詮釋極極度的女女性化風風潮，在在動感與與和諧中中，運用用奇妙的的層次空空間令鉆鉆石展現(xiàn)現(xiàn)無以倫倫比的折折射光芒芒，而撩撩人的曲曲線更是是喻意了了無限舒舒展的女女性魅力力，讓新新潮的女女性嘆為為觀止。 周周大福系系列產(chǎn)品品不僅高高貴時髦髦，品質(zhì)質(zhì)優(yōu)良，而且產(chǎn)產(chǎn)品定位位合理，層次分分明，周周大福產(chǎn)產(chǎn)品既有有端莊樸樸實 HYPERLINK /v/673/ 大眾眾化的首首飾，也也有

35、設(shè)計計新潮、動感前前衛(wèi)的年年輕系列列，更有有雍容華華貴的高高檔飾品品，為滿滿足女性性求變的的消費心心理，值值周大福福75周周年紀念念慶典之之際，還還隆重推推出“絕絕配”組組合套配配，該套套配可以以隨意變變換不同同戴法，成為市市場追逐逐的新寵寵。七、SWWOT分分析1、優(yōu)勢勢（1）首飾鑲鑲嵌飾品品加工業(yè)業(yè)具備了了相當?shù)牡乃胶秃湍芰Γ?（2）掌握豐豐富的廣廣告資源源，由此此可以降降低廣告告的投入入成本；。 （3）全球最最大鉆石石胚供貨貨商 DDTC（國際鉆鉆石商貿(mào)貿(mào)公司 Diaamonnd TTraddingg Coompaany ）全世世界 1125 家特約約配售商商之一，獲直接接配售天天然鉆

36、石石原胚；（4）連連鎖手法法經(jīng)營拓拓展業(yè)務(wù)務(wù)；（5）優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)；（6）原原料采購購、生產(chǎn)產(chǎn)、貨品品銷售及及售后服服務(wù)一條條龍。2、 劣劣勢 （1）行業(yè)集集中度低低； （2） 核心產(chǎn)產(chǎn)品差異異化； （3）人力資資源管理理（激勵勵制度，內(nèi)部協(xié)協(xié)調(diào)，人人員培訓訓）；（4）原原材料資資源有限限（不能能過度開開采）；（5）企企業(yè)自身身機制與與市場機機制不適適應(yīng), 企業(yè)管管理水平平也較低低, 人人才較難難留住。3、 機會會 （1）中國國國民經(jīng)濟濟快速增增長； （22）中國國珠寶市市場的迅迅速增長長； （3）國外競競爭對手手立足未未穩(wěn)；（4）行行業(yè)的技技術(shù)進步步迅速。 4 、威脅 （1）歐美珠珠寶商加加入

37、競爭爭； （2）消費者者品味的的快速變變化；（3）美美國的金金融危機機對全球球經(jīng)濟的的不利影影響；（4）技技術(shù)進步步導致技技術(shù)進入入壁壘降降低。 運用SWWOT分分析制定定策略：外部要素內(nèi)部要素優(yōu)勢(SS)S1 首首飾鑲嵌嵌飾品加加工業(yè)具具備了相相當?shù)乃胶湍苣芰Γ?S22 掌握豐豐富的廣廣告資源源 S3獲直接接配售天天然鉆石石原胚S4連鎖鎖手法經(jīng)經(jīng)營拓展展業(yè)務(wù)S5優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)S6原料料采購、生產(chǎn)、貨品銷銷售及售售后服務(wù)務(wù)一條龍龍劣勢(WW)W1行業(yè)業(yè)集中度度低； W22核心產(chǎn)產(chǎn)品差異異化 W3人力力資源管管理W4 原原材料資資源有限限（不能能過度開開采）W5 企企業(yè)自身身機制與與市場機機制不

38、適適應(yīng), 企業(yè)管管理水平平也較低低, 人人才較難難留住機會(OO)O1中國國國民經(jīng)經(jīng)濟快速速增長；O2中國珠寶寶市場的的迅速增增長； O3國外競競爭對手手立足未未穩(wěn)。O4 行行業(yè)的技技術(shù)進步步迅速O1SS1,S3，S6:運用企企業(yè)優(yōu)秀秀的技術(shù)術(shù)開發(fā)人人員，對對產(chǎn)品進進行不斷斷改進，從而促促進產(chǎn)品品的技術(shù)術(shù)發(fā)展。O2SS1:周周大福產(chǎn)產(chǎn)品以物物精價廉廉而聞名名，以自自身高質(zhì)質(zhì)量的產(chǎn)產(chǎn)品型引引更多的的消費者者。O3SS2,S4，S5:周大福福已經(jīng)樹樹立起了了良好的的品牌形形象，并并占據(jù)了了市場份份額第一一的位置置，取得得了市場場先機O4SS1,S4:充分利利用周大大福的品品牌價值值，加強強市場分分

39、銷渠道道，在穩(wěn)穩(wěn)固國內(nèi)內(nèi)市場的的同時，走國際際市場道道路。O1WW1，WW4:因因為行業(yè)業(yè)的集中中度較低低，并要要考慮長長期的可可持續(xù)發(fā)發(fā)展，公公司應(yīng)做做好迎接接各種挑挑戰(zhàn)的準準備O2WW2:隨著行行業(yè)內(nèi)競競爭的加加劇，企企業(yè)應(yīng)該該在產(chǎn)品品差異化化以及細細分市場場方面做做得更好好O3W3：加強內(nèi)內(nèi)部管理理，尤其其需要建建立產(chǎn)銷銷順暢的的管理機機制和良良好的雇雇員關(guān)系系，才能能使得企企業(yè)整體體水平上上升,增增強周大大福的競競爭實力力水平。O4WW5:雖然當當前員工工的教育育水平提提高很快快，但是是因為內(nèi)內(nèi)部管理理方面存存在缺陷陷，使得得人無法法盡其才才，應(yīng)該該建立一一套完整整健全的的用人激激勵機

40、制制。威脅(TT)T1歐美美珠寶商商加入競競爭； T22消費者者品味的的快速變變化。T3美國國的金融融危機對對全球經(jīng)經(jīng)濟的不不利影響響 T1SS2, 4,5,6:周大福福應(yīng)該在過過去的價價格戰(zhàn)中中吸取教教訓,應(yīng)繼續(xù)續(xù)發(fā)揮技技術(shù)創(chuàng)新新、不斷斷拓展新新產(chǎn)品，降低成成本,樹立自自己的品品牌優(yōu)勢勢，從而而吸引更更多的消消費者。T2SS3，S5:培養(yǎng)自自己的設(shè)設(shè)計人員員，提供供良好的的售后服服務(wù)，滿滿足不斷斷變化的的消費者者的需求求 T3SS1,S6:運用多多種分銷銷渠道，合理的的財務(wù)管管理，集集聚企業(yè)業(yè)的資本本。降低低成本，提高利利潤率T1WW1，WW4:增加更更多的營營銷手段段，通過過更多的的媒介吸

41、吸引消費費者，擴擴大市場場占有率率。 T2WW2:應(yīng)該通通過更豐豐富的產(chǎn)產(chǎn)品，更更多樣化化的營銷銷手段，滿足消消費者的的需求。 T3WW3,W5:通過更更合理的的周大福福內(nèi)部管管理機制制，促進進周大福福的長期期有持續(xù)續(xù)性的發(fā)發(fā)展。八、周大大福的公公司戰(zhàn)略略及選擇擇周大福由由周至元元于廣州州始創(chuàng)，在200世紀660年代代由其女女婿鄭裕裕彤接手手經(jīng)營。目前，鄭裕彤彤在香港港超級富富賈中排排名第三三，身價價達3000億港港元。香香港人聽聽到他的的名字，都會想想到家喻喻戶曉的的“周大大福珠寶寶”，而而在他旗旗下的香香港新世世界集團團更是集集黃金珠珠寶、酒酒店、房房地產(chǎn)等等于一體體的多元元化、全全方位發(fā)

42、發(fā)展的跨跨國集團團。周大大福能夠夠從幾家家小店鋪鋪發(fā)展到到一個全全球知名名的大品品牌，與與其超前前的經(jīng)營營策略密密不可分分。 一、誠信經(jīng)經(jīng)營，業(yè)業(yè)精于勤勤。“優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)，貨精精價精”的企業(yè)業(yè)精神，貫穿周周大福創(chuàng)創(chuàng)業(yè)及發(fā)發(fā)展始終終。從如如今成為為“珠寶寶大王”的創(chuàng)業(yè)業(yè)者鄭裕裕彤以及及他的至至交老友友、雕 HYPERLINK /v/847/ 龍龍大師何何伯陶，至最年年輕的董董事黃紹紹基和最最早進入入中國內(nèi)內(nèi)地市場場的 HYPERLINK /v/174/ 先鋒鋒人物陳陳世昌，76年年來，周周大福的的誠信經(jīng)經(jīng)營，實實干精神神可以說說一脈相相傳。有有人說，鄭裕彤彤的輝煌煌業(yè)績的的背后是是數(shù)不清清的運氣

43、氣，對此此，鄭裕裕彤回復復說：“一個人人的一生生，碰上上一兩次次幸運是是可能的的，但不不可能永永遠幸運運。如果果你希望望永遠幸幸運，你你一定要要付出永永恒的勤勤與誠，幸運才才會常常常伴你左左右”。心誠與與身勤，成就了了周大福福的今天天。 二二、借力力使力，恪守創(chuàng)創(chuàng)新。在在經(jīng)營策策略上，周大福福深喑“膽量”與“商商機”以以及“借借力使力力”之巧巧妙。220世紀紀60年年代初，鄭裕彤彤手中握握著黃金金與鉆石石兩張“王牌”，但久久經(jīng)沙場場的鄭裕裕彤在關(guān)關(guān)注國際際珠寶飾飾品流行行款式時時卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，許多多有身份份的西方方女士，喜歡佩佩戴鉆石石飾品，而對黃黃金飾品品卻不再再那么熱熱衷，于于是，他他果斷決決

44、策，把把企業(yè)的的重點轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向鉆石石業(yè)。按按照國際際上的規(guī)規(guī)定，持持有“ HYPERLINK /v/900/ 戴戴比爾斯斯”牌照照方可批批購鉆石石，而全全世界也也不過只只有5000張這這種牌照照。就是是這張“戴比爾爾斯”，曾嚇退退了一大大批鐘表表商，一一些業(yè)內(nèi)內(nèi)人士稱稱：“要要從戴比比爾斯購購到鉆石石，簡直直比從天天上摘 HYPERLINK /v/41/ 星星星還難難?！?當當時對周周大福來來說較為為有利的的情況是是， HYPERLINK /v/5/ 南非非的鉆石石琢磨廠廠管理不不善、舉舉步唯艱艱，但是是他們持持有戴比比爾斯牌牌照，鄭鄭裕彤經(jīng)經(jīng)過多方方調(diào)查，最后通通過一個個南非的的朋友買買下了這這

45、個琢磨磨廠。周周大福從從此擁有有了戴比比爾斯牌牌照。 到上個個世紀770年代代，周大大福已成成為香港港最大的的鉆石進進口商，每年的的鉆石入入口量約約占全港港的300%，并并引發(fā)了了香港珠珠寶業(yè)挑挑戰(zhàn)傳統(tǒng)統(tǒng)的珠寶寶革命，周大福福也從此此成為戴戴比爾斯斯全球范范圍內(nèi)當當時的1125家家國際權(quán)權(quán)威鉆石石商之一一(現(xiàn)在在是844家)，周大福福的經(jīng)營營者鄭裕裕彤先生生也被譽譽為香港港的“珠珠寶大王王”。 周周大福還還在200世紀660年代代，一改改原有的的資本結(jié)結(jié)構(gòu)模式式，放棄棄傳統(tǒng)的的金鋪、分店形形式，以以現(xiàn)代連連鎖手法法經(jīng)營拓拓展業(yè)務(wù)務(wù)，組建建了“周周大福珠珠寶金行行有限公公司”，成為香香港黃金金珠寶業(yè)業(yè)最早的的有限公公司機構(gòu)構(gòu)，從而而使單純純的“店店鋪式”經(jīng)營轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮净边\作作，并使使“顧客客至上”的營銷銷理念發(fā)發(fā)揮至極極至，贏贏得了廣廣泛的好好評。 三三、堅持持雙贏，協(xié)同發(fā)發(fā)展?，F(xiàn)現(xiàn)代商戰(zhàn)戰(zhàn)的最高高境界就就是能夠夠?qū)崿F(xiàn)同同行商家家的戰(zhàn)