
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文檔簡介
1、編號:GB -DZ- -003茅臺鎮(zhèn)酒業(yè)定制銷售部銷售激勵管理規(guī)定(試行)編制: 定制銷售部版本/修改碼:A/0審核:劉立權(quán) 頒布日期:2017年5月20日批準(zhǔn): 發(fā)放范圍: 茅臺鎮(zhèn)酒業(yè)全公司第一章 總則第一條 為促進(jìn)定制業(yè)務(wù)穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),規(guī)范定制業(yè)務(wù)銷售激勵管理,激發(fā)各相關(guān)人員工作積極性,特制訂本規(guī)定。第二條 本規(guī)定明確了定制銷售激勵管理原則、管理職責(zé)、激勵標(biāo)準(zhǔn)、審批流程及相關(guān)規(guī)定。第三條 本規(guī)定只用于公司定制銷售業(yè)務(wù)。第二章 細(xì)則第四條 管理原則公開透明原則。定制銷售激勵嚴(yán)格執(zhí)行審批與發(fā)放流程,同時(shí)對銷售激勵進(jìn)行記錄、存檔與過程監(jiān)管,以保證銷售激勵公開透明。第五條 管
2、理職責(zé)(一)中間人職責(zé)1、通過轉(zhuǎn)介紹為定制銷售部介紹有定制意向的客戶。2、將意向客戶的需求與聯(lián)系方式等轉(zhuǎn)接給定制專員并促成訂單的達(dá)成。(二)定制銷售部職責(zé) 1、負(fù)責(zé)銷售激勵申請的審核與審批。 2、負(fù)責(zé)中間人業(yè)務(wù)的界定及激勵費(fèi)用核算。3、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)介紹后客戶的后續(xù)跟蹤與協(xié)調(diào)。4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶要求設(shè)計(jì)、制作并完成訂單的交付。(三)定制專員職責(zé) 1、負(fù)責(zé)執(zhí)行并完成客戶溝通以及訂單的跟蹤維護(hù)與激勵各個流程。2、負(fù)責(zé)與客戶的對接與溝通并達(dá)成訂單。3、負(fù)責(zé)激勵檔案的建立及維護(hù)工作。(四)定制銷售部行政人員職責(zé)1、負(fù)責(zé)激勵費(fèi)用登記、核造及激勵費(fèi)用核銷工作。2、負(fù)責(zé)發(fā)放激勵信息的存檔與管理工作。第六條 激勵標(biāo)準(zhǔn)1
3、、激勵對象界定(1)外部介紹人或兼職:介紹與定制業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的外部人員(兼職),對訂單達(dá)成起到關(guān)鍵性促成作用的人員(即中間介紹人以及單位關(guān)鍵人),含與公司合作單位或間接合作單位的關(guān)聯(lián)人員。(2)公司內(nèi)部員工:公司內(nèi)部的所有員工及部門負(fù)責(zé)人(高層領(lǐng)導(dǎo)除外)。對訂單達(dá)成起到關(guān)鍵性促成作用的公司內(nèi)部員工。2、激勵種類標(biāo)準(zhǔn)為充分考慮到定制銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展,借助各方資源力量,需設(shè)置相應(yīng)定制業(yè)務(wù)銷售激勵以推進(jìn)定制業(yè)務(wù)開展。(1)公司內(nèi)部員工激勵:指定制業(yè)務(wù)開展過程中公司內(nèi)部員工通過轉(zhuǎn)介紹能產(chǎn)生訂單并完成銷售回款所產(chǎn)生的激勵,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:定制類別激勵標(biāo)準(zhǔn)個性定制銷售回款1%-3%單位定制(2)外部介紹人或兼職
4、人員激勵標(biāo)準(zhǔn):定制業(yè)務(wù)開展過程中由非公司內(nèi)部員工(兼職)所介紹并實(shí)際完成銷售回款而產(chǎn)生的激勵,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:定制類別激勵標(biāo)準(zhǔn)個性定制銷售回款3%-5%單位定制注:1、以上兼職人員必須是由定制銷售部備檔的相關(guān)人員,不領(lǐng)取任何月度薪資的人員。 2、激勵標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)視其中間介紹人的參與程度由定制銷售部在獎勵的范圍內(nèi)予以界定。3、涉及到貼牌定制的介紹人激勵可另行單獨(dú)報(bào)批。(3)特別獎勵:針對合作時(shí)間長、信譽(yù)度高、合作金額多的定制客戶(定制銷售部合作的單位客戶和個人重大節(jié)日或特殊時(shí)間(如春節(jié)、客戶重要紀(jì)念日等)可以考慮特別獎勵,采取獨(dú)立方案、單獨(dú)報(bào)批的方式執(zhí)行。3、激勵執(zhí)行說明所有內(nèi)外部人員的激
5、勵按訂單核算發(fā)放,具體在每一單完成銷售回款后統(tǒng)一由行政人員以微信紅包的方式發(fā)放激勵(不包括定制銷售部員工)。同時(shí)同一訂單只能針對一個介紹人發(fā)放激勵(如中間介紹人或單位關(guān)鍵人只能激勵其中一人,特殊情況另行報(bào)批)。4、相關(guān)說明:(1)內(nèi)外部介紹人員(包括兼職)的激勵實(shí)施采用上不封頂原則。(2)所有由中間人介紹而達(dá)成的訂單客戶,如后續(xù)仍有返單,原則上視其參與程度按相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)實(shí)施激勵。第七條 發(fā)放流程(一)激勵申請:定制專員核實(shí)好每筆訂單確認(rèn)客戶已支付全部款項(xiàng),待產(chǎn)品完成交付客戶驗(yàn)收后,在兩個工作日內(nèi)提交激勵發(fā)放申請表,可按實(shí)際情況實(shí)行即時(shí)獎勵的原則或按月發(fā)放兩種形式相結(jié)合。(二)審核報(bào)批:每次
6、或每月的激勵申請表由定制專員提交申請,交由行政人員結(jié)合定單實(shí)際進(jìn)行激勵核造,由部門負(fù)責(zé)人審核,每次激勵總金額在八千元以下(含八千元)的由銷售副總審批,八千元以上的由總經(jīng)理審批后發(fā)放。定制專員需在激勵發(fā)放申請通過后2日內(nèi)完成激勵發(fā)放憑證并在國寶定制工作群中反饋。(三)定制銷售部門員工激勵發(fā)放:定制銷售部員工的激勵按月申請,激勵發(fā)放表審批通過后由行政人員在月度工資中進(jìn)行體現(xiàn)。(四)銷售激勵的核銷:定制專員以微信紅包的方式發(fā)放激勵后,通過微信截圖(對方領(lǐng)取后)并附帶激勵申請以及產(chǎn)品訂單等資料統(tǒng)一到財(cái)務(wù)部按月辦理核銷。第八條 相關(guān)規(guī)定1、定制銷售激勵發(fā)放需完成全部回款后方可執(zhí)行。2、因客戶發(fā)生不可控等因素要求退
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