保險公司年終工作總結(jié)(匯編19篇)_第1頁
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文檔簡介

1、實用文檔Word格式、可編輯打印 保險公司年終工作總結(jié)精選19篇 保險公司年終工作總結(jié)精選19篇 保險公司年終工作總結(jié) 篇1 20 xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,獲得了肯定的經(jīng)營業(yè)績。 20 xx年,我司實收毛保費*萬元,同比增長*%,已賺凈保費*萬元,凈利潤*萬元,賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。 一、圍繞目的,落實方案,緊抓業(yè)務(wù)工作 1、方案落實早、措施 20 xx年初,我司經(jīng)理室就針對*地區(qū)保險市場變化及20

2、xx年全年保費收入狀況進展綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進展層層分解,把方案分解成月方案,月月盤點、月月落實,有效的保證了對方案落實狀況準時的進展監(jiān)控和調(diào)整。 在制定全年任務(wù)時充分考慮險種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核方法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。 2、搶占車險市場,加大新工程、新工程的拓展力度,堅決的丟棄垃圾保費 今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的根底上,堅決的丟棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務(wù)。 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)準時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室催促考核,并要求提早介入公關(guān)。一旦消

3、失脫報,立即在全司公布,其別人員可以參加競爭,從而穩(wěn)固了原有業(yè)務(wù),大大削減了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。 二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò),提早得悉新上工程、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們關(guān)心我們搜集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀緣由帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。 三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20 xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清楚,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20 xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保緣由,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人供給準確證明;屬競爭流失

4、的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善效勞手段,逐個打破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保那么保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢大大增加。針對這些狀況,我們充分發(fā)動,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。 3、在競爭中求生存,在競爭中促進展。 *地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期安康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已覺察1家公司1610萬元,完成年度方案的80.5%,同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元,完成年度方案的1

5、03%,同比增長60%,提早一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬,完成方案的195%,提早半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元,完成年度方案的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元,完成年度方案的100%。 與去年同期相比,業(yè)務(wù)構(gòu)造更加合理,經(jīng)濟效益大幅度進步。同時,公司在當?shù)乇kU市場的占比和社會影響都有了特別大的進步,全年新??偭烤邮袌龅牡诙?。 回憶今年的工作,可以概括為以下幾個方面: 一、 抓業(yè)務(wù)、搶市場,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速進展。 業(yè)務(wù)進展是公司的生存之本。我們始終把如何進步業(yè)務(wù)平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心的指導(dǎo)思想,

6、樂觀推動業(yè)務(wù)構(gòu)造的戰(zhàn)略性調(diào)整。根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)е鴱V闊員工快速轉(zhuǎn)變觀念,進步劇烈的市場競爭和危機意識。嚴抓根底管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)進展重點。鞏固樹立誠信天下、穩(wěn)健一生的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)構(gòu)造、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的打破,得到了全面的進展。 1、在個險業(yè)務(wù)方面。 根據(jù)年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標團建立為重點,突出培訓(xùn),強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,安康進展,管理一步一個腳印,成果一步一個臺階。順當實現(xiàn)首季開門紅后,又樂觀協(xié)作參加省公司開展的四五聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣闊營銷員,以忘我的工作熱忱,高度的榮譽感

7、、責(zé)任感和必勝的信念,樂觀投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,獲得良好的競賽成果。在省公司八九聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰(zhàn)勝。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的狀況下,連續(xù)保持穩(wěn)步增長。 2、在團險業(yè)務(wù)方面。 在市場特別困難的狀況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務(wù),綠色救助、小額信貸建工險等都已經(jīng)走上了良性進展的軌道。在今年12月份,我公司與成功油田順當續(xù)簽了職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同。這個合同的簽定,為我們公司帶來宏大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)進展奠定了堅實的根底。意外險業(yè)務(wù)規(guī)??焖贁U大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的狀況下,我們的意外險

8、業(yè)務(wù)比照20 xx年度實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。 3、銀行保險方面。 今年,面對競爭特別劇烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素養(yǎng)培訓(xùn)的根底上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進展了梳理,對其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、標準化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了安康進展。在費用下調(diào)的狀況下,我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍舊完成了6755萬元,順當完成省公司下達的任務(wù)。 4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。 在加大客戶效勞專員技能技巧培訓(xùn)的根底上,強化區(qū)域管理,加大銀行代收學(xué)問的培訓(xùn),當期達成率不斷進步。根據(jù)省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,始終戰(zhàn)果輝煌

9、。 二、 抓重點、帶全盤,實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步進展。 根據(jù)三個轉(zhuǎn)變的要求,我們注意全面提升管理程度,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù),不斷擴大市場占比,進步經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團結(jié)全都,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目的,工作中有以下幾個亮點: 1、 縣區(qū)框架根本搭建完成,縣區(qū)班子建立初具規(guī)模。 東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu),為使太保壽險有一個長足可持續(xù)地進展,必需將機構(gòu)延長至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開頭搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培育、同業(yè)引進等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)指導(dǎo)的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已根本完成,并根據(jù)省公司?縣

10、區(qū)機構(gòu)管理方法?進展了本質(zhì)性運作,為20 xx年的業(yè)務(wù)進展做好了機構(gòu)和干部的預(yù)備。 2、 內(nèi)部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。 管理的專業(yè)化、集約化、標準化程度進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都準時進展了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實際仔細進展了貫徹和落實??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們根據(jù)上級公司的要求,始終堅持一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬的原那么,結(jié)合自己的實際狀況,順應(yīng)業(yè)務(wù)進展的要求,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,管理

11、程度進一步提升。向管理要效益,通過管理促進展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,內(nèi)控機制得到了強化,風(fēng)險得到了有效的掌握,削減了鋪張,降低了本錢,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力特別大,在面臨費用緊急的狀況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)進展,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。 3、 系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)獲得了大的進展。 今年以來,我們通過樂觀努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了小額信貸、建工險、綠色救助等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性進

12、展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作,賠付率很低,僅有11%,為公司供給了費用來源,為公司的生存和進展作了奉獻。在今年12月份,我公司與成功油田順當續(xù)簽了職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同。這個合同的簽定,為我們公司帶來宏大的社會效益和社會影響。我們制造了一個安康險運作的全國性典范,為公司的有序進展奠定了堅實的根底。 4、 思想政治工作和企業(yè)文化建立都得到了加強。 企業(yè)文化建立擺上了公司進展的重要議事日程,企業(yè)文化建立不斷加強,使得公司的分散力進一步增加。一年以來,我們高度重視企業(yè)文化建立,通過舉辦慶賀三八節(jié)晚會、誠信訓(xùn)練簽名、機關(guān)晨操競賽、歌詠競賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,一方面活潑、豐富了職工的文化生活

13、;另一方面進一步增加了團隊的分散力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動,先后學(xué)習(xí)了?自動自發(fā)的工作?、?沒有任何借口?等書籍,進步了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進展中心小組學(xué)習(xí),公司全部中層指導(dǎo)干部參與,集中學(xué)習(xí)爭論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時,制定本周的工作方案,使工作有方向、目的和方案性。同時,我們還樂觀引導(dǎo)廣闊員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并有3名同志榮耀地參加了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外,從指導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團結(jié)全都、齊心協(xié)力共謀公司大進展的良好氣氛。 在今年的12

14、月18日,在公司黨組的指導(dǎo)和廣闊職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊急預(yù)備,中國太平洋人壽保險公司中心支公司第一屆職工代表大會成功地召開。這次大會進一步貫徹三個代表的重要思想,仔細總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)進展與經(jīng)營、管理工作中的閱歷與教訓(xùn),把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍,進步了員工參政議政的力量,進一步調(diào)動了全司員工的樂觀性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面進步公司經(jīng)營、管理程度,向創(chuàng)立一流壽險公司的目的扎實推動打下了堅實的群眾根底。 大會表決通過了?中國太平洋人壽保險公司中心支公司關(guān)于20 xx年分業(yè)以來經(jīng)營狀況工作報告?

15、等11個制度、方法和規(guī)定。 這次會議是中心支公司企業(yè)進展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣闊員工正確行使民主管理監(jiān)視權(quán)利,調(diào)動和發(fā)揮廣闊職工參政議政的樂觀性,真正形成依靠職工抓管理、抓好管理求進展的良好場面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,進一步進步經(jīng)營管理程度和經(jīng)濟效益,必將產(chǎn)生深遠的影響。 三、存在的缺乏。 在確定成果和進步的同時,我們還糊涂地看到我們工作中仍舊存在的一些缺乏和一些薄弱環(huán)節(jié)。 一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間進展還不平衡,有些單位和部門的指導(dǎo)對市場的討論還不深化、不主動、不準確,把 握市場、應(yīng)對市場的力量還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控力量、綜

16、合素養(yǎng)還有待進步。二是局部單位還存在執(zhí)行不到位的問題,個別指導(dǎo)同志的危機意識、憂患意識、責(zé)任意識還不夠強。三是進一步進步全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來仔細對待。四是縣區(qū)機構(gòu)建立還很薄弱,必需得到全面加強等等。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中仔細加以對待、解決。 20 xx年的工作準備 一手抓根底管理,進步團隊素養(yǎng),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,進步規(guī)模保費,保證目的達成。 1、仔細分析團隊實際,從根底工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素養(yǎng)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定進展。 抓好根底工作,立足長遠進展,是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向,在20_年,區(qū)部的根底管理工作又上了

17、新的臺階。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建立等多個方面,加強點滴培育,使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素養(yǎng)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增加。 在早會經(jīng)營方面,區(qū)部始終高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。特殊是進入十月份以來,區(qū)部將早會密度從一周三次調(diào)整為每天早會,由于有多年來堅實的團隊管理根底,此舉不僅在各團隊得以順當施行,而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡送。許多伙伴紛紛表示,每天早會使伙伴們的工作意識更濃了,學(xué)到的學(xué)問更多了,特別有利于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對每天早會的理解和支持,折射出區(qū)部長期以來根底管理的扎實和高度的執(zhí)行力。 為了做

18、好出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理方法,取消了兼職的說法,對全部人提出明確的考勤獎懲機制,要在全區(qū)部樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作的硬道理,引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行,加上有效的監(jiān)視機制,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,有力地推動了各項工作的落實。 為了使各層級業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓(xùn)支持,區(qū)部在早會經(jīng)營之外,建立起有針對性的培訓(xùn)體系,如:針對新人的“新人培訓(xùn)班;針對入司半年內(nèi)人員的“新人學(xué)校;針對精英高手的“精英俱樂部培訓(xùn),針對主管的“經(jīng)策會培訓(xùn),針對無證人員的“代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)等等,區(qū)部還不定期為各級人員供給外界培訓(xùn)的時機,有效地提升了團隊力量,

19、開闊了眼界。 在職場建立方面,我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持,區(qū)部借力使力,協(xié)作機關(guān)部門,充分利用喬遷新職場的時機,實現(xiàn)大手筆改建裝修,使老公司煥發(fā)出新的活力,裝修后的職場、辦公室數(shù)量充分,環(huán)境美麗,為團隊的進展制造了硬件根底。借此時機,再一次對總經(jīng)理室的高瞻遠矚表達全體_區(qū)部人的感謝之情!搬進新職場后,區(qū)部從長遠動身,投入大量費用購置辦公家具、根本設(shè)施等必需品,并重新設(shè)計各類展板,布置了“精英俱樂部榮耀榜、“_區(qū)部最受敬重的人、“公司介紹、“信息欄等多種展板,為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜、“區(qū)訓(xùn)等各類展板,使職場布滿鼓勵氣氛。新職場的改建充分

20、激發(fā)了全體伙伴的工作熱忱,也一直區(qū)部參與說明會、辦理業(yè)務(wù)的社會各界展現(xiàn)出國壽的良好形象,受到了全都好評。 此外,區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個根底管理方面也都進展了深化持續(xù)的探究與理論,為_區(qū)部的持續(xù)安康進展奠定了堅實的根底。 2、抓根底管理的同時,仔細做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,向鴻鑫險種要規(guī)模。 回憶20_年我區(qū)部的經(jīng)營歷程,高密度的產(chǎn)品說明會是一個突出特點,我們充分利用各種時機,堅持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說明會,獲得了顯著的效果。特殊是五月份以來,區(qū)部利用“通州創(chuàng)辦國壽個人保險業(yè)務(wù)8周年的契機,加大客戶答謝會密度,不僅“請進來,還要“走出去,充分利用區(qū)部網(wǎng)點多,分

21、布廣的優(yōu)勢,號召各部各網(wǎng)點舉辦專場客戶答謝會,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣,不拘一格的答謝會版本。如在家里舉辦的“家庭式答謝會、在村委會、村學(xué)校舉辦的“鄉(xiāng)村式答謝會、在居民小區(qū)、居委會舉辦的“小區(qū)式答謝會,再協(xié)作區(qū)部或網(wǎng)點內(nèi)部職場召開的“職場式答謝會,答謝會的場面一度如火如荼,高潮迭起。據(jù)統(tǒng)計,五月至七月,區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百余場,一度消失每周舉辦7場以上答謝會的場面。隨著與外界的溝通與協(xié)作,我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本,嘗試召開“企業(yè)家溝通會、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,獲得了肯定效果,積累了珍貴閱歷。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時,區(qū)部堅持每周至

22、少一至兩場區(qū)部級別的客戶答謝會,針對中端客戶開展工作;同時也樂觀提倡伙伴踴躍參加市公司高端客戶答謝會,并供給禮品和門票的支持,使伙伴參加熱忱增加,并利用市公司高端客戶說明會,簽下了許多大客戶,甚至消失了131萬元的巨額保單,成效顯著。 為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺,確保每場說明會的質(zhì)量與效果,區(qū)部無論是高端客戶還是一般客戶的產(chǎn)品說明會,每次都要進展仔細細致的預(yù)備,從說明會的流程支配到獎品設(shè)置;從主持主講到禮儀效勞人員的演練;從會場的整體布置到燈光音響效果掌握,每一個細節(jié)都要細心籌劃、充分預(yù)備;講師、組訓(xùn)人員樂觀協(xié)作,聽從區(qū)部的整體支配,常常加班加點,呈現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氣氛。產(chǎn)品說明會給業(yè)務(wù)伙

23、伴供給一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口,使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。 (五)樂觀響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號召,進一步進展縣域保險,利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點擴大公司影響,提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。 我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建立方面成效顯著,已形成了以通州城區(qū)為中心職場,七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的合理布局,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點成為目前_區(qū)部的重要業(yè)績增長點。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷效勞部,同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建立方面加大了投入力度,從各方面賜予必要支援,獲得了突出成果。 區(qū)部為每個網(wǎng)點都裝備了內(nèi)勤和組訓(xùn),職場設(shè)備一應(yīng)俱全,從根本上解除了網(wǎng)點進展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點經(jīng)理座談會,商討網(wǎng)點建立的新思路,并明確提出各網(wǎng)點的進展目的。今年

24、二季度,區(qū)部特地將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的狀況進展了匯總,從戰(zhàn)略角度進展區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪番到各職場進展村鎮(zhèn)安排,要求伙伴認領(lǐng)進展目的,努力實現(xiàn)“村村都有伙伴,村村都有客戶,這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點伙伴指明白方向,對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。 農(nóng)村網(wǎng)點的代理人在辛勤的工作中向廣闊農(nóng)村群眾帶去了保障,普及了保險學(xué)問,同時為公司帶來了保費,目前各網(wǎng)點的保費收入已經(jīng)占據(jù)整個通州營銷業(yè)務(wù)的半壁江山。在經(jīng)濟效益顯現(xiàn)的同時,網(wǎng)點建立帶來的社會效益更加明顯,在設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn),_人壽的影響力占據(jù)突出地位,同業(yè)公司很難在當?shù)卣痉€(wěn)腳跟,這些都為我們事業(yè)的長遠進展奠定了堅實的根底。 二、20_年工作中存在的一些問

25、題: 1、增員工作進展滯后,團隊整體素養(yǎng)仍舊偏低,特殊是城區(qū)團隊,急需補充高素養(yǎng)人才,開拓高端客戶市場。 2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象照舊存在; 3、局部主管責(zé)任心和工作力量跟不上市場進展的需要,整體程度有待進步; 4、團隊總體的活動量缺乏,人均產(chǎn)能、件均保費仍舊偏低,與市場要求有差距。 三、20_年工作設(shè)想 針對20_年的閱歷和缺乏,_區(qū)部要在20_年重點做好以下工作: 1、連續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,根據(jù)總經(jīng)理室部署開展各項工作。 2、抓好根底管理工作,確實進步業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。 3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。 4、大力開展增

26、員活動,特殊是城區(qū)增員工作,要以區(qū)部層面運作,努力進步增員質(zhì)量。 5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好主管培訓(xùn)、新人培訓(xùn)、連接訓(xùn)練及代資考培訓(xùn)等工作,進步各級人員程度。 6、連續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建立,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模進展。 回憶以往,展望將來,我們對今后的進展布滿了信念。我們信任,在市公司的正確指導(dǎo)下,在支公司的共同協(xié)作及_區(qū)部全體同仁的共同努力下,我們肯定可以獲得更加令人矚目的成果,讓國壽的大旗永久飄揚。 _營銷區(qū)部 保險公司年終工作總結(jié) 篇18 指導(dǎo)以及各位教師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過指導(dǎo)以及教師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是淺薄,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下

27、面的匯報假設(shè)有什么不妥之處,會后還盼望指導(dǎo)和教師們多多批判指正。 首先第一項為哪一項我的工作內(nèi)容,那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是特別繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺許多的閱歷,所以我的工作任務(wù)相對來說還比擬簡潔,主要有下面幾項內(nèi)容: 1、投保單的初審、登記、交單 2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記 3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表 4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記 第二局部,是個人成果和缺乏的總結(jié) 首先說一下個人成果:第一

28、個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的仔細認真的審查之后,確保無誤再交到運營進展掃描錄入,削減后續(xù)問題的發(fā)生,(削減問題件)以便進步承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司準時的理解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位教師來說就是可以準時的理解自己的任務(wù)進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的方案。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了許多的學(xué)問,積累了肯定的閱歷。 下面是工作缺乏:對于初審工作,說實話開頭的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,消失的一些問題,比方證件號、銀行卡號

29、填寫錯誤, 錯誤等等,讓我深入的意識到,這不是一項簡潔的工作,因為往往越是覺得簡單的工作就越簡單馬虎,而初審這項工作恰恰是需要仔細、認真。單子多的時候,我就用以焦急,也就簡單馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)學(xué)問,業(yè)務(wù)程度還有待進步。 第三局部是將來明年的一個工作方案 首先,連續(xù)做好從前的工作,聽從指導(dǎo)的支配 第二,努力做好自己的本職工作,做好后援效勞,和各位教師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺 第三,連續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,進步自己的業(yè)務(wù)程度,那我盼望有時機的話可以去聽一聽教師們的課程,因為許多東西自己去看和通過教師講解,在理解上是有肯定的差距的。 下面是個人感受(個人收獲)

30、 1、保險方面的理論和學(xué)問以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的熟悉。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的熟悉就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的熟悉特別的狹隘和片面,在真正的理解之后覺察,那么對于如今的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。 2、對職場有了初步、真實、貼切的熟悉,明確了努力和改善方向,通過與指導(dǎo)和教師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷。作為一名剛畢業(yè)的同學(xué),可以有時機來到國華工作學(xué)習(xí),我感到特別的榮幸。做同學(xué)的時候盼望盡早的參與工作,但是根本不理解職場,工作之后才有了一個清楚的熟悉,每一個人職場都有它特定的一個運作流程 3、電腦辦公的有

31、用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的力量和閱歷,強化了我對擴展學(xué)問和進步力量的學(xué)習(xí)欲望。雖然我高校學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很苦惱excel表格,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),覺察它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在仔細面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)閱歷,不能一錯再錯。也盼望在我犯錯誤的同時,指導(dǎo)樂觀地批判指正,因為在以往的工作中,指導(dǎo)從沒有嚴峻的批判過我,總是賜予鼓舞,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的我覺得是有肯定的根據(jù)的,鼓舞和夸贊也是

32、一種動力。 4、培育了我勤奮、踏實、仔細、負責(zé)任的工作態(tài)度 雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去仔細認真對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來許多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作那么,做什么事都要擔起自己的責(zé)任。 保險公司年終工作總結(jié) 篇19 20_年是X財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年,更是我們X支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確指導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達的任務(wù)指標。截至目前,實收毛保費X萬元,同比增長X%,已賺凈保費X萬元,凈利潤X萬元,賠付率為X%。現(xiàn)將主要的工作狀況

33、匯報如下: 一、實行的主要工作措施 (一)抓管理,全面進步標準經(jīng)營程度 一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)掌握度、管理規(guī)定、施行細那么及各種管理方法,初步形成一套完好的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。 二是加強業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,主要是標準理賠流程和監(jiān)視檢查,實行科學(xué)、合理、有用的流程,標準和制約整個理賠工作,如:制定了?X工作實務(wù)?、?X工作流程?等,使理賠流程科學(xué)、合理和有用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查,從而進步整個理賠程度。 三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越劇烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新形式、新戰(zhàn)略,必定要求我

34、們在公司管理上全面提升程度,從而在競爭中進展,在競爭中前進。我們除了連續(xù)穩(wěn)固和采納過去行之有效的方法外,還根據(jù)上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采納了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核方法。在日常管理中,可以仔細嚴格的根據(jù)上級公司?X管理規(guī)定?、?X管理規(guī)定?和承保相關(guān)規(guī)定,樂觀有效的開展工作,嚴格把關(guān),仔細審核,正是由于他們負責(zé)的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。 (二)抓銷售,樂觀開拓市場 一是層層落實任務(wù)指標。年初,我們就針對地區(qū)保險市場變化及去年全年保費收入狀況進展綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進展層層分解,把方案分解成月方案,月月盤點、月月落實,有效的保證了對方案落實狀況準時的進展監(jiān)控和調(diào)整。在制定

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