供銷(xiāo)合作系統(tǒng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策探討

1、 供銷(xiāo)合作系統(tǒng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策探討 盤(pán)紅華摘 要供銷(xiāo)合作社是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不可忽視的重要力量。本文首先分析了供銷(xiāo)合作系統(tǒng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)而剖析了供銷(xiāo)合作系統(tǒng)在發(fā)展農(nóng)村電商方面存在的問(wèn)題，最后從物流體系構(gòu)建、品牌打造、人才保障等方面提出了供銷(xiāo)系統(tǒng)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的對(duì)策。Key供銷(xiāo)合作系統(tǒng)；電子商務(wù)；農(nóng)村電商；“互聯(lián)網(wǎng)+”doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.22.083F713.36 A 1673-0194（2017）22-0-02近年來(lái)，電子商務(wù)的快速發(fā)展引發(fā)流通方式的改變，以電子商務(wù)為主要方式的現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展迅猛，給供銷(xiāo)合作社發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑

2、戰(zhàn)。目前，加快電子商務(wù)的發(fā)展是深化供銷(xiāo)合作社綜合改革的一項(xiàng)主要任務(wù)，有利于更好地發(fā)揮合作經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，從而構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。因此，供銷(xiāo)合作社必須要認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)工作的重要性和緊迫性，加快發(fā)展電子商務(wù)的步伐。發(fā)展電子商務(wù)是建設(shè)現(xiàn)代流通體系、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在要求，也是整合系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品資源、打造上下貫通綜合服務(wù)平臺(tái)的重要手段。1 供銷(xiāo)合作系統(tǒng)概況根據(jù)全國(guó)供銷(xiāo)合作社系統(tǒng)2016年基本情況統(tǒng)計(jì)公報(bào)，全系統(tǒng)有省級(jí)（含自治區(qū)、直轄市）供銷(xiāo)合作社32個(gè)，省轄市供銷(xiāo)合作社335個(gè)，縣（區(qū)、市、旗）供銷(xiāo)合作社2 404個(gè)。全系統(tǒng)有基層社29 016個(gè)，各類(lèi)

3、企業(yè)（含集體企業(yè)、有限責(zé)任公司、股份有限公司、股份合作公司）24 099個(gè)，農(nóng)民合作社2 306個(gè)，其他2 611個(gè)，基層社經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)33.8萬(wàn)個(gè)。全系統(tǒng)組織農(nóng)民興辦的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)合作社169 896個(gè)，入社農(nóng)戶(hù)1 483萬(wàn)戶(hù)，其中，農(nóng)民合作社聯(lián)合社6 306個(gè)。各類(lèi)專(zhuān)業(yè)合作社中，農(nóng)產(chǎn)品類(lèi)147 866個(gè)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料類(lèi)6 400個(gè)，綜合服務(wù)類(lèi)3 421個(gè)，其他類(lèi)12 209個(gè)。全系統(tǒng)共有各類(lèi)法人企業(yè)20 592個(gè)（不含基層社）。統(tǒng)計(jì)表明，供銷(xiāo)系統(tǒng)2016年全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售總額47 760.6億元，同比增長(zhǎng)10.9%。其中，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料類(lèi)銷(xiāo)售額7 986.7億元，增長(zhǎng)9.8%；消費(fèi)品類(lèi)零售額15 435

4、.3億元，同比增長(zhǎng)16.6%；再生資源類(lèi)銷(xiāo)售額2 664.6億元，增長(zhǎng)12.5%。2 供銷(xiāo)合作系統(tǒng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀中華全國(guó)供銷(xiāo)合作總社于2015年1月9日發(fā)布關(guān)于加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)意見(jiàn)），明確了未來(lái)三到五年全系統(tǒng)電子商務(wù)的工作目標(biāo)。其中，深化供銷(xiāo)合作社綜合改革、推進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要工作是要構(gòu)建全國(guó)性供銷(xiāo)電子商務(wù)平臺(tái)，使全國(guó)平臺(tái)與各區(qū)域型、專(zhuān)業(yè)型平臺(tái)相互支持，打造為農(nóng)服務(wù)綜合平臺(tái)，形成線上、線下交易融合發(fā)展的新格局。意見(jiàn)提出到“十三五”末，全系統(tǒng)所有流通企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的比例達(dá)到80%以上，信息化改造基層經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的比例達(dá)到70%以上，全系統(tǒng)銷(xiāo)售總額中電子商務(wù)的交易規(guī)

5、模占比達(dá)到40%以上。2015年11月，供銷(xiāo)合作社全國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)即“供銷(xiāo)e家”（）正式上線?！肮╀N(xiāo)e家”采用全新的運(yùn)作理念，作為全國(guó)性平臺(tái)重在搭建系統(tǒng)服務(wù)，各地方平臺(tái)重在抓運(yùn)營(yíng)做生意，力求建立以縣域?yàn)榛A(chǔ)，全國(guó)互聯(lián)的農(nóng)村電商生態(tài)?！肮╀N(xiāo)e家”一網(wǎng)多用，一方面具備企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（C2C）、線上對(duì)線下（O2O）的交易功能；另一方面具備為系統(tǒng)發(fā)展電子商務(wù)提供信息、人才、金融、技術(shù)等各類(lèi)服務(wù)的功能。目前，“供銷(xiāo)e家”上線15 000余種農(nóng)產(chǎn)品，并已經(jīng)與全國(guó)20多個(gè)?。▍^(qū)、市）的276家區(qū)域性、專(zhuān)業(yè)性電商企業(yè)以及31個(gè)省（區(qū)、市）的近700家市縣供銷(xiāo)社實(shí)現(xiàn)

6、對(duì)接。截止到2016年9月，全系統(tǒng)共發(fā)展省級(jí)電商平臺(tái)80個(gè)、縣級(jí)電商平臺(tái)973個(gè)。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，供銷(xiāo)合作社在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展方面面臨著有利的機(jī)遇。2015年3月，中共中央國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于深化供銷(xiāo)合作社綜合改革的決定（以下簡(jiǎn)稱(chēng)決定）。決定明確指出供銷(xiāo)合作社扎根農(nóng)村、貼近農(nóng)民，有比較完整的組織體系和比較健全的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，是黨和政府做好“三農(nóng)”工作的重要載體。決定提出供銷(xiāo)合作社要加快發(fā)展電子商務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。為支持供銷(xiāo)社綜合改革，2016年中央財(cái)政安排了19億元專(zhuān)項(xiàng)資金用于實(shí)施農(nóng)村電子商務(wù)惠農(nóng)工程，為供銷(xiāo)社發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)保駕護(hù)航，

7、供銷(xiāo)社發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)已成為農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的突破點(diǎn)和重要抓手。此外，供銷(xiāo)社發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)脫貧致富，具有重要的意義。當(dāng)然，供銷(xiāo)合作系統(tǒng)在推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展中也遇到了諸多問(wèn)題和困難。第一，供銷(xiāo)社由于長(zhǎng)期深耕農(nóng)村，形成了一定的思維慣性，對(duì)新事物的敏感度和接受度不強(qiáng)，特別是基層供銷(xiāo)合作社對(duì)電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)陌生，“觸電”往往心有余而力不足。第二，來(lái)自外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增加，特別是以阿里巴巴、京東、蘇寧為代表的大型電子商務(wù)企業(yè)紛紛布局農(nóng)村市場(chǎng)，各顯其能發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，挑戰(zhàn)供銷(xiāo)社在農(nóng)村流通領(lǐng)域的傳統(tǒng)地位，對(duì)供銷(xiāo)合作系統(tǒng)的流通市場(chǎng)和商業(yè)模式帶來(lái)了很大的沖擊。第三，

8、系統(tǒng)內(nèi)許多企業(yè)目前僅局限于將一些傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)遷移到網(wǎng)上，滿(mǎn)足于增加一條網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道，真正擁有互聯(lián)網(wǎng)思維，用先進(jìn)思維方式來(lái)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈并且整合市場(chǎng)資源的企業(yè)較少?？傮w而言，供銷(xiāo)合作社發(fā)展電商是大勢(shì)所趨，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，優(yōu)勢(shì)大于困難。3 供銷(xiāo)合作系統(tǒng)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策3.1 明確農(nóng)村電商重點(diǎn)，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售空間近年來(lái)，農(nóng)村市場(chǎng)作為電商行業(yè)高速增長(zhǎng)的新引擎，市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，成為電商逐鹿的主戰(zhàn)場(chǎng)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，2016年19月農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)規(guī)模約為1 830億元，占全社會(huì)網(wǎng)購(gòu)總規(guī)模的7%。淘寶、京東等相繼把觸角延伸到農(nóng)村進(jìn)行“刷墻”、設(shè)點(diǎn)，給供銷(xiāo)系統(tǒng)發(fā)展業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重的沖擊。事實(shí)上，供銷(xiāo)合作社擁有發(fā)展農(nóng)村電商的

9、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和條件，全系統(tǒng)有100多萬(wàn)個(gè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。供銷(xiāo)合作社應(yīng)明確農(nóng)村電商的五個(gè)重點(diǎn)（加強(qiáng)工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、農(nóng)資流通、農(nóng)村綜合服務(wù)、電商扶貧開(kāi)發(fā)），創(chuàng)新流通方式。同時(shí)，供銷(xiāo)合作社要依托“供銷(xiāo)e家”全國(guó)供銷(xiāo)電商平臺(tái)、區(qū)域平臺(tái)、第三方合作平臺(tái)等各種形式，積極組織引導(dǎo)企業(yè)、基層專(zhuān)業(yè)合作社和農(nóng)民開(kāi)展網(wǎng)上批發(fā)和零售，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售空間，以信息化帶動(dòng)流通現(xiàn)代化，幫助農(nóng)民解決“賣(mài)難”的問(wèn)題。endprint3.2 加強(qiáng)物流體系建設(shè)，突破發(fā)展瓶頸現(xiàn)有的第三方物流配送商的配送范圍難以覆蓋廣大農(nóng)村，而自建物流配送體系成本昂貴，正是這個(gè)瓶頸的存在導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)滯后。供銷(xiāo)系統(tǒng)的優(yōu)

10、勢(shì)在于全國(guó)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，此外供銷(xiāo)社系統(tǒng)還有農(nóng)藥、化肥、煙花和再生資源等專(zhuān)營(yíng)權(quán)。首先，供銷(xiāo)系統(tǒng)要加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的合作，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，加快整合各方面的優(yōu)勢(shì)資源，彌補(bǔ)自身的不足，加快完善供銷(xiāo)社自已的農(nóng)村物流體系，并與交通運(yùn)輸、商貿(mào)流通、農(nóng)業(yè)、郵政和快遞企業(yè)等部門(mén)共享物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施，鼓勵(lì)采用多站合一的方式建立“最后一公里”綜合服務(wù)站，提高流通效率；其次，供銷(xiāo)系統(tǒng)可以嘗試發(fā)展“個(gè)體物流”模式，聘請(qǐng)12名城市小區(qū)或村（社區(qū)）的居民成為物流人員，負(fù)責(zé)各物流點(diǎn)的快遞取件和送件；最后，供銷(xiāo)系統(tǒng)還可以共享、整合部分居民村民閑散的車(chē)輛，實(shí)現(xiàn)自提、送貨上門(mén)等物流功能，通過(guò)解決物流末端送貨取貨等“瓶頸”問(wèn)

11、題來(lái)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。3.3 謀求與各類(lèi)企業(yè)合作，共同發(fā)展電商渠道下沉開(kāi)始成為“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮下電商巨頭業(yè)務(wù)拓展的一種趨勢(shì)。阿里啟動(dòng)“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃，京東謀劃“工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村、農(nóng)村金融、生鮮電商”的3F戰(zhàn)略。由于供銷(xiāo)合作社基層網(wǎng)絡(luò)相對(duì)健全，因此，各級(jí)供銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)積極承接電商巨頭的縣域代理職能，主動(dòng)與電商大鱷合作，充當(dāng)它們的縣域代理者角色，來(lái)壯大自身實(shí)力。此外，在雙創(chuàng)時(shí)代背景下，眾多民營(yíng)電商企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，供銷(xiāo)合作社可以憑借自身資源和政策優(yōu)勢(shì)，積極與民營(yíng)企業(yè)合作，引入多方設(shè)備、資金和人才，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和共同發(fā)展。3.4 培育農(nóng)產(chǎn)品品牌，提高農(nóng)產(chǎn)品知名度電商越來(lái)越重視產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)施品牌戰(zhàn)略是提高特色農(nóng)

12、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最有效途徑。在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷(xiāo)觀念影響下，傳統(tǒng)的“生產(chǎn)者一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者”模式仍然保持，品牌的傳播渠道和空間單一狹小。在電子商務(wù)環(huán)境下，各級(jí)供銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)發(fā)揮在農(nóng)村電子商務(wù)中的主體作用，大力培育和發(fā)展電子商務(wù)企業(yè)及其品牌農(nóng)產(chǎn)品。一要分品種、品類(lèi)提煉產(chǎn)品功能特點(diǎn)，挖掘產(chǎn)品故事，逐步建立、完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系；二要聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行宣傳推廣的整體策劃和分步實(shí)施；三要實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)制度，加大獎(jiǎng)勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品品牌的力度，增加企業(yè)品牌打造的信心。3.5 重視培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，強(qiáng)化人才保障人才培養(yǎng)是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的保障。第一，各級(jí)供銷(xiāo)社要營(yíng)造輿論氛圍，多方面開(kāi)展專(zhuān)題宣傳，讓廣大農(nóng)民知曉農(nóng)村電子商務(wù)的有關(guān)政策、做法和經(jīng)驗(yàn)；第二，各級(jí)供銷(xiāo)社要聘請(qǐng)電子商務(wù)專(zhuān)家作為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展專(zhuān)家，提供咨詢(xún)服務(wù)；第三，供銷(xiāo)系統(tǒng)要強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)有條件的供銷(xiāo)社設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)師資，成立電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地，進(jìn)一步完善“理論+實(shí)踐”的培訓(xùn)教學(xué)體系，加快培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、理論知識(shí)豐富、具有一定組織領(lǐng)導(dǎo)能力的農(nóng)村電商帶頭人，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)農(nóng)民共同致富；第四，政府要出臺(tái)相關(guān)政策，積極吸引一批具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電商從業(yè)者回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)一批電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展；第五，政府要加強(qiáng)電商行業(yè)協(xié)會(huì)組織建設(shè)，強(qiáng)化電商行業(yè)內(nèi)部溝通和互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)共贏。4 結(jié) 語(yǔ)供銷(xiāo)系統(tǒng)作為為農(nóng)服務(wù)的主力軍，如果能充