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文檔簡介

1、第5頁共5頁2022年上半年支教教師個人工作總結(jié)至學(xué)年度,我們迎來了支教生活的第二年,在這一年中,通過與孩子們的接觸,和本校老師的共同學(xué)習(xí),我在思想上有了新的理解,在教學(xué)工作計劃上有了新的認識,在對待自身的要求上有了更高的覺悟。感慨頗多,現(xiàn)將一年來的支教情況做一下具體的匯報:一、思想認識更加深刻,明白了更多的道理我作為一名支教老師,萬分幸運地來到了_中心小學(xué)。和第一年相比,我們心里也更加成熟,也逐漸愛上了這片沃土。愛上了她的人杰地靈,愛上了她的憨厚樸實,愛上了她的每一個黎明和黃昏。從我周圍的同事身上,看到了他們在以身作則地忠于黨的教育事業(yè);從上級領(lǐng)導(dǎo)的細致要求上,看到了教育事業(yè)生生不息,蒸蒸日

2、上的源泉;從孩子們朗朗的讀書聲中,我看到了未來和希望。在這里,有一種無形的精神在陶冶著我的心靈,有一種無形的動力在鞭策著自己前進。在這里我明白了奧斯特洛夫斯基關(guān)于生命的名言,明白了事無具細的道理,更懂得了要將黨和國家教育事業(yè)的忠誠融入奉獻中去。二、業(yè)務(wù)水平的改進與提高在本學(xué)年,乘著國家對農(nóng)村基礎(chǔ)教育加大投入的春風(fēng),我們_小學(xué)業(yè)也增添了許多硬件設(shè)備,為教學(xué)水平的提高配置了必備條件。我有幸成為一名農(nóng)遠工程的受益者,享受了國家對學(xué)校的細致入微的關(guān)懷。在這一年中,我和更多的同事,學(xué)習(xí)了很多有關(guān)電腦和衛(wèi)星接收的知識,并將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為對學(xué)生教育的水平提高。我們將所用材料實現(xiàn)自動化,無紙化,大大提高了教育

3、教學(xué)效率。同時,根據(jù)農(nóng)遠所學(xué)知識,我們的業(yè)務(wù)水平也有了較大的提高,如結(jié)合第三輪繼續(xù)教育,我們學(xué)習(xí)了新的教學(xué)方法,并應(yīng)用于廣大教學(xué)實踐中去。三、以身作責(zé),給學(xué)生樹立良好的榜樣一走進我們_中心小學(xué),就會被她濃濃的學(xué)習(xí)氣氛所感染。在一年來,教育局領(lǐng)導(dǎo)多次來我校檢查指導(dǎo)工作,予以很多的關(guān)懷。中心校領(lǐng)導(dǎo)更是嚴格要求,從制度上給予我們更高的進步臺階,而更多的老師早來晚走,更給了我們學(xué)生良好的榜樣。而我作為一名支教老師,有著其他老師不具備的條件。我們生活在學(xué)校,有了更多的與孩子朝夕相處的環(huán)境。每天早晨,我第一個走進教室,迎接孩子們的到來,晚上,送走所有的孩子,再關(guān)上教室的門。在給孩子良好榜樣的同時,也對學(xué)生

4、的安全提供了切實的保障,對此,我無愿無悔。四、一年來的成績與經(jīng)驗在這一年來,我通過不斷地學(xué)習(xí)、研究、反思各種教學(xué)方法,使自己在新課改的春風(fēng)下,以新的姿態(tài)來融入教育教學(xué)中去。努力實現(xiàn)素質(zhì)教育和科學(xué)發(fā)展的精神,教育學(xué)生做人與學(xué)習(xí)并重,知識與技能等會值,在有限的時間里提高自己的學(xué)習(xí)成績,讓自己養(yǎng)成習(xí)慣,并影響著孩子的今后的更長遠的路。在上級嚴格要求與細心關(guān)懷下,我們龍小這片沃土上的學(xué)生也取得也相應(yīng)的成績,在上學(xué)期全區(qū)期末各中心校四年級語文抽考中,我們班取得了全區(qū)第一名的好成績,但我們?nèi)圆荒軡M足。今后還要繼續(xù)努力,服從上級的安排,為黨和國家教育事業(yè)多做貢獻。2022年上半年支教教師個人工作總結(jié)(二)_

5、年,我擔(dān)任支行對公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達_億_千萬,未出現(xiàn)一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻。一、不斷加強學(xué)習(xí),強化主動服務(wù)意識營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中,我始

6、終堅持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。作為_銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務(wù)意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來,無論在什么情況下,我都對支行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長足的進步,業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,我嚴格要求自己,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮

7、貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。二、創(chuàng)新營銷方式,提高客戶營銷水平_年,營業(yè)部堅持不斷創(chuàng)新,每個季度都搞了不同的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺19,取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能贏得更多、更好的客戶。客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年,支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措,在實際辦理業(yè)務(wù)時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和

8、爭取更多的客戶,經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財務(wù)人員過生日時,我都不忘送上一個短短的祝福,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。三、耐心周到服務(wù),提升票據(jù)貼現(xiàn)實績在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,常常遇到一些提出不同觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應(yīng)對,既不傷了客戶,也維護了支行的形象。服務(wù)中有時顧客提出的問題正好言中我們服務(wù)項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現(xiàn)出強詞奪理的態(tài)度,不但這筆業(yè)務(wù)做不成,還會損害支行的信譽。因此,我總是誠懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評意見,然后再做出規(guī)范合理的解釋,這樣以來大多數(shù)客戶都會很樂意的接受,最終使得業(yè)務(wù)順利

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