企業(yè)專項調(diào)查知識

1、專項調(diào)查知識隨著中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和加入WTO，各級政府及其職能部門、社會各界，尤其是企業(yè)依靠專項調(diào)查獲取有效信息，做為發(fā)展和決策依據(jù)的需求越來越多，對搞好專項調(diào)查的要求越來越高。目前我國開展的一些專項調(diào)查無論從方法上、形式上，還是從內(nèi)容上都與這些要求還不相適應(yīng)，專項調(diào)查方面的知識更是少見。為此，我們特發(fā)布國家統(tǒng)計局企調(diào)總隊副總隊長戚少成等撰寫的有關(guān)專項調(diào)查的系列知識介紹材料，供廣大網(wǎng)絡(luò)用戶學(xué)習(xí)參考。一、專項項調(diào)查的的概念、作用、特點（一）專專項調(diào)查查的概念念、分類類和對象象 1、專專項調(diào)查查的概念念專項調(diào)查查是一種種統(tǒng)計調(diào)調(diào)查，它它是為了了某一特特定目的的，專門門組織的的一種搜搜

2、集特定定資料的的統(tǒng)計調(diào)調(diào)查。其其形式主主要是問問卷調(diào)查查、電話話調(diào)查、媒介調(diào)調(diào)查、走走訪調(diào)查查、發(fā)表表調(diào)查、座談等等。專項調(diào)查查不是單單純的對對信息資資料的搜搜集，而而是包括括了專項項調(diào)查設(shè)設(shè)計、專專項調(diào)查查資料搜搜集和整整理、專專項分析析研究和和撰寫專專項調(diào)查查報告等等一個完完整過程程。 2、專專項調(diào)查查的分類類專項調(diào)查查包括政政策性專專項調(diào)查查和非政政策性專專項調(diào)查查兩類。（1）政政策性專專項調(diào)查查所謂政策策性專項項調(diào)查，是指為為制定政政策、跟跟蹤政策策執(zhí)行等等服務(wù)于于為各級級黨政領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、各各級政府府而進(jìn)行行的專項項調(diào)查。政策性性專項調(diào)調(diào)查主要要包括： 圍繞繞各級黨黨政領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和各級級政府所

3、所關(guān)心的的問題而而進(jìn)行的的專項調(diào)調(diào)查。如如國家統(tǒng)統(tǒng)計局企企業(yè)調(diào)查查總隊組組織實施施的國國有及國國有控股股企業(yè)離離退休人人員養(yǎng)老老金和下下崗職工工生活費費的發(fā)放放問題專項調(diào)調(diào)查等； 圍繞繞各級黨黨政部門門制定的的政策執(zhí)執(zhí)行情況況進(jìn)行的的政策跟跟蹤專項項調(diào)查。如國家家統(tǒng)計局局企業(yè)調(diào)調(diào)查總隊隊組織實實施的政府科科研機(jī)構(gòu)構(gòu)管理體體制改革革專項調(diào)調(diào)查等等； 圍繞繞當(dāng)前經(jīng)經(jīng)濟(jì)運行行中的熱熱點和難難點問題題進(jìn)行的的專項調(diào)調(diào)查。如如國家統(tǒng)統(tǒng)計局企企業(yè)調(diào)查查總隊組組織實施施的國國有大中中型虧損損企業(yè)三三年脫困困專項項調(diào)查等等； 圍繞繞社會廣廣大群眾眾關(guān)心的的問題進(jìn)進(jìn)行的專專項調(diào)查查。如江江蘇省企企業(yè)調(diào)查查隊組織

4、織實施的的江蘇蘇“百姓說說房”公眾調(diào)調(diào)查等等。（2）非非政策性性專項調(diào)調(diào)查所謂非政政策性專專項調(diào)查查，是指指與企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營相關(guān)關(guān)的市場場調(diào)查、委托調(diào)調(diào)查等。非政策策性專項項調(diào)查主主要包括括： 市場場調(diào)查。如某產(chǎn)產(chǎn)品的市市場占有有率專項項調(diào)查等等； 企業(yè)業(yè)形象調(diào)調(diào)查。如如企業(yè)售售后服務(wù)務(wù)專項調(diào)調(diào)查等； 企業(yè)業(yè)發(fā)展意意向調(diào)查查。如企企業(yè)產(chǎn)品品前景意意向?qū)ｍ楉椪{(diào)查等等。 3、專專項調(diào)查查的對象象專項調(diào)查查的對象象不僅包包括企業(yè)業(yè)、事業(yè)業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)團(tuán)體，而而且還包包括個人人等。但但由于不不同的專專項調(diào)查查內(nèi)容不不同，因因而調(diào)查查對象也也不同。例如進(jìn)進(jìn)行旅游游情況專專項調(diào)查查，則不不僅要對對旅游單

5、單位，即即旅行社社、賓館館、飯店店、旅游游景點進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，還要要對旅游游者個人人進(jìn)行調(diào)調(diào)查。 4、專專項調(diào)查查的頻率率從調(diào)查頻頻率上看看，專項項調(diào)查可可分為定定期專項項調(diào)查和和一次性性專項調(diào)調(diào)查兩類類。所謂定期期專項調(diào)調(diào)查，是是指每間間隔一定定的時間間進(jìn)行一一次的同同一專項項調(diào)查。如對我國國近年開開始的旅旅游黃金金周活動動，為此此而進(jìn)行行的旅游游黃金周周專項調(diào)調(diào)查就可可以進(jìn)行行定期專專項調(diào)查查，可在在春節(jié)、“五一”、“十一”等固定定時間進(jìn)進(jìn)行。所謂一次次性專項項調(diào)查，是指針針對某一一專項調(diào)調(diào)查題目目，而進(jìn)進(jìn)行一次次調(diào)查的的專項調(diào)調(diào)查。目目前，我我國進(jìn)行行的專項項調(diào)查大大多為一一次性專專項調(diào)查

6、查。（二）專專項調(diào)查查的作用用專項調(diào)查查的作用用主要為為： 1、為為各級黨黨政部門門宏觀決決策服務(wù)務(wù)。隨著社會會主義市市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)的建立立和完善善，各級級政府和和各級黨黨政領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)急需隨隨時掌握握和了解解社會經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展態(tài)勢勢、國家家各項政政策的落落實、政政策執(zhí)行行過程中中出現(xiàn)的的新情況況和新問問題等，這就需需要通過過專項調(diào)調(diào)查取得得在常規(guī)規(guī)統(tǒng)計調(diào)調(diào)查中難難以取得得的有關(guān)關(guān)資料和和信息，以快速速、及時時、準(zhǔn)確確提供給給各級政政府和各各級黨政政領(lǐng)導(dǎo)，為宏觀觀決策服服務(wù)。如如我國開開展的空置商商品房現(xiàn)現(xiàn)狀和消消化研究究專項項調(diào)查就就為我國國制定和和消化空空置商品品房政策策、及研研究我國國合理的的商品

7、房房空置率率提供了了大量基基礎(chǔ)資料料。 2、為為企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營營服務(wù)目前，我我國已經(jīng)經(jīng)建立了了社會主主義市場場經(jīng)濟(jì)體體制，其其中心環(huán)環(huán)節(jié)就是是要使企企業(yè)真正正成為自自主經(jīng)營營、自負(fù)負(fù)盈虧、自我發(fā)發(fā)展和自自我約束束的法人人實體。企業(yè)為為在激烈烈的市場場競爭中中定位和和生存，就需要要企業(yè)依依靠專項項調(diào)查等等措施，及時了了解和掌掌握市場場的變化化、市場場的需求求，了解解本行業(yè)業(yè)及相關(guān)關(guān)行業(yè)信信息等，以開拓拓市場，提高市市場競爭爭能力。如江西西省企業(yè)業(yè)調(diào)查隊隊組織實實施的江西省省名牌產(chǎn)產(chǎn)品的跟跟蹤專專項調(diào)查查就為企企業(yè)掌握握自己的的名牌產(chǎn)產(chǎn)品市場場占有率率，為制制定和強(qiáng)強(qiáng)化名牌牌產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略措施施提供了

8、了基礎(chǔ)信信息。 3、為為社會服服務(wù)及時捕捉捉和提供供各種社社會公眾眾關(guān)注的的信息，為社會會服務(wù)，是專項項調(diào)查的的第三個個主要作作用。如如新疆維維吾爾自自治區(qū)企企業(yè)調(diào)查查隊組織織實施的的家庭庭和社區(qū)區(qū)服務(wù)需需求專專項調(diào)查查就為廣廣大下崗崗職工從從事家庭庭和社區(qū)區(qū)服務(wù)提提供了大大量的就就業(yè)信息息。（三）專專項調(diào)查查的調(diào)查查方法和和特點 1、專專項調(diào)查查的調(diào)查查方法在專項調(diào)調(diào)查中，通常采采用的調(diào)調(diào)查方法法為：普普查、重重點調(diào)查查、典型型調(diào)查和和抽樣調(diào)調(diào)查等。由于專項項調(diào)查的的內(nèi)容不不同、范范圍不同同、要求求不同，因而具具體采用用何種專專項調(diào)查查方法，則需根根據(jù)不同同的專項項調(diào)查而而選擇不不同的專專項

9、調(diào)查查方法。 2、專專項調(diào)查查的特點點概括地講講，專項項調(diào)查的的突出特特點是：“短”、“平”、“快”。所謂“短短”，是指指調(diào)查周周期性短短，調(diào)查查內(nèi)容簡簡單，時時效性強(qiáng)強(qiáng)。如海海南省企企業(yè)調(diào)查查隊開展展的開開征利息息稅社會會效應(yīng)電電話調(diào)查查，就就充分體體現(xiàn)了“短”的特點點。所謂“平平”，是指指調(diào)查目目標(biāo)比較較單一，針對性性強(qiáng)。一一般來講講，每項項專項調(diào)調(diào)查都是是針對某某一件事事進(jìn)行。所謂“快快”，是指指每項專專項調(diào)查查設(shè)計快快、搜集集資料快快、整理理資料快快、提供供信息快快、完成成專項調(diào)調(diào)查分析析報告快快。如內(nèi)內(nèi)蒙古自自治區(qū)呼呼倫貝爾爾盟企業(yè)業(yè)調(diào)查隊隊針對因因當(dāng)?shù)卦庠馐芩疄?zāi)災(zāi)而引起起的當(dāng)?shù)氐厥?/p>

10、民搶搶購糧食食問題而而進(jìn)行的的專項調(diào)調(diào)查，從從調(diào)查設(shè)設(shè)計到印印發(fā)專項項調(diào)查報報告僅用用兩天的的時間，就取得得了良好好的效果果，為抗抗洪救災(zāi)災(zāi)及社會會穩(wěn)定做做出了貢貢獻(xiàn)。（四）專專項調(diào)查查的要求求進(jìn)行專項項調(diào)查的的要求是是：題材材選擇要要準(zhǔn)、方方案設(shè)計計要科學(xué)學(xué)、問卷卷設(shè)計要要合理、調(diào)查要要快速、分析要要透徹、提供服服務(wù)要及及時。如如我國進(jìn)進(jìn)行的空置商商品房現(xiàn)現(xiàn)狀和消消化研究究專項項調(diào)查，就是緊緊緊抓住住當(dāng)時大大量商品品房空置置、如何何消化這這一熱點點問題，設(shè)計了了空置商商品房調(diào)調(diào)查問卷卷，進(jìn)行行快速專專項調(diào)查查，詳細(xì)細(xì)地反映映了我國國空置商商品房現(xiàn)現(xiàn)狀、產(chǎn)產(chǎn)生的原原因，提提出了消消化建議議，并

11、及及時提供供有關(guān)黨黨政領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、有關(guān)關(guān)部門，得到高高度重視視并被采采用。二、專項項調(diào)查題題目選擇擇科學(xué)地選選擇專項項調(diào)查題題目是專專項調(diào)查查的關(guān)鍵鍵一環(huán)。關(guān)系到到專項調(diào)調(diào)查能否否發(fā)揮作作用、作作用發(fā)揮揮的大小小。（一）對對專項調(diào)調(diào)查組織織者的要要求科學(xué)地選選擇專項項調(diào)查題題目，是是專項調(diào)調(diào)查的組組織者，特別是是主要組組織者的的重要職職責(zé)。為為此，作作為專項項調(diào)查的的主要組組織者必必須要： 1、緊緊緊把握握當(dāng)前國國民經(jīng)濟(jì)濟(jì)運行的的態(tài)勢，特別是是經(jīng)濟(jì)運運行中的的熱點、難點問問題，以以圍繞黨黨政領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)宏觀決決策、宏宏觀管理理的需要要確定專專項調(diào)查查題目； 2、及及時了解解、掌握握和研究究宏觀調(diào)調(diào)控措施

12、施和調(diào)控控政策，以及時時跟蹤各各項措施施和政策策的執(zhí)行行及實施施； 3、密密切關(guān)注注社會經(jīng)經(jīng)濟(jì)生活活中出現(xiàn)現(xiàn)的新情情況、新新問題，以開展展為社會會服務(wù)等等專項調(diào)調(diào)查； 4、了了解企業(yè)業(yè)、熟悉悉企業(yè)，以準(zhǔn)確確把握企企業(yè)的需需要，開開展為企企業(yè)服務(wù)務(wù)的專項項調(diào)查等等。為此，這這就需要要專項調(diào)調(diào)查的組組織者要要密切與與部門、企業(yè)的的聯(lián)系，關(guān)注社社會現(xiàn)象象，主動動走訪有有關(guān)部門門與企業(yè)業(yè)，以了了解、掌掌握黨政政領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)關(guān)注點，確定專專項調(diào)查查題目。（二）專專項調(diào)查查題目選選擇選擇專項項調(diào)查題題目的領(lǐng)領(lǐng)域和范范圍很廣廣，主要要集中在在以下幾幾方面： 1、國國民經(jīng)濟(jì)濟(jì)運行的的熱點、難點問問題。

13、如如國家統(tǒng)統(tǒng)計局企企業(yè)調(diào)查查總隊組組織實施施的國國有大中中型虧損損企業(yè)三三年脫困困調(diào)查就是根根據(jù)中央央確定的的國有企企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)三年脫脫困的目目標(biāo)，圍圍繞虧損損產(chǎn)生的的原因、扭虧的的有利因因素、脫脫困目標(biāo)標(biāo)能否實實現(xiàn)等而而進(jìn)行的的專項調(diào)調(diào)查。 2、跟蹤國國家政策策執(zhí)行情情況。如如國家統(tǒng)統(tǒng)計局企企業(yè)調(diào)查查總隊組組織實施施的政政府科研研機(jī)構(gòu)管管理體制制改革專專項調(diào)查查和“提高三三條社會會保障線線水平”落實情情況調(diào)研研就是是分別跟跟蹤政府府科研機(jī)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制制和提高高三條社社會保障障線的落落實情況況而組織織的專項項調(diào)查。 3、各各級黨政政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)關(guān)心的問問題。如如國家統(tǒng)統(tǒng)計局企企業(yè)調(diào)查查總隊組組織實施施的行

14、行政事業(yè)業(yè)單位職職工收入入情況調(diào)調(diào)查、國有有及國有有控股企企業(yè)離退退休職工工和下崗崗職工生生活保障障落實情情況調(diào)研研等均均為圍繞繞各級黨黨政領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)關(guān)心的的問題而而進(jìn)行的的。 4、人人民群眾眾關(guān)注的的問題。如江蘇蘇省企業(yè)業(yè)調(diào)查隊隊組織實實施的“百姓說說房”公眾調(diào)調(diào)查就就是圍繞繞著深化化住房制制度改革革，建立立新的城城鎮(zhèn)住房房制度，啟動住住房消費費等人民民群眾關(guān)關(guān)注的問問題而進(jìn)進(jìn)行的專專項調(diào)查查。 5、社社會經(jīng)濟(jì)濟(jì)生活中中出現(xiàn)的的新情況況、新問問題。如如河南省省企業(yè)調(diào)調(diào)查隊組組織實施施的河河南省國國有工業(yè)業(yè)企業(yè)改改制費用用調(diào)查就是針針對在國國有企業(yè)業(yè)改制過過程中的的收費名名目繁多多，增大大了企業(yè)業(yè)

15、的負(fù)擔(dān)擔(dān)而組織織的專項項調(diào)查。 6、企企業(yè)的需需要。如如山東省省企業(yè)調(diào)調(diào)查隊進(jìn)進(jìn)行的濟(jì)南聯(lián)聯(lián)通公司司企業(yè)形形象調(diào)查查和甘甘肅省企企業(yè)調(diào)查查隊進(jìn)行行的嘉嘉峪關(guān)市市中國電電信固定定通信、中國移移動通信信用戶調(diào)調(diào)查等等均為圍圍繞企業(yè)業(yè)的需要要而進(jìn)行行的。 7、人人民生活活需要。如新疆疆維吾爾爾自治區(qū)區(qū)企業(yè)調(diào)調(diào)查隊組組織進(jìn)行行的家家庭及社社區(qū)服務(wù)務(wù)需求和和企業(yè)職職工從事事家庭服服務(wù)、社社區(qū)服務(wù)務(wù)、農(nóng)業(yè)業(yè)生產(chǎn)的的社會意意向調(diào)查查等專項調(diào)查查的具體體調(diào)查方方法主要要包括：普查、重點調(diào)調(diào)查、典典型調(diào)查查和抽樣樣調(diào)查等等。一、普查查（一）普普查的概概念 普查是是指一個個國家或或一個地地區(qū)為詳詳細(xì)地了了解某項項

16、重要的的國情、國力而而專門組組織的一一次性、大規(guī)模模的全面面調(diào)查，其主要要用來收收集某些些不能夠夠或不適適宜用定定期的全全面調(diào)查查報表收收集的信信息資料料，以搞搞清重要要的國情情、國力力。如我我國20001年年組織實實施的第第五次全全國人口口普查。 （二）普查的的特點 普查的的主要特特點有以以下兩個個： 1、普普查比任任何其他他調(diào)查方方式、方方法所取取得的資資料更全全面、更更系統(tǒng)； 2、普普查主要要調(diào)查在在特點定定時點上上的社會會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)現(xiàn)象總體體的數(shù)量量，有時時，也可可以是反反映一定定時期的的現(xiàn)象。 （三）普查的的作用 普查的的主要作作用為： 1、為為制定長長期計劃劃、宏偉偉發(fā)展目目標(biāo)、重重大

17、決策策提供全全面、詳詳細(xì)的信信息和資資料； 2、為為搞好定定期調(diào)查查和開展展抽樣調(diào)調(diào)查奠定定基礎(chǔ)。 （四）普查的的優(yōu)缺點點 1、優(yōu)優(yōu)點：收收集的信信息資料料比較全全面、系系統(tǒng)、準(zhǔn)準(zhǔn)確可靠靠； 2、不不足：涉涉及面廣廣、工作作量大、時間較較長，而而且需要要大量的的人力和和物力、組織工工作較為為繁重。目前，我我國所進(jìn)進(jìn)行的普普查主要要有：人人口普查查、農(nóng)業(yè)業(yè)普查、工業(yè)普普查、第第三產(chǎn)業(yè)業(yè)普查、基本單單位普查查等。二、重點點調(diào)查（一）重重點調(diào)查查的概念念重點調(diào)查查是一種種非全面面調(diào)查，它是在在調(diào)查對對象中，選擇一一部分重重點單位位作為樣樣本進(jìn)行行調(diào)查。重點調(diào)調(diào)查主要要適用于于那些反反映主要要情況或或

18、基本趨趨勢的調(diào)調(diào)查。如如黑龍江江省企業(yè)業(yè)調(diào)查隊隊在對全全省近百百戶虧損損企業(yè)進(jìn)進(jìn)行的專專項調(diào)查查基礎(chǔ)上上，選擇擇其中110戶由由虧轉(zhuǎn)盈盈的企業(yè)業(yè)所進(jìn)行行的110戶由由虧轉(zhuǎn)盈盈企業(yè)的的調(diào)查這一重重點調(diào)查查等。（二）重重點單位位的選取取重點調(diào)查查的重點點單位，通常是是指在調(diào)調(diào)查總體體中具有有舉足輕輕重的、能夠代代表總體體的情況況、特征征和主要要發(fā)展變變化趨勢勢的那些些樣本單單位。這這些單位位可能數(shù)數(shù)目不多多，但有有代表性性，能夠夠反映調(diào)調(diào)查對象象總體的的基本情情況。選取重點點單位，應(yīng)遵循循的兩個個原則，一是要要根據(jù)調(diào)調(diào)查任務(wù)務(wù)的要求求和調(diào)查查對象的的基本情情況而確確定選取取的重點點單位及及數(shù)量。一

19、般來來講，要要求重點點單位應(yīng)應(yīng)盡可能能少，而而其標(biāo)志志值在總總體中所所占的比比重應(yīng)盡盡可能大大，以保保證有足足夠的代代表性；二是要要注意選選取那些些管理比比較健全全、業(yè)務(wù)務(wù)力量較較強(qiáng)、統(tǒng)統(tǒng)計工作作基礎(chǔ)較較好的單單位作為為重點單單位。（三）重重點調(diào)查查的特點點重點調(diào)查查的主要要特點是是：投入入少、調(diào)調(diào)查速度度快、所所反映的的主要情情況或基基本趨勢勢比較準(zhǔn)準(zhǔn)確。（四）重重點調(diào)查查的作用用根據(jù)重點點調(diào)查的的特點，重點調(diào)調(diào)查的主主要作用用在于反反映調(diào)查查總體的的主要情情況或基基本趨勢勢。因此此，重點點調(diào)查通通常用于于不定期期的一次次性調(diào)查查，但有有時也用用于經(jīng)常常性的連連續(xù)調(diào)查查。三、典型型調(diào)查（一）

20、典典型調(diào)查查的概念念典型調(diào)查查也是一一種非全全面調(diào)查查，它是是從眾多多的調(diào)查查研究對對象中，有意識識地選擇擇若干個個具有代代表性的的典型單單位進(jìn)行行深入、周密、系統(tǒng)地地調(diào)查研研究。進(jìn)行典型型調(diào)查的的主要目目的不在在于取得得社會經(jīng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象象的總體體數(shù)值，而在于于了解與與有關(guān)數(shù)數(shù)字相關(guān)關(guān)的生動動具體情情況。（二）典典型調(diào)查查的優(yōu)缺缺點典型調(diào)查查的優(yōu)點點在于調(diào)調(diào)查范圍圍小、調(diào)調(diào)查單位位少、靈靈活機(jī)動動、具體體深入、節(jié)省人人力、財財力和物物力等。其不足足是在實實際操作作中選擇擇真正有有代表性性的典型型單位比比較困難難，而且且還容易易受人為為因素的的干擾，從而可可能會導(dǎo)導(dǎo)致調(diào)查查的結(jié)論論有一定定的傾向向

21、性，且且典型調(diào)調(diào)查的結(jié)結(jié)果一般般情況下下不易用用以推算算全面數(shù)數(shù)字。（三）典典型調(diào)查查的類型型一般來說說，典型型調(diào)查有有兩種類類型：一種是一一般的典典型調(diào)查查，即對對個別典典型單位位的調(diào)查查研究。在這種種典型調(diào)調(diào)查中，只需在在總體中中選出少少數(shù)幾個個典型單單位，通通過對這這幾個典典型單位位的調(diào)查查研究，用以說說明事物物的一般般情況或或事物發(fā)發(fā)展的一一般規(guī)律律。如遼遼寧省企企業(yè)調(diào)查查隊組織織實施的的華廈廈集團(tuán)啟啟示錄本溪溪華廈集集團(tuán)成功功改造國國企超常常發(fā)展的的調(diào)查，就是是省企業(yè)業(yè)調(diào)查隊隊直接派派人到華華廈集團(tuán)團(tuán)就國有有企業(yè)超超常發(fā)展展這一問問題而進(jìn)進(jìn)行的典典型調(diào)查查。第二種是是具有統(tǒng)統(tǒng)計特征征

22、的劃類類選點典典型調(diào)查查，即將將調(diào)查總總體劃分分為若干干個類，再從每每類中選選擇若干干個典型型進(jìn)行調(diào)調(diào)查，以以說明各各類的情情況。（四）典典型調(diào)查查的作用用典型調(diào)查查的作用用主要有有以下兩兩點： 1、在在特定的的條件下下用于對對數(shù)據(jù)的的質(zhì)量檢檢查；2、了解解與數(shù)字字相關(guān)的的生動具具體情況況。四、抽樣樣調(diào)查（一）抽抽樣調(diào)查查的概念念抽樣調(diào)查查是一種種非全面面調(diào)查，它是從從全部調(diào)調(diào)查研究究對象中中，抽選選一部分分單位進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，并據(jù)據(jù)以對全全部調(diào)查查研究對對象作出出估計和和推斷的的一種調(diào)調(diào)查方法法。顯然然，抽樣樣調(diào)查雖雖然是非非全面調(diào)調(diào)查，但但它的目目的卻在在于取得得反映總總體情況況的信息息資料

23、，因而，也可起起到全面面調(diào)查的的作用。根據(jù)抽選選樣本的的方法，抽樣調(diào)調(diào)查可以以分為概概率抽樣樣和非概概率抽樣樣兩類。概率抽抽樣是按按照概率率論和數(shù)數(shù)理統(tǒng)計計的原理理從調(diào)查查研究的的總體中中，根據(jù)據(jù)隨機(jī)原原則來抽抽選樣本本，并從從數(shù)量上上對總體體的某些些特征作作出估計計推斷，對推斷斷出可能能出現(xiàn)的的誤差可可以從概概率意義義上加以以控制。在我國國，習(xí)慣慣上將概概率抽樣樣稱為抽抽樣調(diào)查查。（二）抽抽樣調(diào)查查的特點點抽樣調(diào)查查有以下下三個突突出特點點： 1、按按隨機(jī)原原則抽選選樣本； 2、總總體中每每一個單單位都有有一定的的概率被被抽中； 3、可可以用一一定的概概率來保保證將誤誤差控制制在規(guī)定定的范圍

24、圍之內(nèi)。（三）抽抽樣調(diào)查查的幾個個主要常常用的名名詞在抽樣調(diào)調(diào)查中，常用的的名詞主主要有： 1、總總體總體是指指所要研研究對象象的全體體。它是是根據(jù)一一定研究究目的而而規(guī)定的的所要調(diào)調(diào)查對象象的全體體所作成成的集合合，組成成總體的的各研究究對象稱稱之為總總體單位位。 2、樣樣本樣本是總總體的一一部分，它是由由從總體體中按一一定程序序抽選出出來的那那部分總總體單位位所作成成的集合合。 3、抽抽樣框抽樣框是是指用以以代表總總體，并并從中抽抽選樣本本的一個個框架，其具體體表現(xiàn)形形式主要要有包括括總體全全部單位位的名冊冊、地圖圖等。抽樣框在在抽樣調(diào)調(diào)查中處處于基礎(chǔ)礎(chǔ)地位，是抽樣樣調(diào)查必必不可少少的部分

25、分，其對對于推斷斷總體具具有相當(dāng)當(dāng)大的影影響。 4、抽抽樣比抽樣比是是指在抽抽選樣本本時，所所抽取的的樣本單單位數(shù)與與總體單單位數(shù)之之比。對于抽樣樣調(diào)查來來說，樣樣本的代代表性如如何，抽抽樣調(diào)查查最終推推算的估估計值真真實性如如何，首首先取決決于抽樣樣框的質(zhì)質(zhì)量。 5、置置信度置信度也也稱為可可靠度，或置信信水平、置信系系數(shù)，即即在抽樣樣對總體體參數(shù)作作出估計計時，由由于樣本本的隨機(jī)機(jī)性，其其結(jié)論總總是不確確定的。因此，采用一一種概率率的陳述述方法，也就是是數(shù)理統(tǒng)統(tǒng)計中的的區(qū)間估估計法，即估計計值與總總體參數(shù)數(shù)在一定定允許的的誤差范范圍以內(nèi)內(nèi)，其相相應(yīng)的概概率有多多大，這這個相應(yīng)應(yīng)的概率率稱作

26、置置信度。 6、抽抽樣誤差差在抽樣調(diào)調(diào)查中，通常以以樣本作作出估計計值對總總體的某某個特征征進(jìn)行估估計，當(dāng)當(dāng)二者不不一致時時，就會會產(chǎn)生誤誤差。因因為由樣樣本作出出的估計計值是隨隨著抽選選的樣本本不同而而變化，即使觀觀察完全全正確，它和總總體指標(biāo)標(biāo)之間也也往往存存在差異異，這種種差異純純粹是抽抽樣引起起的，故故稱之為為抽樣誤誤差。 7、偏偏差所謂偏差差，也稱稱為偏誤誤，通常常是指在在抽樣調(diào)調(diào)查中除除抽樣誤誤差以外外，由于于各種原原因而引引起的一一些偏差差。 8、均均方差在抽樣調(diào)調(diào)查估計計總體的的某個指指標(biāo)時，需要采采用一定定的抽樣樣方式和和選擇合合適的估估計量，當(dāng)抽樣樣方式與與估計量量確定后后

27、，所有有可能樣樣本的估估計值與與總體指指標(biāo)之間間離差平平方的均均值即為為均方差差。（四）幾幾種具體體的抽樣樣方式1、簡單單隨機(jī)抽抽樣簡單隨機(jī)機(jī)抽樣也也稱為單單純隨機(jī)機(jī)抽樣，是指從從總體NN個單位位中任意意抽取nn個單位位作為樣樣本,使每個個可能的的樣本被被抽中的的概率相相等的一一種抽樣樣方式。 簡單隨隨機(jī)抽樣樣一般可可采用擲擲硬幣、擲骰子子、抽簽簽、查隨隨機(jī)數(shù)表表等辦法法抽取樣樣本。在在統(tǒng)計調(diào)調(diào)查中，由于總總體單位位較多，前三種種方法較較少采用用，主要要運用后后一種方方法。按照樣本本抽選時時每個單單位是否否允許被被重復(fù)抽抽中，簡簡單隨機(jī)機(jī)抽樣可可分為重重復(fù)抽樣樣和不重重復(fù)抽樣樣兩種。在抽樣樣調(diào)

28、查中中，特別別是社會會經(jīng)濟(jì)的的抽樣調(diào)調(diào)查中，簡單隨隨機(jī)抽樣樣一般是是指不重重復(fù)抽樣樣。簡單隨機(jī)機(jī)抽樣是是其它抽抽樣方法法的基礎(chǔ)礎(chǔ),因為它它在理論論上最容容易處理理,而且當(dāng)當(dāng)總體單單位數(shù)NN不太大大時,實施起起來并不不困難。但在實實際中,若N相當(dāng)大大時,簡單隨隨機(jī)抽樣樣就不是是很容易易辦到的的。首先先它要求求有一個個包含全全部N個單位位的抽樣樣框；其其次用這這種抽樣樣得到的的樣本單單位較為為分散,調(diào)查不不容易實實施。因因此，在在實際中中直接采采用簡單單隨機(jī)抽抽樣的并并不多。2、分層層抽樣分層抽樣樣又稱為為分類抽抽樣、或或類型抽抽樣，它它首先是是將總體體的N個單位位分成互互不交叉叉、互不不重復(fù)的的

29、k個部分分，我們們稱之為為層；然然后在每每個層內(nèi)內(nèi)分別抽抽選n1、n2、. nkk個樣本本，構(gòu)成成一個容容量為個個樣本的的一種抽抽樣方式式。分層的作作用主要要有三：一是為為了工作作的方便便和研究究目的的的需要；二是為為了提高高抽樣的的精度；三是為為了在一一定精度度的要求求下，減減少樣本本的單位位數(shù)以節(jié)節(jié)約調(diào)查查費用。因此，分層抽抽樣是應(yīng)應(yīng)用上最最為普遍遍的抽樣樣技術(shù)之之一。按照各層層之間的的抽樣比比是否相相同，分分層抽樣樣可分為為等比例例分層抽抽樣與非非等比例例分層抽抽樣兩種種。 實際上上，分層層抽樣是是科學(xué)分分組與抽抽樣原理理的有機(jī)機(jī)結(jié)合，前者是是劃分出出性質(zhì)比比較接近近的層，以減少少標(biāo)志值

30、值之間的的變異程程度；后后者是按按照抽樣樣原理抽抽選樣本本。因此此，分層層抽樣一一般比簡簡單隨機(jī)機(jī)抽樣和和等距抽抽樣更為為精確，能夠通通過對較較少的樣樣本進(jìn)行行調(diào)查，得到比比較準(zhǔn)確確的推斷斷結(jié)果，特別是是當(dāng)總體體數(shù)目較較大、內(nèi)內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)復(fù)雜時時，分層層抽樣常常能取得得令人滿滿意的效效果。3、整群群抽樣整群抽樣樣是首先先將總體體中各單單位歸并并成若干干個互不不交叉、互不重重復(fù)的集集合，我我們稱之之為群；然后以以群為抽抽樣單位位抽取樣樣本的一一種抽樣樣方式。整群抽樣樣特別適適用于缺缺乏總體體單位的的抽樣框框。應(yīng)用用整群抽抽樣時，要求各各群有較較好的代代表性，即群內(nèi)內(nèi)各單位位的差異異要大，群間差差異

31、要小小。整群抽樣樣的優(yōu)點點是實施施方便、節(jié)省經(jīng)經(jīng)費；缺缺點是往往往由于于不同群群之間的的差異較較大，由由此而引引起的抽抽樣誤差差往往大大于簡單單隨機(jī)抽抽樣。4、等距距抽樣等距抽樣樣也稱為為系統(tǒng)抽抽樣、或或機(jī)械抽抽樣，它它是首先先將總體體中各單單位按一一定順序序排列,根據(jù)樣樣本容量量要求確確定抽選選間隔，然后隨隨機(jī)確定定起點，每隔一一定的間間隔抽取取一個單單位的一一種抽樣樣方式。根據(jù)總體體單位排排列方法法，等距距抽樣的的單位排排列可分分為三類類：按有有關(guān)標(biāo)志志排隊、按無關(guān)關(guān)標(biāo)志排排隊以及及介于按按有關(guān)標(biāo)標(biāo)志排隊隊和按無無關(guān)標(biāo)志志排隊之之間的按按自然狀狀態(tài)排列列。按照具體體實施等等距抽樣樣的作法法

32、，等距距抽樣可可分為：直線等等距抽樣樣、對稱稱等距抽抽樣和循循環(huán)等距距抽樣三三種。 等距抽抽樣的最最主要優(yōu)優(yōu)點是簡簡便易行行，且當(dāng)當(dāng)對總體體結(jié)構(gòu)有有一定了了解時，充分利利用已有有信息對對總體單單位進(jìn)行行排隊后后再抽樣樣，則可可提高抽抽樣效率率。5、多階階段抽樣樣多階段抽抽樣，也也稱為多多級抽樣樣，是指指在抽取取樣本時時，分為為兩個及及兩個以以上的階階段從總總體中抽抽取樣本本的一種種抽樣方方式。其其具體操操作過程程是：第第一階段段，將總總體分為為若干個個一級抽抽樣單位位，從中中抽選若若干個一一級抽樣樣單位入入樣；第第二階段段，將入入樣的每每個一級級單位分分成若干干個二級級抽樣單單位，從從入樣的的

33、每個一一級單位位中各抽抽選若干干個二級級抽樣單單位入樣樣，依依此類推推，直到到獲得最最終樣本本。多階段抽抽樣區(qū)別別于分層層抽樣，也區(qū)別別于整群群抽樣，其優(yōu)點點在于適適用于抽抽樣調(diào)查查的面特特別廣，沒有一一個包括括所有總總體單位位的抽樣樣框，或或總體范范圍太大大，無法法直接抽抽取樣本本等情況況，可以以相對節(jié)節(jié)省調(diào)查查費用。其主要要缺點是是抽樣時時較為麻麻煩,而且從從樣本對對總體的的估計比比較復(fù)雜雜。 6、雙雙重抽樣樣雙重抽樣樣，又稱稱二重抽抽樣、復(fù)復(fù)式抽樣樣，是指指在抽樣樣時分兩兩次抽取取樣本的的一種抽抽樣方式式，其具具體為：首先抽抽取一個個初步樣樣本，并并搜取一一些簡單單項目以以獲得有有關(guān)總體

34、體的信息息；然后后，在此此基礎(chǔ)上上再進(jìn)行行深入抽抽樣。在在實際運運用中，雙重抽抽樣可以以推廣為為多重抽抽樣。雙重抽樣樣的主要要作用是是提高抽抽樣效率率、節(jié)約約調(diào)查經(jīng)經(jīng)費。7、按規(guī)規(guī)模大小小成比例例的概率率抽樣按規(guī)模大大小成比比例的概概率抽樣樣，簡稱稱為PPPS抽樣樣，它是是一種使使用輔助助信息，從而使使每個單單位均有有按其規(guī)規(guī)模大小小成比例例的被抽抽中概率率的一種種抽樣方方式。其其抽選樣樣本的方方法有漢漢森赫赫維茨方方法、拉拉希里方方法等。 PPSS抽樣的的主要優(yōu)優(yōu)點是：使用了了輔助信信息，減減少抽樣樣誤差；主要缺缺點是：對輔助助信息要要求較高高，方差差的估計計較復(fù)雜雜等。上述各種種抽樣方方式

35、均為為隨機(jī)抽抽樣方式式。此外外還有非非隨機(jī)抽抽樣方式式，即按按照調(diào)查查人員主主觀設(shè)立立的某個個標(biāo)準(zhǔn)抽抽選樣本本的抽樣樣方式，如偶遇遇抽樣、立意抽抽樣、配配額抽樣樣等.一、專項項調(diào)查的的形式 專項調(diào)調(diào)查的具具體調(diào)查查形式主主要包括括：發(fā)表表調(diào)查、問卷調(diào)調(diào)查、訪訪問調(diào)查查、電話話調(diào)查、新聞媒媒介調(diào)查查、置留留調(diào)查、日記調(diào)調(diào)查、文文案調(diào)查查等。（一）發(fā)發(fā)表調(diào)查查 1、發(fā)發(fā)表調(diào)查查的概念念所謂發(fā)表表調(diào)查，是指通通過印發(fā)發(fā)專項調(diào)調(diào)查報表表來達(dá)到到定期或或不定期期地收集集專項調(diào)調(diào)查資料料的一種種專項調(diào)調(diào)查形式式。 2、專專項調(diào)查查表的結(jié)結(jié)構(gòu)、形形式和內(nèi)內(nèi)容專項調(diào)查查表的結(jié)結(jié)構(gòu)、形形式一般般與通常常統(tǒng)計報報

36、表的結(jié)結(jié)構(gòu)、形形式基本本相同；內(nèi)容則則需根據(jù)據(jù)該專項項調(diào)查的的目的、要求、所需搜搜集的資資料等確確定。 3、發(fā)發(fā)表調(diào)查查的形式式發(fā)表調(diào)查查的形式式是通過過印發(fā)專專項調(diào)查查表進(jìn)行行的。正正是基于于此，發(fā)發(fā)表調(diào)查查特別適適用于那那種納入入統(tǒng)計制制度、定定期進(jìn)行行的專項項調(diào)查。 4、發(fā)發(fā)表調(diào)查查的特點點鑒于發(fā)表表調(diào)查特特別適用用于那種種納入統(tǒng)統(tǒng)計制度度、定期期進(jìn)行的的專項調(diào)調(diào)查。因因此，發(fā)發(fā)表調(diào)查查具有以以下兩個個主要特特點：（1）調(diào)調(diào)查表的的回收率率高；（2）充充分利用用了統(tǒng)計計報表制制度。（二）問問卷調(diào)查查 1、問問卷調(diào)查查的概念念所謂問卷卷調(diào)查，就是根根據(jù)調(diào)查查目的，制定調(diào)調(diào)查問卷卷，由被被調(diào)

37、查者者按調(diào)查查問卷所所提的問問題和給給定的選選擇答案案進(jìn)行回回答的一一種專項項調(diào)查形形式。問問卷調(diào)查查是一種種常用的的專項調(diào)調(diào)查手段段，是國國際通行行的一種種專項調(diào)調(diào)查形式式，也是是我國近近年來進(jìn)進(jìn)行專項項調(diào)查的的一種主主要形式式。 2、問問卷調(diào)查查的特點點（1）通通俗易懂懂，實施施方便采用問卷卷形式進(jìn)進(jìn)行專項項調(diào)查，由于將將調(diào)查的的問題和和可供選選擇的答答案均提提供給被被調(diào)查者者，由其其從中選選擇。因因此，容容易被調(diào)調(diào)查者所所接受。（2）適適用范圍圍廣問卷調(diào)查查既適用用于對社社會政治治經(jīng)濟(jì)現(xiàn)現(xiàn)象進(jìn)行行專項調(diào)調(diào)查，也也適用于于對社會會廣大群群眾關(guān)心心的問題題進(jìn)行專專項調(diào)查查，還適適用于對對其它

38、關(guān)關(guān)心的問問題進(jìn)行行專項調(diào)調(diào)查。（3）節(jié)節(jié)省調(diào)查查時間，提高調(diào)調(diào)查效率率由于在調(diào)調(diào)查問卷卷中已將將調(diào)查目目的、內(nèi)內(nèi)容和問問題及可可供選擇擇的答案案均列出出，因此此，除特特殊情況況外，無無需再詳詳細(xì)說明明，只需需由調(diào)查查者進(jìn)行行選擇回回答即可可。從而而，節(jié)省省了時間間，加快快了調(diào)查查進(jìn)度。（三）訪訪問調(diào)查查 1、訪訪問調(diào)查查的概念念訪問調(diào)查查是按所所擬調(diào)查查事項，有計劃劃地通過過訪談、詢問方方式向被被調(diào)查者者提出問問題，通通過他們們的回答答來獲得得有關(guān)信信息和資資料的一一種專項項調(diào)查形形式，它它也是專專項調(diào)查查的一種種基本形形式。 2、訪訪問調(diào)查查的特點點訪問調(diào)查查的最大大特點在在于，整整個訪問

39、問過程是是調(diào)查者者與被調(diào)調(diào)查者直直接見面面，并相相互影響響、相互互作用，也是人人際溝通通的過程程。因此此，訪問問調(diào)查要要取得成成功，不不僅要求求調(diào)查者者做好各各種調(diào)查查準(zhǔn)備工工作，熟熟練掌握握訪談技技巧，還還要求被被調(diào)查者者的密切切配合。 3、訪訪問調(diào)查查的形式式在實際調(diào)調(diào)查中，訪問調(diào)調(diào)查有多多種形式式，概括括起來主主要有：（1）面面談?wù){(diào)查查面談?wù){(diào)查查通常是是指召開開座談會會或訪問問被調(diào)查查者，通通過面談?wù)剚韺崿F(xiàn)現(xiàn)搜集調(diào)調(diào)查資料料的一種種專項調(diào)調(diào)查形式式。其優(yōu)優(yōu)點在于于：方便便靈活、回答率率高，搜搜集的資資料真實實可靠，也可溝溝通感情情，觀察察被調(diào)查查者態(tài)度度。面談?wù)務(wù){(diào)查對對調(diào)查人人員要求求較

40、高，否則，由于調(diào)調(diào)查人員員的素質(zhì)質(zhì)不高，其態(tài)度度、語氣氣和技術(shù)術(shù)不當(dāng)?shù)鹊?，都會會影響調(diào)調(diào)查資料料的質(zhì)量量。（2）專專家調(diào)查查專家調(diào)查查通常是是指召開開專家座座談會，以座談?wù)?、討論論、分析析、研究究、征詢詢意見等等方式，取得專專項調(diào)查查資料，并在此此基礎(chǔ)上上，找出出問題癥癥結(jié)所在在，提出出解決問問題方法法等的一一種專項項調(diào)查形形式。訪問調(diào)查查的主要要優(yōu)點是是：能夠夠把調(diào)查查與討論論研究結(jié)結(jié)合起來來，不僅僅能提出出問題，還能探探討、研研究解決決問題的的途徑；不足之之處是：由于受受訪問人人數(shù)的素素質(zhì)、被被訪問的的人數(shù)限限制，以以及被訪訪問者的的代表性性不當(dāng)?shù)鹊?，則有有可能影影響專項項調(diào)查的的結(jié)果。（

41、四）電電話調(diào)查查 1、電電話調(diào)查查的概念念電話調(diào)查查是指調(diào)調(diào)查者通通過查找找電話號號碼簿，用電話話向被調(diào)調(diào)查者進(jìn)進(jìn)行詢問問，以達(dá)達(dá)到搜集集調(diào)查資資料目的的的一種種專項調(diào)調(diào)查形式式。電話話調(diào)查在在西方發(fā)發(fā)達(dá)國家家應(yīng)用較較多，在在我國還還只是開開始起步步。在不不久的將將來，電電話調(diào)查查將逐漸漸進(jìn)入我我國人們們的日常常生活之之中。 2、電電話調(diào)查查的主要要優(yōu)缺點點電話調(diào)查查的優(yōu)點點在于：一是搜搜集的資資料速度度快、費費用低，可節(jié)省省大量的的調(diào)查時時間和調(diào)調(diào)查經(jīng)費費；二是是搜集的的資料覆覆蓋面廣廣，可以以對任何何有電話話的地區(qū)區(qū)、單位位和個人人直接進(jìn)進(jìn)行電話話詢問調(diào)調(diào)查。電話調(diào)查查的缺點點在于：一是每

42、每次電話話調(diào)查時時間不能能過長；二是不不能提過過于復(fù)雜雜的問題題；三是是對掛斷斷電話拒拒絕回答答者很難難做工作作。（五）新新聞媒介介調(diào)查 1、新新聞媒介介調(diào)查的的概念新聞媒介介調(diào)查是是指以新新聞媒介介為載體體，發(fā)布布專項調(diào)調(diào)查問卷卷，通過過廣大聽聽眾、觀觀眾、讀讀者自愿愿回答并并反饋調(diào)調(diào)查結(jié)果果，達(dá)到到搜集調(diào)調(diào)查資料料的一種種專項調(diào)調(diào)查形式式。這里里所說的的新聞媒媒介，主主要是指指電視、廣播、報刊、Intternnet網(wǎng)網(wǎng)等。如如甘肅省省蘭州市市企業(yè)調(diào)調(diào)查隊組組織實施施的蘭蘭州市改改善投資資環(huán)境年年活動專專項調(diào)查查，就就是通過過蘭州州日報、蘭蘭州晚報報、都市天天地報進(jìn)行的的。2、新聞聞媒介調(diào)調(diào)

43、查的特特點（1）廣廣泛性這是因為為各新聞聞媒介都都擁有眾眾多的聽聽眾、或或觀眾、或讀者者，而且且來自不不同的階階層，在在不同的的崗位工工作。（2）時時效性這是因為為新聞媒媒介傳播播快，不不受時空空、地域域等條件件限制。（3）公公開性通過新聞聞媒介進(jìn)進(jìn)行專項項調(diào)查，使被調(diào)調(diào)查者認(rèn)認(rèn)為專項項調(diào)查透透明度高高。（4）客客觀性由于被調(diào)調(diào)查者自自愿參與與，能夠夠真實反反映被調(diào)調(diào)查者的的真實想想法和情情況。但是，我我們也應(yīng)應(yīng)該看到到，新聞聞媒介調(diào)調(diào)查也有有其不足足之處，例如，調(diào)查誤誤差不易易控制、受新聞聞媒介發(fā)發(fā)行量或或收視率率、閱讀讀率等影影響。 3、新新聞媒介介調(diào)查題題目的選選擇通過新聞聞媒介進(jìn)進(jìn)行專

44、項項調(diào)查，選擇專專項調(diào)查查的題目目非常重重要，在在某種意意義上講講，將影影響到調(diào)調(diào)查的成成功與否否。一般來講講，通過過新聞媒媒介進(jìn)行行專項調(diào)調(diào)查，應(yīng)應(yīng)注意選選擇那些些廣大群群眾關(guān)心心的、有有影響的的、波及及面較廣廣的等若若干類專專項調(diào)查查題目，能夠收收到比較較理想的的效果。（六）留留置調(diào)查查 留置調(diào)調(diào)查是指指采用由由調(diào)查者者將專項項調(diào)查表表或調(diào)查查問卷面面交被調(diào)調(diào)查者，并說明明調(diào)查目目的和要要求，由由被調(diào)查查者自行行填寫回回答，然然后按約約定的時時間回收收的一種種專項調(diào)調(diào)查形式式。 留置調(diào)調(diào)查具有有回收率率高、被被調(diào)查者者的回答答不受調(diào)調(diào)查人員員的影響響、被調(diào)調(diào)查者有有詳細(xì)思思考時間間、避免免

45、因誤解解而產(chǎn)生生誤差等等優(yōu)點。但留置置調(diào)查由由于受地地域、交交通等因因素限制制，不宜宜廣泛進(jìn)進(jìn)行，且且時間較較長、調(diào)調(diào)查費用用相對較較高。（七）日日記調(diào)查查日記調(diào)查查是指對對被調(diào)查查單位或或調(diào)查者者發(fā)放登登記簿或或帳本，由其逐逐項記錄錄，再由由調(diào)查人人員定期期收集、整理、匯總的的一種專專項調(diào)查查形式。采用日記記調(diào)查形形式進(jìn)行行專項調(diào)調(diào)查，可可以使調(diào)調(diào)查者與與被調(diào)查查者雙方方建立固固定聯(lián)系系、調(diào)查查資料回回收率較較高且比比較詳細(xì)細(xì)、利于于對資料料的應(yīng)用用等；但但由于記記帳工作作量大，且受諸諸多主客客觀因素素的影響響，難以以保證記記錄的連連續(xù)性和和準(zhǔn)確性性。因此此，采用用日記調(diào)調(diào)查的形形式進(jìn)行行專

46、項調(diào)調(diào)查，必必須要加加強(qiáng)有關(guān)關(guān)的工作作。（八）文文案調(diào)查查 1、文文案調(diào)查查的概念念文案調(diào)查查，也稱稱二手資資料應(yīng)用用，它是是指搜集集、取得得并利用用現(xiàn)有（指本部部門的、或其他他部門的的）的有有關(guān)資料料，對某某一專題題進(jìn)行研研究的一一種專項項調(diào)查形形式。通通常，某某些文案案調(diào)查往往往還需需要輔以以必要的的專題調(diào)調(diào)查。 2、文文案調(diào)查查的意義義采用文案案調(diào)查的的重要意意義在于于充分利利用現(xiàn)有有資料。文案調(diào)查查除直接接利用二二手資料料就某一一專題進(jìn)進(jìn)行研究究外，文文案調(diào)查查一般還還應(yīng)用于于：確定定是否有有必要專專門組織織一次專專題調(diào)查查、確定定專題調(diào)調(diào)查的范范圍和具具體調(diào)查查內(nèi)容等等。 3、進(jìn)進(jìn)行

47、文案案調(diào)查應(yīng)應(yīng)注意的的問題由于二手手資料的的來源不不同、資資料的時時間區(qū)間間不同、口徑范范圍不同同等。因因此，應(yīng)應(yīng)用二手手資料必必須注意意資料的的可利用用性，具具體可概概括為：（1）資資料的完完整性；（2）資資料的準(zhǔn)準(zhǔn)確性；（3）資資料的科科學(xué)性；（4）資資料的可可比性，即資料料的來源源、口徑徑、范圍圍、時間間及計算算方法等等。二、專項項調(diào)查問問卷設(shè)計計 專項調(diào)調(diào)查問卷卷設(shè)計的的質(zhì)量對對專項調(diào)調(diào)查的成成敗影響響極大。根據(jù)調(diào)調(diào)查目的的、調(diào)查查對象、調(diào)查方方法來設(shè)設(shè)計科學(xué)學(xué)、有效效的調(diào)查查問卷，是一項項技術(shù)性性較強(qiáng)的的工作。通常，在問卷卷設(shè)計之之前，要要初步熟熟悉和掌掌握調(diào)查查對象的的特點及及調(diào)查

48、內(nèi)內(nèi)容的基基本情況況，然后后結(jié)合實實際需要要與可能能，全面面、慎重重地思考考，多方方征詢意意見，把把專項調(diào)調(diào)查問卷卷設(shè)計得得科學(xué)、實用，以保證證取得較較好的調(diào)調(diào)查效果果。 （一）專項調(diào)調(diào)查問卷卷的結(jié)構(gòu)構(gòu)和內(nèi)容容 一份較較好的專專項調(diào)查查問卷，通常是是以下結(jié)結(jié)構(gòu)和內(nèi)內(nèi)容： 1、問問卷的名名稱問卷的名名稱應(yīng)簡簡明扼要要，概括括專項調(diào)調(diào)查的主主題，以以使被調(diào)調(diào)查者明明確主要要的調(diào)查查內(nèi)容和和調(diào)查目目的。對于國家家確定的的調(diào)查問問卷，還還應(yīng)在表表頭的左左上方列列出“中華人人民共和和國統(tǒng)統(tǒng)計法第三條條規(guī)定：國家機(jī)機(jī)關(guān)、社社會團(tuán)體體、企業(yè)業(yè)事業(yè)組組織和個個體工商商戶等統(tǒng)統(tǒng)計調(diào)查查對象，必須依依照本法法和國

49、家家規(guī)定，如實提提供統(tǒng)計計資料，不得虛虛報、瞞瞞報、拒拒報、遲遲報，不不得偽造造、篡改改?！庇疑戏椒綐?biāo)明“表號、制表機(jī)機(jī)關(guān)和文文號”字樣。2、被調(diào)調(diào)查者的的基本情情況所謂被調(diào)調(diào)查者的的基本情情況，主主要是指指被調(diào)查查者的一一些主要要特征。如對企企業(yè)進(jìn)行行專項調(diào)調(diào)查，其其基本情情況是指指企業(yè)名名稱、單單位代碼碼、行政政區(qū)劃代代碼、企企業(yè)地址址、企業(yè)業(yè)規(guī)模、企業(yè)所所在國民民經(jīng)濟(jì)行行業(yè)、企企業(yè)登記記注冊類類型、職職工人數(shù)數(shù)、銷售售收入等等。具體體列入多多少項目目，應(yīng)根根據(jù)調(diào)查查目的、調(diào)查要要求而定定，并非非多多益益善。設(shè)置這些些項目，一是為為了滿足足對調(diào)查查資料進(jìn)進(jìn)行分組組研究的的需要；二是以以便進(jìn)

50、一一步了解解被調(diào)查查者情況況；三是是查詢的的需要。 3、調(diào)調(diào)查問卷卷的主體體內(nèi)容所謂調(diào)查查問卷的的主體內(nèi)內(nèi)容，就就是調(diào)查查者所要要調(diào)查的的基本內(nèi)內(nèi)容，這這是調(diào)查查問卷中中最重要要的部分分。由于于采用問問卷的形形式，所所以調(diào)查查問卷的的主體內(nèi)內(nèi)容應(yīng)主主要是根根據(jù)調(diào)查查目的，提出調(diào)調(diào)查的問問題和可可供選擇擇的答案案。調(diào)查問卷卷的主體體內(nèi)容設(shè)設(shè)計的好好壞，將將直接影影響整個個專項調(diào)調(diào)查的價價值。調(diào)查問卷卷的主體體內(nèi)容主主要包括括以下三三個方面面：一是人們們的行為為，包括括對被調(diào)調(diào)查者本本人的行行為或通通過被調(diào)調(diào)查者了了解他人人的行為為。如對對消費者者的消費費行為進(jìn)進(jìn)行專項項調(diào)查，就要調(diào)調(diào)查消費費者的

51、具具體消費費行為。二是人們們的行為為后果。如對開開征利息息稅社會會效應(yīng)專專項調(diào)查查，就要要對被調(diào)調(diào)查者調(diào)調(diào)查開征征利息稅稅后對其其實際收收入的影影響、開開征利息息稅后將將如何處處置在銀銀行的存存款等。三是人們們的態(tài)度度、意見見、感覺覺、偏好好等。如如進(jìn)行下下崗職工工再就業(yè)業(yè)意向?qū)ｍ椪{(diào)查查，就要要調(diào)查目目前是否否有就業(yè)業(yè)愿望、不愿再再就業(yè)的的原因、未能就就業(yè)的原原因、現(xiàn)現(xiàn)在尋找找工作的的方式、希望從從事哪些些新工作作、對政政府及有有關(guān)部門門實施的的再就業(yè)業(yè)工程的的要求或或建議等等。設(shè)計調(diào)查查問卷的的主體內(nèi)內(nèi)容應(yīng)注注意以下下兩點：一是內(nèi)容容不宜過過多、過過繁，應(yīng)應(yīng)根據(jù)需需要而確確定；二是上述述三

52、項內(nèi)內(nèi)容并非非每個專專項調(diào)查查問卷中中都要設(shè)設(shè)置，而而應(yīng)根據(jù)據(jù)調(diào)查的的需要而而決定。 4、作作業(yè)證明明的記載載所謂作業(yè)業(yè)證明的的記載，是指要要在調(diào)查查問卷的的最后注注明調(diào)查查員的姓姓名、訪訪問日期期、訪問問時間等等。如有有必要，還需注注明被調(diào)調(diào)查者的的姓名、單位或或家庭住住址、電電話等，以便于于審核和和進(jìn)一步步追蹤調(diào)調(diào)查。當(dāng)當(dāng)然對于于涉及被被調(diào)查者者隱私的的問卷，則視情情況可以以考慮上上述內(nèi)容容是否不不列入。 5、問問卷說明明一份完整整的專項項調(diào)查問問卷，還還應(yīng)包括括必要的的問卷說說明，通通常包括括：（1）調(diào)調(diào)查的目目的和意意義；（2）指指標(biāo)解釋釋、調(diào)查查須知及及其他事事項說明明等；。（3）如

53、如涉及需需為被調(diào)調(diào)查者保保密的內(nèi)內(nèi)容，必必須指明明予以保保密，不不對外提提供等，以消除除被調(diào)查查者的顧顧慮。（二）專專項調(diào)查查問卷的的形式專項調(diào)查查問卷的的形式主主要有：開放式式、封閉閉式、半半開放式式等三種種形式。所謂開放放式調(diào)查查問卷，是指對對問題的的回答不不提供任任何具體體的答案案，而由由被調(diào)查查人自由由回答的的調(diào)查問問卷。使使用開放放式問卷卷的優(yōu)點點在于可可以使調(diào)調(diào)查得到到比較符符合被調(diào)調(diào)查者實實際的答答案，缺缺點是有有時意見見比較分分散，難難以綜合合。所謂封閉閉式調(diào)查查問卷，是指答答案已經(jīng)經(jīng)確定，由調(diào)查查者從中中選擇答答案的調(diào)調(diào)查問卷卷。封閉閉式調(diào)查查問卷的的優(yōu)點是是便于綜綜合，缺缺

54、點是有有時答案案可能包包括不全全。因此此，使用用封閉式式調(diào)查問問卷時，必須要要把答案案給全。所謂半開開放式問問卷，是是指給出出部分答答案（通通常是主主要的），而將將未給出出的答案案或用其其它一欄欄表示，或留以以空格，由被調(diào)調(diào)查者自自行填寫寫。（三）需需要注意意的問題題在專項調(diào)調(diào)查問卷卷設(shè)計中中，要注注意以下下幾點： 1、問問卷要編編碼。目目的是滿滿足專項項調(diào)查數(shù)數(shù)據(jù)處理理的需要要。對此此，切不不可忽視視； 2、目目的要明明確、重重點要突突出、內(nèi)內(nèi)容要簡簡潔，避避免可有有可無的的問題； 3、提提問自然然、用詞詞準(zhǔn)確、通俗易易懂、適適合被調(diào)調(diào)查者身身份、易易為被調(diào)調(diào)查者接接受與合合作；4、要充充分

55、考慮慮到分析析和研究究的需要要.一、專項項調(diào)查的的組織實實施 專項調(diào)調(diào)查的組組織實施施，原則則上可以以分為三三個階段段：專項項調(diào)查的的準(zhǔn)備階階段、專專項調(diào)查查的調(diào)查查階段、專項調(diào)調(diào)查的資資料整理理分析階階段。（一）專專項調(diào)查查的準(zhǔn)備備階段 專項調(diào)調(diào)查的準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段主要工工作包括括：確定定專項調(diào)調(diào)查題目目、明確確專項調(diào)調(diào)查目的的；設(shè)計計專項調(diào)調(diào)查方案案；確定定專項調(diào)調(diào)查內(nèi)容容；確定定專項調(diào)調(diào)查對象象和選取取調(diào)查單單位；確確定專項項調(diào)查的的調(diào)查方方式和方方法；設(shè)設(shè)計專項項調(diào)查表表或?qū)ｍ楉椪{(diào)查問問卷；確確定調(diào)查查資料的的調(diào)查時時間和專專項調(diào)查查期限等等。 1、確確定專項項調(diào)查題題目、明明確專項項調(diào)查

56、目目的確定專項項調(diào)查題題目，明明確專項項調(diào)查目目的是組組織實施施專項調(diào)調(diào)查的首首要問題題。只有有確定了了專項調(diào)調(diào)查題目目，明確確了專項項調(diào)查目目的，才才能確定定專項調(diào)調(diào)查的范范圍、內(nèi)內(nèi)容和方方法，才才能開始始具體的的專項調(diào)調(diào)查組織織實施工工作。在確定專專項調(diào)查查題目時時，必須須考慮需需要與可可能。通通常，專專項調(diào)查查題目的的來源有有以下三三種情況況：一是由組組織實施施專項調(diào)調(diào)查的單單位自行行確定。對此，一般應(yīng)應(yīng)根據(jù)社社會經(jīng)濟(jì)濟(jì)生活的的實際、注意選選擇那些些黨政領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心心的、決決策需要要的、社社會公眾眾關(guān)心的的熱點、難點問問題。二是由上上級單位位指定交交辦。即即由上級級單位根根據(jù)需要要指定專專

57、項調(diào)查查題目后后，交有有關(guān)單位位組織實實施，例例如各級級黨政領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、各各級政府府指定的的專項調(diào)調(diào)查題目目等。三是由委委托單位位提出。 2、設(shè)設(shè)計專項項調(diào)查方方案確定了專專項調(diào)查查題目，明確了了專項調(diào)調(diào)查目的的之后，就開始始進(jìn)行專專項調(diào)查查方案的的設(shè)計工工作了。 專項調(diào)調(diào)查方案案是組織織實施專專項調(diào)查查的依據(jù)據(jù)，其主主要內(nèi)容容一般包包括和規(guī)規(guī)范了調(diào)調(diào)查目的的、調(diào)查查對象、調(diào)查內(nèi)內(nèi)容、調(diào)調(diào)查方式式和調(diào)查查方法、調(diào)查時時間和調(diào)調(diào)查期限限、調(diào)查查資料整整理和分分析、調(diào)調(diào)查的組組織實施施、工作作計劃和和組織形形式，以以及必要要的附件件等。通通常，附附件的主主要內(nèi)容容是專項項調(diào)查表表或?qū)ｍ楉椪{(diào)查問問卷及必

58、必要的指指標(biāo)解釋釋等。 3、確確定專項項調(diào)查內(nèi)內(nèi)容確定專項項調(diào)查內(nèi)內(nèi)容的原原則是：在需要要與可能能的前提提下，調(diào)調(diào)查內(nèi)容容要滿足足調(diào)查目目的。 4、確確定專項項調(diào)查對對象和選選取調(diào)查查單位確定專項項調(diào)查對對象和選選取調(diào)查查單位，是解決決向誰調(diào)調(diào)查和由由誰來具具體提供供資料的的問題。 所謂專專項調(diào)查查對象就就是指需需要調(diào)查查的那些些現(xiàn)象的的總體；專項調(diào)調(diào)查單位位就是指指組成專專項調(diào)查查總體的的個體，也就是是所要調(diào)調(diào)查的具具體單位位或家庭庭、個人人等。 在選取取調(diào)查單單位時，要注意意選取那那些素質(zhì)質(zhì)比較高高的、代代表性比比較強(qiáng)的的單位或或家庭、個人等等作為專專項調(diào)查查的調(diào)查查單位。 5、確確定專項

59、項調(diào)查的的調(diào)查方方式和方方法專項調(diào)查查的調(diào)查查方式和和方法的的科學(xué)與與否，在在一定意意義上也也將決定定專項調(diào)調(diào)查的成成敗。因因而，必必須根據(jù)據(jù)專項調(diào)調(diào)查內(nèi)容容、專項項調(diào)查對對象等，科學(xué)地地確定和和選取具具體的專專項調(diào)查查方式和和方法。 6、設(shè)設(shè)計專項項調(diào)查表表或?qū)ｍ楉椪{(diào)查問問卷對此，首首先要根根據(jù)專項項調(diào)查具具體內(nèi)容容等確定定專項調(diào)調(diào)查是以以調(diào)查表表的形式式，還是是以調(diào)查查問卷的的形式，還是以以其它形形式。其次，根根據(jù)上述述確定的的具體調(diào)調(diào)查形式式，設(shè)計計專項調(diào)調(diào)查表、或?qū)ｍ楉椪{(diào)查問問卷、或或?qū)ｍ椪{(diào)調(diào)查提綱綱。 7、確確定調(diào)查查資料的的調(diào)查時時間和專專項調(diào)查查期限（1）確確定調(diào)查查資料的的調(diào)查時時間這里所說說的調(diào)查查資料的的調(diào)查時時間，是是指調(diào)查查資料所所屬的時時間，具具體有時時點和時時期之分分。如果果所要調(diào)調(diào)查的是是時期現(xiàn)現(xiàn)象，就就要明確確規(guī)定所所要調(diào)查查的資料料從何時時起到何何時止的的資料；如果所所要調(diào)查查的是時時點現(xiàn)象象，就要要明確規(guī)規(guī)定統(tǒng)一一的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)調(diào)查時時點。（2）規(guī)規(guī)定專項項調(diào)查期期