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文檔簡介
1、崗位職責責及在崗崗能力說說明書總經(jīng)理崗位職責責:1主持公公司的生生產(chǎn)經(jīng)營營管理工工作,組組織實施施董事會會決議。2組織實實施公司司年度經(jīng)經(jīng)營計劃劃和投資資方案。3擬訂公公司內(nèi)部部管理機機構(gòu)設置置方案。4擬訂公公司基本本管理制制度。5制定公公司的具具體規(guī)定定。6提請聘聘任或解解聘公司司副總經(jīng)經(jīng)理、財財務負責責人。7聘任或或者解聘聘除應由由董事會會聘任或或者解聘聘以外的的管理人人崐員。8行使公公司章程程和董事事會授予予的其它它職權(quán)。9列席董董事會會會議。在崗能力力及條件件:教育背景景:企業(yè)管管理、工工商管理理、行政政管理等等相關專專業(yè)碩士士以上學學歷。培訓經(jīng)歷歷:接受過過領導能能力開發(fā)發(fā)、戰(zhàn)略略管
2、理、組織變變革管理理、戰(zhàn)略略人力資資源管理理、經(jīng)濟濟法、財財務管理理等方面面的培訓訓。經(jīng)驗:10年年以上企企業(yè)管理理工作經(jīng)經(jīng)驗,至至少5年以上上企業(yè)全全面管理理工作經(jīng)經(jīng)驗。技能技巧巧:熟悉企企業(yè)業(yè)務務和運營營流程;在團隊隊管理方方面有極極強的領領導技巧巧和才能能;掌握先先進企業(yè)業(yè)管理模模式及精精要,具具有先進進的管理理理念;善于制制定企業(yè)業(yè)發(fā)展的的戰(zhàn)略及及具備把把握企業(yè)業(yè)發(fā)展全全局的能能力;熟悉企企業(yè)全面面運作,企企業(yè)經(jīng)營營管理、各部門門工作流流程;具有敏敏銳的商商業(yè)觸覺覺、優(yōu)異異的工作作業(yè)績;良好的的中英文文寫作、口語、閱讀能能力;具備基基本的網(wǎng)網(wǎng)絡知識識;熟練使使用辦公公軟件。態(tài)度:具有優(yōu)
3、優(yōu)秀的領領導能力力、出色色的人際際交往和和社會活活動能力力;善于協(xié)協(xié)調(diào)、溝溝通,責責任心、事業(yè)心心強;親和力力、判斷斷能力、決策能能力、計計劃能力力、談判判能力強強;為人干干練、踏踏實;良好的的敬業(yè)精精神和職職業(yè)道德德操守,有有很強的的感召力力和凝聚聚力。副總經(jīng)理理崗位職責責:1協(xié)助總總經(jīng)理制制定公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃、經(jīng)營營計劃、業(yè)務發(fā)發(fā)展計劃劃;2將公司司內(nèi)部管管理制度度化、規(guī)規(guī)范化;3制定公公司組織織結(jié)構(gòu)和和管理體體系、相相關的管管理、業(yè)業(yè)務規(guī)范范和制度度;4組織、監(jiān)督公公司各項項規(guī)劃和和計劃的的實施;5開展企企業(yè)形象象宣傳活活動;6按時提提交公司司發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀報告告、發(fā)展展計劃報報告;7
4、指導公公司人才才隊伍的的建設工工作;8協(xié)助總總經(jīng)理對對公司運運作與各各職能部部門進行行管理,協(xié)協(xié)助監(jiān)督督各項管管理制度度的制定定及推行行;9協(xié)助總總經(jīng)理推推進公司司企業(yè)文文化的建建設工作作;10完成成總經(jīng)理理臨時下下達的任任務。在崗能力力及條件件:教育背景景:企業(yè)管管理、工工商管理理、行政政管理等等相關專專業(yè)碩士士以上學學歷。培訓經(jīng)歷歷:接受過過領導能能力開發(fā)發(fā)、戰(zhàn)略略管理、組織變變革管理理、人力力資源管管理、經(jīng)經(jīng)濟法、財務管管理等方方面的培培訓。經(jīng)驗:8年以以上工作作經(jīng)驗,55年以上上企業(yè)全全面管理理工作經(jīng)經(jīng)驗。技能技巧巧:熟悉企企業(yè)業(yè)務務和流程程,在團團隊管理理方面有有極強的的領導技技巧和
5、才才能;熟悉企企業(yè)全面面運作,具具有先進進的管理理理念以以及很強強的戰(zhàn)略略制定與與實施能能力,有有廣泛的的客戶資資源和社社會資源源;良好的的中英文文寫作、口語、閱讀能能力;熟練使使用辦公公軟件。態(tài)度:敏銳的的市場洞洞察力、優(yōu)秀的的項目組組織能力力和市場場開拓能能力;嚴謹?shù)牡牟邉澖M組織能力力及人事事管理和和溝通能能力、商商務談判判能力;良好的的敬業(yè)精精神和職職業(yè)道德德操守,有有很強的的感召力力和凝聚聚力,責責任心、事業(yè)心心強。財務總監(jiān)監(jiān)崗位職責責:1利用財財務核算算與會計計管理原原理為公公司經(jīng)營營決策提提供依據(jù)據(jù),協(xié)助助總經(jīng)理理制定公公司戰(zhàn)略略,并主主持公司司財務戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的制定定;2建立和和
6、完善財財務部門門,建立立科學、系統(tǒng)符符合企業(yè)業(yè)實際情情況的財財務核算算體系和和財務監(jiān)監(jiān)控體系系,進行行有效的的內(nèi)部控控制;3制定公公司資金金運營計計劃,監(jiān)監(jiān)督資金金管理報報告和預預、決算算;4對公司司投資活活動所需需要的資資金籌措措方式進進行成本本計算,并并提供最最為經(jīng)濟濟的酬資資方式;5籌集公公司運營營所需資資金,保保證公司司戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展的資資金需求求,審批批公司重重大資金金流向;6主持對對重大投投資項目目和經(jīng)營營活動的的風險評評估、指指導、跟跟蹤和財財務風險險控制;7協(xié)調(diào)公公司同銀銀行、工工商、稅稅務等政政府部門門的關系系,維護護公司利利益;8參與公公司重要要事項的的分析和和決策,為為企業(yè)的
7、的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營、業(yè)業(yè)務發(fā)展展及對外外投資等等事項提提供財務務方面的的分析和和決策依依據(jù);9審核財財務報表表,提交交財務管管理工作作報告;10完成成總經(jīng)理理臨時交交辦的其其他任務務。在崗能力力及條件件:教育背景景:會計、財務或或相關專專業(yè)大學學本科以以上學歷歷。培訓經(jīng)歷歷:接受過過管理學學、戰(zhàn)略略管理、組織變變革管理理、人力力資源管管理、經(jīng)經(jīng)濟法、公司產(chǎn)產(chǎn)品的基基本知識識等方面面的培訓訓。經(jīng)驗:8年以以上跨國國企業(yè)或或大型企企業(yè)集團團財務管管理工作作經(jīng)驗。技能技巧巧:具有較較全面的的財會專專業(yè)理論論知識、現(xiàn)代企企業(yè)管理理知識,熟熟悉財經(jīng)經(jīng)法律法法規(guī)和制制度; 熟悉財財務相關關法律法法規(guī)、投投資、進
8、進出口貿(mào)貿(mào)易、企企業(yè)財務務制度和和流程;參與過過較大投投資項目目的分析析、論證證和決策策;熟悉稅稅法政策策、營運運分析、成本控控制及成成本核算算;具有豐豐富的財財務管理理、資金金籌劃、融資及及資本運運作經(jīng)驗驗;良好的的口頭及及書面表表達能力力。態(tài)度:工作細細致、嚴嚴謹,并并具有戰(zhàn)戰(zhàn)略前瞻瞻性思維維;具有較較強的判判斷和決決策能力力、人際際溝通和和協(xié)調(diào)能能力、計計劃與執(zhí)執(zhí)行能力力;具有較較強的工工作熱情情和責任任感。行政綜合合部部長長崗位職責責:1組織制制定行政政綜部工工作發(fā)展展規(guī)劃、計劃與與預算方方案;2組織制制定行政政管理規(guī)規(guī)章制度度及督促促、檢查查制度的的貫徹執(zhí)執(zhí)行; 3組織、協(xié)調(diào)公公司年
9、會會、員工工活動、市場類類活動及及各類會會議,負負責外聯(lián)聯(lián)工作及及辦理公公司所需需各項證證照;4起草及及歸檔公公司相關關文件; 5搜集、整理公公司內(nèi)部部信息,及及時組織織編寫公公司大事事記;6管理公公司重要要資質(zhì)證證件; 7組織好好來客接接待和相相關的外外聯(lián)工作作; 8主持部部門內(nèi)部部的建設設工作,建建設及維維護內(nèi)部部網(wǎng)絡; 9協(xié)調(diào)公公司內(nèi)部部行政人人事等工工作;10對控控制成本本的方法法提出建建議。在崗能力力及條件件:教育背景景:秘書、中文、公關、行政管管理等相相關專業(yè)業(yè)本科以以上學歷歷。培訓經(jīng)歷歷:受過管管理學、戰(zhàn)略管管理、管管理技能能開發(fā)、公共關關系、財財務知識識等方面面的培訓訓。經(jīng) 驗
10、驗:5年以上上行政管管理工作作經(jīng)驗。技能技巧巧:熟練的的中英文文寫作、口語、閱讀能能力;優(yōu)秀的的外聯(lián)與與公關能能力,具具備解決決突發(fā)事事件的能能力;較強的的分析、解決問問題能力力,思路路清晰,考考慮問題題細致;熟練使使用辦公公軟件、辦公自自動化設設備。態(tài) 度度:做事客客觀、嚴嚴謹負責責、踏實實、敬業(yè)業(yè);具有很很強的人人際溝通通、協(xié)調(diào)調(diào)、組織織能力以以及高度度的團隊隊精神,責責任心強強。人力資源源部部長長崗位職責責:1全面統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃劃公司的的人力資資源戰(zhàn)略略; 2建立并并完善人人力資源源管理體體系,研研究、設設計人力力資源管管理模式式(包含含招聘、績效、培訓、薪酬及及員工發(fā)發(fā)展等體體系的全全面建
11、設設),制制定和完完善人力力資源管管理制度度;3向公司司高層決決策者提提供有關關人力資資源戰(zhàn)略略、組織織建設等等方面的的建議,并并致力于于提高公公司的綜綜合管理理水平;4塑造、維護、發(fā)展和和傳播企企業(yè)文化化;5組織制制定公司司人力資資源發(fā)展展的各種種規(guī)劃,并并監(jiān)督各各項計劃劃的實施施; 6為公司司主管以以上的管管理者進進行職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃設計計;7及時處處理公司司管理過過程中的的重大人人力資源源問題;8完成總總經(jīng)理臨臨時交辦辦的各項項工作任任務。在崗能力力及條件件:教育背景景:人力資資源、管管理或相相關專業(yè)業(yè)本科以以上學歷歷。培訓經(jīng)歷歷:受過戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理、戰(zhàn)略略人力資資源管理理、組織織變革管管
12、理、管管理能力力開發(fā)等等方面的的培訓。經(jīng)驗:8年以以上相關關工作經(jīng)經(jīng)驗,33年以上上人力資資源總監(jiān)監(jiān)或人力力資源部部經(jīng)理工工作經(jīng)驗驗。技能技巧巧:對現(xiàn)代代企業(yè)人人力資源源管理模模式有系系統(tǒng)的了了解和實實踐經(jīng)驗驗積累,對對人力資資源管理理各個職職能模塊塊均有較較深入的的認識,能能夠指導導各個職職能模塊塊的工作作; 具備現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理理念念和扎實實的理論論基礎;熟悉國國家、地地區(qū)及企企業(yè)關于于合同管管理、薪薪金制度度、用人人機制、保險福福利待遇遇、培訓訓等方面面的法律律法規(guī)及及政策;熟悉辦辦公軟件件及相關關的人事事管理軟軟件;較好的的英文聽聽、說、讀、寫寫能力。態(tài)度:具有戰(zhàn)戰(zhàn)略、策策略化思
13、思維,有有能力建建立、整整合不同同的工作作團隊;具有解解決復雜雜問題的的能力; 很強的的計劃性性和實施施執(zhí)行的的能力; 很強的的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領領導能力力,責任任心、事事業(yè)心強強。人力資源源部主管管崗位職責責:1參與制制定人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃,為重重大人事事決策提提供建議議和信息息支持;2組織制制定、執(zhí)執(zhí)行、監(jiān)監(jiān)督公司司人事管管理制度度;3協(xié)助人人力資源源總監(jiān)做做好相應應的職位位說明書書,并根根據(jù)公司司職位調(diào)調(diào)整需要要進行相相應的變變更,保保證職位位說明書書與實際際相符;4根據(jù)部部門人員員需求情情況,提提出內(nèi)部部人員調(diào)調(diào)配方案案(包括括人員內(nèi)內(nèi)部調(diào)入入和調(diào)出出), 經(jīng)上級級領導審審批
14、后實實施,促促進人員員的優(yōu)化化配置;5與員工工進行積積極溝通通;6制定招招聘計劃劃、招聘聘程序,進進行初步步的面試試與篩選選,做好好各部門門間的協(xié)協(xié)調(diào)工作作等;7根據(jù)公公司對績績效管理理的要求求,制定定評價政政策,組組織實施施績效管管理,并并對各部部門績效效評價過過程進行行監(jiān)督控控制,及及時解決決其中出出現(xiàn)的問問題,使使績效評評價體系系能夠落落到實處處,并不不斷完善善績效管管理體系系;8制定薪薪酬政策策和晉升升政策,組組織提薪薪評審和和晉升評評審,制制定公司司福利政政策,辦辦理社會會保障福福利;9組織員員工崗前前培訓、協(xié)助辦辦理培訓訓進修手手續(xù);10配合合人力資資源總監(jiān)監(jiān)做好各各種職系系人員發(fā)
15、發(fā)展體系系的建立立,做好好人員發(fā)發(fā)展的日日常管理理工作;11完成成人力資資源總監(jiān)監(jiān)交辦的的其他工工作。在崗能力力及條件件:教育背景景:人力資資源、管管理或相相關專業(yè)業(yè)大學本本科以上上學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理技術(shù)術(shù)、勞動動法規(guī)、財務會會計知識識和管理理能力開開發(fā)等方方面的培培訓。經(jīng)驗:5年以以上人力力資源管管理相關關工作經(jīng)經(jīng)驗。技能技巧巧:對現(xiàn)代代企業(yè)人人力資源源管理模模式有系系統(tǒng)的了了解和實實踐經(jīng)驗驗積累,對對人力資資源戰(zhàn)略略規(guī)劃、人才的的發(fā)現(xiàn)與與引進、薪酬設設計、績績效考核核、崗位位培訓、福利待待遇、公公司制度度建設、組織與與人員調(diào)調(diào)整、員員工職業(yè)業(yè)生涯設設計等具具有豐富
16、富的實踐踐經(jīng)驗;對人力力資源管管理事務務性的工工作有嫻嫻熟的處處理技巧巧,熟悉悉人事工工作流程程;熟悉國國家、地地區(qū)及企企業(yè)關于于合同管管理、薪薪金制度度、用人人機制、保險福福利待遇遇和培訓訓方針;熟練使使用辦公公軟件及及相關的的人事管管理軟件件;較好的的英文聽聽、說、讀、寫寫能力。態(tài)度:對人及及組織變變化敏感感,具有有很強的的溝通、協(xié)調(diào)和和推進能能力;高度的的敬業(yè)精精神及高高漲的工工作激情情,能接接受高強強度的工工作,工工作態(tài)度度積極樂樂觀;善于與與各類性性格的人人交往,待待人公平平。招聘專員員崗位職責責:1根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)有編制制及業(yè)務務發(fā)展需需求,協(xié)協(xié)調(diào)、統(tǒng)統(tǒng)計各部部門的招招聘需求求,編制制年度
17、人人員招聘聘計劃;2建立和和完善公公司的招招聘流程程和招聘聘體系;3利用各各種招聘聘渠道發(fā)發(fā)布招聘聘廣告,尋尋求招聘聘機構(gòu);4執(zhí)行招招聘、甄甄選、面面試、選選擇、安安置工作作;5進行聘聘前測試試和簡歷歷甄別工工作;6充分利利用各種種招聘渠渠道滿足足公司的的人才需需求; 7建立后后備人才才選拔方方案和人人才儲備備機制。在崗能力力及條件件:教育背景景:人力資資源、管管理或相相關專業(yè)業(yè)大學本本科以上上學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理技術(shù)術(shù)、勞動動法律法法規(guī)、財財務會計計基本知知識等方方面的培培訓。經(jīng)驗:3年以以上企業(yè)業(yè)招聘工工作經(jīng)驗驗。技能技巧巧:對人才才的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)與引進進、組織織與人員員
18、調(diào)整、員工職職業(yè)生涯涯設計等等具有豐豐富的實實踐經(jīng)驗驗; 對人力力資源管管理事務務性工作作有嫻熟熟的處理理技巧;熟悉企企業(yè)的招招聘流程程及各種種招聘渠渠道;熟悉計計算機操操作辦公公軟件及及相關的的人事管管理軟件件;具有較較好的英英文能力力。態(tài)度:人際關關系良好好,具備備很強的的責任感感和事業(yè)業(yè)心;較高的的敏感度度及一定定的判斷斷能力; 性格外外向,有有良好的的職業(yè)道道德和職職業(yè)操守守,擅于于溝通與與協(xié)調(diào),良良好的團團隊合作作意識。績效專員員崗位職責責:1協(xié)調(diào)組組織完成成公司績績效評價價標準的的調(diào)整,使使其更符符合不同同階段的的要求; 2調(diào)查評評價制度度實施問問題和效效果,提提供建議議解決方方案
19、;3建立公公司職位位流動和和晉升體體系;4協(xié)助修修訂政策策指南和和員工手手冊,提提供政策策支持; 5改進、完善并并監(jiān)督執(zhí)執(zhí)行公司司考核體體系和規(guī)規(guī)范;6指導各各部門主主管開展展評價工工作,向向員工解解釋各種種相關制制度性問問題;7根據(jù)績績效評價價結(jié)果實實施對員員工的獎獎懲工作作;8組織實實施績效效評價面面談;9協(xié)助上上級完成成其他相相關績效效管理工工作。在崗能力力及條件件:教育背景景:人力資資源、勞勞動經(jīng)濟濟、心理理學、管管理學等等相關專專業(yè)本科科以上學學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理技術(shù)術(shù)、勞動動法律法法規(guī)和基基本財會會知識等等方面的的培訓。經(jīng) 驗驗:3年以以上績效效管理工工作經(jīng)
20、驗驗。技能技巧巧:熟悉國國家人事事政策、法律法法規(guī); 熟悉各各種績效效評價方方法;熟悉績績效管理理流程; 人力資資源管理理理論基基礎扎實實;熟練使使用相關關辦公軟軟件。態(tài)度:良好的的職業(yè)操操守,細細致、耐耐心、謹謹慎、踏踏實、穩(wěn)穩(wěn)重;強烈的的敬業(yè)精精神與責責任感,工工作原則則性強;培訓專員員崗位職責責:1制定公公司及各各個部門門的培訓訓計劃和和培訓大大綱,經(jīng)經(jīng)批準后后實施;2編制、修訂、完善員員工培訓訓手冊,建建立崗位位職業(yè)發(fā)發(fā)展方向向,完善善培訓體體系;3建立和和實施群群組培訓訓體系,并并指導各各部門的的落實;4按照IISO質(zhì)質(zhì)量管理理體系的的要求,做做好培訓訓記錄、培訓考考核的管管理工作作
21、;5拓展培培訓渠道道和培訓訓資源,積積累培訓訓經(jīng)驗和和資料,并并指導在在各部門門的落實實;6掌握需需接受培培訓的人人數(shù)和培培訓種類類;7與外部部培訓機機構(gòu)保持持良好關關系,并并從中選選擇高質(zhì)質(zhì)量的培培訓機構(gòu)構(gòu)為公司司提供培培訓;8為內(nèi)部部培訓師師提供咨咨詢和指指導,提提高培訓訓質(zhì)量及及效果;9統(tǒng)一安安排和辦辦理培訓訓實習人人員的工工作。在崗能力力及條件件:教育背景景:人力資資源、管管理或相相關專業(yè)業(yè)本科以以上學歷歷。培訓經(jīng)歷歷:受過現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理技術(shù)術(shù)、雇員員培訓與與開發(fā)、教育學學、勞動動法律法法規(guī)等方方面的培培訓。經(jīng) 驗驗:3年以以上人力力資源管管理相關關工作經(jīng)經(jīng)驗。技能技巧巧:熟悉
22、培培訓市場場,能與與培訓供供應商保保持聯(lián)系系及合作作關系;熟悉內(nèi)內(nèi)部培訓訓及外部部培訓組組織作業(yè)業(yè)流程,對對年度培培訓規(guī)劃劃有一定定經(jīng)驗;對人力力資源管管理事務務性的工工作有嫻嫻熟的處處理技巧巧,熟悉悉人事工工作流程程,尤其其崗位培培訓流程程;熟練使使用辦公公軟件,熟熟悉人事事管理軟軟件。態(tài) 度:具有敬敬業(yè)精神神和拼搏搏精神,能能夠帶領領團隊開開展日常常培訓工工作;優(yōu)秀的的表達能能力、溝溝通能力力、規(guī)劃劃能力,思思維敏捷捷。文員崗位職責責:1轉(zhuǎn)接總總機電話話,收發(fā)發(fā)傳真、信件和和報刊;2接待來來訪客人人,并通通報相關關部門;3文件、資料的的打印、復印、傳真;管理辦辦公用品品,管理理維修打打印機
23、、傳真機機、復印印機等辦辦公器材材;4打印、復印文文件和管管理各種種表格文文件;5承辦員員工考勤勤和外出出登記;6安排約約會、會會議室及及差旅預預定;7保管各各種手續(xù)續(xù)、手冊冊;8更新和和管理員員工通訊訊地址和和電話號號碼等聯(lián)聯(lián)系方式式;9協(xié)助組組織公司司活動。在崗能力力及條件件:任職資格格:教育背景景:秘書、中文等等相關專專業(yè)中專專以上學學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過文文書寫作作、檔案案管理、財會基基本知識識等方面面的培訓訓。經(jīng) 驗驗:1年以以上行政政人事、文秘或或相關工工作經(jīng)驗驗。技能技巧巧:有良好好的文字字表達能能力,有有一定的的英語基基礎;熟練使使用辦公公軟件、辦公自自動化設設備。態(tài) 度:工作
24、細細致認真真,謹慎慎細心,熱熱情,積積極主動動;工作效效率高,責責任心強強,具有有團隊精精神;保密意意識強。秘書崗位職責責:1接聽電電話,向向電話詢詢問者提提供信息息,記錄錄留言,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接電話話;2收發(fā)與與回復日日常郵件件;3撰寫會會議通知知、會議議記要、日常信信件和工工作報告告;4會談、會務安安排;5將信件件及其他他記錄歸歸檔;6備份信信件及其其他文檔檔;7安排商商務旅行行,做好好預訂工工作;8接待訪訪客;9采購、分發(fā)和和控制辦辦公用品品;10分發(fā)發(fā)錢款,進進行簡單單的賬務務管理。在崗能力力及條件件:教育背景景:秘書、中文等等相關專專業(yè)大專專以上學學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過文文書寫作作、檔案案管理
25、、財務會會計基本本知識等等方面的的培訓。經(jīng) 驗驗:1年以以上工作作經(jīng)驗。技能技巧巧:熟練使使用操作作辦公自自動化設設備,包包括計算算機、打打印機、傳真機機、復印印機等;有良好好的文字字表達能能力,有有一定英英語基礎礎,具備備較強的的聽說能能力。態(tài) 度:認真負負責,積積極主動動執(zhí)行交交辦工作作;工作效效率高,條條理性強強,有團團隊合作作精神;保密意意識強。宣傳員崗位職責責:1開發(fā)和和維護公公司與政政府有關關機構(gòu)、合作伙伙伴之間間的關系系; 2組織企企業(yè)各種種資格認認證、技技術(shù)鑒定定、政府府科研基基金申請請申報、各種榮榮譽申報報等工作作; 3協(xié)助組組織公司司市場活活動; 4協(xié)助創(chuàng)創(chuàng)建企業(yè)業(yè)品牌,傳
26、傳播企業(yè)業(yè)文化; 5主持公公司媒體體公關活活動,制制定并組組織執(zhí)行行媒體公公關活動動計劃; 6負責競競爭品牌牌廣告信信息的搜搜集、整整理,行行業(yè)推廣廣費用的的分析,主主持制定定產(chǎn)品不不同時期期的廣告告策略,制制定年、季、月月度廣告告費用計計劃;7正確地地選擇廣廣告公司司,督導導廣告及及制作代代理公司司的工作作;8進行廣廣告檢測測與統(tǒng)計計,及時時進行廣廣告、公公關活動動的效果果評估。在崗能力力及條件件:教育背景景:市場營營銷、企企業(yè)管理理或相關關專業(yè)本本科以上上學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過市市場營銷銷、企業(yè)業(yè)文化、廣告策策劃、產(chǎn)產(chǎn)品知識識方面的的培訓。經(jīng) 驗驗:有2年年以上公公關和企企劃實際際工作經(jīng)經(jīng)
27、驗。技能技巧巧:對市場場營銷工工作有較較深刻認認知;熟悉業(yè)業(yè)務策劃劃活動程程序;熟悉企企業(yè)項目目投標、競標流流程及運運作者優(yōu)優(yōu)先考慮慮;熟練操操作辦公公軟件。態(tài) 度:良好的的團隊合合作精神神;具有較較強的理理解力、溝通能能力、內(nèi)內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)能力和和公關能能力。公關經(jīng)理理崗位職責責:1主持制制定和執(zhí)執(zhí)行市場場公關計計劃,配配合公司司項目策策劃公司司對外的的各項公公關活動動;2監(jiān)督實實施市場場公關活活動,與與有關部部門企業(yè)業(yè)進行良良好的溝溝通;3定期提提交公關關活動報報告并對對市場整整體策略略提供建建議;4開展公公眾關系系調(diào)查,并并及時調(diào)調(diào)整公關關宣傳政政策;5向外部部公眾宣宣傳解釋釋公司有有關情況
28、況,策劃劃主持重重要的公公關專題題活動,協(xié)協(xié)調(diào)處理理各方面面的關系系;6建立和和維護公公共關系系數(shù)據(jù)庫庫、公關關文檔;7參與制制定及實實施公司司新聞傳傳播計劃劃,實施施新聞宣宣傳的監(jiān)監(jiān)督和效效果評估估;8提供市市場開拓拓及促銷銷、聯(lián)盟盟、展會會、現(xiàn)場場會等方方面的公公關支持持,協(xié)助助接待公公司來賓賓。在崗能力力及條件件:教育背景景:公共關關系、新新聞或教教育專業(yè)業(yè),本科科以上學學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過市市場營銷銷、公共共關系、產(chǎn)品知知識等方方面的培培訓。經(jīng) 驗驗:3年以以上市場場管理、新聞媒媒體工作作經(jīng)驗,有有大型外外企或知知名品牌牌推廣經(jīng)經(jīng)驗者優(yōu)優(yōu)先。技能技巧巧:對市場場營銷工工作有較較深刻認
29、認知;有較強強的市場場感知能能力,有有敏銳地地把握市市場動態(tài)態(tài)、市場場方向的的能力;較強的的語言和和文字表表達能力力;熟練操操作辦公公軟件。態(tài) 度:高度的的工作熱熱情,良良好的團團隊合作作精神;較強的的觀察力力和應變變能力,優(yōu)優(yōu)秀的人人際交往往和協(xié)調(diào)調(diào)能力,極極強的社社會活動動能力。接待主管管崗位職責責:1轉(zhuǎn)接總總機電話話,收發(fā)發(fā)傳真、信件和和報刊;2接待來來訪客人人,并通通報相關關部門;3管理辦辦公用品品,管理理維修打打印機、傳真機機、復印印機等辦辦公器材材;4打印、復印文文件和管管理各種種表格文文件;5承辦員員工考勤勤和外出出登記;6安排約約會、會會議室及及差旅預預定;7保管各各種手續(xù)續(xù)、
30、手冊冊;8更新和和管理員員工通訊訊地址和和電話號號碼等聯(lián)聯(lián)系方式式;9協(xié)助組組織公司司活動。在崗能力力及條件件:教育背景景:秘書、中文等等相關專專業(yè)中專專以上學學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過文文書寫作作、檔案案管理、財會基基本知識識等方面面的培訓訓。經(jīng) 驗驗:1年以以上行政政人事、文秘或或相關工工作經(jīng)驗驗。技能技巧巧:有良好好的文字字表達能能力,有有一定的的英語基基礎;熟練使使用辦公公軟件、辦公自自動化設設備。態(tài) 度:工作細細致認真真,謹慎慎細心,熱熱情,積積極主動動;工作效效率高,責責任心強強,具有有團隊精精神;保密意意識強。后勤組組組長崗位職責責:1組織辦辦好會議議接待、娛樂等等各項活活動;2協(xié)助
31、制制定、監(jiān)監(jiān)督、執(zhí)執(zhí)行公司司行政規(guī)規(guī)章制度度;3組織公公司辦公公費用的的計劃、辦公用用品的購購買、管管理和發(fā)發(fā)放工作作;4管理公公司非技技術(shù)資料料、計算算機磁盤盤、光盤盤等資料料;5做好辦辦公室人人員考勤勤和處理理各種假假期;6管理公公司的公公共衛(wèi)生生、食堂堂就餐工工作;7發(fā)放日日常福利利、節(jié)日日福利;8購買、管理和和維修公公司固定定資產(chǎn);9完成直直屬上司司交辦的的臨時性性工作。在崗能力力及條件件:教育背景景:秘書、中文、公關、行政管管理等相相關專業(yè)業(yè)本科以以上學歷歷。培訓經(jīng)歷歷:受過管管理學、管理技技能開發(fā)發(fā)、檔案案管理、會務組組織、財財務會計計基本知知識等方方面的培培訓。經(jīng) 驗驗:3年以以
32、上行政政管理工工作經(jīng)驗驗。技能技巧巧:較強的的管理能能力;良好的的中英文文寫作、口語、閱讀能能力;熟練使使用辦公公軟件;熟練使使用操作作辦公自自動化設設備。態(tài) 度:做事客客觀、嚴嚴謹負責責、踏實實、敬業(yè)業(yè);工作細細致認真真,謹慎慎細心、責任心心強;具有很很強的人人際溝通通協(xié)調(diào)能能力,團團隊意識識強。后勤采購購專員崗位職責責:1搜集、分析、匯總及及考察評評估供應應商信息息; 2編制單單項材料料采購計計劃并實實施采購購; 3簽訂和和送審小小額采購購合同; 4協(xié)助采采購經(jīng)理理處理日日常進出出口業(yè)務務,完成成采購訂訂單制做做,確認認、安排排發(fā)貨及及跟蹤到到貨日期期;5做貨物物入庫相相關單據(jù)據(jù),積極極配
33、合庫庫房保質(zhì)質(zhì)保量完完成采購購貨物的的入庫; 6編制單單項采購購活動的的分析總總結(jié)報告告;7完成上上級交辦辦的其他他工作。在崗能力力及條件件:教育背景景:市場營營銷相關關專業(yè)大大專以上上學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過物物流管理理、生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)管管理、市市場營銷銷等方面面的培訓訓。經(jīng) 驗驗:2年以以上采購購相關工工作經(jīng)驗驗。技能技巧巧:具有良良好的中中英文溝溝通、表表達能力力;對行業(yè)業(yè)狀況比比較了解解;熟練使使用計算算機。礦工 積極進進取,責責任心強強;很強的的自我約約束力,獨獨立工作作和承受受壓力的的能力;高度的的工作熱熱情,良良好的團團隊合作作精神。后勤保管管員崗位職責責:1審查入入庫手續(xù)續(xù)完整性性,
34、清點點實物入入庫;2本著區(qū)區(qū)、架、層、位位的原則則碼放上上架;3如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)入庫單單上數(shù)量量與實數(shù)數(shù)不符合合,應及及時書面面通知;4按企業(yè)業(yè)規(guī)定的的會計原原則(比比如先進進先出,后后進先出出等)及及時、準準確發(fā)貨貨;5定期盤盤點做到到賬實相相符;6及時、準確按按包裝文文件包裝裝產(chǎn)品。在崗能力力及條件件:教育背景景:商品、儲運專專業(yè)大專專以上學學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過倉倉儲管理理、財會會知識、產(chǎn)品知知識等方方面的培培訓。經(jīng) 驗驗:2年以以上庫存存管理相相關工作作經(jīng)驗。技能技巧巧:對行業(yè)業(yè)狀況比比較了解解;熟練操操作辦公公機具;熟練使使用計算算機。態(tài) 度:積極進進取,責責任心強強;很強的的自我約約束力,
35、獨獨立工作作和承受受壓力的的能力;高度的的工作熱熱情,良良好的團團隊合作作精神。后勤驗收收員崗位職責責:1核對貨貨物品種種、數(shù)量量、規(guī)格格、等級級、型號號等;2按照憑憑單提取取貨物,并并進行復復核;3檢驗貨貨物包裝裝、標志志,對出出庫待運運貨物進進行包裝裝、拼裝裝、改裝裝或加固固包裝,對對經(jīng)拼裝裝、改裝裝和換裝裝的貨物物填寫裝裝箱單,并并在出庫庫貨物外外包裝上上寫好收收貨人;4按貨物物的運輸輸方式、流向和和收貨地地點將出出庫貨物物分類集集中,填填寫貨物物啟運單單,通知知運輸部部門提貨貨發(fā)運;5搬運、整理、堆碼貨貨物;6鑒定貨貨運質(zhì)量量,分析析貨物殘殘損原因因,劃分分事故責責任;7辦理貨貨物交接
36、接手續(xù)。在崗能力力及條件件:教育背景景:中專以以上學歷歷,專業(yè)業(yè)不限。培訓經(jīng)歷歷:受過倉倉儲管理理、財務務會計知知識、產(chǎn)產(chǎn)品知識識方面的的培訓。經(jīng) 驗驗:半年以以上工作作經(jīng)驗。技能技巧巧:熟悉所所在產(chǎn)業(yè)業(yè)、行業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)過程;熟悉倉倉儲管理理、運輸輸流程;了解產(chǎn)產(chǎn)品知識識;熟練操操作辦公公機具。態(tài) 度:認真負負責,積積極性高高,作風風踏實嚴嚴謹;有較強強的自我我約束力力;能在較較大的壓壓力下保保持良好好工作狀狀態(tài)。物業(yè)部部部長崗位職責責:1. 負負責公司司物業(yè)管管理管理理,擬訂訂物業(yè)管管理規(guī)章章制度和和執(zhí)行標標準,建建立全面面的物業(yè)業(yè)管理系系統(tǒng);2. 審審定公司司提交的的物業(yè)管管理方案案,監(jiān)督
37、督公司物物業(yè)管理理部門的的前期管管理籌備備工作;3. 負負責針對對不同業(yè)業(yè)態(tài)的具具體項目目進行項項目分析析,分析析測算各各業(yè)態(tài)項項目的物物業(yè)管理理成本,有有效控制制各項成成本的產(chǎn)產(chǎn)生和費費用的支支出;4. 監(jiān)監(jiān)督公司司物業(yè)管管理部門門的物業(yè)業(yè)服務與與管理狀狀況,參參與對重重大物業(yè)業(yè)投訴的的處理。5、加強強與當?shù)氐卣畽C機關、同同行的信信息交流流,傳遞遞法律法法規(guī)、市市場動態(tài)態(tài)、典型型案例、重大事事件、日日常工作作狀況、經(jīng)營情情況等信信息6、協(xié)調(diào)調(diào)、激勵勵、指導導公司各各部門專專業(yè)化工工作,以以達到客客戶的高高度滿意意;在崗能力力及條件件:教育背景景:房地產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營管管理、企企業(yè)管理理、物業(yè)業(yè)管理
38、等等相關專專業(yè)本科科及以上上學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過物物業(yè)管理理、企業(yè)業(yè)管理知知識、物物業(yè)法規(guī)規(guī)等方面面的培訓訓。經(jīng) 驗驗:5以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。技能技巧巧:熟悉物物業(yè)管理理、客戶服服務、商商業(yè)配套套服務等等各個服服務流程程和環(huán)節(jié)節(jié);熟悉物物業(yè)管理理相關法法律法規(guī)規(guī),能獨獨立完成成物業(yè)管管理方案案的設計計和運營營工作;具有較較強判斷斷理解力力、統(tǒng)籌籌綜管力力、溝通通表達力力、協(xié)調(diào)調(diào)執(zhí)行力力、業(yè)務務培訓力力、標準準規(guī)范力力、流程程管控力力、團隊隊領導力力;敏銳的的洞察力力, 較較強的執(zhí)執(zhí)行力;熟練操操作計算算機包括括的使用用和基本本數(shù)據(jù)分分析及信信息檢索索技術(shù),較較強的文文字表達達能力,各各類公文文
39、的撰寫寫和報告告制作能能力,PPPT制制作演示示,駕駛駛及水電電技術(shù)掌掌握.。態(tài) 度:認真負負責,積積極性高高,作風風踏實嚴嚴謹;有較強強的自我我約束力力;能在較較大的壓壓力下保保持良好好工作狀狀態(tài)。安保組長長崗位職責責:1制訂、部署安安保組的工作作計劃,督督導部門門員工做做好各項項工作,確保正正常安全全的辦公公秩序。2主持部部門例會會,傳達達、貫徹徹執(zhí)行上上級各項項指令。3注重部部門員工工儀容儀儀表和禮禮貌禮節(jié)節(jié)管理。4組織消消防組成成員及員員工進行行消防知知識培訓訓讓員工工了解并并會用消消防器材材,以確確保人身身財產(chǎn)安安全。5督導屬屬下做好好客人車車輛的停停放和保保管工作作,以保保證客人人
40、的財產(chǎn)產(chǎn)安全。6遵守職職業(yè)道德德,保守守公司機機密,維維護公司司形象。7全面負負責區(qū)域域內(nèi)的消消防、保保安工作作,對消消防設施施、監(jiān)控控設施定定期維護護。8建立健健全隊員員值班、考勤和和請銷假假制度,并并負責對對本隊隊隊員崗位位考評工工作,每每月定期期向經(jīng)理理匯報; 9負責組組織本隊隊隊員學學習政治治和業(yè)務務知識,及及時貫徹徹落實項項目的各各項指示示精神,認認真研究究落實各各項工作作要求,帶帶領隊員員積極做做好項目目的安全全防范工工作; 10和地地方消防防安全部部門、派派出所建建立良好好的合作作關系。在崗能力力及條件件:教育背景景:高中以以上學歷歷。培訓經(jīng)歷歷:受過相相關行業(yè)業(yè)安全知知識、物物
41、業(yè)法規(guī)規(guī)等方面面的培訓訓。經(jīng) 驗驗:2以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。技能技巧巧:熟悉物物業(yè)管理理、客戶服服務、商商業(yè)配套套服務等等各個服服務流程程和環(huán)節(jié)節(jié);熟悉物物業(yè)管理理相關法法律法規(guī)規(guī),能獨獨立完成成物業(yè)管管理方案案的設計計和運營營工作;具有較較強判斷斷理解力力、執(zhí)行行力、業(yè)業(yè)務培訓訓力、標標準規(guī)范范力、流流程管控控力;具有保保安隊伍伍管理經(jīng)經(jīng)驗,紀紀律性、執(zhí)行力力及組織織能力強強,有高高度責任任感,服服從管理理.態(tài) 度:認真負負責,積積極性高高,作風風踏實嚴嚴謹;有較強強的自我我約束力力;能在較較大的壓壓力下保保持良好好工作狀狀態(tài)。安保員崗位職責責:1自覺遵遵守國家家法律、法規(guī)和和公司及及客戶的的各
42、項規(guī)規(guī)章管理理制度,工工作中服服從命令令聽從指指揮,做做到令行行禁止,按按章辦事事。2負責轄轄區(qū)內(nèi)外外的守衛(wèi)衛(wèi)、巡邏邏、檢查查消防等等任務。防范治治安、消消防事故故的發(fā)生生。3執(zhí)行門門衛(wèi)制度度,大廳廳大門實實施二十十四小時時崗位執(zhí)執(zhí)勤制度度,遇公公共場所所對進出出人員、車輛與與貨物要要嚴格檢檢查,貨貨物商品品要執(zhí)行行出門證證制度,有有人員夜間間加班要要執(zhí)行加加班條制制度。4執(zhí)行夜夜間巡查查制度,夜夜間巡查查區(qū)域應應覆蓋廣廣場及轄轄區(qū)全范范圍。對對檢查、巡邏期期間發(fā)生生和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題題和有可可能存在在的安全全隱患,要要及時做做好登記記和上報報。5熟悉轄轄區(qū)地理理位置,了了解自身身所處環(huán)環(huán)境和要要
43、害部位位,重點點區(qū)域應應做到心心中有數(shù)數(shù),加強強防范。6精通本本職業(yè)務務,明確確自已所所負責的的警衛(wèi)目目標,勤勤務范圍圍和工作作要求,熟熟悉報警警裝置,通通訊設備備以及消消防器材材的位置置和使用用方法。7執(zhí)勤時時要堅守守崗位,精精力集中中,著裝裝整齊,姿姿態(tài)端正正,要做做到文明明執(zhí)勤,禮禮貌待人人,遵守守政策,依依法辦事事。8保持警警惕,常常備不懈懈。隨時時準備應應付突發(fā)發(fā)事件,在在任何情情況下都都要保持持頭腦冷冷靜,不不慌不亂亂,堅守守崗位,盡盡職盡責責。處理理問題勇勇敢、沉沉著、冷冷靜、依依法、果果斷,及及時請示示報告,防防止事態(tài)態(tài)擴大。9在自已已負責的的勤務范范圍內(nèi),一一旦發(fā)生生案件或或
44、突發(fā)事事件一定定要保護護好現(xiàn)場場,并及及時向領領導和單單位保衛(wèi)衛(wèi)部門報報告,同同時,維維護好現(xiàn)現(xiàn)場秩序序,防止止事態(tài)發(fā)發(fā)展和壞壞人搞破破壞。10做好好執(zhí)勤記記錄,認認真做好好交、接接班。在在執(zhí)勤過過程中對對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和和遇到的的問題,都都要按照照何時、何地、何人、何事、何原因因,造成成何后果果,做何何處理的的“七何何”要素素來做好好登記。對未處處理完畢畢的事宜宜,交接接時一定定要交待待清楚,由由接班人人負責處處理。在崗能力力及條件件:教育背景景:高中以以上學歷歷。培訓經(jīng)歷歷:受過相相關行業(yè)業(yè)安全知知識、物物業(yè)法規(guī)規(guī)等方面面的培訓訓。經(jīng) 驗驗:1以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。技能技巧巧:具有較較強判斷斷理解
45、力力、執(zhí)行行力、業(yè)業(yè)務培訓訓力、標標準規(guī)范范力、流流程管控控力;具有保保安隊伍伍管理經(jīng)經(jīng)驗,紀紀律性、執(zhí)行力力及組織織能力強強,有高高度責任任感,服服從管理理.態(tài) 度:認真負負責,積積極性高高,作風風踏實嚴嚴謹;有較強強的自我我約束力力;能在較較大的壓壓力下保保持良好好工作狀狀態(tài)。餐飲組組組長崗位職責責:1對餐廳廳實行全全面管理理,根據(jù)制制定的服服務標準準,為企企業(yè)員工工及客人提提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)餐飲服服務。2 檢查查并督導導食品質(zhì)質(zhì)量、酒酒水質(zhì)量量、服務務質(zhì)量、員工紀紀律及規(guī)規(guī)章制度度的落實實。3抓好員員工隊伍伍的基本本建設,熟熟悉和掌掌握員工工的思想想狀況、工作表表現(xiàn)和業(yè)業(yè)務水平平,開展展經(jīng)常性性
46、的禮貌貌教育和和職業(yè)道道德教育育,注意意培訓、考核和和選拔人人才,培培訓所有有員工按按制定的的服務標標準,熟熟練掌握握服務技技能,優(yōu)優(yōu)質(zhì)高效效的工作作。4控制/管理本本部門的的用品,如如瓷器,金金銀器及及玻璃器器皿等。5組織協(xié)協(xié)調(diào)餐廳廳內(nèi)部關關系及餐餐廳與其其他相關關部門的的聯(lián)系。6完成上上級特別別指派的的任務。在崗能力力及條件件:教育背景景:相關專專業(yè)中專專及以上上學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過餐餐飲管理理、衛(wèi)生生管理知知識、禮禮儀等方方面的培培訓。經(jīng) 驗驗:2以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。技能技巧巧:熟悉餐餐廳服務務等各個個服務流流程和環(huán)環(huán)節(jié);具有較較強判斷斷理解力力、溝通通表達力力、協(xié)調(diào)調(diào)執(zhí)行力力、業(yè)務務培
47、訓力力、標準準規(guī)范力力、流程程管控力力;熟練操操作計算算機包括括的使用用和基本本數(shù)據(jù)分分析及信信息檢索索技術(shù),較較強的文文字表達達能力,各各類公文文的撰寫寫和報告告制作能能力。態(tài) 度:認真負負責,積積極性高高,作風風踏實嚴嚴謹;有較強強的自我我約束力力;能在較較大的壓壓力下保保持良好好工作狀狀態(tài)。廚師崗位職責責:1嚴格按按照菜式式規(guī)定烹烹制各類類菜肴,保保證菜品品質(zhì)量;2掌握各各種菜式式的烹制制特點和和技術(shù)要要求,抓抓好各種種菜式的的質(zhì)量,使使之色、香、味味、器具具全;3熟悉原原料、配配料、調(diào)調(diào)料的使使用,掌掌握煎、炸、煲煲、燜的的烹飪技技能及制制作,了了解香、松、軟軟、肥、濃及酸酸、甜、苦、
48、辣辣、咸、鮮等特特點及性性能;4做好燃燃料、調(diào)調(diào)料、用用具、廚廚具的準準備工作作,保持持所有用用具的清清潔衛(wèi)生生;5在餐飲飲組長的的安排協(xié)協(xié)調(diào)下,合合理分工工,完成成各大小小宴會筵筵席的起起菜、完完成日常常散臺、零臺的的排菜,同同時負責責粉、面面、飯的的準備工工作;6做好幫幫上教下下,互相相協(xié)助的的工作,提提高廚房房的工作作效率;7嚴格執(zhí)執(zhí)行衛(wèi)生生工作制制度,保保證菜品品衛(wèi)生質(zhì)質(zhì)量;8完成上上級交辦辦的各項項任務。在崗能力力及條件件:教育背景景:中專相相關專業(yè)業(yè)及以上上學歷。培訓經(jīng)歷歷:受過餐餐飲管理理、衛(wèi)生生管理知知識等方方面的培培訓。經(jīng) 驗驗:2以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。技能技巧巧:熟悉餐餐廳服務
49、務等各個個服務流流程和環(huán)環(huán)節(jié);具有較較強協(xié)調(diào)調(diào)執(zhí)行力力、業(yè)務務力、標標準規(guī)范范力、流流程管控控力;態(tài) 度:認真負負責,積積極性高高,作風風踏實嚴嚴謹;有較強強的自我我約束力力;能在較較大的壓壓力下保保持良好好工作狀狀態(tài)。洗碗工崗位職責責:1負責除除售飯時時間以外外飯廳內(nèi)內(nèi)的所有有桌、椅椅、墻壁壁、水污污染、水水池、地地面、暖暖氣片、碗架、剩飯缸缸(桶)等清潔潔工作和和食堂門門前衛(wèi)生生區(qū)的清清潔工作作。2每天早早餐開飯飯前,要要把食堂堂門前掃掃凈,并并用抹布布擦凈,桌桌椅要做做到用手手摸不滑滑、不污污、無異異味。3開飯時時(一日日三餐)負責在在飯廳巡巡視,檢檢查公共共設施是是否被損損壞,及及時清
50、理理桌上雜雜物。4對碗架架墻壁、地面、門窗等等要每周周徹底擦擦洗一次次,請食食堂管理理員組織織人力對對電風扇扇、吊燈燈等每學學期進行行清洗清清掃一次次,要做做到飯廳廳內(nèi)無蛛蛛網(wǎng),無無灰塵。5負責飯飯廳內(nèi)所所有公共共設施的的管理工工作。發(fā)發(fā)現(xiàn)損壞壞盜竊公公共物品品者,要要制止斗斗爭,及及時報告告有關領領導。在崗能力力及條件件:教育背景景:初中畢畢業(yè)學歷歷。培訓經(jīng)歷歷:受過餐餐飲管理理、衛(wèi)生生管理知知識等方方面的培培訓。技能技巧巧:熟悉餐餐廳服務務等各個個服務流流程和環(huán)環(huán)節(jié);具有較較強協(xié)調(diào)調(diào)執(zhí)行力力;態(tài) 度:認真負負責,積積極性高高,作風風踏實嚴嚴謹;有較強強的自我我約束力力;能在較較大的壓壓力下
51、保保持良好好工作狀狀態(tài)。餐飲服務務員崗位職責責:1禮貌、行動合合乎情理理,保持持個人清清潔衛(wèi)生生,注意意個人形形象;2服從 HYPERLINK /glyy/ o 餐飲管理 管管理,絕絕對聽從從 HYPERLINK /glyy/cygl/glct/ o 餐廳管理 餐廳管管理人員員的工作作安排;3按實際際營業(yè)需需要做好好餐前準準備工作作,擺好好臺面其其他用具具;4做好餐餐具的保保潔工作作,做好好餐廳的的衛(wèi)生清清理工作作,并時時常保持持餐廳環(huán)環(huán)境及各各項用具具之整潔潔,使其其符合衛(wèi)衛(wèi)生規(guī)定定標準;5對餐廳廳食物及及飲品應應有深切切的了解解,遵照照餐廳的的營業(yè)方方針計劃劃,按照照規(guī)定的的標準為為顧客服
52、服務,做做好服務務工作;6盛情款款待新舊舊顧客,滿足顧顧客的合合理需求求及要求求,熱情情主動為為顧客 HYPERLINK /peixun/diancai/ o 點菜 點點菜,并并準確無無誤的把把顧客所所需要的的食物、飲料送送到顧客客的臺面面上。在崗能力力及條件件:教育背景景:初中畢畢業(yè)學歷歷。培訓經(jīng)歷歷:受過餐餐飲管理理、衛(wèi)生生管理知知識等方方面的培培訓。技能技巧巧:熟悉餐餐廳服務務等各個個服務流流程和環(huán)環(huán)節(jié);具有較較強協(xié)調(diào)調(diào)執(zhí)行力力;態(tài) 度:認真負負責,積積極性高高,作風風踏實嚴嚴謹;有較強強的自我我約束力力;能在較較大的壓壓力下保保持良好好工作狀狀態(tài)。房務接待待組長1根據(jù)上上級的指指示,對
53、對接待組組進行管管理;2制定接接待組各各項工作作計劃;3協(xié)助制制定接待待組的崗崗位責任任制和操操作規(guī)程程,并不不斷進行行改進和和完善;4合理安安排職員員的班次次并布置置工作任任務;5檢查下下屬員工工完成工工作的質(zhì)質(zhì)量及執(zhí)執(zhí)行規(guī)章章制度的的情況;6對下屬屬員工進進行有效效的培訓訓,提高高其業(yè)務務水平和和素質(zhì);7檢查本本組工作作必備用用品及設設備的使使用情況況,及時時給與補補充和申申報維修修保養(yǎng);8協(xié)調(diào)本本組與相相關組及及部門之之間的關關系。在崗能力力及條件件:教育背景景:中專畢畢業(yè),旅旅游專業(yè)業(yè)。培訓經(jīng)歷歷:受過旅旅館專業(yè)業(yè)訓練、衛(wèi)生管管理知識識等方面面的培訓訓。技能技巧巧:熟悉客客房服務務等各
54、個個服務流流程和環(huán)環(huán)節(jié);具有較較強協(xié)調(diào)調(diào)執(zhí)行力力;熟悉賓賓館的各各項規(guī)章章制度,掌掌握本組組的業(yè)務務;有較強強的口頭頭表達能能力,感感染力和和應變能能力態(tài) 度:認真負負責,積積極性高高,作風風踏實嚴嚴謹;有較強強的自我我約束力力;能在較較大的壓壓力下保保持良好好工作狀狀態(tài)。房務員崗位職責責:1負責客客人的接接待和預預訂工作作。準確確的做好好客流登登記,以以備查閱閱。2 做好好轄區(qū)內(nèi)內(nèi)的衛(wèi)生生工作,保保證物品品清潔,擺擺放整潔潔。3及時補補充客人人所需的的各類物物品,做做好包房房的收領領工作。4負責檢檢查所在在區(qū)域設設備設施施的運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)情況,及及時報告告維修項項目,發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常時,上上報處理理。5
55、負責區(qū)區(qū)域內(nèi)空空調(diào)排風風和各類類電器設設備的開開啟及燈燈光的調(diào)調(diào)節(jié),保保證營業(yè)業(yè)場所,所所需要的的標準及及營業(yè)氣氣氛。6負責布布草及其其他客用用品的盤盤點,取取送,報報損,賠賠償并做做好消毒毒工作,保保證客人人的安全全。7為客人人提供食食品,飲飲品,點點鐘,叫叫醒等各各類服務務工作,熟熟記客人人特征,并并負責客客人的物物品保管管寄存等等事宜。8愛惜公公司的財財產(chǎn),力力行節(jié)約約,按質(zhì)質(zhì)按量的的完成上上級交辦辦的各項項事宜。9配合 HYPERLINK /zhiwu/lingban/ o 領班 領領班和對對包房的的使用情情況,準準確規(guī)范范的填寫寫各類單單據(jù)。10牢記記區(qū)域內(nèi)內(nèi)的通道道, HYPERL
56、INK /glyy/aqgl/aqzd/ o 消防 消防防設施的的布置,有有正確使使用的知知識和能能力,加加強防火火防盜的的意識,認認真做好好交接班班記錄。在崗能力力及條件件:教育背景景:初中畢畢業(yè)。培訓經(jīng)歷歷:受過旅旅館專業(yè)業(yè)訓練、衛(wèi)生管管理知識識等方面面的培訓訓。技能技巧巧:熟悉客客房服務務等各個個服務流流程和環(huán)環(huán)節(jié);具有較較強協(xié)調(diào)調(diào)執(zhí)行力力;熟悉賓賓館的各各項規(guī)章章制度,掌掌握本組組的業(yè)務務;態(tài) 度:認真負負責,積積極性高高,作風風踏實嚴嚴謹;有較強強的自我我約束力力;能在較較大的壓壓力下保保持良好好工作狀狀態(tài)。保潔組長長崗位職責責:1、每日日班前看看交接薄薄及留意意當日公公共區(qū)域域主管
57、提提示。2、檢查查員工簽簽到記錄錄,合理理安排下下屬員工工工作。3、檢查查所轄范范圍的清清潔保養(yǎng)養(yǎng)效果。4、隨時時檢查員員工的工工作情況況,檢查查清潔用用品及器器具等,并并及時進進行調(diào)整整,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常情情況及時時匯報。5、指導導及評估估下屬的的工作質(zhì)質(zhì)量。6、負責責員工的的業(yè)務培培訓,提提高他們們的清潔潔保養(yǎng)技技術(shù)。7、完成成上級布布置的其其他任務務。在崗能力力及條件件:教育背景景:初中畢畢業(yè)。經(jīng) 驗驗:2年以以上保潔潔相關工工作經(jīng)驗驗。培訓經(jīng)歷歷:受過旅旅館專業(yè)業(yè)訓練、衛(wèi)生管管理知識識等方面面的培訓訓。技能技巧巧:熟悉客客房服務務等各個個服務流流程和環(huán)環(huán)節(jié);具有較較強協(xié)調(diào)調(diào)執(zhí)行力力;熟悉賓賓
58、館的各各項規(guī)章章制度,掌掌握本組組的業(yè)務務;態(tài) 度:認真負負責,積積極性高高,作風風踏實嚴嚴謹;有較強強的自我我約束力力;能在較較大的壓壓力下保保持良好好工作狀狀態(tài)。保潔員崗位職責責:1. 盡盡職盡責責按照操操作規(guī)程程及保潔潔標準所所要求做做好本責責任區(qū)工工作;22. 因因任何原原因離開開工作崗崗位事先先征得主主管同意意,如對對上級做做的決定定有不同同意見,應應先完成成再進行行討論;3. 對客人人遺忘物物品妥善善保管經(jīng)經(jīng)確認交交還客人人或在前前臺登記記;4. 根據(jù)據(jù)客流量量多少隨隨時做好好保潔工工作,并并定時巡巡視重點點區(qū)域;5. 愛護保保潔設備備,定期期保養(yǎng),及及時維修修,延長長使用壽壽命。
59、66. 積積極參加加衛(wèi)生突突擊工作作,如:會館迎迎檢、門門前積雨雨、積雪雪的清掃掃突擊工工作。77. 向向客戶宣宣傳衛(wèi)生生常識,勸勸阻并制制止不衛(wèi)衛(wèi)生,不不文明的的現(xiàn)象和和行為。8. 有義務務維護公公共設施施、設備備的正常常使用狀狀況,在在保潔過過程中,如如發(fā)現(xiàn)公公共設施施有損壞壞,應及及時上報報。9. 清潔潔時,盡盡量回避避客戶,對對客戶提提出的要要求和建建議盡量量幫助解解決或反反饋主管管領導。在崗能力力及條件件:在崗能力力及條件件:教育背景景:初中畢畢業(yè)。培訓經(jīng)歷歷:受過旅旅館專業(yè)業(yè)訓練、衛(wèi)生管管理知識識等方面面的培訓訓。技能技巧巧:熟悉客客房服務務等各個個服務流流程和環(huán)環(huán)節(jié);具有較較強協(xié)
60、調(diào)調(diào)執(zhí)行力力;熟悉賓賓館的各各項規(guī)章章制度,掌掌握本組組的業(yè)務務;態(tài) 度:認真負負責,積積極性高高,作風風踏實嚴嚴謹;有較強強的自我我約束力力;能在較較大的壓壓力下保保持良好好工作狀狀態(tài)。維修組長長崗位職責責:1執(zhí)行公公司物業(yè)業(yè)部指示示,確保保所管轄轄物業(yè)設設備的安安全運行行是首要要任務,對對本大廈廈所屬管管理設備備負有全全面的管管理責任任。2按公司司設備設設施管理理規(guī)定要要求,做做好日常常修維維維保工作作安排,設設備發(fā)生生故障和和安全隱隱患,及及時組織織維修。當重要要設備發(fā)發(fā)生故障障或影響響正常運運行時,迅迅速到達達現(xiàn)場組組織處理理,并及及時向物物業(yè)部部部長報告告。3負責制制定所管管轄物業(yè)業(yè)
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