吉林省高速公路集團有限公司制度（題庫）

1、吉林省高速公路集團有限公司制度（題庫）您的姓名： 填空題 *_1.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，收費站不定期召開收費管理方面的工作和培訓會議，并建立收費站周例會制度。全站工作大會每（ ）組織召開1次。 單選題 *A.周B.月(正確答案)C.季度D.年2.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，收費站不定期召開收費管理方面的工作和培訓會議，并建立收費站周例會制度。站務會每（ ）組織召開1次。 單選題 *A.周(正確答案)B.月C.季度D.年4.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，站長值班管理制

2、度中， 在崗期間值班站長每天到黨團工作室.票管室.監(jiān)控室.收費亭.機務員工作室.寢室.食堂等不同場所檢查工作至少一次。其中對收費崗亭每周至少（ ）次2-5點間到崗檢查 單選題 *A.1B.2(正確答案)C.3D.75.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，內(nèi)業(yè)值班管理制度中描述錯誤的是（ ）。 單選題 *A.值班期間內(nèi)業(yè)人員做好錄像審核工作，要嚴格履行崗位職責，處理好各項業(yè)務，做好各項記錄，確保記錄真實.準確。內(nèi)業(yè)人員和值班站長每天分別進行兩個小時（審核時間段，非必要不能重合）的錄像審核。B.值班期間嚴禁外部設備私自接入網(wǎng)絡系統(tǒng);在系統(tǒng)計算機上使用U盤.移動硬盤

3、等存儲介質(zhì)需上報站長;嚴禁私自安裝任何軟件。(正確答案)C.值班期間嚴禁非機電業(yè)務相關(guān)人員操作機房計算機，未經(jīng)批準，不得拆卸.調(diào)試各種設備.修改參數(shù)和私自觸碰開關(guān)，包括系統(tǒng)設備.軟件.安全防護裝置等。D.內(nèi)業(yè)根據(jù)特情需要，與機務員和值班站長共同核對重要情況的抓拍圖片和特殊車輛記錄，如有問題，及時向收費員核實。6.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，站區(qū)管理制度中，收費站站區(qū)公告粘貼應符合相應管理規(guī)范描述錯誤的是（ ）。 單選題 *A.除公司通知的特殊情況外不允許在收費窗口張貼公告.宣傳畫。B.不得在安全島.立柱.墻壁.玻璃上隨意張貼。C.按照公司統(tǒng)一要求（位置

4、.高度）統(tǒng)一張貼。D.白紙黑字張貼宣傳標語.口號等內(nèi)容需經(jīng)分公司同意。(正確答案)E.需要張貼標語.公告的情形上級通知.節(jié)日問候.高速公路上發(fā)生特殊情況（如惡劣天氣.交通事故.路段維護或其它情況需要司機了解的信息）。7.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，保通保暢制度中，收費站出入口.內(nèi)外廣場應確保通行順暢。收費站同一車道排隊等候過站的車輛超過（含）（ ）輛車時，及時增開車道。 單選題 *A.5(正確答案)B.8C.10D.208.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，收費錄像管理制度中，監(jiān)控系統(tǒng)的優(yōu)先權(quán)在（ ），當（ ）工作人

5、員控制收費廣場攝像機時，其他部門不得同時遙控該攝像機。 單選題 *A.吉高集團運營事業(yè)部稽查中心，稽查B.各分公司監(jiān)控中心.監(jiān)控C.各分公司稽查調(diào)度部.稽查D.收費站.站級(正確答案)9.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，機電設備管理制度中， 一下描述錯誤的是（ ）。 單選題 *A.機房內(nèi)的工作臺面.設備附近禁止放置水杯.飲水機等液體容器，防止傾倒.濺灑危害設備。保持設備清潔，無塵土.無雜物。B. 嚴禁擅自挪動票管室.監(jiān)控室.機房.發(fā)電機房和車道廣場等處的設備，嚴禁擅自改接線路，嚴禁設置插座.開關(guān)及使用其他電器。C.票管室.監(jiān)控室.機房內(nèi)的設備.設施拆卸和帶

6、出需上報站長。(正確答案)D.發(fā)現(xiàn)設備運行問題要及時報告.記錄，機務員建立故障檔案。10.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，重要事項報告制度中，嚴格執(zhí)行收費站重要事項報告制度，實行（ ）負責制。 單選題 *A.分公司主管領導B.站長C.值班站長(正確答案)D.班長11.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，交接班安全管理制度中，交班收費員提前（ ）分鐘整理好通行票.通行卡，做好交班的準備工作。 單選題 *A.5B.10C.15(正確答案)D.3012.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，交接班

7、安全管理制度中，接班的收費員先協(xié)助班長對收費亭內(nèi)外的收費.通信設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或遺失由當班班長上報值班站長，并將具體情況記入（ ）。 單選題 *A.設備維修記錄B.設備損壞記錄C.交接班日志(正確答案)13.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，日常機電設備安全管理制度中，對收費站管理的發(fā)電機，每（ ）進行試車一次，確保安全使用。 單選題 *A.天B.周C.半月(正確答案)D.月14.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，考評獎懲中，對績效考評存在異議，收費職工有復議等權(quán)利，站考評公示（ ）個工作日向站內(nèi)提出書面復議申請。收

8、費站對職工復議申請要認真對待，組織人員重新復核，將復核結(jié)果向當事人通報。 單選題 *A.1B.2C.3(正確答案)D.715.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，收費站人口收費員崗位職責中，嚴格執(zhí)行CPC卡管理和發(fā)放規(guī)定，認真核對車輛信息，確保車輛信息錄入準確無誤，車型.車牌號碼等信息錄入的準確率要達到（ ）。 單選題 *A.97%B.98%C.99%D.100%(正確答案)16.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，收費站票管員崗位職責中，票管員在收費員交接班前（ ）做好交接班所需的各項準備工作，不允許發(fā)生因票據(jù)室工作滯后，影

9、響正常交接班的問題。 單選題 *A.10分鐘B.15分鐘C.半小時D.1小時(正確答案)17.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，收費站票管員崗位職責中，票管員每( )進行一次票據(jù)盤庫。認真核對票據(jù)使用情況，做到使用有序.無差錯。 單選題 *A.天B.周C.月(正確答案)D.季度18.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，收費站機務員崗位職責中，設備發(fā)生故障要及時報告，設備故障報告不應超過（ ）分鐘。 單選題 *A.60B.30C.20(正確答案)D.1519.據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知，

10、收費站安全管理制度中，堅持（ ）的工作方針，定期分析安全工作形勢，查找不安全因素和隱患，制定改進措施，按照上級安全管理部門要求開展全員安全生產(chǎn)教育.培訓，要有計劃.有演練.有記錄。 單選題 *A.以安全生產(chǎn)為主B.以人身安全為主C.以指定安全制度D.以防為主(正確答案)20.吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費工作人員著裝管理規(guī)定（試行）的通知，適用于吉高集團所轄（ ）人員。 單選題 *A.收費站收費序列(正確答案)B.收費站收費序列和工勤序列C.分公司管理序列及收費站收費序列D.分公司管理序列21.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費工作人員著裝管理規(guī)定（試行）的通知，申領工裝以（ ）為單位

11、,各收費管理部專人統(tǒng)一負責領取，運營事業(yè)部收費管理中心按工裝審批表上的類別.規(guī)格發(fā)放。 單選題 *A.各區(qū)域分公司(正確答案)B.收費站C.個人D.各收費管理部22.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費工作人員著裝管理規(guī)定（試行）的通知，各收費管理部.收費站工裝發(fā)放需建立（ ），包括表.賬.冊等，服裝及配飾領用必須由領用人簽字。 單選題 *A.工裝管理檔案(正確答案)B.服裝領用檔案C.服裝發(fā)放檔案D.物品領用發(fā)放統(tǒng)計表23.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費工作人員著裝管理規(guī)定（試行）的通知，因氣候原因需要臨時變更換裝時間的，由（ ）統(tǒng)一通知。受地區(qū)氣候等原因影響，早晚溫差較大需要臨時

12、變更換裝，由值班站長統(tǒng)一安排，保證收費站內(nèi)工作人員著裝一致。 單選題 *A.分公司稽查調(diào)度部B.分公司收費管理部C.運營事業(yè)部收費管理中心(正確答案)D.運營事業(yè)部稽查管理中心24.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費工作人員著裝管理規(guī)定（試行）的通知，收費站外勤人員必須著裝規(guī)范，在執(zhí)行著裝風紀規(guī)定的同時，要注意（ ）管理，執(zhí)勤時必須加穿反光背心，夜間必須佩帶閃光燈，注意瞭望車道.廣場車輛，禁止隨意穿越車道。 單選題 *A.文明服務B.社會監(jiān)督C.安全防范(正確答案)D.站區(qū)制度25.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)廢棄通行票據(jù)處置工作規(guī)定（試行）的通知中所稱的廢.棄票是指收費員在上崗工作

13、期間，由票據(jù)打印機打出的作廢票據(jù)及司乘人員在繳納通行費后遺棄的（ ）。 單選題 *A.有效票據(jù)(正確答案)B.無效票據(jù)C.作廢票據(jù)D.錢款26.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)廢棄通行票據(jù)處置工作規(guī)定（試行）的通知，期票銷毀，銷毀小組應在前（ ）指定銷毀方式.銷毀地點，并做好相關(guān)銷毀準備及安全措施。 單選題 *A.1天B.3天C.1周(正確答案)D.1月27.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)廢棄通行票據(jù)處置工作規(guī)定（試行）的通知，棄票每( )銷毀一次，由收費站填寫吉高集團棄票銷毀申請表（詳細見附件2），上報分公司收費管理部，分公司收費管理部自行組織銷毀。 單選題 *A.周B.月C.季度(正

14、確答案)D.年28.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)廢棄通行票據(jù)處置工作規(guī)定（試行）的通知，廢票保存期應在（ ）年以上，超過保存期填寫吉高集團廢票銷毀申請表，上報吉高集團運營事業(yè)部，吉高集團運營事業(yè)部與稅務局聯(lián)系進行銷毀。 單選題 *A.1B.2C.3D.5(正確答案)29.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)廢棄通行票據(jù)處置工作規(guī)定（試行）的通知，收費站產(chǎn)生廢.棄票，應按規(guī)定填寫廢票統(tǒng)計表棄票統(tǒng)計表，并每（ ）統(tǒng)計一次。 單選題 *A.天B.周C.月(正確答案)D.年30.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)廢棄通行票據(jù)處置工作規(guī)定（試行）的通知，發(fā)生棄票時應及時加蓋作廢章，并投入棄票箱，由票

15、管員每（ ）到崗回收棄票。 單選題 *A.天(正確答案)B.3天C.周D.月31.根據(jù)集團“零現(xiàn)金”上崗管理制度，收費站為現(xiàn)金管理單位。（ ） 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤32.根據(jù)集團“零現(xiàn)金”上崗管理制度，“零現(xiàn)金”上崗是指當班收費員嚴禁攜帶個人現(xiàn)金 上崗，要求將所攜帶的個人現(xiàn)金上交至票管室統(tǒng)一保管，下班離 站前到票管室領取，錢款當面點清，按規(guī)定填寫存取記錄，同時 貴重金屬和配飾禁止帶入站內(nèi)。到站后，個人未攜帶現(xiàn)金，要在票管室簽字確認。（ ） 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤33.根據(jù)集團“零現(xiàn)金”上崗管理制度,“零現(xiàn)金”上崗管理有效避免有貪污違紀的收費員利用個人現(xiàn)金套取備

16、用金行為.替換假幣行為。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)34.根據(jù)集團“零現(xiàn)金”上崗管理制度，在站工作期間稽查發(fā)現(xiàn)收費員個人身上仍有未上交的現(xiàn)金即視為貪污通行費行為。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)35.根據(jù)集團“零現(xiàn)金”上崗管理制度，在收費員的卷柜.被褥.整理箱等處發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金，按相關(guān)規(guī)定處理。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)36.根據(jù)集團“零現(xiàn)金”上崗管理制度，在站休息期間如有特殊情況需要使用現(xiàn)金，應請示 值班站長，經(jīng)同意后方可領取，并填寫相關(guān)記錄，使用完畢后應 第一時間將剩余現(xiàn)金交回票管室，使用部分應提供交易記錄或其它證明。（ ） 單選題 *A.正確

17、(正確答案)B.錯誤37.根據(jù)集團“零現(xiàn)金”上崗管理制度，運營事業(yè)部收費管理中心和稽查中心將不定期對實施情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)收費站未落實或收費員未按規(guī)定上交個人現(xiàn)金，按吉高集團相關(guān)規(guī)定給予處理。（ ） 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤38.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），嚴禁在站期間吃零食.吸煙.會客.閑談等與工作無關(guān)的事情。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)39.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），收費人員當班時嚴禁兩人以上（含兩人）同時離崗（倒班吃飯除外），一般情況下每班每人離崗不得超過2次，每次不得超過15分鐘（就餐不得超過30分鐘）。（ ） 單選題

18、*A.正確(正確答案)B.錯誤40.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），收費人員上崗前必須按規(guī)定備足各類票據(jù).備用金，清理私人物品，攜帶私款.通訊工具及報刊雜志等上崗。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)41.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），禁止故意遮擋.挪動攝像機鏡頭或破壞監(jiān)控監(jiān)聽設施，非收費人員不得隨意打開.拆卸設備或拔掉收費設備電源插頭及私自重啟收費設備等。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)42.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），收費站在給收費員領取各類票據(jù)時，票管員需將收費員姓名.票據(jù)名稱.票號.數(shù)量.領用人等內(nèi)容進行詳細登記，填寫票

19、據(jù)領用單，登記車輛通行費收據(jù)臺帳.車輛通行費收據(jù)明細臺帳，做到日清日結(jié)。（ ） 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤43.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），通行費現(xiàn)金繳存，票管員要與銀行指定的押運公司收款人員進行交接，無關(guān)人員禁止接近押款區(qū)域。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)44.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），負責CPC卡相關(guān)管理工作。（ ） 單選題 *A.收費員B.收費班長C.票管員(正確答案)D.值班站長。45.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），入口收費員領取.交回CPC卡時，要確認卡數(shù)。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)46.

20、根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），各收費站每月最后一周第一個工作日完成 CPC 卡的月盤點。月盤點應對收費站倉庫內(nèi)所有 CPC 卡進行逐張讀卡清點，并對散卡進行裝箱。當月封箱的 CPC 卡可不進行拆箱清點。（ ） 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤47.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），紙質(zhì)通行券與CPC卡具備同等效力，在出現(xiàn)緊急突發(fā)情況時，經(jīng)收費管理部授權(quán)后收費站才可使用，嚴禁不經(jīng)請示私自使用。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)48.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），通行費現(xiàn)金日記賬填寫規(guī)范?！罢睓谔顚懯杖⊥ㄐ匈M0-24或上繳銀行XX日通行費

21、（班次時間可根據(jù)各單位實際工作情況填寫）。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)49.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），通行費現(xiàn)金日記賬填寫規(guī)范。每頁最后一行“摘要”欄蓋“過次頁”章，統(tǒng)計貸方及余額。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)50.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），通行費現(xiàn)金日記賬填寫規(guī)范。從第二頁開始第一行“摘要”欄蓋“承前頁”章，統(tǒng)計借方及余額。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)51.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），通行費現(xiàn)金日記賬填寫規(guī)范。每月要計算本月合計.累計，并在本月合計.累計下面劃單紅線，到年末蓋“本年合計”

22、章，并在“本年合計”(如果有結(jié)轉(zhuǎn)下年，在“結(jié)轉(zhuǎn)下年”)下面劃單紅線，劃對角線封賬。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)52.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），票據(jù)（紙質(zhì)通行券）臺帳.明細臺帳相同填寫規(guī)范。如果寫賬時趕到最下面一行，劃單紅線，劃對角線。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)53.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），票據(jù)（紙質(zhì)通行券）臺帳填寫規(guī)范。收費站上一年有剩余的票據(jù)（紙質(zhì)通行券），在 “摘要”欄蓋“上年結(jié)轉(zhuǎn)”章，結(jié)存數(shù)欄寫票據(jù)張數(shù)及起號。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)54.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），票據(jù)（紙

23、質(zhì)通行券）明細臺帳填寫規(guī)范。收費員退票時，票據(jù)起止號及張數(shù)用紅筆寫，結(jié)存數(shù)張數(shù)等于收費員原有票據(jù)張數(shù)減去上繳票據(jù)張數(shù)。（ ） 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤55.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），CPC卡賠償票據(jù)明細臺帳填寫規(guī)范。每次結(jié)存有多本票據(jù)時，在“貸方”欄蓋“小計”章，結(jié)存數(shù)欄填寫結(jié)存票據(jù)的總數(shù)量。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)56.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），工作日記填寫基本規(guī)范，原始記錄非必要不得涂改，書寫錯的.不準確的記錄要作明顯標記，并另起一行記錄注明日期。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)57.根據(jù)吉高集團高速公路

24、收費站業(yè)務規(guī)范（試行），工作日記填寫基本規(guī)范，工作日記嚴禁私自插頁.撕頁，保留原始痕跡，遺漏事項可在最下方補充，當事人簽字。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)58.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），便民服務規(guī)范，收費站設置便民服務亭，便民服務項目一律免費。便民服務項目有:車輛加水.飲用開水.簡易維修工具.外用應急藥品.高速公路交通示意圖和滅火器等。協(xié)助司乘人員撥打120救護，嚴禁向司機提供內(nèi)服藥品。（ ） 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤59.吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行）自（）起開始實施。（ ） 單選題 *A.2020年6月9日B.2020年6月10日C.

25、2020年6月11日D.2020年6月12日(正確答案)60.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），收費班長崗位規(guī)范，為確保車流通暢，班長安排班組人員采取統(tǒng)一時間交接上班，嚴禁跨天.跨點上下班。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)61.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），CPC卡.身份卡管理規(guī)范,不得發(fā)放無入口信息或預先寫入信息的CPC卡。無法讀寫或電量低于10%的CPC卡不得進行調(diào)撥或在車道發(fā)放，并在通行介質(zhì)管理平臺進行登記。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)62.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），CPC卡.身份卡管理規(guī)范,收費站需進行CPC卡調(diào)

26、撥時，至少提前一天向所屬區(qū)域分公司收費管理部提出申請，由分公司通過通行介質(zhì)管理平臺進行調(diào)撥。（ ） 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤63.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），CPC卡.身份卡管理規(guī)范,CPC卡調(diào)出.調(diào)入雙方交接時，應現(xiàn)場核對調(diào)撥數(shù)量.卡箱號等，調(diào)出方在通行介質(zhì)管理平臺打印調(diào)撥交接單，一式兩份，雙方簽字，分別存檔。（ ） 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤64.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），CPC卡.身份卡管理規(guī)范,入口收費員領取.交回CPC卡時，要填寫入口CPC卡領用交回登記表，確認卡數(shù);票管員收到入口收費員交回的CPC卡后要與收費數(shù)據(jù)核對數(shù)量，

27、發(fā)出卡數(shù).剩余卡數(shù)是否正確。（ ） 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤65.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），收費特情服務規(guī)范,車道發(fā)生特殊情況時，收費員應迅速趕到現(xiàn)場，了解發(fā)生情況。處理情況前，先表明身份，妥善處理。（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)66.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（試行），票據(jù)入庫.發(fā)放管理，領取票據(jù)時，票管員應認真檢查其數(shù)量.質(zhì)量.號碼，如出現(xiàn)殘缺.空號.跳號.重號.錯號或面額不一致.數(shù)量不相符等現(xiàn)象，要立即終止使用，應及時匯報，并將票據(jù)封存等待處理。（ ） 單選題 *A.正確(正確答案)B.錯誤67.根據(jù)吉高集團高速公路收費站業(yè)務規(guī)范（

28、試行），票據(jù)入庫.發(fā)放管理，收費員病事假等超過5天及時上交所存票據(jù)，結(jié)清賬目（ ） 單選題 *A.正確B.錯誤(正確答案)1.吉林省高速公路集團有限公司制定的收費站規(guī)范化管理制度（試行）依據(jù)（ ）等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件制定。 *A.收費公路管理條例(正確答案)B.交通運輸部辦公廳關(guān)于印發(fā)的通知(正確答案)C.吉林省高速公路路政管理條例(正確答案)D.吉林省高速公路管理辦法(正確答案)3.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知里，有關(guān)文書管理要求做好收費運營管理文書.印信等管理工作中正確的是（ ） *A.站內(nèi)公章，由內(nèi)業(yè)保管，放在票管保險柜內(nèi)，未經(jīng)允許嚴禁使用。

29、(正確答案)B.站內(nèi)規(guī)章制度.票管上報報表.通報等需要加蓋公章的要在指定位置蓋章或蓋倒章。C.職工開證明.介紹信等需要加蓋站內(nèi)公章的，需上報站長，做好登記后加蓋。(正確答案)D.站內(nèi)文書處理，嚴格按照黨政文件處理標準執(zhí)行，內(nèi)業(yè)人員對文書的排版.字體等規(guī)范要認真學習應用。(正確答案)4.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知里，關(guān)于站區(qū)管理制度描述正確的是（ ） *A.收費站外廣場要按規(guī)定設置六公開公告牌，即向社會公開監(jiān)督單位.主管部門.收費單位.收費年限.收費標準和投訴電話，增強收費管理透明度，自覺接受社會監(jiān)督。B.除當班人員.收費班長.值班站長和上級檢查人員外，

30、嚴禁其他無關(guān)人員進入收費亭。禁止閑雜人員及車輛在收費廣場逗留。(正確答案)C.收費班長負責收費廣場一切事務，遇有特殊情況（闖關(guān)車.交通安全事故和設備故障等）及時進行處理.上報。(正確答案)D.收費站職工在收費廣場不得擅自攔停.搭乘過往社會車輛。(正確答案)5.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知里,車隊放行管理制度描述正確的是（ ） *A.收費站接到車隊通知，及時通知班長和值班站長，做好準備工作。班長接到車隊通知，提前20分鐘做好準備工作。值班站長到場指揮，設置專用車道，安排外勤人員做好車輛引導工作，安排收費員記錄車牌，車型及車輛數(shù)，等待車隊。B.車隊駛來，收費

31、員操作緊急鍵，外勤引導車隊進入緊急車道，同時向車隊行注目禮。（重要車道經(jīng)過前須提前20分鐘打開車道，關(guān)閉自動欄桿電源，安排外勤人員引導）。車隊快速通過收費站，亭內(nèi)收費員要面帶微笑.保持站姿端正。C.車隊駛離車道后，及時落桿。班長安排人員記好車輛數(shù)，與內(nèi)業(yè)核對車隊實際情況并做好工作記錄，內(nèi)業(yè)向站長報告。(正確答案)D.一.二級警備車隊，收費站要做好與公安部門的配合工作，為其開通緊急通道。(正確答案)6.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知里,保通保暢制度描述正確的是（ ） *A.收費站出入口.內(nèi)外廣場應確保通行順暢。收費站同一車道排隊等候過站的車輛超過（含）5輛車

32、時，及時增開車道。(正確答案)B.收費員是收費站暢通的直接負責人，收費員必須服從站長的安排和指揮，共同協(xié)助站長做好收費站暢通工作。C.當班班長要根據(jù)本站車流量情況，首先合理安排收費員開放車道，時刻注意觀察當班車流，及時調(diào)整人員在車流高峰時段增開車道，指揮客貨分道行駛。重要的特大型收費站可常年設置限高架，使客貨車分道行駛。(正確答案)D.外勤人員上班過程中，要注意觀察收費站的車流及車道暢通情況。如遇車輛突然增多或車流量高峰時段，及時提醒班長，并聽從班長安排疏導車輛。(正確答案)E.收費員注意觀察車流情況，入口車流增多時，要提醒其他收費員加快發(fā)卡速度。出口車流增多時，外勤人要協(xié)助班長指揮.疏導車輛

33、安全有序地通過收費站。(正確答案)F.收費員看到車輛突然增多時，及時通知外勤.班長。(正確答案)7.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知里，關(guān)于檔案管理制度描述正確的是（ ） *A.收費站按照運營事業(yè)部下發(fā)的檔案目錄和規(guī)范要求制作檔案，非必要禁止減少，目錄外的臨時檔案，按目錄中項目順序進行補充。(正確答案)B.收費站檔案中固定類項目即長期穩(wěn)定無需更改的，每年存檔;其它檔案，應按管理時限要求制作并存檔。C.定期對檔案進行檢查.核對.發(fā)現(xiàn)丟失或泄密情況必須及時逐級上報。(正確答案)D.檔案管理人員調(diào)離時，須將保管的檔案數(shù)量等情況交接清楚，辦理好交接手續(xù)。(正確答案)

34、8.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知里，關(guān)于車輛管理制度描述正確的是（ ） *A.收費站辦公用車應有專人管理，出車.加油等做好登記。(正確答案)B.愛護車輛，勤檢查，定期保養(yǎng)，保持車輛干凈整潔。(正確答案)C.下班后身份卡由收費員自己保管。D.出車前駕駛員應作好例行檢查，嚴禁車輛帶病上路。(正確答案)E.加強司機安全教育，遵守交通規(guī)則，不開違章車.斗氣車，嚴禁酒后開車。(正確答案)F.特殊情況將辦公車輛交于他人駕駛需及時登記。9.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知里，關(guān)于安全管理制度描述正確的是（ ） *A.收費站要做好安全

35、管理工作，成立站級安全領導小組，確保安全生產(chǎn)，一崗雙責，安全工作實行站長負責制和重大安全多票否決制。B.認真貫徹落實上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)工作方針.政策.法律.法規(guī).規(guī)章制度和要求。建立健全安全生產(chǎn)檔案。(正確答案)C.建立安全檢查制度，加強監(jiān)督和檢查力度，及時向上級領導反饋情況。(正確答案)D. 層層落實安全生產(chǎn)責任，定期組織人員簽訂安全生產(chǎn)責任書.重大危險源技術(shù)交底等。(正確答案)10.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知里，關(guān)于薪酬描述正確的是（ ） *A. 收費站要成立由站長.站內(nèi)骨干人員組成的薪酬委員會，嚴格按照分公司人事.財務要求具體實施站內(nèi)薪酬管理工

36、作。(正確答案)B.薪酬委員會不定期召開會議，研究考核.獎懲等問題。C.收費站要做好考勤考核.獎懲考核.業(yè)務評優(yōu)等工作，為薪酬管理提供可靠依據(jù)。(正確答案)D.收費站對薪酬管理公開透明，影響薪酬考核標準的事項要在站務會上研究決定.通報落實。(正確答案)E. 收費員對收費站薪酬管理有異議，按正常渠道向分公司收費.人事.財務部門反映或復議，分公司相關(guān)部門組織人員對收費站薪酬進行核查，對復議問題向職工給予正面解答。(正確答案)11.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知里，關(guān)于站務信息公開方式描述正確的是（ ）。 *A.收費員全體會議.站務會.班務會等會議。(正確答案)

37、B.文件.信息簡報。(正確答案)C.收費站公開欄。(正確答案)D.微信朋友圈等媒體渠道。E.其他適當渠道。(正確答案)12.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知里，關(guān)于票管室安全管理制度中的“三專”管理包括（ ） *A.專人(正確答案)B.專檔C.專房(正確答案)D.專柜(正確答案)13.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知里，關(guān)于票管室安全管理制度中的“六防”管理包括（ ） *A.防火(正確答案)B.防雷C.防潮(正確答案)D.防鼠咬.防蟲蛀(正確答案)E.防丟失(正確答案)F.防盜(正確答案)14.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公

38、司印發(fā)收費站規(guī)范化管理制度（試行）的通知里，關(guān)于現(xiàn)金解繳安全管理制度描述正確的是（ ） *A.收費員下班后，必須及時.全額上繳通行費.備用金以及票據(jù).CPC卡.收費員工作日記等，他人代繳必須如實記錄，更不得截留任何款項。B.票管員須嚴格核對押運收款人員的身份，未按規(guī)定時間上門收款的，收費站票管員有權(quán)拒交，并及時向站領導匯報。(正確答案)C.及時向銀行上繳通行費。押運收款時，票管員.當班站長必須現(xiàn)場監(jiān)督，簽字確認。(正確答案)D.要積極與收款銀行保持聯(lián)系，保證銀行指定的押運收款人員.車輛的相對穩(wěn)定，并由銀行指定的押運公司提供押運收款人員.車輛的照片及聯(lián)系電話，票管員要仔細核對，如有人.車與照片不

39、符時，應與指定的押運公司取得聯(lián)系，核對無誤后，方可交款，辦理有關(guān)交接手續(xù)。(正確答案)E. 票管不得將通行費現(xiàn)金交給他人向押運收款員代繳，任何人不得截留.貪污.挪用通行費。收取的現(xiàn)金應及時存入銀行賬戶，代替其他單位收.付現(xiàn)金需登記，不準以白條或不符合財務制度的憑證頂替庫存現(xiàn)金，不準將單位存款收入的現(xiàn)金以個人名義存入銀行，不準保留賬外賬.私設小金庫。15.根據(jù)吉林省高速公路集團有限公司印發(fā)收費工作人員著裝管理規(guī)定（試行）的通知里,工裝發(fā)放范圍描述正確的是（ ） *A.高速公路收費在編在崗專職人員，第三方派遣工作人員，經(jīng)各區(qū)域分公司認定后予以發(fā)放，上班期間著裝上崗。(正確答案)B.在職人員脫產(chǎn)學習.脫崗做其它工作和長期病休，一年以上不能在崗的，暫時停止發(fā)