各級(jí)崗位質(zhì)量責(zé)任制

1、PAGE PAGE 33總經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-1-1/0質(zhì)量體系文件版次No.1擬定部門(mén)：GSP領(lǐng)導(dǎo)小組題目：總經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制 修改狀態(tài)：第0次修改審核：共2 頁(yè)第1 頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：領(lǐng)導(dǎo)和動(dòng)員全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理法和藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等國(guó)家有關(guān)藥品的政策、法規(guī)及規(guī)定，在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)本公司所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。堅(jiān)持制定本企業(yè)方針、目標(biāo)、規(guī)劃和計(jì)劃，建立健全質(zhì)量責(zé)任制，并首先在領(lǐng)導(dǎo)層落實(shí)。推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，主持質(zhì)量體系評(píng)審。合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)，保證其獨(dú)立、客觀(guān)地行使職權(quán)、支持

2、其合理意見(jiàn)和要求，提供并保證其必要的質(zhì)量活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。督促檢查各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制的執(zhí)行情況，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在質(zhì)量管理工作中作出成績(jī)的集體或個(gè)人，處罰造成質(zhì)量事故的有關(guān)人員。正確處理質(zhì)量與數(shù)量、進(jìn)度的關(guān)系，在經(jīng)營(yíng)與獎(jiǎng)懲中落實(shí)質(zhì)量否決權(quán)。重視客戶(hù)意見(jiàn)和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問(wèn)題的解決和質(zhì)量改善。創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件，使之與經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量要求相適應(yīng)。主持質(zhì)量體系評(píng)審工作，按時(shí)召開(kāi)年度質(zhì)量分析會(huì)，聽(tīng)取質(zhì)量保證部總經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-1-1/0共2頁(yè)第2頁(yè)十、對(duì)企業(yè)藥品質(zhì)量的情況對(duì)于存在的不足及時(shí)采取有效的措施，推進(jìn)質(zhì)量改善。十一、頒發(fā)質(zhì)量手冊(cè)，質(zhì)量管理制度匯編和其他質(zhì)量管理制度

3、性文件。副總經(jīng)理(分管質(zhì)量)質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-2-1/0質(zhì)量體系文件版次No.1擬定部門(mén)：GSP領(lǐng)導(dǎo)小組題目：副總經(jīng)理（分管質(zhì)量）質(zhì)量責(zé)任制 修改狀態(tài)：第0次修改審核：共2頁(yè)第1頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期2001/12/1變更原因： 協(xié)助總經(jīng)理認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理法、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等國(guó)家有關(guān)藥品的政策、法規(guī)和有關(guān)質(zhì)量決議、決定、指示等，全面管理企業(yè)質(zhì)量工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本公司的質(zhì)量管理日常性工作及GSP實(shí)施。組織制定本企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo)，組織編制質(zhì)量工作規(guī)劃和計(jì)劃，在總經(jīng)理經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。進(jìn)行經(jīng)營(yíng)品種決策和安排中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、規(guī)劃時(shí)，對(duì)品種規(guī)劃的質(zhì)量保證措施負(fù)

4、責(zé)。主持本企業(yè)質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)建設(shè)，協(xié)助總經(jīng)理做QM好質(zhì)管機(jī)構(gòu)的完善和人員的配備，確定質(zhì)量環(huán)，選擇質(zhì)量管理體系要素，進(jìn)行質(zhì)量職能分配，推進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)施質(zhì)量改善，組織質(zhì)量管理體系評(píng)審，負(fù)責(zé)考核各部門(mén)質(zhì)量指標(biāo)執(zhí)行情況。組織制定和修訂完善企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量管理制度，在總經(jīng)理簽署頒發(fā)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施并檢查監(jiān)督。對(duì)質(zhì)量指示、質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施負(fù)責(zé)，對(duì)質(zhì)量系統(tǒng)的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。主持質(zhì)量分析和質(zhì)量問(wèn)題的處理工作，組織質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作，負(fù)責(zé)獎(jiǎng)金發(fā)放與各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任掛鉤。副總經(jīng)理(分管質(zhì)量)質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-2-1/0共2頁(yè)第2頁(yè)指導(dǎo)組織質(zhì)量保證部做好干部員工的質(zhì)量教育工作。組織和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量組織結(jié)構(gòu)

5、運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在企業(yè)內(nèi)部，行使藥品質(zhì)量否決權(quán)。附“副總經(jīng)理（分管質(zhì)量）質(zhì)量責(zé)任制”考核情況表副總經(jīng)理（分管質(zhì)量）質(zhì)量責(zé)任制考核情況表時(shí)間形成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)得分應(yīng)得分得分率存在的不足整改方案責(zé)任人整改期限公司組織檢查1.未全權(quán)負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量管理工作扣60分未組織制定質(zhì)量管理方面的規(guī)章管理制度，工作規(guī)劃的，缺一項(xiàng)扣10分未負(fù)責(zé)督促執(zhí)行質(zhì)量管理方面的各項(xiàng)規(guī)章管理制度的扣10分未進(jìn)行員工質(zhì)量教育培訓(xùn)工作扣10分對(duì)質(zhì)量工作的考核情況未提出具體的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)的扣10分 副總經(jīng)理（分管業(yè)務(wù)）質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-3-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP領(lǐng)導(dǎo)小組題目：副總經(jīng)理（分管業(yè)務(wù)）質(zhì)量責(zé)任制 修改

6、狀態(tài)：第0次修改審核：共1頁(yè)第1 頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)并帶頭貫徹執(zhí)行和落實(shí)國(guó)家政策、法規(guī)和發(fā)令，正確理解并積極推進(jìn)本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。牢固對(duì)立“質(zhì)量第一”的思想，當(dāng)經(jīng)營(yíng)的數(shù)量、進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)在保證質(zhì)量的前提下，求數(shù)量和進(jìn)度，堅(jiān)持“用戶(hù)第一”的原則，指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。強(qiáng)抓經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的質(zhì)量管理，檢查督促業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售部門(mén)工作，堅(jiān)持購(gòu)、銷(xiāo)貨單位必須是持“一證一照”的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位或持有執(zhí)業(yè)許可證的醫(yī)療單位及合法的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，建立購(gòu)銷(xiāo)客戶(hù)檔案，提高經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的質(zhì)量保證能力，對(duì)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。在掌握經(jīng)營(yíng)進(jìn)度的同時(shí)，掌握

7、質(zhì)量動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與質(zhì)量部門(mén)聯(lián)系，對(duì)重大質(zhì)量的改善措施在經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的實(shí)施落實(shí)負(fù)責(zé)。 加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)人員的質(zhì)量教育，并進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)考核。副總經(jīng)理（分管財(cái)務(wù)）質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-4-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP領(lǐng)導(dǎo)小組題目：副總經(jīng)理（分管財(cái)務(wù)）質(zhì)量責(zé)任制 修改狀態(tài)：第0次修改審核：共1 頁(yè)第1頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：組織本部門(mén)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法和有關(guān)質(zhì)量管理工作的有關(guān)規(guī)定。指導(dǎo)本部門(mén)有關(guān)人員認(rèn)真核對(duì)憑證，承付貨款時(shí)藥品入庫(kù)憑證上無(wú)驗(yàn)收員簽名應(yīng)拒付貨款，對(duì)無(wú)簽名而擅自付款造成損失由財(cái)務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。定期組織庫(kù)存藥品的清點(diǎn)，做到帳物相符，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

8、及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系處理。負(fù)責(zé)公司所經(jīng)營(yíng)藥品的物價(jià)管理，及時(shí)研究調(diào)整價(jià)格，對(duì)庫(kù)存中由于物價(jià)因素造成的藥品積壓負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)公司倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、儀器設(shè)備和質(zhì)量管理工作經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并監(jiān)督具體實(shí)施。質(zhì)量保證部部長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-5-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP領(lǐng)導(dǎo)小組題目：質(zhì)量保證部部長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共3 頁(yè)第1頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理法、產(chǎn)品質(zhì)量法，藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范以及有關(guān)方針政策，加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理工作，實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。二、制定與展開(kāi)質(zhì)量方針、目標(biāo)，負(fù)責(zé)擬定編制質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制及經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的質(zhì)量程序文

9、件，并指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督實(shí)施。三、負(fù)責(zé)編制、分解、實(shí)施年度質(zhì)量計(jì)劃的指標(biāo)，組織落實(shí)GSP認(rèn)證的迎檢工作。四、指導(dǎo)質(zhì)量驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量查詢(xún)工作，接受企業(yè)內(nèi)部及有關(guān)質(zhì)量技術(shù)問(wèn)題的咨詢(xún)。五、定期組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)、專(zhuān)兼職質(zhì)量管理員會(huì)議，開(kāi)展有關(guān)質(zhì)量管理活動(dòng)及時(shí)向總經(jīng)理室匯報(bào)質(zhì)量動(dòng)態(tài)和請(qǐng)示有關(guān)質(zhì)量處理意見(jiàn)。六、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)質(zhì)量方針、目標(biāo)、GSP及質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行檢查與考核，定期開(kāi)展質(zhì)量體系評(píng)審，下達(dá)整改通知。七、負(fù)責(zé)處理用戶(hù)有關(guān)藥品質(zhì)量問(wèn)題的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，不定期開(kāi)展信訪(fǎng)、走訪(fǎng)、質(zhì)量查詢(xún)工作。八、負(fù)責(zé)制訂藥品蟲(chóng)霉季節(jié)的防治計(jì)劃，做好藥品養(yǎng)護(hù)的檢查工作。質(zhì)量保證部部長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-5-2-

10、1/0共2頁(yè)第2頁(yè)九、對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)新產(chǎn)品或首次經(jīng)營(yíng)藥品進(jìn)行審查，登記、收集用戶(hù)對(duì)新產(chǎn)品的質(zhì)量反映，為生產(chǎn)廠(chǎng)家不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量提供信息。十、負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作，對(duì)全企業(yè)計(jì)量準(zhǔn)確性負(fù)全部責(zé)任。十一、逐步建立健全藥品質(zhì)量檔案的微機(jī)化管理，負(fù)責(zé)規(guī)范企業(yè)質(zhì)量臺(tái)帳、原始記錄統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。附“質(zhì)量保證部部長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制”考核情況表 “質(zhì)量保證部部長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制”考核情況表時(shí)間形成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)得分應(yīng)得分得分率存在的不足整改方案責(zé)任人整改期限公司組織檢查1.未全權(quán)負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量管理工作扣50分2.未組織制定質(zhì)量管理方面的規(guī)章制定、工作規(guī)劃的，缺一項(xiàng)扣10分3.未負(fù)責(zé)督促執(zhí)行質(zhì)量管理方面的各項(xiàng)規(guī)章管理制度的扣10分4.未進(jìn)行

11、員工質(zhì)量教育培訓(xùn)工作扣10分5.對(duì)質(zhì)量工作的考核情況未提出具體的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)的扣10分6.缺月工作小結(jié)一次扣10分分公司經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-6-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP領(lǐng)導(dǎo)小組題目：分公司經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制 修改狀態(tài)：第0次修改審核：共1 頁(yè)第1頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、組織本公司全體員工認(rèn)真貫徹實(shí)施藥品管理法和藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等法律法規(guī) ，對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。二、加強(qiáng)本公司全體員工的質(zhì)量管理教育，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想。三、建立本公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織和質(zhì)量保證體系，并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)和組織本公司全體員工貫徹集團(tuán)

12、公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。四、領(lǐng)導(dǎo)和組織本公司質(zhì)量管理工作的管理、考核與獎(jiǎng)懲。五、負(fù)責(zé)組織研究處理本公司質(zhì)量管理工作的重大問(wèn)題，確保質(zhì)量管理工作人員行使職權(quán)。分公司副經(jīng)理(分管質(zhì)量)質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-7-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP領(lǐng)導(dǎo)小組題目：分公司副經(jīng)理（分管質(zhì)量）責(zé)任制 修改狀態(tài)：第0次修改審核：共1頁(yè)第1頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、協(xié)助經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)組織本公司全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量的法律、法規(guī)及質(zhì)量方針政策。主持本公司的日常質(zhì)量管理工作，對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)。二、協(xié)助經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全體員工的質(zhì)量管理教育工作，根據(jù)本公司發(fā)展需要培養(yǎng)或

13、選定質(zhì)量管理骨干，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。三、負(fù)責(zé)保證正質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主持本公司的GSP的內(nèi)部評(píng)審和質(zhì)量制度的檢查考核工作的獎(jiǎng)懲。四、協(xié)助經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和組織重大質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理等工作。分公司副經(jīng)理（分管業(yè)務(wù)）質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-8-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP領(lǐng)導(dǎo)小組題目：分公司副經(jīng)理（分管業(yè)務(wù)）質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共1 頁(yè)第1頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、協(xié)助經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和組織全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)國(guó)家有關(guān)藥品的法律、法規(guī)及方針政策，以“質(zhì)量第一”的思想作為業(yè)務(wù)

14、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的原則。二、領(lǐng)導(dǎo)組織業(yè)務(wù)質(zhì)量管理的工作，負(fù)責(zé)提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的質(zhì)量保證能力，對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。三、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)營(yíng)人員的質(zhì)量教育，保證質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和集團(tuán)公司質(zhì)量管理制度在分管部門(mén)工作中的執(zhí)行。分公司質(zhì)管科科長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-9-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP領(lǐng)導(dǎo)小組題目：分公司質(zhì)管科科長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共1 頁(yè)第1頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和方針政策，在分管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量管理目標(biāo)，協(xié)助分管經(jīng)理保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，注意防火、防盜、

15、防霉變。指導(dǎo)保管員對(duì)藥品進(jìn)行分類(lèi)儲(chǔ)藏，堅(jiān)持“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則，根據(jù)季節(jié)變化，組織落實(shí)有效的養(yǎng)護(hù)措施。督促指導(dǎo)養(yǎng)護(hù)員、保管員嚴(yán)把“三關(guān)”，對(duì)把關(guān)不嚴(yán)造成的后果負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。組織有關(guān)人員填報(bào)各種報(bào)表、及時(shí)填寫(xiě)記錄帳卡和做好動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)藥品的發(fā)貨、復(fù)核、打包（拼箱）工作，對(duì)怕凍、怕熱藥品采取相應(yīng)的措施，危險(xiǎn)品和特殊藥品要按運(yùn)輸制度辦理，做好安全運(yùn)輸，防止差錯(cuò)和事故。附“倉(cāng)庫(kù)主任質(zhì)量責(zé)任制”考核情況表時(shí)間形成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)得分應(yīng)得分得分率存在的不足整改方案責(zé)任人整改期限公司組織檢查1.倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生不整潔扣10分2.無(wú)防火、防盜、防霉變等措施的扣10分3.藥品未分類(lèi)貯存存放的，發(fā)

16、現(xiàn)一個(gè)品規(guī)扣30分4.“三關(guān)”把關(guān)不嚴(yán)，造成損失的扣30分5.帳、貨、卡不符合的扣10分6.無(wú)月質(zhì)量問(wèn)題小結(jié)的缺一次扣10分 質(zhì)量管理員質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-11-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP認(rèn)證工作組題目：質(zhì)量管理員質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共2頁(yè)第1 頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：負(fù)責(zé)公司各部門(mén)藥品質(zhì)量管理工作。參與公司購(gòu)貨計(jì)劃的編制，負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。對(duì)本公司各部門(mén)進(jìn)行不定期巡檢，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理方面違章行為及時(shí)制止，并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。協(xié)助倉(cāng)庫(kù)做好藥品質(zhì)量檢查和養(yǎng)護(hù)工作。做好各種質(zhì)量臺(tái)帳和記錄，及時(shí)匯總質(zhì)量情況，并進(jìn)行綜合分

17、析。負(fù)責(zé)建立藥品質(zhì)量檔案和收集藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好藥品質(zhì)量查詢(xún)記錄。負(fù)責(zé)對(duì)不合格藥品的確認(rèn)和處理。負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量查詢(xún)，對(duì)客戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題填寫(xiě)“質(zhì)量查詢(xún)登記表”，及時(shí)查出原因，快速予以答復(fù)解決，并按整理查詢(xún)情況報(bào)送質(zhì)管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)。做到件件有交待，樁樁有答復(fù)，并協(xié)助研究整改措施。協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織本部門(mén)質(zhì)量分析會(huì)，做好記錄，及時(shí)上報(bào)本部門(mén)發(fā)生的質(zhì)量事故，及時(shí)填報(bào)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。配合相關(guān)部門(mén)做好客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)工作，廣泛收集客戶(hù)對(duì)藥品質(zhì)量、工作質(zhì)質(zhì)量管理員質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-11-1/0共2頁(yè)第2頁(yè)量、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，做好訪(fǎng)問(wèn)記錄，建立用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)檔案。定期統(tǒng)計(jì)分析查詢(xún)和客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)情況，統(tǒng)計(jì)售后質(zhì)量

18、退貨率。附“質(zhì)量管理員質(zhì)量責(zé)任制”考核情況表“質(zhì)量管理員質(zhì)量責(zé)任制”考核情況表時(shí)間形成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)得分應(yīng)得分得分率存在的不足整改方案責(zé)任人整改期限公司組織檢查1.對(duì)違章行為知而不報(bào)或未及時(shí)予以制止的，發(fā)現(xiàn)一次扣30分2.未收集質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)扣20分3.未建立藥品質(zhì)量檔案的扣20分4.藥品質(zhì)量查詢(xún)記錄登記不全的缺一項(xiàng)扣10分5.質(zhì)量信息報(bào)表，每月填報(bào)一次，每季匯總一次，缺一張扣10分6.未進(jìn)行質(zhì)量信息的收集整理、反饋、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件的扣10分編號(hào)：QMXXX-12-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP認(rèn)證工作組題目：采購(gòu)員質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共2 頁(yè)第1頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：200

19、1/12/1變更原因：采購(gòu)員質(zhì)量責(zé)任制貫徹執(zhí)行藥品管理法、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和集團(tuán)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。采購(gòu)藥品時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審查供貨單位的合法資格和質(zhì)量保證能力，并索取供貨單位的合法證照備查。采購(gòu)藥品應(yīng)簽訂合同，合同文本中應(yīng)明確質(zhì)量條款。建立首營(yíng)企業(yè)關(guān)系和采購(gòu)首營(yíng)品種應(yīng)索取相關(guān)資料后填寫(xiě)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審批表，按照相關(guān)規(guī)定上報(bào)審批，獲得經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行首營(yíng)品種的采購(gòu)。建立供貨客戶(hù)檔案，認(rèn)認(rèn)真真的做好藥品購(gòu)進(jìn)記錄，客戶(hù)檔案和藥品購(gòu)進(jìn)記錄應(yīng)保存三年。配合相關(guān)部門(mén)做好藥品的退貨工作。附：“采購(gòu)員質(zhì)量責(zé)任制考核情況”表“采購(gòu)員質(zhì)量責(zé)任制”考核情況表時(shí)間形成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)得分應(yīng)得分

20、得分率存在的不足整改方案責(zé)任人整改期限公司組織檢查1.未填寫(xiě)“首次經(jīng)營(yíng)品種審批表”的，缺一張扣10分2.采購(gòu)無(wú)計(jì)劃的扣30分3.供貨單位證照不齊的缺一張扣10分4.合同無(wú)質(zhì)量條款的發(fā)現(xiàn)一張扣10分5.未建立客戶(hù)檔案的扣20分6.對(duì)供貨單位未進(jìn)行質(zhì)量體系考核的扣20分微機(jī)開(kāi)票員質(zhì)量責(zé)任編號(hào)：QMXXX-13-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP認(rèn)證工作組題目：微機(jī)開(kāi)票員質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共1頁(yè)第1 頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、微機(jī)開(kāi)票員要妥善保管和使用微機(jī)、打印機(jī)等開(kāi)票設(shè)備，對(duì)打印機(jī)等機(jī)械裝置的設(shè)備，應(yīng)當(dāng)定期檢測(cè)、修理、保養(yǎng)、更換易損件，保證其

21、正常工作。二、微機(jī)開(kāi)票員在開(kāi)票過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品的法律法規(guī)和政策，熟悉本公司的藥品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)并按藥品“先進(jìn)先出，近效期先出”的原則和藥品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的要求進(jìn)行開(kāi)票。三、微機(jī)開(kāi)票人員應(yīng)保證開(kāi)出票據(jù)、清單的準(zhǔn)確性。對(duì)開(kāi)出的票據(jù)清單應(yīng)該先將客戶(hù)名稱(chēng)、藥品名稱(chēng)、規(guī)格、產(chǎn)地、計(jì)量單位、數(shù)量單價(jià)與開(kāi)票通知單核對(duì)無(wú)誤后方可轉(zhuǎn)入相關(guān)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。四、微機(jī)開(kāi)票人員對(duì)開(kāi)票通知單等原始開(kāi)票依據(jù)，在每月底扎帳后應(yīng)裝訂成冊(cè)，集中妥善保管。驗(yàn)收員質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-14-1/0 質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP認(rèn)證工作組題目：驗(yàn)收員質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共2頁(yè)第1 頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：

22、2001/12/1變更原因：一、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”觀(guān)念，嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章 ，及本公司藥品質(zhì)量驗(yàn)收管理制度。二、負(fù)責(zé)按照藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款逐批號(hào)進(jìn)行驗(yàn)收，并在入庫(kù)憑證上簽字。三、加強(qiáng)藥品驗(yàn)收工作，按照相關(guān)規(guī)定比例抽驗(yàn)，50件以?xún)?nèi)藥品，抽驗(yàn)2件；超過(guò)50件，每增加10件，再抽驗(yàn)1件。在每件的上、中、下三個(gè)部分進(jìn)行抽驗(yàn)。重點(diǎn)驗(yàn)收標(biāo)識(shí)、外觀(guān)質(zhì)量和包裝質(zhì)量，對(duì)銷(xiāo)后退回藥品，貴細(xì)藥品、特殊藥品、效期藥品、進(jìn)口藥品等，必須做到件件拆箱，認(rèn)真驗(yàn)收。四、驗(yàn)收完畢，必須用膠帶將紙箱封好，并在封口處簽章，保管員憑此將藥品入庫(kù)。五、驗(yàn)收不合格的藥

23、品不得入庫(kù)，報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)確認(rèn)，做好不合格藥品的隔離工作。六、規(guī)范填寫(xiě)驗(yàn)收記錄及有關(guān)質(zhì)量管理臺(tái)帳，字跡清楚，內(nèi)容真實(shí)，項(xiàng)目齊全，批號(hào)數(shù)量準(zhǔn)確，并簽章負(fù)責(zé)，記錄保存三年。堅(jiān)持做到下述情況之一的藥品不得入庫(kù)：三無(wú)藥品；假冒廠(chǎng)牌和商標(biāo)的藥品；沒(méi)有生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)合格證的藥品；從工廠(chǎng)自采的又沒(méi)有同批號(hào)出廠(chǎng)檢驗(yàn)收員質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-14-1/0共2頁(yè)第2頁(yè)驗(yàn)報(bào)告書(shū)的藥品；包裝不符合要求的藥品；未加蓋供貨單位質(zhì)管理機(jī)構(gòu)原印章的進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)和進(jìn)口藥品注冊(cè)證的進(jìn)口藥品。驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量變化情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋給質(zhì)量管理部門(mén)。自覺(jué)學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高驗(yàn)收工作水平。 附“質(zhì)量驗(yàn)收員質(zhì)量責(zé)任制”考核情

24、況表 “質(zhì)量驗(yàn)收員質(zhì)量責(zé)任制”考核情況表 時(shí)間形成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)得分應(yīng)得分得分率存在的不足整改方案責(zé)任人整改期限公司組織檢查1.未能?chē)?yán)格執(zhí)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收制度的扣40分2.驗(yàn)收登記不全的，缺一項(xiàng)扣10分3.對(duì)驗(yàn)收不符合要求的藥品或?qū)ζ滟|(zhì)量有疑問(wèn)的藥品，未上報(bào)或未送檢或未拒收的，發(fā)現(xiàn)一例扣40分4.每月對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的進(jìn)行小結(jié)一次，缺一次扣10分 保管員質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-15-1/0質(zhì)量體系文件版次No.1擬定部門(mén)：GSP認(rèn)證工作組題目：保管員質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共2頁(yè)第1 頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期2001/12/1變更原因：加強(qiáng)“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法等法律法規(guī)，保

25、證在庫(kù)藥品的質(zhì)量。熟悉藥品性能和儲(chǔ)存要求，根據(jù)藥品對(duì)溫濕度不同要求，應(yīng)分別儲(chǔ)存于冷庫(kù)、陰涼庫(kù)、常溫庫(kù)。按安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉(cāng)容，藥品堆碼整齊、牢固，堆垛五距規(guī)范，并按照相關(guān)規(guī)定做好貨位編號(hào)及色標(biāo)管理設(shè)立保管帳卡，按批正確記載藥品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。保證帳貨、帳卡、帳帳相符，及時(shí)分析，反饋藥品庫(kù)存結(jié)構(gòu)及適銷(xiāo)情況。做好近效期藥品管理工作，有效期在一年內(nèi)的藥品填寫(xiě)“近效期藥品管理登記本”并按季填寫(xiě)“近效期藥品催銷(xiāo)表”，有效期在半年內(nèi)的藥品，應(yīng)每月填寫(xiě)“近效期藥品催銷(xiāo)表”。嚴(yán)格按照“先產(chǎn)先出，近期先出，按批號(hào)發(fā)貨”的原則辦理出庫(kù)。在養(yǎng)護(hù)員指導(dǎo)下協(xié)助做好庫(kù)房溫濕度管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行毒性藥品、麻

26、醉藥品、貴細(xì)藥品管理制度。對(duì)銷(xiāo)后退回藥品、不合格藥品應(yīng)按相應(yīng)管理制度執(zhí)行。對(duì)因保管不善而造成藥品變質(zhì)和損害的責(zé)任人，按公司“質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲條例”處理。保管員質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-15-1/0共2頁(yè)第2頁(yè)保管員應(yīng)當(dāng)隨時(shí)注意庫(kù)區(qū)的清潔衛(wèi)生，保持庫(kù)房及藥品整潔。附 “保管員質(zhì)量責(zé)任制”考核情況表保管員質(zhì)量責(zé)任制”考核情況表時(shí)間形成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)得分應(yīng)得分得分率存在的不足整改方案責(zé)任人整改期限公司組織檢查1.熟悉藥品性能和貯存要求，按口試成績(jī)計(jì)分（滿(mǎn)分30分）2.未能按藥品屬性分類(lèi)存放的扣10分3.未能按批號(hào)的先后順序堆碼的扣10分4.發(fā)現(xiàn)一箱藥品倒置扣10分5.帳、卡、貨不符扣10分6.藥品未能按“

27、四先出”原則出庫(kù)的扣10分7.未實(shí)行色標(biāo)管理的扣10分8.銷(xiāo)貨退回藥品未能按銷(xiāo)貨退回藥品質(zhì)量管理制度執(zhí)行的扣10分9.不合格藥品未能按不合格藥品質(zhì)量管理制度執(zhí)行的扣10分10.每月應(yīng)向業(yè)務(wù)部門(mén)匯報(bào)近期藥品儲(chǔ)存情況，缺一次扣10分倉(cāng)庫(kù)記帳員質(zhì)量責(zé)任制 編號(hào)：QMXXX-16-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP認(rèn)證工作組題目：倉(cāng)庫(kù)記帳員質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共1頁(yè)第1頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：記錄藥品入庫(kù)憑證必須審核有無(wú)驗(yàn)收員、保管員簽字、批號(hào)、有效期齊全與否、正確，對(duì)有疑問(wèn)的憑證應(yīng)退回保管員與實(shí)物核對(duì)無(wú)誤后方能入帳。記錄藥品出庫(kù)憑證應(yīng)遵循“先產(chǎn)先出

28、、近期先出”的原則，避免庫(kù) 存藥品過(guò)期失效。記錄退回入庫(kù)憑證應(yīng)審核有無(wú)驗(yàn)收員、保管員簽章，并仔細(xì)核對(duì)退回藥品的批號(hào)與銷(xiāo)售藥品的批號(hào)是否一致，批號(hào)不同不能入帳。接到不合格藥品“停售通知單”，應(yīng)當(dāng)立即在帳上標(biāo)明“停售”字樣，防止不合格藥品繼續(xù)流通。養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-17-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP認(rèn)證工作組題目：養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共3. 頁(yè)第1 頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”觀(guān)念，在質(zhì)量管理部門(mén)的技術(shù)指導(dǎo)下。具體負(fù)責(zé)在庫(kù)藥品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查工作。

29、二、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，按照藥品特殊性能和儲(chǔ)存條件的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合庫(kù)房的實(shí)際情況，組織并落實(shí)好藥品的分類(lèi)，合理存放。三、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行定期和不定期檢查。一般藥品定期每季檢查1次，有效期、易變藥品增加檢查次數(shù)，并認(rèn)真做好養(yǎng)護(hù)記錄。四、對(duì)由于異常原因可能出現(xiàn)問(wèn)題的藥品，易變質(zhì)藥品，已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題藥品的相鄰批號(hào)藥品，儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)的藥品，應(yīng)抽樣送檢。確定重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種，建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案。養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題的藥品，應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨，同時(shí)與質(zhì)量管理部門(mén)聯(lián)系處理 。指導(dǎo)并配合保管員做好庫(kù)房溫濕度管理工作，每日上、下午各定時(shí)對(duì)溫濕度作記錄，結(jié)合春、夏防治計(jì)劃，尤其是針對(duì)中藥材、中藥飲片，根據(jù)氣候環(huán)

30、境變化，采取干燥、除濕、殺蟲(chóng)等相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)措施。正確合理使用養(yǎng)護(hù)設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每月匯總，分析和上報(bào)養(yǎng)護(hù)檢查、近效期或長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-17-1/0共3頁(yè)第2頁(yè)信息。自覺(jué)學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識(shí)，提高養(yǎng)護(hù)工作技能。因人為因素造成質(zhì)量損失的，按企業(yè)有關(guān)規(guī)定處理。附“養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量責(zé)任制”考核情況表 “養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量責(zé)任制”考核情況表時(shí)間形成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)得分應(yīng)得分得分率存在的不足整改方案責(zé)任人整改期限公司組織檢查1.未能?chē)?yán)格執(zhí)行養(yǎng)護(hù)制度的扣50分溫濕度記錄不全的缺一張扣10分3.未能按“三三四”制進(jìn)行在庫(kù)藥品質(zhì)量檢查的扣10分4.藥品質(zhì)量循環(huán)檢查記錄不全的，

31、缺一項(xiàng)扣10分5.無(wú)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的扣10分6.未建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案的扣10分發(fā)貨員質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXXX-18-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP認(rèn)證工作組題目：發(fā)貨員質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共1 頁(yè)第1頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因：一、認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀(guān)念。二、發(fā)出藥品要堅(jiān)持“先進(jìn)先出、近期先出、按批號(hào)發(fā)貨”的原則發(fā)貨時(shí)查對(duì)貨號(hào)、品名，規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批號(hào)、外觀(guān)質(zhì)量等。發(fā)現(xiàn)不符合要求的及時(shí)糾正，不造成人為的退貨，特殊管理的藥品發(fā)貨時(shí)應(yīng)當(dāng)由兩個(gè)人同時(shí)在場(chǎng)進(jìn)行，及時(shí)做好發(fā)貨記錄，并簽名負(fù)責(zé)。三、發(fā)貨做到“ 五不”即：

32、超過(guò)有效期、霉?fàn)€、變質(zhì)、蟲(chóng)蛀、鼠咬藥品不發(fā)貨;瓶簽(標(biāo)簽)脫落，污染、模糊不清者不發(fā)貨;懷疑質(zhì)量變化、未經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)復(fù)檢的不發(fā)貨；有退貨通知或藥監(jiān)部門(mén)通知暫停銷(xiāo)售的藥品不發(fā)貨;中藥材未標(biāo)明產(chǎn)地、中藥飲片未表明生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期不發(fā)貨。四、自覺(jué)學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識(shí)，發(fā)出藥品保質(zhì)保量，對(duì)本人配發(fā)的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，因人為因素造成的質(zhì)量損失按“質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲條例”處理。復(fù)核員質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QM22022-05-1/0質(zhì)量體系文件版次：No.1擬定部門(mén)：GSP認(rèn)證工作組題目：復(fù)核員質(zhì)量責(zé)任制修改狀態(tài)：第0次修改審核：共3頁(yè) 第1頁(yè)批準(zhǔn)：執(zhí)行日期：2001/12/1變更原因： 一、認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法有關(guān)規(guī)

33、定，加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。二、按出庫(kù)憑證所列項(xiàng)目逐項(xiàng)復(fù)核藥品。出庫(kù)藥品應(yīng)做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，包裝牢固，標(biāo)志清晰。三、復(fù)核時(shí)如果發(fā)現(xiàn)下列問(wèn)題應(yīng)阻止藥品出庫(kù)并報(bào)倉(cāng)庫(kù)主任處理。藥品外包裝有異常響動(dòng)和液體滲漏；外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、封條嚴(yán)重?fù)p失等現(xiàn)象；包裝標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落了；藥品已超出有效期下；中藥材、中藥飲片未標(biāo)明產(chǎn)地；中藥材、中藥飲片出現(xiàn)蟲(chóng)蛀、發(fā)霉等異常現(xiàn)象四、復(fù)核完畢，必須用膠帶將紙箱封好。在發(fā)貨單上簽字確認(rèn)后，方可將藥品存放到發(fā)貨區(qū)。五、認(rèn)認(rèn)真真的做好藥品出庫(kù)復(fù)核記錄，做到字跡清楚，項(xiàng)目齊全，內(nèi)容準(zhǔn)確便于質(zhì)量跟蹤，并按照相關(guān)規(guī)定保存三年備查。六、自覺(jué)學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高復(fù)核工作技能。對(duì)因人為因素使質(zhì)量不符的藥品出庫(kù)而造成經(jīng)濟(jì)損失的按“質(zhì)量管理復(fù)核員質(zhì)量責(zé)任制編號(hào)：QMXX