保險(xiǎn)公司人傷查勘員工作總結(jié)（匯編5篇）

1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 保險(xiǎn)公司人傷查勘員工作總結(jié)精選5篇 保險(xiǎn)公司人傷查勘員工作總結(jié)精選5篇 保險(xiǎn)公司人傷查勘員工作總結(jié) 篇1 敬重的公司指導(dǎo)： 20 xx年即將過去，在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)心下和同事們的關(guān)心指導(dǎo)下，我通過自身的努力，在工作、學(xué)習(xí)等各方面都獲得了長足的進(jìn)步，尤其是在保險(xiǎn)理賠專業(yè)學(xué)問和技能培育方面，我已經(jīng)由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢，成功的蛻變?yōu)橐幻梢元?dú)立工作、業(yè)務(wù)嫻熟的車險(xiǎn)查勘定損員。同時(shí)，在這一年里，我也糊涂的熟悉到自身還存在的缺乏之處，為了能更好的完本錢職工作，我應(yīng)仔細(xì)努力學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新進(jìn)取，不斷總結(jié)工作閱歷 ，揚(yáng)長避短，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能，更好的為公司效勞、為

2、客戶效勞。現(xiàn)將一年來的工作狀況向公司指導(dǎo)總結(jié)、匯報(bào)如下： 一、工作匯報(bào) 1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭做理賠標(biāo)兵。在日常的工作學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，在老同志的“傳幫帶下，不斷加強(qiáng)個(gè)人自學(xué)，彌補(bǔ)個(gè)人在保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)問和理賠技能上的缺乏，始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神，力爭以優(yōu)質(zhì)、快速、合規(guī)的專業(yè)素養(yǎng)做好理賠客戶效勞工作，報(bào)效公司培育，并抱以樂觀、樂觀的態(tài)度，以爭做理賠標(biāo)兵為目的。 2、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)把握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)那么。我糊涂的熟悉到，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān)，責(zé) 任重大，同時(shí)又面對保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持糊涂的頭腦，時(shí)刻牢記?中國人保財(cái)

3、險(xiǎn)理賠紀(jì)律八條禁令?、?中國人保財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司理賠人員工作紀(jì)律“十要“十不準(zhǔn)“十嚴(yán)禁?、?中國人保財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司車險(xiǎn)查勘、定損三字經(jīng)?等理賠紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生， 確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。 3、堅(jiān)持實(shí)事求是、“快速、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、合理的保險(xiǎn)理賠原那么。在正常工作時(shí)間及節(jié)假日值班期間，只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場，把握第一手資料，嚴(yán)格根據(jù)快速賠付流程，為客戶供給力所能及的便利。 4、加強(qiáng)案情溝通，力?？蛻魸M足。在案件處理過程中，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)溝通溝通，一次性搜集齊全案件賠付所需資料，便利后續(xù)環(huán)節(jié)處理，不斷進(jìn)步案件的結(jié)案

4、時(shí)效，對客戶詢問，我做到每問必答，急躁細(xì)致， 在堅(jiān)持公司賠付原那么的根底上，便利客戶，盡己所能進(jìn)步客戶滿足度。 二、工作目的 在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，把握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的根底。 1、在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作 風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。 2、在生活中，發(fā)揚(yáng)艱辛樸實(shí)、節(jié)儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，確保完成自己本職工作任務(wù)。 3、在本職工作上，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，

5、時(shí)刻保持“虛心，慎重，律己的工作態(tài)度，在指導(dǎo)的關(guān)心培育和同事們的關(guān)心下，始終勤奮學(xué)習(xí)，樂觀進(jìn)取，努力進(jìn)步自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。 20 xx年各項(xiàng)工作已經(jīng)接近尾聲，新的工作挑戰(zhàn)即將降臨，可以意料新的一年里各項(xiàng)工作將更加繁重，客戶效勞要求也將更高，需要自身把握的學(xué)問亦將更廣。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身的綜合素養(yǎng)和工作技能，并始終牢記公司“流程無斷點(diǎn)、效勞無盲點(diǎn)、提速無終點(diǎn)、“關(guān)心零間隔 、效勞零缺陷、索賠零手續(xù)的理賠效勞目的，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，為公司進(jìn)展做出力所能及的應(yīng)有奉獻(xiàn)。 保險(xiǎn)公司人傷查勘員工作總結(jié) 篇2 202

6、1xx年中工作總結(jié)經(jīng)過將近一年在天津大地的工作，本人已經(jīng)成長為一名能獨(dú)立開展查勘工作的查勘員，從一名沒有獲得公估資格的查勘員轉(zhuǎn)變成為一名獵取公估證的保險(xiǎn)公估人，中間也付出了一些汗水與努力，整個(gè)過程中的困難，也只有自己最明白，一切的付出與努力，雖然沒有與收獲成正比，但是，自己覺得，努力過，也爭取過，一時(shí)間沒有獲得相應(yīng)的回報(bào)，也是在所難免的，任何事物的進(jìn)展，總得有個(gè)過程，也正應(yīng)了一句話：不是不報(bào)，只是時(shí)機(jī)未到。 我從年初工作至今，回溯這六個(gè)月的查勘工作，在分公司指導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在各方面都獲得了長足的進(jìn)步。六個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的消逝了，需要回頭總結(jié)之際才猛然間意

7、識到日子的匆忙。“千里之行，始于足下，這六個(gè)月工作使我體會到一個(gè)保險(xiǎn)工辛苦，樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚和其他的同事，還有一些差距。我會加快腳步跟上來。 一、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的狀況如何說話，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)約更多的賠款又能讓保戶明白保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺得這才是第一位的，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)當(dāng)更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。 二、更好的和同事溝通，融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每 一位同事在生活和工作中互相信任關(guān)心。做到有不懂、拿不準(zhǔn)的問題，仔細(xì)向師傅和同事請教。和大家成為生活中的伴侶，工作上的“

8、戰(zhàn)友。 三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會幫助同事工作。許多東西需要大家一起溝通并一起合作。在此之外多與其他財(cái)險(xiǎn)公司多做比擬，無論是現(xiàn)場查勘、車輛定損速度，還是在結(jié)案率上，努力為公司爭取更好名次。把查勘定損制造成一場競賽并表達(dá)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要的可以拼搏的環(huán)境，公司給了我們這么一個(gè)大的環(huán)境，需要我們?nèi)I造出其中的活力氣氛。 四、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)學(xué)問和業(yè)務(wù)，近幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損，在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個(gè)人的缺乏，保持學(xué)無止境的精神，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)學(xué)問。以做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖子為目的。 五、在工作當(dāng)中，也覺察了自己的缺乏，對于北辰區(qū)的地形不算很熟識，對查勘

9、造成一些不便，影響了到達(dá)事故現(xiàn)場的速度。由于接觸定損的時(shí)間不長，對許多配件價(jià)格拿捏不準(zhǔn)，造成定損的效率不是很高，需盡快熟識起來。 以上總結(jié)，是我在這六個(gè)月工作的一些總結(jié)，再次，感謝指導(dǎo)的良苦專心，也感謝我?guī)煾祵ξ疫@些日子以來的悉心關(guān)心與指導(dǎo)。 保險(xiǎn)公司人傷查勘員工作總結(jié) 篇3 十月初我參加到了國壽支公司，從事我不曾熟識的人壽保險(xiǎn)工作。一個(gè)月來，在公司指導(dǎo)的親切關(guān)心和其他教師傅的熱忱關(guān)心下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到可以獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了指導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人十月來的工作狀況匯報(bào)。 一、努力進(jìn)步政治

10、素養(yǎng)和思想道德程度 樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;可以堅(jiān)持正確的政治方向，仔細(xì)學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想等，從各方面主動努力進(jìn)步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度，在思想上政治上都有所進(jìn)步。 二、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞程度 樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長制造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，可以嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚(yáng)和促銷。 三、嚴(yán)格執(zhí)行各

11、項(xiàng)規(guī)章制度 一個(gè)月來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參加賭博等不良行為。 四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) 一個(gè)月來，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，悄悄奉獻(xiàn)，樂觀完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。可以樂觀主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，樂觀營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。 一個(gè)月來，本人靠著對保險(xiǎn)事業(yè)的喜歡，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級

12、指導(dǎo)的要求做好各方面工作，獲得了肯定的成果，也獲得指導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓粋€(gè)月過來，在對獲得成果欣慰的同時(shí)，也覺察自己與最優(yōu)秀的員工比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺點(diǎn)和缺乏，進(jìn)一步進(jìn)步自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實(shí)、做好。 保險(xiǎn)公司人傷查勘員工作總結(jié) 篇4 及20_度訓(xùn)練培訓(xùn)工作方案 20_年，在_公司黨委、總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)和省分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部的指導(dǎo)關(guān)心下，我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培訓(xùn)目的和培訓(xùn)策略，緊抓新人育成培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷員的銷售技能 培訓(xùn)，力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會，堅(jiān)持增員、進(jìn)展、業(yè)務(wù)多棲進(jìn)展，通過抓工作落實(shí)，全市系統(tǒng)培訓(xùn)工

13、作得到加強(qiáng)和進(jìn)一 步進(jìn)展。 一、根本狀況 20_年，我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理進(jìn)步等各類培訓(xùn)班19期，培訓(xùn)新人945位。其中新人育成培訓(xùn)班14期，參訓(xùn)新人576位;組經(jīng)理培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)組經(jīng)理332位;講師、組訓(xùn) 培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)講師、組訓(xùn)37位。舉辦營銷員連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)7期，培訓(xùn)人數(shù)1101位。全市系統(tǒng)有專職講師2人，兼職講師17人。 二、20_年度訓(xùn)練培訓(xùn)的主要工作及措施 1、以增員為核心，大力促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。在這個(gè)人人都喊增員 難且市場競爭不斷加劇，同行業(yè)的高薪高傭誤導(dǎo)我業(yè)務(wù)員等一系列狀況下，分公司個(gè)險(xiǎn)部以政策引導(dǎo)和強(qiáng)化增員及新人育成培訓(xùn) 為手段，樂觀落實(shí)增員策略和思路，準(zhǔn)時(shí)、高密度的舉

14、辦新人育成培訓(xùn)班，從而進(jìn)步了培訓(xùn)的效果和新人留存率，為今后業(yè)務(wù)的 進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的根底。 2、加強(qiáng)主管培訓(xùn)，提升管理程度。主管是銷售大軍的中堅(jiān)力 量，是整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的脊梁，肩負(fù)著基層團(tuán)隊(duì)管理和一線業(yè)務(wù)進(jìn)展的重任，是個(gè)人代理人隊(duì)伍的核心力氣。為了提升中低層 主管的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理力量，我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓(xùn)班，對全市系統(tǒng)營銷團(tuán)隊(duì)組經(jīng)理和局部分處經(jīng)理進(jìn)展了系統(tǒng)培訓(xùn)，獲得了 比擬好的效果，有效提升了組經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)、進(jìn)展建立團(tuán)隊(duì)、陪訪育成屬員的力量和程度，有效促進(jìn)了隊(duì)伍建立工作。 3、抓公司鼓勵(lì)政策的宣導(dǎo)，推動業(yè)務(wù)進(jìn)展。我們緊盯公司 進(jìn)展目的，樂觀協(xié)作市分公司的業(yè)務(wù)推動政策，制作課件，發(fā)揮專兼職講師

15、的作用，做好不同時(shí)期業(yè)務(wù)推動企劃方案的樂觀宣導(dǎo) 和啟開工作，進(jìn)步了推動政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度，有力促 進(jìn)了業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 4、加強(qiáng)活動管理工具培訓(xùn)，穩(wěn)固進(jìn)步“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的施行 效果。對各級主管進(jìn)展“五大會報(bào)和晨會經(jīng)營形式以及經(jīng)營日志正確、有效利用的強(qiáng)化培訓(xùn)，關(guān)心業(yè)務(wù)伙伴解決疑點(diǎn)、難點(diǎn)， 標(biāo)準(zhǔn)了早會、職場和業(yè)務(wù)員的活動管理，有效的進(jìn)步了“兩個(gè)規(guī) 范的施行效果。 5、通過訓(xùn)練培訓(xùn)深化貫徹早會經(jīng)營、活動管理、根本法考 核三個(gè)根本機(jī)制。借助?根本法?推廣施行，對全市系統(tǒng)講師、組訓(xùn)進(jìn)展集中培訓(xùn)的根底上，分職場對業(yè)務(wù)員進(jìn)展分層級培訓(xùn)， 進(jìn)一步進(jìn)步三個(gè)根本機(jī)制執(zhí)行施行程度，進(jìn)步貫徹落實(shí)的主動性、樂觀性、制造

16、性。 6、分類培訓(xùn)與“532經(jīng)營策略嚴(yán)密結(jié)合。講師、組訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)主管樂觀協(xié)作，對劃分的各階層群體，特殊是低績效群體進(jìn)展分類指導(dǎo)和培訓(xùn)，對有效人力擴(kuò)大進(jìn)展宣導(dǎo)和指導(dǎo)培訓(xùn)。 7、以“三個(gè)確保、“三化銷售形式為重點(diǎn)，利用訓(xùn)練培 訓(xùn)優(yōu)化業(yè)務(wù)構(gòu)造。講師、組訓(xùn)對低績效人員通過銷售技能和險(xiǎn)種構(gòu)造分析及講解，確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升;培訓(xùn)根本法，通過對利益點(diǎn)的講解來確保有效人力持續(xù)增加。 三、20_度訓(xùn)練培訓(xùn)工作方案公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展和隊(duì)伍的建立在20_是關(guān)鍵的一年，市 分公司對訓(xùn)練培訓(xùn)工作重新提出了要求。根據(jù)20_業(yè)務(wù)進(jìn)展和隊(duì)伍建立對訓(xùn)練培訓(xùn)工作的需求，我們要努力做好以下幾方面的 工作： 1、開展依法經(jīng)營訓(xùn)練

17、，進(jìn)步業(yè)務(wù)員自身素養(yǎng)。 要根據(jù)保險(xiǎn)監(jiān)管部門要求和總公司關(guān)于建立國際頂級金融保險(xiǎn)集團(tuán)的要求，對新人開設(shè)依法誠信經(jīng)營培訓(xùn)課程，對其他業(yè) 務(wù)員特地進(jìn)展誠懇守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識訓(xùn)練和培訓(xùn)，形成全市系統(tǒng)以誠信效勞客戶為尊、遵章守紀(jì)經(jīng)營的良好氣氛。 要利用和組織新人參與保險(xiǎn)代理資格考試以及新人育成培訓(xùn)的方式，加強(qiáng)新人保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)問、相關(guān)金融投資學(xué)問、根本法律法規(guī) 學(xué)問的訓(xùn)練培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)，不斷滿意市場和客戶 對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的需求。 2、持續(xù)不斷的加強(qiáng)增員培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建立。 只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強(qiáng)增員工作才是建立營銷隊(duì)伍的有效途徑，也只有訓(xùn)練培訓(xùn)，才是增員工作的有效武器。我們要把增員

18、培訓(xùn)工作作為全年培訓(xùn)工作的重中之重，連續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓(xùn)，進(jìn)步育成留存，不斷壯大展業(yè)力氣。 3、以深化堅(jiān)持早會經(jīng)營、活動管理、根本法考核三個(gè)根本機(jī)制為重點(diǎn)，開展多點(diǎn)多面式的訓(xùn)練培訓(xùn)。 利用早會、結(jié)合根本法加強(qiáng)宣導(dǎo)增員利益點(diǎn)，尤其是對主管，通過專題早會和培訓(xùn)使他們從觀念上認(rèn)可增員工作對將來團(tuán)隊(duì)的壯大和進(jìn)展的重要意義。從提升活動量入手，深化且敏捷的開展提升活動量的培訓(xùn)。20_內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓(xùn)班，對全轄人員全面培訓(xùn)一遍，實(shí)在進(jìn)步全員的增員意愿和增員技能。把全員通過?根本法?季度考核作為訓(xùn)練培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)來抓，年內(nèi)方案組織4次以通過?根本法?季度考核為內(nèi)容的培訓(xùn)

19、，分主管和業(yè)務(wù)員兩個(gè)層級，對全市系統(tǒng)全部人員在考核前一個(gè)月根據(jù)“預(yù)警系統(tǒng)的考核預(yù)警提示狀況進(jìn)展培訓(xùn)，關(guān)心全員分析自己的業(yè)績達(dá)成狀況，促進(jìn)業(yè)務(wù)平衡進(jìn)展，順當(dāng)通過季度考核。 4、以深化踐行“532經(jīng)營策略為重點(diǎn)，對高中低三類績效群體，分類指導(dǎo)培訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)整體推動。 5、以深化貫徹“三個(gè)確保、“三化銷售形式為重點(diǎn)，對團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷售職責(zé)、銷售方式、目的追求、業(yè)績形態(tài)在整合調(diào)整的同時(shí)，充分利用訓(xùn)練培訓(xùn)加強(qiáng)改善靠新險(xiǎn)種拉動業(yè)務(wù)的弊端和人員大進(jìn)大出的場面，到達(dá)解決問題、沖突的目的。 6、樂觀協(xié)作工作，加大主管培訓(xùn)，抓好銷售技能培訓(xùn)。樂觀為各考核單位供給培訓(xùn)支持，分縣、分片組織舉辦新人育成培訓(xùn)班18期以上

20、，為業(yè)務(wù)進(jìn)展供給有效的展業(yè)力氣。加大各級主管的培訓(xùn)力度，一方面協(xié)作省分公司做好中高級主管的組織培訓(xùn)，另一方面完善開發(fā)課程，利用現(xiàn)有課程資源，做好組經(jīng)理層級主管的培訓(xùn)進(jìn)步，不斷提升各級主管經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的力量和程度。抓好銷售技能進(jìn)步的培訓(xùn)，結(jié)合公司的政策制度，組織課程開發(fā)，做好全體人員的銷售技能提升培訓(xùn)，關(guān)心低績效人員進(jìn)步業(yè)績程度，改善收入低的狀況，促進(jìn)留存。 7、加強(qiáng)隊(duì)伍建立，進(jìn)步效勞程度。今年，我們要根據(jù)營銷隊(duì)伍建立和業(yè)務(wù)進(jìn)展對訓(xùn)練培訓(xùn)工作的需要，以及目前我公司訓(xùn)練培訓(xùn)隊(duì)伍力氣薄弱的問題，加大專兼職講師隊(duì)伍的選拔工作力度，充實(shí)全市系統(tǒng)訓(xùn)練培訓(xùn)隊(duì)伍力氣。實(shí)行派出去和自我學(xué)習(xí)進(jìn)步相結(jié)合的方法，進(jìn)步

21、專兼職講師隊(duì)伍自身素養(yǎng)，增加支援和支持效勞營銷隊(duì)伍建立進(jìn)展的力量與程度。 保險(xiǎn)公司人傷查勘員工作總結(jié) 篇5 一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁樂觀領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨劇烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下： 一、 員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作： 1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)展配置，樂觀調(diào)動團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)樂觀性。 2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度，開好部門早會、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)問和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的熟悉，以削減業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠

22、付率。 3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，催促部門人員做好活動量管理，催促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。 4、制訂開門紅、國壽爭霸賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展宣導(dǎo)、催促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。 5、制訂x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核方法，并對有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。 二、 意外險(xiǎn)方面工作： 學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的效勞工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪，有問題準(zhǔn)時(shí)與學(xué)校指導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案準(zhǔn)時(shí)上交公司，并將賠款準(zhǔn)時(shí)送回學(xué)?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信效勞工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)展學(xué)

23、平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展再次明確，全面支配業(yè)務(wù)員與各學(xué)校指導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)展聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司效勞及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市訓(xùn)練局指導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)，獲得了市訓(xùn)練局指導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順當(dāng)完成打下堅(jiān)實(shí)根底。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對各高校校進(jìn)展了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)效勞人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險(xiǎn)?致同學(xué)家長的一封信和就醫(yī)效勞指南?準(zhǔn)時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體同學(xué)家長手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。 企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)展深層次的溝通，聽取他們對公司理賠效勞等方面的意見及理解企業(yè)平安消費(fèi)的狀況，上門訪問意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶效勞部一同商討意外險(xiǎn)