全新銷(xiāo)售的年終總結(jié)有感范文10篇

1、精品文檔Word格式 全新銷(xiāo)售的年終總結(jié)有感范文10篇 總結(jié)給了人努力工作的動(dòng)力，培育了人思索的習(xí)慣，使工作更有效率，頭腦更加糊涂。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于月度銷(xiāo)售年終總結(jié)有感，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 全新銷(xiāo)售的年終總結(jié)有感篇1 20_年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，接近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。 一、工作概況 我是去年_月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱，而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售閱歷和產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)

2、中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，一邊探索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我常常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和指導(dǎo)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比擬難纏的客戶(hù)進(jìn)展應(yīng)對(duì)方針，獲得了明顯的效果。 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，如今對(duì)我們?nèi)缃裉幍氖袌?chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和理解。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此漸漸獲得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購(gòu)置我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和

3、同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，如今可以拿出一個(gè)比擬完好的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。 還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷(xiāo)售，二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的，在我們_銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)展補(bǔ)充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)展指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿(mǎn)足度根本上是良好，我效勞的用戶(hù)，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些驕傲感!_月底去總部進(jìn)展模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，_月份在我們的二級(jí)_公司進(jìn)展據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了許多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，這對(duì)我

4、們產(chǎn)品銷(xiāo)售非常有利。 二、本年度存在的問(wèn)題 在20_年_月_日國(guó)家施行“_政策，被迫我們把庫(kù)里的大局部車(chē)進(jìn)展了提早上牌，我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)展了總結(jié)。用到了提早上牌的車(chē)上。我們也可以猜想到，上半年的車(chē)型在下半年消化確定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能?chē)型根本接近飽和，所以提早上牌車(chē)型選擇有誤。 在_月_日和_月_日，一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn)，用戶(hù)有些承受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比擬大，資金壓力也比擬大。到十月份又遇到全球性的_危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難受。 三、對(duì)20_年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)展改良的措施 對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的狀況我們?cè)赺第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，如今的產(chǎn)品價(jià)格

5、，用戶(hù)大局部都可以承受。還有一些提早上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好預(yù)備，趕在今年旺季把車(chē)消化一局部，看看市場(chǎng)，終究是什么狀況，做一個(gè)準(zhǔn)確的推斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們_人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)! 四、20_年個(gè)人工作目的和方案 我在20_年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)根本原那么，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的時(shí)機(jī)是自己的學(xué)問(wèn)更加豐富和充實(shí)! 我盼望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完好的銷(xiāo)售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的閱歷，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些

6、方法，我信任自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。假設(shè)我能進(jìn)入到一線銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。 全新銷(xiāo)售的年終總結(jié)有感篇2 不知不覺(jué)中，20_年即將過(guò)去，20_年即將到來(lái)，回憶20_年的工作歷程，可以說(shuō)是百感交集，還記得20_年初到公司到如今，也已經(jīng)工作了一年多了，經(jīng)過(guò)來(lái)來(lái)公司的一個(gè)磨合期，后期的工作狀態(tài)步入了正軌，并且對(duì)自己所從事的這個(gè)行業(yè)及工種，有了更深入的理解。雖然說(shuō)這一年里成長(zhǎng)了不少，但是整體來(lái)說(shuō)，自己還是有許多方面需要改良，以下是我對(duì)于一年工作的一個(gè)工作總結(jié)： 我主要的工作職責(zé)是 銷(xiāo)售，這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè)， 銷(xiāo)售顧名思義就是通過(guò) 達(dá)成交易的銷(xiāo)售，在這一年里，我通過(guò)多

7、個(gè)渠道，比方，網(wǎng)絡(luò)， 等，來(lái)獲得和客戶(hù)溝通的時(shí)機(jī)，在沒(méi)有做這項(xiàng)工作的時(shí)候，自己總是以為， 銷(xiāo)售就是打幾個(gè) ，然后聊個(gè)，等聯(lián)絡(luò)到客戶(hù)，一切感覺(jué)都很輕松?？墒钱?dāng)真正的入手這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺(jué)到，事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)潔。 銷(xiāo)售因?yàn)椴煌诘昝驿N(xiāo)售，大家可以面對(duì)面的交談， 銷(xiāo)售是靠一跟線來(lái)將本素不相識(shí)的兩個(gè)人，因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品，然后互相聯(lián)絡(luò)起來(lái)，所以在給客戶(hù)的第一印象是，你銷(xiāo)售的這個(gè)東西是對(duì)她有用的，這樣才可以連續(xù)交談下去，假設(shè)上來(lái)顧客就對(duì)你的產(chǎn)品不感愛(ài)好，那么就沒(méi)有連續(xù)溝通下去的必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是特別重要的事情。而對(duì)于做成單的客戶(hù)，也不要不聞不問(wèn)的，可以時(shí)不時(shí)的關(guān)心，問(wèn)候一聲，讓他們

8、感受到你對(duì)他們的重視，給大家留一個(gè)好的口碑，或許她身邊的人需要的時(shí)候，她會(huì)第一個(gè)想到你。對(duì)于你來(lái)說(shuō)，問(wèn)候只是一分鐘的事，可是有可能會(huì)帶給你一個(gè)大驚喜。 經(jīng)過(guò)一年的工作，覺(jué)察在還有以下幾個(gè)方面需要改良。 一、溝通技巧有待進(jìn)步。語(yǔ)言組織表達(dá)力量是需要加強(qiáng)改良。 二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)效勞不到位?？粗约撼晒蛻?hù)量漸漸多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比擬好的客戶(hù)，并且到達(dá)從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的。 三、客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者接近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。 四、開(kāi)拓

9、新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò) 銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下。 五、當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)時(shí)候，不擅長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)教指導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問(wèn)給汲取。 以上就是我對(duì)于這一年的工作總結(jié)，對(duì)于缺乏之處，在新的一年里我會(huì)加以改良，努力做到，讓自己快速成長(zhǎng)起來(lái)，早日可以獨(dú)當(dāng)一面，望公司指導(dǎo)及同事監(jiān)視我。 全新銷(xiāo)售的年終總結(jié)有感篇3 一年來(lái)，我在上級(jí)指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下，根據(jù)年初總體工作部署和目的任務(wù)要求，仔細(xì)執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作方案和方針政策，在自己分管工作中仔細(xì)履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，獲得了

10、肯定的成果。下面，我就這一年的工作狀況總結(jié)如下： 一、_年銷(xiāo)售工作獲得的成果 _年，我根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署和工作支配，為了拓寬銷(xiāo)售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪4s店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)全都，齊心協(xié)力，共同努力，獲得了較好的工作成果，完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的%。總銷(xiāo)售輛車(chē)，總銷(xiāo)售額萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。 二、仔細(xì)努力，樂(lè)觀做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作 銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重，特殊是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的狀況下尤其如此。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托詳細(xì)施行到工作中，為此，我以仔細(xì)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷(xiāo)

11、售工作又好又快進(jìn)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作： (一)抓好自身建立，全面進(jìn)步素養(yǎng)。作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，特殊是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)悟在心里，運(yùn)用到詳細(xì)實(shí)際工作中，以此全面進(jìn)步自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。同時(shí)，我做到公正公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力理論“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)的時(shí)代精神。 (二)抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象。展廳是反映和展現(xiàn)公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶(hù)進(jìn)展有效溝通的窗口。為了確保展現(xiàn)廳根本功能和樣品的平安，

12、保證展現(xiàn)廳的干凈、有序，我樂(lè)觀抓好展現(xiàn)廳的管理工作：1.帶著銷(xiāo)售人員樂(lè)觀協(xié)作保潔人員做好展現(xiàn)廳的日常清潔管理工作;2.時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以便利為客戶(hù)供給更加精細(xì)的效勞，樹(shù)立公司的窗口形象;3.客戶(hù)來(lái)店時(shí)，值班銷(xiāo)售人員迎至展廳門(mén)外，主動(dòng)微笑招呼客戶(hù)，關(guān)心客戶(hù)打(拉)開(kāi)展廳大門(mén);4.銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶(hù)稱(chēng)謂。 (三)抓好隊(duì)伍建立，全力做好工作。要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作，隊(duì)伍建立是根本。首先，我實(shí)在擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任，鞏固確立“以人為本的管理理念，仔細(xì)聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷(xiāo)售工作進(jìn)展。其次，我以

13、自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤簡(jiǎn)樸實(shí)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作樂(lè)觀性，進(jìn)步銷(xiāo)售員的綜合素養(yǎng)，使大家團(tuán)結(jié)全都，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。 (四)樹(shù)立信念，排解萬(wàn)難。_年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目的任務(wù)，我常常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想訓(xùn)練工作，要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信念，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作打算與工作措施，要想方設(shè)法，排解萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目的任務(wù)，以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。 (五)制訂考核方法，鼓勵(lì)先進(jìn)。為了鼓舞銷(xiāo)售員樂(lè)觀工作，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，為公司制造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷進(jìn)展的銷(xiāo)售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際狀況，制訂相應(yīng)的考核方法

14、，鼓勵(lì)先進(jìn)?？己朔椒ǔ浞直磉_(dá)銷(xiāo)售員多勞多得的原那么，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，鼓勵(lì)銷(xiāo)售員布滿(mǎn)干勁、仔細(xì)努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車(chē)輛銷(xiāo)售工作上做出新成果，獲得新成效。 (六)進(jìn)步客戶(hù)認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增加品牌影響力。我要求每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良效勞意識(shí)，仔細(xì)細(xì)致為客戶(hù)做好全方位效勞，首先態(tài)度要熱忱大方，效勞細(xì)致周到，讓客戶(hù)感到溫馨愉悅。同時(shí)樂(lè)觀向客戶(hù)車(chē)輛相關(guān)學(xué)問(wèn)以及特點(diǎn)，并向客戶(hù)發(fā)放公司宣揚(yáng)冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶(hù)理解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后效勞，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獵取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)樂(lè)觀搜集客戶(hù)留檔率，試駕率，掌握密采流

15、程，客戶(hù)滿(mǎn)足度，以便可以更好的為客戶(hù)供給效勞。 (七)抓好售后效勞，進(jìn)步效勞質(zhì)量。我高度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售售后效勞環(huán)節(jié)，將售后效勞當(dāng)成整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障。 一是抓客戶(hù)，增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依靠感和歸屬感。我努力將效勞做細(xì)、做精，進(jìn)步客戶(hù)滿(mǎn)足度，削減客戶(hù)流失特殊是忠誠(chéng)客戶(hù)的流失作為工作的重點(diǎn)。1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶(hù)資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶(hù)傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶(hù)次數(shù)、客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù)，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶(hù)回訪及分析，找出客戶(hù)流失的內(nèi)在緣由，制定改良措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)。3.維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系。

16、節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶(hù)，對(duì)特定客戶(hù)進(jìn)展巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物，常常與客戶(hù)溝通并舉辦假日活動(dòng)，或進(jìn)展與客戶(hù)的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶(hù)供給更加全面細(xì)致的效勞。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶(hù)在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶(hù)受到特別待遇，增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依靠感和歸屬感。 二是抓效勞，進(jìn)步客戶(hù)的滿(mǎn)足度。健全售后效勞體系，讓消費(fèi)者感受到專(zhuān)營(yíng)店富有親和力的一面，增加專(zhuān)營(yíng)店的信任度。從自身做起，樂(lè)觀主動(dòng)地為消費(fèi)者建立實(shí)在有效的監(jiān)視保障體系，并把監(jiān)視權(quán)利交到了用戶(hù)手中?！昂亲o(hù)由心開(kāi)頭，效勞無(wú)微不至。鞏固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的核心理念，促進(jìn)效勞產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤效勞，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)省辦公耗材，讓員工放心無(wú)后顧之憂(yōu)。為

17、員工供給人性化的后勤保證，確保專(zhuān)營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。 三是抓培訓(xùn)，進(jìn)步員工的整體戰(zhàn)斗力。加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核，營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛，提升員工效勞理念及個(gè)人技能;進(jìn)展職業(yè)道德、效勞理念、仆人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增加中心全體人員的工作熱忱和團(tuán)結(jié)力、分散力;塑造員工效勞的工作態(tài)度，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的開(kāi)掘，促使員工主動(dòng)進(jìn)步自身素養(yǎng)。每周支配進(jìn)展個(gè)小時(shí)的崗位專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，不定期考試，并將考試成果納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中消失的問(wèn)題、破綻等進(jìn)展總結(jié)，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專(zhuān)營(yíng)店參觀學(xué)習(xí)，互相溝通，共同進(jìn)步;利用周一的晨會(huì)，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、

18、經(jīng)營(yíng)理念、方案方針，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步進(jìn)步工作效率;每天支配員工進(jìn)展各自崗位技能展現(xiàn)，并由部門(mén)經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，激發(fā)廣闊業(yè)務(wù)員的工作熱忱，到達(dá)共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步的目的。 三、工作中的缺乏 回憶一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有肯定的組織、協(xié)調(diào)和交際力量，且面對(duì)困難從不氣餒，可以冷靜、堅(jiān)決和全面的去處理，有著劇烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上獲得了肯定成果，但同時(shí)，我也糊涂地熟悉到自己的缺乏，主要是綜合分析危機(jī)的力量離上級(jí)的要求還是有肯定的差距。 四、今后努力方向 今后，我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握做好銷(xiāo)售工作必備的

19、學(xué)問(wèn)與技能，以_的要求比照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，奮勉努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作進(jìn)步到一個(gè)新的程度，為企業(yè)的進(jìn)展，做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 (一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握做好工作的學(xué)問(wèn)和技能，進(jìn)步自身工作本領(lǐng)，努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公正、廉潔自律。 (二)加強(qiáng)銷(xiāo)售人員管理。貫徹“以人為本的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)訓(xùn)練規(guī)劃和實(shí)在可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，樂(lè)觀開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)，整頓思想，增加工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，進(jìn)步業(yè)

20、務(wù)技能和綜合素養(yǎng)。 全新銷(xiāo)售的年終總結(jié)有感篇4 在忙勞碌碌的工作中，我們最終完畢了20_年的銷(xiāo)售任務(wù)?；貞涍@一年，我在各位指導(dǎo)和同事們的關(guān)心餓下，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)閱歷，仔細(xì)總結(jié)銷(xiāo)售方法，讓自己在工作中成長(zhǎng)了許多，也收獲了許多。以下是我對(duì)這一年來(lái)狀況的個(gè)人總結(jié)： 一、學(xué)習(xí)與提升 作為一名公司的銷(xiāo)售員，我自_年_月進(jìn)入公司，在工作上雖然已經(jīng)不是新人，但我仍保持著虛心好學(xué)，廣泛汲取學(xué)問(wèn)的習(xí)慣。在工作中，我仔細(xì)分析客戶(hù)需求，理解我們公司產(chǎn)品特性和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)我也常常請(qǐng)教一些優(yōu)秀銷(xiāo)售的閱歷和技巧，尤其今年在_前輩的教誨下，我在銷(xiāo)售工作中有了很大的進(jìn)步。 此外，我還常常利用網(wǎng)絡(luò)和身邊的人際網(wǎng)絡(luò)理解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的狀況

21、，并分析我們和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，找出改良自己銷(xiāo)售技巧的道路，進(jìn)步自己的方法。 二、個(gè)人工作狀況 作為一名銷(xiāo)售員，僅靠學(xué)問(wèn)和資料的紙上談兵也是行不通的。在學(xué)習(xí)之后，我也非常樂(lè)于在實(shí)際的工作中參加自己的新學(xué)問(wèn)，進(jìn)步自己的工作力量。 并且，在崗位上，我時(shí)刻都牢記著自己作為一名銷(xiāo)售的工作職責(zé)，仔細(xì)努力，為公司挖掘新客戶(hù)，開(kāi)拓新的銷(xiāo)售道路，并維護(hù)老客戶(hù)群體，擴(kuò)展自己的銷(xiāo)售渠道。 對(duì)待自己的工作，我熱忱樂(lè)觀，有較高的責(zé)任心和紀(jì)律意識(shí)，能?chē)?yán)格根據(jù)工作規(guī)定去完成工作任務(wù)，同時(shí)也懂得變通，能敏捷在規(guī)定范圍內(nèi)滿(mǎn)意客戶(hù)的需求，順當(dāng)拿下訂單。 三、自我工作的一些反思 作為一名工，我也明白自己有不少的一些缺點(diǎn)。雖然大的問(wèn)

22、題已經(jīng)在指導(dǎo)的教誨下的得到了較好的改良，但在一些細(xì)節(jié)上卻仍有不少讓人頭疼的問(wèn)題?？紤]到這些問(wèn)題，我在此也總結(jié)了自己的一些問(wèn)題，將此作為自己的目的方向，要在下一年里準(zhǔn)時(shí)去改良，去加強(qiáng)! 1、自我管理缺乏，對(duì)工作中一些細(xì)節(jié)紀(jì)律和行為沒(méi)有重視，導(dǎo)致給一些客戶(hù)留下了不好的印象。 2、簡(jiǎn)單丟三落四，在工作中因?yàn)橐幚淼目蛻?hù)較多，簡(jiǎn)單弄混事情，但我卻始終沒(méi)能改良，這給我的工作帶來(lái)了不好的影響，好在沒(méi)有引起大問(wèn)題。 3、對(duì)客戶(hù)的挖掘不充分，沒(méi)能深化理解客戶(hù)的群體的需求，定位不夠準(zhǔn)確。 以上這些問(wèn)題，是我自己的反思和總結(jié)。假設(shè)還有什么缺乏，還盼望能得到指導(dǎo)和同事們的教誨。 20_年已經(jīng)是過(guò)去的記憶，但這份閱歷

23、會(huì)在今后推動(dòng)著我走得更遠(yuǎn)，攀的更高，我會(huì)努力，讓自己成為一名真正合格的_銷(xiāo)售者，成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人。 全新銷(xiāo)售的年終總結(jié)有感篇5 一年來(lái)的工作已經(jīng)要完畢了，感覺(jué)特殊的充實(shí)，在過(guò)去的一年里，我還是應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)的去落實(shí)好，我很明晰自己應(yīng)當(dāng)要去保持好的狀態(tài)有哪些，在這方面我應(yīng)當(dāng)要做好充分的預(yù)備，這一點(diǎn)是特別明確的，作為_(kāi)的一名員工我不斷的積累工作閱歷，盼望可以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中獲得更多的進(jìn)步，過(guò)去的一年我也是明晰的意識(shí)到了這一點(diǎn)，如今我也總結(jié)一下。 我知道自己還是有許多的東西要去完善好，在這方面我也是有著特別明確的態(tài)度，我對(duì)自己的要求也是比擬高，在這樣的環(huán)境下我可以仔細(xì)的去完成好自己的工作，完成好每天工

24、作任務(wù)，只有做到這些了才可以讓自己有進(jìn)步，雖然過(guò)去的一年當(dāng)中也是消失了一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得這些都是可以調(diào)整好的，我對(duì)自己也是特別的有信念，信任在將來(lái)的工作當(dāng)中可以做的更好，這也是我對(duì)工作應(yīng)當(dāng)要有的態(tài)度，這一年來(lái)我協(xié)作部門(mén)的工作，虛心承受別人的意見(jiàn)，我知道我應(yīng)當(dāng)要去汲取意見(jiàn)，需要讓別人看到自己的進(jìn)步，這方面我是感覺(jué)應(yīng)當(dāng)要去做好的，在這一點(diǎn)上面我肯定會(huì)讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西，感謝過(guò)去的一年，也感謝工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些都是一種進(jìn)步，一年來(lái)收獲了特別多的東西。 日常的工作雖然比擬單調(diào)，但是我覺(jué)得這就是工作應(yīng)有的態(tài)度，不管是做什么事情，都應(yīng)當(dāng)要保持一顆好的心態(tài)，這是毋庸置疑的，我覺(jué)得在這方面我有著很

25、大的進(jìn)步，一年來(lái)的工作當(dāng)中也是有特別大的進(jìn)步，我盼望可以持續(xù)發(fā)揮一個(gè)好的態(tài)度在這方面這也是我應(yīng)當(dāng)去做好的，過(guò)去的一年當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題的時(shí)候還是感覺(jué)自己的進(jìn)步很大，我渴望可以去接觸這些新的東西，雖然僅僅是一些簡(jiǎn)潔的東西，但是我還是感覺(jué)特別的有意義，只有仔細(xì)的做好這些事情才可以讓自己接觸到新的東西，如今我絕得我需要去好好的反思自己，作為一名_的員工，我的進(jìn)步還是比擬大的，我也情愿讓自己去接觸一些新的東西，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)是肯定的。 當(dāng)然過(guò)去的一年也是有一些缺乏之處，但是我肯定會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的去就正好，我信任的力量是可以做的更好的，這是我應(yīng)當(dāng)要有的素養(yǎng)，對(duì)于接下來(lái)的工作我也是有著一個(gè)全新的狀態(tài)

26、，我深入的意識(shí)到了這一點(diǎn)的，新的一年我會(huì)提起精神做的更好。 全新銷(xiāo)售的年終總結(jié)有感篇6 20_年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，接近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。 一、工作概況 我是去年_月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱，而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售閱歷和產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，一邊探索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我常常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和指導(dǎo)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)

27、和對(duì)一些比擬難纏的客戶(hù)進(jìn)展應(yīng)對(duì)方針，獲得了明顯的效果。 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，如今對(duì)我們?nèi)缃裉幍氖袌?chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和理解。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此漸漸獲得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購(gòu)置我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，如今可以拿出一個(gè)比擬完好的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。 還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷(xiāo)售，二線的工作

28、環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的，在我們_銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)展補(bǔ)充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)展指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿(mǎn)足度根本上是良好，我效勞的用戶(hù)，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些驕傲感!_月底去總部進(jìn)展模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，_月份在我們的二級(jí)_公司進(jìn)展據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了許多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售非常有利。 二、本年度存在的問(wèn)題 在20_年_月_日國(guó)家施行“_政策，被迫我們把庫(kù)里的大局部車(chē)進(jìn)展了提早上牌，我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)展

29、了總結(jié)。用到了提早上牌的車(chē)上。我們也可以猜想到，上半年的車(chē)型在下半年消化確定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能?chē)型根本接近飽和，所以提早上牌車(chē)型選擇有誤。 在_月_日和_月_日，一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn)，用戶(hù)有些承受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比擬大，資金壓力也比擬大。到十月份又遇到全球性的_危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難受。 三、對(duì)20_年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)展改良的措施 對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的狀況我們?cè)赺第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，如今的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大局部都可以承受。還有一些提早上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好預(yù)備，趕在今年旺季把車(chē)消化一局部，看看市場(chǎng)，終究是什么狀況，做一個(gè)準(zhǔn)確的推斷!減輕公司

30、和部門(mén)的資金壓力，讓我們_人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)! 四、20_年個(gè)人工作目的和方案 我在20_年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)根本原那么，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的時(shí)機(jī)是自己的學(xué)問(wèn)更加豐富和充實(shí)! 我盼望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完好的銷(xiāo)售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的閱歷，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法，我信任自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。假設(shè)我能進(jìn)入到一線銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。 全新銷(xiāo)售的年終總結(jié)有感篇7 自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至

31、今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)受的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。在公司指導(dǎo)的帶著和關(guān)心下，加之部門(mén)同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作順當(dāng)進(jìn)展。雖然銷(xiāo)售狀況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時(shí)。20_年我會(huì)盡量克制這方面的因素，準(zhǔn)時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下： 一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。 既然我們選擇了工作，就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)力量的時(shí)間，剩下的大局部時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的，可以說(shuō)，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。假設(shè)一個(gè)員工不能

32、站在抱負(fù)的高度上去對(duì)待自己的工作，不能滿(mǎn)腔熱忱的去工作，那么他成功的時(shí)機(jī)就特別渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講，工作肯定不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)當(dāng)是天職，是神圣的使命。 然而，現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)常聽(tīng)到有人抱怨自己被人無(wú)視、沒(méi)有被支配在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實(shí)，你有沒(méi)有仔細(xì)的打量過(guò)自己：你真的應(yīng)當(dāng)被支配在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向指導(dǎo)要這要那的時(shí)候，你有沒(méi)有仔細(xì)的打量過(guò)自己，你為企業(yè)付出了什么。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命

33、運(yùn)，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?假設(shè)沒(méi)有，那就沒(méi)有資格抱怨別人，要怪只能責(zé)備你自己;假設(shè)沒(méi)有，你就應(yīng)當(dāng)摒棄抱怨，樂(lè)觀進(jìn)取，努力培育仆人翁意識(shí)，喜歡你所在的企業(yè)，喜歡你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做奉獻(xiàn)，信任總有一天，大家會(huì)看到你的努力，你也會(huì)得到所期盼的一切。 二、堅(jiān)決聽(tīng)從支配，不折不扣地完成工作任務(wù)。 企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目的的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不聽(tīng)從管理。聽(tīng)從是天職，也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)根本要求，即使指導(dǎo)的某個(gè)支配你內(nèi)心無(wú)法承受，也要告知自己丟掉不滿(mǎn)心情，因?yàn)槠髽I(yè)不只

34、有你一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度動(dòng)身，考慮問(wèn)題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的或許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性。而指導(dǎo)那么不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對(duì)于指導(dǎo)安排的工作任務(wù)，我們肯定要不折不扣地去執(zhí)行。許多時(shí)候，許多我們開(kāi)頭并不可以理解的事情，在施行的過(guò)程中，自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行，本來(lái)想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性，反而促成工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。 三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專(zhuān)業(yè)技能，努力進(jìn)步自身力量。 “工欲善其事，必先利其器。這就是說(shuō)，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開(kāi)過(guò)硬的根本功。還記得上高校時(shí)，

35、教師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：“關(guān)系是泥飯碗，是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗，是會(huì)銹的;本領(lǐng)是金飯碗，是會(huì)升值的。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工，就是具有專(zhuān)業(yè)力量的員工。在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，肯定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿(mǎn)意于已經(jīng)把握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧，進(jìn)步自身競(jìng)爭(zhēng)力，唯有如此，才有可能制造出更好的成果，才有可能從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功。 四、努力培育團(tuán)隊(duì)精神，擅長(zhǎng)更要樂(lè)于與別人合作。 在現(xiàn)代社會(huì)，在專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，合作變的越

36、來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)的力氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力氣。所以，現(xiàn)代企業(yè)聘請(qǐng)員工，雖然都有一套很?chē)?yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才，假設(shè)其團(tuán)隊(duì)精神比擬差，這種人也沒(méi)有企業(yè)情愿用。不能與同事友好合作，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人，即使有很好的力量，也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)，甚至，由于其自高自大、排擠別人，反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人力量再?gòu)?qiáng)，總有力量不能到達(dá)之處，團(tuán)結(jié)才有力氣，團(tuán)隊(duì)成員之間互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，精誠(chéng)合作，會(huì)把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1+12的道理。 五、自信樂(lè)觀，樂(lè)觀向上。 現(xiàn)實(shí)生活中，我們做事之所以會(huì)半途而廢，往往不是因?yàn)槭《艞墸?/p>

37、而是因?yàn)槭チ俗孕哦?。制造特別跡的人，憑借的都不是最初的那點(diǎn)士氣，而是一種自信樂(lè)觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會(huì)到達(dá)成功的顛峰。人的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要信任自己，鼓舞自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和士氣。假設(shè)你沒(méi)有做今日這件事情，或許你就永久不會(huì)知道給自己一些壓力之后，你可以做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最驕傲的事情，是做那些做起來(lái)最困難的事情。一個(gè)人應(yīng)當(dāng)自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必需背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步漸漸的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會(huì)覺(jué)察，自己是那個(gè)的最遠(yuǎn)的人。 六、虛

38、心慎重，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。 “虛心使人進(jìn)步，傲慢使人落后這是我們?cè)趯W(xué)校就承受的教育。虛心是美德，人類(lèi)假設(shè)失去虛心，那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿(mǎn)，自滿(mǎn)就會(huì)失敗?；蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕，沒(méi)有多少閱歷，所以比擬簡(jiǎn)單傲慢和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒(méi)有一個(gè)人有傲慢的資本，因?yàn)椴还苓^(guò)去你獲得了多少驕人的成果，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通，因?yàn)閷W(xué)問(wèn)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不可以認(rèn)為自己已經(jīng)到達(dá)了境界而停步不前，趾高氣揚(yáng)。假設(shè)是這樣的話(huà)，那么必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以，在實(shí)際的工作中，我們肯定要虛心慎重，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事。 但是，我們也

39、不應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)意于如今，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應(yīng)當(dāng)可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人，凡事都要敢于嘗試，假設(shè)不試一試，誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然或許最終試出自己的重量不過(guò)二三斤，但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是獲得了成效。 全新銷(xiāo)售的年終總結(jié)有感篇8 光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬之間一年過(guò)去了。自己從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái)，在工作中學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)并且積累了些閱歷。雖然我所學(xué)專(zhuān)業(yè)是工商管理，有學(xué)財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)，但統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作，我由不懂到懂，由淺薄到深化，由難到易，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而漂亮的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也許

40、多。 這可以說(shuō)對(duì)我以后的人生旅途都有很大的影響和關(guān)心，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越。所以自已也更珍惜這個(gè)難能珍貴的時(shí)機(jī)。我想無(wú)論開(kāi)頭從事何種工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練。做統(tǒng)計(jì)近一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)增加了我對(duì)困難的制服欲，實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。在此，我深深地感謝指導(dǎo)賜予我成長(zhǎng)和進(jìn)步的空間及平臺(tái)，感謝同事賜予我工作和生活上的關(guān)心和照看?？偨Y(jié)過(guò)去，展望將來(lái)，爭(zhēng)取以更飽滿(mǎn)的熱忱投入新一年的工作中。 統(tǒng)計(jì)這份工作要求我，首先、要敬業(yè)。要用樂(lè)觀的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。 要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工

41、作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很?chē)?yán)格，它要求我必需仔細(xì)、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與相關(guān)報(bào)表核對(duì)數(shù)字相符，數(shù)字肯定要準(zhǔn)確無(wú)誤，做表時(shí)要貨物與表格數(shù)字相符。無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必需要仔細(xì)，認(rèn)真無(wú)過(guò)失。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必需用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。 工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任，我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé)，所以工作的好壞，也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。 對(duì)我來(lái)說(shuō)進(jìn)步工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以進(jìn)步效率的學(xué)問(wèn)，再就是，將問(wèn)題細(xì)化，在短時(shí)間內(nèi)打算，對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷，設(shè)定詳細(xì)時(shí)間支配工作，給自已制定嚴(yán)格的最終期限。 我

42、所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性，保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。新的一年又已來(lái)到。工作還在連續(xù)，但是新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細(xì)致化。 同時(shí)我也三分之一的時(shí)間屬于行政部，作為公司后勤部門(mén)，說(shuō)實(shí)話(huà)這局部工作是沒(méi)有多少詳細(xì)數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)排列、分析、總結(jié)的，因?yàn)闆](méi)有直接制造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在許多人看來(lái)，行政部所做的工作都很不起眼，微缺乏道。但我想說(shuō)：其實(shí)行政部的工作，沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的，沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的，要求的必需是仔細(xì)、在仔細(xì)。 一個(gè)人對(duì)自己的工作假設(shè)有的喜歡，或許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去對(duì)待這份工作，也就是

43、說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應(yīng)當(dāng)義無(wú)反顧的投身其中，并表達(dá)自我的價(jià)值觀，很多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成果?？上胫灰愀冻隽司蜁?huì)有好的回報(bào)的。 在這一年的工作中，難免也消失一些不歡樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹益過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必定。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然中強(qiáng)者生弱者亡的法那么是不變的，假設(shè)自我消極、抱怨永久會(huì)成為弱者。不良心情有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，查找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等

44、消極心態(tài)，以樂(lè)觀、安康的心情來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我覺(jué)察歡樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感謝的心態(tài)對(duì)待我們每天的工作。 從中我也熟悉到：工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)對(duì)待工作中遇到的困難，正確評(píng)估自己的力量和價(jià)值目的，并進(jìn)展必要的心態(tài)調(diào)整，努力培育樂(lè)觀大度的良好性格，對(duì)待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂(yōu)得態(tài)度，進(jìn)步自己的抗干撓力量，有效轉(zhuǎn)移留意力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消退緊急與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心，愛(ài)上工作，使工作變成生活的樂(lè)趣。 這一年自已也是以抱著感謝的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，我表達(dá)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作，我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來(lái)的

45、時(shí)候，我會(huì)反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感謝自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感謝自己有青春與安康;與庸庸碌碌混世者相比感謝自己每天充實(shí)的工作著。人們不能猜想歡樂(lè)，因?yàn)闅g樂(lè)是懇求不到的，查找工作的歡樂(lè)，到達(dá)忘我的程度，工作的滿(mǎn)意感就會(huì)消失，因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)遺忘了時(shí)間，也就遺忘了憂(yōu)愁。歡樂(lè)是因?yàn)槟阕隽藲g樂(lè)的工作，當(dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿(mǎn)足，你就會(huì)歡樂(lè)。 我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作，就要愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去仔細(xì)完成我的工作?？傊?，在今后的工作中我要增加責(zé)任感，聽(tīng)從指導(dǎo)支配，樂(lè)觀與指導(dǎo)溝通，進(jìn)步工作效率。要樂(lè)觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，削減工作失誤

46、。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與指導(dǎo)多匯報(bào)工作狀況，力爭(zhēng)做到不會(huì)成為公司問(wèn)題的一局部。更要揚(yáng)長(zhǎng)避短，汲取別人優(yōu)點(diǎn)、彌補(bǔ)自己缺乏，力爭(zhēng)為公司的穩(wěn)健進(jìn)展而做出更大的奉獻(xiàn)。 全新銷(xiāo)售的年終總結(jié)有感篇9 自20_年10月初工程組成立，我在公司指導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，進(jìn)步自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)程度，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。 現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作狀況做以下總結(jié)： 一、工作思想 樂(lè)觀貫徹公司指導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠(chéng)懇守信、愛(ài)崗敬業(yè)、

47、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的進(jìn)展。 全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)程度。作為一名宣揚(yáng)銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)指導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命，公司的銷(xiāo)售方案及宣揚(yáng)方案需要我去制定并施行。因此，我非常注意房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。 二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作 我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司指導(dǎo)，主管指導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了明晰地理解

48、，也從部門(mén)指導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)，我的工作力量也由此得到很大進(jìn)步。 進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參與了_商住小區(qū)的拆遷工作及_商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門(mén)指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的親密協(xié)作下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成指導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)樂(lè)觀的對(duì)李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查，為公司的售房工作墊定了根底，保證了公司各項(xiàng)宣揚(yáng)推廣活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)展。 5月底開(kāi)頭_商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作： 1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售方案。 2、籌劃_小區(qū)的宣揚(yáng)工作，制定出宣揚(yáng)方案，報(bào)指導(dǎo)審批后施行。 3、辦理售

49、房合同，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。 4、參與_拆遷工作及合同的管理。 5、進(jìn)展社會(huì)調(diào)查，接待客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)。 三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多。 作為公司的售房宣揚(yáng)人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想： 首先，銷(xiāo)售宣揚(yáng)人員的工作，銷(xiāo)售人員必需做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守，并掌握整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。 1、銷(xiāo)售掌握表。可以直觀的顯示全部樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展?fàn)顩r，并以制度銷(xiāo)售改良策略，做好工作，絕不能向客戶(hù)透露; 2、來(lái)電、來(lái)客的登記。填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶(hù)后，立即填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的緣由。根據(jù)客戶(hù)成交的可能性，將其分類(lèi)為：A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)?cè)L。 3、銷(xiāo)售登記。管理和登記銷(xiāo)售的狀況，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。 4、換、退房管理。在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的緣由，理由以及處理方法和結(jié)果。 5、催交欠款。處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。 6、成交客戶(hù)資料管理。登記已成交客戶(hù)詳細(xì)資料，便利公司營(yíng)銷(xiāo)人員