軟件測試畢業(yè)論文

1、摘要隨著中國IT行業(yè)的發(fā)展和軟件市場的成熟，人們對軟件作用期望值越來越高，軟件的質(zhì)量、性能、可靠性等方面也正逐漸成為人們關注的焦點。近年來，由于軟件錯誤而造成經(jīng)濟損失，導致嚴重后果的事例屢見不鮮。因此，如何讓保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性就成為人們必須解決的一個重要問題，而軟件測試是保證軟件質(zhì)量的一個重要手段。在軟件行業(yè)日新月異的發(fā)展進程中，軟件的品牌以及種類已經(jīng)到了數(shù)不勝數(shù)的地步，而軟件測試已成為其中一個不可分割的部分。新的測試理論，測試方法，測試技術手段在不斷涌出，軟件測試機構和組織也在迅速產(chǎn)生和發(fā)展，由此軟件測試技術職業(yè)也同步完善和健全起來。本軟件的開發(fā)過程完全遵循軟件開發(fā)流程來完成的。經(jīng)歷

2、了需求分析階段，數(shù)據(jù)庫設計階段，界面開發(fā)階段，編碼階段，最后通過軟件測試，完成整個軟件的開發(fā)。測試軟件使用Qucktest Professional（QTP）軟件，該軟件是一個比較全面的，能對被測軟件比較完美分析。并且能從中測試出被測軟件的一些列的問題。而傻瓜進銷存系統(tǒng)是一款提供進貨、出貨以及庫存管理一款全方位軟件，是做的比較好的一款軟件，它的開發(fā)，不僅為使用商提供了極大的便宜，也使得辦公的效率明顯的得到提高。傻瓜進銷存項目簡單實用為目標，以通用型為基礎的進銷存財務一體化管理軟件，可以用最簡潔的方法掌控貨物與財務的變化，我承擔的的工作就是對傻瓜進銷存的采購和庫存功能模塊進行測試，傻瓜進銷存的采

3、購和庫存方面包括供應商、采購入庫、采購退貨、庫存查詢、采購訂單、采購入庫查詢、采購退貨查詢、調(diào)庫管理、庫存盤點、倉庫資料、報溢管理、商品拆分管理、報損管理、商品合并管理。關鍵字：軟件測試、需求分析、測試用例、QTP測試、目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc339530575 摘要 PAGEREF _Toc339530575 h 1 HYPERLINK l _Toc339530576 第一章 引言 PAGEREF _Toc339530576 h 3 HYPERLINK l _Toc339530577 11軟件測試的背景和意義 PAGEREF _Toc339530

4、577 h 3 HYPERLINK l _Toc339530578 12軟件測試的理論基礎 PAGEREF _Toc339530578 h 3 HYPERLINK l _Toc339530579 1.2.1 軟件測試的定義 PAGEREF _Toc339530579 h 3 HYPERLINK l _Toc339530580 1.2.2 軟件測試的目的 PAGEREF _Toc339530580 h 3 HYPERLINK l _Toc339530581 1.2.3 軟件測試的內(nèi)容 PAGEREF _Toc339530581 h 4 HYPERLINK l _Toc339530582 第二章

5、相關技術和工具介紹 PAGEREF _Toc339530582 h 5 HYPERLINK l _Toc339530583 2.1 相關技術介紹 PAGEREF _Toc339530583 h 5 HYPERLINK l _Toc339530584 2.1.1 白盒測試 PAGEREF _Toc339530584 h 5 HYPERLINK l _Toc339530585 2.1.2 黑盒測試 PAGEREF _Toc339530585 h 5 HYPERLINK l _Toc339530586 2.1.3等價類劃分 PAGEREF _Toc339530586 h 5 HYPERLINK l

6、_Toc339530587 2.1.4邊界值分析法 PAGEREF _Toc339530587 h 5 HYPERLINK l _Toc339530588 2.1.5因果圖方法 PAGEREF _Toc339530588 h 6 HYPERLINK l _Toc339530589 2.1.6錯誤推測法 PAGEREF _Toc339530589 h 6 HYPERLINK l _Toc339530590 2.2相關工具介紹 PAGEREF _Toc339530590 h 6 HYPERLINK l _Toc339530591 2.2.1 QTP PAGEREF _Toc339530591 h

7、6 HYPERLINK l _Toc339530592 2.2.2 LR PAGEREF _Toc339530592 h 8 HYPERLINK l _Toc339530593 第三章 需求分析 PAGEREF _Toc339530593 h 10 HYPERLINK l _Toc339530594 第四章 項目軟件測試的過程 PAGEREF _Toc339530594 h 13 HYPERLINK l _Toc339530595 4.1 測試計劃 PAGEREF _Toc339530595 h 13 HYPERLINK l _Toc339530596 4.1.1編寫目的 PAGEREF _T

8、oc339530596 h 13 HYPERLINK l _Toc339530597 4.1.2背景 PAGEREF _Toc339530597 h 13 HYPERLINK l _Toc339530598 4.1.3傻瓜進銷存軟件介紹 PAGEREF _Toc339530598 h 13 HYPERLINK l _Toc339530599 4.1.4參考資料 PAGEREF _Toc339530599 h 13 HYPERLINK l _Toc339530600 4.2測試內(nèi)容 PAGEREF _Toc339530600 h 13 HYPERLINK l _Toc339530601 4.2.

9、1測試條件 PAGEREF _Toc339530601 h 14 HYPERLINK l _Toc339530602 4.2.2測試資料 PAGEREF _Toc339530602 h 14 HYPERLINK l _Toc339530603 4.2.3測試培訓 PAGEREF _Toc339530603 h 16 HYPERLINK l _Toc339530604 4.3測試設計說明 PAGEREF _Toc339530604 h 17 HYPERLINK l _Toc339530605 4.3.1輸入 PAGEREF _Toc339530605 h 17 HYPERLINK l _Toc3

10、39530606 4.3.2輸出 PAGEREF _Toc339530606 h 17 HYPERLINK l _Toc339530607 4.3.3過程 PAGEREF _Toc339530607 h 18 HYPERLINK l _Toc339530608 4.4評價準則 PAGEREF _Toc339530608 h 18 HYPERLINK l _Toc339530609 4.5 測試用例 PAGEREF _Toc339530609 h 18 HYPERLINK l _Toc339530610 4.6測試總結 PAGEREF _Toc339530610 h 32 HYPERLINK l

11、 _Toc339530611 4.7 缺陷報告 PAGEREF _Toc339530611 h 32 HYPERLINK l _Toc339530612 第五章 項目自動化工具測試 PAGEREF _Toc339530612 h 34 HYPERLINK l _Toc339530613 5.1 用QTP進行功能測試 PAGEREF _Toc339530613 h 34 HYPERLINK l _Toc339530614 第六章 總結 PAGEREF _Toc339530614 h 41 HYPERLINK l _Toc339530615 致謝 PAGEREF _Toc339530615 h 4

12、2 HYPERLINK l _Toc339530616 參考文獻 PAGEREF _Toc339530616 h 43第一章 引言11軟件測試的背景和意義隨著計算機技術的迅速發(fā)展和越來越廣泛深入的應用于國民經(jīng)濟和社會生活的各個方面，隨著軟件系統(tǒng)的規(guī)模和復雜性與日俱增，軟件的生產(chǎn)成本和軟件中存在的缺陷和故障造成的各類損失也大大增加，甚至會帶來災難性的后果。軟件質(zhì)量問題已成為所有使用軟件和開發(fā)軟件的人關注的焦點。由于軟件是人腦的高度智力化的體現(xiàn)和產(chǎn)品這一特殊性，不同于其他科技和生產(chǎn)領域，因此軟件與生懼來就有可能存在著缺陷。如何防止和減少這些可能存在的問題呢？回答是進行軟件測試。測試是最有效的排除和

13、防止軟件缺陷與故障的手段，并由此促進了軟件測試理論與技術實踐的快速發(fā)展。新的測試理論，測試方法，測試技術手段在不斷涌出，軟件測試機構和組織也在迅速產(chǎn)生和發(fā)展，由此軟件測試技術職業(yè)也同步完善和健全起來。12軟件測試的理論基礎1.2.1 軟件測試的定義軟件測試使用人工或者自動手段來運行或測試某個系統(tǒng)的過程,其目的在于檢驗它是否滿足規(guī)定的需求或弄清預期結果與實際結果之間的差別。它是幫助識別開發(fā)完成（中間或最終的版本）的計算機軟件（整體或部分）的正確度(correctness) 完全度(completeness)和質(zhì)量(quality)的軟件過程；是SQA(software quality assur

14、ance)的重要子域。(1)測試并不僅僅是為了找出錯誤.通過分析錯誤產(chǎn)生的原因和錯誤的發(fā)生趨勢,可以幫助項目管理者發(fā)現(xiàn)當前軟件開發(fā)過程中的缺陷,以便及時改進； (2)這種分析也能幫助測試人員設計出有針對性的測試方法,改善測試的效率和有效性； (3)沒有發(fā)現(xiàn)錯誤的測試也是有價值的,完整的測試是評定軟件質(zhì)量的一種方法。 1.2.2 軟件測試的目的如果測試的目的是為了盡可能多地找出錯誤，那么測試就應該直接針對軟件比較復雜的部分或是以前出錯比較多的位置。如果測試目的是為了給最終用戶提供具有一定可信度的質(zhì)量評價，那么測試就應該直接針對在實際應用中會經(jīng)常用到的商業(yè)假設。在談到軟件測試時，引用Grenfor

15、d J. Myers在The Art of Software Testing一書中的觀點: (1)軟件測試是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序的過程; (2)測試是為了證明程序有錯，而不是證明程序無錯誤; (3)一個好的測試用例是在于它能發(fā)現(xiàn)至今未發(fā)現(xiàn)的錯誤; (4)一個成功的測試是發(fā)現(xiàn)了至今未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試。 這種觀點可以提醒人們測試要以查找錯誤為中心，而不是為了演示軟件的正確功能。但是僅憑字面意思理解這一觀點可能會產(chǎn)生誤導，認為發(fā)現(xiàn)錯誤是軟件測試的唯一目，查找不出錯誤的測試就是沒有價值的，事實并非如此。 首先，測試并不僅僅是為了要找出錯誤。通過分析錯誤產(chǎn)生的原因和錯誤的分布特征，可以幫助項目管理者發(fā)

16、現(xiàn)當前所采用的軟件過程的缺陷，以便改進。同時，這種分析也能幫助我們設計出有針對性地檢測方法，改善測試的有效性。其次，沒有發(fā)現(xiàn)錯誤的測試也是有價值的，完整的測試是評定測試質(zhì)量的一種方法。1.2.3 軟件測試的內(nèi)容驗證(verification)是保證軟件正確地實現(xiàn)了一些特定功能的一系列活動, 即保證軟件做了你所期望的事情。(Do the right thing) 1.確定軟件生存周期中的一個給定階段的產(chǎn)品是否達到前階段確立的需求的過程；2.程序正確性的形式證明, 即采用形式理論證明程序符號設計規(guī)約規(guī)定的過程；3.評市、審查、測試、檢查、審計等各類活動, 或對某些項處理、服務或文件等是否和規(guī)定的需

17、求相一致進行判斷和提出報告。確認(validation)是一系列的活動和過程, 目的是想證實在一個給定的外部環(huán)境中軟件的邏輯正確性。即保證軟件以正確的方式來做了這個事件(Do it right)1.靜態(tài)確認, 不在計算機上實際執(zhí)行程序, 通過人工或程序分析來證明軟件的正確性；2.動態(tài)確認, 通過執(zhí)行程序做分析, 測試程序的動態(tài)行為, 以證實軟件是否存在問題。軟件測試的對象不僅僅是程序測試, 軟件測試應該包括整個軟件開發(fā)期問各個階段所產(chǎn)生的文檔, 如需求規(guī)格說明、概要設計文檔、詳細設計文檔, 當然軟件測試的主要對象還是源程序。第二章 相關技術和工具介紹2.1 相關技術介紹按照軟件測試用例的設計方

18、法而論，軟件測試可分為黑盒測試和白盒測試； 2.1.1 白盒測試白盒測試也稱結構測試或邏輯驅動測試，它是知道產(chǎn)品內(nèi)部工作過程，可通過測試來檢測產(chǎn)品內(nèi)部動作是否按照規(guī)格說明書的規(guī)定正常進行，按照程序內(nèi)部的結構測試程序，檢驗程序中的每條通路是否都有能按預定要求正確工作，而不顧它的功能，白盒測試的主要方法有邏輯測試、基路測試等，主要用于軟件內(nèi)部結構的驗證。 2.1.2 黑盒測試黑盒測試也稱功能測試或數(shù)據(jù)驅動測試，它是在已知產(chǎn)品所應具有的功能，通過測試來檢測每個功能是否都能正常使用，在測試時，把程序看作一個不能打開的黑盆子，在完全不考慮程序內(nèi)部結構和內(nèi)部特性的情況下，測試者在程序接口進行測試，它只檢查

19、程序功能是否按照需求規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用，程序是否能適當?shù)亟邮蛰斎霐?shù)鋸而產(chǎn)生正確的輸出信息，并且保持外部信息（如數(shù)據(jù)庫或文件）的完整性。黑盒測試方法主要有等價類劃分、邊界值分析、因果圖、錯誤推測等，主要用于軟件確認測試。2.1.3等價類劃分等價類劃分:是把所有可能的輸入數(shù)據(jù),即程序的輸入域劃分成若干部分（子集）,然后從每一個子集中選取少數(shù)具有代表性的數(shù)據(jù)作為測試用例.該方法是一種重要的,常用的黑盒測試用例設計方法.2.1.4邊界值分析法邊界值分析法：邊界值分析方法是對等價類劃分方法的補充.邊界值分析方法的考慮:長期的測試工作經(jīng)驗告訴我們,大量的錯誤是發(fā)生在輸入或輸出范圍的邊界上,而不是發(fā)生

20、在輸入輸出范圍的內(nèi)部.因此針對各種邊界情況設計測試用例,可以查出更多的錯誤.2.1.5因果圖方法前面介紹的等價類劃分方法和邊界值分析方法,都是著重考慮輸入條件,但未考慮輸入條件之間的聯(lián)系, 相互組合等. 考慮輸入條件之間的相互組合,可能會產(chǎn)生一些新的情況. 但要檢查輸入條件的組合不是一件容易的事情, 即使把所有輸入條件劃分成等價類,他們之間的組合情況也相當多. 因此必須考慮采用一種適合于描述對于多種條件的組合,相應產(chǎn)生多個動作的形式來考慮設計測試用例. 這就需要利用因果圖（邏輯模型）. 2.1.6錯誤推測法 錯誤推測法: 基于經(jīng)驗和直覺推測程序中所有可能存在的各種錯誤, 從而有針對性的設計測試

21、用例的方法. 其基本思想: 列舉出程序中所有可能有的錯誤和容易發(fā)生錯誤的特殊情況,根據(jù)他們選擇測試用例. 2.2相關工具介紹 2.2.1 QTPQTP是quicktest Professional的簡稱，是一種自動測試工具。使用QTP的目的是想用它來執(zhí)行重復的手動測試，主要是用于回歸測試和測試同一軟件的新版本。因此你在測試前要考慮好如何對應用程序進行測試，例如要測試那些功能、操作步驟、輸入數(shù)據(jù)和期望的輸出數(shù)據(jù)等1）QTP是一個側重于功能的回歸自動化測試工具；提供了很多插件，如：.NET的，Java的，SAP的，Terminal Emulator的等等，分別用于各自類型的產(chǎn)品測試。默認提供Web

22、，ActiveX和VB。 2）QTP支持的腳本語言是VBScript，這對于測試人員來說，感覺要“舒服”得多（如相比SilkTest采用C語言）。VBScript畢竟是一種松散的、非嚴格的、普及面很廣的語言。 3）QTP支持錄制和回放的功能。錄制產(chǎn)生的腳本，可以拿來作為自己編寫腳本的template。錄制時，還支持一種lower level 功能，這個對于QTP不容易識別出來的對象有用，不過它是使用坐標來標識的，對于坐標位置頻繁變動的對象，采用這種方式不可行。另外，QTP的編輯器支持兩種視圖：Keyword模式和Expert模式。Keyword模式想法是好的，提供一個 描述近似于原始測試用例的

23、、跟代碼無關的視圖（我基本很少用，除了查看、管理當前test中各個action的完整流程），而Expert就是代碼視圖，一般編寫腳本都在這個區(qū)域。 4）一個有用的工具：Object Spy，可以用來查看Run-time object和Test object屬性和方法。 5）QTP通過三類屬性來識別對象：a）Mandatory； b）Assitive； c）Ordinal identifiers。大部分情況下，通過對象的一些特定屬性值就可以識別對象（類型a）。這些屬性可以通過Tools-Object Identification 定義。 6）Object Repository（OR）是QTP存儲

24、對象的地方。測試腳本運行后，QTP根據(jù)測試腳本代碼，從這個對象庫中查找相應對象。每個Action可以對應有一個或者多個OR，也可以設置某個OR為 sharable的，這樣可以供其他Action使用。注意，使用QTP錄制功能時，默認將被測對象放在local OR中，可以通過 Resources-Object Respository，選擇Local查看。 7）說到QTP的要點，不得不說Action。Action是QTP組織測試用例的具體形式，擁有自己的DataTable和Object Repository，支持Input和output參數(shù)。Action可以設置為share類型的，這樣可以被其他te

25、st中的Action調(diào)用（注意：QTP是不支持在一個test中調(diào)用另外一個test的，只有通過sharable action來調(diào)用）。 8）如3）所述，一個test中，多個action的流程組織，只有通過Keyword視圖查看和刪除，在Expert視圖中沒有辦法看到。 9）調(diào)用Action可以通過菜單Insert-Call to * 來實現(xiàn)。QTP提供三種類型的調(diào)用方式：a）call to new Action，在當前test中創(chuàng)建一個新的Action；b）call to Copy of Action；c）call to existing action，調(diào)用一個re-usable action

26、，如果這個re-usable action來自另外一個test，將以只讀的方式插入到當前test中。 10）QTP提供excel 形式的數(shù)據(jù)表格DataTable，可以用來存放測試數(shù)據(jù)或參數(shù)。DataTable有兩種類型：global 和local。QTP為DataTable提供了許多方法供存取數(shù)據(jù)，在對測試代碼進行參數(shù)化的時候，這些方法非常有用。 11）環(huán)境變量（Environment Variables）。在一個test中，環(huán)境變量可以被當前test中所有action共享。環(huán)境變量也有兩種類型：build in 和user defined。用戶自定義的環(huán)境變量可以指向一個XML文件，這樣可

27、以實現(xiàn)在眾多test之間共享變量。 12）QTP可以引用外部的VBS代碼庫，通過Settings-Resource加入，也可以ExecuteFile命令在代碼中直接執(zhí)行。這種VBS庫可以為所有action和test共享。 13）QTP默認為每個test提供一個測試結果，包括Passed，F(xiàn)ailed，Done，Warning和information幾種狀態(tài)類型，可以進行對結果Filter。但是，只能為每個test產(chǎn)生一個testing result，不能為多個testing產(chǎn)生一個總的testing result.Mercury QuickTest Professional 甚至可以使新測試人

28、員在幾分鐘內(nèi)提高效率。您只需通過按“記錄”按鈕，并使用執(zhí)行典型業(yè)務流程的應用程序即可創(chuàng)建測試腳本。系統(tǒng)使用簡明的英文語句和屏幕抓圖來自動記錄業(yè)務流程中的每個步驟。用戶可以在關鍵字視圖中輕松修改、刪除或重新安排測試步驟。 QuickTest Professional 也加快了更新流程。當測試中應用程序出現(xiàn)變動（例如“登錄”按鈕重命名為“登入”）時，您可以對共享對象庫進行一次更新，然后此更新將傳播到所有引用該對象的腳本。您可以將測試腳本發(fā)布到 Mercury TestDirector，使其他 QA 團隊成員可以重復使用您的測試腳本，從而消除了重復工作。 2.2.2 LRMercury LoadRu

29、nner 是一種預測系統(tǒng)行為和性能的負載測試工具。通過以模擬上千萬用戶實施并發(fā)負載及實時性能監(jiān)測的方式來確認和查找問題，LoadRunner 能夠對整個企業(yè)架構進行測試。通過使用LoadRunner ，企業(yè)能最大限度地縮短測試時間，優(yōu)化性能和加速應用系統(tǒng)的發(fā)布周期。 目前企業(yè)的網(wǎng)絡應用環(huán)境都必須支持大量用戶，網(wǎng)絡體系架構中含各類應用環(huán)境且由不同供應商提供軟件和硬件產(chǎn)品。難以預知的用戶負載和愈來愈復雜的應用環(huán)境使公司時時擔心會發(fā)生用戶響應速度過慢，系統(tǒng)崩潰等問題。這些都不可避免地導致公司收益的損失。Mercury Interactive 的 LoadRunner 能讓企業(yè)保護自己的收入來源，無需

30、購置額外硬件而最大限度地利用現(xiàn)有的IT 資源，并確保終端用戶在應用系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)中對其測試應用的質(zhì)量，可靠性和可擴展性都有良好的評價。虛擬用戶生成器用于捕獲最終用戶業(yè)務流程和創(chuàng)建自動性能測試腳本（也稱為虛擬用戶腳本）。 . Controller 用于組織、驅動、管理和監(jiān)控負載測試。 . 負載生成器用于通過運行虛擬用戶生成負載。 . Analysis 有助于您查看、分析和比較性能結果。 . Launcher 為訪問所有 LoadRunner 組件的統(tǒng)一界面。LR在安裝和卸載問題上的一點總結 在安裝 Loaderunnner 過程中也許你經(jīng)常遇到，提示無法安裝的情況，我也遇到過相關問題，于是查閱了

31、相關資料，總結了一下，好東西不敢獨享，拿出來和同行一起交流 （一） 提示： the link file may be corrupted or has illegated link string 的，提示重復多次均無法安裝。 原因 ：你的 Loaderunner 的安裝文件夾名寫成中文了，造成 Lr 的安裝教本無法識別路徑，最終導致不斷有這樣的錯誤提示。 解決方案：把安裝文件的目錄名改為非中文就可以了。 （二） 沒法完全卸載 要想把 LR 的老版本完全卸載，正確的步驟是： 1. 停止所有的運行的 LR 的進程和服務（ including the Controller, VuGen, Analy

32、sis ， or the LoadRunner Agent Process/Service ） 2. 備份已有的腳本，你的腳本有可能在你的默認安裝路徑下 3. 在控制面板的添加刪除程序中，刪除 LR ，并重啟機器 4. 手動刪除所有 LR 的文件夾，包括您的開始菜單里的 LR 快捷方式 5. 如果你的版本是 6.0 系列的，刪除 Borland 文件夾（通常在 C:Borland or C:BDE 目錄下） 6. 搜索 wlrun.* 、 vugen.* ，除了安裝文件夾中的文件，其他的都刪除 7. 打開注冊表，找到 如果只安裝了 MI 公司的 LoadRunner 這一個產(chǎn)品，請刪除： HK

33、EY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMercuryInteractive HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMercury Interactive 否則請刪除： HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMercuryInteractiveLoadRunner HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMercury InteractiveLoadRunner 刪除所有和 LR 有關的數(shù)值，除了你的 License2 或 License。 8. 清空回收站 實現(xiàn)以上步驟后，即可放心安裝了，切記在重裝后，一定要重啟機器，因為一些必要信息要寫入注冊表。

34、 (三) 卸載后 , 執(zhí)行安裝過程時出現(xiàn) license security violation.Operation is not allowed 提示信息 , 安裝失敗 解決方案： 1. 進入一臺 Loadrunner 運行正常的電腦（安裝路徑要和你的相同）進入注冊表，導出以下兩個目錄： HKEY_CURRENT_USERSoftwareMercury Interactive HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMercury Interactive 2. 回到剛才安裝不成功的電腦 , 進入注冊表導入剛才這兩個文件。 3. 再次執(zhí)行安裝。 建議：如果有用 Ghost 提前做 G

35、host，或者為系統(tǒng)設置還原點 第三章 需求分析在目前超市中，商品的管理至關重要。這里對商品的管理包括進、銷、存3個方面?？梢越⒁粋€超市進銷存管理系統(tǒng)，對超市的管理者、營業(yè)員、庫存管理員等減輕其工作量，便于經(jīng)營管理。功能需求：采購管理功能模塊：采購計劃、采購訂單、采購入庫、采購退貨、應付款、采購付款。銷售管理功能模塊：庫存查詢、銷售訂單、銷售出庫、銷售、顧客、銷售出庫查詢、銷售退貨查詢、歷史查詢、POS查詢、積分兌現(xiàn)、積分兌現(xiàn)查詢、積分兌現(xiàn)設置、應收款、銷售收款。庫存管理功能模塊：調(diào)庫管理、庫存盤點、庫存查詢、報溢管理、報損管理、商品拆分管理、商品合并管理、倉庫資料、調(diào)庫查詢、變動庫存查詢、

36、庫存不足預警查詢、報損報溢查詢、商品拆分合并查詢。管理庫存商品 實時性、準確性，任何時間都能看到準確的現(xiàn)庫存數(shù)量 方便準確的庫存盤點，輕松查找數(shù)量不對的商品 商品銷售快速方便，打印美觀的小票或單據(jù)，樣式支持自定義 管理財務和欠款 欠款(即應收應付款)的管理一目了然，支持多票一次性付款 支持期初欠款，支持預收預付款管理 整體財務數(shù)據(jù)準確，支持財務交接班，查詢統(tǒng)計方便直觀 管理會員和營銷 靈活設置會員等級，銷售按等級折扣，自動跟蹤歷史價 銷售后自動計算會員積分，支持積分兌現(xiàn)，查看積分記錄 生日提醒、短信群發(fā)、優(yōu)惠抹零等營銷方式一應俱全功能需求：1 功能精簡版標準版增強版基礎平臺數(shù)據(jù)庫平臺Acces

37、s小型數(shù)據(jù)庫Access小型數(shù)據(jù)庫MSDE大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全性比較安全比較安全非常安全強力推薦資 料供應商、客戶、商品、倉庫、商品分類、員工.等等進 銷 存采購、銷售、退貨、庫存調(diào)撥、報損報溢、庫存盤點、庫存預警進 銷 存拆分、合并、交接班、分批盤點1營銷促銷會員管理、生日提醒、短信群發(fā)、自動積分、自動折扣、積分兌現(xiàn)、優(yōu)惠抹零、POS銷售、歷史價跟蹤可選功能雙單位管理、預付款管理、商品屬性管理、序列號管理、訂單管理1財務管理進銷存自動進入財務、現(xiàn)金銀行、費用管理、明細查詢、匯總查詢1應收應付對供應商預付、對顧客預收款、退預付款、使用預付款、預付款往來記錄預收預付對供應商預付、對顧客預收

38、款、退預付款、使用預付款、預付款往來記錄1報 表銷售曲線、銷售排行、商品明細賬、日月統(tǒng)計、進銷存統(tǒng)計、營業(yè)員提成、自定義打印單、導出Excel.等數(shù) 據(jù) 庫多倉庫管理、多帳套、數(shù)據(jù)庫自動備份、清空數(shù)據(jù)庫、升級數(shù)據(jù)庫其他功能多用戶管理、菜單權限、業(yè)務權限設置、萬能查詢、萬能匯總、商品圖片超市需要處理大量的庫存信息，還要時刻更新產(chǎn)品的銷售信息，不斷添加商品信息。面對不同種類的信息，需要合理的數(shù)據(jù)庫結構來保存數(shù)據(jù)信息，需要有效的程序結構支持各種數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行。它最主要的特點是能夠實時的和準確的控制店內(nèi)的銷售情況。如果可以能夠實時掌握銷售流程及銷售情況，則可以有效地加速商品的周轉率并提高服務質(zhì)量，而且

39、可以減少產(chǎn)品售價不符等所產(chǎn)生的問題。顧客的消費要求的是希望在超市購物中能基本上都能購得所需的商品，并且還要既保證商品質(zhì)量還要享受優(yōu)質(zhì)，方便的服務。第四章 項目軟件測試的過程4.1 測試計劃4.1.1編寫目的通過測試，傻瓜進銷存系統(tǒng)強大而完善的功能，描述需要測試的特性、測試的方法、測試環(huán)境的規(guī)劃、測試用例的設計方法、明確測試策略。4.1.2背景說明：本測試計劃是為傻瓜進銷存而規(guī)劃的;該開發(fā)項目的歷史，列出用戶和執(zhí)行此項目測試的計算中心，說明在開始執(zhí)行本測試計劃之前必須完成的各項工作。4.1.3傻瓜進銷存軟件介紹傻瓜進銷存，由邢臺新?？萍奸_發(fā)有限公司設計和開發(fā)，以簡單實用為目標，以通用型為基礎的進

40、銷存財務一體化管理軟件，軟件的口號是：“您意想不到的簡潔易用！” 4.1.4參考資料傻瓜進銷存系統(tǒng)需求分析說明書軟件測試與測試技術說明書測試計劃說明書4.2測試內(nèi)容列出組裝測試和確認測試中的每一項測試內(nèi)容的名稱標識符、這些測試的進度安排以及這些測試的內(nèi)容和目的，例如模塊功能測試、接口正確性測試、接口正確性測試、接口正確性測試的測試、設計約束和極限的測試等。測試類型是否進行測試測試優(yōu)先級說明模塊功能測試是中各模塊功能能正確實現(xiàn)接口正確性測試是中各接口正確的鏈接接口正確性測試的測試是中各接口正確的鏈接設計約束的測試是中操作設計的步驟清晰極限的測試是中驗證軟件系統(tǒng)是否能夠達到用戶提出的性能指標，同時

41、發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)中存在的性能瓶頸及問題，找到軟件的可擴展點，優(yōu)化軟件，最后起到優(yōu)化系統(tǒng)的目的。4.2.1測試條件陳述本項測試工作對資源的要求，包括：設備所用到的設備類型、數(shù)量和預定使用時間；軟件列出將被用來支持本項測試過程而本身又并不是被測軟件的組成部分的軟件，如測試驅動程序、測試監(jiān)控程序、仿真程序、樁模塊等等；人員列出在測試工作期間預期可由用戶和開發(fā)任務組提供的工作人員的人數(shù)。技術水平及有關的預備知識，包括一些特殊要求，如倒班操作和數(shù)據(jù)鍵入人員。4.2.2測試資料規(guī)格說明功能功能測試等價類、邊界值、正交表新增：1.創(chuàng)建者默認當前用戶2.用戶故事和類型為邊界選擇3.內(nèi)容不能為空編輯：除了創(chuàng)建人都可

42、以修改搜索：全部為空及全不為空的搜索刪除：數(shù)據(jù)庫查看刪除成功新增-編輯-搜索-刪除性能測試頁面展示速度界面測試壓力測試測試用例功能功能測試等價類、邊界值、正交表新增：1.創(chuàng)建者默認當前用戶2.用戶故事、類型、優(yōu)先級及狀態(tài)為邊界選擇3.標題和內(nèi)容不能為空編輯：除了創(chuàng)建人都可以修改搜索：全部為空及全不為空的搜索執(zhí)行：運行平臺、版本、運行結果邊界選擇，備注可為空刪除：數(shù)據(jù)庫查看刪除成功新增-編輯-搜索-執(zhí)行-刪除性能測試頁面展示速度GUI測試壓力測試執(zhí)行結果功能功能測試等價類、邊界值、正交表新增：1.用例編號、測試人員、用例標題不為空，備注可為空2.測試平臺，被測版本，測試結果為邊界選擇編輯：除了用

43、例編號、標題都可以修改搜索：全部為空及全不為空的搜索刪除：數(shù)據(jù)庫查看刪除成功新增-編輯-搜索-刪除性能測試頁面展示速度界面測試壓力測試缺陷跟蹤功能功能測試等價類、邊界值、正交表新增：1.創(chuàng)建者默認當前用戶2.創(chuàng)建時間、狀態(tài)、嚴重度、優(yōu)先級、所屬模塊、測試平臺、測試版本為邊界選擇3.標題和內(nèi)容不能為空，缺陷來源可為空編輯：除了編號、創(chuàng)建人、創(chuàng)建時間都可以修改搜索：全部為空及全不為空的搜索缺陷回復：狀態(tài)、接管者邊界選擇，內(nèi)容不能為空附件管理：附件類型和大小刪除：數(shù)據(jù)庫查看刪除成功新增-編輯-搜索-附件管理-缺陷回復-刪除性能測試頁面展示速度界面測試壓力測試容量測試附件大小兼容性測試附件類型4.2.

44、3測試培訓說明或引用資料說明為被測軟件的使用提供培訓的計劃。規(guī)定培訓的內(nèi)容、受訓的人員及從事培訓的工作人員。對象實體功能方法用戶類型登陸頁面設置參數(shù)管理員板塊瀏覽列表管理員/收款員新增板塊管理員修改板塊管理員刪除板塊管理員系統(tǒng)瀏覽列表管理員/收款員查看貨款管理員/收款員密碼修改管理員/收款員編輯（全部）管理員刪除管理員/收款員置頂管理員/收款員指定精華管理員轉移管理員管理員管理人員登錄管理員/收款員添加管理員刪除管理員設定權限管理員4.3測試設計說明4.3.1輸入說明本項測試中所使用的輸入數(shù)據(jù)及選擇這些輸入數(shù)據(jù)的策略。用戶登錄控制用戶權限管理板塊管理用戶 財務板塊列表付款和收款管理功能使用進行

45、貨物查詢用戶管理設置用戶信息4.3.2輸出說明預期的輸出數(shù)據(jù)，如測試結果及可能產(chǎn)生的中間結果或中間結果密碼修改權限管理修改新增信息設置新增資料恢復搜索精華置頂4.3.3過程說明完成此項測試的一個個步驟和控制命令，包括測試的準備、初始化、中間步聚和運行結束方式。具體請參照傻瓜進銷存的測試方案和傻瓜進銷存需求分析寫出傻瓜進銷存的功能測試用例4.4評價準則1、范圍說明所選擇的測試用例能夠接查的范圍及其局限性。2、數(shù)據(jù)整理所做的各種測試都統(tǒng)一存為Word文檔或Excel文檔，也可以保存到QC質(zhì)量中心軟件中，但是最終要把所有的測試資料交給負責人統(tǒng)一整理、備案。3、尺度本系統(tǒng)的查詢結果不允許有錯誤；增、刪

46、、改、查和回不能出現(xiàn)任何誤差；數(shù)據(jù)資料的安全性要有保證，密碼等口令要經(jīng)過加密處理；性能方面可以適量降低。4.5 測試用例采購板塊功能測試用例項目軟件傻瓜進銷存程序版本功能模塊 采購模版編制人何智明用例編號編制時間2012.10.20相關用例功能特性查詢有多少供應商以及供應商能提供的產(chǎn)品測試目的可以明確知道有多少供應商以及產(chǎn)品訂單是否能正常上傳給各供應商頂置條件特殊規(guī)格說明參考信息采購訂單，供應商測試數(shù)據(jù)編號測試項操作描述數(shù)據(jù)期望結果實際結果測試狀態(tài)001采購供應商管理點擊供應商進入供應商頁面一致一致002進入供應商對話框輸入查詢名稱,如：新海點擊查詢名稱：新海顯示供應商信息一致一致003進入供

47、應商對話框點擊表格進入供應商表格頁面一致一致004(1)進入供應商對話框(2)點擊頭像進入供應是商頭像頁面一致一致005(1)進入供應商對話框(2)點擊新增新增供應商資料一致一致006進入新增對話框輸入公司名稱，如：成都點擊確定新增成功無提示信息不一致007(1)進入新增對話框(2)輸入公司名稱，如：成都(3)點擊取消取消成功無提示信息不一致008(1)進入新增對話框(3)點擊確定請?zhí)顚懻_信息一致一致009進入供應商管理對話框點擊復制新增名稱不能相同一致一致010進入供應商管理選擇修改商點擊修改進入供應商修改頁面一致一致011進入供應商管理選擇要刪除的點擊刪除刪除成功無提示信息不一致012進

48、入供應商管理鼠標放在窗體上移動窗體移動一致一致013進入供應商點擊最小按鈕窗體最小化一致一致014進入供應商管理點擊最大化按鈕窗體最大化一致一致015進入供應商管理點擊關閉按鈕窗體關閉一致一致016采購采購入庫(1)點擊采購入庫進入踩購入庫頁面一致一致017進入采購入庫選擇供應商進入供應商頁面點擊確定供應選擇成功一致一致018進入采購入庫選擇采購員采購員選擇成功一致一致019進入采購入庫選擇食品輸入數(shù)量輸入進價點擊審核入庫進入現(xiàn)金支付點擊確定訂單成功一致一致020返回采購入庫新增選擇已入庫訂單點擊產(chǎn)看點擊打印憑據(jù)進入打印憑據(jù)頁面一致一致021返回采購入庫點擊查看進入訂單詳情一致一致022返回采

49、購入庫新增點擊刪除單據(jù)點擊提示框的確定刪除成功一致一致023返回采購入庫新增點擊刪除單據(jù)點擊提示框的取消單據(jù)未刪除一致一致024采購庫存查詢進入采購點擊庫存查詢進入庫存查詢頁面一致一致025采購采購退貨進入采購點擊采購退貨進入采購退貨頁面一致一致026進入采購退貨點擊整單退貨進入整單退貨頁面一致一致027進入整單退貨點擊確定點擊審核入庫點擊退貨確認付款退貨成功一致一致028進入退貨單點擊刪除刪除成功一致一致029刪除訂單后點擊還原還原訂單成功一致一致030再次點擊正單退貨進入采購入庫票無采購信息有采購信息不一致031選擇以退后訂單點擊查看進入退后訂單詳情頁面一致一致032點擊采購退貨點擊新增進

50、入新增頁面一致一致033(1)點擊供應商進入供應商頁面一致一致034(1)點擊添加供應商進入供應商添加頁面一致一致035填寫供應商名稱點擊確定添加成功一致一致036采購采購訂單(1)點擊采購訂單進入采購訂單頁面一致一致037(1)點擊新增訂單進入新增訂單頁面一致一致038進入新增頁面點擊審核請?zhí)顚懮唐沸畔⒁恢乱恢?39進入新增頁面填寫供應商信息點擊審核供應商：xhkjkfyxgs請?zhí)顚懮唐沸畔⒁恢乱恢?40進入新增頁面填寫供應商、選擇商品類型、商品名稱、商品數(shù)量、進價點擊審核供應商：xhkjkfyxgs類型：食品名稱：康師傅綠茶數(shù)量：10進價：2請?zhí)顚懭掌谝恢乱恢?41進入新增訂單頁面填寫商品

51、信息點擊審核點擊確定審核供應商：xhkjkfyxgs類型：食品名稱：康師傅綠茶數(shù)量：10進價：2日期：2012.10.17審核成功無提示信息不一致042(1)點擊已審核訂單進入已審核訂單頁面一致一致043選中已審核訂單點擊查看進入訂單詳情一致一致044選中已審核訂點擊刪除訂單刪除成功無提示信息不一致045選擇已審核訂單點擊完成點擊確定完成訂單完成訂單無提示信息不一致046(1)點擊已完成訂單進入訂單完成頁面一致一致047選中已完成訂單點擊查看進入以往成訂單詳情一致一致048選中已完成訂單點擊反完成點擊確定反完成反完成成功無提示信息不一致049采購采購入庫查詢(1)點擊入庫查詢進入入庫查詢頁面一

52、致一致050(1)點擊明細查詢進入明細查詢頁面一致一致051采購采購退貨查詢(1)點擊退貨查詢進入退貨查詢頁面一致一致052(1)點擊明細查詢進入明細查詢頁面一致一致庫存板塊功能測試用例項目軟件傻瓜進銷存程序版本功能模塊庫存模塊編制人何智明用例編號編制時間2012.11.17相關用例功能特性查詢產(chǎn)品庫存的多少測試目的可以明確知道各種產(chǎn)品的剩余量，以便及時進行采購預置條件特殊規(guī)格說明參考信息庫存查詢，庫存盤點測試數(shù)據(jù)編號測試項操作描述數(shù)據(jù)期望結果實際結果001庫存庫存查詢1、打開傻瓜進銷存界面有庫存選項一致0022、點擊庫存按鈕出現(xiàn)庫存管理界面一致0033、點擊庫存查詢跳轉到庫存查詢的頁面一致0

53、044、觀察庫存界面有相應的選擇欄（庫存查詢,積壓商品,分類統(tǒng)計）一致0055、點擊庫存查詢里的庫存查詢有相應的選擇欄（全部倉庫,門市,倉庫）一致0066、點擊全部倉庫按鈕會有商品分類樹出現(xiàn)以及倉庫存儲的產(chǎn)品一致0077、點擊倉庫按鈕會有商品分類樹出現(xiàn)以及倉庫存儲的產(chǎn)品一致0088、點擊門市按鈕會有商品分類樹出現(xiàn)以及倉庫存儲的產(chǎn)品一致0099、點擊分類統(tǒng)計出現(xiàn)產(chǎn)品分組頁面一致01010、點擊分組前的下拉列表會有門市和倉庫選擇一致01111、關閉庫存查詢返回庫存頁面一致012庫存調(diào)庫 管理12打開調(diào)庫管理出現(xiàn)調(diào)庫管理界面以及調(diào)庫的按鈕一致01313、選擇新票出現(xiàn)新建調(diào)庫單一致01414、觀察新建

54、調(diào)庫單有調(diào)出倉庫和調(diào)入倉庫的選擇按鈕以及下拉列表一致01515、填寫調(diào)出倉庫和調(diào)入倉庫,并按確定調(diào)出倉庫:門市調(diào)入倉庫:倉庫跳轉到調(diào)庫單界面一致01616、觀察調(diào)庫單界面相應的選項和日期一致01717、點擊日期的下拉列表能更改日期,下拉列表可用一致01818、點擊調(diào)庫單界面的編碼選擇按鈕跳轉到選擇商品界面一致01919、在左邊的商品分類樹選擇食品右邊會出現(xiàn)香蕉和子弟薯片的品名一致02020、選擇香蕉,點擊確定回到調(diào)庫單界面,調(diào)庫單出現(xiàn)編碼為XJ的香蕉產(chǎn)品一致02121、填寫數(shù)量，并單擊審核數(shù)量：50出現(xiàn)確認審核提示框:確認審核此調(diào)庫票（調(diào)出調(diào)入）嗎?調(diào)庫數(shù)量:50一致02222、點擊確定調(diào)庫界

55、面會有一段有箱子的動畫出現(xiàn)一致02323、在點擊庫存查詢有50個香蕉調(diào)出了門市一致024庫存?zhèn)}庫資料24、點擊倉庫資料會出現(xiàn)倉庫管理界面一致02525、點擊門市按鈕會出現(xiàn)修改倉庫資料包含:名稱圖片和備注一致02626、點擊倉庫按鈕回到主界面一致02727、關閉倉庫資料出現(xiàn)報益管理的用途:發(fā)現(xiàn)商品實貨比電腦中多,走報益功能來增加庫存一致028庫存報 損管理28、點擊新票跳轉到報溢單界面一致02929、點擊編碼選擇食品子弟薯片報溢單有出現(xiàn)子弟薯片的產(chǎn)品一致03030、填寫數(shù)量為1再點擊審核入庫出現(xiàn)提示框:確定報溢一致03131、點擊確定按鈕,完成并退出報溢管理界面出現(xiàn)箱子動畫,并關閉窗口一致032

56、32、重新進入報溢管理會出現(xiàn)報溢單已入庫的字樣,并有審核圖片一致03333、點擊報損管理圖標出現(xiàn)報損管理用途:發(fā)現(xiàn)商品實貨比電腦中少,走報損功能來減少庫存.并跳轉到報損管理頁面一致03434、點擊新票跳轉到報損單界面一致03535、點擊編碼選擇食品子弟薯片報損單有出現(xiàn)子弟薯片的產(chǎn)品一致03636、填寫數(shù)量為1再點擊審核入庫出現(xiàn)提示框:確定報損?一致03737、點擊確定按鈕,完成并退出報損管理界面出現(xiàn)箱子動畫,并關閉窗口一致038庫存商品拆分管理38、打開商品拆分管理跳轉到商品拆分管理界面一致03939、觀察頁面有商品規(guī)格批號成本價等空白信息一致04040、點擊拆分商品在商品分類樹選擇食品中的子

57、弟薯片并按確定一致04141、再次觀察頁面商品的規(guī)格批號成本價有了詳細信息（規(guī)格:d56 倉庫:門市等）一致04242、未選擇拆后商品，點擊開始拆分提示:請選擇拆后商品,點擊確定一致04343、點擊拆后商品中的新增提示:請選擇拆后商品,點擊確定一致04444、在商品樹分類中選擇水果中的香蕉,并點擊確定新增商品頁面出現(xiàn)香蕉信息一致04545、填寫數(shù)量為三，查看其它信息欄是否可填寫,確認完畢點擊確定其它信息欄可填寫，拆后商品欄出現(xiàn)香蕉相關信息一致04646、點擊開始拆分出現(xiàn)提示欄:確定要拆分商品嗎?一致04747、點擊確定按鈕頁面出現(xiàn)兩個箱子交換的動畫一致04848、觀察商品拆分管理頁面在拆分商品

58、和拆后商品之間出現(xiàn)了拆分商品成功的字樣一致04949、查看拆分管理一袋子弟薯片拆分成3個香蕉一致050庫存商品合并管理50、點擊商品合并管理跳轉到商品合并功能界面一致05151、在合后商品中選擇子弟薯片不填寫數(shù)量并點擊確定頁面有子弟薯片的信息一致05252、在合并商品中選擇食品水果蘋果3個并點擊確定合并商品中顯示香蕉的信息點擊開始合并一致05353、點擊合并商品提示：請?zhí)顚憯?shù)量一致05454、填寫子弟薯片數(shù)量，再點擊合并商品提示：確定要合并商品嗎一致05555、點擊確定合并成功頁面出現(xiàn)合并兩個箱子的動畫一致測試人員熊琛開發(fā)人員負責人4.6測試總結在這次對傻瓜銷售系統(tǒng)測試過程中，經(jīng)過大量的測試，

59、設計大量的測試用例，采用測試工具QTP和LR進行測試，極大地加速了測試過程，并且進一步加強了對測試工具的了解。通過這次測試，有了一些發(fā)現(xiàn)，對傻瓜銷售系統(tǒng)資料模塊和報表模塊的BUG進行整理，進行修正。收獲很大，不但掌握了測試的整個流程，對自己做事情的認真負責進行了考驗，而且進一步提高了傻瓜銷售系統(tǒng)軟件的質(zhì)量，基本上成功完成了這次的測試任務。4.7 缺陷報告關于缺陷級別的說明：A類嚴重錯誤包括：由于程序所引起的死機，非法退出死循環(huán)導致數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖，數(shù)據(jù)通訊錯誤，嚴重的數(shù)值計算錯誤B類較嚴重錯誤，包括：功能不符，數(shù)據(jù)流錯誤，程序接口錯誤，輕微的數(shù)值計算錯誤C類一般性錯誤，包括：界面錯誤打印內(nèi)容、格

60、式錯誤，簡單的輸入限制，未放在前臺進行控制，刪除操作未給提示D類較小的錯誤，包括：輔助說明描述不清楚，顯示格式不規(guī)范，長時間操作未給用戶進度提示，提示窗口文字未采用行業(yè)術語，可輸入?yún)^(qū)域和只讀區(qū)與沒有明顯的區(qū)分標志，系統(tǒng)處理未優(yōu)化E類測試建議（非缺陷）關于缺陷緊急程度的說明：一般而言，嚴重程度是指對于產(chǎn)一般也就四級1 非常嚴重的缺陷，例如，軟件的意外退出甚至操作系統(tǒng)崩潰，造成數(shù)據(jù)丟失。 2 較嚴重的缺陷，例如，軟件的某個菜單不起作用或者產(chǎn)生錯誤的結果； 3 - 軟件一般缺陷，例如，本地化軟件的某些字符沒有翻譯或者翻譯不準確； 4 - 軟件界面的細微缺陷，例如，某個控件沒有對齊，某個標點符號丟失等