企業(yè)統(tǒng)一信息門戶規(guī)劃

1、企業(yè)統(tǒng)一信息門戶規(guī)劃EIP門戶價(jià)值2企業(yè)人員獲取基于角色的企業(yè)資源企業(yè)信息/數(shù)據(jù)統(tǒng)一的企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訪問企業(yè)應(yīng)用關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)作功能支撐企業(yè)流程自動化及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程整合共享協(xié)同知識流程信息企業(yè)門戶應(yīng)該成為企業(yè)內(nèi)部信息、流程和知識的統(tǒng)一平臺，通過整合、協(xié)同、共享的方式提供給企業(yè)員工，滿足企業(yè)運(yùn)營和管理的自動化、流程化和協(xié)作化需求 | 3企業(yè)信息管理門戶的建設(shè)應(yīng)該給企業(yè)帶來深度的業(yè)務(wù)價(jià)值，包括降低成本、提高員工生產(chǎn)率、推進(jìn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型、增強(qiáng)運(yùn)營效能提高員工生產(chǎn)率企業(yè)文化轉(zhuǎn)型提高效率降低成本降低行政運(yùn)作成本，消除官僚在公司內(nèi)部及外部實(shí)現(xiàn)工作協(xié)作利用專業(yè)資源的共享和合作來縮短工作周期尋找和聯(lián)系專業(yè)資源，

2、充分利用公司的規(guī)模效應(yīng)更快地找到需要的信息方便地和有經(jīng)驗(yàn)的專家合作和學(xué)習(xí)利用高效的溝通渠道實(shí)現(xiàn)溝通無障礙內(nèi)部傳媒，實(shí)現(xiàn)對員工快捷溝通更強(qiáng)的歸屬感 “企業(yè)為家”通過自助服務(wù)來降低成本（客戶、員工、合作伙伴）統(tǒng)一平臺的基礎(chǔ)架構(gòu)，降低IT基礎(chǔ)設(shè)施與運(yùn)維成本增強(qiáng)現(xiàn)有知識資產(chǎn)的重用性通過平臺提高客戶響應(yīng)能力，創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會簡單化和標(biāo)準(zhǔn)化，降低工作的復(fù)雜性項(xiàng)目改善項(xiàng)目關(guān)鍵成功要素及建議4企業(yè)內(nèi)部信息門戶實(shí)施的最主要關(guān)鍵在于企業(yè)變革的能力、跨部門/跨區(qū)域的推進(jìn)能力以及流程、人員與IT技術(shù)相結(jié)合的實(shí)施能力企業(yè)信息門戶必須要有一個專責(zé)的牽頭執(zhí)行和管理單位各有關(guān)部門權(quán)責(zé)利益清晰，并以適當(dāng)?shù)腒PI來規(guī)范公司層面

3、委員會作總體決策和協(xié)調(diào)保持重點(diǎn)和聚焦，避免大而全高層管理積極、深入的參與，領(lǐng)導(dǎo)工程的工作，決策和實(shí)施進(jìn)程加快業(yè)務(wù)/職能部門與人員積極參與，成為推動轉(zhuǎn)型的主力借力外來經(jīng)驗(yàn)制度化的轉(zhuǎn)型與工程管理面向企業(yè)的技術(shù)架構(gòu)與方案實(shí)施能力流程、人員與IT技術(shù)相結(jié)合的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)面向整合的業(yè)務(wù)流程的建立配套組織與人員的變革在業(yè)務(wù)和IT系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)之間建立有效溝通和反饋集中的管理機(jī)制深入?yún)⑴c和配合借力和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避配套的流程與組織變革面臨最主要挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)這樣的項(xiàng)目怎么啟動?如何著手？我們有這個執(zhí)行力嗎？公司現(xiàn)行的項(xiàng)目與管理模式能行嗎？如何讓業(yè)務(wù)/職能部門以及利益相關(guān)者充分參與和配合？轉(zhuǎn)型牽一發(fā)而動全身，巨大的管控、協(xié)調(diào)和風(fēng)

4、險(xiǎn)怎么辦？公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程能配合這些集中化的IT方案嗎？IBM項(xiàng)目管理保障體系5質(zhì)量保證體系：IBM有端到端的質(zhì)量保證系統(tǒng)來保證本項(xiàng)目的交付質(zhì)量除了項(xiàng)目組內(nèi)的日常質(zhì)量保證機(jī)制外，透過獨(dú)立的質(zhì)量控制部門（IBM QA 部門） 的獨(dú)立和正式的審視、評估和控制來確保本項(xiàng)目一致的質(zhì)量保證。QA：質(zhì)量保障QA1：有效地審核建議的方案QA2：目標(biāo)項(xiàng)目的審核計(jì)劃QA3：有效地商業(yè)審核檢查:在項(xiàng)目每個階段早期對階段所有輸出結(jié)果進(jìn)行測試和檢查，排除問題預(yù)審：在項(xiàng)目每個階段提前由團(tuán)隊(duì)成員審核并消除問題PMP 審核： 項(xiàng)目管理計(jì)劃的有效審核7 Key 審核：針對確保項(xiàng)目成功的7個關(guān)鍵因素進(jìn)行的常規(guī)審核審核結(jié)

5、束：對項(xiàng)目階段性完成的目標(biāo)進(jìn)行審核，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，防止對下一階段的工作產(chǎn)生影響。由項(xiàng)目外的組織（IBM 質(zhì)量保障部門）執(zhí)行，目的是為了確保項(xiàng)目成功交付項(xiàng)目質(zhì)量提高及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題為項(xiàng)目管理提供解決問題的可衡量方法為項(xiàng)目管理提供歸避風(fēng)險(xiǎn)的行動和計(jì)劃方法項(xiàng)目啟動項(xiàng)目建議分析與聚焦架構(gòu)和方案設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型實(shí)施計(jì)劃交付最終報(bào)告QA1/QA2PM 審核 7Key審核QA3PMP 啟動檢查階段審核結(jié)束PMP 審核- 基于月報(bào)評估項(xiàng)目質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)檢查階段審核結(jié)束檢查階段審核結(jié)束檢查階段審核結(jié)束預(yù)審預(yù)審預(yù)審預(yù)審PM 審核 7Key審核 7Key審核PM 審核 7Key審核企業(yè)門戶項(xiàng)目組織IBM執(zhí)行總監(jiān)項(xiàng)目管理IBM項(xiàng)

6、目經(jīng)理柳汽項(xiàng)目經(jīng)理1人柳汽執(zhí)行總監(jiān)1人項(xiàng)目管理委員會柳汽項(xiàng)目管理委員會負(fù)責(zé)人1人專家組IBM專家柳汽專家12人測試組IBM組組長：1人（兼）工程師：3人IBM項(xiàng)目管理委員會負(fù)責(zé)人柳汽組信息部門負(fù)責(zé)人關(guān)鍵用戶內(nèi)網(wǎng)門戶技術(shù)組柳汽組信息部門負(fù)責(zé)人相關(guān)系統(tǒng)聯(lián)系人IBM組架構(gòu)師：3人工程師：6人美工：1咨詢規(guī)劃組柳汽組信息部門負(fù)責(zé)人相關(guān)部門聯(lián)系人每個部門關(guān)鍵用戶IBM組總架構(gòu)師：1人架構(gòu)師：1人業(yè)務(wù)顧問：2人企業(yè)信息門戶的實(shí)施步驟未來項(xiàng)目解決實(shí)現(xiàn)與大部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限管理與SSO登錄整合大部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息整合日常工作的大部分流程，使門戶真正成為員工的工作核心平臺。移動辦公平臺的引入，將門戶推廣至移

7、動端。本項(xiàng)目解決統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，形成標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范搭建包括統(tǒng)一展現(xiàn)、統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一權(quán)限、單點(diǎn)登錄、內(nèi)容管理、流程等為基礎(chǔ)的核心門戶平臺構(gòu)建支撐員工日常工作的基礎(chǔ)服務(wù)，整合核心B/S架構(gòu)的系統(tǒng)，支撐日常管理流程。第一階段: 基礎(chǔ)平臺建設(shè)第二階段:深度集成第三階段:創(chuàng)新應(yīng)用未來項(xiàng)目解決引入社交理念構(gòu)建系統(tǒng)，充分的激活員工交互。設(shè)計(jì)知識分享與專家體系，為員工成長提供更多支撐。整合多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，通過交叉分析呈現(xiàn)，提供給管理層更大的決策支撐。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，充分挖掘信息價(jià)值，輔助公司管理與組織變革。門戶應(yīng)用功能架構(gòu)8基礎(chǔ)及通用服務(wù)信息集成平臺數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換應(yīng)用層交換協(xié)議轉(zhuǎn)換安全管理表現(xiàn)層交換關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用

8、數(shù)據(jù)層交換會議室管理相關(guān)系統(tǒng)集成郵件系統(tǒng)XX系統(tǒng)目錄服務(wù)系統(tǒng)VPNSMS電子郵件WAP接入及訪問服務(wù)統(tǒng)一用戶/主數(shù)據(jù)管理用戶接入用戶管理內(nèi)容服務(wù)報(bào)表管理門戶服務(wù)個性化管理外觀 & 風(fēng)格導(dǎo)航管理內(nèi)容管理幫助/反饋可視化展現(xiàn)打印導(dǎo)出多維統(tǒng)計(jì)查詢排序內(nèi)容整合信息發(fā)布信息展現(xiàn)管理業(yè)務(wù)流程平臺業(yè)務(wù)流程引擎業(yè)務(wù)流程管理Internet會議室狀態(tài)查詢權(quán)限管理權(quán)限管理ACL權(quán)限角色管理資源管理會議室預(yù)定會議室資源管理用戶認(rèn)證用戶映射單點(diǎn)登錄統(tǒng)一待辦待辦整合規(guī)范待辦服務(wù)訂單管理統(tǒng)計(jì)查詢后勤管理餐飲食堂管理公車管理通勤車管理投訴保修與建議辦公管理國內(nèi)外快遞公共郵件名片管理公司證照管理公司用章管理印刷品管理文具管理

9、日程安排餐飲食堂管理公車管理通勤車管理投訴保修與建議XX系統(tǒng)XX系統(tǒng)XX系統(tǒng)EIP說明1EIP需求分析2EIP功能架構(gòu)3EIP功能說明4目錄EIP費(fèi)用預(yù)算5MSS基礎(chǔ)管理(公共)業(yè)務(wù)管理(領(lǐng)域)企業(yè)管理辦公管理人事管理財(cái)務(wù)管理合同管理知識管理物資管理黨群管理營銷管理生產(chǎn)管理物流管理研發(fā)管理工藝管理質(zhì)量管理市場管理PV / CVE3SSPMSLNCPPDM.EIP 統(tǒng)一信息門戶HR 系統(tǒng)FI 系統(tǒng)采購系統(tǒng)KM系統(tǒng)OA 辦公 系統(tǒng)BI 決策支持系統(tǒng)大官網(wǎng)計(jì)劃系統(tǒng)物管系統(tǒng)一EIP說明管理支持系統(tǒng)采購網(wǎng)一EIP說明 是基于WEB的系統(tǒng)，提供單點(diǎn)登錄，個性化配置，可從不同的源（MIS)和站點(diǎn)獲得內(nèi)容并聚

10、合生成網(wǎng)頁以統(tǒng)一展示。門戶(Portal)企業(yè)門戶(EIP) 統(tǒng)一信息門戶 / 企業(yè)信息門戶 （EIP）： 是指通過網(wǎng)絡(luò),員工提供單一的入口，把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和網(wǎng)站資源統(tǒng)一集成到一起，根據(jù)每個員工的使用特點(diǎn)和角色的不同,形成個性化的應(yīng)用界面，并通過對事件、任務(wù)和消息的處理、傳輸把員工有機(jī)地聯(lián)系在一起。 側(cè)重于與企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行無縫的集成，基于角色的內(nèi)容組織，用戶的個性化 是一個應(yīng)用框架，將企業(yè)主要的應(yīng)用和數(shù)據(jù)集成到一個信息管理平臺之上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶。 是一個基于 WEB 的應(yīng)用系統(tǒng)，使企業(yè)能夠釋放存儲在內(nèi)部和外部的各種信息，使企業(yè)員工能夠從單一的渠道訪問其所需的個

11、性化信息。 單點(diǎn)登錄信息整合個性配置流程協(xié)同價(jià) 值唯一性整體性協(xié)作性個性化一EIP說明生產(chǎn)制造財(cái)務(wù)管理營銷管理客戶服務(wù)物流管理采購管理人事管理企業(yè)管理外協(xié)制造分銷管理呼叫中心SPMSU9E3S統(tǒng)一認(rèn)證OAHR績效企業(yè)信息門戶企業(yè)快速發(fā)展需要信息系統(tǒng)協(xié)同共享支撐系統(tǒng)用戶管理問題：因系統(tǒng)各自建設(shè)，系統(tǒng)用戶未統(tǒng)一管理，同一員工在不同系統(tǒng)需配置不同用戶，用戶維護(hù)、管理不便。統(tǒng)一登錄需求：員工常訪問的系統(tǒng)較多，希望可以一次登錄按需調(diào)用不同系統(tǒng)；信息整合需求3個性化需求1統(tǒng)一登錄需求流程協(xié)同需求24二EIP需求分析統(tǒng)一任務(wù)需求：員工涉及多個系統(tǒng)，希望可以統(tǒng)一匯總顯示各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作任務(wù)，鏈接處理；全面流程

12、展示需求：缺乏各系統(tǒng)流程整體管理規(guī)范，沒有統(tǒng)一清晰的流程地圖；信息統(tǒng)一：多個系統(tǒng)管理的同類信息，不一致的情況比較突出，需求統(tǒng)一整合展現(xiàn)；報(bào)表展示需求：可整合各系統(tǒng)關(guān)鍵信息，圖形化展示關(guān)鍵經(jīng)營報(bào)表；個性化配置需求：可根據(jù)工作習(xí)慣，個性化配置共享頁面，共享數(shù)據(jù)，提高易用性；個性化信息獲取需求：可根據(jù)員工角色，關(guān)注重點(diǎn)，獲取不同信息；統(tǒng)一用戶統(tǒng)一認(rèn)證單點(diǎn)登錄各類信息抽取/展示集成企業(yè)數(shù)據(jù)總線 ESB財(cái)務(wù)管理平臺 報(bào)賬平臺 預(yù)算管理 合同管理 稽核管理 資金管理人力管理平臺 績效管理 薪酬管理 能力發(fā)展/培訓(xùn) 管理 休假管理 競聘管理供應(yīng)鏈管理平臺 電子采購 供應(yīng)商管理 物資管理 資產(chǎn)管理 倉儲物流E

13、3SPDM其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)行政辦公平臺 郵件 協(xié)同辦公 知識管理 合同管理 內(nèi)控管理 法律風(fēng)險(xiǎn)管理門戶前端MSS應(yīng)用應(yīng)用集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)門戶承接個性化配置支持多渠道接入統(tǒng)一任務(wù)統(tǒng)一消息三EIP功能架構(gòu)企業(yè)流程模塊內(nèi)容管理模塊報(bào)表展示模塊協(xié)作/任務(wù) 模塊建立統(tǒng)一的用戶管理、認(rèn)證體系、單點(diǎn)登錄、展示集成和多渠道接入手段，為用戶提供統(tǒng)一的IT環(huán)境入口平臺；通過標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的接口技術(shù)，連接盡可能多的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，向用戶提供一站式的信息獲取和工作平臺。12統(tǒng)一用戶管理企業(yè)用戶目錄企業(yè)角色目錄統(tǒng)一認(rèn)證中心權(quán)限管理認(rèn)證體系單點(diǎn)登錄單點(diǎn)登錄單點(diǎn)認(rèn)證展示集成頁面集成展示數(shù)據(jù)集成內(nèi)容發(fā)布管理內(nèi)容編輯內(nèi)容展示多渠道接入PC智

14、能終端手機(jī)EIP 門戶前端三EIP功能架構(gòu)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng) 對接獲取業(yè)務(wù)流程平臺（BPM）內(nèi)容管理平臺（ECM）協(xié)同工作平臺（ECP）統(tǒng)一任務(wù)中心企業(yè)WIKI、企業(yè)博客任務(wù)/日程管理短信、彩信平臺即時(shí)消息/網(wǎng)絡(luò)會議企業(yè)流程梳理可視化流程建模WPS、 Lombardi、JBPM流程引擎實(shí)施流程監(jiān)控和流程評估企業(yè)內(nèi)容存儲中心企業(yè)內(nèi)容搜索平臺企業(yè)內(nèi)容索引企業(yè)內(nèi)容分類梳理企業(yè)內(nèi)容安全中心報(bào)表展示平臺（KPI）報(bào)表抽取中心報(bào)表展示配置中心報(bào)表展示平臺報(bào)表數(shù)據(jù)推送中心EIP 門戶承接三EIP功能架構(gòu)四EIP功能說明通過標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的接口技術(shù)，整合各類專業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，向用戶提供透明的業(yè)務(wù)處理能力?；赟OA的思想，封裝各種基礎(chǔ)的技術(shù)及業(yè)務(wù)服務(wù)，提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，降低后續(xù)的開發(fā)量。建立企業(yè)級的用戶管理體系、用戶接入平臺、安全管理機(jī)制，通過單點(diǎn)登錄，向用戶提供處理業(yè)務(wù)的單一平臺和入口。全公司通用的應(yīng)用，如：信息發(fā)布、文檔共享、搜索等由統(tǒng)一信息平臺負(fù)責(zé)實(shí)施，避免重復(fù)建設(shè)。平臺定位統(tǒng)一入口整合橋梁服務(wù)共享公共應(yīng)用1 一體化的認(rèn)證/登錄入口4 一體化的企業(yè)協(xié)同平臺2 一體化的企業(yè)信息展示平臺3 一體化的流程管理平臺5 一體化的數(shù)據(jù)報(bào)表中心1 一體化的認(rèn)證/登錄入口Portal登錄FIOAHRSPMSE3S*同一個用戶，不需要記憶多套用戶名密碼； 一次登錄，按權(quán)限訪問訪問OA財(cái)務(wù)系統(tǒng)SCM公司PM公