2022年公共衛(wèi)生第二季度整改報(bào)告模板

1、第8頁(yè)共8頁(yè)2022年公共衛(wèi)生第二季度整改報(bào)告模板冠縣蘭沃鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核組于_年_月對(duì)各一體化衛(wèi)生室進(jìn)行了_年_月份基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核。考核組在考核過(guò)程中對(duì)衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及工作建議以書(shū)面形式現(xiàn)場(chǎng)給予了意見(jiàn)和書(shū)面反饋。衛(wèi)生室對(duì)考核組反饋建議高度重視，根據(jù)考核組建議，衛(wèi)生院和衛(wèi)生室共同對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面整改，具體情況如下：一、考核基本情況隨機(jī)抽取_份健康檔案，以紙質(zhì)版、電子版檔案對(duì)比一致為準(zhǔn)，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，主要依據(jù)蘭沃鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核實(shí)施方案?？己说臄?shù)據(jù)以_年_月基本公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依據(jù)，針對(duì)_年_月基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展情

2、況，采取查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)查看、電話訪談等形式進(jìn)行較為全面的核查和評(píng)價(jià)。二、取得的成效本次考核發(fā)現(xiàn)，通過(guò)近期衛(wèi)生院和衛(wèi)生室的不懈努力，轄區(qū)基本公共衛(wèi)生工作得到了進(jìn)一步的提升，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面工作：1.衛(wèi)生室檔案規(guī)范率大幅提高。以往由于衛(wèi)生室居民健康檔案、重點(diǎn)人群等資料填寫(xiě)不規(guī)范，導(dǎo)致電子紙質(zhì)檔案存在內(nèi)容不對(duì)應(yīng)。通過(guò)此次考核發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生室全面更新了大部分健康檔案，填寫(xiě)基本完整，不存在明顯錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)。2.各服務(wù)項(xiàng)目的工作得到規(guī)范和提高。衛(wèi)生室加班加點(diǎn)抓落實(shí)工作，各項(xiàng)目工作持續(xù)得到規(guī)范和提高。_項(xiàng)目知曉率和滿意度得到了進(jìn)一步提高。此次考核發(fā)現(xiàn)，通過(guò)對(duì)居民健康檔案的更新維護(hù)，群眾對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

3、的知曉率和滿意度進(jìn)一步得到提高。三、考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(一)項(xiàng)目管理1.存在問(wèn)題老年人查體表填寫(xiě)不齊全、信息反饋不及時(shí)。轉(zhuǎn)檔操作不規(guī)范，死亡遷出的檔案處理不及時(shí)等等。2.整改措施(1)對(duì)各基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目一定要做真、做實(shí)，做細(xì)、宣傳、指導(dǎo)到位，讓群眾知曉并滿意。(2)及時(shí)更新居民健康檔案的聯(lián)系方式和遷入、遷出記錄，查缺補(bǔ)漏，加強(qiáng)入戶隨訪并補(bǔ)全居民健康檔案信息。(二)居民健康檔案管理1.存在問(wèn)題(1)個(gè)別居民健康檔案質(zhì)量較差，更新不及時(shí)。(2)檔案整理較混亂。2.整改措施(1)加強(qiáng)檔案的維護(hù)管理，及時(shí)補(bǔ)充缺失信息并錄入電子信息，確保聯(lián)系方式暢通無(wú)誤。(2)加大宣傳力度，明確告知群眾接受服務(wù)的內(nèi)

4、容，長(zhǎng)期外出、遷出、死亡人員在花名冊(cè)及檔案內(nèi)注明。(3)逐步規(guī)范建立全人群檔案目錄，序號(hào)、頁(yè)碼、聯(lián)系方-(2)檔案內(nèi)容核查仍舊存在大量不規(guī)范檔案，經(jīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，體檢表、隨訪表表格內(nèi)容缺項(xiàng)漏項(xiàng)現(xiàn)象減輕。但錯(cuò)項(xiàng)現(xiàn)象仍舊存在：表格內(nèi)容前后結(jié)果分析不一致，另外體檢表中單側(cè)血壓，雙側(cè)血壓一致、生活方式虛假、生活方式指導(dǎo)不正確、無(wú)血糖值、現(xiàn)存的主要健康問(wèn)題未填、健康評(píng)價(jià)錯(cuò)誤、健康指導(dǎo)不完整、危險(xiǎn)因素控制不正確等現(xiàn)象大量存在。2.整改措施檔案信息應(yīng)按_年版國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求填寫(xiě)完整，不能出現(xiàn)缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)現(xiàn)象；保證表格內(nèi)容真實(shí)，不造假；表格內(nèi)容需前后符合邏輯；要求血壓、血糖曲線圖波動(dòng)符合實(shí)際情況，

5、另外兩次血壓、血糖控制不滿意需及時(shí)轉(zhuǎn)診，并做好轉(zhuǎn)診記錄。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步、扎實(shí)的提高衛(wèi)生室公衛(wèi)人員的慢病管理水平。(八)重性精神疾病患者管理1.存在問(wèn)題(1)花名冊(cè)建立不規(guī)范。(2)監(jiān)護(hù)人聯(lián)系方式不全。(3)個(gè)人信息補(bǔ)充表和隨訪表內(nèi)容不完善，存在評(píng)估不正確，缺項(xiàng)、漏項(xiàng)，個(gè)別信息內(nèi)容前后不一致。2.整改措施(1)按照“應(yīng)管盡管”的原則，將發(fā)現(xiàn)并登記在冊(cè)的居家治療重性精神疾病患者在知情同意的基礎(chǔ)上全部納入管理。(2)臺(tái)賬要有電子版和紙質(zhì)版，要有病人監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系電話。(3)完善國(guó)家重性精神疾病數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)信息，要和公共衛(wèi)生網(wǎng)內(nèi)容一致。(4)積極完善年度體檢信息(血壓、血糖值、血常規(guī)、轉(zhuǎn)氨酶、心電圖等項(xiàng)

6、目須規(guī)范錄入電子檔案)。(九)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理1.存在問(wèn)題(1)醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病知識(shí)缺乏，傳染病防治及報(bào)告意識(shí)淡薄。(2)日志登記仍不規(guī)范，未按照公共衛(wèi)生服規(guī)范書(shū)寫(xiě)，門(mén)診日志，醫(yī)療用品、醫(yī)療廢物處理記錄登記不規(guī)范問(wèn)題依然存在。(3)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的傳染病管理均不規(guī)范，對(duì)規(guī)范要求的傳染病人密切接觸者和健康危害人群的管理開(kāi)展不規(guī)范(尤其是重點(diǎn)人群)。2.整改措施(1)認(rèn)真執(zhí)行傳染病防治法和突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法及公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求嚴(yán)格按照法定程序、途徑、時(shí)限報(bào)告各類傳染病。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以規(guī)范傳染病報(bào)告卡填寫(xiě)，減少遲報(bào)、杜絕漏報(bào)等問(wèn)題。(2)做好轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共

7、衛(wèi)生事件的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和事件上報(bào)工作，杜絕瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。(十)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管1.存在問(wèn)題衛(wèi)生室巡查信息錄入不及時(shí)，電子檔案相關(guān)信息更新不完-四、近期工作重點(diǎn)1.完成_年項(xiàng)目收尾工作，做好工作總結(jié)，制定_年度工作計(jì)劃。2.提高重點(diǎn)人群隨訪信息規(guī)范化水平。特別是做好迎接縣_年4季度考核工作。在全面、扎實(shí)做好_年各項(xiàng)目工作的同時(shí)，繼續(xù)規(guī)范、完善_年度工作，做到有機(jī)銜接。高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群，從規(guī)范檔案信息做起，做好隨訪檢查、電話核查、信息錄入工作。確保凡登記上表和錄入電子檔案系統(tǒng)的信息必須是真實(shí)的、項(xiàng)目?jī)?nèi)容是齊全的、符合規(guī)范要求的、電話是暢通的，群眾是知曉并滿意的，數(shù)量指標(biāo)達(dá)到上級(jí)要求，并與上報(bào)數(shù)據(jù)

8、一致或?qū)嶋H工作大于上報(bào)數(shù)據(jù)。要責(zé)任到人、列出落實(shí)時(shí)間表。3.老年人健康管理，是上級(jí)黨委政府考核_的項(xiàng)目之一，必須嚴(yán)格按照規(guī)范要求的項(xiàng)目開(kāi)展健康服務(wù)管理工作，做到紙質(zhì)版、電子版信息真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全、一致。4.配合衛(wèi)生院防疫科完成好查漏補(bǔ)種、應(yīng)急接種等預(yù)防接種任務(wù)。5.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，充分認(rèn)識(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的意義，全面整改工作不足。2022年公共衛(wèi)生第二季度整改報(bào)告模板（二）_年_月_日，縣衛(wèi)計(jì)局對(duì)我院第二季度公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。對(duì)于此次督導(dǎo)結(jié)果院長(zhǎng)高度重視，我院于_年_月_日下午召開(kāi)公衛(wèi)督導(dǎo)意見(jiàn)反饋及如何整改的會(huì)議，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行了深刻分析，并提出整改意見(jiàn)?，F(xiàn)將我院基本公共

9、衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作整改報(bào)告匯報(bào)如下：基本情況。轄區(qū)常住人口_人，_個(gè)自然村，_個(gè)衛(wèi)生室，從事公共衛(wèi)生的鄉(xiāng)醫(yī)_人，衛(wèi)生院從事公共衛(wèi)生專兼職人員_人。一、項(xiàng)目執(zhí)行考核情況(一)居民健康檔案1.現(xiàn)存問(wèn)題：1)檔案復(fù)核升級(jí)完成率_%，未達(dá)到_%的考核指標(biāo)；2)居民健康檔案動(dòng)態(tài)管理_%，達(dá)到_%的考核指標(biāo)；3)居民健康檔案核查_(kāi)份失訪檔案(失訪原因未接聽(tīng))；2.整改措施：1)抓緊時(shí)間做好居民健康檔案的復(fù)核，倒排時(shí)間，公共衛(wèi)生人員每天上報(bào)完成人次。爭(zhēng)取在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成全部轄區(qū)內(nèi)常駐居民檔案的復(fù)核升級(jí)。2)反復(fù)核實(shí)居民健康檔案?jìng)€(gè)人電話等信息，加大培訓(xùn)力度，爭(zhēng)取把失訪率和不合格率降到最低。1(二)、_歲兒

10、童1.現(xiàn)存問(wèn)題：1)新生兒訪視率_%，不足_%，達(dá)不到考核指標(biāo)；2)兒童健康管理率_%，達(dá)到考核指標(biāo)；3)抽取_份檔案，_份不規(guī)范，兒童系統(tǒng)管理率_%，達(dá)不到考核指標(biāo)。2.整改措施：對(duì)于兩項(xiàng)考核不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，結(jié)合兒童預(yù)防接種疫苗及第一次建卡建冊(cè)及時(shí)查漏補(bǔ)缺。爭(zhēng)取在做好第三季度工作的同時(shí)補(bǔ)齊第二季度的不足。(三)、孕產(chǎn)婦保健及育齡婦女管理1.現(xiàn)存問(wèn)題1)早孕建冊(cè)率_%，距_%的建冊(cè)率相差甚遠(yuǎn)；2)產(chǎn)前健康管理人數(shù)_人，管理率_%，也不達(dá)標(biāo)；3)抽取_份檔案，_份真實(shí)；4)產(chǎn)后訪視人數(shù)_人，訪視率_%，不達(dá)標(biāo)。2.整改措施：1)對(duì)于產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率以及育齡婦女管理率等考核不達(dá)標(biāo)的督導(dǎo)項(xiàng)目

11、，及時(shí)督促鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)合婦女主任查漏補(bǔ)缺。每月兩次和鄉(xiāng)醫(yī)主動(dòng)聯(lián)系，獲取信息，在做好第三季度工作的同時(shí)補(bǔ)齊第二季度的不足。(四)重性精神障礙患者21.現(xiàn)存問(wèn)題：1)_份體檢表中現(xiàn)存主要問(wèn)題系統(tǒng)寫(xiě)錯(cuò)2)_份現(xiàn)存主要問(wèn)題系統(tǒng)錄入錯(cuò)誤，_份健康評(píng)價(jià)錯(cuò)誤。3)管理率_%；4)重精大網(wǎng)數(shù)據(jù)與公衛(wèi)網(wǎng)一致；5)抽取_份檔案，_份規(guī)范，規(guī)范管理率_%；2.整改措施：1)對(duì)于檔案的錯(cuò)項(xiàng)、空項(xiàng)、漏項(xiàng)的填寫(xiě)情況，再次培訓(xùn)學(xué)習(xí)新規(guī)范對(duì)于重性精神障礙患者的各項(xiàng)表格的填寫(xiě)；2)借助于第二季度重性精神障礙患者的實(shí)驗(yàn)室檢查的機(jī)會(huì)，完善重性精神障礙患者的健康體檢表及隨訪表，切記查漏補(bǔ)缺。(五)高血壓患者及糖尿病患者管理1.現(xiàn)存問(wèn)題

12、1)高血壓患者考核中出現(xiàn)_份不規(guī)范檔案(現(xiàn)存主要健康問(wèn)題未填寫(xiě)高血壓)2)高血壓患者_(dá)份檔案藥物用法，用量錯(cuò)誤；_份中心型肥胖未評(píng)價(jià)，_份現(xiàn)存主要健康問(wèn)題與既往史不一致。4)高血壓患者現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量血壓與_年第二季度最后一次隨訪記錄血壓值一致率為_(kāi)%，控制率為_(kāi)%，控制率未達(dá)標(biāo)。7)糖尿病患者健康管理率_%，達(dá)標(biāo)8)抽取糖尿病患者檔案_份，_份不規(guī)范。其中_份體檢表中空腹血糖未填寫(xiě)，_份異常輔助檢查結(jié)果未評(píng)價(jià)39)糖尿病患者現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量血糖與_年第二季度最后一次隨訪記錄血糖值一致率為_(kāi)%，控制率_%，一致率未達(dá)標(biāo)。2.整改措施：1)抓緊第三季度慢病患者的隨訪及時(shí)體檢，及時(shí)查漏補(bǔ)缺完善慢性病患者的隨訪及體檢，糾正錯(cuò)項(xiàng)、完善空項(xiàng)，并及時(shí)錄入檔子檔；2)重新核實(shí)慢病體檢表和隨訪表的錄入，逐項(xiàng)審核，及時(shí)修改錯(cuò)項(xiàng)漏項(xiàng)。(六)老年人管理及老