淺談績效管理與供電公司人力現(xiàn)狀

1、淺談績效管理與供電公司人力資源現(xiàn)狀淺談績效管理與供電公司人力資源現(xiàn)狀所謂績效管理是以企業(yè)開展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過對(duì)目的的分解，使管理者與員工在工作目的、任務(wù)要求以及努力方向上達(dá)成共識(shí)，并根據(jù)一定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)展業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)，鼓勵(lì)員工持續(xù)改良和提升績效，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同開展的一種管理方法。供電公司作為我國的一個(gè)重要的能源企業(yè)，實(shí)行績效管理勢在必行。然而，從目前供電公司績效管理程度來看，建立標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的人力資源績效管理體系還需要進(jìn)一步深化探究。1.供電公司人力資源績效管理存在的問題1.1績效管理認(rèn)識(shí)的偏向績效考核只是績效管理過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但不少供電公司將績效管理簡單的理解為績效考核。實(shí)

2、際上完好的績效管理應(yīng)該是包括績效方案制定，績效方案制定是績效管理的根底環(huán)節(jié)，不能制定合理的績效方案就無法實(shí)行績效管理；績效溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)工作不到位，績效管理將不能落到實(shí)處；績效考核評(píng)價(jià)是績效管理的核心環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題績效管理睬帶來嚴(yán)重的負(fù)面影論文聯(lián)盟響；績效分析和結(jié)果應(yīng)用是績效管理獲得成效的關(guān)鍵，假如對(duì)員工的鼓勵(lì)與約束機(jī)制存在問題，績效管理不可能獲得成效?？冃Ч芾碇挥型ㄟ^各環(huán)節(jié)的過程管理才能確保成功績效管理的實(shí)效。1.2缺乏科學(xué)的績效指標(biāo)體系選擇和確定什么樣的績效指標(biāo)是績效考核中一個(gè)重要的也是比擬難以解決的問題。不少供電公司，在考核指標(biāo)確實(shí)立上不夠明晰，指標(biāo)過于籠

3、統(tǒng)，重點(diǎn)不突出，沒有把個(gè)人目的和企業(yè)目的很好的有機(jī)的聯(lián)絡(luò)起來；考核標(biāo)準(zhǔn)不明確，考核缺乏客觀的衡量尺度，無法詳細(xì)、準(zhǔn)確操作，定量判斷少，定性判斷多。假如管理者用模糊、無準(zhǔn)確定義的指標(biāo)來考核員工，自然無法防止實(shí)際考評(píng)過程中的隨意性，難免出現(xiàn)考核中的關(guān)系戶，甚至導(dǎo)致考核中的腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。另外，不科學(xué)的績效考核指標(biāo)使得績效考核極易受管理者主觀影響，工作完成后由上級(jí)采用有限的指標(biāo)和主觀印象對(duì)下屬進(jìn)展評(píng)價(jià)與考核，難以保證考核的公平和公正，最終造成實(shí)際考核與實(shí)際情況的偏向。1.3績效管理體系中缺乏反應(yīng)制度績效管理是一個(gè)全員行動(dòng)的過程，目的是為了進(jìn)步員工的工作績效進(jìn)而進(jìn)步整個(gè)企業(yè)的業(yè)績?？冃Х磻?yīng)是績效管理至

4、關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。然而，很少有供電公司的管理者做好這一環(huán)節(jié)。不少供電公司在績效管理過程中存在溝通與反應(yīng)機(jī)制不完善，上下級(jí)之間缺乏溝通導(dǎo)致上級(jí)與下級(jí)對(duì)預(yù)期實(shí)現(xiàn)的目的理解存在偏向。績效考評(píng)完成后的反應(yīng)不迅速，或者缺乏也會(huì)降低績效完成的效果。員工得不到積極反應(yīng)，使得員工無法準(zhǔn)確得知自己成果，亦無法在下一次執(zhí)行中進(jìn)展修正，更無法鼓勵(lì)員工。這就使績效管理失去了改善員工工作績效這個(gè)最直接也是最重要的作用。2.完善供電公司人力資源績效管理的對(duì)策2.1樹立正確的績效管理理念績效管理作為一種管理思想，主要是指導(dǎo)企業(yè)的系統(tǒng)考慮和持續(xù)改良，實(shí)現(xiàn)員工績效和企業(yè)整體績效的共同提升，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的。理論證明，績效管

5、理無論在其內(nèi)容上還是在意義上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了績效考核。績效考核僅是對(duì)員工工作結(jié)果的考核，是相對(duì)孤立的、靜態(tài)的平面的，而績效管理那么是聯(lián)絡(luò)的、開展的、全面的。它浸透在企業(yè)管理的整個(gè)過程中，涉及企業(yè)文化、戰(zhàn)略和方案、組織人力資源、指導(dǎo)鼓勵(lì)與控制等各個(gè)方。供電公司在進(jìn)展績效管理過程中，要明確績效管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，具有集合性、層次性和相關(guān)性等特征?？冃Ч芾硎枪╇姽救肆Y源管理系統(tǒng)下的一個(gè)子系統(tǒng)，供電公司必須在系統(tǒng)思想指導(dǎo)下完善自身的績效管理工作，不斷進(jìn)步績效管理程度。2.2建立科學(xué)合理的績效指標(biāo)體系績效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的的一種輔助手段，必須以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以工作分析為根底，結(jié)合供電公司業(yè)務(wù)流程建

6、立績效指標(biāo)體系，否那么，就很難保證績效管理能有效支持公司戰(zhàn)略?？冃Ч芾淼膶?dǎo)向性是通過績效考核指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)的，績效管理能否實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略，實(shí)際上就是通過戰(zhàn)略導(dǎo)向的關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵績效指標(biāo)的制定必須是在供電公司開展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下根據(jù)年度經(jīng)營方案，將各項(xiàng)指標(biāo)由公司到部門，由部門到個(gè)人，層層分解下去。其次，根據(jù)個(gè)人的年度工作目的，結(jié)合各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)，初步確定該崗位績效考核的各項(xiàng)要素。最后，綜合考慮個(gè)人在工作流程中扮演的角色、責(zé)任以及同上下級(jí)之間的關(guān)系來最終確定各個(gè)崗位的績效考核指標(biāo)。在詳細(xì)的指標(biāo)設(shè)置上應(yīng)對(duì)不同類別的人員采用不同導(dǎo)向的考核指標(biāo)，使得績效考核的指標(biāo)體系更加的科學(xué)合理。2.3建立健全績效反應(yīng)機(jī)制在整個(gè)績效管理的各個(gè)過程中溝通都是必要而且重要的，績效反應(yīng)是績效管理的重要環(huán)節(jié)。缺乏雙向溝通的績效管理，往往不能真正到達(dá)進(jìn)步員工績效的目的，失去了它應(yīng)有的功能和作用?？冃Ч芾硎欠桨?、施行、檢查、反應(yīng)環(huán)環(huán)相扣的循環(huán)過程。供電公司應(yīng)預(yù)先建立健全績效反應(yīng)機(jī)制，讓被考核者理解自身績效，端正工作態(tài)度，找到工作的缺乏之處及改良方法，以便日后更加出色有效地完成工作，也有助于員工的個(gè)人績效與部門績效保持一致，使各個(gè)部門長短期目的協(xié)