某集團(tuán)崗位說明書匯編手冊

1、山東XXX集團(tuán)有限限公司崗位說明明書匯編編手冊編制：XXXX審核：XXXX日期：220122年5月25日前言為規(guī)范山山東XXX集團(tuán)有有限公司司（以下下簡稱“XX集團(tuán)團(tuán)”）的經(jīng)經(jīng)營管理理體系，理理順部門門和部門門間的責(zé)責(zé)權(quán)關(guān)系系，做到到責(zé)任、崗位目目標(biāo)、權(quán)權(quán)限清晰晰，編制制此崗位位說明書書。設(shè)計思想想遵循了了下列原原則：1、遵循循XX集團(tuán)團(tuán)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營發(fā)展展戰(zhàn)略方方針，為為實現(xiàn)企企業(yè)經(jīng)營營目標(biāo)的的突破，有有利于打打造“思想一一致、目目標(biāo)一致致、步調(diào)調(diào)一致、協(xié)同協(xié)協(xié)調(diào)”的企業(yè)業(yè)管控團(tuán)團(tuán)隊；2、遵循循“營銷為為龍頭、生產(chǎn)為為中心、技術(shù)為為基礎(chǔ)、管理為為保障”的治企企方針；3、有利利于實現(xiàn)現(xiàn)“精簡高高效

2、，快快速反應(yīng)應(yīng)，職能能清晰、目標(biāo)明明確，績績效激勵勵”的目的的；4、尊重重XX集團(tuán)團(tuán)的性質(zhì)質(zhì)和公司司章程，充充分考慮慮企業(yè)所所處的市市場環(huán)境境和企業(yè)業(yè)資源狀狀況（尤尤其是人人力資源源狀況）以以及企業(yè)業(yè)未來發(fā)發(fā)展的規(guī)規(guī)模相適適用；5、貫徹徹“以預(yù)防防為主”的控制制理念，有有利于生生產(chǎn)、質(zhì)質(zhì)量和成成本的過過程控制制；6、有利利于追求求崗位工工作績效效，有利利于開展展崗位激激勵，提提升企業(yè)業(yè)活力和和凝聚力力。崗位說說明書的的編寫是是在XXX集團(tuán)的的最新組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計和和新瑞集集團(tuán)各崗崗位的工工作分析析基礎(chǔ)上上，結(jié)合合新瑞集集團(tuán)的實實際工作作流程，以以及未來來的崗位位定編方方案、薪薪酬體系系方案和和

3、績效考考核方案案，并充充分考慮慮了新瑞瑞集團(tuán)的的經(jīng)營管管理現(xiàn)狀狀和人力力資源現(xiàn)現(xiàn)狀。崗位說說明書的的設(shè)立為為XX集團(tuán)團(tuán)的員工工招聘、錄用，崗崗位員工工的目標(biāo)標(biāo)管理，績績效考核核的建立立和推行行，企業(yè)業(yè)薪酬政政策的建建立和推推行，員員工的素素質(zhì)提升升，員工工的晉升升等提供供基礎(chǔ)依依據(jù)。同同時為XXX集團(tuán)團(tuán)人力資資源的“定職、定崗、定編、定人、定薪酬酬、定考考核提供供基礎(chǔ)依依據(jù)。此次編寫寫由集團(tuán)團(tuán)公司人人力資源源總監(jiān)完完成部門門部長及及以上崗崗位的崗崗位說明明書的修修訂，為為體現(xiàn)“授人以以漁”的理念念，公司司中層以以下崗位位的崗位位說明書書，由部部門編寫寫，人力力資源部部審核后后編制完完成XX集團(tuán)

4、團(tuán)管理崗崗位的崗崗位說明明書的編編寫依據(jù)據(jù)為企業(yè)業(yè)目前運運行的企企業(yè)組織織架構(gòu)及及對應(yīng)崗崗位設(shè)置置：崗位說說明書需需要依據(jù)據(jù)公司經(jīng)經(jīng)營發(fā)展展?fàn)顩r、組織職職能及目目標(biāo)調(diào)整整時進(jìn)行行修改和和完善。崗位位說明書書修改改的程序序是：1、提請請崗位位說明書書修改改的建議議和意見見；2、公司總總經(jīng)理辦辦公會審審批；3、人力資資源部征征求修改改崗位位說明書書的意意見；4、修改崗崗位說明明書涉涉及的崗崗位及上上級簽名名認(rèn)可； 5、公司司總經(jīng)理理辦公會會審批； 6、修改改和完善善崗位位說明書書； 7、頒布布實施。 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX20122年5月255日目錄TOC o 1-3 h z

5、u HYPERLINK l _Toc325701857 前言 PAGEREF _Toc325701857 h 2 HYPERLINK l _Toc325701858 總經(jīng)理崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701858 h 8 HYPERLINK l _Toc325701859 營銷系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc325701859 h 9 HYPERLINK l _Toc325701860 營銷副總總崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701860 h 99 HYPERLINK l _Toc325701861 國際貿(mào)易易部部長長崗位說說明書 PAGEREF _Toc325

6、701861 h 111 HYPERLINK l _Toc325701862 銷售拓展展部部長長崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701862 h 113 HYPERLINK l _Toc325701863 市場拓展展業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701863 h 15 HYPERLINK l _Toc325701864 外貿(mào)拓展展業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701864 h 16 HYPERLINK l _Toc325701865 客服部部部長崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701865 h 18 HYPERLIN

7、K l _Toc325701866 銷售管理理員崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701866 h 20 HYPERLINK l _Toc325701867 客戶管理理員崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701867 h 22 HYPERLINK l _Toc325701868 生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc325701868 h 24 HYPERLINK l _Toc325701869 生產(chǎn)副總總崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701869 h 224 HYPERLINK l _Toc325701870 生產(chǎn)計劃劃部部長長崗位說說明書 PAGEREF

8、 _Toc325701870 h 226 HYPERLINK l _Toc325701871 計劃調(diào)度度員崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701871 h 28 HYPERLINK l _Toc325701872 5S現(xiàn)場場管理員員崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701872 h 229 HYPERLINK l _Toc325701873 統(tǒng)計員崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701873 h 311 HYPERLINK l _Toc325701874 安全環(huán)保保部部長長崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701874 h 332 HYPERLI

9、NK l _Toc325701875 安全管理理員崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701875 h 34 HYPERLINK l _Toc325701876 環(huán)保節(jié)能能監(jiān)督員員崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701876 h 336 HYPERLINK l _Toc325701877 機電儀保保障部部部長崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701877 h 37 HYPERLINK l _Toc325701878 設(shè)備主任任崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701878 h 339 HYPERLINK l _Toc325701879 電氣儀表表主任

10、崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701879 h 411 HYPERLINK l _Toc325701880 機電儀班班長崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701880 h 44 HYPERLINK l _Toc325701881 維修保全全工（電電工）崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701881 h 455 HYPERLINK l _Toc325701882 分廠廠長長崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701882 h 447 HYPERLINK l _Toc325701883 技術(shù)系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc325701883 h 49

11、 HYPERLINK l _Toc325701884 技術(shù)副總總崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701884 h 449 HYPERLINK l _Toc325701885 工藝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)部部長長崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701885 h 551 HYPERLINK l _Toc325701886 工藝師崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701886 h 533 HYPERLINK l _Toc325701887 工藝員崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701887 h 555 HYPERLINK l _Toc325701888 質(zhì)量監(jiān)督督部部

12、長長崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701888 h 557 HYPERLINK l _Toc325701889 化驗室管管理員崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701889 h 599 HYPERLINK l _Toc325701890 原料檢驗驗科組長長崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701890 h 661 HYPERLINK l _Toc325701891 生產(chǎn)過程程檢驗組組組長崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701891 h 633 HYPERLINK l _Toc325701892 成品檢驗驗組組長長崗位說說明書 PAGEREF _

13、Toc325701892 h 664 HYPERLINK l _Toc325701893 檢驗員崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701893 h 666 HYPERLINK l _Toc325701894 技改項目目部部長長崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701894 h 667 HYPERLINK l _Toc325701895 物流系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc325701895 h 69 HYPERLINK l _Toc325701896 物流副總總崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701896 h 669 HYPERLINK l _Toc32570

14、1897 采購部部部長崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701897 h 71 HYPERLINK l _Toc325701898 采購內(nèi)勤勤員崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701898 h 73 HYPERLINK l _Toc325701899 原輔料采采購主辦辦崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701899 h 775 HYPERLINK l _Toc325701900 機配件采采購主辦辦崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701900 h 776 HYPERLINK l _Toc325701901 進(jìn)廠原材材料檢驗驗組組長長崗位說說明書 P

15、AGEREF _Toc325701901 h 778 HYPERLINK l _Toc325701902 倉儲部部部長崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701902 h 79 HYPERLINK l _Toc325701903 倉儲科科科長崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701903 h 82 HYPERLINK l _Toc325701904 物流管理理員崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701904 h 83 HYPERLINK l _Toc325701905 現(xiàn)場管理理員崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701905 h 85 HYPER

16、LINK l _Toc325701906 原輔料保保管員崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701906 h 866 HYPERLINK l _Toc325701907 產(chǎn)成品保保管員崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701907 h 888 HYPERLINK l _Toc325701908 機配件保保管員崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701908 h 899 HYPERLINK l _Toc325701909 原輔料成成品保管管會計崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701909 h 911 HYPERLINK l _Toc325701910

17、 機配件保保管會計計崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701910 h 993 HYPERLINK l _Toc325701911 木材劃價價員崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701911 h 94 HYPERLINK l _Toc325701912 財務(wù)部 PAGEREF _Toc325701912 h 996 HYPERLINK l _Toc325701913 財務(wù)總監(jiān)監(jiān)崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701913 h 996 HYPERLINK l _Toc325701914 核算主辦辦會計崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701914 h

18、 988 HYPERLINK l _Toc325701915 資金主辦辦會計崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701915 h 1000 HYPERLINK l _Toc325701916 成本主辦辦會計崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701916 h 1001 HYPERLINK l _Toc325701917 行政系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc325701917 h 1033 HYPERLINK l _Toc325701918 行政副總總崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701918 h 1103 HYPERLINK l _Toc325701919 企

19、管部部部長崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701919 h 1055 HYPERLINK l _Toc325701920 人力資源源部部長長崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701920 h 1107 HYPERLINK l _Toc325701921 總經(jīng)辦主主任崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701921 h 1099 HYPERLINK l _Toc325701922 企業(yè)管理理員崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701922 h 1111 HYPERLINK l _Toc325701923 績效管理理員崗位位說明書書 PAGEREF _

20、Toc325701923 h 1133 HYPERLINK l _Toc325701924 信息化管管理員崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc325701924 h 1115 HYPERLINK l _Toc325701925 勞動人事事管理員員崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701925 h 1116 HYPERLINK l _Toc325701926 培訓(xùn)管理理員崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701926 h 1188 HYPERLINK l _Toc325701927 行政保障障管理員員崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701927 h 1119

21、 HYPERLINK l _Toc325701928 文印檔案案管理員員崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701928 h 1121 HYPERLINK l _Toc325701929 治安保衛(wèi)衛(wèi)科科長長崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701929 h 1123 HYPERLINK l _Toc325701930 技改項目目部部長長崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701930 h 1124 HYPERLINK l _Toc325701931 項目經(jīng)理理崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701931 h 1126 HYPERLINK l _Toc325

22、701932 項目現(xiàn)場場管理員員崗位說說明書 PAGEREF _Toc325701932 h 1128 HYPERLINK l _Toc325701933 基建科科科長崗位位說明書書 PAGEREF _Toc325701933 h 1300總經(jīng)理崗崗位說明明書崗位名稱稱總經(jīng)理崗位編號號XRJTT-ZBB-0001所在部門門總經(jīng)理辦辦公室直接上級級（崗位位）董事長工作地點點公司辦公公樓直接下級級（崗位位）各中心副副總職位概要要：以公公司管委委會決議議為中心心，協(xié)助助董事長長監(jiān)督,協(xié)調(diào),保障公公司各個個中心系系統(tǒng)的正正常運營營，以提提升公司司組織效效能為目目標(biāo)，有有效整合合公司運運營系統(tǒng)統(tǒng)要素資資

23、源，不不斷優(yōu)化化公司運運營管理理體系,保障公公司管理理平臺的的健康運運行和戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)。崗位工作作職責(zé)1組織執(zhí)行行和實施施公司管管委會決決議。2參與審定定公司經(jīng)經(jīng)營和發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略與經(jīng)營營目標(biāo)。3負(fù)責(zé)組織織制定公公司的經(jīng)經(jīng)營發(fā)展展戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃。4組織進(jìn)行行企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)與有效效實施。5組織制定定公司基基本管理理制度，推動實施施和完善善。6組織制定定公司各各項經(jīng)營營工作流流程，推推動實施施和完善善。7組織制定定公司年年度工作作計劃和和整體經(jīng)經(jīng)營管理理工作計計劃，報報董事長長批準(zhǔn)后后，組織織實施。8組織對公司年度工作計劃和整體經(jīng)營管理工作計劃的實施督導(dǎo)與實施績效評價。9組織制定定公司司月度經(jīng)

24、經(jīng)營與管管理工作作計劃，報報董事長長批準(zhǔn)后后，組織織實施。10負(fù)責(zé)組織織對公公司月度度經(jīng)營與與管理工工作計劃劃實施施督導(dǎo)與與實施績績效管理理。11定期主持持公司經(jīng)經(jīng)營工作作會議，對對公司前前期經(jīng)營營工作進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)與提出出改善要要求與方方案。12組織、督督導(dǎo)和實實施公司司各系統(tǒng)統(tǒng)對崗位位的崗位位績效評評價。13及時協(xié)調(diào)調(diào)處理公公司各系系統(tǒng)（中中心）之之間關(guān)系系，及時時組織處處理存在在的各種種問題。14負(fù)責(zé)組織織協(xié)調(diào)和和處理好好公司的的外聯(lián)事事務(wù)與工工作活動動。15定期向管管委會匯匯報公司司經(jīng)營工工作狀況況。16公司章程程和管委委會授予予的其他他職責(zé)。關(guān)鍵績效效考核指標(biāo)標(biāo)公司年度度經(jīng)營目目標(biāo)完成

25、成率：%公司經(jīng)營營與管理理工作計計劃完成成率：%工作權(quán)限限業(yè)務(wù)權(quán)1、公司司經(jīng)營的協(xié)協(xié)調(diào)與決決策權(quán)。2、公司司重大經(jīng)經(jīng)營管理理項目的的主持權(quán)權(quán)。3、直屬屬下級的的監(jiān)督、指揮權(quán)權(quán)。4、審定定、修改改、簽發(fā)發(fā)公司生生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營、銷銷售計劃劃的權(quán)力力。人事權(quán)1、公司司組織機機構(gòu)的人員配配置權(quán)。2、提請請管委會會聘任或或 HYPERLINK o 解聘 o 解聘 解聘直屬屬下級等等企業(yè)高高級管理理人員以以及重要要部門負(fù)負(fù)責(zé)人。3、公司司中層及及以下管管理人員員任免權(quán)權(quán)。財務(wù)權(quán)1、各職職能部門門的總體體經(jīng)費計計劃與支支出的審審批權(quán)或或否決權(quán)權(quán)。2、總經(jīng)經(jīng)理基金金的支配配權(quán)。協(xié)作關(guān)系系內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)對公司各各系統(tǒng)

26、及及部門進(jìn)進(jìn)行有效效地協(xié)調(diào)調(diào)與溝通通，組織織即時處處理系統(tǒng)統(tǒng)中間存存在的問問題外部協(xié)調(diào)調(diào)跟政府管管理部門門及公司司相關(guān)單單位的溝溝通聯(lián)誼誼任職資格格教育水平平具備本公公司決決策層人人員通用用工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（待待定）規(guī)規(guī)定的任任職條件件。專 業(yè)大專（以以上）培訓(xùn)經(jīng)歷歷企業(yè)管理理經(jīng) 驗具有企業(yè)業(yè)規(guī)范化化管理，公公司各產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和檢驗驗規(guī)范、部門管管理等基基本知識識的培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)歷。知 識5年以上上相關(guān)工工作經(jīng)驗驗/中層層管理崗崗位3年年以上工工作經(jīng)驗驗。技能技巧巧熟悉公司司產(chǎn)品/企業(yè)管管理/工工作分析析/行業(yè)業(yè)信息和和國家相相關(guān)政策策工作設(shè)備備電腦 電電話 傳傳真機 打印機機 Innterrnett網(wǎng)絡(luò)

27、 計算器器 檔案案柜 車車輛營銷系統(tǒng)統(tǒng)營銷副總總崗位說說明書崗位名稱稱營銷副總總崗位編號號XRJTT-YXX-0001所在部門門營銷系統(tǒng)統(tǒng)直接上級級（崗位位）總經(jīng)理工作地點點公司辦公公樓直接下級級（崗位位）國際貿(mào)易易部部長長、銷售拓展展部部長長、客服服部部長長職位概要要：有效效組織和和利用公公司各種種資源，完完成或超超額完成成公司產(chǎn)產(chǎn)品營銷銷目標(biāo)，不不斷提升升公司產(chǎn)產(chǎn)品的市市場地位位和公司司品牌形形象。崗位工作作職責(zé)參與審定定公司發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略和經(jīng)營營目標(biāo)，確確定公司司的產(chǎn)品品營銷方方針和目目標(biāo)。組織建立立完善公公司營銷銷系統(tǒng)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、工作作職責(zé)范范圍和工工作流程程、制度度。組織對市市場進(jìn)行

28、行認(rèn)真分分析研究究，制定定公司產(chǎn)產(chǎn)品營銷銷規(guī)劃和和實施策策略。組織制定定公司產(chǎn)產(chǎn)品營銷銷方面的的各項管管理政策策，報總總經(jīng)理辦辦公會批批準(zhǔn)后，負(fù)負(fù)責(zé)實施施督導(dǎo)。依據(jù)公司司經(jīng)營目目標(biāo)，組組織制定定年度度公司產(chǎn)產(chǎn)品營銷銷實施規(guī)規(guī)劃，報報總經(jīng)理理辦公會會批準(zhǔn)。加強年年度公司司產(chǎn)品營營銷實施施規(guī)劃的的實施過過程的監(jiān)監(jiān)控與協(xié)協(xié)調(diào)，確確保實施施績效。依據(jù)年年度公司司產(chǎn)品營營銷實施施規(guī)劃，制制定營銷銷系統(tǒng)每每月度的的工作目目標(biāo)和實實施計劃劃，并督督導(dǎo)實施施。負(fù)責(zé)審批批系統(tǒng)各各部門部部門年、季、月月度工作作實施計計劃，并并督導(dǎo)實實施。定期組織織對各業(yè)業(yè)務(wù)部門門的工作作情況的的督導(dǎo)，協(xié)協(xié)調(diào)解決決業(yè)務(wù)部部門存在在

29、的問題題和困難難。加強營銷銷活動過過程的監(jiān)監(jiān)控和審審查，降降低產(chǎn)品品營銷過過程中的的經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險。督導(dǎo)營銷銷網(wǎng)絡(luò)的的開發(fā)與與維護(hù)工工作，做做好客戶戶服務(wù)，及及時反饋饋和處理理客戶信信息。加強產(chǎn)品品銷售合合同及貨貨款管理理，保證證產(chǎn)品銷銷售貨款款及時回回帳及安安全。加強產(chǎn)品品營銷費費用的管管控，保保證公司司產(chǎn)品營營銷成本本經(jīng)濟合合理。督導(dǎo)營銷銷管理及及支持部部門人員員提升工工作質(zhì)量量和效率率。為保證產(chǎn)產(chǎn)品營銷銷工作順順利進(jìn)行行，負(fù)責(zé)責(zé)督促和和協(xié)調(diào)公公司其它它系統(tǒng)提提升工作作質(zhì)量和和效率。加強營銷銷系統(tǒng)人人員的培培訓(xùn)，不不斷提升升團(tuán)隊素質(zhì)質(zhì)和業(yè)務(wù)務(wù)人員能能力。加強系統(tǒng)統(tǒng)員工的的管理，激激發(fā)員工工潛能

30、，及及時糾正正和處理理違紀(jì)行行為。組織做好好系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)績效管管理工作作。督導(dǎo)下屬屬各部門門做好55S實施施工作。認(rèn)真完成成總經(jīng)理理辦公會會下達(dá)的的工作任任務(wù)。關(guān)鍵績效效考核指標(biāo)標(biāo)1、公司司年度產(chǎn)產(chǎn)品銷售售目標(biāo)： 實實現(xiàn)年度度產(chǎn)品銷銷售總額額 億億；2、本年年度新開開發(fā)客戶戶年度產(chǎn)產(chǎn)品銷售售額： 萬萬；3、系統(tǒng)統(tǒng)工作計計劃完成成合格率率：1000 %；工作權(quán)限限業(yè)務(wù)權(quán)對客戶授授信額度度的審批批權(quán)，對對系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)工作的的管理權(quán)權(quán)；對客客戶篩選選的決策策權(quán)；重重大促銷銷活動的的現(xiàn)場指指揮權(quán)；對下級級工作的的監(jiān)督檢檢查權(quán)；人事權(quán)對營銷系系統(tǒng)所屬屬員工的的工作調(diào)調(diào)配權(quán)，培培訓(xùn)權(quán)。對直屬骨骨干的聘聘用、任任免

31、、獎獎懲和辭辭退建議議權(quán)；系統(tǒng)下屬屬員工的的聘用、任免和和辭退的的審批權(quán)權(quán)。財務(wù)權(quán)對本系統(tǒng)統(tǒng)所有費費用的預(yù)預(yù)算權(quán)和和各項開開支的審審核權(quán)；系統(tǒng)工作作費用預(yù)預(yù)算計劃劃通過總總經(jīng)理辦辦公會批批準(zhǔn)后，計計劃內(nèi)費費用的審審批權(quán)。協(xié)作關(guān)系系內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)公司各部部門外部協(xié)調(diào)調(diào)公司所有有客戶 法院 律師事事務(wù)所 銀行 各展會會公司任職資格格（參考）教育水平平大專以上上專 業(yè)市場營銷銷/企業(yè)業(yè)管理/國際貿(mào)貿(mào)易培訓(xùn)經(jīng)歷歷市場營銷銷 商業(yè)業(yè)知識 公司產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證及規(guī)格格的掌握握 溝通通技巧 談判技技巧。經(jīng) 驗產(chǎn)品銷售售經(jīng)驗 管理經(jīng)經(jīng)驗 懂懂產(chǎn)品工工藝流程程和各項項生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)能。知 識產(chǎn)品知識識 社交交禮儀 民族風(fēng)風(fēng)俗

32、 稅稅務(wù)財務(wù)務(wù)及海關(guān)關(guān)知識 一般貿(mào)貿(mào)易和三三資企業(yè)業(yè)的相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)流流程。技能技巧巧營銷企劃劃能力、協(xié)調(diào)控控制能力力、溝通通能力、分析和和解決問問題的能能力、辦辦公軟件件以及EERP信信息系統(tǒng)統(tǒng)的操作作工作設(shè)備備電腦 電電話 傳傳真機 打印機機 Innterrnett網(wǎng)絡(luò) 計算器器 檔案案柜 車車輛國際貿(mào)易易部部長長崗位說說明書崗位名稱稱國際貿(mào)易易部部長長崗位編號號XRJTT-YXX-0002所在部門門國際貿(mào)易易部直接上級級（崗位位）營銷副總總工作地點點公司辦公公樓直接下級級（崗位位）外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理、客服管管理員職位概要要：有效效利用公公司的各各種資源源，負(fù)責(zé)責(zé)國際營營銷業(yè)務(wù)務(wù)的市場場拓展和和新

33、客戶戶的開發(fā)發(fā)，在完完成和超超額完成成確定的的產(chǎn)品國國際營銷銷市場開開發(fā)目標(biāo)標(biāo)的同時時，努力力提高企企業(yè)產(chǎn)品品的知名名度和市市場占有有率。崗位工作作職責(zé)根據(jù)市場場發(fā)展和和公司的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，協(xié)協(xié)助營銷銷中心副副總制定定國際市市場產(chǎn)品品銷售策策略、拓拓展計劃劃及量化化銷售目目標(biāo)。組織建立立完善部部門組織織結(jié)構(gòu)、工作職職責(zé)范圍圍和工作作流程、制度。根據(jù)公司司政策，制制定國際際市場開開拓規(guī)劃劃與實施施計劃，上上報審批批后，負(fù)負(fù)責(zé)組織織實施與與過程的的督導(dǎo)。負(fù)責(zé)依據(jù)據(jù)公司下下達(dá)的部部門工作作目標(biāo)，編編制制定定部門門年、月月度工作作實施計計劃。負(fù)責(zé)將部部門工作作目標(biāo)分分解落實實到崗位位，并督督導(dǎo)和審審批

34、崗位位編制的的崗位位年、月月度工作作實施計計劃。負(fù)責(zé)對部部門崗位位員工工工作計劃劃實施過過程的監(jiān)監(jiān)控，督督導(dǎo)其提提高工作作績效，負(fù)負(fù)責(zé)組織織績效考考核。負(fù)責(zé)對外外貿(mào)易辦辦事處的的管理；負(fù)責(zé)收集集國際市市場信息息，分析析市場動動態(tài)，提提交市場場分析報報告，負(fù)負(fù)責(zé)根據(jù)據(jù)客戶對對產(chǎn)品的的需求，組組織編制制和審核核公司司產(chǎn)品國國際市場場銷售預(yù)預(yù)測計劃劃；協(xié)協(xié)調(diào)處理理各類市市場問題題，組織織、督導(dǎo)導(dǎo)市場拓拓展隊伍伍完成市市場拓展展任務(wù)目目標(biāo)。負(fù)責(zé)制定定公司產(chǎn)產(chǎn)品的國國際市場場銷售額額、市場場占有率率等銷售售指標(biāo)。組織努力力挖掘新新的客戶戶來源，跟跟蹤潛在在客戶，并并對客戶戶資料進(jìn)進(jìn)行整理理，建立立和管理

35、理客戶檔檔案。負(fù)責(zé)國際際市場訂訂貨項目目的商務(wù)務(wù)談判、合同簽簽約，參參與合同同評審。負(fù)責(zé)根據(jù)據(jù)分解到到崗的銷銷售任務(wù)務(wù)指標(biāo)，確確定工作作責(zé)任和和費用管管理辦法法，編制制部門年年、月度度的銷售售費用預(yù)預(yù)算報上上級審批批，并進(jìn)進(jìn)行實施施過程監(jiān)監(jiān)控。負(fù)責(zé)監(jiān)督督跟蹤產(chǎn)產(chǎn)品銷售售訂單合合同執(zhí)行行情況，協(xié)協(xié)調(diào)部門門與公司司其它各各部門之之間的工工作關(guān)系系，以保保證訂單單、合同同順利完完成。加強對產(chǎn)產(chǎn)品貨款款的控制制，監(jiān)督督和保證證產(chǎn)品銷銷售貨款款的及時時回收。負(fù)責(zé)定期期收集、匯總和和分析國國際市場場產(chǎn)品銷銷售及拓拓展業(yè)績績情況，提提出營銷銷策略調(diào)調(diào)整建議議。組織做好好部門內(nèi)內(nèi)績效管管理工作作。督導(dǎo)本部部門

36、下屬屬員工做做好5SS實施工工作。完成公司司和直屬屬上級下下達(dá)的臨臨時任務(wù)務(wù)。關(guān)鍵績效效考核指標(biāo)標(biāo)本年度國國際市場場開拓目目標(biāo)，年年度訂貨貨額（）億億 公司年度度國際市市場產(chǎn)品品銷售目目標(biāo)： 年度度國際市市場產(chǎn)品品銷售額額（）億億； 回款及時時率990%；部門工作作計劃完完成準(zhǔn)確確率1000%；工作權(quán)限限業(yè)務(wù)權(quán)對下級工工作的監(jiān)監(jiān)督檢查查權(quán)；對對國際市市場客戶戶授信額額度的建建議權(quán)；對部門門內(nèi)工作作的管理理權(quán)；對對國際市市場客戶戶篩選的的建議權(quán)權(quán)；國內(nèi)內(nèi)外展會會事務(wù)的的建議權(quán)權(quán)人事權(quán)對部門所所屬員工工的工作作調(diào)配權(quán)權(quán)；對直直屬員工工的聘用用、任免免和辭退退的建議議權(quán)；下下屬員工工的聘用用、任免免

37、和辭退退的審核核權(quán)財務(wù)權(quán)對本部門門所有費費用的預(yù)預(yù)算權(quán)和和各項開開支的審審核權(quán)對本部門門費用預(yù)預(yù)算計劃劃通過營營銷主管管領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)后，計計劃內(nèi)費費用的審審核權(quán)協(xié)作關(guān)系系內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)公司各相相關(guān)部門門外部協(xié)調(diào)調(diào)貨代、海海關(guān)、銀銀行等與與業(yè)務(wù)相相關(guān)部門門任職資格格任職要求具備本公公司中中層管理理人員通通用工作作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)定的任任職條件件。教育水平平大專以上上專 業(yè)市場營銷銷/企業(yè)業(yè)管理/國際貿(mào)貿(mào)易培訓(xùn)經(jīng)歷歷市場營銷銷/ 商商業(yè)知識識/ 公公司產(chǎn)品品認(rèn)證及及規(guī)格的的掌握/ 溝通通技巧/ 談判判技巧經(jīng) 驗產(chǎn)品銷售售經(jīng)驗/ 管理理經(jīng)驗/ 懂產(chǎn)產(chǎn)品工藝藝流程和和各項生生產(chǎn)產(chǎn)能能知 識3年以上上營銷工工作經(jīng)驗驗

38、技能技巧巧英語6級級，辦公公軟件以以及ERRP信息息系統(tǒng)的的操作、溝通技技巧、營營銷管理理、目標(biāo)標(biāo)管理、市場策策劃和開開拓能力力工作設(shè)備備電腦 電電話 傳傳真機 打印機機 Innterrnett網(wǎng)絡(luò) 計算器器 檔案案柜銷售拓展展部部長長崗位說說明書崗位名稱稱銷售拓展展部部長長崗位編號號XRJTT- YYX -0033所在部門門營銷系統(tǒng)統(tǒng)直接上級級（崗位位）營銷副總總工作地點點公司辦公公樓直接下級級（崗位位）市場開發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理、瑞瑞昌貿(mào)易易業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理職位概要要：有效效組織和和利用公公司的各各種資源源，負(fù)責(zé)責(zé)公司各各產(chǎn)品營營銷業(yè)務(wù)務(wù)的市場場拓展和和新客戶戶開發(fā)，在在完成和和超額完完成公司司確定的

39、的產(chǎn)品營營銷市場場拓展目目標(biāo)的同同時，努努力擴大大企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品的知知名度和和市場占占有率。崗位工作作職責(zé)1根據(jù)市場場發(fā)展和和公司的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，協(xié)協(xié)助營銷銷副總制制定產(chǎn)品品銷售戰(zhàn)戰(zhàn)略、拓拓展計劃劃及量化化銷售目目標(biāo)；2組織建立立完善部部門組織織結(jié)構(gòu)、工作職職責(zé)范圍圍和工作作流程、制度。3根據(jù)公司司政策，制制定市場場開拓規(guī)規(guī)劃與實實施計劃劃，上報報審批后后，負(fù)責(zé)責(zé)組織實實施與過過程的督督導(dǎo)。4負(fù)責(zé)依據(jù)據(jù)公司下下達(dá)的部部門工作作目標(biāo)，編編制制定定部門門年、季季、月度度工作實實施計劃劃。5負(fù)責(zé)將部部門工作作目標(biāo)分分解落實實到崗位位，并督督導(dǎo)和審審批下屬屬崗位編編制崗崗位年、季、月月度工作作實施計計劃。

40、6負(fù)責(zé)對崗崗位工作作計劃實實施過程程的監(jiān)控控，并督督導(dǎo)崗位位提高工工作績效效。7負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)處理各各類市場場問題，組組織、督督導(dǎo)市場場拓展隊隊伍完成成市場拓拓展任務(wù)務(wù)目標(biāo)。8負(fù)責(zé)制定定公司產(chǎn)產(chǎn)品的區(qū)區(qū)域銷售售額、市市場占有有率等各各項區(qū)域域銷售指指標(biāo)。9組織努力力挖掘新新的客戶戶來源，跟跟蹤潛在在客戶，并并對客戶戶資料進(jìn)進(jìn)行整理理，建立立、管理理客戶檔檔案。10負(fù)責(zé)根據(jù)據(jù)分解到到崗的銷銷售任務(wù)務(wù)指標(biāo)，確確定工作作責(zé)任及及費用管管理辦法法。11負(fù)責(zé)編制制部門年年、季、月度的的銷售費費用預(yù)算算報上級級審批，并并進(jìn)行實實施過程程監(jiān)控。12負(fù)責(zé)產(chǎn)品品銷售訂訂單合同同審核和和執(zhí)行情情況的督督導(dǎo)，以以保證訂

41、訂單合同同順利完完成。13加強對拓拓展業(yè)務(wù)務(wù)貨款的的控制，監(jiān)監(jiān)督和保保證產(chǎn)品品銷售貨貨款的及及時回收收。14負(fù)責(zé)定期期收集和和考核產(chǎn)產(chǎn)品銷售售及市場場拓展的的業(yè)績情情況，提提出營銷銷策略調(diào)調(diào)整建議議。15組織做好好部門內(nèi)內(nèi)績效管管理工作作。16督導(dǎo)本部部門下屬屬員工做做好5SS實施工工作。17認(rèn)真完成成公司及及上級下下達(dá)的工工作任務(wù)務(wù)。關(guān)鍵績效效考核指指標(biāo)1、本年年度新開開發(fā)客戶戶年度產(chǎn)產(chǎn)品銷售售額： 萬萬；2、貨款款回收及及時率：1000 %；3、部門門工作計計劃完成成合格率率：1000 %；工作權(quán)限業(yè)務(wù)權(quán)對下級工工作的監(jiān)監(jiān)督檢查查權(quán)；對對客戶授授信額度度的建議議權(quán)；對對部門內(nèi)內(nèi)工作的的管理

42、權(quán)權(quán)；對客客戶篩選選的初步步?jīng)Q策權(quán)權(quán)；展會會事務(wù)的的建議權(quán)權(quán)；招投投標(biāo)的組組織參與與權(quán)人事權(quán)對部門所所屬員工工的工作作調(diào)配權(quán)權(quán)對直屬員員工的聘聘用、任任免和辭辭退的建建議權(quán)下屬員工工的聘用用、任免免和辭退退的審核核權(quán)財務(wù)權(quán)對本部門門所有費費用的預(yù)預(yù)算權(quán)和和各項開開支的審審核權(quán)。對本部門門費用預(yù)預(yù)算計劃劃通過營營銷主管管領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)后，計計劃內(nèi)費費用的審審核權(quán)協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)客服部、生產(chǎn)計計劃部、財務(wù)部部、工藝藝標(biāo)準(zhǔn)部部、質(zhì)監(jiān)監(jiān)部、國國際貿(mào)易易部、倉倉儲部外部協(xié)調(diào)調(diào)客戶、各各展會公公司、招招投標(biāo)單單位任職資格格（參考考）教育水平平大專以上上專 業(yè)市場營銷銷/企業(yè)業(yè)管理/經(jīng)濟類類培訓(xùn)經(jīng)歷歷市場營銷

43、銷、產(chǎn)品品知識、商業(yè)知知識、溝溝通技巧巧、談判判技巧、公共關(guān)關(guān)系、管管理技能能經(jīng) 驗3年以上上營銷工工作經(jīng)驗驗/1年年以上營營銷部門門管理經(jīng)經(jīng)驗知 識產(chǎn)品知識識、社交交禮儀、民族風(fēng)風(fēng)俗、一一般貿(mào)易易和三資資企業(yè)的的相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)流程程。技能技巧巧辦公軟件件以及EERP信信息系統(tǒng)統(tǒng)的操作作、溝通通技巧、營銷管管理、目目標(biāo)管理理、市場場策劃和和開拓能能力工作設(shè)備備電腦 電電話 傳傳真機 打印機機 Innterrnett網(wǎng)絡(luò) 計算器器 檔案案柜 市場拓展展業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理崗位位說明書書崗位名稱稱市場拓展展業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理崗位編號號XRJTT-YXX-0004所在部門門銷售拓展展部直接上級級（崗位位）銷售拓展展部部長

44、長工作地點點銷售拓展展部直接下級級（崗位位）無職位概要要： 在在銷售拓拓展部部部長的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，積積極開發(fā)發(fā)市場，完完成公司司確定的的年度、月度市市場拓展展業(yè)務(wù)任任務(wù)。崗位工作作職責(zé)1根據(jù)銷售售拓展部部工作計計劃，積積極調(diào)研研市場，編編制市場場調(diào)查分分析報告告，為部部長制定定銷售策策略提供供決策依依據(jù)。2嚴(yán)格按照照公司銷銷售策略略，承擔(dān)擔(dān)市場開開拓和實實施計劃劃的順利利貫徹和和執(zhí)行。3依據(jù)銷售售拓展部部部門工工作計劃劃，完成成部長交交付的部部門工作作任務(wù)計計劃。4在部長的的指導(dǎo)下下，完成成本崗位位崗位位月、季季、年度度工作實實施計劃劃并執(zhí)執(zhí)行。5及時應(yīng)對對處理各各類市場場問題，完完成市場場拓展任

45、任務(wù)目標(biāo)標(biāo)。6完成公司司制定的的各產(chǎn)品品區(qū)域銷銷售額、市場覆覆蓋率、市場占占有率等等各項銷銷售指標(biāo)標(biāo)。7嚴(yán)格執(zhí)行行公司銷銷售費用用管理辦辦法，自自覺接受受財務(wù)審審計部門門的監(jiān)督督和審核核。8及時跟蹤蹤產(chǎn)品銷銷售訂單單、合同同執(zhí)行情情況，以以保證合合同訂單單的順利利完成。9努力挖掘掘新的客客戶來源源，跟蹤蹤潛在客客戶，并并對客戶戶資料進(jìn)進(jìn)行整理理，建立立管理客客戶檔案案。10承擔(dān)所開開發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)銷售貨貨款的控控制，確確保貨款款及時回回收。11協(xié)助客戶戶服務(wù)部部銷售管管理員、客服管管理員市市場維護(hù)護(hù)，提升升現(xiàn)有市市場客戶戶滿意度度。12嚴(yán)格遵守守公司制制定的各各項管理理制度。13完成上級級領(lǐng)導(dǎo)交交付

46、的其其他臨時時性工作作任務(wù)。關(guān)鍵績效效考核指標(biāo)標(biāo)1、市場場拓展業(yè)業(yè)務(wù)收入入目標(biāo) 萬元元；2、貨款款回收及及時率1100%3、崗位位工作任任務(wù)完成成合格率率1000%；工作權(quán)限限業(yè)務(wù)權(quán)對銷售拓拓展管理理、展會會事務(wù)、業(yè)務(wù)拓拓展方案案、銷售售政策等等建議權(quán)權(quán)、參與與權(quán)；對對崗位工工作計劃劃的執(zhí)行行權(quán)、報報告權(quán)；對公司司重大銷銷售管理理措施的的知情權(quán)權(quán)。人事權(quán)無財務(wù)權(quán)對崗位制制度規(guī)定定范圍內(nèi)內(nèi)的費用用申報權(quán)權(quán)。協(xié)作關(guān)系系內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)銷售管理理員、客客服管理理員外部協(xié)調(diào)調(diào)客戶任職資格格（參考）教育水平平中專及以以上學(xué)歷歷專 業(yè)市場營銷銷管理專專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷歷不限經(jīng) 驗有三年以以上市場場銷售業(yè)業(yè)務(wù)拓展展工作

47、經(jīng)經(jīng)驗。知 識商務(wù)知識識、職業(yè)業(yè)社交禮禮儀；公公司產(chǎn)品品性能、工藝流流程及貿(mào)貿(mào)易業(yè)務(wù)務(wù)流程、食品衛(wèi)衛(wèi)生安全全知識。技能技巧巧溝通技巧巧、營銷銷管理、市場策策劃和開開拓能力力。工作設(shè)備備電腦 電電話 傳傳真機 打印機機 Innterrnett網(wǎng)絡(luò) 計算器器外貿(mào)拓展展業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理崗位位說明書書崗位名稱稱外貿(mào)拓展展業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理崗位編號號XRJTT-YXX-0005所在部門門銷售拓展展部直接上級級（崗位位）銷售拓展展部部長長工作地點點銷售拓展展部直接下級級（崗位位）無職位概要要： 在在銷售拓拓展部部部長的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，積積極開發(fā)發(fā)市場，完完成公司司確定的的年度、月度外外貿(mào)市場場拓展業(yè)業(yè)務(wù)任務(wù)務(wù)。崗位工作作職責(zé)

48、1根據(jù)銷售售拓展部部工作計計劃，積積極調(diào)研研市場，編編制市場場調(diào)查分分析報告告，為部部長制定定銷售策策略提供供決策依依據(jù)。2嚴(yán)格按照照公司銷銷售策略略，完成成外貿(mào)市市場開拓拓和實施施計劃。3依據(jù)銷售售拓展部部部門工工作計劃劃，完成成部長交交付的部部門工作作任務(wù)計計劃。4在部長的的指導(dǎo)下下，完成成本崗位位崗位位月、季季、年度度工作實實施計劃劃并執(zhí)執(zhí)行。5及時應(yīng)對對處理各各類市場場問題，完完成市場場拓展任任務(wù)目標(biāo)標(biāo)。6完成公司司制定的的各產(chǎn)品品區(qū)域銷銷售額、市場覆覆蓋率、市場占占有率等等各項銷銷售指標(biāo)標(biāo)。7嚴(yán)格執(zhí)行行公司銷銷售費用用管理辦辦法，自自覺接受受財務(wù)審審計部門門的監(jiān)督督和審核核。8及時跟

49、蹤蹤產(chǎn)品銷銷售訂單單、合同同執(zhí)行情情況，以以保證合合同訂單單的順利利完成。9努力挖掘掘新的客客戶來源源，跟蹤蹤潛在客客戶，并并對客戶戶資料進(jìn)進(jìn)行整理理，建立立管理客客戶檔案案。10承擔(dān)所開開發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)銷售貨貨款的控控制，確確保貨款款及時回回收。11協(xié)助客戶戶服務(wù)部部銷售管管理員、客服管管理員市市場維護(hù)護(hù)，提升升現(xiàn)有市市場客戶戶滿意度度。12嚴(yán)格遵守守公司各各項管理理制度。13完成上級級領(lǐng)導(dǎo)交交付的其其他臨時時性工作作任務(wù)。關(guān)鍵績效效考核指標(biāo)標(biāo)1、外貿(mào)貿(mào)拓展業(yè)業(yè)務(wù)收入入目標(biāo) 萬元元；2、貨款款回收及及時率1100%；3、崗位位工作任任務(wù)完成成合格率率1000%；工作權(quán)限限業(yè)務(wù)權(quán)對展會事事務(wù)、業(yè)業(yè)務(wù)

50、拓展展方案、銷售政政策等建建議權(quán)、參與權(quán)權(quán)；對崗崗位工作作計劃的的執(zhí)行權(quán)權(quán)、報告告權(quán)；對對公司重重大銷售售管理措措施的知知情權(quán)。；對客客戶篩選選的建議議權(quán)。人事權(quán)無財務(wù)權(quán)對公司制制度規(guī)定定范圍內(nèi)內(nèi)的費用用申報權(quán)權(quán)。協(xié)作關(guān)系系內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)銷售管理理員、客客服管理理員外部協(xié)調(diào)調(diào)客戶任職資格格（參考）教育水平平大專及以以上學(xué)歷歷專 業(yè)國際貿(mào)易易專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷歷不限經(jīng) 驗有三年以以上市場場銷售業(yè)業(yè)務(wù)拓展展工作經(jīng)經(jīng)驗。知 識商務(wù)知識識、職業(yè)業(yè)社交禮禮儀；公公司產(chǎn)品品、工藝藝流程及及貿(mào)易業(yè)業(yè)務(wù)流程程、食品品衛(wèi)生安安全知識識。技能技巧巧英語六級級、溝通通技巧、營銷管管理、市市場策劃劃和開拓拓能力。工作設(shè)備備電腦

51、 電電話 傳傳真機 打印機機 Innterrnett網(wǎng)絡(luò) 計算器器客服部部部長崗位位說明書書崗位名稱稱客服部部部長崗位編號號XRJTT- YYX -0044所在部門門營銷系統(tǒng)統(tǒng)直接上級級（崗位位）營銷副總總工作地點點公司辦公公樓直接下級級（崗位位）銷售管理理員、客客服管理理員職位概要要：有效效組織和和利用公公司的各各種資源源，負(fù)責(zé)責(zé)公司現(xiàn)現(xiàn)有客戶戶的維護(hù)護(hù)和營銷銷業(yè)務(wù)的的再開發(fā)發(fā)，在完完成和超超額完成成公司確確定的產(chǎn)產(chǎn)品營銷銷任務(wù)及及開發(fā)目目標(biāo)的同同時，努努力擴大大企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品的知知名度和和市場占占有率。崗位工作作職責(zé)1根據(jù)市場場發(fā)展和和公司的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，協(xié)協(xié)助營銷銷副總制制定產(chǎn)品品銷售戰(zhàn)戰(zhàn)略

52、、拓拓展計劃劃及量化化銷售目目標(biāo)；2組織建立立完善部部門組織織結(jié)構(gòu)、工作職職責(zé)范圍圍和工作作流程、制度。3根據(jù)公司司政策，制制定客戶戶維護(hù)和和再開發(fā)發(fā)規(guī)劃與與實施計計劃，上上報審批批后，負(fù)負(fù)責(zé)組織織實施與與過程的的督導(dǎo)。4負(fù)責(zé)依據(jù)據(jù)公司下下達(dá)的部部門工作作目標(biāo)，編編制制定定部門門年、季季、月度度工作實實施計劃劃。5負(fù)責(zé)將部部門工作作目標(biāo)分分解落實實到崗位位，并督督導(dǎo)和審審批下屬屬崗位編編制崗崗位年、季、月月度工作作實施計計劃。6負(fù)責(zé)對崗崗位工作作計劃實實施過程程的監(jiān)控控，并督督導(dǎo)崗位位提高工工作績效效。7負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)處理各各類客戶戶需求，組組織、督督導(dǎo)業(yè)務(wù)務(wù)隊伍完完成市場場客戶維維護(hù)和再再開發(fā)任

53、任務(wù)目標(biāo)標(biāo)。8負(fù)責(zé)制定定公司現(xiàn)現(xiàn)有客戶戶銷售額額提升目目標(biāo)與提提高客戶戶滿意率率目標(biāo)。9負(fù)責(zé)構(gòu)建建客戶管管控體系系，建立立管理客客戶檔案案，努力力挖掘客客戶潛在在需求。10負(fù)責(zé)組織織收集公公司客戶戶的潛在在需求信信息，編編制公公司產(chǎn)品品安全庫庫存計劃劃報上上級審批批。11負(fù)責(zé)根據(jù)據(jù)客戶對對產(chǎn)品的的需求，組組織編制制和下達(dá)達(dá)公司司產(chǎn)品生生產(chǎn)任務(wù)務(wù)計劃。12加強與生生產(chǎn)部門門的溝通通，及時時監(jiān)控和和反饋公公司產(chǎn)品品生產(chǎn)任任務(wù)計劃劃的進(jìn)進(jìn)程情況況。13組織及時時處理客客服需求求，不斷斷提高客客服質(zhì)量量和水平平，努力力提升客客服滿意意度。14負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)部門與與公司其其它各部部門之間間的工作作關(guān)系。15

54、負(fù)責(zé)對現(xiàn)現(xiàn)有客戶戶的銷售售訂單合合同審核核和執(zhí)行行情況的的督導(dǎo)，以以保證訂訂單合同同順利完完成。16加強對銷銷售業(yè)務(wù)務(wù)貨款的的控制，監(jiān)監(jiān)督和保保證產(chǎn)品品銷售貨貨款的及及時回收收。17負(fù)責(zé)定期期收集和和考核產(chǎn)產(chǎn)品銷售售及客服服的業(yè)績績情況，提提出改善善建議。18組織做好好部門內(nèi)內(nèi)績效管管理工作作。19督導(dǎo)本部部門下屬屬員工做做好5SS實施工工作。20認(rèn)真完成成公司及及上級下下達(dá)的工工作任務(wù)務(wù)。關(guān)鍵績效效考核指指標(biāo)1、年度度產(chǎn)品銷銷售額： 萬；2、客戶戶流失率率：低于于%；3、部門門工作計計劃完成成合格率率：1000 %；工作權(quán)限業(yè)務(wù)權(quán)對下級工工作的監(jiān)監(jiān)督檢查查權(quán)；對對客戶授授信額度度的建議議權(quán)；

55、對對部門內(nèi)內(nèi)工作的的管理權(quán)權(quán)；對客客戶篩選選的建議議權(quán)；展展會事務(wù)務(wù)的建議議權(quán)；招招投標(biāo)的的組織參參與權(quán)。人事權(quán)對部門所所屬員工工的工作作調(diào)配權(quán)權(quán)；對直直屬員工工的聘用用、任免免和辭退退的建議議權(quán)；下下屬員工工的聘用用、任免免和辭退退的審核核權(quán)財務(wù)權(quán)對本部門門所有費費用的預(yù)預(yù)算權(quán)和和各項開開支的審審核權(quán)。對本部部門費用用預(yù)算計計劃通過過營銷主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)后后，計劃劃內(nèi)費用用的審核核權(quán)協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)銷售拓展展部、生生產(chǎn)計劃劃部、財財務(wù)部、工藝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)部、質(zhì)監(jiān)部部、國際際貿(mào)易部部、倉儲儲部外部協(xié)調(diào)調(diào)客戶、各各展會公公司、招招投標(biāo)單單位任職資格格教育水平平大專以上上專 業(yè)市場營銷銷/企業(yè)業(yè)管理/

56、經(jīng)濟類類培訓(xùn)經(jīng)歷歷市場營銷銷、產(chǎn)品品知識、商業(yè)知知識、溝溝通技巧巧、談判判技巧、公共關(guān)關(guān)系、管管理技能能經(jīng) 驗3年以上上營銷工工作經(jīng)驗驗/1年年以上營營銷部門門管理經(jīng)經(jīng)驗知 識產(chǎn)品知識識、社交交禮儀、民族風(fēng)風(fēng)俗、一一般貿(mào)易易和三資資企業(yè)的的相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)流程程。技能技巧巧辦公軟件件以及EERP信信息系統(tǒng)統(tǒng)的操作作、溝通通技巧、營銷管管理、目目標(biāo)管理理、市場場策劃和和開拓能能力工作設(shè)備備電腦 電電話 傳傳真機 打印機機 計算算器 檔檔案柜 銷售管理理員崗位位說明書書崗位名稱稱 銷售管管理員崗位編號號XRJTT-YXX-0006所在部門門客戶服務(wù)務(wù)部直接上級級（崗位位）客戶服務(wù)務(wù)部部長長工作地點點 客

57、戶服服務(wù)部直接下級級（崗位位）無職位概要要： 在在客戶服服務(wù)部部部長的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，完完成現(xiàn)有有客戶的的維護(hù)和和營銷業(yè)業(yè)務(wù)的再再開發(fā)任任務(wù)，努努力提高高現(xiàn)有客客戶的銷銷售業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo)。崗位工作作職責(zé)1在客服部部部長的的領(lǐng)導(dǎo)下下，積極極完成公公司確定定的客戶戶維護(hù)和和再開發(fā)發(fā)規(guī)劃與與實施計計劃。2完成本崗崗位崗崗位月、季、年年度工作作實施計計劃的的編制、報批和和執(zhí)行。3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)處理各各類客戶戶需求，完完成市場場客戶維維護(hù)和再再開發(fā)任任務(wù)目標(biāo)標(biāo)。4依據(jù)公司司銷售策策略，負(fù)負(fù)責(zé)客戶戶業(yè)務(wù)談?wù)勁?，完完成公司司現(xiàn)有客客戶的銷銷售額提提升目標(biāo)標(biāo)。5嚴(yán)格遵守守客戶管管控體系系，建立立管理客客戶檔案案，努力力挖掘

58、客客戶潛在在需求。6收集公司司客戶的的潛在需需求信息息，參與與編制公公司產(chǎn)品品安全庫庫存計劃劃。7負(fù)責(zé)根據(jù)據(jù)客戶對對產(chǎn)品的的需求，參參與編制制公司司產(chǎn)品生生產(chǎn)任務(wù)務(wù)計劃。8負(fù)責(zé)監(jiān)督督跟蹤產(chǎn)產(chǎn)品銷售售訂單、合同執(zhí)執(zhí)行情況況，以保保證訂單單、合同同順利完完成。9加強對銷銷售業(yè)務(wù)務(wù)貨款的的控制，監(jiān)監(jiān)督和保保證產(chǎn)品品銷售貨貨款的及及時回收收。10嚴(yán)格遵守守公司各各項管理理制度。11完成上級級領(lǐng)導(dǎo)交交付的其其他臨時時性工作作任務(wù)。12關(guān)鍵績效效考核指標(biāo)標(biāo)1、年度度產(chǎn)品銷銷售額 萬萬元；2、客戶戶流失率率不超過過 %；3、崗位位工作任任務(wù)完成成合格率率1000%；工作權(quán)限限業(yè)務(wù)權(quán)對崗位工工作計劃劃的執(zhí)行行

59、情況的的報告權(quán)權(quán)；對部部門重大大銷售管管理措施施的知情情權(quán)；對對展會事事務(wù)的建建議權(quán)；對客戶戶篩選的的建議權(quán)權(quán)。人事權(quán)無財務(wù)權(quán)對公司制制度規(guī)定定范圍內(nèi)內(nèi)的費用用申報權(quán)權(quán)。協(xié)作關(guān)系系內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)銷售拓展展業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理、客客戶管理理員。外部協(xié)調(diào)調(diào)客戶任職資格格（參考）教育水平平中專及以以上專 業(yè)市場營銷銷專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷歷不限經(jīng) 驗有三年以以上市場場銷售業(yè)業(yè)務(wù)拓展展工作經(jīng)經(jīng)驗。知 識商務(wù)知識識、職業(yè)業(yè)社交禮禮儀；公公司產(chǎn)品品、工藝藝流程及及貿(mào)易業(yè)業(yè)務(wù)流程程、食品品衛(wèi)生安安全知識識。技能技巧巧溝通技巧巧、營銷銷管理、市場策策劃和開開拓能力力。工作設(shè)備備電腦 電電話 傳傳真機 打印機機 Innterrnett

60、網(wǎng)絡(luò) 計算器器客戶管理理員崗位位說明書書崗位名稱稱客戶管理理員崗位編號號XRJTT-YXX-0007所在部門門客戶服務(wù)務(wù)部直接上級級（崗位位）客戶服務(wù)務(wù)部部長長工作地點點客戶服務(wù)務(wù)部直接下級級（崗位位）無職位概要要： 在在客戶服服務(wù)部部部長的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，完完成客戶戶咨詢、銷售發(fā)發(fā)貨、監(jiān)監(jiān)裝、跟跟單報檢檢、售后后服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計分析析、銷售售提成核核算、繕繕制單據(jù)據(jù)、客戶戶信函或或電話拜拜訪、客客戶反饋饋意見處處理等客客戶服務(wù)務(wù)工作，提提高客戶戶滿意度度和市場場知名度度。崗位工作作職責(zé)1負(fù)責(zé)按照照公司規(guī)規(guī)定的要要求，完完成周、旬、月月、季度度銷售數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計計和分析析工作，為為部長決決策提供供依據(jù)；