企業(yè)培育、提升核心競爭力的方法

1、企業(yè)如何培育、提升核心競爭力（節(jié)選）【課程名稱】 企業(yè)如何培育、提升核心競爭力 【所屬體體系】 戰(zhàn)略類類 【主講專專家】 史東明明 內(nèi)容提要要 第一一講 什什么是核核心能力力 1.核心能能力的作作用 22.核心心能力的的涵義 3.核核心能力力的特征征 第二二講 為為什么要要培育核核心競爭爭力 11.提高高企業(yè)市市場競爭爭位勢(shì) 2.使使企業(yè)獲獲得超額額的收益益 3.維持企企業(yè)長期期競爭優(yōu)優(yōu)勢(shì) 44.使企企業(yè)適應(yīng)應(yīng)環(huán)境的的變化 第三講講 核心心能力的的結(jié)構(gòu)與與維度 1.核核心價(jià)值值觀 22.組織織與管理理 3.知識(shí)與與技能 4.軟軟件與硬硬件 第第四講 企業(yè)核核心競爭爭力產(chǎn)生生于技術(shù)術(shù)創(chuàng)新 1.技

2、技術(shù)創(chuàng)新新的源泉泉 2.企業(yè)的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新 33.技術(shù)術(shù)創(chuàng)新與與創(chuàng)新資資產(chǎn)的聯(lián)聯(lián)系 第第五講 企業(yè)核核心競爭爭力產(chǎn)生生于組織織創(chuàng)新 1.組組織模式式對(duì)企業(yè)業(yè)的影響響 2.再造組組織形式式的優(yōu)勢(shì)勢(shì) 第六六講 企企業(yè)核心心競爭力力產(chǎn)生于于價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)新 11.價(jià)值值創(chuàng)新的的基本涵涵義 22.康柏柏公司的的三次價(jià)價(jià)值創(chuàng)新新 3.聯(lián)邦捷捷運(yùn)公司司的價(jià)值值創(chuàng)新 第七講講 核心心競爭力力產(chǎn)生于于管理和和制度創(chuàng)創(chuàng)新 11.管理理創(chuàng)新 2.制制度創(chuàng)新新 第八八講 核核心競爭爭力與建建立學(xué)習(xí)習(xí)型組織織 1.現(xiàn)代企企業(yè)競爭爭是知識(shí)識(shí)競爭 2.建建立學(xué)習(xí)習(xí)型組織織的重要要性 33.知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)中中學(xué)習(xí)的的重要性性 4.建

3、立學(xué)學(xué)習(xí)型組組織的方方法 第第九講 核心競競爭力的的培育方方法（一一） 11.如何何制訂企企業(yè)核心心能力戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃 2.如何實(shí)實(shí)施企業(yè)業(yè)核心能能力戰(zhàn)略略規(guī)劃 3.組組建專業(yè)業(yè)人才團(tuán)團(tuán)隊(duì) 第第十講 核心競競爭力的的培育方方法（二二） 11.如何何建立戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟 2.如何參參與知識(shí)識(shí)聯(lián)盟 第十一一講 企企業(yè)核心心競爭力力的培育育方法（三） -并并購關(guān)鍵鍵技術(shù)企企業(yè) 11.企業(yè)業(yè)獲取知知識(shí)和能能力的機(jī)機(jī)制 22.并購購關(guān)鍵技技術(shù)企業(yè)業(yè)成功案案例 33.并購購成功的的關(guān)鍵：整合能能力 第第十二講講 企業(yè)業(yè)核心競競爭力的的培育方方法（四四） -模仿仿創(chuàng)新與與同場競競爭 11.日本本企業(yè)的的模仿好好學(xué)

4、精神神 2.韓國企企業(yè)從模模仿到創(chuàng)創(chuàng)新的技技術(shù)發(fā)展展模式 3.美美國強(qiáng)生生公司的的創(chuàng)造性性模仿經(jīng)經(jīng)驗(yàn) 第第十三講講 企業(yè)業(yè)培育核核心競爭爭力的誤誤區(qū)之一一 1.誤區(qū)一一 盲目目多角化化經(jīng)營 2.誤誤區(qū)二 盲目低低成本擴(kuò)擴(kuò)張 第第十四講講 企業(yè)業(yè)培育核核心競爭爭力的誤誤區(qū)之二二 1.誤區(qū)三三 技術(shù)術(shù)至上 2.誤誤區(qū)四 閉門造造車 第第十五講講 企業(yè)業(yè)培育核核心競爭爭力的成成功模式式（一） 1.佳能模模式 22.本田田模式 3.英英特爾模模式 44.微軟軟模式 第十六六講 企企業(yè)培育育核心競競爭力的的成功模模式（二二） 11.NEEC模式式 2.IBMM模式 3.麥麥當(dāng)勞模模式 第第十七講講 企業(yè)

5、業(yè)培育核核心競爭爭力的成成功模式式（三） 1.海爾價(jià)價(jià)值觀產(chǎn)產(chǎn)生的源源泉 22.海爾爾核心價(jià)價(jià)值觀的的層次 第十八八講 企企業(yè)培育育核心競競爭力的的成功模模式（四四） 11.聯(lián)想想發(fā)展歷歷史回顧顧 2.發(fā)展核核心能力力矩陣 第十九九講 企企業(yè)家精精神與核核心競爭爭力 11.美國國4位世紀(jì)商商人 2.韋韋爾奇與與通用電電氣 33.日本本企業(yè)的的核心能能力 44.美國國企業(yè)的的改革精精神 55.勤奮奮進(jìn)取精精神 第第二十講講 企業(yè)業(yè)核心競競爭力的的鞏固與與發(fā)展 1.防防止核心心剛度產(chǎn)產(chǎn)生 22.入世世后中國國企業(yè)如如何應(yīng)對(duì)對(duì)挑戰(zhàn) 3.世世界優(yōu)秀秀企業(yè)的的經(jīng)驗(yàn)第1講什什么是核核心競爭爭力核心能力力的

6、作用用中國企業(yè)業(yè)的成長長需要培培育核心心能力1.中國國企業(yè)在在競爭中中的地位位隨著中國國加入世世界貿(mào)易易組織，企業(yè)廣廣泛參與與國際競競爭，中中國企業(yè)業(yè)面對(duì)的的是和強(qiáng)強(qiáng)大的跨跨國公司司的競爭爭。從當(dāng)當(dāng)前的情情況來看看，中國國企業(yè)普普遍比較較弱小，無論規(guī)規(guī)模還是是技術(shù)、管理上上都和跨跨國公司司存在著著較大的的差距。汽車產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和美美國、日日本的技技術(shù)差距距近100年，計(jì)計(jì)算機(jī)芯芯片制造造技術(shù)也也相差11015年，再從化化工等企企業(yè)的競競爭狀況況來看，與先進(jìn)進(jìn)國家相相比更是是相距甚甚遠(yuǎn)。制制藥業(yè)，特別是是西藥制制藥業(yè)，我們現(xiàn)現(xiàn)在幾乎乎沒有獨(dú)獨(dú)立開發(fā)發(fā)能力。面對(duì)跨跨國公司司大舉進(jìn)進(jìn)入，許許多企業(yè)業(yè)管理上

7、上不去，技術(shù)上上比較落落后，處處于一種種很不利利的競爭爭地位。2.如何何應(yīng)對(duì)競競爭面對(duì)競爭爭不少人人提出各各種各樣樣的對(duì)策策，從當(dāng)當(dāng)前的研研究來看看，企業(yè)業(yè)要很快快適應(yīng)這這種形勢(shì)勢(shì)，必須須從培育育和提升升企業(yè)的的核心競競爭力著著手。建建立企業(yè)業(yè)核心能能力的目目的，就就是要打打破落后后的經(jīng)營營機(jī)制，使企業(yè)業(yè)提高國國際競爭爭力，并并維護(hù)長長期競爭爭優(yōu)勢(shì)。只有重重視和加加速培育育自己的的核心能能力，才才能迅速速成長壯壯大，提提高市場場競爭力力。核心能力力的涵義義核心能力力是具有有摧毀力力量的企企業(yè)競爭爭力企業(yè)的核核心能力力具有持持久性、不可復(fù)復(fù)制性和和延展性性，就像像20世紀(jì)紀(jì)上半葉葉發(fā)明的的原子彈

8、彈一樣，在市場場競爭中中具有不不可抗御御的殺傷傷力。企業(yè)核心心能力是是美國人人在200世紀(jì)900年代初初正式提提出來的的，而實(shí)實(shí)際運(yùn)作作是日本本最為有有效。日日本為了了趕上歐歐美國家家的企業(yè)業(yè)，十分分注重企企業(yè)核心心能力的的培育和和提升，他們抓抓住了關(guān)關(guān)鍵，首首先贏得得了成功功?！景咐?0世紀(jì)紀(jì)七八十十年代日日本企業(yè)業(yè)曾憑借借它們的的核心能能力擊敗敗了稱霸霸世界的的美國企企業(yè)。最最有名的的企業(yè)如如本田、豐田、佳能、NECC、夏普普等公司司。這些些企業(yè)不不僅搶占占了美國國在世界界市場的的份額，而且占占領(lǐng)了美美國本土土的廣大大市場，使美國國朝野為為日本企企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)大競爭爭力而震震驚，不不得不慎慎

9、重研究究對(duì)付日日本企業(yè)業(yè)他們們從培養(yǎng)養(yǎng)自己的的核心能能力入手手，大膽膽削減企企業(yè)經(jīng)營營范圍，整頓企企業(yè)組織織，優(yōu)化化核心技技術(shù)，提提高企業(yè)業(yè)核心價(jià)價(jià)值觀，經(jīng)過不不懈地努努力，終終于在220世紀(jì)紀(jì)90年年代重新新奪回優(yōu)優(yōu)勢(shì)地位位。核心能力力是一種種扎根于于企業(yè)組組織內(nèi)部部的、能能獲得超超額收益益和能夠夠不斷使使自己立立于一種種競爭優(yōu)優(yōu)勢(shì)地位位的一種種能力。它實(shí)際際上是一一種企業(yè)業(yè)的巨大大戰(zhàn)略資資源，有有了這樣樣的能力力，企業(yè)業(yè)就可以以從小到到大，有有力地?fù)寭屨际袌鰣?，最后后贏得超超額收益益。核心能力力的培育育，就是是要抓住住企業(yè)競競爭中最最關(guān)鍵、最有實(shí)實(shí)質(zhì)性的的問題來來施展自自己的方方法和機(jī)機(jī)制

10、，通通過這種種方法和和機(jī)制，確實(shí)把把自己的的能力提提升到一一個(gè)前所所未有的的高度。核心能能力是企企業(yè)獨(dú)占占的資產(chǎn)產(chǎn)，這種種資產(chǎn)可可以給企企業(yè)帶來來比某一一項(xiàng)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新或或者某一一項(xiàng)改革革更大的的收益，它是一一個(gè)持久久的競爭爭力。核心能力力的特征征核心能力力的特性性及特征征核心能力力具備三三性：拓展性持久競爭爭性不可復(fù)制制性總體來說說就是企企業(yè)擁有有競爭力力的知識(shí)識(shí)性。在知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代，競爭爭力主要要體現(xiàn)為為企業(yè)可可經(jīng)營的的知識(shí)含含量，競競爭力既既要有知知識(shí)，還還要會(huì)經(jīng)經(jīng)營。市市場接受受程度，顧客認(rèn)認(rèn)可程度度，都是是衡量企企業(yè)是否否具有核核心競爭爭力的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。有有些企業(yè)業(yè)不乏高高新技術(shù)術(shù)，但是

11、是不能夠夠讓顧客客認(rèn)可，這種價(jià)價(jià)值不能能符合顧顧客的需需要，所所以我們們不能認(rèn)認(rèn)為它具具有了核核心競爭爭力。企企業(yè)核心心技術(shù)不不能夠等等價(jià)于企企業(yè)的核核心能力力。究竟什么么是企業(yè)業(yè)的核心心競爭力力？美國國能力專專家潘漢漢爾德和和哈默把把核心能能力比作作企業(yè)競競爭優(yōu)勢(shì)勢(shì)之樹的的根，由由能力之之根生長長出核心心產(chǎn)品，再由核核心產(chǎn)品品到各經(jīng)經(jīng)營單位位生產(chǎn)出出各種最最終產(chǎn)品品。多種種經(jīng)營的的企業(yè)就就好比是是一棵大大樹，樹樹干和樹樹枝是核核心產(chǎn)品品，較小小的樹枝枝是經(jīng)營營單位，而樹葉葉、花、果實(shí)則則是最終終產(chǎn)品。樹的根根系則提提供了大大樹所需需的營養(yǎng)養(yǎng)，大樹樹的穩(wěn)定定性就是是核心能能力?！景咐勘咎锕?/p>

12、司的核心心能力主主要在發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)傳傳動(dòng)系統(tǒng)統(tǒng)方面的的核心技技術(shù)專長長，它不不但生產(chǎn)產(chǎn)出獨(dú)具具競爭力力的核心心產(chǎn)品本本田摩托托車（省省油、易易發(fā)動(dòng)、易加速速、噪音音小、成成本低），而且且擴(kuò)展到到小汽車車、外用用發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)、掃雪雪車、轎轎車、田田間耕作作機(jī)、割割草機(jī)、四輪車車、節(jié)能能車等。索尼公司司憑借其其小型化化核心能能力，生生產(chǎn)出各各種各樣樣的家用用電器、音像產(chǎn)產(chǎn)品。美國聯(lián)邦邦捷運(yùn)和和麥當(dāng)勞勞公司的的核心能能力表現(xiàn)現(xiàn)在獨(dú)具具特色的的服務(wù)上上。佳能公司司利用其其在光學(xué)學(xué)鏡片、成像技技術(shù)和微微處理器器控制技技術(shù)方面面的核心心能力，使其成成功地進(jìn)進(jìn)入了復(fù)復(fù)印機(jī)、激光打打印機(jī)、照相機(jī)機(jī)、成像像掃描儀儀、傳

13、真真機(jī)等220多個(gè)個(gè)領(lǐng)域。松下（）公司在在錄像機(jī)機(jī)行業(yè)建建立起全全球性領(lǐng)領(lǐng)先地位位，其核核心能力力則是機(jī)機(jī)電一體體化技術(shù)術(shù)、視頻頻顯示器器技術(shù)、生物工工程和微微電子技技術(shù)。夏普公司司利用其其在平面面屏幕相相關(guān)能力力上的領(lǐng)領(lǐng)先地位位和液晶晶顯示技技術(shù)，進(jìn)進(jìn)入了筆筆記本電電腦、便便攜式電電腦、微微型電視視、液晶晶投影電電視等多多個(gè)領(lǐng)域域。中國企業(yè)業(yè)如果能能夠抓住住這個(gè)關(guān)關(guān)鍵問題題，那么么就會(huì)使使小企業(yè)業(yè)變成大大企業(yè)，提升企企業(yè)的核核心競爭爭力。中中國的海海爾可以以說已經(jīng)經(jīng)具有了了一定的的國際競競爭力，它就是是通過培培育企業(yè)業(yè)核心能能力，抓抓住關(guān)鍵鍵問題而而快速成成長起來來的。國內(nèi)外的的優(yōu)秀案案例，

14、都都是提升升企業(yè)核核心競爭爭力的最最好范例例。核心心能力就就像是一一顆從樹樹根長到到干，再再長到開開花和結(jié)結(jié)果一樣樣的漸進(jìn)進(jìn)過程，是一步步一步向向前推進(jìn)進(jìn)的?！咀詸z】企業(yè)的核核心能力力與企業(yè)業(yè)的核心心競爭力力一樣嗎嗎？為什什么？_【自檢】企業(yè)核心心能力是是否表現(xiàn)現(xiàn)為一種種核心技技術(shù)專長長？你是是如何看看待的？_【參考答答案】企業(yè)核心心能力和和企業(yè)核核心競爭爭力是兩兩個(gè)不同同的表達(dá)達(dá)方式，核心能能力一般般是理論論學(xué)家們們作研究究用的。核心競競爭力通通常是對(duì)對(duì)企業(yè)講講的，核核心能力力最終要要表現(xiàn)為為一種競競爭力，所以說說企業(yè)核核心能力力就是企企業(yè)核心心競爭力力?！緟⒖即鸫鸢浮窟@個(gè)問題題需要從從兩方

15、面面來看待待，如果果企業(yè)核核心技術(shù)術(shù)專長是是建立在在企業(yè)核核心能力力基礎(chǔ)之之上的，企業(yè)核核心技術(shù)術(shù)專長就就是企業(yè)業(yè)核心競競爭力或或者是核核心能力力的體現(xiàn)現(xiàn)；企業(yè)業(yè)核心技技術(shù)專長長不等價(jià)價(jià)于企業(yè)業(yè)核心能能力，因因?yàn)榧夹g(shù)術(shù)專長是是從某個(gè)個(gè)技術(shù)的的角度來來考察這這種能力力的，而而核心能能力決不不是包含含某一種種技術(shù)專專長，它它是包括括很多方方面的。【本講總總結(jié)】面對(duì)激烈烈的市場場競爭，如何培培育和提提高企業(yè)業(yè)的核心心能力是是中國企企業(yè)亟待待解決的的問題。通過本本講介紹紹的國內(nèi)內(nèi)外成功功案例，使你對(duì)對(duì)提高企企業(yè)的核核心能力力的重要要性有更更加深刻刻的認(rèn)識(shí)識(shí)，核心心能力的的培育好好像是一一顆樹從從根長到

16、到干，再再長到開開花和結(jié)結(jié)果一樣樣的漸進(jìn)進(jìn)過程?！拘牡皿w體會(huì)】_第2講為為什么要要培育核核心競爭爭力提高企業(yè)業(yè)市場競競爭位勢(shì)勢(shì)1.位勢(shì)勢(shì)戰(zhàn)爭中，軍隊(duì)都都喜歡搶搶占制高高點(diǎn)，制制高點(diǎn)就就代表一一種位勢(shì)勢(shì)，也就就是地位位形勢(shì)的的簡稱。商戰(zhàn)中中也是這這樣，企企業(yè)在市市場競爭爭中也需需要占領(lǐng)領(lǐng)優(yōu)越的的地位和和提高自自己的競競爭優(yōu)勢(shì)勢(shì)，所以以位勢(shì)對(duì)對(duì)企業(yè)依依然十分分重要。2.品牌牌品牌代表表了企業(yè)業(yè)的位勢(shì)勢(shì)，有了了好的品品牌就有有比較高高的地位位，就有有比較高高的競爭爭優(yōu)勢(shì)?！景咐亢柺且灰粋€(gè)人所所共知的的名牌，它不僅僅是一個(gè)個(gè)名牌產(chǎn)產(chǎn)品，而而且代表表了一種種競爭優(yōu)優(yōu)勢(shì)。海海爾電冰冰箱銷售售很好，海爾

17、洗洗衣機(jī)、海爾空空調(diào)器、海爾電電視機(jī)之之所以都都能夠順順利打開開市場，就是因因?yàn)楹枲柶放埔岩呀?jīng)占領(lǐng)領(lǐng)了很好好的位勢(shì)勢(shì)。這個(gè)個(gè)位勢(shì)是是一種無無形資產(chǎn)產(chǎn)，有了了這樣的的位勢(shì)，企業(yè)的的銷售利利潤就會(huì)會(huì)倍增。3.營銷銷渠道市場營銷銷渠道也也是一種種位勢(shì)，有了好好的營銷銷渠道就就能有效效地推銷銷產(chǎn)品，但營銷銷渠道不不是短時(shí)時(shí)間就能能開拓的的，而是是需要長長時(shí)期的的不斷拓拓展。通通過培育育核心能能力和提提高核心心競爭力力，營銷銷渠道才才能構(gòu)成成特定的的位勢(shì)。.跨國國公司的的“壟斷斷優(yōu)勢(shì)”現(xiàn)在跨國國公司大大舉進(jìn)軍軍國際市市場，首首先是通通過位勢(shì)勢(shì)來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的。它它的位勢(shì)勢(shì)包括以以下幾個(gè)個(gè)方面：壟斷優(yōu)勢(shì)勢(shì)?？?/p>

18、國國公司開開發(fā)的先先進(jìn)技術(shù)術(shù)，市場場上還沒沒有多少少家企業(yè)業(yè)可以與與之抗衡衡，這樣樣它就可可以獲得得壟斷利利潤。這這個(gè)壟斷斷利潤來來源于它它的技術(shù)術(shù)優(yōu)勢(shì)和和品牌優(yōu)優(yōu)勢(shì)，所所以它的的價(jià)位定定的高，獲得的的利潤就就多。區(qū)位優(yōu)勢(shì)勢(shì)。跨國國公司到到某國去去投資首首先注重重該國的的區(qū)位，包括：交通、人文景景觀、社社會(huì)環(huán)境境、投資資環(huán)境這些些位勢(shì)決決定了跨跨國公司司有獨(dú)到到的競爭爭力?！景咐扛母镩_放放初期跨跨國公司司都愿意意到中國國沿海特特別是上上海、深深圳這些些地方投投資，因因?yàn)檫@里里的投資資環(huán)境好好，水陸陸交通便便利，對(duì)對(duì)打開中中國市場場、同別別的跨國國公司競競爭有一一種客觀觀的地域域優(yōu)勢(shì)。所以區(qū)位

19、位優(yōu)勢(shì)是是一種特特殊的位位勢(shì)，它它可以使使跨國公公司節(jié)省省成本，創(chuàng)造低低廉的產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)位位優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而去去占領(lǐng)國國際市場場。內(nèi)部一體體化優(yōu)勢(shì)勢(shì)?？鐕鴩径级加性S多多子公司司，子公公司和總總部之間間實(shí)行內(nèi)內(nèi)部一體體化管理理，各個(gè)個(gè)子公司司之間由由總部統(tǒng)統(tǒng)一定價(jià)價(jià)、統(tǒng)一一核算，這種內(nèi)內(nèi)部化優(yōu)優(yōu)勢(shì)也是是一種特特殊的位位勢(shì)，別別的企業(yè)業(yè)很難達(dá)達(dá)到?？缈鐕舅纠眠@這種優(yōu)勢(shì)勢(shì)打擊新新的進(jìn)入入者，逃逃稅避稅稅。國內(nèi)企業(yè)業(yè)如何提提高自己己的競爭爭位勢(shì)是是值得研研究的。要提高高競爭位位勢(shì)，只只模仿不不行，關(guān)關(guān)鍵是要要打造企企業(yè)核心心能力，提升企企業(yè)核心心技術(shù)專專長。使企業(yè)獲獲得超額額收益企業(yè)不僅僅想獲得得高于

20、平平均利潤潤的利潤潤，而且且也想永永遠(yuǎn)占有有這種超超額收益益。但是是一般的的企業(yè)沒沒有核心心能力就就不可能能達(dá)到，超額收收益與其其說是一一般競爭爭的結(jié)果果，不如如說是核核心能力力達(dá)到一一定層次次的客觀觀表現(xiàn)?？鐕镜膲艍艛嗬麧櫇檶?shí)際就就是一種種超額收收益，在在能力理理論里這這叫壟斷斷租金或或超額租租金，這這一部分分利潤就就是通過過新技術(shù)術(shù)開發(fā)，新產(chǎn)品品上市，降低成成本抬高高價(jià)格獲獲得的。1.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)“用戶戶看重的的價(jià)值”如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)超額利利潤？超超額利潤潤不是以以企業(yè)的的意志為為轉(zhuǎn)移的的，而是是要看市市場上對(duì)對(duì)產(chǎn)品的的價(jià)格能能否接受受，顧客客就是上上帝。提提高用戶戶所看重重的價(jià)值值，就是是提高

21、市市場競爭爭位勢(shì)，提高企企業(yè)的超超額收益益的一個(gè)個(gè)重要途途徑?！景咐控S田汽車車的口號(hào)號(hào)是“有有路必有有豐田車車”。說說明豐田田的市場場很大，但豐田田競爭力力的提高高是提高高用戶所所看重的的價(jià)值，比如省省油、車車況穩(wěn)定定、價(jià)格格低廉。這些價(jià)價(jià)值讓用用戶滿意意，那么么用戶就就買你的的產(chǎn)品。2.企業(yè)業(yè)的內(nèi)部部能力企業(yè)內(nèi)部部能力、資源和和知識(shí)的的積累，是企業(yè)業(yè)獲得超超額收益益和保持持企業(yè)競競爭優(yōu)勢(shì)勢(shì)的關(guān)鍵鍵。企業(yè)的能能力上不不去，資資源也不不夠，特特別是知知識(shí)積累累達(dá)不到到一個(gè)檔檔次，想想獲得超超額收益益是辦不不到的，企業(yè)的的超額收收益還得得從核心心能力出出發(fā)尋找找出路。3.提高高成本效效率企業(yè)要想

22、想獲得高高的利潤潤必須降降低成本本，降低低成本有有這樣幾幾種途徑徑值得借借鑒：提高規(guī)規(guī)模效應(yīng)應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)業(yè)規(guī)模都都很小，像我國國前幾年年汽車行行業(yè)有幾幾百家大大大小小小的汽車車企業(yè)，還不如如日本或或者美國國一家企企業(yè)的銷銷售量。如何能能夠降低低成本，任何企企業(yè)都要要遵從規(guī)規(guī)模效益益理論，即產(chǎn)品品成本是是隨著產(chǎn)產(chǎn)量增高高和規(guī)模模擴(kuò)大而而降低。就是說說我們的的規(guī)模效效益是通通過擴(kuò)大大企業(yè)規(guī)規(guī)模和提提高產(chǎn)品品產(chǎn)量來來降低產(chǎn)產(chǎn)品成本本的。通過技技術(shù)創(chuàng)新新改變產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)任何產(chǎn)品品都是剛剛生產(chǎn)出出來成本本很高，通過技技術(shù)創(chuàng)新新變得既既簡單又又省原材材料，性性能又好好，這樣樣成本就就低了。加強(qiáng)企企業(yè)管理理國

23、內(nèi)企業(yè)業(yè)成本高高的關(guān)鍵鍵問題就就是管理理上不去去，倉庫庫管理，原材料料采購，企業(yè)的的生產(chǎn)管管理等環(huán)環(huán)節(jié)造成成了企業(yè)業(yè)的極大大的浪費(fèi)費(fèi)。企業(yè)業(yè)成本降降不下來來，企業(yè)業(yè)的競爭爭力就上上不去。所以在在培育企企業(yè)核心心能力的的過程中中，必須須通過加加強(qiáng)管理理，降低低成本來來實(shí)現(xiàn)企企業(yè)的目目標(biāo)。營銷渠渠道營銷渠道道也是降降低成本本的很重重要的方方面，如如果訂貨貨采購價(jià)價(jià)格比較較低，成成本就會(huì)會(huì)相應(yīng)地地降低。現(xiàn)在一一些企業(yè)業(yè)為什么么特別注注重和批批發(fā)商、銷售商商、采購購商搞好好關(guān)系，原因就就在于這這樣可以以降低成成本。維持企業(yè)業(yè)長期競競爭優(yōu)勢(shì)勢(shì)維持企業(yè)業(yè)長期的的競爭優(yōu)優(yōu)勢(shì)主要要通過以以下方式式：核心能力力

24、難于仿仿制組織設(shè)計(jì)計(jì)防止知識(shí)識(shí)擴(kuò)散的的機(jī)制先進(jìn)的價(jià)價(jià)值觀核心能能力難于于仿制企業(yè)核心心能力大大小源于于企業(yè)可可經(jīng)營知知識(shí)的多多少。知知識(shí)越豐豐富，越越不容易易被別人人學(xué)到，越有利利于競爭爭優(yōu)勢(shì)的的長期鞏鞏固。企企業(yè)的競競爭力是是豐富知知識(shí)含量量的一種種表現(xiàn)，進(jìn)入知知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代，只有增增加知識(shí)識(shí)含量，企業(yè)核核心競爭爭力才會(huì)會(huì)長期鞏鞏固。組織設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)組織織形式在在不斷的的變化，一定的的組織形形式就代代表一定定的競爭爭能力，組織設(shè)設(shè)計(jì)是提提高企業(yè)業(yè)核心能能力的一一個(gè)很重重要的途途徑。防止知知識(shí)擴(kuò)散散的機(jī)制制企業(yè)核心心能力所所以能夠夠維持長長久的競競爭優(yōu)勢(shì)勢(shì)，就是是因?yàn)槠笃髽I(yè)具備備一種防防止知識(shí)識(shí)

25、擴(kuò)散的的機(jī)制。企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理理鎖定機(jī)機(jī)密，可可以通過過申請(qǐng)技技術(shù)專利利的途徑徑進(jìn)行保保護(hù)?？缈鐕舅竟芾碇兄兄贫肆朔乐辜技夹g(shù)擴(kuò)散散機(jī)制，叫技術(shù)術(shù)模塊，把最核核心的技技術(shù)做在在模塊里里，使得得其他用用戶只會(huì)會(huì)應(yīng)用而而不會(huì)學(xué)學(xué)到，這這也是核核心能力力能夠保保存的一一個(gè)辦法法。先進(jìn)的的價(jià)值觀觀長久的核核心能力力競爭優(yōu)優(yōu)勢(shì)，還還得靠先先進(jìn)的企企業(yè)價(jià)值值觀來維維系。因因?yàn)橄冗M(jìn)進(jìn)的價(jià)值值觀與企企業(yè)文化化有一種種歷史性性聯(lián)系，它是企企業(yè)在特特定環(huán)境境條件下下產(chǎn)生的的文化，學(xué)一種種技術(shù)容容易，學(xué)學(xué)一種企企業(yè)文化化是極難難的?！咀詸z】是不是由由于企業(yè)業(yè)核心能能力的難難以仿制制性才維維護(hù)了企企業(yè)的長長期競爭爭

26、優(yōu)勢(shì)？為什么么？_使企業(yè)適適應(yīng)環(huán)境境變化有核心能能力的企企業(yè)，能能夠很好好地適應(yīng)應(yīng)環(huán)境變變化?！景咐控S田是具具有核心心能力的的世界知知名企業(yè)業(yè)，豐田田汽車的的競爭力力是在困困難中脫脫穎而出出的。兩兩次石油油危機(jī)把把美國企企業(yè)搞得得狼狽不不堪，汽汽車的銷銷路受到到了很大大影響，由于日日本本土土資源缺缺乏，豐豐田不得得不從節(jié)節(jié)省資源源考慮，發(fā)明了了即省油油又成本本低的汽汽車。119799年美國國小汽車車銷售比比上年下下降了110%，19880年再再下降221%，許多企企業(yè)破產(chǎn)產(chǎn)。19980年年日本汽汽車占領(lǐng)領(lǐng)美國221%的的市場。豐田這個(gè)個(gè)案例告告訴我們們，現(xiàn)代代企業(yè)要要提高自自己的競競爭力，必

27、須適適應(yīng)環(huán)境境。逆境境能夠誕誕生出平平時(shí)我們們所掌握握不了的的特殊的的能力。【自檢】是不是有有了核心心能力就就能適應(yīng)應(yīng)市場環(huán)環(huán)境變化化？你對(duì)對(duì)此如何何理解？_【參考答答案】核心能力力能鞏固固和發(fā)展展企業(yè)的的競爭優(yōu)優(yōu)勢(shì)。提提高企業(yè)業(yè)的競爭爭位勢(shì)，打造企企業(yè)的品品牌，增增加企業(yè)業(yè)知識(shí)含含量，提提高企業(yè)業(yè)管理水水平，參參與國際際聯(lián)盟，這些都都是形成成企業(yè)核核心能力力的有效效途徑。【參考答答案】這是毫無無疑問的的，只有有提高企企業(yè)的核核心競爭爭力，企企業(yè)才能能適應(yīng)市市場環(huán)境境變化。反過來來，環(huán)境境也能促促進(jìn)核心心能力的的生成，逆境更更能催生生企業(yè)核核心能力力?！颈局v總總結(jié)】核心能力力能鞏固固和發(fā)展展企

28、業(yè)的的競爭優(yōu)優(yōu)勢(shì)，使使企業(yè)適適應(yīng)市場場環(huán)境變變化，保保持長期期穩(wěn)定的的發(fā)展。提高企企業(yè)的競競爭位勢(shì)勢(shì)，打造造企業(yè)的的品牌，增加企企業(yè)知識(shí)識(shí)含量，提高企企業(yè)管理理水平，參與國國際聯(lián)盟盟，這些些都是形形成企業(yè)業(yè)核心能能力的有有效途徑徑。【心得體體會(huì)】_第3講核核心競爭爭力的結(jié)結(jié)構(gòu)與維維度核心價(jià)值值觀企業(yè)核心心能力是是由多種種能力復(fù)復(fù)合而成成的。圖3-11 企企業(yè)核心心能力的的結(jié)構(gòu)與與維度示示意圖核心價(jià)值值觀企業(yè)核心心價(jià)值觀觀也叫第第一維度度，它包包括企業(yè)業(yè)理念、企業(yè)文文化、企企業(yè)行為為規(guī)范、企業(yè)價(jià)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等等。IBM公公司前總總裁沃森森說過：“就企業(yè)業(yè)相關(guān)業(yè)業(yè)績來說說，企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營思想、企業(yè)精

29、精神和企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)遠(yuǎn)比技技術(shù)資源源、企業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)創(chuàng)造及隨隨機(jī)決策策重要得得多?！薄景咐控S田公司司和松下下公司，他們都都有企業(yè)業(yè)特定的的經(jīng)營理理念和價(jià)價(jià)值觀體體系，他他們?yōu)榱肆俗駨南M(fèi)者所所看重的的價(jià)值，本著企企業(yè)和顧顧客雙方方都受益益的原則則，不斷斷地改進(jìn)進(jìn)自己的的工作。損害別的的企業(yè)利利益，損損害消費(fèi)費(fèi)者利益益，搞假假冒偽劣劣，這樣樣的價(jià)值值觀是沒沒辦法培培育核心心能力的的。所以以培育核核心能力力首先要要端正企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營理念念，要塑塑造特有有的企業(yè)業(yè)文化，培育企企業(yè)特定定的價(jià)值值目標(biāo)。價(jià)值觀分分為大價(jià)價(jià)值觀和和小價(jià)值值觀，大大價(jià)值觀觀是解決決企業(yè)員員工的態(tài)態(tài)度問題題；小價(jià)價(jià)值觀是

30、是解決企企業(yè)核心心技術(shù)專專長的定定位培育育問題。大價(jià)值值觀就是是用戶第第一，或或者像海海爾提出出的產(chǎn)業(yè)業(yè)報(bào)國、追求卓卓越，都都是大價(jià)價(jià)值觀。大價(jià)值值觀強(qiáng)調(diào)調(diào)信任和和尊重，這主要要體現(xiàn)在在對(duì)員工工和顧客客的信任任和尊重重。美國國著名管管理學(xué)家家蓋洛夫夫認(rèn)為：企業(yè)的的成功來來自于顧顧客的忠忠誠度、員工的的滿意度度，還有有它的品品牌。小價(jià)值值觀一般般指企業(yè)業(yè)的行為為規(guī)范，也就是是著眼何何種技術(shù)術(shù)選擇問問題?！景咐靠逻_(dá)公司司的核心心技術(shù)專專長是均均勻分布布的鹵化化銀乳液液，為了了提升自自己的核核心能力力，保持持自己的的競爭優(yōu)優(yōu)勢(shì)，在在這個(gè)核核心技術(shù)術(shù)專長上上不斷地地投入，不斷地地優(yōu)化升升級(jí)。為為了吸

31、引引最好的的化學(xué)人人才，企企業(yè)執(zhí)行行了膠片片設(shè)計(jì)優(yōu)優(yōu)先于設(shè)設(shè)備設(shè)計(jì)計(jì)的提升升、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)原則。組織與管管理組織與管管理是第第二維度度，組織織靈活性性強(qiáng)，核核心能力力發(fā)揮作作用的范范圍就廣廣，企業(yè)業(yè)效率就就高，反反之則會(huì)會(huì)制約企企業(yè)的核核心能力力。組織織和管理理既是核核心價(jià)值值觀的執(zhí)執(zhí)行者，又是知知識(shí)和技技能、軟軟件和硬硬件的運(yùn)運(yùn)作環(huán)節(jié)節(jié)。從組織織上來看看現(xiàn)代企業(yè)業(yè)里組織織結(jié)構(gòu)不不斷變化化，從原原來的直直線職能能制發(fā)展展成事業(yè)業(yè)部制，現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)業(yè)里這種種企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)靈活性性不強(qiáng)，又發(fā)展展成為扁扁平式、聚正式式的組織織結(jié)構(gòu)，這樣便便于上下下溝通，便于核核心價(jià)值值觀的實(shí)實(shí)現(xiàn)。從管理理上來看看組織結(jié)構(gòu)構(gòu)

32、設(shè)置得得好，管管理起來來方法就就簡便，效果就就明顯。從管理理方式來來看管理簡單單粗暴，缺乏民民主精神神，都會(huì)會(huì)影響企企業(yè)核心心能力的的打造。要想提提高企業(yè)業(yè)核心競競爭力，管理方方式要適適應(yīng)當(dāng)前前的形勢(shì)勢(shì)，要適適應(yīng)企業(yè)業(yè)自身的的條件，要適應(yīng)應(yīng)企業(yè)的的戰(zhàn)略目目標(biāo)，要要靈活多多樣，因因地制宜宜，因企企業(yè)制宜宜，因人人制宜。知識(shí)與技技能1知識(shí)識(shí)構(gòu)成核心心能力的的知識(shí)至至少有三三種：圖3-22 知知識(shí)的三三種類型型現(xiàn)代企業(yè)業(yè)是一個(gè)個(gè)知識(shí)性性的組織織，對(duì)于于企業(yè)來來說，要要?jiǎng)?chuàng)新就就得不斷斷地豐富富知識(shí)，企業(yè)的的知識(shí)和和技能對(duì)對(duì)打造企企業(yè)的核核心能力力是至關(guān)關(guān)重要的的。企業(yè)業(yè)要擁有有某一項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)專專長，就就需要不不斷的學(xué)學(xué)習(xí)消化化吸收新新知識(shí)，