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文檔簡(jiǎn)介
1、第10頁(yè)共10頁(yè)2022年上半年旅游工作總結(jié)范文_年,在地委、行署及自治區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,地區(qū)旅游局深入貫徹地委擴(kuò)大會(huì)議和自治區(qū)旅游工作會(huì)議精神,以_統(tǒng)領(lǐng)旅游工作,采取有效措施積極克服“75”事件對(duì)_旅游業(yè)發(fā)展的不利影響,加大了旅游規(guī)劃、旅游促銷、旅游開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、旅游市場(chǎng)管理工作力度,較好完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)截止_月底,我地區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客_萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)_%,完成全年任務(wù)的_%,其中國(guó)內(nèi)游客_萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)_%,完成全年任務(wù)的_%;入境游客_人次,同比減少_%,完成全年任務(wù)的_%。主要作了以下工作:一、營(yíng)銷出新舉,加速提升城市知名度一是雙向促銷,增強(qiáng)形象推介。在加強(qiáng)與
2、南航傳媒合作的同時(shí),積極發(fā)揮在本地主流媒體的作用。與地區(qū)四大主流媒體共同推出了_年全年旅游宣傳合作并付諸實(shí)施,在_日?qǐng)?bào)周末版推出了_期印象_專版;與_人民廣播電臺(tái)開(kāi)辦了_期_旅游專題節(jié)目;與_電視臺(tái)定期共同制作一部_旅游風(fēng)光片;與_信息網(wǎng)合作,進(jìn)一步豐富了_旅游宣傳的圖文內(nèi)容;開(kāi)展“326”旅游宣傳日活動(dòng)。_月_日我們舉辦了_旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展成就展、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì)、宣傳日文藝匯演、“幸運(yùn)游客”抽獎(jiǎng)等形式多樣、豐富多彩的活動(dòng),收到了明顯的宣傳效果;積極_參加區(qū)內(nèi)外旅游交易會(huì)。_月參加了_-南通-_蘇州,先后,蘇州旅游新產(chǎn)品、新線路宣傳促銷活動(dòng),發(fā)放資料份,接待旅游咨詢上千人次。_月中旬參加了_國(guó)
3、際旅游交易會(huì),發(fā)放_(tái)份資料,進(jìn)一步深化了旅游交流與合作。同時(shí)我們充分利用_援和的平臺(tái),主動(dòng)出擊首都市場(chǎng),與_首旅集團(tuán)聯(lián)合籌劃,計(jì)劃年底在_市舉辦一次規(guī)模較大的_旅游推介活動(dòng)。二是創(chuàng)新思維,更新旅游宣傳品。我們改變宣傳促銷方式單一,與_電視臺(tái)聯(lián)合拍攝了_力_風(fēng)光片(現(xiàn)已完成后期制作),制作了“古代_璀璨華章”等宣傳折頁(yè),讓游客領(lǐng)略_作為現(xiàn)代城市和古代文明城市的不同側(cè)面展現(xiàn)的不同風(fēng)情;旅游折頁(yè)制作精美,以圖文的形式從繽紛的視角,全方位展示了不同人眼中所折射出的_的獨(dú)特_力;同時(shí)積極指導(dǎo)市縣_開(kāi)展特色鮮明的節(jié)慶活動(dòng)。今年_月指導(dǎo)_旅游局成功舉辦了第_屆杏花節(jié)暨鄉(xiāng)村攝影采風(fēng)活動(dòng),吸引了數(shù)千名區(qū)內(nèi)外游客
4、。三是明確目標(biāo),強(qiáng)化措施,加快“兩節(jié)”各項(xiàng)籌備工作。經(jīng)地委、行署和自治區(qū)旅游局共同協(xié)商,已確定了“兩節(jié)”的總體方案,主題是“_力_,和諧_;千年玉都,神奇_”,活動(dòng)宗旨就是以舉辦“兩節(jié)”為載體,以合作發(fā)展為重點(diǎn),全方位,多層次展示_及我們_的旅游資源及對(duì)外開(kāi)放形象,努力營(yíng)造我們_、我們_“團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、和諧、發(fā)展”的濃厚氛圍,推動(dòng)_和_旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。根據(jù)總體方案要求,今年“兩節(jié)”的活動(dòng)內(nèi)容較往年有很大的豐富,工作量也較往年有大幅度的增加,加之去年“7.5”事件的影響尚未完全消除,使我們辦好“兩節(jié)”面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。目前,“兩節(jié)”各項(xiàng)工作正有序開(kāi)展。二、項(xiàng)目推新品,強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)一
5、是推進(jìn)規(guī)劃編制。一是加緊“十二五”規(guī)劃編制工作。目前已完成初稿,下發(fā)至各縣市征求意見(jiàn),預(yù)計(jì)在年底完成規(guī)劃。在“十二五”規(guī)劃編制過(guò)程中,我們進(jìn)一步明確了_旅游業(yè)的發(fā)展思路,即以“千古玉都、佛國(guó)于闐”為主題形象,重點(diǎn)發(fā)展絲綢之路、玉石文化、沙漠觀光、民俗風(fēng)情旅游,通過(guò)區(qū)域聯(lián)動(dòng),全力打造以“玉石之路”、“絲綢南道”文化為核心的特色精品旅游,提出了年均增長(zhǎng)_%的發(fā)展目標(biāo),到_年入境旅游人數(shù)達(dá)到_萬(wàn)人,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到_萬(wàn)人,總收入達(dá)到_億。二是在自治區(qū)旅游局經(jīng)費(fèi)支持和技術(shù)指導(dǎo)下,督促指導(dǎo)各縣市的旅游規(guī)劃編制工作,目前全地區(qū)七縣一市的旅游規(guī)劃編制工作正有序進(jìn)行。二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高起點(diǎn)建設(shè)。在景區(qū)景點(diǎn)
6、建設(shè)上堅(jiān)持規(guī)劃先行、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高起點(diǎn)建設(shè),建一個(gè)成一個(gè),把一流的旅游資源精心打造成一流的旅游景區(qū)。今年要著力抓好_小_、_熱瓦克_、_“千里葡萄長(zhǎng)廊”、_玉文化墻及沙漠觀景點(diǎn)、_夏合勒克莊園等六個(gè)景點(diǎn)的建設(shè)工作,使全地區(qū)景區(qū)景點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量有明顯提升,為即將到來(lái)的第_國(guó)際旅游節(jié)暨第_玉石文化旅游節(jié)增光添彩。并依托玉石文化旅游節(jié),每年建設(shè)幾個(gè)景點(diǎn),堅(jiān)持?jǐn)?shù)年就能使_的旅游景點(diǎn)數(shù)量大幅度增加,質(zhì)量大幅度提升。三、管理謀新策,著力增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力人參加了自治區(qū)識(shí)水平和服務(wù)技能。二是從制度入手,加大管理力度。為加強(qiáng)特種旅游的管理,在地區(qū)旅游局的積極推動(dòng)下,今年_月_行署下發(fā)了_加強(qiáng)特種旅游管理實(shí)施意見(jiàn),地
7、區(qū)旅游局隨之制定了_加強(qiáng)特種旅游管理實(shí)施細(xì)則,結(jié)束了_對(duì)特種旅游“無(wú)章可循”的歷史。三是切實(shí)加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)。強(qiáng)化日常管理,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)日常管理和經(jīng)常性檢查,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的維穩(wěn)教育,大力開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng),及時(shí)解決和處理安保隱患,最大限度的減少不和諧因素,為維護(hù)全地區(qū)的社會(huì)大局穩(wěn)定發(fā)揮旅_業(yè)的應(yīng)有作用。四、設(shè)施呈新貌,穩(wěn)步推進(jìn)旅游目的地建設(shè)一是提前介入,積極指導(dǎo)酒店升星工作。為做好今年第_屆國(guó)際旅游節(jié)的接待工作,地區(qū)星評(píng)委及早督促現(xiàn)有_家三星級(jí)飯店不斷完善設(shè)施,提升服務(wù)水準(zhǔn)。同時(shí)鼓勵(lì)西湖國(guó)際、玉洲、_灣等幾家新建賓館提前營(yíng)業(yè),并按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo),不斷完善軟硬件設(shè)施,做好星級(jí)評(píng)定的前期準(zhǔn)備
8、工作。二是認(rèn)真開(kāi)展星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定工作。我地區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源豐富,各景區(qū)點(diǎn)分布的農(nóng)家樂(lè)為數(shù)眾多,具有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。自星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定工作開(kāi)始以來(lái),我局深入景區(qū),全面了解和掌握全市農(nóng)家樂(lè)的分布情況,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分檔歸類,對(duì)特色鮮明、設(shè)施較為齊全的農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持,指導(dǎo)它們對(duì)照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整改造,目前,已有_家二星級(jí)、_家三星級(jí),_家五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。三是認(rèn)真籌劃和實(shí)施旅游廁所建設(shè)。今年自治區(qū)共下達(dá)我地區(qū)廁所建設(shè)任務(wù)_個(gè)。為保質(zhì)保量地完成今年廁所建設(shè)任務(wù),我們積極爭(zhēng)取各方面的支持,簡(jiǎn)化了多項(xiàng)手續(xù),使_團(tuán)結(jié)廣場(chǎng)廁所建設(shè)項(xiàng)目提前一個(gè)月開(kāi)工建設(shè)。_旅游廁所的籌建工作正在進(jìn)行之中。四是做好信息報(bào)送工作。_年上
9、半年我局共上報(bào)地委、行署旅游政務(wù)信息_期,上報(bào)自治區(qū)旅游局信息_條,下發(fā)_旅游信息_期,較好地完成了信息報(bào)送工作。五、下半年工作計(jì)劃下半年,我局將繼續(xù)以資源整合為中心,以主動(dòng)促銷為策略,強(qiáng)化創(chuàng)新觀念,踐行務(wù)實(shí)精神,樹立爭(zhēng)取意識(shí),確保完成全年的工作目標(biāo),推動(dòng)旅游業(yè)更好更快發(fā)展。一、全力以赴辦好第_國(guó)際旅游節(jié)暨第_玉石文化旅游節(jié)。按照地委“一年比一年好”的目標(biāo),集中精力辦好“兩節(jié)”,真正達(dá)到“旅游搭臺(tái)、文化唱戲”的效果。二、抓緊籌備_旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)。按照_月地委下發(fā)的_地委、行署關(guān)于加快發(fā)展_旅游業(yè)發(fā)展_,于自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)閉幕后,適時(shí)召開(kāi)_旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)。三、進(jìn)一步加快旅游規(guī)劃和景區(qū)詳
10、規(guī)修編,提升_旅游內(nèi)涵。加快縣市旅游詳規(guī)的制定,進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內(nèi)涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。四、舉辦“萬(wàn)人游_”活動(dòng)。以活動(dòng)帶旅游,以節(jié)慶帶效益的思路,進(jìn)一步建設(shè)和培育_旅游品牌。精心策劃_此次活動(dòng),做好前期準(zhǔn)備和宣傳工作,發(fā)放宣傳品、旅游線路等宣傳資料,與周邊各旅行社進(jìn)行對(duì)接、溝通,為開(kāi)拓_旅游市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。五、繼續(xù)加快旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。跟進(jìn)指導(dǎo)_小_、_熱瓦克_、_“千里葡萄長(zhǎng)廊”、_玉文化墻及沙漠觀景點(diǎn)、_夏合勒克莊園等項(xiàng)目建設(shè),加快開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游。六、加強(qiáng)信息報(bào)送和旅游統(tǒng)計(jì)工作。各旅游企業(yè)、景點(diǎn)要加強(qiáng)與旅游
11、主管部門溝通,及時(shí)上報(bào)特色經(jīng)營(yíng)管理工作和最新工作動(dòng)態(tài);督促各旅游企業(yè)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作;按照地區(qū)旅游局局統(tǒng)一部署,_月將開(kāi)展全地區(qū)賓館、旅游景區(qū)統(tǒng)計(jì)工作及國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查。七、強(qiáng)化管理提升旅游服務(wù)質(zhì)量。2022年上半年旅游工作總結(jié)范文(二)上半年,區(qū)旅游局_區(qū)旅游協(xié)會(huì)、旅游咨詢服務(wù)中心、各旅游景區(qū)、部分賓館和旅行社先后赴_、_中心城區(qū)和安徽等地,召開(kāi)了九場(chǎng)“金周末旅游市場(chǎng)推介會(huì)”,向當(dāng)?shù)氐氖忻裼慰托麄鞯奶厣糜钨Y源。每到一地,推介活動(dòng)都引起了當(dāng)?shù)芈糜螀f(xié)會(huì)、組團(tuán)旅行社和主要媒體的_。據(jù)統(tǒng)計(jì),參加九場(chǎng)推介活動(dòng)的旅行社近_家,當(dāng)?shù)馗髦饕襟w累計(jì)發(fā)布相關(guān)報(bào)道_余篇,吸引大批游客來(lái)金旅游,同時(shí),擴(kuò)了
12、“閑是”品牌和“金周末”產(chǎn)品的品牌效應(yīng),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一、認(rèn)真謀劃全局,精心做好準(zhǔn)備1、認(rèn)真做好市場(chǎng)分析,精心設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品推介會(huì)之前,區(qū)旅游局事先劃定擬舉辦推介會(huì)的區(qū)域范圍,對(duì)當(dāng)?shù)氐慕煌ū憷浴⒔?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市民消費(fèi)能力、游客消費(fèi)偏好等問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真分析和調(diào)研,最終確定了在_、寧波、_,安徽蕪湖、銅陵、馬_,以及_、徐匯、長(zhǎng)寧等九個(gè)城市、地區(qū),舉辦專場(chǎng)推介會(huì)。_灣跨海大橋開(kāi)通后,_距離僅_小時(shí)車程,交通便利,雙方人員往來(lái)交流頻繁;_、寧波經(jīng)濟(jì)水平高,消費(fèi)能力強(qiáng),且是寧波、_進(jìn)入_的必經(jīng)之地,交通便利,當(dāng)?shù)鼐用衿珢?ài)海鮮美食,與濱海地區(qū)旅游資源具有相似性,但的廊下農(nóng)家樂(lè)、東林寺、
13、楓涇古鎮(zhèn)等資源與之相比,具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性,對(duì)當(dāng)?shù)厥忻裼慰陀休^大吸引力。市長(zhǎng)寧區(qū)、徐匯區(qū)、區(qū)都處于市區(qū)西南隅,與鐵路始發(fā)站南站距離較近,適宜將旅游與“衛(wèi)普陀山”海上專線組合起來(lái),進(jìn)行包裝。長(zhǎng)寧區(qū)是的城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建單位,雙方交流頻繁,有著堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ);徐匯區(qū)地處市中心,又是鐵路起始點(diǎn)_南站的所在地,交通上最為便利,適合開(kāi)發(fā)一日游、二日游休閑旅游產(chǎn)品;區(qū)常住人口多,出游能力強(qiáng),且與的直線距離最近。區(qū)旅游局在進(jìn)行推介時(shí),將本地的特色資源與海上專線進(jìn)行整合,集中推介“普陀山”三日游專線產(chǎn)品,引起了較大反響。安徽的馬_、蕪湖、銅陵三市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平均處全省前列,居民的消費(fèi)能力強(qiáng)。由于三市均處中國(guó)內(nèi)陸地區(qū),
14、本身沒(méi)有海洋旅游產(chǎn)品,對(duì)于當(dāng)?shù)厥忻裼慰蛠?lái)說(shuō),城市沙灘、嘴漁村、海鮮美食等產(chǎn)品具有非常大的吸引力。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn),重點(diǎn)推介濱海旅游度假區(qū),同時(shí)與楓涇古鎮(zhèn)、東林寺、廊下生態(tài)園等產(chǎn)品進(jìn)行部分整合,推出兩日游、三日游線路。2、召開(kāi)行前準(zhǔn)備會(huì),合理安排各項(xiàng)工作每次推介活動(dòng)舉辦前,區(qū)旅游局均召開(kāi)行前準(zhǔn)備會(huì),根據(jù)不同地區(qū)的不同特點(diǎn),合理安排推介活動(dòng)的宣傳資料、推介行程、推介重點(diǎn)、營(yíng)銷方法等相關(guān)工作。此外,每一次行前會(huì),都會(huì)對(duì)上一次推介活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和成效進(jìn)行總結(jié),同時(shí),征求各個(gè)旅游景區(qū)、賓館、旅行社的意見(jiàn)和建議,群策群力,改進(jìn)推介過(guò)程中的不足,提高推介活動(dòng)成效。二、創(chuàng)新活動(dòng)形式,增強(qiáng)互動(dòng)交流1、適時(shí)調(diào)整推介形式,
15、把握推介重點(diǎn)在舉辦推介會(huì)的過(guò)程中,區(qū)旅游局根據(jù)推介對(duì)象的不同,不斷調(diào)整推介形式和推介內(nèi)容。在以往的推介活動(dòng)上,一般先由區(qū)旅游局介紹“金周末”產(chǎn)品,再讓各旅游企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理分別介紹各自的旅游景區(qū)和酒店賓館,這種方式雖然細(xì)膩但時(shí)間較長(zhǎng),且景區(qū)與周邊的賓館缺乏聯(lián)動(dòng)。在安徽推介會(huì)上,采用了全新的模式,由區(qū)旅游局介紹的整體概況和特色旅游產(chǎn)品,隨后景區(qū)與賓館進(jìn)行穿插組合、捆綁推介,重點(diǎn)突出產(chǎn)品價(jià)格、優(yōu)惠政策等旅行社最為關(guān)心的信息,加深當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社對(duì)旅游的印象。同時(shí),各大景區(qū)和酒店賓館還向出席推介活動(dòng)的當(dāng)?shù)芈眯猩绱碣?zèng)送景區(qū)門票和賓館住宿券,吸引他們前來(lái)踩點(diǎn)、組團(tuán),起到了良好的效果。2、增強(qiáng)互動(dòng)交流解答疑難困
16、惑與當(dāng)?shù)芈眯猩绲幕?dòng)交流是推介會(huì)的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)他們最關(guān)心的交通路線、旅游產(chǎn)品組合、線路搭配、同行優(yōu)惠等問(wèn)題,各旅游企業(yè)精心準(zhǔn)備,細(xì)致而又耐心地解疑答惑,在溝通中增進(jìn)了解,為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、重視媒體宣傳,推介“閑是”1、充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)旅游在推介過(guò)程中,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ碾娨暸_(tái)、報(bào)社等媒體全程參與,將最具特色的旅游資訊,最直觀地展示給當(dāng)?shù)厥忻?。_日?qǐng)?bào)的“_兩地開(kāi)啟暖春之旅”、寧波日?qǐng)?bào)的“滬甬旅游合作擦亮海洋牌”,以踏青旅游、海洋旅游為賣點(diǎn),喚起讀者內(nèi)心的出游熱情;馬_電視臺(tái)的“滬馬攜手促進(jìn)旅游合作”、蕪湖電視臺(tái)的“_首次來(lái)蕪開(kāi)展旅游推介會(huì)”將作為全新的旅游目的地介紹給當(dāng)?shù)厥忻?/p>
17、,讓當(dāng)?shù)赜慰蛠?lái)感受“都市里的鄉(xiāng)村”。2、適時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)媒體力量在_的_樓空間和徐匯的千景旅游網(wǎng)上,分別開(kāi)辟了“旅游”專題,以專欄和專題頁(yè)面的方式聚焦報(bào)道旅游的特色亮點(diǎn),引發(fā)網(wǎng)友的_,起到了很好的宣傳效果。四、注重后續(xù)跟蹤,吸引游客來(lái)金1、主動(dòng)對(duì)接組團(tuán)旅行社為確保推介效果真正落到實(shí)處,區(qū)旅游局制作了_、_中心城區(qū)和安徽等九個(gè)城市和地區(qū)與會(huì)旅游企業(yè)_,發(fā)放給各個(gè)旅游景區(qū)和酒店賓館,為雙方的進(jìn)一步交流搭建橋梁。推介會(huì)后,的各大景區(qū)主動(dòng)與當(dāng)?shù)芈眯猩玳_(kāi)展交流,楓涇古鎮(zhèn)景區(qū)攜手東林寺景區(qū)在_月初再訪_,邀請(qǐng)與會(huì)旅行社來(lái)金踩線;其他景區(qū)也認(rèn)真做好對(duì)接,持續(xù)跟進(jìn)。2、及時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)芈眯猩鐏?lái)金考察_月,_的天天旅行社、新世紀(jì)旅行社,_的新航商務(wù)旅行社、西子旅行社、吳越假期旅行紛紛來(lái)到我區(qū)的各個(gè)景區(qū)洽談合作事宜。_月_日,以馬_神州旅行社為代表的_家旅行社來(lái)到實(shí)地踩線,聯(lián)合向馬_市民主推“二日游”產(chǎn)品。_月中下旬,區(qū)旅游局分別邀請(qǐng)了蕪湖、銅陵
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