特產(chǎn)超市管理細(xì)則-(修改)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、 特產(chǎn)超市員工管理細(xì)則一、目的為樹立良好的企業(yè)形象,充分調(diào)到員工積極性,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,保證公司規(guī)章制度的貫徹落實(shí),體現(xiàn)公司管理原則,創(chuàng)造良好的工作氛圍,特制定本制度。二、適用范圍工業(yè)旅游超市全體員工。三、獎(jiǎng)勵(lì)類別(一)優(yōu)秀員工獎(jiǎng):1、季度優(yōu)秀員工評(píng)比(1)必須三個(gè)月出勤率為全勤(無遲到、早退、請(qǐng)假)。(2)季度月績(jī)效考核達(dá)到80分以上。(3)對(duì)本職工作積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)心,成績(jī)顯著,臨時(shí)性工作、銷售工作積極,受到部門領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。(4)對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)同事團(tuán)結(jié),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重,對(duì)客人禮貌。(5)工作區(qū)域干凈整潔。2、季度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)100元,并公布優(yōu)秀員工名單。3、評(píng)選流程 季度優(yōu)秀員工

2、,第三個(gè)月的25號(hào)特產(chǎn)超市所有員工投票選舉,選舉出票數(shù)最高的前5名員工,超市經(jīng)理、主管等對(duì)這5名員工進(jìn)行最終評(píng)選,并遞交總經(jīng)理審批,最終選出3名優(yōu)秀員工。次月1號(hào)將最終評(píng)選的員工通報(bào)表?yè)P(yáng)。(二)年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):評(píng)選部門年度優(yōu)秀員工時(shí),原則上每部門1名,低于3人的部門合并到其他部門,對(duì)評(píng)選出來的年度優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書并發(fā)放禮品或者給予100-500元的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)特別優(yōu)秀員工公司給予旅游休假10天的獎(jiǎng)勵(lì)(超市員工按季度獎(jiǎng),每位員工獎(jiǎng)勵(lì)150元,優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)的比例不超過10%)。員工連續(xù)三年被評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”工資嘉獎(jiǎng)3級(jí),每級(jí)200元。(三)合理化建議獎(jiǎng):?jiǎn)T工對(duì)公司的合理化建議被公司采納,創(chuàng)

3、造重大成效或取得重大經(jīng)濟(jì)效益的,給予500-3000的獎(jiǎng)勵(lì)。(四)品德獎(jiǎng):拾金不昧、見義勇為等行為在社會(huì)上得到第三方或公眾表彰的;遇突發(fā)情況不顧個(gè)人安危,積極為公司挽回?fù)p失的;對(duì)嚴(yán)重?fù)p害公司利益,對(duì)公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的的行為進(jìn)行檢舉,為公司挽回?fù)p失的等公司視情況給予50-300的獎(jiǎng)勵(lì)。(五)業(yè)績(jī)獎(jiǎng):完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù)和計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好,年度銷量提前超額完成,并超過計(jì)劃30%以上的,總經(jīng)理給予超市經(jīng)理、主管特殊嘉獎(jiǎng)。(六)其他獎(jiǎng): 1、晉升提拔; (1)、會(huì)議通報(bào)表?yè)P(yáng); (2)、被公司推選、選舉為超市組長(zhǎng)均有一定的補(bǔ)助; 四、處罰制度(一)警告處罰:?jiǎn)T工違反相關(guān)制度將給予相應(yīng)的處

4、罰,依據(jù)公司管理辦法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。有以下行為者,給予記警告處分并給予罰款50-100元。1、在工作時(shí)間吃零食、閑聊、聚眾嬉戲、看電影、聽音樂、玩游戲或聊私人QQ,或從事與工作無關(guān)的事情; 2、未經(jīng)許可在超市內(nèi)品嘗產(chǎn)品者; 3、在夜間值班,必須在賣場(chǎng)時(shí)時(shí)巡查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理或上報(bào),出現(xiàn)脫崗半小時(shí)以上者;4、員工對(duì)管理人員查處違紀(jì)必須接受和認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,不得有任何不滿。 5、無正當(dāng)理由不服從直接上級(jí)的工作安排或調(diào)配等;6、多次擅離工作崗位或未按指定時(shí)間到達(dá)者;7、賣場(chǎng)人員在工作時(shí)間內(nèi)儀容不整,不按規(guī)定著裝,在公司通知穿正裝時(shí)不穿、穿戴不整齊、或不按要求佩戴工牌者;8、工作被動(dòng),被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指名

5、提出批評(píng)或致使工作延誤的或因過失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;9、沒有特殊情況,員工私自換崗、頂崗,一律按曠工處理,并承擔(dān)后果;10、不按規(guī)范操作,妨礙現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全、衛(wèi)生工作守則;11、無故不參加公司安排的會(huì)議、培訓(xùn)課程等;12、不使用文明禮貌用語造成后果者;13、陳列產(chǎn)品不規(guī)范、商品短缺、補(bǔ)貨不及時(shí)者;14、環(huán)境衛(wèi)生清理不到位,亂扔亂倒者;15、違反公司的其他規(guī)定情節(jié)輕微者。16、私自接電線或連接其它線路,使用非自已使用的機(jī)械或?qū)S霉ぞ哒撸阶允褂没蛞苿?dòng)消防設(shè)施者; (二)記過處罰:?jiǎn)T工有以下行為者,給予記過處分,并罰款100-200元。1、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;2、攜帶危險(xiǎn)物

6、品入廠;在禁煙區(qū)(超市、辦公室、休息區(qū))吸煙者;3、在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺、酒后工作者。4、涂改考勤表,記考勤時(shí)代替他人喊到,考勤人員徇私舞弊者;5、違反公司的其他規(guī)定情節(jié)較輕重者。6、上級(jí)袒護(hù)下級(jí)或員工,出現(xiàn)三次包庇違紀(jì)人員行為的,罰款50200元,情節(jié)嚴(yán)重者降職或撤職。7、員工散布小道消息和流言蜚語,制造混亂,中傷他人,甚至借機(jī)煽動(dòng)鬧事,干擾正常生產(chǎn)工作秩序的,處以100元以上罰款,后果嚴(yán)重者開除。(三)嚴(yán)重處罰:?jiǎn)T工有以下行為者,視情節(jié)輕重,給予記大過處分給予200-500元罰款或辭退/開除:1、在工作場(chǎng)所或上班時(shí)間打架、喝酒(應(yīng)酬除外)、賭博者;2、違反國(guó)家法律、法規(guī)、政

7、策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;3、違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,在工作中缺乏主動(dòng)性和自覺性者;4、擅離職守,不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失;5、泄露公司秘密,向客索取回扣、介紹費(fèi)的; 6、工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、包裝物、造成經(jīng)濟(jì)損失的; 7、撕毀、遺失公司重要文件、機(jī)件、物件或工具;違反公司規(guī)定帶進(jìn)出物品;8、擅自變更包裝工藝方法致使公司蒙受重大損失;9、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;10、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;11、 對(duì)同事惡意

8、攻擊或誣告、偽證而制造事端;捏造事實(shí),夸大事態(tài),誹謗他人的;12、 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取不法利益;造謠生事,散播謠言;帶頭鬧事等致公司蒙受重大損失;13、貪污挪用、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的; 14、收銀員濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的; 15、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的; 16、有其他違章違紀(jì)行為,影響惡劣,情節(jié)特別嚴(yán)重者,或董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出應(yīng)予以處罰的。 17、在超市內(nèi)盜取產(chǎn)品或半成品者處罰1001000元,情節(jié)嚴(yán)重者開除。五、考勤管理辦法一、目的:為規(guī)范公司考勤管理,使員工的考勤和工資核算有

9、章可循,特制訂本辦法。二、范圍:適用公司全體員工三、內(nèi)容(一) 出勤1、每日出勤時(shí)間依公司作息管理辦法執(zhí)行。2、員工每月缺勤0.5天,本月無全勤獎(jiǎng)(有遲到、早退、請(qǐng)假者無全勤獎(jiǎng))。(二) 請(qǐng)假1、公司所有人員請(qǐng)假須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假須在請(qǐng)假條上注明請(qǐng)假原由并需有職務(wù)代理人。2、普通員工請(qǐng)假1天內(nèi)由部門主管審批,并將書面請(qǐng)假條交考勤管理員;請(qǐng)假1天以上須經(jīng)部門主管同意簽字、總經(jīng)理簽批,并將請(qǐng)假條交考勤管理員。3、部門主管請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理簽批。4、公司人員須嚴(yán)格按批準(zhǔn)請(qǐng)假情況出勤,提前到崗應(yīng)及時(shí)做消假處理,否則仍以已簽批的時(shí)間按請(qǐng)假處理,如特殊情況需延續(xù)假期,應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)假手續(xù),否則逾期不到崗以

10、曠工論處。5、無相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)知悉的情況下不按時(shí)到崗者視為曠工。6、沒有特殊情況,每月請(qǐng)假不能超過三次(請(qǐng)假最小單位為半天),請(qǐng)假1次,扣發(fā)請(qǐng)假期間的工資;請(qǐng)假2次,除扣發(fā)請(qǐng)假期間的工資外,另扣月考核成績(jī)5分;請(qǐng)假3次,除扣發(fā)請(qǐng)假期間的工資外,另扣月考核成績(jī)10分。超過三次以上者,請(qǐng)假1天扣除1.5天工資。 (三)休息日管理1、若因工作需要無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)休的可由部門主管在一個(gè)月之內(nèi)安排補(bǔ)調(diào)休,但最多可集中2天時(shí)間連續(xù)調(diào)休。2、超市員工休息時(shí)間安排最新休息表為準(zhǔn),因工作原因需臨時(shí)更改休息日期須經(jīng)本部主管同意,報(bào)備考勤管理員后方可更改休息日期,在無相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)知悉的情況下不按時(shí)到崗者視為曠工。 (四)其

11、他考勤1、因公出差1.1、公司員工出差達(dá)三天以上的須填寫出差申請(qǐng)、審核表(附件三),經(jīng)部門經(jīng)理審批同意考勤管理員做正常出勤。1.2、不設(shè)辦事處的外埠業(yè)務(wù)員考勤由經(jīng)銷商管理,須遵守經(jīng)銷商的有關(guān)考勤規(guī)定,公司不定期進(jìn)行抽查。但須每周一將工作報(bào)告?zhèn)髡嬷凉救耸虏俊?.3、外埠業(yè)務(wù)辦事處考勤由主管管理,每月須將考勤表傳真至公司人事部。2、病假與事假2.1、公司員工請(qǐng)事假須提前申請(qǐng),并依請(qǐng)假審批權(quán)限批準(zhǔn);特殊情況可電話申請(qǐng)請(qǐng)假,到崗后必需補(bǔ)請(qǐng)假條。2.2、請(qǐng)病假一天以上的須補(bǔ)縣級(jí)(或二等甲級(jí))以上正規(guī)醫(yī)院之診斷證明,并依請(qǐng)假申請(qǐng)程序批準(zhǔn),否則按事假處理。2.3、事假不得先休假后呈報(bào),已滿假有特殊情況需延

12、假者,須向部門主管或總經(jīng)理申請(qǐng),并報(bào)備考勤管理員。2.4、因事需連續(xù)請(qǐng)假15天以上又不符合請(qǐng)事假條件者,可先辦理辭職手續(xù),等處理完事后愿繼續(xù)為公司服務(wù)者,公司將優(yōu)先考慮錄用。但間隔達(dá)兩個(gè)月以上者須從新試用,按新入職員工對(duì)待。2.5、特殊情況電話請(qǐng)假須在上班之前通知部門主管及考勤管理員。否則不予準(zhǔn)假,不到崗者按曠工處理。2.6、請(qǐng)假一天以內(nèi)的一律按事假處理。3、產(chǎn)假3.1、公司女員工在符合國(guó)家計(jì)劃生育條例,有合法準(zhǔn)生證明(準(zhǔn)生證)的前提下,在懷孕六個(gè)月以上有資格提出產(chǎn)假申請(qǐng)。3.2、公司依國(guó)家規(guī)定提供產(chǎn)假90天,女員工可按預(yù)產(chǎn)期提前15天休產(chǎn)假。3.3、在公司任職滿1年以上并繼續(xù)在公司任職的女員

13、工產(chǎn)假期間享有本人的基本工資。4、婚假與喪假:4.1、婚、喪假一律為3天,員工婚、喪假期間享有基本工資。4.2 員工3天婚假之外的請(qǐng)假,按照事假計(jì)算,結(jié)婚請(qǐng)假共計(jì)不能超過8天,超過8天,按照續(xù)假1天扣除1.5天工資計(jì)算,續(xù)假超過30天者,1天按2天事假計(jì)算。5、例會(huì)考勤:5.1、晨會(huì):指定員工必須參加,由各部門主管主持本部門工作安排。5.2、無故不參加周會(huì)者罰款30元。(五) 懲處1、凡未嚴(yán)格按照考勤要求出勤者,將視具體情況分別受到經(jīng)濟(jì)或行政懲處。2、考勤異常處罰2.1、當(dāng)月遲到、早退合計(jì)三次及以上者,計(jì)曠工一天處理。2.2、曠工1天扣發(fā)三天工資。2.3、連續(xù)曠工三天,或累計(jì)一年曠工十天者,視為自動(dòng)離職。2.4、遲到早退處罰一覽表 項(xiàng)目處罰職級(jí) 遲到或早退5分鐘(含)以上15分鐘(含)以內(nèi)者,按以下標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)當(dāng)月工資遲到或早退15分鐘以上一小時(shí)(含)以內(nèi),按以下標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)當(dāng)月工資遲到或早退半小時(shí)以上一般員工、營(yíng)業(yè)員、操作員20元/人次20元/人次扣除當(dāng)天工資公司各部門主管20元/人

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