基于知識(shí)管理的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理研究

1、傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)多是基于 C/S 結(jié)構(gòu)和單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)的，然而，考慮到多項(xiàng)目管理和ernet 的發(fā)展，這就要求當(dāng)前的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)應(yīng)基于 B/S 結(jié)構(gòu)來(lái)開發(fā)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)多項(xiàng)目的綜合管理。本文給出了基于框架，并通過(guò)一個(gè)具體的系統(tǒng)開發(fā)實(shí)例做了簡(jiǎn)ernet 的多項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的要求和開發(fā)明。引言從 20 世紀(jì) 90 年代末至今，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，迎來(lái)了一個(gè)知識(shí)和信息的時(shí)代，傳統(tǒng)的縱向經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式向著越來(lái)越橫向發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮席卷全世界的每一個(gè)角落。在這樣一個(gè)大背景下，項(xiàng)目管理越發(fā)盛行，于是從事項(xiàng)目管理研究和實(shí)踐的學(xué)者和管理者們把目光投向了如何對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行集成化管理

2、，如何運(yùn)用 IT 技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目的綜合管理，即開發(fā)多項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。管理的主流技術(shù)大致經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展時(shí)期：界面技術(shù)從 DOS 字符界面，到 Windows 圖形界面（或圖形用戶界面 GUI），直至今天的 Browser 瀏覽器界面。另外，體系結(jié)構(gòu)也從單機(jī)單用戶發(fā)展到文件/服務(wù)器（File/Sever，F(xiàn)/S）體系，再到客戶機(jī)/服務(wù)器（Cnt/Server， C/S）體系和瀏覽器/服務(wù)器（Browser/Server，B/S）體系。Browser 瀏覽器界面，不僅直觀和易于使用，更主要的是基于瀏覽器的任何應(yīng)用，其界面風(fēng)格一致，用戶對(duì)操作培訓(xùn)的要求大為下降，目前， 大多數(shù)應(yīng)用可操作性大大增強(qiáng)。

3、系統(tǒng)， 包括熟知的一些項(xiàng)目管理系統(tǒng)， 都是基于Cnt/Server 的兩層結(jié)構(gòu)。然而，現(xiàn)在的應(yīng)用系統(tǒng)正在向分布式的 Web 應(yīng)用發(fā)展，的和外部的用戶都可以新的和現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，Web 和 Cnt/Server 應(yīng)用都可以進(jìn)行同樣的業(yè)務(wù)處理，不同的應(yīng)用模塊共享邏輯組件，通過(guò)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)中的邏輯可以擴(kuò)展出新的應(yīng)用系統(tǒng)，這也就是目前應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展方向。多項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的要求目前，越來(lái)越多的組織使用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）來(lái)管理他們的項(xiàng)目，典型的多項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)所具備的功能如圖 1 所示。由于于不同地域的許多項(xiàng)目已經(jīng)成為可能。ernet 的發(fā)展，在一間里同時(shí)管理處除了圖 1 中所述功能要求以外

4、，對(duì)于一個(gè)多項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)而言，它所具備的基本使用要求如下。1.基于項(xiàng)目首先，項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）應(yīng)該是以項(xiàng)目（MIS）最主要的區(qū)別。自從惠普公司 1999 年成功地的，這也是與傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)為項(xiàng)目導(dǎo)向型公司以來(lái)，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)也正向這個(gè)方向轉(zhuǎn)變，這主要是由于大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展都取決于在新產(chǎn)品與新服務(wù)上的成功項(xiàng)目，這些新產(chǎn)品、新服務(wù)也是進(jìn)行組織內(nèi)機(jī)構(gòu)的主要原因之一。所以，項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)應(yīng)以項(xiàng)目為，滿足項(xiàng)目管理的基本功能，如項(xiàng)目的進(jìn)度管理、合同管理以及資源成本的管理等。2.支持并行和分布式處理由于項(xiàng)目管理的功能通常要不同的，所以，一個(gè)集成的 PMIS 要求使用并行以及分

5、布式技術(shù)，這樣，可以同時(shí)滿足不同部門對(duì)項(xiàng)目信息的操作和需求。例如，在項(xiàng)目造價(jià)工程師搜索項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)準(zhǔn)備報(bào)價(jià)的同時(shí)，項(xiàng)目管理可能正在更新項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)。3.開放并且可擴(kuò)展有些專業(yè)的項(xiàng)目管理，如：主要用于進(jìn)度計(jì)劃管理的 Primavera Project Planner (P3)，Project 等，目前已經(jīng)相當(dāng)成熟且普及，所以，用戶開發(fā)的 PMIS 對(duì)這些或系專業(yè)能夠被很好地集成到 PMIS 中。另外，由于統(tǒng)應(yīng)該是開放的，也就是說(shuō)這些成項(xiàng)目的單件性和特殊性，每個(gè)項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的功能要求都會(huì)有所不同，所以，還要求開發(fā)的 PMIS 就有很好的可擴(kuò)展性，以滿足用戶的自定義設(shè)置。4.可升級(jí)對(duì) PMI

6、S 來(lái)說(shuō)，可升級(jí)性是它的一個(gè)基本要求，因?yàn)橥顿Y建設(shè)一個(gè) PMIS，需要投入大量的和人力，并且必要時(shí)還要重新修改組織的管理和業(yè)務(wù)流程。所以，PMIS 的開發(fā)要能夠織長(zhǎng)期的要求，并能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，可以隨時(shí)根據(jù)用戶的需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和。5.可許多項(xiàng)目，尤其是建筑項(xiàng)目，往往距離組織的管理總部非常遙遠(yuǎn)，而且不同的項(xiàng)目分散在不同的地方，這就給組織進(jìn)行多項(xiàng)目管理帶來(lái)了地理上的PMIS 是系統(tǒng)開發(fā)的必要需求。本文下面將要介紹的基于。鑒于此，用戶可以ernet 的多項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，能很好地滿足用戶的要求。6.安全可靠系統(tǒng)安全性也是 PMIS 的一個(gè)基本要求，因?yàn)轫?xiàng)目信息往往涉及組織商業(yè)，系統(tǒng)

7、在滿足大行其道開放和可的同時(shí)，必然會(huì)帶來(lái)數(shù)據(jù)安全性問(wèn)題。在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的今天，系統(tǒng)安全性尤其應(yīng)引起系統(tǒng)開發(fā)者的關(guān)注。基于 B/S 結(jié)構(gòu)的多項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)1.基于 B/S 結(jié)構(gòu)的多項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)B/S 結(jié)構(gòu)，即 Browser/Server（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，是隨著ernet 技術(shù)的興起，對(duì) C/S/S 的前端是以 TCP/IP 協(xié)議為基礎(chǔ)的，企業(yè)內(nèi)的 Web 服結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)務(wù)器可以接受安裝有 Web 瀏覽程序的ernet 終端的，作為最終用戶，只要通過(guò) Web瀏覽器，就可以調(diào)用系統(tǒng)資源來(lái)完成各種處理任務(wù)，這樣大大簡(jiǎn)化了客戶端，減輕了系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的成本和工作量，降低

8、了用戶的總體使用成本。由于一些項(xiàng)目所處地域分散，材料、設(shè)備采購(gòu)和供應(yīng)分散等特點(diǎn)，基于 C/S 結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)越來(lái)越顯示出一些局限性，鑒于此，基于 B/S 結(jié)構(gòu)的多項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)必將后來(lái)居上，逐漸展現(xiàn)出它的巨大優(yōu)勢(shì)：（1） 使用簡(jiǎn)單，使用 B/S 模式的用戶只需要使用單一的 Web Browser。（2）容易，該系統(tǒng)只需要安裝在 Web 服務(wù)器上，這給系統(tǒng)的使用、和升級(jí)都帶來(lái)了方便。（3）便于與企業(yè)資源連接，B/S 模式采用標(biāo)準(zhǔn)的 TCP/IP、HTTP 協(xié)議，可以方便地與企業(yè)現(xiàn)存的資源連接。（4） 客戶端硬件要求低，在客戶端只需要安裝對(duì)硬件要求低。ernet 瀏覽器，如 IE 或 Net

9、Sc即可，（5） 信息共享程度高，由于源。ernet 的普及， ernet 上的用戶可以方便地該系統(tǒng)的資（6） 擴(kuò)展性好，B/S 模式可以直接連入ernet，具有很好的擴(kuò)展性。（7） 使用方便，用戶只要能夠登陸互聯(lián)網(wǎng)，即可訊不便的工程項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)，使用起來(lái)相當(dāng)方便。2.基于 B/S 結(jié)構(gòu)的多項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)開發(fā)層次該系統(tǒng)，這對(duì)于地域分散、交通和通像開發(fā)其他 MIS 系樣，PMIS 同樣需要分層架構(gòu)進(jìn)行開發(fā)。20 世紀(jì) 80 年代以前，系統(tǒng)開發(fā)廣泛采用一層架構(gòu)，到了 90 年代中期，出現(xiàn)了二層架構(gòu)，二層架構(gòu)把應(yīng)用層分為兩層：即客戶端和服務(wù)器端。到 1996 年早期，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)生了性的變化，

10、出現(xiàn)了三層或多層架構(gòu)。這種架構(gòu)方式使系統(tǒng)變得更加開放而且滿足分布式要求，可用于 PMIS 開發(fā)的三層架構(gòu)如圖 2 所示。在圖 2 中，這是一個(gè)經(jīng)典的基于ernet 的系統(tǒng)開發(fā)三層架構(gòu)圖，第一層客戶端層采用 Web瀏覽器，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器作為第三層，中間層由 TCP/IP 服務(wù)。在這種三層架構(gòu)下，用戶界面完全通過(guò) Web 瀏覽器實(shí)現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯端實(shí)現(xiàn)，但主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)。B/S 結(jié)構(gòu)利用不斷成熟和普及的瀏覽器技術(shù)實(shí)現(xiàn)原來(lái)需要復(fù)雜才能實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大功能，并節(jié)約了開發(fā)成本，是一種全新的系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。這種結(jié)構(gòu)更成為應(yīng)用的首選體系結(jié)構(gòu)，.net 也是在這樣一種背景下被提出來(lái)的架構(gòu)，但微軟的方案只是

11、一種構(gòu)想，要成為現(xiàn)實(shí)還需要幾年，而 JAVA 技術(shù)已經(jīng)是很成熟的應(yīng)用了。系統(tǒng)實(shí)例1.系統(tǒng)目標(biāo)該多項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是為 TEDA 開發(fā)的，系統(tǒng)的用戶平均每年投資新建 10 個(gè)項(xiàng)目以上，年均投資額超過(guò) 10 億元，所以，面對(duì)如此眾多的項(xiàng)目，如何利用本系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行有效的管理，是系統(tǒng)要解決的難題。該系統(tǒng)要求能夠?qū)Χ鄠€(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行、綜合的管理和控制，使工程管理者能夠更密切地監(jiān)督和掌握項(xiàng)目管理中有關(guān)招投標(biāo)、工期、進(jìn)度、投資、財(cái)務(wù)、工程以及合同執(zhí)行等情況，系統(tǒng)的功能目標(biāo)如圖 3 所示。2.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)問(wèn)題解決后，為了更好地實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目的綜合管理，本系統(tǒng)首先還是對(duì)單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，然后在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)多項(xiàng)目進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)和綜合管理。本系統(tǒng)在 Windows2000 Sever上開發(fā)，使用 Delphi6 的 EWF 作為開發(fā)工具，數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL Sever 2000。開發(fā)過(guò)程中還使用了該系統(tǒng)使用界面如圖 4 所示。Frontpage 2002 作為網(wǎng)頁(yè)界面的開發(fā)