數(shù)字化供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)方案

1、金蝶云星空 產(chǎn)品推廣部 版權(quán)全部1993- 金蝶國際軟件集團(tuán)有限企業(yè) 絕密信息 禁止泄露金蝶云星空 數(shù)字化供給鏈云朵中圖片可在最底層進(jìn)行替換。注：圖片僅做示意第1頁供給鏈思維用數(shù)字說話整體大局觀平衡與取舍精益和改進(jìn)補(bǔ)鏈條短板擁抱新變革關(guān)鍵是數(shù)據(jù)分析（Data analysis）如：下一個(gè)采購訂單，詳細(xì)要訂多少數(shù)量原材料，庫存分析，交期分析等。整個(gè)供給鏈生態(tài)圈，存在著很多相互獨(dú)立組織，如零售商、分銷商、制造商、零部件供給商和原材料供給商，做出決議以前，需要考慮對(duì)于上下游組織可能造成影響。平衡成本和服務(wù)降低總持有成本包含庫存、訂貨和運(yùn)輸成本。提升客戶服務(wù)水平，包含及時(shí)交貨、質(zhì)量保障和快速反應(yīng)水平，

2、來保持競爭力，爭取更多市場份額。精益目標(biāo)是降低浪費(fèi)，提升企業(yè)競爭力。連續(xù)改進(jìn)，不停地尋找能夠降低成本和提升效率空間。在任何供給鏈或是生產(chǎn)流程中，總有那么一個(gè)，最少一個(gè)約束條件存在，從而限制了這個(gè)過程最大化產(chǎn)出。與時(shí)俱進(jìn)，擁抱新商業(yè)模式。電子商務(wù)，跨境電商，新零售模式。時(shí)刻關(guān)注新趨勢和技術(shù)。第2頁銷售：產(chǎn)品線過于寬泛，缺乏定義，與廠商不一樣時(shí)。多項(xiàng)目開展，后端難以支撐。庫存：SKU過多庫存混亂，本身也缺乏了解長庫齡物料多，盤點(diǎn)滯后采購：隨意采購，深入加劇庫存采購價(jià)格作為唯一控制要素應(yīng)收：應(yīng)收賬款賬期長資金缺乏統(tǒng)籌，影響周轉(zhuǎn)缺乏經(jīng)營利潤導(dǎo)向應(yīng)付：應(yīng)付款壓力大資金缺乏統(tǒng)籌，影響周轉(zhuǎn)缺乏經(jīng)營利潤導(dǎo)向供

3、給鏈庫存是怎么形成基本面+細(xì)節(jié)+績效=處理供給鏈問題第3頁管理供給鏈供給鏈設(shè)計(jì)理順關(guān)系 促進(jìn)連接 降低復(fù)雜度控牛鞭效應(yīng)控供給鏈庫存流程產(chǎn)品 信息 資金復(fù)雜度管理能力設(shè)計(jì)是源頭生產(chǎn)（含計(jì)劃）是引擎一落地就是緊急需求職能采購 庫存 銷售及物流一行動(dòng)就是錯(cuò)誤假設(shè)一執(zhí)行就是意外庫存周轉(zhuǎn)率是供給鏈最正確指標(biāo)維度信息換產(chǎn)品、換資金產(chǎn)品，組織，流程供給鏈目標(biāo)按時(shí) 優(yōu)質(zhì) 低成本上下游信息不對(duì)稱第4頁供給鏈管理高績效對(duì)比（1）總供給鏈管理成本(占收入百分比)降低超出10%；（2）企業(yè)按時(shí)交貨率提升15%；（3）訂單滿足提前期縮短2535%；（4）企業(yè)庫存降低3%，績優(yōu)企業(yè)庫存降低15%；（5）績優(yōu)企業(yè)在現(xiàn)金流周

4、轉(zhuǎn)周期上比普通企業(yè)保持4065天優(yōu)勢。（以上數(shù)據(jù)起源于億博物流咨詢數(shù)據(jù)庫資料。）第5頁供給鏈運(yùn)作模型配送退貨采購?fù)素浬a(chǎn)配送退貨采購?fù)素浬a(chǎn)采購?fù)素浬a(chǎn)配送退貨配送退貨供給商供給商供給商企業(yè)客戶客戶客戶采購?fù)素浕ヂ?lián)網(wǎng)+供給鏈戰(zhàn)略與商業(yè)模式產(chǎn)品，流程，渠道，客戶計(jì)劃計(jì)劃計(jì)劃供給鏈需要上下游同時(shí)建立預(yù)測管理機(jī)制增加供給鏈可視性：庫存，預(yù)測，需求，市場供給鏈成功關(guān)鍵就在于增加供給鏈可視化和速度，并同時(shí)降低改變性共享真實(shí)需求信息供給商協(xié)同經(jīng)銷商協(xié)同牛鞭效應(yīng)是一個(gè)現(xiàn)象，其本質(zhì)就是供給鏈上下游不協(xié)同降低復(fù)雜度按時(shí)、優(yōu)質(zhì)、低成本第6頁供給鏈控制塔多品種小批量訂單數(shù)量小，緊急訂單多，帶來生產(chǎn)及物流問題。交期承

5、諾成本評(píng)定 交貨計(jì)劃收款計(jì)劃及時(shí)變更模擬報(bào)價(jià) 優(yōu)先級(jí)全成本經(jīng)營責(zé)任經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，規(guī)劃物流倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控訂單推行狀態(tài)、實(shí)時(shí)追蹤貨物，為企業(yè)提供端到端，可視化供給鏈服務(wù)。第7頁供給鏈面臨問題庫存：囤積占用大量資金產(chǎn)能：產(chǎn)能不足或過剩預(yù)測：傳遞過程中不停扭曲計(jì)劃：計(jì)劃趕不上改變成本：額外運(yùn)行費(fèi)用客戶：交貨率和滿意度低牛鞭效應(yīng)之痛第8頁供給鏈效率是源能力降重治亂降復(fù)定位重構(gòu)賦能第9頁銷售管理（關(guān)系）對(duì)內(nèi)對(duì)外管理相統(tǒng)一以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)為第一要?jiǎng)?wù)銷售組織客戶需求銷售管理體系管理需求+銷售目標(biāo)達(dá)成客戶類型經(jīng)銷商工程施工方大客戶用戶電子商務(wù)管理要素協(xié)議訂單出貨收款關(guān)系&交易允銷機(jī)制經(jīng)營指標(biāo)客情管理激勵(lì)指標(biāo)產(chǎn)品

6、、客戶、地域目標(biāo)收款利潤其它開拓造訪陳列堆頭品類、組織、個(gè)人政策+基本面+細(xì)節(jié)+績效=處理供給鏈問題第10頁銷售管理現(xiàn)實(shí)狀況是什么在吞噬利潤3、未有效評(píng)定信用并落實(shí)應(yīng)收賬款責(zé)任1、履約能力脫節(jié)2、無序營銷政策4、經(jīng)營黑箱3、信用及收款管理1、基于交期：關(guān)鍵客戶庫存鎖庫預(yù)留，部分產(chǎn)品采購交期誤判、賬實(shí)不相符帶來庫存失真執(zhí)行滯后、特定銷售類型（寄售）2、基于利潤：價(jià)格體系、信用體系、促銷返利、利潤預(yù)估、費(fèi)用報(bào)銷等。4、財(cái)務(wù)對(duì)上述現(xiàn)象組織難以支持。第11頁辦事處營銷立體架構(gòu)思索營銷中心上海銷售分企業(yè)北京銷售分企業(yè)配送倉庫經(jīng)銷商KA電子商務(wù)代理商集中控制權(quán)限細(xì)分交易客戶銷售區(qū)分訂單類型經(jīng)銷商協(xié)同客戶集

7、中管理：客戶是企業(yè)最大資產(chǎn)銷售執(zhí)行銷售政策/監(jiān)控銷售執(zhí)行營銷中心管理定位營銷標(biāo)準(zhǔn)化績效監(jiān)控銷售出庫采購入庫銷售出庫調(diào)撥入庫調(diào)撥出庫業(yè)務(wù)管理企業(yè)通路貼牌通路制造企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)化營銷執(zhí)行價(jià)格政策信用政策資金中心銷售協(xié)議允銷控制預(yù)留控制 營銷中心管理能力制約著企業(yè)營銷全局發(fā)展。銷售訂單銷售出庫銷售退貨代出庫第12頁應(yīng)收單與發(fā)票徹底分離多到期日管理應(yīng)收單快速新增功效收款單快速新增功效分角色新增、審核功效關(guān)聯(lián)關(guān)系核銷自定義匹配條件核銷方案匹配條件核銷特殊業(yè)務(wù)核銷銷售業(yè)務(wù)收款其它業(yè)務(wù)收款手續(xù)費(fèi)現(xiàn)金折扣預(yù)收依據(jù)訂單、或發(fā)貨通知單出庫依據(jù)訂單交貨計(jì)劃出庫出庫數(shù)量控制退貨業(yè)務(wù)處理銷售報(bào)價(jià)銷售訂單預(yù)收管理訂單鎖庫銷

8、售訂單交貨計(jì)劃信用管理 銷售管理關(guān)鍵流程管理目標(biāo)是前置賦能第13頁客戶與訂單管控可銷控制訂單鎖庫與預(yù)留交期預(yù)警跨組織銷售集中銷售、分散出貨、集中結(jié)算集中銷售、分散出貨、分散結(jié)算分散銷售、集中出貨、分散結(jié)算分散銷售、集中出貨、集中結(jié)算銷售流程定義標(biāo)準(zhǔn)銷售流程（MTO）標(biāo)準(zhǔn)銷售流程（MTS）VMI銷售流程寄售流程直運(yùn)銷售流程退貨銷售流程客戶物料對(duì)照移動(dòng)應(yīng)用移動(dòng)銷售庫存查詢價(jià)格與折扣多價(jià)格類型自動(dòng)取價(jià)與限價(jià)折扣與促銷調(diào)價(jià)方式靈活銷售業(yè)務(wù)010203040506銷售業(yè)務(wù)特征功效第14頁戰(zhàn)略采購采購執(zhí)行庫存生產(chǎn)質(zhì)量1、資金預(yù)算/計(jì)劃 2、聯(lián)動(dòng)支付3、現(xiàn)金池 績效監(jiān)控1、供給清單（供給商與物料）2、詢報(bào)價(jià)

9、管理3、采購樣品管理 （含營銷物料） 1、價(jià)格體系(限價(jià)管理)2、價(jià)格變更管理3、采購折扣管理1、協(xié)議條款管理2、協(xié)議集中管理采購申請(qǐng)采購訂單采購收貨采購入庫采購訂單采購發(fā)貨采購結(jié)算對(duì)賬管理供給商協(xié)同簡化采購流程采購組織采購對(duì)象戰(zhàn)略采購關(guān)系建立管理經(jīng)典4問：管什么？誰來管？怎么管？何時(shí)管？發(fā)運(yùn)管理集中政策集中執(zhí)行配額管理多采購類型供給價(jià)格管理采購協(xié)議預(yù)算采購管理“立體”架構(gòu)第15頁認(rèn)知：源頭績效采購與績效關(guān)系 庫存是誰創(chuàng)造采購績效采購價(jià)格采購數(shù)量采購質(zhì)量E采購績效損失= E1采購價(jià)格損失（實(shí)際價(jià)格-優(yōu)化價(jià)格）*采購數(shù)量+E2實(shí)際價(jià)格*（實(shí)際數(shù)量-合理數(shù)量）*資金成本（凈利率*天數(shù)/365）+E

10、3實(shí)際價(jià)格*（不合格數(shù)量-可追償數(shù)量）+E4資金量*資金賬期損失*資金成本+其它：付款政策第16頁采購平衡本質(zhì)利益最大化下選擇數(shù)量訂單成本&持有成本缺貨成本&過期成本供給商關(guān)系博弈供給風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系平衡價(jià)格采購價(jià)格連續(xù)共贏在滿足經(jīng)營情況下，盡可能高周轉(zhuǎn)。第17頁采購管理體系采購組織及流程統(tǒng)一1234源頭目標(biāo)1、采購價(jià)格管理2、貨源清單管理3、采購資金及預(yù)付管理制度4、采購計(jì)劃管理采購架構(gòu)1、多組織下采購體系2、采購靈敏驅(qū)動(dòng)服務(wù)3、采購工作臺(tái)及服務(wù)采購流程1、采購協(xié)議2、采購訂單3、采購付款4、采購尋源供需實(shí)際1、庫存及預(yù)計(jì)量2、各類采購計(jì)劃伎倆3、各類計(jì)劃參數(shù)支持第18頁績效優(yōu)化數(shù)字化采購參數(shù)更換P

11、價(jià)格T時(shí)間Q數(shù)量S供給商Q質(zhì)量交易價(jià)格連續(xù)價(jià)值計(jì)劃驅(qū)動(dòng)靈敏驅(qū)動(dòng)大批量小批量波動(dòng)質(zhì)量連續(xù)穩(wěn)定交易價(jià)格全網(wǎng)比價(jià)大批量分批次產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量約定賬期使用付費(fèi)博弈價(jià)值共享隨意優(yōu)選有限自主第19頁標(biāo)準(zhǔn)采購集中采購資產(chǎn)采購費(fèi)用采購直運(yùn)采購組織間購銷集中采購、分散收貨、集中結(jié)算集中采購、分散收貨、分散結(jié)算分散采購、集中收貨、分散結(jié)算分散采購、集中收貨、集中結(jié)算數(shù)量段折扣多單位折扣金額折扣百分比折扣折上折分段定價(jià)最低限價(jià)使用期自動(dòng)取價(jià)固定采購百分比價(jià)格優(yōu)先供給商優(yōu)先數(shù)量分配屢次配額分配貨源控制在架壽命期管理預(yù)付管理贈(zèng)品處理訂單配額管理采購類型其它采購模式價(jià)格管理價(jià)格折扣采購管理采購管理特色功效第20頁對(duì)外-產(chǎn)

12、業(yè)鏈協(xié)同客戶/經(jīng)銷商消費(fèi)者B2C蘇寧淘寶京東亞馬遜天貓B2B經(jīng)銷商經(jīng)銷商線上采購送貨通知材料供給商材料供給商客戶、銷售、庫存、采購、供給商運(yùn)行與績效分析銷售協(xié)同協(xié)同制造庫存業(yè)務(wù)采購協(xié)同第21頁實(shí)現(xiàn)下級(jí)經(jīng)銷商向上級(jí)訂貨下游網(wǎng)上訂單-上游處理-上游發(fā)貨-下游簽收。實(shí)現(xiàn)一級(jí)代理商向企業(yè)訂貨網(wǎng)上訂單-企業(yè)處理-企業(yè)發(fā)貨-渠道簽收-結(jié)算。二級(jí)經(jīng)銷商：舒華深圳經(jīng)銷一級(jí)經(jīng)銷商：舒華廣東總代理關(guān)鍵企業(yè)：舒華1網(wǎng)上訂單2發(fā)貨4結(jié)算5網(wǎng)上訂單7發(fā)貨3簽收8簽收6下游訂單處理9簽收實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)：提供給全部渠道客戶一個(gè)分銷業(yè)務(wù)門戶打通完整全渠道訂貨管理滿足渠道與企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同滿足上下級(jí)渠道業(yè)務(wù)協(xié)同產(chǎn)品流向高效通暢BBC

13、全渠道營銷管理實(shí)現(xiàn)一多級(jí)渠道訂貨&退貨管理 第22頁供給商選擇與評(píng)定尋源高效協(xié)同信息協(xié)同基礎(chǔ)設(shè)置報(bào)價(jià)協(xié)同協(xié)議協(xié)同訂單協(xié)同交貨協(xié)同對(duì)賬協(xié)同庫存協(xié)同績效協(xié)同決議分析價(jià)格策略配額策略付款策略集采策略評(píng)定策略過程監(jiān)控智能預(yù)警業(yè)務(wù)監(jiān)控投訴管理索賠管理異常處理連續(xù)改進(jìn)評(píng)定計(jì)劃評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定過程評(píng)定結(jié)果績效獎(jiǎng)懲績效改進(jìn)資源管理貨源管理協(xié)議管理價(jià)格管理配額管理貨源控制協(xié)議跟蹤價(jià)格控制配額控制尋源管理詢價(jià)競價(jià)公布1688尋源報(bào)價(jià)在線競價(jià)其它平臺(tái)尋源準(zhǔn)入管理資質(zhì)審查新供給源需求分類與分級(jí)招募和注冊(cè)資格認(rèn)證供給商檔案協(xié)議統(tǒng)計(jì)分析價(jià)格分析配額執(zhí)行分析業(yè)務(wù)績效分析供方績效分析第23頁手機(jī)訂單網(wǎng)上訂單企業(yè)&供給商1.瀏覽訂

14、貨需求查詢訂單2.供給商確認(rèn)收貨供給商協(xié)同平臺(tái)付款網(wǎng)銀/財(cái)付通收貨/質(zhì)檢入庫對(duì)賬結(jié)算采購員倉管/質(zhì)檢員倉管員財(cái)務(wù)人員2. 通知質(zhì)檢3. 通知入庫4. 財(cái)務(wù)結(jié)算線 上 采購線 下 服 務(wù)3. 交貨管理對(duì)賬結(jié)算 阿里巴巴采購平臺(tái)公布訂貨需求下載訂單注冊(cè)將關(guān)鍵供給商納入供給商協(xié)同平臺(tái)，并經(jīng)過該平臺(tái)公布采購需求，要求供給商上報(bào)關(guān)鍵部件/組件庫存數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)快捷采購供給商協(xié)同平臺(tái)提升供給鏈反應(yīng)速度第24頁對(duì)內(nèi)-多組織供給鏈協(xié)同XX總部客戶A客戶B采購中心供給商B供給商A深圳工廠委托銷售收貨委托生產(chǎn)委托采購發(fā)貨銷售中心北京工廠委托結(jié)算委托銷售集中采購集中結(jié)算第25頁物權(quán)革新與模式創(chuàng)新應(yīng)對(duì)企業(yè)寄售業(yè)務(wù)、委托業(yè)

15、務(wù)等，金蝶云供給鏈云引進(jìn)貨主、保管者、庫存組織概念，細(xì)分對(duì)產(chǎn)品物權(quán)屬性管理，指定貨主和保管者，適應(yīng)不一樣業(yè)務(wù)類型，支持依據(jù)寄售結(jié)算單，分別確認(rèn)收入和成本第26頁組織間業(yè)務(wù)協(xié)同組織間結(jié)算管理，依據(jù)企業(yè)內(nèi)部跨組織物料、資產(chǎn)、費(fèi)用、服務(wù)等業(yè)務(wù)，結(jié)合組織間結(jié)算關(guān)系、結(jié)算價(jià)格生成組織間對(duì)賬清單/應(yīng)收應(yīng)付清單過程?？蛻魞r(jià)值組織間調(diào)撥、跨組織銷售、跨組織采購業(yè)務(wù)、跨組織入庫、跨組織生產(chǎn)(領(lǐng)料與產(chǎn)品入庫、工序結(jié)算)、跨組織資產(chǎn)調(diào)撥、跨組織費(fèi)用分配等業(yè)務(wù)包括交易。這些交易將依據(jù)結(jié)算關(guān)系，產(chǎn)生內(nèi)部結(jié)算清單，進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算。應(yīng)用場景應(yīng)用介紹第27頁倍數(shù)效應(yīng)第28頁采購訂單供給商：A供貨方：B結(jié)算方：C收款方：D采購入

16、庫單應(yīng)付單供給商：C訂貨方：A供貨方：B收款方：D付款單供給商：C收款方：D供給商：A供貨方：B結(jié)算方：C收款方：D支持多方采購或者銷售業(yè)務(wù)。比如采購業(yè)務(wù)：向供給商A下達(dá)采購訂單，由供給商B提供貨物，與供給商C進(jìn)行結(jié)算，最終款項(xiàng)支付給供給商D。支持多方交易結(jié)算第29頁準(zhǔn)確庫存業(yè)務(wù)技術(shù)條碼技術(shù)盤點(diǎn)盤點(diǎn)方案精細(xì)庫存基礎(chǔ)庫存準(zhǔn)確：庫存管理是一門較真學(xué)問第30頁銷售出庫 其它出庫 采購入庫 其它入庫調(diào)撥出庫 調(diào)撥入庫 組裝拆卸 受托材料入庫各類出入庫業(yè)務(wù)先進(jìn)先出 賬實(shí)相符 明確出入庫規(guī)則及時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整. 庫存調(diào)整庫存管理_ 逐步精細(xì)化各類庫存業(yè)務(wù)第31頁輔助屬性貨主庫存狀態(tài)存放地點(diǎn)保管者產(chǎn)品

17、總部、分子企業(yè)、供給商、客戶可用、待檢、凍結(jié)、廢品、在途批次、批號(hào)、效期批次價(jià)、批次庫齡、近效期定義、批號(hào)全流程追溯總部倉、區(qū)域中心倉、分企業(yè)倉、某分銷商倉項(xiàng)目經(jīng)理、部門、供給商、客戶風(fēng)險(xiǎn)管控包裝、顏色質(zhì)量管理、預(yù)警、字段級(jí)權(quán)限管控符合行業(yè)需求強(qiáng)化供給鏈特征特征第32頁庫存管理批號(hào)應(yīng)用保質(zhì)期輔助計(jì)量單位序列號(hào)備份還原庫存數(shù)據(jù)庫存監(jiān)控單位業(yè)務(wù)單位基本單位庫存輔單位換算固定比率浮動(dòng)比率保質(zhì)期預(yù)警安全庫存預(yù)警再訂貨點(diǎn)預(yù)警最大庫存預(yù)警最小庫存預(yù)警次序出庫近效期先出先進(jìn)先出保質(zhì)期管理批號(hào)+保質(zhì)期近效期先出高價(jià)值單品管理單品追溯備份庫存數(shù)據(jù)還原庫存數(shù)據(jù)庫存管理特色功效第33頁企業(yè)下達(dá)采購訂單采購員物料配送

18、供給商倉管員沒標(biāo)簽物料，企業(yè)自己經(jīng)過金蝶云系統(tǒng)生成打印標(biāo)簽粘貼倉管員掃描物料條碼，自動(dòng)關(guān)聯(lián)訂單生成采購入庫倉管員倉管員盤點(diǎn)、調(diào)撥掃描計(jì)劃/生管倉管員生產(chǎn)工單下達(dá)領(lǐng)料倉管員掃描用料清單和物料條碼，進(jìn)行領(lǐng)料出庫備料生產(chǎn)加工，完工后貼產(chǎn)品標(biāo)簽車間人員打印產(chǎn)品標(biāo)簽下發(fā)給車間產(chǎn)品完工時(shí)，掃描產(chǎn)品條碼進(jìn)行裝箱打包倉管員倉儲(chǔ)部掃描工單號(hào)和產(chǎn)品條碼，進(jìn)行產(chǎn)品入庫入庫待發(fā)貨發(fā)貨倉儲(chǔ)部依據(jù)銷售訂單或發(fā)貨通知進(jìn)行發(fā)貨，掃描產(chǎn)品條碼辦理出庫倉管員車間人員倉管員供給商供給商打標(biāo)簽并粘貼金蝶云條碼應(yīng)用關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程第34頁金蝶云星空平臺(tái)化能力靈活配置流程開放平臺(tái)金蝶云平臺(tái)開放模型接口開放業(yè)務(wù)平臺(tái)開放基礎(chǔ)平臺(tái)開放行業(yè)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用多組織協(xié)同開放平臺(tái)餐飲、家俱、零售開放服務(wù)與開發(fā)接口外貿(mào)