爽爽抑菌膏與均洗清抑菌液上市考核題

1、爽爽抑菌膏與均洗清抑菌液上市考核題1、爽爽抑菌膏的規(guī)格是（） 單選題 *A、20g(正確答案)B、100mlC、50gD、20ml2、關(guān)于爽爽和均洗清的零售價說法正確的是（） 單選題 *A、29 88B、39 78C、29 79(正確答案)D、39 883、下列關(guān)于均洗清使用方法說法正確的是（） *A、1次/天，5-7天為一個周期，一周期浸泡結(jié)束后休息1-2天。(正確答案)B、15-30分鐘/次(建議：春夏季15-20分鐘，秋冬季20-30分鐘)(正確答案)C、每次使用必須滿足28天皮膚代謝周期(正確答案)D、 每次浸泡必須是溫水泡4、下列關(guān)于均洗清和爽爽抑菌膏產(chǎn)品基本信息說法正確的是（） *

2、A、均洗清是膏劑，顏色為黃棕色或深褐色B、爽爽抑菌膏膏劑，顏色為淡黃色(正確答案)C、均洗清和爽爽抑菌膏對大腸桿菌、金黃色葡萄球菌、白色念珠菌有殺滅作用(正確答案)D、爽爽抑菌膏用量，每天使用一次5、下列關(guān)于爽爽抑菌膏或膚靜抑菌凝膠說法正確的是（） *A、爽爽抑菌膏是膏劑、膚靜是凝膠劑(正確答案)B、爽爽抑菌膏和膚靜均可對大腸桿菌、金黃色葡萄球菌、白色念珠菌有殺滅作用(正確答案)C、爽爽抑菌膏有效成分高于膚靜D、爽爽抑菌膏分子量更小，吸收速度比膚靜更快！6、下列關(guān)于均洗清和甲麗凈液說法正確的是（） *A、均洗清廣譜殺菌，針對多種菌種或混合菌種B、甲麗凈液只針對皮膚癬菌有殺滅作用C、甲麗凈液含強(qiáng)

3、效滲透成分，滲透力比均洗清更強(qiáng)(正確答案)D、均洗清和甲麗凈液均為液體，規(guī)格：250ml(正確答案)7、爽爽抑菌膏和均洗清銷售應(yīng)用有（） *A、店面日常足護(hù)消耗性產(chǎn)品(正確答案)B、老顧客季節(jié)性預(yù)防產(chǎn)品(正確答案)C、單純性腳氣顧客的康復(fù)(正確答案)D、用于灰指甲的康復(fù)8、爽爽抑菌膏作為店面日常足部護(hù)理消耗性產(chǎn)品可在以下哪些項目中使用 （） *A、線上(團(tuán)購、天貓、口碑等)引流的顧客到店體驗護(hù)理(正確答案)B、店面新辦卡會員的日常護(hù)理服務(wù)等(正確答案)C、白色念珠菌灰指甲顧客腳氣護(hù)理D、已經(jīng)辦卡的老顧客(護(hù)理卡中含產(chǎn)品)，直接使用爽爽(正確答案)E、已經(jīng)辦卡的老顧客，卡中不含產(chǎn)品的，所有使用膚

4、靜的顧客全部改為爽爽9、作為老顧客季節(jié)性預(yù)防產(chǎn)品，下列說法正確的是（） *A、單純性皮膚癬菌感染的灰指甲顧客已康復(fù)后的預(yù)防使用抑菌洗劑+爽爽B、單純性腳氣顧客的康復(fù)后預(yù)防使用均洗清+爽爽C、其他菌種感染或混合菌種感染的灰指甲的春季預(yù)防必須使用甲麗凈液(正確答案)D、季節(jié)性預(yù)防主要針對已經(jīng)康復(fù)的灰指甲或者腳氣顧客(正確答案)10、針對輕度腳氣建議使用產(chǎn)品說法正確的是（） *A、必選的產(chǎn)品是：抑菌洗劑+爽爽+均洗清B、店面銷售可分為“產(chǎn)品組合零售”和“產(chǎn)品+服務(wù)銷售”兩種方式(正確答案)C、產(chǎn)品組合零售建議：(抑菌洗劑1+爽爽膏*2)*2+甲麗康1+洗消液1(正確答案)D、顧客到店服務(wù)，可贈送價值

5、200元的足部護(hù)理(正確答案)11、關(guān)于腳氣使用產(chǎn)品設(shè)計原理說法正確的是（）： *A、產(chǎn)品組合滿足皮膚代謝28天原理(正確答案)B、符合腳氣康復(fù)方案(正確答案)C、設(shè)置兩種銷售方式讓顧客選擇，成交率更高(正確答案)D、產(chǎn)品+護(hù)理服務(wù)：設(shè)置200元的送護(hù)理更有利于成交到店護(hù)理，疫情背景下可提前顧客到店次數(shù)，增加人氣(正確答案)12、針對腳氣顧客如何成交說法正確的是（） *A、成交流程：一檢查、二介紹、三答疑(正確答案)B、在檢查過程中需要一看、二說、三問、四確診(正確答案)C、一般檢查完，分析腳氣是什么原因引起的，為什么會出現(xiàn)這種癥狀(正確答案)D、在給顧客介紹的時候，主要是介紹康復(fù)方案、方式、

6、康復(fù)效果(正確答案)13、腳氣顧客到店里做檢測的時候，一般順序是（） *A、先用肉眼看，再用儀器檢查(正確答案)B、先用儀器看，再用肉眼檢查C、先檢查好的皮膚，再檢查壞的皮膚(正確答案)D、先檢查壞的皮膚，再檢查好的皮膚14、下列關(guān)于給顧客介紹腳氣康復(fù)方案說法正確的是（） *A、首先要對腳接觸物進(jìn)行殺菌(正確答案)B、其次是對腳進(jìn)行殺菌處理(正確答案)C、殺菌必須要滿足皮膚代謝周期28天(正確答案)D、腳氣康復(fù)很簡單，所以只需要泡抑菌洗劑就好了15、做好腳氣預(yù)防一般能給顧客的建議是（） *A、不要接觸有腳氣患者與腳接觸的物品(正確答案)B、鞋襪要勤洗勤換保持干燥(正確答案)C、不要去一些消毒不

7、嚴(yán)格的洗腳場所洗腳修腳(正確答案)D、一但發(fā)現(xiàn)腳部有什么不舒服的比如癢、蛻皮就盡快來店我們幫你處理就不會發(fā)展到這么嚴(yán)重了(正確答案)E、你可以加下我微信到春夏的時候我給你打電話你到時過來再檢查檢查(正確答案)16、接待腳氣顧客的時候，關(guān)于顧客疑慮：會不會復(fù)發(fā)？關(guān)于這疑慮的說法正確的是（） *A、詢問顧客對復(fù)發(fā)的理解(正確答案)B、告知顧客復(fù)發(fā)和再次感染的概念(正確答案)C、直接告知顧客不會復(fù)發(fā)D、后期只要做好預(yù)防就不會再次感染(正確答案)17、當(dāng)有顧客說你們這治個腳氣這么貴的時候，從哪些方面回復(fù)（） *A、告訴顧客我們貴在康復(fù)方案(正確答案)B、將所有產(chǎn)品總價進(jìn)行價格細(xì)分(正確答案)C、給顧客希望，給顧客描述未來康復(fù)預(yù)期(正確答案)D、 告知后期做好預(yù)防18、在店面接待顧客，為了給顧客省錢，直接可以給顧客拿均洗清代替甲麗凈液。 判斷題 *對錯(正確答案)