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文檔簡介
1、 華業(yè)壹分利超市創(chuàng)改委成果展示頒獎現(xiàn)場簽訂下個(gè)月的對賭協(xié)議機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化流程1高效會議機(jī)制稱秤標(biāo)準(zhǔn)化流程2生發(fā)機(jī)制的機(jī)制開具發(fā)票標(biāo)準(zhǔn)化流程3執(zhí)行機(jī)制的機(jī)制后倉驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)化流程4監(jiān)督機(jī)制的機(jī)制收銀員收款標(biāo)準(zhǔn)化流程5修改或廢除機(jī)制的機(jī)制信息員驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)化流程6基金管理機(jī)制退貨標(biāo)準(zhǔn)化流程7快樂機(jī)制調(diào)入標(biāo)準(zhǔn)化流程8晨會標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制調(diào)出標(biāo)準(zhǔn)化流程9收銀員違規(guī)操作機(jī)制晨會標(biāo)準(zhǔn)化流程10驗(yàn)收單工作流程機(jī)制驗(yàn)收單標(biāo)準(zhǔn)化流程11分管部門機(jī)制車輛申領(lǐng)年審標(biāo)準(zhǔn)化流程12駕駛員安全機(jī)制換零鈔的標(biāo)準(zhǔn)化流程13收銀員對賬責(zé)任機(jī)制開店、閉店標(biāo)準(zhǔn)化流程14煙酒專柜獎勵機(jī)制門店值班標(biāo)準(zhǔn)化流程15物流運(yùn)輸機(jī)制供應(yīng)商結(jié)賬標(biāo)準(zhǔn)化流程16門店看
2、車機(jī)制盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化流程17門店衛(wèi)生機(jī)制18前稽核防損獎勵機(jī)制機(jī) 制標(biāo)準(zhǔn)化流程高管PK分管部門督導(dǎo)責(zé)任人序號部門督導(dǎo)1酒飲李輝2煙酒專柜袁玉秀3糧油李翠萍4散食劉敏5菜區(qū)謝利6面點(diǎn)/饅頭房譚宜蘭7糕點(diǎn)李忠誠8服裝、針織王玉玲9鞋殷云10洗化李青11家居李海浩12收銀客服韓晶13前后稽核史會14財(cái)務(wù)部龐義梅15信息部崔福臣16采購?fù)跤窳?7郵報(bào)李海浩18物流運(yùn)輸王勇19消防、后勤(看夜、看車)陳寶印督導(dǎo)分管機(jī)制 為了促進(jìn)各門店柜組之間的良好溝通,有效的提高各柜組的銷售業(yè)績,公司決定由各門店管理人員分管五店各部門,具體分管部門如下:具體工作內(nèi)容:1、由負(fù)責(zé)人建立部門微信群,充分利用微信進(jìn)行溝通和交流。
3、2、每月兩次例會:月初定任務(wù)7號之前(總結(jié)上月、分享)和月中分 析進(jìn)度督促、解決發(fā)現(xiàn)的問題(17號之前)每月要進(jìn)行一次柜組全體員工會議。(每少一次會議負(fù)責(zé)人樂捐100元;因特殊原因未提前申請而推遲會議的,每推遲一天將樂捐10元)3、負(fù)責(zé)人及時(shí)將每次會議的參會人員、時(shí)間、地點(diǎn)、主要內(nèi)容發(fā)送到壹分利內(nèi)部管理微信群中。(每漏發(fā)一次將樂捐20元)4、負(fù)責(zé)人要不定期轉(zhuǎn)店跟蹤,檢查商品排面、保質(zhì)期、新鮮度,庫存量等等。5、微信群每天要發(fā)任務(wù)完成進(jìn)度,每月的任務(wù)按照28天分解到每人每天,組長要做任務(wù)完成進(jìn)度報(bào)表。6、安排市調(diào),掌握好各柜組商品價(jià)格,及時(shí)溝通高毛利商品,引進(jìn)新商品。7、負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各門店柜組
4、的調(diào)貨問題,人員調(diào)配問題要及時(shí)與門店店長溝通。8、對于柜組存在并提出的重大問題,負(fù)責(zé)人在知情的情況下遲遲不予解決的,將根據(jù)拖延情況對其進(jìn)行處罰。請各門店柜組長及全體員工積極配合部門分管人員工作!收銀員B班會議會議時(shí)間:12月29日下午三點(diǎn)會議地點(diǎn):總部四樓會議室參會人員:收銀員服務(wù)臺B班全體員工、謝利、韓晶。會議主題:1、收銀員違規(guī)操作問題2、收銀過程中遇到的問題3、服務(wù)臺贈券、抽獎問題4、收銀員收現(xiàn)金券的規(guī)范操作。提出問題:1、不打碼的商品太多,增加收銀員的負(fù)擔(dān),各柜組盡量能打上碼的商品都打上碼,減少收銀員記碼的數(shù)量。2、貼碼商品碼丟失挺多,如家居、針織等給收銀臺造成擁堵或顧客反感。3、請各門店的柜組長的打折權(quán)限更改密碼,不要給收銀員開放,更改方法詢問信息部。4、所有員工一律不準(zhǔn)賒賬購買(先拿商品出小票稍后付錢的現(xiàn)象)5、各門店郵報(bào)促銷商品系統(tǒng)恢復(fù)特價(jià)的,價(jià)簽標(biāo)示未恢復(fù)的,柜組負(fù)責(zé)人補(bǔ)差價(jià)。6、收銀員反映給柜組相關(guān)人員商品有質(zhì)量問題的,每次獎勵收銀員2元,相關(guān)人員不落實(shí)的(質(zhì)量問題商品未下架,收銀員跟蹤監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的翻倍獎勵收銀員。奔跑吧 夢想! 2015華業(yè)壹分利超市年會熱情綻放的家人美麗的主持人激情綻放的團(tuán)隊(duì)展示大愛的板爸板媽給我們
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