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文檔簡(jiǎn)介

1、職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文1剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著本人美妙的希望和從零開場(chǎng)的心態(tài),開場(chǎng)了本人人生的新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開場(chǎng)對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容特別豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和本身經(jīng)歷的教授、安全、管理體系以及檔案管理等眾多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、

2、深有體會(huì)。一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化開場(chǎng)培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很具體,仿fo帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱苦。這使我們愈加珍惜如今來之不易的今天,鼓勵(lì)我們愈加努力去建設(shè)輝煌的明天。在同一天,張書記為我們介紹了公司如今的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)絡(luò)工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們具體地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氣氛、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作

3、著并快樂著的感覺,讓我感到無比的知足。二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感悟與認(rèn)識(shí)我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),能夠講,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來講,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比方講工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)

4、務(wù)都不清不楚了。三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來講,還是比擬陌生的知識(shí)。我以為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄匠5墓ぷ髦芯妥⒁猓确桨踩?,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比方人走斷電、防火、防盜,還有十分是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理愈加規(guī)范。公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,

5、并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理形式,也就是PDCA循環(huán):從play計(jì)劃到do施行到check分析檢查到action持續(xù)改良。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)歷積累的經(jīng)過,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)經(jīng)過。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比擬熟悉。我以為檔案的價(jià)值在于

6、利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地把握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范把握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很具體,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比擬關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上

7、社會(huì)去考的,我想從如今開場(chǎng)就應(yīng)該捉住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。五、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比方講我本人,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我以為我在這方面做得也比擬到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺如今也漸漸走上正軌了。最后就是希望我們能兢兢業(yè)業(yè)的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為本人積累資

8、本、為公司創(chuàng)造利益。到如今為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)本人有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目的,“水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高本人的素質(zhì)。在公司走“新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展本身的“新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善本人,爭(zhēng)取做到本人對(duì)公司利益的最大化。相信本人能行,證實(shí)本人真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文2我是來自辦公

9、室的新員工周文,很高興有時(shí)機(jī)能夠在這里和大家溝通入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!固然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)心與暖和:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教導(dǎo)讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正本人的位置、明確本人的目的;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們發(fā)揮本人的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我

10、為本人當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠實(shí)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來為公司的發(fā)展作出本人的奉獻(xiàn)!這次培訓(xùn)固然也只要短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。首先,我遭到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深化淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)歷、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)歷值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的珍貴的精神財(cái)富!有這種

11、經(jīng)歷作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好本人的工作嗎?其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深入的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了本人的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更

12、好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種友情上的知足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺愈加強(qiáng)烈。我想我們固然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人。在將來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事友情,同心協(xié)力、各盡所能,為公司將來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“中水電人增添新的榮譽(yù)!能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!五天的培訓(xùn)固然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開場(chǎng)。怎樣更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下考慮的

13、核心問題。下面我僅提出下面幾點(diǎn)與各位新同事共勉:1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)經(jīng)過中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求本人,來找準(zhǔn)本人在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。2、著力培養(yǎng)忠實(shí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠實(shí)問題。我們選擇了公司是由于我們愛這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們發(fā)揮本人的才華、實(shí)現(xiàn)本人成長(zhǎng)的大

14、舞臺(tái)。因而,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠實(shí)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過本人的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來證實(shí)本人的忠實(shí)。3、時(shí)刻謙虛慎重、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)歷。因而,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開場(chǎng)的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛慎重的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要擅長(zhǎng)從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)歷、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。將來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們本人的不懈努力,任何困難都會(huì)被克制,我們就一定能創(chuàng)造出無愧

15、于本人、無愧于公司、無愧于“中水電人的工作業(yè)績(jī)!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了本人愈加美妙的明天而努力奮斗!謝謝大家!職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文3這次溝通培訓(xùn),令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),感悟到了一些平常忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)外表上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,固然有一些問題沒有深化的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、遭到過什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過如何的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺(tái)就有多大,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。很

16、多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于怎樣去做。作為一名基層員工,個(gè)人思想很重要,本人的思想能否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),能否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。溝通的前提必須明白本人的角色。講到角色時(shí)要注意三個(gè)問題,一個(gè)是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對(duì)事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先講溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開會(huì),談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯飲酒或其它的,內(nèi)容是生活中相互的關(guān)心。第

17、二,對(duì)于上司,你的能力比下屬強(qiáng),一些事對(duì)你來講也許很容易就能夠做到。但對(duì)于下屬來講卻是竭盡全力才做到的。上司不能以本人的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們。第三,上級(jí)所做的對(duì)下級(jí)有什么好處?員工不是來為你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想的,員工是帶著本人的夢(mèng)想來的。要做好上下級(jí)的有效溝通,要注意下面幾點(diǎn):一、溝通的上級(jí)要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都講了:“三人行必有我?guī)?。何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn),營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。二、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要有大度的心態(tài),更要有辨別是非的能力。很多上級(jí)

18、領(lǐng)導(dǎo)抱怨員工不與之溝通,試想之,當(dāng)員工滿懷自信心與激情與你溝通事情時(shí),你卻感覺很煩,對(duì)你的成績(jī)提出意見或建議,不要臉上掛不住,更不要挾私報(bào)復(fù),這樣反倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領(lǐng)導(dǎo)越是水平高的領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)由于謙虛而失去威信,所以大可不必演一出(皇帝的新裝)。三、溝通要把生活與工作分開。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,經(jīng)常由于與某人有著類似的性格或喜好,在生活中很對(duì)胃,用李云龍的話就是能尿到一個(gè)壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī),。舉個(gè)例子:某上級(jí)和某下屬脾氣相投,你完全能夠在下班

19、后喝飲酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢時(shí),你能夠借給他錢,但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)給了和本人“投緣的下屬當(dāng)成本人慷慨的經(jīng)費(fèi)了。管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請(qǐng)道理,灌輸思想,這是仁的文化。假如處理不好,把管理與溝通看成是對(duì)立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。當(dāng)然,在將來的工作和生活中可能還會(huì)碰到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態(tài)度對(duì)待本人從事的工作,以飽滿的熱情對(duì)待生活,以積極的心態(tài)對(duì)待挫折和困難,將溝通的技巧學(xué)以致用,時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽。職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文4我叫韓超,國際業(yè)務(wù)二部的,畢業(yè)于

20、武漢大學(xué)水利水電學(xué)院水工專業(yè),我的家鄉(xiāng)在陜西渭南,一個(gè)典型北方小城市,目擊了渭河由清到濁的.變遷,小時(shí)候經(jīng)常去游泳的水庫被嚴(yán)格保護(hù)變成了市區(qū)的供水水源,一個(gè)地級(jí)市區(qū)現(xiàn)存的游泳池僅剩下一家露天的,我天生愛水,高考志愿毫不猶豫的選了武大水電專業(yè),從此與水電工程結(jié)緣。能夠進(jìn)入中水電,真的很幸運(yùn)的,我非常珍惜和重視這份工作。剛來公司,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,本人有些不知所措,很想盡快參加其中,可是本人卻十分的無知,第一天下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感謝人力資源領(lǐng)導(dǎo)們從前到后耐心的指導(dǎo),還有二部的李經(jīng)理和所有同事們的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對(duì)工作漸漸有點(diǎn)概念。這次培訓(xùn),聆聽各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,

21、幾十年的經(jīng)歷之談,“勝讀十年書。我的感受主要有下面幾點(diǎn):第一,了解公司的發(fā)展。中國水利電力對(duì)外公司中水電公司,英文簡(jiǎn)稱CWE是中國長(zhǎng)江三峽工程開發(fā)總公司的全資子公司,前身是原國家水電部的援外機(jī)構(gòu),從1955年開場(chǎng)代表國家承當(dāng)和組織施行水利電力對(duì)外經(jīng)援項(xiàng)目,1980年起開場(chǎng)開展國際工程承包和勞務(wù)輸出業(yè)務(wù),是國務(wù)院批準(zhǔn)的首批從事對(duì)外工程承包經(jīng)營的八大公司之一。1983年8月經(jīng)原國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)正式成立中國水利電力對(duì)外公司,負(fù)責(zé)開展中國水利電力行業(yè)的對(duì)外援助、成套設(shè)備進(jìn)口、國際工程承包、勞務(wù)輸出等業(yè)務(wù)。中水電公司作為中國長(zhǎng)江三峽工程開發(fā)總公司施行“走出去戰(zhàn)略的重要載體,將圍繞國際水電工程設(shè)計(jì)與咨詢、

22、水電工程總承包、國際資源與技術(shù)開發(fā)投資等業(yè)務(wù)來逐步實(shí)現(xiàn)總公司在國際水電領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略,中水電公司的發(fā)展目的是,通過長(zhǎng)期不懈的努力,將CWE發(fā)展成為投資、建設(shè)、運(yùn)行、管理一體化的大型先進(jìn)國際水電公司。第二,感受公司的文化。中水電的文化“襟懷全球,報(bào)效國家,發(fā)展企業(yè),關(guān)愛員工簡(jiǎn)單的幾個(gè)字凝聚了公司的精華。王書記講到“蘿卜文化,作為培養(yǎng)和鼓勵(lì)員工的企業(yè)文化,鼓舞員工不斷向前。企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的核心,是企業(yè)凝聚力和發(fā)展的動(dòng)力。無疑,好的企業(yè)文化能夠充分帶發(fā)動(dòng)工工作積極性。在工作中,所有同事都不拘于本人所長(zhǎng),仍在不斷總結(jié)不斷提高本身業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)氣氛,更值得我們這些新人學(xué)習(xí)和融入。面對(duì)如此有學(xué)習(xí)精神

23、和創(chuàng)造力的企業(yè)文化,無論前方的路上有多少困難,相信我們都不會(huì)退縮,勇往直前。在這里,我們向前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)做人,相互是同事,是教師,更像朋友一般。第三,明確公司部門分布和業(yè)務(wù)范疇。幾日來,各部門經(jīng)理輪流講述其所在部門業(yè)務(wù),可謂精華集錦。作為水電人,我特別渴望多了解些工程項(xiàng)目管理和海外項(xiàng)目運(yùn)營情況等相關(guān)知識(shí)。當(dāng)然關(guān)注最多的是國際業(yè)務(wù)二部,與非洲國家之間的溝通,項(xiàng)目施工經(jīng)過中所碰到的詳細(xì)情形,深化項(xiàng)目第一線豐富的經(jīng)歷,異域的生活,艱苦的付出,喜悅的回報(bào)等等??傆X得一講到此,就渾身是勁,很想盡快也能體驗(yàn)這樣的生活,在實(shí)際工程中,將六年所學(xué)水電知識(shí)用于實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)歷練本人,盡快成長(zhǎng)為公司的業(yè)務(wù)

24、骨干。固然本人并不是財(cái)務(wù)、投資這樣專業(yè)畢業(yè)的,但是對(duì)于這些方面很感興趣,同時(shí)也覺得既然在中水電這樣的國際業(yè)務(wù)公司,就不能將本人僅僅局限于本專業(yè),不懂管理不懂經(jīng)營的人是殘缺的。之前在學(xué)校也做過些經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)之類的東西,因而對(duì)于評(píng)價(jià)方面的基礎(chǔ)知識(shí)有些許了解,聽過講座之后,覺得本人應(yīng)該利用業(yè)余時(shí)間抓緊更系統(tǒng)更深化的了解這些能讓本人業(yè)務(wù)增值的知識(shí)。趁著本人年輕,抓緊學(xué)習(xí)于公司于己都有益的各方面知識(shí),全面培養(yǎng)本人應(yīng)對(duì)國際業(yè)務(wù)的能力,迅速成長(zhǎng)起來,為公司創(chuàng)造價(jià)值。第四,敢想敢做,不做井底之蛙。面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對(duì)完全陌生的國際業(yè)務(wù),面對(duì)撲朔迷離的社會(huì),我很擔(dān)憂本人一時(shí)無法承當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交待的業(yè)務(wù),怕本人做

25、不好,做事時(shí)也總是縮手縮腳,畏首畏尾。但通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和鼓勵(lì)的。犯錯(cuò)是難免的,我們不能由于會(huì)犯錯(cuò)而退縮。勇于嘗試,不斷改良。“Missionisdecidedbyvision.王書記的這句話強(qiáng)烈的啟發(fā)了我。其實(shí)有時(shí)候真的是眼界的問題,很簡(jiǎn)單很實(shí)際的例子,就拿平常用得辦公軟件來講,可能最簡(jiǎn)單的鏈接功能,假如未曾見過,也就不知去用。假如能有很有高度的視野,看問題該是多么透徹,困難的事情也會(huì)變得簡(jiǎn)單?!皦艛嘈运季S更是撞擊著我的思維,真的是從未想過的觀點(diǎn),從未聽過的見解,從沒見過如此高度的視野。剛剛?cè)腴T的我們有種井底之蛙忽然跳到地面的感覺。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮本人的

26、思維和能力。總之,培訓(xùn)收獲豐富。全面了解公司后,對(duì)本人的定位和要求也逐步明晰起來,尤其是當(dāng)前需要做好的幾件事情:首先,態(tài)度決定高度,用良好的心態(tài)來面對(duì)一切未知。不懂就學(xué),決不糊里糊涂過日子。把所有的事情都當(dāng)作是一項(xiàng)藝術(shù)品來做,精益求精;其次,樹立項(xiàng)目的概念,建立項(xiàng)目管理的思維。通過書本學(xué)習(xí)或有經(jīng)歷的工程師的言傳身教;再次,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。詳細(xì)包括專業(yè)英語、FIDIC條款、業(yè)務(wù)所需軟件等,應(yīng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);最后,融入公司文化,介入團(tuán)隊(duì)合作。必須具備團(tuán)隊(duì)精神,既要做好本人的業(yè)務(wù),也要關(guān)心周圍同事與此相關(guān)的工作,始終銘刻,這是一個(gè)合作的團(tuán)體。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文5剛

27、接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我本身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了本身的缺乏,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平常的工作中我有很多地方都做得不到位,從與別人交談到穿著服飾,似乎我都有過多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比方本人的穿著服飾,在工作時(shí)不是本人喜歡什么就穿什么,個(gè)人穿著服飾應(yīng)符合本人的工作與職位,能夠給人以美感。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我以為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,以為是一些

28、外表的東西,是做給別人看的。但正是這些外表的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的經(jīng)過中,能否給人留下良好的印象,樹立本人良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。因而,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為別人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平常工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信譽(yù)語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有過多的忽略,比方在平常

29、工作中接電話能否在鈴響了三遍時(shí)接聽,能否先報(bào)本人的姓名部門以及工作單位,還有我們能否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮能否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小能否適中、面部能否有表情等常見問題我們好似都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了別人對(duì)本企業(yè)看法。所以講,它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們?cè)谄匠5墓ぷ髦袘?yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美

30、。職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文6大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè),現(xiàn)有幸加盟中水電公司國際項(xiàng)目投資部。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對(duì)各部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等眾多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。我想從下面三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開場(chǎng)培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和將來發(fā)展瞻望。陸總介紹得很具體,仿fo帶領(lǐng)我們重走過這幾十多年的風(fēng)雨,一同見證了中水

31、電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、管理體制等10個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。這十個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)立的很多大型的工程項(xiàng)目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國家和地區(qū),四處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感遭到作為中水電人的自豪,見證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績(jī)的艱苦,愈加鼓勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。第二個(gè)是在專業(yè)方面受益。王總對(duì)公司國際化經(jīng)營核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對(duì)公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司捉住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成功

32、施行海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;是我們做出五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程承包業(yè)務(wù)規(guī)模和效益職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文7很高興能夠參加公司的這次培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。一、創(chuàng)立優(yōu)良團(tuán)隊(duì)在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因而在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只要所有團(tuán)隊(duì)成員合作才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很

33、喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,但是他們沒意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只要所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。所以有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是由于團(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的可以能

34、只要苦勞。因而,要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目的,統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目的,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的氣力。二、工作重視工作經(jīng)過,更要重視結(jié)果工作中,工作經(jīng)過反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,由于這樣,我們?cè)诠ぷ髦型葦M重視工作經(jīng)過,好多人往往把工作經(jīng)過放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是經(jīng)過。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無功,由于一口沒有

35、水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。在實(shí)際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只要把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目的去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦信龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精神放在工作的經(jīng)過上。三、堅(jiān)持原則,處理問題要及時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問題,由于這些小問題可能經(jīng)過累積,會(huì)構(gòu)成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問題,人講千里之堤,潰于蟻穴,小

36、的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要根據(jù)原則及時(shí)處理,假如不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤假如蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無從下手了。由此可見,一個(gè)人的小錯(cuò)誤假如處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來很大的影響。職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文8我作為一個(gè)學(xué)生剛從學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候很迷茫,不知道將來上班的公司是個(gè)什么樣的公司,將來本人從事的工作會(huì)是什么樣的,這些在還沒有經(jīng)歷過的時(shí)候就感覺很迷茫。經(jīng)歷對(duì)我們每個(gè)人來講都很重要,它能夠讓人成熟,而并非年齡,一個(gè)人在職場(chǎng)上的成敗并不取決于他知

37、道多少,而是要他看經(jīng)歷了多少困難。工作在我們一生中占據(jù)了大部分時(shí)間,每個(gè)人想在企業(yè)中得到什么?有些人想要得到良好的薪酬福利,這些福利是要在職場(chǎng)上爭(zhēng)取的。有些人是想獲得工作經(jīng)歷,工作經(jīng)歷不是一天兩天就能夠獲得到手的,它需要本人去經(jīng)歷,本人去面對(duì)窘境。在工作中我們能夠獲得廣泛的人脈,有了人脈就有了資源,想讓人接受你的話,那先要讓人信任你,這就要看平常的工作態(tài)度,為人處事,工作做法,工作行為。這些對(duì)于一個(gè)人想要獲得更多人脈資源來講起著至關(guān)重要的作用。這就要我們?cè)谌粘9ぷ髦行枰囵B(yǎng)的好習(xí)慣。吃虧并不是每個(gè)人都能做的到的,由于吃虧是要付出代價(jià)的。但李強(qiáng)教師確講吃虧會(huì)給本人帶來好處,吃點(diǎn)虧會(huì)讓人更信任你,

38、讓人覺得你更厚道,就會(huì)有更多的人愿意跟你交朋友。有時(shí)候吃點(diǎn)虧睡覺會(huì)更踏實(shí),這么多的好處我們?yōu)楹尾蝗プ瞿?。所以看了這次也給本人一個(gè)提醒就是能夠吃虧的就吃點(diǎn)虧,少抱怨。學(xué)習(xí)之后,我心理面有很大的感觸,李強(qiáng)教師講了很多讓我們值得深思的話:1、人心在哪里,收獲在哪里;2、想事不想錢,錢才會(huì)來;3、每個(gè)老板都是慈善家;4、是科技創(chuàng)新要淘汰你,不是老板要淘汰你;5、只要改變行為形式,才能改變結(jié)果;6、與環(huán)境斗其樂無窮;7、能力是展示在外邊創(chuàng)造了結(jié)果才叫能力,沒有展現(xiàn)的叫廢力。黃金埋在土里,還是土,只要挖出來,體現(xiàn)價(jià)值了,才叫黃金;8、假如你今天拿不到什么,一定是你沒放進(jìn)去什么;9、企業(yè)的品牌,不是靠老板、

39、不是靠打廣告,而是靠每一位員工精益求精做出來而漸漸構(gòu)成的;10,任何事情都能夠創(chuàng)造雙贏;11,努力做事,只能把事情做對(duì),用心做事,才能把事情做好;12工作是要我們用生命去做的事;13,我們必須比別人付出得更多,才能比別人擁有得更多。上面每句話都只要寥寥數(shù)語,但都值得我們深深考慮,漸漸體會(huì),有些人,包括我在內(nèi),生活中時(shí)常會(huì)有一種消極頹廢的心態(tài),覺得社會(huì)太大,本人所學(xué)、所想的在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常行不通。完美、成功的境界離本人更是遙不可及。于是,也跟著垂頭沮喪,面臨人生的路一片茫然,不知所措。也有時(shí)候,對(duì)本人的工作不滿,導(dǎo)致了負(fù)面的情緒。其實(shí)在工作中不管做任何事都應(yīng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一項(xiàng)任務(wù)都視為一個(gè)新的

40、開場(chǎng),一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的“時(shí)機(jī)之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,假如做得心不甘情不愿,于公于私都沒有好處。在工作中,一個(gè)人的心態(tài)是很重要的,假如保持平衡的話,那么心情就會(huì)愉快,自然不管做什么事情都會(huì)得心應(yīng)手。人生離不開工作,工作不僅能賺到我們應(yīng)得的工資,而且期間所遭遇的困難還能鍛煉我們的意志,新任務(wù)能開拓我們的能力,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格、訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上來講,工作是為了本人。而不單是為了掙錢。在工作中,心煩在所難免,但是只要想一下,我要把它做好,我要向困難挑戰(zhàn),這樣于不知不覺中,我們就學(xué)會(huì)了容忍,固然我們天天從事著同樣的工作,但是這些工作總是需要人來

41、做的。在平凡的人生中做著平凡的事,并能做出成就來,就是一種能耐!職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文9今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn),我們學(xué)校高薪聘請(qǐng)了全國著名講師黃彩子為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀,黃教師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。開場(chǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學(xué)會(huì)控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢?要求我們必需要有足夠的親和力,帶著欣賞的目光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個(gè)人一定要得到3000次表揚(yáng)與肯定,才能有足夠的自信。我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重本人,尊重上級(jí)是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德;尊重對(duì)手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工必需要擁有的六大能力:超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力;超強(qiáng)的服務(wù)能力;超強(qiáng)的危機(jī)處理能力。那么何為禮儀?禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與本身形象,并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我

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