銷售第一季度工作計(jì)劃_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、Word 銷售第一季度工作計(jì)劃 銷售第一季度工作方案(通用8篇) 銷售第一季度工作方案 篇1 一、對(duì)銷售工作的熟悉 1.市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù), 訂立季度方案:銷售額50萬元。 2.適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3.注意績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供

2、應(yīng)商,以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。 6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選

3、擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)

4、時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 銷售第一季度工作方案 篇2 一,市場(chǎng)SWOT分析 (1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。 (2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。 總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。 二,產(chǎn)品需求分析 1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。 2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。 3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。 4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳

5、踏車等。 5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,同學(xué)床等。 6,造船業(yè)等等。 三,如下: 1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場(chǎng)。 2,對(duì)老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤訪問,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。 3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。 4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),在和客戶溝通時(shí),多聽少說,精確 把握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。 5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。 6,把握客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。 四,對(duì)自己工作要求如下: 1

6、,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作。 3,對(duì)全部的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。 4,客戶遇到問題,不能直之不理,肯定要盡全力關(guān)心他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買者省心,用者放心。 5,要有健康的體魄,樂觀的心情,樂觀的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。 6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。 7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。 8,十月份是個(gè)特別嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開頭,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的

7、客戶還不太了解。盼望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。 9,在09年最終一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 五.在以后的銷售工作中采納:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采納“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。 六,在鋼管銷售上,我主見三步走原則: (一)整理全部可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。 (二)從中找出訪用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。 銷售第一季度工作方案 篇3 第一季度即將綻開為了讓工作高效,也為了能夠在第一季度銷售中有更好的成果,一個(gè)有效可行的工作方案明顯是必需的。 在第一季工作中我們銷

8、售主要朝著這幾點(diǎn)來方案,售前工作方案,售中工作方案,售后工作方案。 一、售前工作方案 售前是起點(diǎn),需要重視的地方有許多,首先就是去與客戶溝通,讓客戶信任,得到客戶的認(rèn)可。為了提升效率我們打算開啟新的工作方式,在銷售時(shí),從三個(gè)方面下手,電話、微信和面談,這三個(gè)方面重點(diǎn)跟進(jìn),我們每次有以往每年的銷售工作閱歷,可以供我們參考,同樣也有需要許多客戶需要開發(fā),對(duì)待新客戶我們重點(diǎn)就是講究的是產(chǎn)品好壞,對(duì)待老客戶,用又值得服務(wù),用禮貌的回應(yīng)并且有優(yōu)待的折扣來提升鞏固走效率,提高用戶粘性,想要客戶消費(fèi)就要放出足夠好的服務(wù)和產(chǎn)品。 老員工開發(fā)新客戶。用為老員工有足夠的工作閱歷,對(duì)于新客戶的開發(fā)有比較有效,對(duì)我們

9、來說是最好的方法,而新員工我們讓他們更近比較簡(jiǎn)單的老客戶,做好老客戶的服務(wù),充分利用每一個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),提升工作效率。 新客戶主動(dòng)用聯(lián)系,假如客戶允許可以讓客戶來我們公司參觀了解我們公司的實(shí)力,讓客戶對(duì)我們有信念情愿信任我們,通過電話微信和邀約面談三部曲來功課新客戶。 對(duì)待老客戶提倡的是,留住老客戶,對(duì)于老客戶的留言和發(fā)言之做好最基本的,不會(huì)頻繁聯(lián)系,避開可會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,更具客戶心理進(jìn)行跟進(jìn)工作,只要客戶感愛好就增加攻勢(shì)讓我們最終能夠達(dá)成交易,當(dāng)然這都是大致的方向方案。 二、售中工作方案 在銷售過程中有最讓人關(guān)注的不是客戶情愿合作而是客戶是否已經(jīng)付款,由于在過去工作總遇到過多列客戶雖然情

10、愿與我們合作卻不愿一付款最終始終拖著,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進(jìn)展緩慢沒有任何的進(jìn)步可能,對(duì)我們影響特別大,不利于公司的方案進(jìn)行,在今后的工作中為了避開這樣的狀況消失做了以下規(guī)劃。 在每月月底進(jìn)行催款和確定簽有用,明確客戶目的,了解客戶為什么遲遲沒有與我們簽訂合同的緣由,做好相關(guān)事宜的預(yù)備,保證我們的工作順當(dāng)進(jìn)行,保證工作能夠在規(guī)定時(shí)間完成。 當(dāng)經(jīng)過了多次談判合作最終都沒有達(dá)成最終的結(jié)果我們就需要做新的調(diào)整,根據(jù)規(guī)定放棄該客戶,查找新客源,避開時(shí)間的鋪張,也削減不必要的投入。 三、售后工作方案 現(xiàn)在銷售的重點(diǎn)不在與售前售中,而在于售后,一旦售后做好達(dá)到了要求,這對(duì)我們的工作關(guān)心特別大,

11、售后不斷是反應(yīng)問題的一個(gè)重要渠道,也是我們新客戶的重要來源之一,當(dāng)客戶得到了很好的服務(wù)這就給了我們?cè)俅魏献鞯臋C(jī)會(huì)。 在今后的工作中重點(diǎn)維護(hù)售后,對(duì)于售后消失的問題準(zhǔn)時(shí)反饋到生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門避開消失相同的問題,在合作的過程中用最好的服務(wù)去達(dá)成工作,履行對(duì)客戶的商定 銷售第一季度工作方案 篇4 一,市場(chǎng)SWOT分析 (1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。 (2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。 總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。 二,

12、產(chǎn)品需求分析 1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。 2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。 3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。 4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。 5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,同學(xué)床等。 6,造船業(yè)等等。 三,個(gè)人第一季度工作方案如下: 1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場(chǎng)。 2,對(duì)老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤訪問,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。 3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。 4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),在和客戶溝通時(shí),多聽少說,精確 把握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求

13、,提出合理化建議方案。 5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。 6,把握客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。 四,對(duì)自己工作要求如下: 1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作。 3,對(duì)全部的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。 4,客戶遇到問題,不能直之不理,肯定要盡全力關(guān)心他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買者省心,用者放心。 5,要有健康的體魄,樂觀的心情,樂觀的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。 6,要

14、和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。 7,到_月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。 8,_月份是個(gè)特別嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開頭,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。盼望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。 9,在_年_月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 五.在以后的銷售工作中采納:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采納“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。 六,在鋼管銷售上,我主見三步走原則: (一)整理全部可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。 (二)從中找出訪用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:1,用量

15、大的客戶2,用量小的客戶。 銷售第一季度工作方案 篇5 隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必需盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。依據(jù)去年的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下: 一、市場(chǎng)方面: 1、客戶維護(hù):回訪不準(zhǔn)時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。 2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。 3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。 4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:依據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。 5、客戶類別分析:學(xué)

16、會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。 二、管理方面: 1、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司全部對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。 2、進(jìn)出庫(kù)商品要有具體的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特別產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。 3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。 4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。 三、銷售回款方面 本月回款比前期有不良現(xiàn)象消失,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),肯定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特別客戶確定好時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。 四、第一季度的工作重點(diǎn): 1、市場(chǎng)開發(fā):(1)展現(xiàn)與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述

17、公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的進(jìn)展策略。 2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。 3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。 4、紅酒略。 五、第一季度對(duì)自己有以下要求 1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,

18、再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。 5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 銷售第一季度工作方案 篇6 隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必需盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖

19、析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。依據(jù)去年的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下: 一、市場(chǎng)方面: 1、客戶維護(hù):回訪不準(zhǔn)時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。 2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。 3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。 4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:依據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。 5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。 二、管理方面: 1、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司全部對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。 2、進(jìn)出庫(kù)商品要有

20、具體的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特別產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。 3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。 4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。 三、銷售回款方面 本月回款比前期有不良現(xiàn)象消失,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),肯定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特別客戶確定好時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。 四、第一季度的工作重點(diǎn): 1、市場(chǎng)開發(fā):(1)展現(xiàn)與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的進(jìn)展策略。 2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)

21、還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。 3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。 4、紅酒略。 五、第一季度對(duì)自己有以下要求 1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。 5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通

22、,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 銷售第一季度工作方案 篇7 新的20_年到來,第一個(gè)季度的銷售工作也是要去做好方案,迎接農(nóng)歷的新年,同時(shí)把這首個(gè)季度的工作去給做好。 首先是在農(nóng)歷新年前把前一年的工作去做好一個(gè)總結(jié)和回顧,明確前一年的工作做得如何,有哪些要在這一年里去連續(xù)進(jìn)步改進(jìn)的,并且在新的一年里面要把哪一些做得更好,可以說由于有一個(gè)農(nóng)歷新年,而且放假的時(shí)間也是比較長(zhǎng),所以這個(gè)季度的銷

23、售任務(wù)相對(duì)來說,是四個(gè)季度里面最少的,但是我們也是不能放松,覺得放假,就不仔細(xì)的去把銷售給做好,那可是不行的。爭(zhēng)取在農(nóng)歷新年前,把總結(jié)做好,同時(shí)把新的一年的銷售目標(biāo)確定下來,把工作安排下去。 其次就是目標(biāo)的一個(gè)分解,放假回來之后,也是要努力的去把后續(xù)的銷售工作做好,除了之前的客戶要去維護(hù)好,同時(shí)我也是要去開發(fā)新的客戶,只有客戶不斷,那么我們的銷售工作才能做到,才能達(dá)成銷售的目標(biāo),對(duì)于客戶的維護(hù)是特別重要的,老客戶每周我都要去問候,對(duì)于他們最新的狀況要去了解,而對(duì)于新客戶,無論是小客戶或者大的客戶,我都是同樣要仔細(xì)的對(duì)待,銷售做一個(gè)算一個(gè),只有一個(gè)個(gè)的去積累,那么最終第一季度的目標(biāo)才能夠去完成。

24、而不僅僅只是抓大客戶,而忽視了小客戶,那么可能最終什么客戶都抓不到的,只有珍惜每一個(gè)客戶,才能把銷售給做好。 個(gè)人來說,也是要不斷的學(xué)習(xí),在放假期間,我要樂觀的看一些銷售的資料,整理好自己的一些工作,即使是放假了,也是不能松懈,要去給老客戶拜年,對(duì)于自己來說,要利用好這段假期的時(shí)間去充實(shí)自己,同時(shí)把自己以前做的不好的地方列出來,去努力的改善,只有自己的力量提高了,那么自己以后把銷售工作也是能做好的,對(duì)于第一季度來說,我也是要參與公司在年后組織的培訓(xùn),在培訓(xùn)中去把自己的一個(gè)銷售技巧再次的升級(jí)優(yōu)化,讓自己在洽談客戶的時(shí)候,能更加的自如,更懂得怎么樣洽談,才能把客戶拿下,完成銷售的一個(gè)目標(biāo)。 新年第一個(gè)季度,我要完成自己的銷售目標(biāo),打好第一戰(zhàn),有一個(gè)開門紅,那么在以后的工作當(dāng)中,我也是能更有信念,更有動(dòng)力的去把整年的工作去做好。 銷售第一季度工作方案 篇8 一、對(duì)銷售工作的熟悉 1.市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù), 訂立季度方案:銷售額50萬元。 2.適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案

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