中華供銷合作總社全國市場信息采集與監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)計方案

1、PAGE PAGE 3x，翻印必究中華供銷合作總社全國市場信息采集與監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)計方案中國移動集團(tuán)公司2008-4-25目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc196898919 1概述 PAGEREF _Toc196898919 h 1 HYPERLINK l _Toc196898920 1.1系統(tǒng)建設(shè)背景 PAGEREF _Toc196898920 h 1 HYPERLINK l _Toc196898921 1.2系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) PAGEREF _Toc196898921 h 1 HYPERLINK l _Toc196898922 2需求分析 PAGEREF _T

2、oc196898922 h 2 HYPERLINK l _Toc196898923 2.1功能需求 PAGEREF _Toc196898923 h 2 HYPERLINK l _Toc196898924 2.1.1供銷通終端功能需求 PAGEREF _Toc196898924 h 2 HYPERLINK l _Toc196898925 2.1.2服務(wù)器端功能需求 PAGEREF _Toc196898925 h 5 HYPERLINK l _Toc196898926 3總體技術(shù)方案 PAGEREF _Toc196898926 h 8 HYPERLINK l _Toc196898927 3.1方案

3、特點 PAGEREF _Toc196898927 h 8 HYPERLINK l _Toc196898928 3.2設(shè)計思想 PAGEREF _Toc196898928 h 8 HYPERLINK l _Toc196898929 3.3設(shè)計原則 PAGEREF _Toc196898929 h 9 HYPERLINK l _Toc196898930 3.4軟硬件設(shè)備選型 PAGEREF _Toc196898930 h 9 HYPERLINK l _Toc196898931 3.4.1供銷總社市場信息信息采集系統(tǒng)推薦服務(wù)器配置： PAGEREF _Toc196898931 h 9 HYPERLIN

4、K l _Toc196898932 3.5系統(tǒng)架構(gòu)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc196898932 h 11 HYPERLINK l _Toc196898933 3.6組網(wǎng)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc196898933 h 一三 HYPERLINK l _Toc196898934 4系統(tǒng)實現(xiàn) PAGEREF _Toc196898934 h 14 HYPERLINK l _Toc196898935 4.1.1供銷通終端 PAGEREF _Toc196898935 h 一五 HYPERLINK l _Toc196898936 4.1.7信息采集菜單管理子系統(tǒng) PAGEREF _Toc196898

5、936 h 16 HYPERLINK l _Toc196898937 4.1.14信息采集管理子系統(tǒng) PAGEREF _Toc196898937 h 19 HYPERLINK l _Toc196898938 5安全性 PAGEREF _Toc196898938 h 20 HYPERLINK l _Toc196898939 5.1硬件安全 PAGEREF _Toc196898939 h 20 HYPERLINK l _Toc196898940 5.2平臺安全 PAGEREF _Toc196898940 h 20 HYPERLINK l _Toc196898941 5.3數(shù)據(jù)安全 PAGEREF

6、_Toc196898941 h 21 HYPERLINK l _Toc196898942 5.4通道安全 PAGEREF _Toc196898942 h 21 HYPERLINK l _Toc196898943 6服務(wù)與承諾 PAGEREF _Toc196898943 h 22 HYPERLINK l _Toc196898944 6.1服務(wù)內(nèi)容 PAGEREF _Toc196898944 h 22 HYPERLINK l _Toc196898945 6.2供銷總社市場信息采集系統(tǒng)服務(wù)承諾 PAGEREF _Toc196898945 h 22 HYPERLINK l _Toc196898946

7、7培訓(xùn) PAGEREF _Toc196898946 h 24 HYPERLINK l _Toc196898947 7.1培訓(xùn)服務(wù)PAGEREF _Toc196898947 h 24 HYPERLINK l _Toc196898948 7.2集中式培訓(xùn)計劃 PAGEREF _Toc196898948 h 24 HYPERLINK l _Toc196898949 7.2.1培訓(xùn)計劃預(yù)計 PAGEREF _Toc196898949 h 24 HYPERLINK l _Toc196898950 8技術(shù)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc196898950 h 26 HYPERLINK l _Toc19689

8、8951 8.1擁有多項技術(shù)與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc196898951 h 26 HYPERLINK l _Toc196898952 8.2基于成熟產(chǎn)品上的二次開發(fā) PAGEREF _Toc196898952 h 26 HYPERLINK l _Toc196898953 8.3產(chǎn)品開發(fā)的持續(xù)擴(kuò)展性 PAGEREF _Toc196898953 h 27中華供銷合作總社全國市場信息采集與監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)計方案 中國移動通信集團(tuán)公司第46頁 共49頁概述農(nóng)村現(xiàn)代流通信息化服務(wù)是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，對于繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入有重要的意義。中華供銷合作總社是農(nóng)民的合作經(jīng)

9、濟(jì)組織，扎根農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民，與“三農(nóng)”有著天然的聯(lián)系，加上擁有覆蓋全國的經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完全可以在農(nóng)村流通信息化服務(wù)中發(fā)揮更發(fā)的作用。以信息化帶動農(nóng)村流通現(xiàn)代化，也是總社“新網(wǎng)工程”建設(shè)的重要內(nèi)容。系統(tǒng)建設(shè)背景中國移動集團(tuán)公司在陜西已上線使用全網(wǎng)進(jìn)銷存信息采集平臺（部分已開發(fā)功能參加附錄），并已形成一套完整的運營體系。現(xiàn)針對中華供銷合作總社對全國市場信息進(jìn)行采集與監(jiān)測的需求，中國移動在陜西進(jìn)銷存平臺的基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)平臺的改造，以適應(yīng)總社需要。系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)為了能夠方便、實時的為產(chǎn)品信息采集員下載和更新信息機(jī)菜單，并利用加解密技術(shù)保障用戶信息的安全，利用用戶建權(quán)系統(tǒng)保障用戶上報信息的可靠性。建立供銷

10、社價格信息采集系統(tǒng)。最終為用戶實現(xiàn)可在不同地域進(jìn)行指定上報信息內(nèi)容的填報。提高采集員報信息的準(zhǔn)確性、安全性與時效性。需求分析功能需求數(shù)據(jù)上報歸類整理數(shù)據(jù)上報：數(shù)據(jù)中心對分析出來的采集數(shù)據(jù)，上報給上一級應(yīng)用平臺。數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)中心對采集員上報的各個地區(qū)相同產(chǎn)品的不同價格進(jìn)行分析，計算出同類產(chǎn)品的銷售價格的平均值報表功能：對分析的信息數(shù)據(jù)以各類報表形式（柱狀圖、曲線圖等）展現(xiàn)?；A(chǔ)信息維護(hù)對省、市、種養(yǎng)大戶用戶信息進(jìn)行地市級別規(guī)劃，分組管理歸檔保存。 用戶數(shù)據(jù)的同步，導(dǎo)入導(dǎo)出；用戶的新增、刪除、修改、分組。用戶數(shù)據(jù)的同步：系統(tǒng)通過用戶數(shù)據(jù)同步接口和供銷社原有系統(tǒng)同步用戶基本信息和分組信息。用戶數(shù)據(jù)

11、的導(dǎo)入導(dǎo)出：用戶通過指定格式excel表格導(dǎo)入用戶數(shù)據(jù)，也可將現(xiàn)有數(shù)據(jù)導(dǎo)出成相應(yīng)excel表。用戶數(shù)據(jù)的新增、刪除、修改、分組：用戶可以在管理端直接新增、刪除、修改用戶信息，和對用戶進(jìn)行分組。信息下發(fā)功能總社管理員通過平臺向分社供銷通信息機(jī)終端或指定的目標(biāo)用戶手機(jī)下發(fā)各類通知。總社獲取采集數(shù)據(jù)以后可以按照地區(qū)方式下發(fā)給分社人員手機(jī)以及信息采集終端。菜單管理針對指定地區(qū)的信息機(jī)終端進(jìn)行STK服務(wù)菜單更新；菜單下發(fā)，支持指定地區(qū)或終端下發(fā)菜單；菜單狀態(tài)查詢，對菜單下載、更新等操作后的狀態(tài)進(jìn)行查詢；統(tǒng)計報表，對菜單下載的用戶數(shù)、菜單項、更新次數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計?？傮w技術(shù)方案方案特點不間斷的服務(wù)：通過網(wǎng)

12、絡(luò)和安全可靠的機(jī)制，供銷通終端用戶在任何時間、任何地點都可以使用該系統(tǒng)的功能?？晒芾淼膽?yīng)用服務(wù)：信息收集各個狀態(tài)能得到有效地管理。最優(yōu)的操作使用：手機(jī)簡單化操作，簡便易用。高度的可擴(kuò)展性：系統(tǒng)將采用開放和統(tǒng)一的架構(gòu)，能以最小的代價集成未來更多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。安全可靠的保障：系統(tǒng)通過安全機(jī)制保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性及完整性，支持統(tǒng)一認(rèn)證鑒權(quán)。系統(tǒng)外部傳輸都采用加密傳輸方式等。設(shè)計思想整個系統(tǒng)的設(shè)計方案定位于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及無線通訊技術(shù)的研究與應(yīng)用，目的是給供銷總社提供信息采集的解決方案。所以，技術(shù)選型的主導(dǎo)原則是考慮技術(shù)的簡便性、可維護(hù)性、標(biāo)準(zhǔn)化、開放性，以及發(fā)展的方向性。該方案在設(shè)計動態(tài)更新菜單的思路上，實

13、現(xiàn)了信息量少、成本低、成功率高、菜單更新靈活等特點。該方案整合了Internet技術(shù)、無線通訊技術(shù)，通過OTA終端解決信息采集和預(yù)處理的問題。滿足用戶使用習(xí)慣，能夠使用新的辦公模式，極大提高效率。信息采集系統(tǒng)的設(shè)計思想是為用戶建立一個靈活多變、方便管理、開放和基于標(biāo)準(zhǔn)的信息采集平臺，逐步完善并與應(yīng)用系統(tǒng)集合，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，構(gòu)筑自己的內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。要能為用戶建立一個安全授權(quán)管理體系，對內(nèi)部網(wǎng)中的每個個體用戶按照角色，統(tǒng)一分配網(wǎng)絡(luò)資源，奠定網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù)基礎(chǔ)。設(shè)計原則在遵循各種技術(shù)規(guī)范的前提下，充分考慮IT現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，我們的方案將基于以下設(shè)計原則：1、可擴(kuò)展性：優(yōu)

14、良的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計對于系統(tǒng)是否能夠適應(yīng)將來新業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。在滿足現(xiàn)有手機(jī)信息采集需求基礎(chǔ)上，還必須考慮到系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有充分的可擴(kuò)展性，以滿足手機(jī)辦公未來的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，在本方案設(shè)計中，所有推薦的產(chǎn)品均考慮到應(yīng)用逐步豐富、系統(tǒng)不斷擴(kuò)展的要求，以形成一個易于管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。同時將應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行完全模塊化的設(shè)計，使系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性和高效性。2、簡易性：設(shè)計方案中采用市場領(lǐng)先的OTA技術(shù)，操作簡易，使項目具備同業(yè)領(lǐng)先的地位。3、安全性：采用鑒權(quán)和加密技術(shù)，防范互連網(wǎng)和無線通訊網(wǎng)上的非法用戶的侵入，防止合法用戶對重要的不宜公開的數(shù)據(jù)的侵入。外部傳輸數(shù)據(jù)使用3DES進(jìn)行傳輸加密。4、標(biāo)準(zhǔn)性

15、和開放性：本方案中建議的產(chǎn)品，從網(wǎng)絡(luò)協(xié)議到操作系統(tǒng)，全部遵循通用的國際或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。開放的系統(tǒng)平臺便于將來增加新的功能及與第三方的接口。軟硬件設(shè)備選型軟硬件設(shè)備選型的依據(jù)是系統(tǒng)的功能、性能需求和技術(shù)需求。信息采集系統(tǒng)分為服務(wù)器端和供銷通終端兩部分。由于第一期上線時間緊供銷總社無法提供平臺服務(wù)器，因此按照供銷總社要求利用目前已有硬件進(jìn)行平臺搭建。供銷總社市場信息信息采集系統(tǒng)推薦服務(wù)器配置：我們根據(jù)供銷總社采集系統(tǒng)平臺軟件的要求推薦如下服務(wù)器硬件配置：服務(wù)器硬件配置要求應(yīng)用服務(wù)器參考配置標(biāo)準(zhǔn)：處理器：雙CPU P4 3.0G內(nèi)存：2G硬盤：80GIDE網(wǎng)卡：雙10/100/1000 Mbps數(shù)據(jù)庫服

16、務(wù)器參考配置標(biāo)準(zhǔn)：處理器：雙CPU P4 3.0G內(nèi)存：2G硬盤：200GIDE網(wǎng)卡：雙10/100/1000 Mbps磁盤陣列參考配置1臺惠普MSA500G2磁盤柜第三方硬件平臺由于為了快速上線、快速實施、快速推廣因此在用戶要求的情況下，減少審批流程盡量使用已有資源，因此建議供銷總社農(nóng)產(chǎn)品信息采集系統(tǒng)初期采用單機(jī)和磁盤柜的方案（數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器各一個，上圖所示之供銷總社農(nóng)產(chǎn)品價和信息采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器B和供銷總社農(nóng)產(chǎn)品價和信息采集系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器B均不在1期采購）。采用磁盤柜的方案是為了以后升級為雙機(jī)系統(tǒng)時不在進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移的工作。為了滿足客戶數(shù)據(jù)信息的安全性并保證平臺的穩(wěn)定性，因此采

17、用雙機(jī)方案，X3850，磁盤陣列柜采用1臺惠普MSA500G2磁盤柜，為數(shù)據(jù)庫保存和共享重要應(yīng)用數(shù)據(jù)使用。由于應(yīng)用服務(wù)器本身不存儲應(yīng)用數(shù)據(jù)，僅包含運行信息，因此不需要再購置額外的磁盤陣列柜。第三方軟件平臺為了供銷總社市場信息信息采集平臺運行需要以下第三方軟件系統(tǒng)：Tomcat 5.5Tomcat 5.5與現(xiàn)weblogic中間件軟件版本兼容，應(yīng)用軟件無需更改就可使用該版本的中間件軟件。Windows 2000 enterprise editionWindows 2000 enterprise edition 是目前主流冗余操作系統(tǒng)，他據(jù)有易于使用，易于管理，支持的平臺非常豐富的特點。由于我司系

18、統(tǒng)的開發(fā)基于JAVA平臺，JAVA平臺的可移植性使得我司的產(chǎn)品可以在主流操作系統(tǒng)：Windows，HP UX，IBM AIX，Sun solaris, Linux上無縫移植。系統(tǒng)不需要開發(fā)和編譯，僅僅需要對配置文件進(jìn)行調(diào)整就可以運行。Microsoft SQL server enterprise editionMicrosoft SQL server enterprise edition是基于MSCS架構(gòu)的關(guān)系型操作系統(tǒng)，他可以和Windows 2003 enterprise edition完美結(jié)合。由于我司系統(tǒng)的開發(fā)基于JAVA平臺，JAVA平臺的可移植性使得我司的產(chǎn)品可以在主流數(shù)據(jù)庫：Or

19、acle,SQL server,DB2,mysql上進(jìn)行遷移。不需要進(jìn)行任何代碼調(diào)整就可以移植，僅僅需要調(diào)整系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)庫生成腳本，所需時間不超過2天。系統(tǒng)架構(gòu)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)圖供銷總社農(nóng)產(chǎn)品信息采集與監(jiān)測系統(tǒng)包括以下三部分：1、信息采集菜單管理子模塊提供菜單下載、更新、刪除功能，審核功能，權(quán)限管理功能、用戶管理功能、安全管理、卡信息管理、關(guān)鍵詞過濾等。2、信息采集管理子模塊價格采集終端的數(shù)據(jù)傳送對象，負(fù)責(zé)解析上行信息，解密，拼接然后發(fā)送給應(yīng)用系統(tǒng)，同時生成報表并進(jìn)行統(tǒng)計分析等功能。3、供銷通信息機(jī)針對供銷總社市場信息采集需求的特點，信息采集人員通過供銷通信息機(jī)采用行業(yè)STK卡的方式滿足現(xiàn)有需求，

20、同時具備可擴(kuò)展性的要求。組網(wǎng)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)元描述：1、終端設(shè)備供銷總社市場信息采集系統(tǒng)終端設(shè)備主要包括：供銷通終端、行業(yè)STK卡和普通手機(jī)。2、信息采集系統(tǒng)服務(wù)器負(fù)責(zé)收集價格采集員上傳的信息并實現(xiàn)存儲、轉(zhuǎn)發(fā)。以及負(fù)責(zé)對價格采集員的手機(jī)菜單進(jìn)行管理等。3、WEB應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)對信息采集系統(tǒng)收集的信息進(jìn)行WEB頁面展示，同時生成報表等。4、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器負(fù)責(zé)存儲菜單信息、價格信息、用戶信息、日志信息等。5、短信服務(wù)器提供短信接入碼，實現(xiàn)短信上下行接口等。6、WEB管理端WEB管理端包括企業(yè)管理員和審核員等管理人員。系統(tǒng)實現(xiàn)信息采集系統(tǒng)的實現(xiàn)按照我們的移動應(yīng)用整體架構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃、部署和實施，服務(wù)器負(fù)責(zé)

21、與管理端應(yīng)用進(jìn)行交互，該交互的過程對客戶端以及客戶端與服務(wù)器之間的通信透明。主要包含兩大功能模塊：信息采集菜單管理子模塊，信息采集管理子模塊。菜單管理模塊實現(xiàn)應(yīng)用對應(yīng)到手機(jī)菜單，通過收集應(yīng)用端數(shù)據(jù)形成具體菜單樣式，方便用戶及時動態(tài)更新菜單。菜單管理模塊主要包含：菜單管理，用戶管理，卡管理，安全管理，關(guān)鍵詞管理。信息采集模塊實現(xiàn)手機(jī)菜單上報數(shù)據(jù)，用戶通過供銷通終端菜單向?qū)纬缮闲行畔?，通過專用通道發(fā)送到采集系統(tǒng)服務(wù)器，采集系統(tǒng)服務(wù)器使用WebService接口訪問部署在內(nèi)網(wǎng)中的管理端軟件，管理端軟件將結(jié)果展現(xiàn)給用戶。供銷通終端卡端信息上報流程菜單更新實現(xiàn)菜單的動態(tài)更新，與管理端一致。手機(jī)菜單動態(tài)

22、更新：管理員在管理端直接對菜單項、菜單子項的文字說明、格式進(jìn)行增加修改刪除，密鑰的更新的操作后，供銷通終端能根據(jù)管理操作相應(yīng)進(jìn)行菜單更新。信息加密所有采集的數(shù)據(jù)都由存儲在卡端的密鑰及算法進(jìn)行相應(yīng)的加密。權(quán)限認(rèn)證供銷通終端密碼認(rèn)證，修改；進(jìn)入菜單需要密碼認(rèn)證；重置密碼。供銷通終端密碼認(rèn)證，修改：供銷通終端設(shè)有初始密碼，此密碼可以在供銷通終端修改。進(jìn)入菜單密碼認(rèn)證：每次進(jìn)入菜單需要進(jìn)行密碼認(rèn)證，通過才能進(jìn)入。重置密碼：卡端可以在接收到管理端重置密碼的請求后重置本卡的認(rèn)證密碼。信息采集供銷通終端采集包括錄入，修改和發(fā)送。錄入：用戶在供銷通終端根據(jù)菜單提示，一步步錄入相應(yīng)得信息。修改：用戶在錄入信息后

23、，只要還沒有發(fā)送到服務(wù)器端，都可以修改。發(fā)送：用戶在確認(rèn)無誤后，可以一并發(fā)送填寫的信息。也可以在每寫完一條后發(fā)送一條。信息采集菜單管理子系統(tǒng)菜單管理菜單樣式的導(dǎo)入，實現(xiàn)對不同用戶菜單的增加刪除修改，下載或更新，審核。菜單樣式的導(dǎo)入：由用戶根據(jù)現(xiàn)有應(yīng)用，以指定格式的excel表格導(dǎo)入初始菜單樣式。手機(jī)菜單增加刪除修改：管理員在管理端直接對菜單項、菜單子項的文字說明、格式進(jìn)行增加修改刪除的操作。手機(jī)菜單的下載或更新：管理員在制作或更新完菜單后，可以提交對指定用戶或指定用戶組下載或更新菜單的請求。手機(jī)菜單的審核：審核員在管理端審核管理員提交的請求，如果通過，則下載或更新菜單。用戶管理用戶數(shù)據(jù)的同步，

24、導(dǎo)入導(dǎo)出；用戶的新增、刪除、修改、分組。用戶數(shù)據(jù)的同步：系統(tǒng)通過用戶數(shù)據(jù)同步接口和供銷總社原有系統(tǒng)同步用戶基本信息和分組信息。用戶數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出：用戶通過指定格式excel表格導(dǎo)入用戶數(shù)據(jù)，也可將現(xiàn)有數(shù)據(jù)導(dǎo)出成相應(yīng)excel表。用戶數(shù)據(jù)的新增、刪除、修改、分組：用戶可以在管理端直接新增、刪除、修改用戶信息，和對用戶進(jìn)行分組。權(quán)限管理管理角色，管理權(quán)限，給角色分配權(quán)限，給用戶分配角色，提供根據(jù)用戶判斷權(quán)限的接口。管理角色：管理員在管理端對角色進(jìn)行新增、刪除、修改操作。管理權(quán)限：管理員在管理端對權(quán)限進(jìn)行新增、刪除、修改操作。給角色分配權(quán)限：管理員在管理端對角色分配的權(quán)限進(jìn)行新增、刪除、修改操作。給

25、用戶分配角色：管理員在管理端對用戶所分配的角色給進(jìn)行新增、刪除、修改操作?？ㄐ畔⒐芾硎謾C(jī)卡基本信息的導(dǎo)入導(dǎo)出、增加、刪除、修改、查詢、對應(yīng)驅(qū)動的設(shè)置，包括卡的批次，廠商，類型。手機(jī)卡基本信息的導(dǎo)入導(dǎo)出：用戶按照指定格式的excel表導(dǎo)入手機(jī)卡基本信息，或是導(dǎo)出成相應(yīng)excel表。手機(jī)卡信息的增加、刪除、修改、查詢：用戶可以直接在管理端增加、修改、查詢相應(yīng)的手機(jī)卡基本信息。手機(jī)卡驅(qū)動的設(shè)置：管理員可以在管理端設(shè)置對應(yīng)批次的手機(jī)卡的對應(yīng)驅(qū)動。手機(jī)卡信息和用戶關(guān)聯(lián)：管理員設(shè)置用戶的對應(yīng)卡批次。安全管理信息采集的密鑰管理，包括新增密鑰，更換密鑰，查詢密鑰，加密算法的選擇；采集信息解密；菜單下載、更新的

26、密鑰同級別管理。信息采集密鑰的生成：按照安全、規(guī)范的方式生成密鑰。信息采集密鑰的下發(fā)或更新：生成密鑰之后，同步到所有的信息采集卡上。信息采集密鑰的查詢：管理端可以查詢所有的密鑰。加密算法的選擇：根據(jù)卡端的加密算法選擇相應(yīng)的加密算法。采集信息的解密：收集手機(jī)提交的信息，解密并存儲。關(guān)鍵詞管理關(guān)鍵詞導(dǎo)入導(dǎo)出，增加刪除修改查詢、分類、啟用、暫停、過濾。關(guān)鍵詞導(dǎo)入導(dǎo)出：管理端按照指定格式的execl或txt導(dǎo)入關(guān)鍵詞，或?qū)F(xiàn)有關(guān)鍵詞導(dǎo)出成excel或txt表。關(guān)鍵詞的增加刪除修改查詢、分類、啟用、暫停、過濾：管理端在管理平臺實現(xiàn)相應(yīng)得增加刪除修改查詢、分類、啟用、暫停、過濾功能。信息采集管理子系統(tǒng)系統(tǒng)

27、端接收信息采集系統(tǒng)端接收，解析，拼接或切分信息。信息接收：接收手機(jī)上行的加密信息。信息存儲入數(shù)據(jù)庫，作為原始信息。系統(tǒng)端信息下發(fā)向目標(biāo)省份供銷通終端或農(nóng)戶供銷通終端下發(fā)通知類信息。系統(tǒng)發(fā)送到管理端信息發(fā)送：根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的明文信息，發(fā)送給相應(yīng)的管理端。管理端數(shù)據(jù)和接口根據(jù)實際情況而定。先以固定接口，固定模板發(fā)送。 報表統(tǒng)計分析采集數(shù)據(jù)信息功能表：采集數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)主要為各級價格信息的用戶提供報表、圖表、價格分析工具等功能，可以采用分析工具制作分析報告需要的表格和圖表。按照業(yè)務(wù)角色不同，采集數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)從數(shù)據(jù)層面和功能層面的使用權(quán)限也不同，數(shù)據(jù)層面的權(quán)限設(shè)計和劃分從地域、商品大類兩個角度進(jìn)行劃分。定

28、期分析報表圖表發(fā)布每天供銷社數(shù)據(jù)分析報告中關(guān)于數(shù)據(jù)信息報表和圖表有固定的格式和樣式，該功能可按照這些樣式批量的自動生成報表和圖表，并提供導(dǎo)出為各種類型的文檔文件的功能。數(shù)據(jù)信息明細(xì)信息查詢可通過采集時間、區(qū)域、商品等查詢條件來獲得逐筆明細(xì)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)信息分析指標(biāo)查詢計算、分析和查詢各類數(shù)據(jù)分析指標(biāo)如生豬指數(shù)、波動率等等數(shù)據(jù)信息多維分析工具該功能使價格分析員從商品種類、采集地區(qū)、時間等維度進(jìn)行自由組合，對價格、漲跌幅等指標(biāo)進(jìn)行多維分析。采用多種組合方式，對價格漲跌、波動率等進(jìn)行多維分析數(shù)據(jù)信息圖示通過采用圖形及色彩來直觀表示價格變動的趨勢和分布，如地圖功能，利用中國地圖中各省區(qū)域的不同顏色對價格信

29、息的各項分析指標(biāo)進(jìn)行預(yù)警，這些指標(biāo)包括：平均價格、加權(quán)平均價格、波動率等。數(shù)據(jù)報表及報告定制信息報表及報告定制人員通過該功能可以看到原始的信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，使用該功能的各種報表控件和查詢語句生成個性化定制的信息分析報表及報告，定期生成、導(dǎo)出并提供給用戶。安全性硬件安全：本平臺服務(wù)器將放置到供銷總社自有機(jī)房可對硬件自身進(jìn)行實時監(jiān)控并支持熱插拔，可將由外界因素應(yīng)起的硬件故障降低到最低?？稍谧疃虝r間內(nèi)解決平臺硬件故障，并且我公司會定期對該服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)，通過以上種種因素可大大降低服務(wù)器的硬件故障率。平臺安全：由于平臺處于供銷總社內(nèi)網(wǎng)，并且與該平臺連接的服務(wù)器網(wǎng)關(guān)等數(shù)據(jù)設(shè)備，均以接口方式連接并有完整的權(quán)限

30、認(rèn)證，該服務(wù)器擁有硬軟件防火墻并且我公司會對服務(wù)器進(jìn)行長期的監(jiān)控與維護(hù)，因此可降低該平臺遭受攻擊的機(jī)率，減少因攻擊所造成的損失。并且我公司在服務(wù)器端使用Symantec Endpoint Protection 11.0增強服務(wù)器的防護(hù)。 Symantec Endpoint Protection 11.0 將 Symantec AntiVirus 與高級威脅防御功能相結(jié)合，可以為筆記本、臺式機(jī)和服務(wù)器提供無與倫比的惡意軟件防護(hù)能力。它在一個代理和管理控制臺中無縫集成了基本安全技術(shù)，從而不僅提高了防護(hù)能力，而且還有助于降低總擁有成本。安全為了提升產(chǎn)品的安全性，Symantec Endpoint P

31、rotection 11.0將主動防御技術(shù)融入自身，自動分析應(yīng)用行為和網(wǎng)絡(luò)溝通，從而檢測并主動攔截威脅。Endpoint Protection 11.0提供無縫的多層防護(hù)，旨在提供最高級別的已知和未知威脅防御能力。該解決方案降低80%以上的內(nèi)存空間，從而有效利用資源。該方案混合了基于簽名的病毒防護(hù)與新型主動威脅檢測技術(shù)，從而有效地應(yīng)對傳統(tǒng)和新型威脅。主要包括以下技術(shù)： 增強型防病毒和反間諜軟件技術(shù)提供優(yōu)化的實時惡意軟件檢測，加以攔截并修復(fù)。它的主要特征包括性能優(yōu)化、新型用戶界面和來自Veritas的新型深度掃描技術(shù)，從而可以發(fā)現(xiàn)并移除經(jīng)常逃避檢測的rootkit。 新型主動威脅防護(hù)通過利用基于

32、行為的掃描，抵御未知或零日威脅。通過設(shè)定檢測所有行為的運算法則，大幅降低了誤報的發(fā)生。此外，還包括來自Whole Security的獨特技術(shù)Proactive Threat Scan，能夠檢測并攔截惡意軟件，無需簽名便可防止其爆發(fā)。根據(jù)指定的安全策略，設(shè)備控制可幫助用戶嚴(yán)格限制設(shè)備訪問權(quán)，包括USB存儲、備份驅(qū)動等，從而降低數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。 新型網(wǎng)絡(luò)威脅防護(hù)整合了Generic Exploit Blocking，利用獨特的基于漏洞的IPS技術(shù)。由于這種IPS技術(shù)是嵌入在網(wǎng)絡(luò)層級，因此可以在惡意軟件進(jìn)入系統(tǒng)之前加以攔截。GEB與傳統(tǒng)基于漏洞利用的IPS技術(shù)不同之處在于，它可以憑借單一簽名攔截所有

33、新型漏洞利用，從而提高檢測，加速修復(fù)。Sygate同樣提供了基于規(guī)則的新型防火墻。該防火墻可以進(jìn)行動態(tài)調(diào)整port設(shè)置，防止威脅擴(kuò)散，并檢測加密和純文本的網(wǎng)絡(luò)流量。簡化與擴(kuò)展隨著訪問企業(yè)資源的用戶群體不斷擴(kuò)大，端點保護(hù)和安全策略遵從之間結(jié)合得更加緊密。Symantec Endpoint Protection支持NAC。通過將NAC和安全性集成到單一的端點代理，賽門鐵克可幫助用戶更加快速簡便地部署Symantec Network Access Control，并極大地提高運行效率，包括單一軟件和策略更新、統(tǒng)一報告、以及統(tǒng)一執(zhí)照和維護(hù)等。Symantec Endpoint Protection在一

34、個通過單個管理控制臺即可進(jìn)行關(guān)倆的代理中結(jié)合了基本的防護(hù)技術(shù)，從而可以降低總擁有成本，并減少管理多款端點安全產(chǎn)品所需的工作量，此外Symantec Endpoint Protection不僅可以利用現(xiàn)有的IT投資，而且可以與第三方供應(yīng)商技術(shù)一起使用。為了幫助用戶和合作伙伴最大化投資價值，賽門鐵克全球服務(wù)與支持部門提供一系列咨詢、教育和支持服務(wù)，指導(dǎo)用戶進(jìn)行Symantec Endpoint Protection的遷移、部署、運行和管理。這些服務(wù)包括Symantec Endpoint Protection 11.0和 Symantec Network Access Control 11.0的部署

35、和遷移服務(wù)，可幫助中小型企業(yè)通過大型企業(yè)用戶全球多重站點部署進(jìn)行單一站點部署。此外，Antivirus Residency 服務(wù)可幫助用戶增加IT員工，并重新調(diào)整戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)優(yōu)先資源的重點，Antivirus Operational 服務(wù)可幫助用戶通過經(jīng)濟(jì)有效地外包防病毒業(yè)務(wù)，從容應(yīng)對服務(wù)等級協(xié)議(SLA)的要求。數(shù)據(jù)安全：通過雙機(jī)熱備方案解決用戶由于硬件或操作不當(dāng)引起的突發(fā)事件的應(yīng)急措施并可保證數(shù)據(jù)保存的完整性。在上行過程中隱藏上行代碼、上行信息是通過3DOT加密技術(shù)進(jìn)行加密的并可對上行秘鑰進(jìn)行修改更新，從而大大增強了數(shù)據(jù)的安全性不易被他人竊取。通道安全：菜單下載全部采用移動標(biāo)準(zhǔn)CMPP3.0

36、接口，符合電信運營級標(biāo)準(zhǔn)。與移動MAS服務(wù)器連接使用標(biāo)準(zhǔn)API接口進(jìn)行對接。在于移動對接時，復(fù)用移動為供銷總社搭建的專線傳輸數(shù)據(jù)。可大大提高直接連接到公網(wǎng)的速度，解決因通道堵塞或由網(wǎng)絡(luò)原因引起的通道問題。服務(wù)與承諾服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)安裝服務(wù)和可選安裝服務(wù)：可提供一次性供銷總社信息采集系統(tǒng)和MAS服務(wù)器、應(yīng)用平臺對接，583個工作日響應(yīng)，上門后第二個工作日前完成平臺部署。熱線電話支持：可提供724即每周7天，每天24小時的熱線電話支持服務(wù)；對客戶的各種問題與報修進(jìn)行回答和處理。呼叫中心的職責(zé)是：為客戶提供接觸界面，處理客戶技術(shù)和產(chǎn)品的咨詢，跟蹤問題內(nèi)部處理過程，匯總和分析客戶信息，反饋信息或服務(wù)；遠(yuǎn)程

37、故障診斷：可提供58即周一到周五，上午8：30至晚上6：00遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)；駐場支持服務(wù)：可根據(jù)用戶需求提供1年駐場支持服務(wù)為客戶解決一切有關(guān)供銷總社市場信息信息采集系統(tǒng)的菜單修改、下發(fā)、上行信息的收集等問題；服務(wù)級別58即周一到周五，上午8：30至晚上6：00一年現(xiàn)場支持；現(xiàn)場支持服務(wù)：可按月或者按天根據(jù)客戶要求提供58即周一到周五，上午8：30至晚上6：00的現(xiàn)場支持服務(wù)； 定期維護(hù)服務(wù)：即指派維修人員每月/每季度定時上門一次做常規(guī)維護(hù)，執(zhí)行系統(tǒng)檢查、故障處理、軟件升級等工作并提供本月/季度的系統(tǒng)故障統(tǒng)計分析說明；開發(fā)、增值服務(wù)：可根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)服務(wù)，如新應(yīng)用菜單維護(hù)服務(wù)，包括業(yè)務(wù)菜單

38、設(shè)計、制作、測試等服務(wù)報告：可每月/每季度提供服務(wù)報告；故障分析及預(yù)防措施報告：可幫助客戶對服務(wù)報告進(jìn)行故障分析和有效的服務(wù)建議；供銷總社市場信息采集系統(tǒng)服務(wù)承諾服務(wù)種類服務(wù)內(nèi)容服務(wù)承諾安裝服務(wù)上門服務(wù)時間583個工作日提供服務(wù)完成服務(wù)時間上門后第二個工作日完成服務(wù)滿意度服務(wù)滿意度=90發(fā)放安裝、調(diào)試資料提前一個月把安裝和調(diào)試資料發(fā)往安裝現(xiàn)場，資料一式兩份熱線支持服務(wù)支持時間724(每周7天，每天24小時)電話接通率5聲內(nèi)接起=90%Miss call=70%問題都可通過熱線解決遠(yuǎn)程支持服務(wù)支持時間58(周一到周五上午8:30至晚上6:00)故障解決率2小時解決率=80%4小時解決率=90%現(xiàn)

39、場支持服務(wù)上門服務(wù)時間58月58天服務(wù)滿意度=90%=90%服務(wù)報告月服務(wù)報告定期維護(hù)服務(wù)服務(wù)時間58季度58月服務(wù)滿意度服務(wù)滿意度=90駐場支持服務(wù)服務(wù)時間58年服務(wù)滿意度=90%服務(wù)報告提供月服務(wù)報告應(yīng)急服務(wù)設(shè)備嚴(yán)重故障時的應(yīng)急措施如我方產(chǎn)品發(fā)生嚴(yán)重故障，我方承諾7244小時到場，到場后4小時內(nèi)解決故障系統(tǒng)二次開發(fā)/增值服務(wù)服務(wù)時間583個工作日提供服務(wù)583個工作日提供服務(wù)服務(wù)滿意度服務(wù)滿意度=90服務(wù)報告提供時間月度提供季度提供其它服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)提供服務(wù)期內(nèi)對系統(tǒng)的優(yōu)化服務(wù)，如內(nèi)存、硬盤的優(yōu)化等技術(shù)資料提供全套隨機(jī)技術(shù)資料及光盤；設(shè)備開通后,如發(fā)生軟件升級及設(shè)備升級、擴(kuò)展等有關(guān)情況，

40、可提供必要的技術(shù)資料現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)在系統(tǒng)設(shè)備試運行期間和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)整期間，根據(jù)需要可派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)維護(hù)和調(diào)整工作培訓(xùn)培訓(xùn)服務(wù)本項目涉及的培訓(xùn)，信心通達(dá)將提供項目負(fù)責(zé)人的管理培訓(xùn)、項目開發(fā)組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、用戶方開發(fā)人員技術(shù)培訓(xùn)、用戶方系統(tǒng)管理員培訓(xùn)和用戶操作培訓(xùn)等共五個方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃中將對培訓(xùn)師資、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)的具體方式、培訓(xùn)對象及預(yù)備知識、培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)的考核、培訓(xùn)效果的評價、培訓(xùn)的日程安排等作詳細(xì)的籌劃，作為對用戶服務(wù)的承諾。根據(jù)我們的經(jīng)驗，培訓(xùn)的方式可分為如下兩種：（1）選擇適當(dāng)?shù)囊?guī)模進(jìn)行集中培訓(xùn)此培訓(xùn)正規(guī)、封閉、上機(jī)環(huán)境良好、學(xué)員上課專心。（2）現(xiàn)場培訓(xùn)通過在現(xiàn)場有

41、計劃有目的地對使用人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)，現(xiàn)場指出使用者不規(guī)范的地方，加深使用者使用水平。設(shè)立集團(tuán)客戶供銷通終端支撐系統(tǒng)幫助熱線，隨時解答用戶有關(guān)手機(jī)辦公的問題。集中式培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃預(yù)計項目階段培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時間培訓(xùn)預(yù)期第一階段結(jié)束選擇一個不多于5人的用戶團(tuán)隊小范圍地使用仍在開發(fā)的系統(tǒng)一天的培訓(xùn)一個星期的測試通過培訓(xùn)和測試收集用戶的反饋，并應(yīng)用到系統(tǒng)的修改中第二階段結(jié)束10人左右的用戶團(tuán)隊試用移動辦公試用版本一天的培訓(xùn)1一個星期的試用通過用戶試用手機(jī)用戶反饋，并針對反饋對系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一修改第三階段用戶分批次集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：發(fā)放硬件（行業(yè)STK卡、菜單管理平臺）使用手冊發(fā)放針對性培訓(xùn)手冊發(fā)

42、放試用流程及試用數(shù)據(jù)硬件設(shè)備基本操縱介紹（注意事項）供銷總社信息采集系統(tǒng)介紹功能演示操作培訓(xùn)回答問題發(fā)放試用練習(xí)范例回去按照培訓(xùn)手冊、試用流程及試用數(shù)據(jù)試用一天的集中培訓(xùn) + 一個月的試用讓所有的用戶熟悉移動信息采集的意義和系統(tǒng)的操作規(guī)范，并在培訓(xùn)后盡快上手。技術(shù)優(yōu)勢擁有多項技術(shù)與創(chuàng)新符合用戶特定需求。完全滿足用戶菜單的靈活更新需要。減少更新菜單數(shù)據(jù)量提高更新速度與成功率。密碼保護(hù)與安全通道的身份認(rèn)證，確認(rèn)用戶身份確保信息準(zhǔn)確性。為用戶開設(shè)專用通道保證用戶數(shù)據(jù)交換中的安全。成熟的加解密機(jī)制保證信息的安全數(shù)據(jù)壓縮與數(shù)據(jù)緩存提高平臺穩(wěn)定性簡化、優(yōu)化管理流程最大限度優(yōu)化服務(wù)器，使服務(wù)器能快速響應(yīng)系統(tǒng)

43、資源的實時監(jiān)控?zé)o線服務(wù)器的實時維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品化設(shè)計基于成熟產(chǎn)品上的二次開發(fā)完整成熟的無線商業(yè)軟件產(chǎn)品線多種開發(fā)語言，適合不同移動終端采用（.net、Java、WAP）功能強大的嵌入式GIS移動定位網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)基站定位GPS接受器定位基于短信的OTA技術(shù)基于成熟產(chǎn)品（行業(yè)應(yīng)用菜單管理平臺）上的二次開發(fā)兩低：時間成本低、系統(tǒng)風(fēng)險低兩高：高質(zhì)量保證、高信賴度產(chǎn)品內(nèi)置的可靠完整特性支持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化適應(yīng)、大用戶量壓力性能保障增值服務(wù)，減小推進(jìn)阻力產(chǎn)品開發(fā)的持續(xù)擴(kuò)展性產(chǎn)品版本的不斷升級帶給客戶更多性能的提升產(chǎn)品自身的擴(kuò)展性支持客戶業(yè)務(wù)功能不斷擴(kuò)展產(chǎn)品可定制性使客戶無需升級便可享受自定義擴(kuò)展服務(wù)通過一次性菜單結(jié)構(gòu)設(shè)

44、計可無限次重復(fù)使用。附錄：陜西進(jìn)銷存采集平臺示例市場信息填報第一層菜單要求價格填報：填報價格問題回復(fù)：可以通過審定人員ID來發(fā)送短信消息給審定人員。填報完成：發(fā)送一個消息回服務(wù)器，告訴審定人員該采集人員當(dāng)天的任務(wù)均已完成。選項設(shè)置：設(shè)置選項的默認(rèn)值等操作。幫助：幫助文檔客服x客服電話價格填報填寫步驟商品類別選項（已開發(fā)）：成品糧油 肉類 禽蛋、水產(chǎn)品蔬菜、水果奶類化肥商品名稱：當(dāng)商品類別選擇為“成品糧油”選項（已開發(fā)）：秈米大米（粳米）富強粉（特制粉）標(biāo)準(zhǔn)粉花生調(diào)和油菜籽調(diào)和油大豆調(diào)和油當(dāng)商品類別選擇為“肉類”選項（已開發(fā)）：豬后臀尖肉豬五花肉牛腱肉牛腩肉羊后腿肉當(dāng)商品類別選擇為“禽蛋、水產(chǎn)品

45、”選項（已開發(fā)）：普通鮮雞蛋白條雞草魚鯉魚鰱魚（白鰱）鯽魚當(dāng)商品類別選擇為“蔬菜、水果”選項（已開發(fā)）：大白菜芹菜菠菜油菜生菜西紅柿豆角黃瓜茄子青椒白蘿卜土豆洋蔥鴨梨富士蘋果香蕉當(dāng)商品類別選擇為“奶類”選項（已開發(fā)）：塑袋裝純牛奶全脂原味酸奶當(dāng)商品類別選擇為“化肥”選項（已開發(fā)）：尿素磷酸二銨（64）磷酸一銨（55、粉狀）氯化銨氯化鉀復(fù)合肥硫酸銨相關(guān)補充需求說明單位根據(jù)不同商品出現(xiàn)相對應(yīng)的默認(rèn)單位，對使用者起到提示作用。數(shù)量填寫：這里針對不同的商品，默認(rèn)值為該商品的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量，填報人可以修改，只準(zhǔn)填入數(shù)字，不準(zhǔn)為空。品牌填寫：這里可以由采集人員在“選項設(shè)置”中自定義每個這里對每個商品的品牌進(jìn)行設(shè)定，這里顯示默認(rèn)值就是設(shè)置中的預(yù)定義的品牌。原產(chǎn)地填寫：可以在選項設(shè)置里修改原產(chǎn)地默認(rèn)名稱。允許為空。采集點填寫：可以在選項設(shè)置里修改采集點默認(rèn)名稱。允許為空。價格填寫：只準(zhǔn)填寫數(shù)字和符號，允許為空。按分為單位錄入，可以省去輸入小數(shù)點。入數(shù)據(jù)庫時轉(zhuǎn)為以元為單位。備注：填寫：這里對填寫內(nèi)容不作限制，允許為空。上述步驟填報完畢后，要把所有填報的內(nèi)容顯示出來讓填報人檢查一下。檢查完之后的操作如下：功能選項（已開發(fā)）：立刻發(fā)送： 繼續(xù)填寫 查看填寫內(nèi)容 修改填