直銷員需要培養(yǎng)的良好習(xí)慣

1、 HYPERLINK xxxx/ 做直銷，你靠什么？ 做直銷，很多人都會(huì)有一種不屑一故的眼神，筆者經(jīng)過多年的親身體會(huì)，雖然沒有把直銷做到及至，但是從中有很多感悟，今天和大家做以分享，不管對(duì)與否，個(gè)人理解不一，請(qǐng)各抒己見： 一、信心、毅力的磨練。 一個(gè)好的直銷員首先要對(duì)自己有信心，一定要覺得自己能夠做好，其次要對(duì)自己所做的產(chǎn)品有信心，相信自己所做的產(chǎn)品能夠給客戶帶來(lái)超值的享受與服務(wù)，把客戶購(gòu)買和使用你的產(chǎn)品作為精神最大的享受與自豪。當(dāng)你一次次被拒絕的時(shí)候，這是就是要考驗(yàn)?zāi)愕囊懔Φ臅r(shí)候，大家可否想想，不論是一個(gè)個(gè)偉大的發(fā)明創(chuàng)造，還是任何人無(wú)論在何種崗位上得到成長(zhǎng)，都是要付出一定的心血，每個(gè)人在生活

2、中的每一點(diǎn)點(diǎn)的成功都是需要付出與堅(jiān)持，做直銷的一次次的被拒絕，就是需要我們不段的去尋找成功的方法和堅(jiān)韌不拔的毅力。 二、相信誠(chéng)信的力量。 做直銷就是閱人無(wú)數(shù)，路遙知馬力，只有在一次次的接觸過程中，讓別人相信你，（這種信任要需要真誠(chéng)）別人才會(huì)去嘗試購(gòu)買你的產(chǎn)品，（當(dāng)然這個(gè)過程需要扎實(shí)的直銷基本知識(shí)） 三、永遠(yuǎn)懷著一顆服務(wù)于你的客戶的心態(tài)。 客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品，產(chǎn)品的有形價(jià)值是可以看的到，但是你的服務(wù)價(jià)值是客戶暫時(shí)無(wú)法看的到，只有在客戶使用的過程過，你的產(chǎn)品的無(wú)形價(jià)格通過你才能得以體現(xiàn)，產(chǎn)品所蘊(yùn)藏的公司深厚的文化理念、產(chǎn)品給客戶帶來(lái)附加于產(chǎn)品之外的服務(wù)享受，大多時(shí)候客戶常常為這些軟文化而感動(dòng)。 四、

3、你的思想。 你的思維的跳躍都是會(huì)給客戶形成條件反射，他通過你的思想傳達(dá)的信息，在很大程度上決定了是否要做你所做的產(chǎn)品，是否要買你所賣的產(chǎn)品，因此要想把直銷作好，首先，需要從你自身的基本素養(yǎng)做起，你的言談舉止，你的直銷能力的高低，才是客戶決定是否做你的產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。筆者認(rèn)為我們做直銷的，在很大程度上就是用你的思想和行動(dòng)感染別人，因此你的思想修煉的深厚與否也決定了你的營(yíng)銷生涯能走多遠(yuǎn)。 五、性格左右命運(yùn)。 的確此話不假，但是我們是否去嘗試改變過自己的性格，如果一個(gè)優(yōu)秀的sales連自己的性格都改變不了,那么你怎么去做好直銷,整天讓自己的情緒控制著自己的思緒,筆者認(rèn)為有能力的直銷員往往是通過自己去

4、改變別人的性格,筆者曾今是一個(gè)比較內(nèi)項(xiàng)、憂郁的性格，但是自從做了直銷之后，改變了很多，樂觀、自信、豁達(dá)，在此打斷一下.想想自己能做到多少?(以次也可以評(píng)價(jià)自己直銷水平的高低) 六、要有一種空悲的心態(tài)。 在我們做直銷的時(shí)候會(huì)碰到形形色色的人，丑與美、惡與善都會(huì)遇到。筆者認(rèn)為我們?cè)诠ぷ髦?，更多的去汲取美與善的營(yíng)養(yǎng)，不但會(huì)讓自己更加優(yōu)秀，而且你的心態(tài)也會(huì)變的平和、博大。 直銷員你靠的是什么，總結(jié)起來(lái)真的很多，很多時(shí)候筆者慶幸自己做直銷，因?yàn)榫C合素質(zhì)提高了，你的修養(yǎng)得到了錘煉，你的人脈建立的很廣，這本身就是一筆最有價(jià)值的財(cái)富。直銷員需要培養(yǎng)良好習(xí)慣記得有一則諾貝爾獲得者的故事： 1978年，75位諾貝

5、爾獎(jiǎng)獲得者在巴黎聚會(huì)。 人們對(duì)于諾貝爾獎(jiǎng)獲得者非常崇敬，有個(gè)記者問其中一位：“在您的一生里，您認(rèn)為最重要的東西是在哪所大學(xué)、哪所實(shí)驗(yàn)室里學(xué)到的呢? 這位白發(fā)蒼蒼的諾貝爾獎(jiǎng)獲得者平靜地回答：“是在幼兒園。”記者感到非常驚奇，又問道：“為什么是在幼兒園呢?您認(rèn)為您在幼兒園里學(xué)到了什么呢?” 諾貝爾獎(jiǎng)獲得者微笑著回答：“在幼兒園里，我學(xué)會(huì)了很多很多。比如，把自己的東西分一半給小伙伴們；不是自己的東西不要拿；東西要放整齊；飯前要洗手；午飯后要休息；做了錯(cuò)事要表示歉意；學(xué)習(xí)要多思考，要仔細(xì)觀察大自然。我認(rèn)為，我學(xué)到的全部東西就是這些?！彼性趫?chǎng)的人對(duì)這位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者的回答報(bào)以熱烈的掌聲。 這位科學(xué)家出

6、人意料的回答，說明了兒時(shí)養(yǎng)成的習(xí)慣對(duì)人一生具有的決定性意義。 事實(shí)上，大多數(shù)科學(xué)家都認(rèn)為，他們之所以能取得驕人的成就，最重要是培養(yǎng)了良好的習(xí)慣。 良好的習(xí)慣是可以有意識(shí)地培養(yǎng)的，經(jīng)過有針對(duì)性的培養(yǎng)可以在短時(shí)間內(nèi)形成習(xí)慣。像富蘭克林就培養(yǎng)了一三條良好習(xí)慣。 直銷員也是如此，一定要培養(yǎng)好自己的良好習(xí)慣，這些良好習(xí)慣同樣對(duì)你將來(lái)的事業(yè)和成就起著決定性的作用。 那么，直銷員要培養(yǎng)自己那些良好習(xí)慣？ 一、 學(xué)習(xí)的習(xí)慣 學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)習(xí)的習(xí)慣會(huì)讓直銷員的水平不斷提高。直銷員平常都很忙，東奔西跑，南來(lái)北往，很難抽出時(shí)間來(lái)正正經(jīng)經(jīng)地學(xué)習(xí)。在大公司里，可能會(huì)有一些直銷培訓(xùn)，但僅靠這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)你想在直銷的道路上

7、想有很大的進(jìn)步是比較困難的。所以只能自己想方設(shè)法培養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。比如，在出行的路上，帶上一本直銷書，如購(gòu)買一本分銷時(shí)代雜志，在路途上可以認(rèn)真地翻看。書不是很厚，既輕便又實(shí)用。能坐下來(lái)的時(shí)候，不要顧著跟別人打麻將或者斗地主，應(yīng)認(rèn)真地翻看一些專業(yè)書?？唇?jīng)典著作會(huì)讓你少走彎路，站在巨人的肩膀上，站得高、看得遠(yuǎn)！ 學(xué)習(xí)可以是讀書，也可以是向自己過去的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也可以向他人學(xué)習(xí)。上網(wǎng)聊天是學(xué)習(xí)，電話溝通是學(xué)習(xí)，查找資料也是學(xué)習(xí)。但要注意，人的時(shí)間有限，特別是我們做直銷的，時(shí)間更有限，不可能面面俱到。我的方法是每天看幾頁(yè)專業(yè)書，上兩到三個(gè)網(wǎng)站，看兩個(gè)電視頻道，翻看兩本雜志。久而久之

8、，你的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會(huì)形成，不會(huì)漫無(wú)目的地到處轉(zhuǎn)悠，這樣做時(shí)間還會(huì)很充裕。 二、 記日記的習(xí)慣 俗語(yǔ)說得好：“腦記不如筆記”，記日記可以迫使你認(rèn)真地總結(jié)自己，把思想整理一翻。把工作思路重新梳理，總結(jié)成效如何，是得還是失？既能加深記憶，又能鞏固知識(shí)，為將來(lái)事業(yè)做好準(zhǔn)備。記日記通常以工作日記為主，當(dāng)然你可以?shī)A雜生活日記在里面，但生活日記我認(rèn)為最好還是 另外記錄。直銷員日記一般有會(huì)議記錄、拜訪記錄、談判記錄、銷售記錄、方法記錄、技能記錄、知識(shí)記錄、談話記錄、學(xué)習(xí)記錄、領(lǐng)導(dǎo)布置工作記錄、對(duì)客戶分析的記錄等等。最好就是能分門別類，或者是記專題日記，如“如何維護(hù)老客戶”就是一個(gè)很好的專題。不能分門別類的也可以

9、像流水賬一樣記錄。記日記要養(yǎng)成習(xí)慣的難度是比較大的，因?yàn)橥鶗?huì)因工作忙而半途而廢，會(huì)因抽不出時(shí)間而忘記寫。若當(dāng)天忘記記錄的時(shí)候，你應(yīng)該馬上在第二天補(bǔ)上去。這樣你才能不會(huì)漏記現(xiàn)象，才能養(yǎng)成記日記的習(xí)慣。三、 鍛煉身體的習(xí)慣誰(shuí)都知道身體是工作的本錢，作為直銷員，沒有一個(gè)良好的體魄是很難承受繁重的直銷工作的。直銷員時(shí)間的不穩(wěn)定性，決定了很難像一些公務(wù)員和白領(lǐng)一樣，可以有固定的時(shí)間去打籃球、踢足球、游泳等室外活動(dòng)。但我覺得只要你真心想運(yùn)動(dòng)，時(shí)間還是能擠出來(lái)的。運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的選擇至關(guān)重要。我的經(jīng)驗(yàn)是做體操，每天起床后做體操。做體操既不用很多時(shí)間，也不需要什么運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，只要你想做，什么時(shí)候、什么地方都可以運(yùn)動(dòng)

10、。打太極拳，練瑜伽這些項(xiàng)目都很好。只要能達(dá)到鍛煉身體的效果就行。鍛煉身體一定要堅(jiān)持，堅(jiān)持一到兩個(gè)月時(shí)間你可能就會(huì)形成喜歡運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣，形成習(xí)慣后你不做也覺得身體不舒服。 四、 守時(shí)的習(xí)慣 守時(shí)是一個(gè)人的職業(yè)道德問題，一個(gè)人如果連守時(shí)都做不到，我估計(jì)此人的誠(chéng)信一定不會(huì)太好。 守時(shí)對(duì)直銷員特別重要，因?yàn)橹变N員時(shí)刻面對(duì)的都是錢和物、客戶和直銷，這些工作對(duì)守時(shí)就必須認(rèn)真重視。你不養(yǎng)成習(xí)慣將會(huì)有對(duì)工作拖拉和延誤的可能，這將是失去戰(zhàn)機(jī)和生意的重大問題。 守時(shí)要養(yǎng)成習(xí)慣一定從平時(shí)開始，比如開會(huì)時(shí)一定不能遲到，上下班不遲到、不早退；約會(huì)一定按時(shí)到達(dá)，哪怕是一分鐘也不能延時(shí)。要知道，浪費(fèi)別人的時(shí)間就是最大犯罪。

11、五、 提建議的習(xí)慣 提建議是一個(gè)人對(duì)工作負(fù)責(zé)任的具體表現(xiàn)之一。你能提建議證明你對(duì)此項(xiàng)工作的關(guān)心和思考，更說明你是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的人，關(guān)心集體的人。 建議有書面建議，有口頭建議，也有電話建議。不過我覺得最好還是把建議用郵件或者是書面的，緊急的用電話建議最好。 建議不見得一定就好，但起碼你做到了對(duì)事情的關(guān)心，對(duì)工作的負(fù)責(zé)。 提建議一定要把它養(yǎng)成習(xí)慣，不要以為此事不關(guān)己就看到也不說，這是一種對(duì)工作不負(fù)責(zé)、對(duì)自己也不負(fù)責(zé)任的行為。作為建議不要等，否則會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，好建議也變成無(wú)用的建議。 當(dāng)然，提建議要講究方式方法，不要當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)不高興或者是大庭廣眾之下提建議，這往往適得其反，好建議也會(huì)變成壞結(jié)果。 六、

12、 立即行動(dòng)的習(xí)慣 做直銷講究行動(dòng)力，說干就干，這才顯出直銷員的霸氣來(lái)！猶豫不決，拖拖拉拉，做事慢三拍的人是做不好直銷工作的。 我很欣賞那些當(dāng)過兵的人，他們的行動(dòng)力特別強(qiáng)，只要你一聲令下，他們保準(zhǔn)立馬就會(huì)沖鋒陷陣，保證不會(huì)拖后腿。 立即行動(dòng)要養(yǎng)成習(xí)慣就必須從接聽電話和回發(fā)信息這些細(xì)節(jié)開始，有些人是看到了別人的來(lái)電和來(lái)信息也久拖不回，這是不良習(xí)慣。良好習(xí)慣是馬上回電，有事也不能拖而不回。 做直銷還有很多習(xí)慣要學(xué)，你如果能把一些重要的習(xí)慣養(yǎng)成，我想對(duì)你以后的工作還是大有幫助的。 給你金山銀山，不如教你養(yǎng)成一些良好習(xí)慣！七大策略推銷自己這句話猛一看，好像是說別人不是用腦子推銷自己的，其實(shí)真正的意思并不

13、是說別人不用腦子，而是在現(xiàn)實(shí)生活中要有技巧的用腦子把自己推銷出去，讓別人都認(rèn)識(shí)你，認(rèn)可你，建立起屬于自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。 當(dāng)然，如果你本來(lái)和我一樣是個(gè)無(wú)名小卒，見了人就說我是“你好，我是XXX”,有素養(yǎng)的人可能會(huì)說，“久仰久仰”，但一轉(zhuǎn)臉就會(huì)告訴別人，這個(gè)家伙是什么地方冒出來(lái)的；稍微差勁一點(diǎn)的人會(huì)說你是哪位？我怎么從來(lái)都沒有聽說過，言外之意就是你是那根蔥，也配和我說話，不知天高地厚。尤其對(duì)于直銷人員來(lái)說，如何掌握直銷的良機(jī)，把握住與潛在客戶交流的機(jī)會(huì)是十分重要的。 在多年的直銷生涯中，自己一度消沉落魄，一度意氣奮發(fā)，這之間的巨大轉(zhuǎn)變主要來(lái)自于我對(duì)直銷自己策略的改變，與大家分享。 首先、當(dāng)你去會(huì)見一

14、個(gè)客戶，必須在見客戶之前，把需要溝通的內(nèi)容列個(gè)提綱出來(lái)，重點(diǎn)一、二、三這樣，粗略計(jì)算闡述完你的問題需要的時(shí)間。 在這有限的時(shí)間，你是否可以抓住客戶的心，主要就在于你如果通過你個(gè)人的魅力，有計(jì)劃、有策略的把信息恰當(dāng)?shù)膫鬟f給客戶，讓客戶覺得如果能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，或者實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。在這個(gè)環(huán)節(jié)就必須要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，首先告訴客戶，我僅占用你多長(zhǎng)時(shí)間，然后告訴你你給予我這個(gè)時(shí)間的價(jià)值即可。 第二、當(dāng)然不是完全讓直銷人員去沖鋒陷陣，最關(guān)鍵的是要有具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品做后盾。 如果你的產(chǎn)品沒有名氣不要緊，誰(shuí)的產(chǎn)品剛一生產(chǎn)出來(lái)就是“中國(guó)馳名商標(biāo)”，“中國(guó)名牌”。都是靠直銷人員通過一線努力打造出來(lái)的，這個(gè)時(shí)

15、候，直銷人員就要考慮到兩個(gè)問題。 第一個(gè)是你自己是否具有這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？第二個(gè)是這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是否可以表達(dá)出來(lái)？怎么樣把自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力一開始在不認(rèn)識(shí)自己的人的面前表現(xiàn)出來(lái)，讓客戶認(rèn)可，并相信和你的合作是值得的，這是在直銷自己。 第三、一定要帶著直銷自己的理念，去和客戶溝通，交流。 這個(gè)主要是打感情牌，人之所以叫人，就是因?yàn)楸绕渌麆?dòng)物具有較強(qiáng)的感情，沒有人會(huì)把一個(gè)與自己誠(chéng)信交朋友的人隨便讓滾開的，只要是從事直銷工作的人，都會(huì)坦誠(chéng)對(duì)待自己的同行，哪怕是不想購(gòu)買咱們的產(chǎn)品，但至少多了一個(gè)朋友，說不定，那一天一個(gè)電話過來(lái)，需要你送貨過去。 第四、多用你的左腦考慮問題，要理性，不要情緒化。 左腦主管的

16、是邏輯思維，右腦是主管因果關(guān)系，是感性，是感覺。在滿懷信心的去找客戶的時(shí)候，你一定要做好被拒絕的思想準(zhǔn)備，這時(shí)候，就是對(duì)你直銷能力的全面考驗(yàn)，這就要求你所提供的產(chǎn)品要有差異化，而不是和其他人的同質(zhì)化，關(guān)鍵在于你如何表達(dá)你所直銷產(chǎn)品的特殊點(diǎn)，讓客戶感覺用你的產(chǎn)品就是他所需要的。 第五、英雄不論出處，保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。 隨著國(guó)家大學(xué)教育的大眾化發(fā)展，各行各業(yè)多直銷人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高，可能有一天你遇到一個(gè)和你直銷同樣產(chǎn)品的直銷人員，他們告訴你，他是清華大學(xué)的高材生，可能你只是中專畢業(yè)，但那很不要緊，經(jīng)過我多年和大學(xué)畢業(yè)生打交道發(fā)現(xiàn)，越是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，越不會(huì)做人，甚至連基本的和人打交道都不會(huì)

17、，那你如何把產(chǎn)品推銷出去，你總不會(huì)見了人家老總，張口就說我是清華大學(xué)畢業(yè)的，說不定那個(gè)老總還是清華大學(xué)的客座教授呢。 第六、對(duì)產(chǎn)品要有很高的熟悉度。 當(dāng)你和客戶積極溝通的時(shí)候，一定要全力以赴應(yīng)對(duì)客戶提出的問題，尤其是對(duì)你產(chǎn)品提出的問題，你一定要如數(shù)家珍，對(duì)于自己解決不了的技術(shù)問題，可以尋求上級(jí)幫忙，客戶的小問題也是我們的大問題，不要給客戶兌現(xiàn)不了的承諾，這個(gè)是很重要的，空口承諾是對(duì)誠(chéng)信最大的傷害，或許有短期的利益，但是不適合長(zhǎng)久發(fā)展。 第七，及時(shí)總結(jié)拜訪客戶過程，發(fā)現(xiàn)其中出現(xiàn)的問題，明確哪些是客戶故意刁難的還有那些確實(shí)是由于自己的能力有限造成的。這個(gè)很重要，可能有人見了客戶以后，如果簽單了，皆

18、大歡喜；拒絕了，會(huì)說沒什么了不起。這是不對(duì)的，只要你去找人家，說明人家就是了不起，誰(shuí)讓人家上帝呢。新人銷售工作步驟面對(duì)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力.越來(lái)越多的新人進(jìn)入銷售領(lǐng)導(dǎo)域.而且很多為專業(yè)不對(duì)口.迫于生活壓力做起基層銷售工作.如何快速進(jìn)入角色有以下幾點(diǎn)工作體會(huì)和大家一起分享。 第一步：公司選擇 現(xiàn)在很多剛剛起步的小公司，在你去的時(shí)候都會(huì)告訴你，工作時(shí)沒有底薪，只有銷售提成，美其名日：我們只要人才，不養(yǎng)分閑人?！眲衲氵@樣的公司還是不要去的好，這是一個(gè)一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任威都沒有的公司，恐怕連提成也會(huì)找諸多借口給你扣掉。 第二步：.熟悉產(chǎn)品 在進(jìn)入公司后，有些公司有很成熟的培訓(xùn)體系，有的會(huì)因市場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間缺人，匆匆培訓(xùn)

19、幾天，你可能連公司是做什么的都沒有搞清楚，就被派下了市場(chǎng)。 下市場(chǎng)后不要急于去見客戶，而是先熟悉產(chǎn)品，他的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、總結(jié)它的賣點(diǎn)，它的目標(biāo)消費(fèi)群，它的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在哪里，包括競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的賣點(diǎn)和缺點(diǎn)及價(jià)格優(yōu)勢(shì) 第三步：熟悉公司流程 在熟悉了產(chǎn)品信息后，一定要熟悉一下公司內(nèi)步工作流程。包括：財(cái)務(wù)流程、發(fā)貨流程、資源申請(qǐng)、考核標(biāo)準(zhǔn)、促銷投入標(biāo)準(zhǔn)、如過你想在這個(gè)公司有長(zhǎng)期的發(fā)展最好也要熟悉一下晉升標(biāo)準(zhǔn)，由其是一些大公司，不要在自己做了兩年以后，才知道因自己學(xué)歷不夠不能晉升?；蛑怯⒄Z(yǔ)不好不能晉升。 第四步：熟悉市場(chǎng) 在熟悉產(chǎn)品、公司流程這些內(nèi)部因素后，下一步就要熟悉市場(chǎng)上外部因素。 進(jìn)入市場(chǎng)后先要了解

20、一下宏觀狀況： 當(dāng)?shù)氐娜丝跔顩r（包含人口總數(shù)，老、中、青、少人口所占比例和流動(dòng)人口所占比例）經(jīng)濟(jì)壯況（包含人均收入、人均消費(fèi)、消費(fèi)觀念、消費(fèi)級(jí)別）及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)民俗等。不要讓自己的產(chǎn)品和當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)民俗有沖突。 微觀狀況： 了解自己產(chǎn)品在前期市場(chǎng)狀況有沒有遺留問題、有沒有促銷投入、市場(chǎng)占有率、和經(jīng)商有沒有矛盾點(diǎn)。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解包含：促銷投入、人員投入、產(chǎn)品價(jià)格體系、經(jīng)銷商壓貨情況、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)對(duì)競(jìng)品的態(tài)度還有在市場(chǎng)上促銷活動(dòng)的反映情況。第五步：市場(chǎng)規(guī)劃 在做了以上工作后一定要做出一個(gè)市場(chǎng)規(guī)劃或者是工作計(jì)劃。 1、申請(qǐng)公司合理資源 2、做出渠道規(guī)化（以公司資源為引提高產(chǎn)品渠道占有率） 3、做出合理

21、促銷投入表 4、如果是老市場(chǎng)還要了解經(jīng)銷商庫(kù)存情況，給經(jīng)銷商做出清庫(kù)計(jì)劃。 5、如果是困難市場(chǎng)比如是對(duì)手老牌產(chǎn)糧市場(chǎng)，也可以向公司申請(qǐng)?zhí)厥庹?，?lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行刺激銷售。 6、最后一定要記住不是你一個(gè)人在做市場(chǎng)，而是整個(gè)公司在做一定要學(xué)會(huì)困難求助，要學(xué)會(huì)對(duì)你的上級(jí)申請(qǐng)人力支援，公司高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)銷售也會(huì)引起市場(chǎng)刺激。巧破拒絕一三法1.如果客戶說：“我沒時(shí)間！”那么推銷員應(yīng)該說：“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題”2.如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空！”推銷員就應(yīng)該說：“先生，美國(guó)富豪洛克菲勒說過，每個(gè)月花一天時(shí)間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來(lái)得重

22、要！我們只要花25分鐘的時(shí)間！麻煩你定個(gè)日子，選個(gè)你方便的時(shí)間！我星期一和星期二都會(huì)在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來(lái)拜訪你一下！”3.如果客戶說：“我沒興趣?！蹦敲赐其N員就應(yīng)該說：“是，我完全理解，對(duì)一個(gè)談不上興趣或者手上沒有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？”4.如果客戶說：“我沒興趣參加！”那么推銷員就應(yīng)該說：“我非常理解，先生，要你對(duì)不知道有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱?，我才想向你親自報(bào)告或說明。星期一或者星期二過來(lái)看你，行嗎？”5.如果客戶說：“請(qǐng)你把資料寄過來(lái)給我怎么樣？”那么

23、推銷員就應(yīng)該說：“先生，我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來(lái)看你。你看上午還是下午比較好？”6.如果客戶說：“抱歉，我沒有錢！”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況。不過，現(xiàn)在告急幫個(gè)全盤規(guī)劃，對(duì)將來(lái)才會(huì)最有利！我可以在星期一或者星期二過來(lái)拜訪嗎？”或者是說：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開始選一種方法，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤(rùn)，這不是對(duì)未來(lái)的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力，可不可以下星期三，或者周末來(lái)拜見您呢？”7.如果客戶說：“目前我們還無(wú)法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)如何?！蹦敲赐其N員就應(yīng)該說：“先生，我們行銷要擔(dān)心這項(xiàng)業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點(diǎn)在哪里，是不是可行。我星期一過來(lái)還是星期二比較好？”8.如果客戶說：“要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)?！”那么推銷員就應(yīng)該說：“我完全理解，先生，我們什么時(shí)候可以跟你的合伙人一起談？” 9.如果客戶說：“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)！”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿，不過，