2022年煤礦創(chuàng)建企務(wù)公開(kāi)體系的實(shí)踐與體會(huì)

1、第17頁(yè)共17頁(yè)2022年煤礦創(chuàng)建企務(wù)公開(kāi)體系的實(shí)踐與體會(huì)200_年以來(lái)，我們以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)施企務(wù)公開(kāi)“_”作為構(gòu)建和諧礦區(qū)的新舉措，主動(dòng)借鑒iso9000國(guó)際質(zhì)量管理的原則和模式，創(chuàng)建了某煤礦企務(wù)公開(kāi)管理體系，并于200_年底首家通過(guò)了_質(zhì)量體系審核中心的認(rèn)證，使“_”納入了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化的軌道，促進(jìn)了企業(yè)依法管理、科學(xué)管理和民主管理。一、科學(xué)創(chuàng)新企務(wù)公開(kāi)，搭建礦區(qū)和諧平臺(tái)(一)依靠先進(jìn)管理技術(shù)支撐，提升企務(wù)公開(kāi)。實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，依靠科學(xué)的謀劃和先進(jìn)技術(shù)支撐，強(qiáng)化制度創(chuàng)新，是提升企務(wù)公開(kāi)水平的新途徑，也是構(gòu)建和諧礦區(qū)的應(yīng)有之義。我礦作為省市企務(wù)公開(kāi)工作的先進(jìn)典型

2、，該項(xiàng)工作雖然成績(jī)顯著，但隨著形勢(shì)的發(fā)展和實(shí)踐的深入，我們感到原來(lái)的企務(wù)公開(kāi)形式和實(shí)施的企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則，都有亟待改進(jìn)之處。一是責(zé)任制尚不到位；二是監(jiān)督系統(tǒng)不夠完善；三是動(dòng)態(tài)機(jī)制尚未形成；四是公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)尚不健全。我們認(rèn)為，完善企務(wù)公開(kāi)也要解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行制度創(chuàng)新。iso9000質(zhì)量管理體系，尤其是預(yù)防為主的思想、持續(xù)改進(jìn)的理念，及以顧客為_(kāi)點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程監(jiān)控、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)決策和雙贏互動(dòng)等_項(xiàng)管理原則，不僅適應(yīng)于改進(jìn)管理，同樣適用于企務(wù)公開(kāi)工作。比如依據(jù)iso9000的定義和理念，我們可以把企務(wù)公開(kāi)看成是一種特殊的“產(chǎn)品”，職工對(duì)企務(wù)公開(kāi)的滿意度就是“產(chǎn)品質(zhì)量

3、”的高低；“產(chǎn)品質(zhì)量”通過(guò)“過(guò)程”來(lái)保證，實(shí)施企務(wù)公開(kāi)過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題，正說(shuō)明在系統(tǒng)管理、全程控制上有“漏洞”。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，決定將iso9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)引入企務(wù)公開(kāi)工作，以此來(lái)提升企務(wù)公開(kāi)的水平和檔次。(二)引入iso9000管理模式，深化企務(wù)公開(kāi)。為把iso9000國(guó)際質(zhì)量管理體系引入企務(wù)公開(kāi)之中，我們先后用了_個(gè)月的時(shí)間，進(jìn)行大量的調(diào)查研究，既根據(jù)中央和省市對(duì)企務(wù)公開(kāi)的新要求，又考慮企業(yè)的實(shí)際，尤其是職工的愿望，確定了總體工作要求和目標(biāo)：以iso9000國(guó)際質(zhì)量管理體系的“八大原則”為主線，以實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制為重點(diǎn)，以“事事公開(kāi)、及時(shí)徹底、人人參與、共同監(jiān)督”為管理方針，以“落

4、實(shí)職工知情權(quán)和參與權(quán)，確保職工的主人翁地位，公開(kāi)覆蓋面、公開(kāi)率和反饋事項(xiàng)整改率均達(dá)到_%”為目標(biāo)，按照p-d-c-ap(pian)策劃d(do)實(shí)施c(check)檢查a(action)改進(jìn)模式，編制了企務(wù)公開(kāi)管理手冊(cè)，并于_年_月_日實(shí)施。手冊(cè)主要分為適應(yīng)范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語(yǔ)定義、管理體系、管理職責(zé)、資源管理(所需條件保證)、實(shí)現(xiàn)途徑、評(píng)估改進(jìn)等_個(gè)章節(jié)，并設(shè)計(jì)了文件控制、記錄控制、管理評(píng)審、不符合控制、內(nèi)部審核控制、糾正和預(yù)防措施控制等_個(gè)方面控制程序和規(guī)定。這套制度有_個(gè)突出特點(diǎn)：1、強(qiáng)調(diào)責(zé)任重于一切，明確領(lǐng)導(dǎo)的作用。手冊(cè)首先規(guī)定了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以及各部門(mén)、基層單位、班組負(fù)責(zé)人在企務(wù)公開(kāi)中應(yīng)

5、承擔(dān)責(zé)任的范圍，形成了全方位、全過(guò)程的企務(wù)公開(kāi)管理責(zé)任體系，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象。2、強(qiáng)調(diào)全程控制，明確操作標(biāo)準(zhǔn)。手冊(cè)中_個(gè)控制程序和規(guī)定都明確了每項(xiàng)工作以及程序應(yīng)該做什么、_做、誰(shuí)來(lái)做、何時(shí)做、怎么做、做到什么程度，體現(xiàn)了規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的管理要求，保證了企務(wù)公開(kāi)的真實(shí)性和有效性。3、強(qiáng)調(diào)監(jiān)督是保證，明確監(jiān)督的主體。企務(wù)公開(kāi)管理手冊(cè)形成了系統(tǒng)的監(jiān)督考核體系。礦成立企務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督檢查考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)企務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督、檢查和考核。200_年，我礦又制定實(shí)施了某煤礦企務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究暫行辦法，明確規(guī)定了對(duì)全礦各企務(wù)公開(kāi)受控主體和責(zé)任主體_，或不按規(guī)定程序作為，以及其它違反企務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定的行

6、為，造成不良影響或產(chǎn)生嚴(yán)重后果所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任并進(jìn)行追究。4、強(qiáng)調(diào)以職工為_(kāi)焦點(diǎn)，明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。我礦企務(wù)公開(kāi)管理體系強(qiáng)調(diào)以上級(jí)部門(mén)和職工為_(kāi)焦點(diǎn)，在建立管理體系中，一是調(diào)查、識(shí)別和理解上級(jí)部門(mén)的要求和職工的期望，用企業(yè)的語(yǔ)言表達(dá)這些要求和期望；二是針對(duì)這些要求和期望，制訂企務(wù)公開(kāi)方針、目標(biāo)，確保要求和期望得到確定和滿足；三是在_內(nèi)通過(guò)有效的形式和渠道，使上級(jí)部門(mén)的要求和職工的期望得到理解和溝通；四是注意考核要求和期望的滿意程度，并根據(jù)考核和檢查的結(jié)果確定改進(jìn)措施，提高職工的滿意度。5、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，明確企務(wù)公開(kāi)管理零缺陷。在企務(wù)公開(kāi)管理體系運(yùn)行過(guò)程中，通過(guò)糾正和預(yù)防措施的有效實(shí)施，促進(jìn)企務(wù)公開(kāi)管

7、理向“零缺陷”邁進(jìn)。6、強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，明確體系運(yùn)行的有效性。iso9000標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)“持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的一個(gè)永恒目標(biāo)”。持續(xù)改進(jìn)作為一種管理理念、企業(yè)的價(jià)值觀，在企務(wù)公開(kāi)管理體系活動(dòng)中是不可缺少的。我礦利用企務(wù)公開(kāi)方針和目標(biāo)、內(nèi)審、外審結(jié)果、過(guò)程的監(jiān)督檢查、糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審等手段，進(jìn)行五次換版，持續(xù)改進(jìn)企務(wù)公開(kāi)管理中出現(xiàn)的偏差，目前運(yùn)行的200_d版公開(kāi)項(xiàng)目達(dá)_項(xiàng)。二、制度規(guī)范企務(wù)公開(kāi)，營(yíng)造礦區(qū)和諧氛圍推行企務(wù)公開(kāi)，構(gòu)建和諧礦區(qū)，核心在于信息公開(kāi)和職工參與，加大對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約力度，防止權(quán)力濫用，通過(guò)制度化的途徑來(lái)協(xié)調(diào)矛盾，消除沖突，疏導(dǎo)糾紛，達(dá)到和諧狀態(tài)。(一)把決策權(quán)交給

8、_，完善企務(wù)公開(kāi)責(zé)任制。一是將主要責(zé)任落在礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身上。在貫徹手冊(cè)中，礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)手冊(cè)規(guī)定的職責(zé)要求，主動(dòng)、及時(shí)、徹底向職工公開(kāi)企業(yè)和個(gè)人的施政行為，做到了“說(shuō)我所做，做我所寫(xiě)，寫(xiě)我所為”。企務(wù)公開(kāi)最高管理者礦黨委書(shū)記每半年主持對(duì)全礦“三公開(kāi)”情況進(jìn)行一次內(nèi)部審核；企務(wù)公開(kāi)第一責(zé)任人礦長(zhǎng)象抓安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作一樣，把企務(wù)公開(kāi)納入自身工作范圍，親自督促分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)整改，200_年內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的_個(gè)不合格項(xiàng)都即時(shí)予以糾正。領(lǐng)導(dǎo)的重視、較真，使企務(wù)公開(kāi)責(zé)任制在基層得到了落實(shí)。二是將發(fā)展戰(zhàn)略決策權(quán)交給_。礦領(lǐng)導(dǎo)班子每季召開(kāi)一次務(wù)虛會(huì)，對(duì)事關(guān)礦區(qū)發(fā)展的重大問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)的盤(pán)點(diǎn)。面對(duì)國(guó)家倡導(dǎo)_，加強(qiáng)宏觀調(diào)控

9、的新形勢(shì)，針對(duì)礦井資源有限的實(shí)際，我們審視度勢(shì)，集思廣益，適時(shí)作出“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略。200_年以來(lái)，全礦_名職工外出創(chuàng)業(yè)，承攬工程項(xiàng)目_個(gè)，圈占煤炭資源_億噸，創(chuàng)出經(jīng)濟(jì)效益_萬(wàn)元。三是把企業(yè)重大事項(xiàng)決策權(quán)交給_。在實(shí)施企務(wù)公開(kāi)的過(guò)程中，我們率先實(shí)行企業(yè)內(nèi)部重大事項(xiàng)_決策制度，重大事項(xiàng)必須深入進(jìn)行調(diào)研，科學(xué)制定預(yù)案并向職工公開(kāi)，充分征求意見(jiàn)，在此基礎(chǔ)上形成決議草案，經(jīng)由三分之二班子成員同意方可通過(guò)，同時(shí)把決策結(jié)果向職工公開(kāi)接受監(jiān)督。(二)把管理權(quán)交給制度，規(guī)范企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者行為。實(shí)踐證明，人管人容易主觀臆斷，而制度管人則客觀公正。我們依據(jù)iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新制度建設(shè)，形成了嶄新而

10、又嚴(yán)密的制度體系。我們對(duì)全礦_個(gè)崗位的職責(zé)、管理制度進(jìn)行梳理整合，編制了某煤礦管理規(guī)定、某煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核條例、職工品行習(xí)練八大規(guī)范、井下職工安全品行準(zhǔn)則，使每項(xiàng)工作都有章可循，每個(gè)行為都有標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)崗位都有考核，使企業(yè)走上了規(guī)范化的管理軌道。同時(shí)我們利用企務(wù)公開(kāi)的有效平臺(tái)，把礦領(lǐng)導(dǎo)施政行為全方位、全過(guò)程地置于職工群眾的監(jiān)督之下，從源頭上預(yù)防了不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生。如領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人收入、業(yè)務(wù)支出、通訊費(fèi)用等，都按手冊(cè)的規(guī)定分別在職代會(huì)或公開(kāi)欄公布，把職代會(huì)評(píng)議干部的情況按一定渠道向職工公開(kāi)，既杜絕了不良現(xiàn)象的發(fā)生，又幫助干部改變了形象，使更多的干部贏得了職工的信任。目前手冊(cè)規(guī)定公開(kāi)的內(nèi)容都能

11、及時(shí)徹底公開(kāi)，手冊(cè)沒(méi)有涉及的內(nèi)容只要職工點(diǎn)題，也能做到給職工一個(gè)明白。(三)把監(jiān)督權(quán)交給職工，暢通企務(wù)公開(kāi)渠道。為了便于廣大職工對(duì)企務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督，手冊(cè)規(guī)定職工享有最充分的監(jiān)督權(quán)。一是將干部使用監(jiān)督權(quán)交給職工。干部任用是職工_較高的問(wèn)題，以往公開(kāi)程度不夠，職工總感覺(jué)不公平、不公正。我們就按照手冊(cè)規(guī)定的公開(kāi)程序操作，推行干部、管理人員公開(kāi)招聘制，從擬用干部、管理人員職數(shù)的確定、應(yīng)聘人員資格審定、理論業(yè)務(wù)考試、公開(kāi)答辯、_考察、試用等全過(guò)程公開(kāi)，自_年以來(lái)先后公開(kāi)招聘_名副總工程師、_名科區(qū)級(jí)干部、_名_工作人員、_名后備采掘、機(jī)電技術(shù)人員，都是按程序公開(kāi)操作的，_考察和會(huì)議確定的人選與職工的心理預(yù)

12、期基本吻合，職工在心理上感到很大的滿足。二是將管理監(jiān)督權(quán)交給職工。我們推行了網(wǎng)上公開(kāi)，實(shí)行工作日?qǐng)?bào)制度，要求每個(gè)區(qū)隊(duì)、部室將每天的工作事項(xiàng)通過(guò)網(wǎng)上的專用平臺(tái)公開(kāi)發(fā)布。這樣，領(lǐng)導(dǎo)在做什么、生產(chǎn)、工作進(jìn)展如何、成效結(jié)果如何，只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就一目了然，方便了職工的監(jiān)督。管理水平和效率的高低不是看你自己怎么說(shuō)，而要讓職工評(píng)說(shuō)，讓實(shí)踐證明。在全礦干部和管理人員中實(shí)行年度述職、述廉制度，使管理的全過(guò)程都在職工群眾的監(jiān)督下進(jìn)行。三是把重大改革方案交給職工。凡企業(yè)重大的改革舉措，我們都把改革事項(xiàng)、改革預(yù)案交給職工討論，廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議。200_年我礦進(jìn)行機(jī)關(guān)部室的改革，這次改革的力度較大，機(jī)關(guān)部室由_

13、個(gè)精簡(jiǎn)為_(kāi)個(gè)，工作人員由_人減為_(kāi)人。我們嚴(yán)格按企務(wù)公開(kāi)的規(guī)定辦事，高度透明，并廣泛征求和吸取職工的意見(jiàn)、建議，結(jié)果改革方案在職代會(huì)上全票通過(guò)，實(shí)施時(shí)也未遇到大的阻力。三、民主拓展企務(wù)公開(kāi)，打造礦區(qū)和諧局面構(gòu)建和諧礦區(qū)必須深化企業(yè)的民主管理，全面落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針，并以此作為和諧礦區(qū)的政治保證。(一)拓展企務(wù)公開(kāi)，以落實(shí)職工權(quán)利為重點(diǎn)。按照手冊(cè)的要求，我們加強(qiáng)了對(duì)原薄弱環(huán)節(jié)礦務(wù)和班務(wù)的公開(kāi)，健全了礦務(wù)、科(區(qū))務(wù)、班務(wù)三級(jí)公開(kāi)體系，使企務(wù)公開(kāi)渠道連接成網(wǎng)。廣大職工從礦內(nèi)網(wǎng)站、礦務(wù)、區(qū)務(wù)公開(kāi)欄、職代會(huì)、情況通報(bào)會(huì)、民主議政日、_接待站等途徑，都能及時(shí)、全面地了解企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

14、活動(dòng)，職工不出門(mén)就可_礦務(wù)公開(kāi)網(wǎng)，知道企業(yè)的公開(kāi)事項(xiàng)，職工實(shí)實(shí)在在地感到自己是企業(yè)管理的參與者和監(jiān)督者。我們還把企業(yè)重大而敏感的問(wèn)題讓職工了解，并參與決策。200_年我礦進(jìn)行工資分配制度改革時(shí)，提前將具體方案交職工代表討論，修改后又將第二稿發(fā)到全體職工中征求意見(jiàn)，吸收意見(jiàn)和建議再次修改完善，最后經(jīng)職工代表組長(zhǎng)會(huì)議一致通過(guò)。購(gòu)房補(bǔ)貼一直是職工_的熱點(diǎn)問(wèn)題，我們按照政策制定具體意見(jiàn)，凡符合購(gòu)房條件的，及時(shí)給予補(bǔ)貼，并兩榜公布，使這一棘手問(wèn)題在全過(guò)程公開(kāi)中迎刃而解。近年來(lái)，我礦實(shí)現(xiàn)了企務(wù)公開(kāi)覆蓋率_%，應(yīng)公開(kāi)事項(xiàng)_%，反饋事項(xiàng)整改率_%。職工對(duì)企業(yè)管理知情權(quán)和參與權(quán)的落實(shí)，推進(jìn)了民主管理。(二)拓展

15、企務(wù)公開(kāi)，以提高職工素質(zhì)為基礎(chǔ)。以民主的方式來(lái)拓展企務(wù)公開(kāi)，就必須提高職工的素質(zhì)，而建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，也是構(gòu)建和諧礦區(qū)不可或缺的。為此，我們?cè)谂嘤R(shí)團(tuán)隊(duì)上下功夫，引進(jìn)高等院校的“導(dǎo)師制”，對(duì)新入礦的大中專畢業(yè)生實(shí)行“導(dǎo)師培養(yǎng)制”，建立了一種發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才的新機(jī)制。借助高等院校力量培養(yǎng)企業(yè)所需人才，與某州師范大_合開(kāi)辦經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專班，與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)合作開(kāi)辦機(jī)電一體化專業(yè)大專班，與_省工貿(mào)學(xué)校合作，開(kāi)辦采掘和機(jī)電兩個(gè)中專班，改善了干部職工隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)。目前全礦有高級(jí)技術(shù)職稱_人，中級(jí)職稱_人，初級(jí)_余人。在某管理學(xué)院設(shè)立企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、品行習(xí)練、安全技術(shù)技能等五個(gè)教研室，創(chuàng)新提升

16、了企業(yè)辦學(xué)形式。實(shí)施了“百名高級(jí)技工人才培養(yǎng)工程”，開(kāi)展“百師帶徒”活動(dòng)，已培養(yǎng)高級(jí)技工_多名，工人技師_人；實(shí)施專業(yè)技術(shù)和專業(yè)工種帶頭人制度，先后兩批次選拔專業(yè)技術(shù)和專業(yè)工種帶頭人_名；開(kāi)展“首席職工_”選樹(shù)活動(dòng)，獲得此稱號(hào)的每人每月享受_元特殊津貼，凸顯企業(yè)人才價(jià)值。(三)拓展企務(wù)公開(kāi)，以政通人和為目標(biāo)。我們按照_的要求，著眼于人的全面發(fā)展來(lái)拓展企務(wù)公開(kāi)，協(xié)調(diào)促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)、政治、精神文明建設(shè)，全面落實(shí)職工的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)、安全、健康等方面的權(quán)益，努力構(gòu)建和諧礦區(qū)。在這方面可以概括為“五讓”：一是讓職工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果。實(shí)施以企務(wù)公開(kāi)為主要內(nèi)容的“_”，使我礦實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的經(jīng)

17、驗(yàn)管理向制度管理、人本管理的過(guò)渡，提升了企業(yè)管理水平，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)健康發(fā)展，為構(gòu)建和諧礦區(qū)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的前提下，我們把這種成果惠及全體職工。_年以來(lái)職工收入始終處于集團(tuán)公司領(lǐng)先水平，200_年全礦人均收入突破了_萬(wàn)元，廣大職工過(guò)上了小康水平的日子。二是讓職工的身心更安全更健康。企務(wù)公開(kāi)的推行，促進(jìn)了我礦的安全管理向創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井延伸。圍繞員工無(wú)違章、管理無(wú)漏洞、設(shè)備無(wú)隱患、系統(tǒng)無(wú)阻滯、質(zhì)量零缺陷、安全零事故的本質(zhì)安全目標(biāo)，強(qiáng)化人、物、系統(tǒng)、制度的本質(zhì)安全，建立了安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。過(guò)去，“加班延點(diǎn)多奉獻(xiàn)”是我們積極提倡的，但人的體力和精力是有限的，延長(zhǎng)職工的勞動(dòng)時(shí)

18、間，既損傷了身體，又危及安全。實(shí)行礦務(wù)公開(kāi)后，我們以人為本，依靠科技進(jìn)步來(lái)提高勞動(dòng)效率，并規(guī)定加班延點(diǎn)不但不能作為評(píng)選先進(jìn)和勞模的條件，還要作為違反規(guī)章制度來(lái)處理，這就為職工創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。截止200_年_月_日，全礦已連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)_天。三是讓職工享有最佳的生產(chǎn)、生活環(huán)境。人們的生產(chǎn)和生活環(huán)境是自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的綜合反映。在推行企務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，開(kāi)展了打造“綠色某”的活動(dòng)，順應(yīng)了創(chuàng)建最佳生產(chǎn)和生活環(huán)境的要求。我們對(duì)井上下的生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)進(jìn)行了全面的改造，在井下生產(chǎn)區(qū)，開(kāi)展了創(chuàng)建文明示范點(diǎn)活動(dòng)，涌現(xiàn)出一批文明生產(chǎn)場(chǎng)所，為職工創(chuàng)造了整潔文明的作業(yè)條件。目前，全礦的綠化面積達(dá)_%，小區(qū)

19、是某州市文明小區(qū)，被某州市命名為“花園式”礦井；礦先后被命名為國(guó)家一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井、_省煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。四是讓職工享有更多的民主權(quán)利。保障職工在企業(yè)的主人翁地位，讓職工享有各項(xiàng)民主權(quán)利，是實(shí)施企務(wù)公開(kāi)和構(gòu)建和諧礦區(qū)的本質(zhì)要求。我們把落實(shí)職工的各項(xiàng)權(quán)利，作為構(gòu)建和諧礦區(qū)的重要目標(biāo)之一，以此統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的_建設(shè)。通過(guò)健全公開(kāi)體系、擴(kuò)大民主管理范圍、健全職代會(huì)制度、完善職工議政日制度等措施，逐步實(shí)現(xiàn)了全礦經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的民主化、法制化。我礦的企業(yè)重大事項(xiàng)民主協(xié)商制、管理干部公推公選等做法，使職工主人翁地位得到充分體現(xiàn)，有效激發(fā)了職工參與企業(yè)民主管理的熱情。五是讓職工具有奮發(fā)向上的精神面貌。某

20、州煤礦是個(gè)具有一百多年開(kāi)采歷史和深厚文化底蘊(yùn)的礦區(qū)。作為某州煤礦主力礦井的某人對(duì)“物質(zhì)上要殷實(shí)、精神上要充實(shí)”的追求顯得尤為重要。礦黨政因勢(shì)利導(dǎo)，在實(shí)施企務(wù)公開(kāi)，構(gòu)建和諧礦區(qū)的過(guò)程中，大力培育“愛(ài)某、做主人、爭(zhēng)一流、創(chuàng)新業(yè)”的企業(yè)精神，并將之作為建設(shè)“和諧礦區(qū)”之魂，貫穿于培育現(xiàn)代礦工人文精神的整個(gè)過(guò)程。我們將優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)與嶄新的時(shí)代精神結(jié)合起來(lái)，以創(chuàng)建文明單位為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，塑造了一支情操高尚、充滿執(zhí)行力和創(chuàng)造力的新一代職工隊(duì)伍，提高了職工文明素質(zhì)和礦區(qū)文明程度。我礦先后被命名為“全國(guó)煤炭系統(tǒng)文明煤礦”、“_省文明單位”、“某礦集團(tuán)三星級(jí)文明礦”。構(gòu)建和諧

21、礦區(qū)不僅是一種愿望和理想，而且是一種豐富的社會(huì)實(shí)踐。2022年煤礦創(chuàng)建企務(wù)公開(kāi)體系的實(shí)踐與體會(huì)（二）一、科學(xué)創(chuàng)新企務(wù)公開(kāi)，搭建礦區(qū)和諧平臺(tái)(一)依靠先進(jìn)管理技術(shù)支撐，提升企務(wù)公開(kāi)。實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，依靠科學(xué)的謀劃和先進(jìn)技術(shù)支撐，強(qiáng)化制度創(chuàng)新，是提升企務(wù)公開(kāi)水平的新途徑，也是構(gòu)建和諧礦區(qū)的應(yīng)有之義。我礦作為省市企務(wù)公開(kāi)工作的先進(jìn)典型，該項(xiàng)工作雖然成績(jī)顯著，但隨著形勢(shì)的發(fā)展和實(shí)踐的深入，我們感到原來(lái)的企務(wù)公開(kāi)形式和實(shí)施的企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則，都有亟待改進(jìn)之處。一是責(zé)任制尚不到位；二是監(jiān)督系統(tǒng)不夠完善；三是動(dòng)態(tài)機(jī)制尚未形成；四是公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)尚不健全。我們認(rèn)為，完善企務(wù)公開(kāi)也要解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行制度創(chuàng)新

22、。iso9000質(zhì)量管理體系，尤其是預(yù)防為主的思想、持續(xù)改進(jìn)的理念，及以顧客為_(kāi)點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程監(jiān)控、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)決策和雙贏互動(dòng)等_項(xiàng)管理原則，不僅適應(yīng)于改進(jìn)管理，同樣適用于企務(wù)公開(kāi)工作。比如依據(jù)iso9000的定義和理念，我們可以把企務(wù)公開(kāi)看成是一種特殊的“產(chǎn)品”，職工對(duì)企務(wù)公開(kāi)的滿意度就是“產(chǎn)品質(zhì)量”的高低；“產(chǎn)品質(zhì)量”通過(guò)“過(guò)程”來(lái)保證，實(shí)施企務(wù)公開(kāi)過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題，正說(shuō)明在系統(tǒng)管理、全程控制上有“漏洞”。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，決定將iso9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)引入企務(wù)公開(kāi)工作，以此來(lái)提升企務(wù)公開(kāi)的水平和檔次。(二)引入iso9000管理模式，深化企務(wù)公開(kāi)。為

23、把iso9000國(guó)際質(zhì)量管理體系引入企務(wù)公開(kāi)之中，我們先后用了_個(gè)月的時(shí)間，進(jìn)行大量的調(diào)查研究，既根據(jù)中央和省市對(duì)企務(wù)公開(kāi)的新要求，又考慮企業(yè)的實(shí)際，尤其是職工的愿望，確定了總體工作要求和目標(biāo)：以iso9000國(guó)際質(zhì)量管理體系的“八大原則”為主線，以實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制為重點(diǎn)，以“事事公開(kāi)、及時(shí)徹底、人人參與、共同監(jiān)督”為管理方針，以“落實(shí)職工知情權(quán)和參與權(quán)，確保職工的主人翁地位，公開(kāi)覆蓋面、公開(kāi)率和反饋事項(xiàng)整改率均達(dá)到100”為目標(biāo)，按照p-d-c-ap(pian)策劃d(do)實(shí)施c(check)檢查a(action)改進(jìn)模式，編制了企務(wù)公開(kāi)管理手冊(cè)，并于_年_月_日實(shí)施。手冊(cè)主要分為適應(yīng)范圍、引

24、用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語(yǔ)定義、管理體系、管理職責(zé)、資源管理(所需條件保證)、實(shí)現(xiàn)途徑、評(píng)估改進(jìn)等_個(gè)章節(jié)，并設(shè)計(jì)了文件控制、記錄控制、管理評(píng)審、不符合控制、內(nèi)部審核控制、糾正和預(yù)防措施控制等_個(gè)方面控制程序和規(guī)定。這套制度有_個(gè)突出特點(diǎn)：1、強(qiáng)調(diào)責(zé)任重于一切，明確領(lǐng)導(dǎo)的作用。手冊(cè)首先規(guī)定了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以及各部門(mén)、基層單位、班組負(fù)責(zé)人在企務(wù)公開(kāi)中應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的范圍，形成了全方位、全過(guò)程的企務(wù)公開(kāi)管理責(zé)任體系，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象。2、強(qiáng)調(diào)全程控制，明確操作標(biāo)準(zhǔn)。手冊(cè)中_個(gè)控制程序和規(guī)定都明確了每項(xiàng)工作以及程序應(yīng)該做什么、_做、誰(shuí)來(lái)做、何時(shí)做、怎么做、做到什么程度，體現(xiàn)了規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的管理要求，保證了企務(wù)

25、公開(kāi)的真實(shí)性和有效性。3、強(qiáng)調(diào)監(jiān)督是保證，明確監(jiān)督的主體。企務(wù)公開(kāi)管理手冊(cè)形成了系統(tǒng)的監(jiān)督考核體系。礦成立企務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督檢查考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)企務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督、檢查和考核。200_年，我礦又制定實(shí)施了某煤礦企務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究暫行辦法，明確規(guī)定了對(duì)全礦各企務(wù)公開(kāi)受控主體和責(zé)任主體_，或不按規(guī)定程序作為，以及其它違反企務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定的行為，造成不良影響或產(chǎn)生嚴(yán)重后果所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任并進(jìn)行追究。4、強(qiáng)調(diào)以職工為_(kāi)焦點(diǎn)，明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。我礦企務(wù)公開(kāi)管理體系強(qiáng)調(diào)以上級(jí)部門(mén)和職工為_(kāi)焦點(diǎn)，在建立管理體系中，一是調(diào)查、識(shí)別和理解上級(jí)部門(mén)的要求和職工的期望，用企業(yè)的語(yǔ)言表達(dá)這些要求和期望；二是針對(duì)這些要求和期望，

26、制訂企務(wù)公開(kāi)方針、目標(biāo)，確保要求和期望得到確定和滿足；三是在_內(nèi)通過(guò)有效的形式和渠道，使上級(jí)部門(mén)的要求和職工的期望得到理解和溝通；四是注意考核要求和期望的滿意程度，并根據(jù)考核和檢查的結(jié)果確定改進(jìn)措施，提高職工的滿意度。5、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，明確企務(wù)公開(kāi)管理零缺陷。在企務(wù)公開(kāi)管理體系運(yùn)行過(guò)程中，通過(guò)糾正和預(yù)防措施的有效實(shí)施，促進(jìn)企務(wù)公開(kāi)管理向“零缺陷”邁進(jìn)。6、強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，明確體系運(yùn)行的有效性。iso9000標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)“持續(xù)煤礦創(chuàng)建企務(wù)公開(kāi)體系的實(shí)踐與體會(huì)第2頁(yè)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的一個(gè)永恒目標(biāo)”。持續(xù)改進(jìn)作為一種管理理念、企業(yè)的價(jià)值觀，在企務(wù)公開(kāi)管理體系活動(dòng)中是不可缺少的。我礦利用企務(wù)公開(kāi)方針和

27、目標(biāo)、內(nèi)審、外審結(jié)果、過(guò)程的監(jiān)督檢查、糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審等手段，進(jìn)行五次換版，持續(xù)改進(jìn)企務(wù)公開(kāi)管理中出現(xiàn)的偏差，目前運(yùn)行的200_d版公開(kāi)項(xiàng)目達(dá)_項(xiàng)。二、制度規(guī)范企務(wù)公開(kāi)，營(yíng)造礦區(qū)和諧氛圍推行企務(wù)公開(kāi)，構(gòu)建和諧礦區(qū)，核心在于信息公開(kāi)和職工參與，加大對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約力度，防止權(quán)力濫用，通過(guò)制度化的途徑來(lái)協(xié)調(diào)矛盾，消除沖突，疏導(dǎo)糾紛，達(dá)到和諧狀態(tài)。(一)把決策權(quán)交給_，完善企務(wù)公開(kāi)責(zé)任制。一是將主要責(zé)任落在礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身上。在貫徹手冊(cè)中，礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)手冊(cè)規(guī)定的職責(zé)要求，主動(dòng)、及時(shí)、徹底向職工公開(kāi)企業(yè)和個(gè)人的施政行為，做到了“說(shuō)我所做，做我所寫(xiě)，寫(xiě)我所為”。企務(wù)公開(kāi)最高管理者礦黨委書(shū)記每半年主

28、持對(duì)全礦“三公開(kāi)”情況進(jìn)行一次內(nèi)部審核；企務(wù)公開(kāi)第一責(zé)任人礦長(zhǎng)象抓安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作一樣，把企務(wù)公開(kāi)納入自身工作范圍，親自督促分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)整改，200_年內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的_個(gè)不合格項(xiàng)都即時(shí)予以糾正。領(lǐng)導(dǎo)的重視、較真，使企務(wù)公開(kāi)責(zé)任制在基層得到了落實(shí)。二是將發(fā)展戰(zhàn)略決策權(quán)交給_。礦領(lǐng)導(dǎo)班子每季召開(kāi)一次務(wù)虛會(huì)，對(duì)事關(guān)礦區(qū)發(fā)展的重大問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)的盤(pán)點(diǎn)。面對(duì)國(guó)家倡導(dǎo)_，加強(qiáng)宏觀調(diào)控的新形勢(shì)，針對(duì)礦井資源有限的實(shí)際，我們審視度勢(shì)，集思廣益，適時(shí)作出“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略。200_年以來(lái)，全礦_名職工外出創(chuàng)業(yè)，承攬工程項(xiàng)目_個(gè)，圈占煤炭資源_億噸，創(chuàng)出經(jīng)濟(jì)效益_萬(wàn)元。三是把企業(yè)重大事項(xiàng)決策權(quán)交給_。在實(shí)施企務(wù)公開(kāi)

29、的過(guò)程中，我們率先實(shí)行企業(yè)內(nèi)部重大事項(xiàng)_決策制度，重大事項(xiàng)必須深入進(jìn)行調(diào)研，科學(xué)制定預(yù)案并向職工公開(kāi)，充分征求意見(jiàn)，在此基礎(chǔ)上形成決議草案，經(jīng)由三分之二班子成員同意方可通過(guò)，同時(shí)把決策結(jié)果向職工公開(kāi)接受監(jiān)督。(二)把管理權(quán)交給制度，規(guī)范企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者行為。實(shí)踐證明，人管人容易主觀臆斷，而制度管人則客觀公正。我們依據(jù)iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新制度建設(shè)，形成了嶄新而又嚴(yán)密的制度體系。我們對(duì)全礦_個(gè)崗位的職責(zé)、管理制度進(jìn)行梳理整合，編制了某煤礦管理規(guī)定、某煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核條例、職工品行習(xí)練八大規(guī)范、井下職工安全品行準(zhǔn)則，使每項(xiàng)工作都有章可循，每個(gè)行為都有標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)崗位都有考核，使企業(yè)走

30、上了規(guī)范化的管理軌道。同時(shí)我們利用企務(wù)公開(kāi)的有效平臺(tái)，把礦領(lǐng)導(dǎo)施政行為全方位、全過(guò)程地置于職工群眾的監(jiān)督之下，從源頭上預(yù)防了不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生。如領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人收入、業(yè)務(wù)支出、通訊費(fèi)用等，都按手冊(cè)的規(guī)定分別在職代會(huì)或公開(kāi)欄公布，把職代會(huì)評(píng)議干部的情況按一定渠道向職工公開(kāi)，既杜絕了不良現(xiàn)象的發(fā)生，又幫助干部改變了形象，使更多的干部贏得了職工的信任。目前手冊(cè)規(guī)定公開(kāi)的內(nèi)容都能及時(shí)徹底公開(kāi)，手冊(cè)沒(méi)有涉及的內(nèi)容只要職工點(diǎn)題，也能做到給職工一個(gè)明白。(三)把監(jiān)督權(quán)交給職工，暢通企務(wù)公開(kāi)渠道。為了便于廣大職工對(duì)企務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督，手冊(cè)規(guī)定職工享有最充分的監(jiān)督權(quán)。一是將干部使用監(jiān)督權(quán)交給職工。干部任用是職工_較高

31、的問(wèn)題，以往公開(kāi)程度不夠，職工總感覺(jué)不公平、不公正。我們就按照手冊(cè)規(guī)定的公開(kāi)程序操作，推行干部、管理人員公開(kāi)招聘制，從擬用干部、管理人員職數(shù)的確定、應(yīng)聘人員資格審定、理論業(yè)務(wù)考試、公開(kāi)答辯、_考察、試用等全過(guò)程公開(kāi)，自_年以來(lái)先后公開(kāi)招聘_名副總工程師、_名科區(qū)級(jí)干部、_名_工作人員、_名后備采掘、機(jī)電技術(shù)人員，都是按程序公開(kāi)操作的，_考察和會(huì)議確定的人選與職工的心理預(yù)期基本吻合，職工在心理上感到很大的滿足。二是將管理監(jiān)督權(quán)交給職工。我們推行了網(wǎng)上公開(kāi)，實(shí)行工作日?qǐng)?bào)制度，要求每個(gè)區(qū)隊(duì)、部室將每天的工作事項(xiàng)通過(guò)網(wǎng)上的專用平臺(tái)公開(kāi)發(fā)布。這樣，領(lǐng)導(dǎo)在做什么、生產(chǎn)、工作進(jìn)展如何、成效結(jié)果如何，只要輕點(diǎn)

32、鼠標(biāo)，就一目了然，方便了職工的監(jiān)督。管理水平和效率的高低不是看你自己怎么說(shuō)，而要讓職工評(píng)說(shuō)，讓實(shí)踐證明。在全礦干部和管理人員中實(shí)行年度述職、述廉制度，使管理的全過(guò)程都在職工群眾的監(jiān)督下進(jìn)行。三是把重大改革方案交給職工。凡企業(yè)重大的改革舉措，我們都把改革事項(xiàng)、改革預(yù)案交給職工討論，廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議。200_年我礦進(jìn)行機(jī)關(guān)部室的改革，這次改革的力度較大，機(jī)關(guān)部室由_個(gè)精簡(jiǎn)為_(kāi)個(gè)，工作人員由_人減為_(kāi)人。我們嚴(yán)格按企務(wù)公開(kāi)的規(guī)定辦事，高度透明，并廣泛征求和吸取職工的意見(jiàn)、建議，結(jié)果改革方案在職代會(huì)上全票通過(guò)，實(shí)施時(shí)也未遇到大的阻力。三、民主拓展企務(wù)公開(kāi)，打造礦區(qū)和諧局面構(gòu)建和諧礦區(qū)必須深化企

33、業(yè)的民主管理，全面落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針，并以此作為和諧礦區(qū)的政治保證。(一)拓展企務(wù)公開(kāi)，以落實(shí)職工權(quán)利為重點(diǎn)。按照手冊(cè)的要求，我們加強(qiáng)了對(duì)原薄弱環(huán)節(jié)礦務(wù)和班務(wù)的公開(kāi)，健全了礦務(wù)、科(區(qū))務(wù)、班務(wù)三級(jí)公開(kāi)體系，使企務(wù)公開(kāi)渠道連接成網(wǎng)。廣大職工從礦內(nèi)網(wǎng)站、礦務(wù)、區(qū)務(wù)公開(kāi)欄、職代會(huì)、情況通報(bào)會(huì)、民主議政日、_接待站等途徑，都能及時(shí)、全面地了解企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，職工不出門(mén)就可_礦務(wù)公開(kāi)網(wǎng)，知道企業(yè)的公開(kāi)事項(xiàng)，職工實(shí)實(shí)在在地感到自己是企業(yè)管理的參與者和監(jiān)督者。我們還把企業(yè)重大而敏感的問(wèn)題讓職工了解，并參與決策。200_年我礦進(jìn)行工資分配制度改革時(shí)，提前將具體方案交職工代表討論，修改

34、后又將第二稿發(fā)到全體職工中征求意見(jiàn)，吸收意見(jiàn)和建議再次修改完善，最后經(jīng)職工代表組長(zhǎng)會(huì)議一致通過(guò)。購(gòu)房補(bǔ)貼一直是職工_的熱點(diǎn)問(wèn)題，我們按照政策制定具體意見(jiàn)，凡符合購(gòu)房條件的，及時(shí)給予補(bǔ)貼，并兩榜公布，使這一棘手問(wèn)題在全過(guò)程公開(kāi)中迎刃而解。近年來(lái)，我礦實(shí)現(xiàn)了企務(wù)公開(kāi)覆蓋率100，應(yīng)公開(kāi)事項(xiàng)100，反饋事項(xiàng)整改率100。職工對(duì)企業(yè)管理知情權(quán)和參與權(quán)的落實(shí)，推進(jìn)了民主管理。(二)拓展企務(wù)公開(kāi)，以提高職工素質(zhì)為基礎(chǔ)。以民主的方式來(lái)拓展企務(wù)公開(kāi)，就必須提高職工的素質(zhì)，而建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，也是構(gòu)建和諧礦區(qū)不可或缺的。為此，我們?cè)谂嘤R(shí)團(tuán)隊(duì)上下功夫，引進(jìn)高等院校的“導(dǎo)師制”，對(duì)新入礦的大中專畢業(yè)生實(shí)行“

35、導(dǎo)師培養(yǎng)制”，建立了一種發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才的新機(jī)制。借助高等院校力量培養(yǎng)企業(yè)所需人才，與某州師范大_合開(kāi)辦經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專班，與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)合作開(kāi)辦機(jī)電一體化專業(yè)大專班，與_省工貿(mào)學(xué)校合作，開(kāi)辦采掘和機(jī)電兩個(gè)中專班，改善了干部職工隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)。目前全礦有高級(jí)技術(shù)職稱_人，中級(jí)職稱_人，初級(jí)_余人。在某管理學(xué)院設(shè)立企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、品行習(xí)練、安全技術(shù)技能等五個(gè)教研室，創(chuàng)新提升了企業(yè)辦學(xué)形式。實(shí)施了“百名高級(jí)技工人才培養(yǎng)工程”，開(kāi)展“百師帶徒”活動(dòng)，已培養(yǎng)高級(jí)技工_多名，工人技師_人；實(shí)施專業(yè)技術(shù)和專業(yè)工種帶頭人制度，先后兩批次選拔專業(yè)技術(shù)和專業(yè)工種帶頭人_名；開(kāi)展“首席職工”選樹(shù)活動(dòng)，獲得此稱

36、號(hào)的每人每月享受_元特殊津貼，凸顯企業(yè)人才價(jià)值。(三)拓展企務(wù)公開(kāi)，以政通人和為目標(biāo)。我們按照_的要求，著眼于人的全面發(fā)展來(lái)拓展企務(wù)公開(kāi)，協(xié)調(diào)促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)、政治、精神文明建設(shè)，全面落實(shí)職工的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)、安全、健康等方面的權(quán)益，努力構(gòu)建和諧礦區(qū)。在這方面可以概括為“五讓”：一是讓職工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果。實(shí)施以企務(wù)公開(kāi)為主要內(nèi)容的“_”，使我礦實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理向制度管理、人本管理的過(guò)渡，提升了企業(yè)管理水平，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)健康發(fā)展，為構(gòu)建和諧礦區(qū)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的前提下，我們把這種成果惠及全體職工。_年以來(lái)職工收入始終處于集團(tuán)公司領(lǐng)先水平，200_年全礦人均收入突破了_萬(wàn)元，廣大職工過(guò)上了小康水平的日子。二是讓職工的身心更安全更健康。企務(wù)公開(kāi)的推