商場管理規(guī)定

1、商場管理規(guī)定商場管理規(guī)定為了更好的規(guī)范商場經(jīng)營次序，指引商戶養(yǎng)成文明、守紀經(jīng)營的習慣，保持市場連續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)，穩(wěn)固我們市場“領(lǐng)頭羊”的地位，依照海南商業(yè)廣場的的有關(guān)法例要求及聯(lián)合業(yè)態(tài)市場的行業(yè)管理規(guī)定，并聯(lián)合本商場的實質(zhì)狀況，特擬訂該管理規(guī)定。一、全部上班職工上班著裝一定整齊大方、得體（有統(tǒng)一制服的一定依照制服著裝規(guī)定履行），不得著奇怪服飾，不得艷妝艷抹；二、節(jié)儉用水用電，不得任意亂拉亂接水電，不得私自使用電磁爐、電飯煲等大功率電器，若有需要一定報商場管理處經(jīng)公司同意后方可使用；三、淺笑服務，使用文明禮貌用語，禁止在商場大聲吵鬧、大聲喊叫，禁止有粗話、臟話等不文明用語現(xiàn)象發(fā)生；四、各商店內(nèi)

2、物件要擺放齊整、規(guī)范、雅觀，要進行分類擺放；禁止擺放與銷售沒關(guān)及個人生活用品，擺放各樣商品宣傳資料一定依照市場或物業(yè)公司一致規(guī)定擺放，柜臺要時刻保持潔凈；五、營業(yè)人員禁止在商場內(nèi)扎堆聊天、嘻嘻打鬧、打牌下棋等，禁止有影響商場正常經(jīng)營的全部行為；六、營業(yè)及商場工作人員禁止有與顧客發(fā)生爭持、喧華現(xiàn)象發(fā)生；果斷根絕咒罵、使用攻擊性語言；發(fā)生矛盾時要實時與物業(yè)管理處聯(lián)系，由物業(yè)管理處出頭解決；七、愛惜商場衛(wèi)生，禁止隨處亂扔煙蒂、果皮、紙屑等生活垃圾；禁止隨處吐痰、蔗渣、檳榔及亂倒茶葉、水等嚴重影響商場衛(wèi)生環(huán)境的現(xiàn)象發(fā)生；八、愛惜商場公共設(shè)備、設(shè)備，不得任意挪用或擺弄商場內(nèi)公用設(shè)備；人為破壞一定照價補償；不得在商場內(nèi)任意張貼宣傳畫冊、廣告，免得響應商場整體布局；九、柜臺內(nèi)一定采納經(jīng)海南省或?？谑形飪r部門同意的物價標簽，標簽要按規(guī)定要求填寫，筆跡清楚、正直；十、柜臺銷售物件一定要有本柜臺蓋有公章的發(fā)票或收據(jù)做為銷售憑據(jù)，需維保物件要給顧客供給保修卡（單）；十一、任何柜臺不得銷售冒充偽劣產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)商場管理處將對其嚴肅辦理并清理出場；十二、推行產(chǎn)品時要腳踏實地的宣傳，只許宣傳公司、產(chǎn)品的特色，禁止夸張；不得違犯商業(yè)道德，誹謗其余商家與品牌，禁止惡性競爭；以上規(guī)定自公布（合同簽訂）之日起推行，若有違犯以上規(guī)定的，物業(yè)公司將酌情給與10元1500元的經(jīng)濟處分，情節(jié)嚴重或?qū)医?/p>