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文檔簡介

1、康復科工作計劃匯總六篇在新的一年里,面對深化醫(yī)療改革新形勢,我們應該堅持:以病人為中心,將人文護理理念融入實際更多的工作細節(jié)中,在我科促進中醫(yī)護理技術較全面推廣應用,進一步提高護理質量,病人安全保障充分實施到位,特擬定20 xx年護理 工作計劃。一.護理管理工作目標.中醫(yī)護理技術操作考核合格率100%由護士實施的傳統(tǒng)中醫(yī)護理技術:艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸,每季不少于 2項全面考核,促進護士臨床工作中強化操作流 程規(guī)范。并根據(jù)科室業(yè)務發(fā)展動態(tài)組織護士掌握新增及常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術。.落實3個病種的中醫(yī)護理方案,科室護士按照 3個小組劃分,逐步形成專 科特色及實施小組包干責

2、任制整體護理,提升護士中醫(yī)辨證施護的能力,護理病 歷文件書寫規(guī)范化,健康教育常態(tài)化。.實施中醫(yī)特色健康教育每周一次運動養(yǎng)生課堂,以八段錦、腰腿痛保健操、 頸椎病保健操等培訓病區(qū)病人及陪人,傳播中醫(yī)文化,增強醫(yī)院回饋社會公益力 量,創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關系。對科內骨干護士積極參與并有成效者實施獎勵措施。.質控小組活動 更新觀念,強化安全防范,嘗試“零缺陷”管理理念的應用, 改良質檢方法,加大環(huán)節(jié)質控力度。全體護士自覺參與質量自查自糾,能主動填 報護理不良事件,杜絕瞞報漏報現(xiàn)象。合理分組按時完成各項質控及反饋工作。二、繼續(xù)醫(yī)學教育計劃.加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從 “

3、三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括中西醫(yī)基礎理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。增強防 范意識,促進護患溝通,加強“三基”訓練,提高護士的評判能力和觀察能力,增 強醫(yī)囑處理的及時性和準確性,是護理監(jiān)督管理的職責,而且能夠在醫(yī)囑處理的進 程中,與病人的實際情況相聯(lián)系,進行思考分析與判斷,面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時 候更不能機械的進行。.提高臨床護士的實際工作能力,加強專業(yè)組護理業(yè)務查房,每月規(guī)范書寫 一份查房記錄,培訓??谱o理骨干。對典型、疑難病例實施科內外會診、討論, 加強中醫(yī)理論知識的實踐應用,體現(xiàn)中醫(yī)特色。.加強護理專業(yè)技術操作培訓。尤其中醫(yī)

4、護理技術,力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā) 生率為0.鼓勵護士參加多種形式的學習培訓,以提高綜合業(yè)務素質,提高護士觀察 病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。三、落實責任制整體護理工作根據(jù)患者數(shù)量對護士彈性排班,優(yōu)化崗位設置及各崗工資流程,做好責任護 士全面工作職責的落實:入出院教育,疾病健康教育,中醫(yī)特色康復鍛煉指導, 中西醫(yī)治療,醫(yī)囑查對,病情觀察及護理記錄,??谱o理等。分層級管理及使用 護士。四、落實優(yōu)質護理績效考核措施提高專業(yè)素質。20 xx年現(xiàn)代康復治療項目9項納入基本醫(yī)保,是為康復醫(yī)學發(fā)展的絕佳時機, 加之我院各級領導對康復醫(yī)學科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院“二甲”復審,對康復

5、醫(yī)學科的硬件裝備,人員配備,管理、教學和醫(yī)療質量安 全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風、 科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定20 xx年度工作計劃如下:在科室管理方面,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質服務為宗旨,以獎懲分明 為準繩,以團結和諧為目標,運用新型管理模式運轉康復科。不斷擴大病源,提 高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴建要求,兩年后科室發(fā)展計劃為充實5個門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復部、假肢矯形器部);成立康 復醫(yī)學科病房。為逐漸實現(xiàn)擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學術與技術 帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務能力和學術

6、水平進行重點培養(yǎng)。根據(jù)康復專 業(yè)實際情況,需要引進本科以上康復專業(yè)治療師 12名,能制作假肢矯形器者優(yōu) 先。整體素質尚需提高,康復醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉行而來,需進一步到國內高 水平康復中心進修深造,鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報考研究生;護理人員科研意 識和能力尚需強化和提高。保持知識、學歷、職稱與年齡結構合理的人才梯隊。積極參加義診及各種精神文明建設活動,每月第一個星期六利用科會時間認 真學習貫徹相關法律法規(guī)。提高醫(yī)務人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學醫(yī)院水平。 有健全的質量管理小組,不定期抽查,每月召開質量管理控制會議一次。設立質 控點,針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,嚴格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接

7、觸的 襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規(guī)范,定期培訓;我科會診患者較多, 嚴格執(zhí)行由分診護士及時通知負責醫(yī)生,正常會診24小時內完成,急會診10分鐘 到達;我科器械較多,出現(xiàn)故障及時報修,每周由專人負責檢查,排除隱患,貴重 器械專人保管并設使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,安排輪流值班, 更應提高責任心;繼續(xù)保持完善“和諧醫(yī)患關系”建設,康復醫(yī)學科的物理治療、 作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復等多為一對一治療,與患者接觸多、時間長,尤其要求服務 意識和質量繼續(xù)加強。為提高全科的醫(yī)療技術水平,認真組織科內人員的業(yè)務學習,科室每周一次 組織講座、討論,了解康復領域治療新進展,反復學習康復醫(yī)學與物理

8、診療規(guī) 范,或通過病例分析等多種形式,提高醫(yī)療服務水平;新教師授課前開展試講, 討論課件制作及授課語言、內容;定期為下級醫(yī)生、實習生講課,加強管理,講解 語言要規(guī)范,動作要嫻熟;教學、治療同時要觀察病人反應,隨時評估,預防特殊 病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓練中避 免情緒激動、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應急預案并熟悉急救處理流程。鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展;康復治療范圍拓展,開展特色康復項 目,如:智能障礙患者的康復治療,重癥監(jiān)護病房床旁康復項目,想象運動療法 等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文 一篇。研究方面需要做大量工作

9、,爭取多發(fā)表高水平論文,積極申報科研獎。為配合重點學科發(fā)展規(guī)劃,增加我院醫(yī)療市場競爭力,我科計劃在20 xx年中 請解決的問題有:1,康復醫(yī)學科急需設立病房:首先可達“二甲”對康復醫(yī)學學科建設要求;其次有利于減少神經科病人住院壓床,加快其他科室周轉,豐富治療手段,吸引 病源,提高經濟效益;第三,通過神經康復出院的病人,由于其生活質量大為提高, 在對醫(yī)院醫(yī)療服務質量滿意的同時,會加大對醫(yī)院的宣傳,為醫(yī)院能夠贏得良好 的社會效應,增強醫(yī)院的影響力與競爭力。2功率自行車:主要用于偏癱患者下肢功能康復。對于偏癱患者下肢伸肌痙 攣癥狀,具有良好的抑制作用,在屈曲姿勢下進行運動,避免膝過伸,此儀器的 應用

10、有良好的前景,經濟效益和社會效益可觀。3,依二甲標準尚欠缺的:磁療儀、吞咽治療儀、Bobath球、滾筒等。一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為 病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒, 并提出 整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護 理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查 記錄。3。加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理 搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值

11、班時的慎獨精神。4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行 法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指 導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格 的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題, 規(guī)范 護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、 完整”,避免不規(guī)范的.書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一 等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準 化和規(guī)范化。6,加強護理人

12、員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習醫(yī)務人員艾滋病病毒職 業(yè)暴露防護工作指導原則和艾滋病防護條例,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè) 暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力, 對每項應 急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避 免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病人, 把病人送到床前,主動向病人家屬做入 院宣教及健康教育。2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。3、要求責任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、

13、 生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一 切護理工作的前提和必要條件。4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序, 尊重患者家屬的知情權,解除患兒者 家屬的顧慮5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予 表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用, 每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問 題,及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改, 強化護理人員的服務意

14、識、質量意識。工作不可能一下子早到位、做到大家都滿意,但是,如果能認真總結,善于 聽取別人的評價,接受別人的建議,或許工作效果會更上一層樓。近年來,現(xiàn)代康復治療項目逐步納入基本醫(yī)保,是為康復醫(yī)學發(fā)展的絕佳時 機,加之我院各級領導對康復醫(yī)學科大力支持,康復病區(qū)成立,開張大吉,病房 供不應求,對康復醫(yī)學科的硬件裝備,人員配備,管理、教學和醫(yī)療質量安全保 障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風、科 研創(chuàng)新、人員配備、硬件設施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定 20 xx年度工作計劃如下:一、著力建設康復科病房、規(guī)范發(fā)展康復科病房管理康復病區(qū)已經成立,按照衛(wèi)生部國家標準裝潢,煥然一新,裝潢

15、留置康復訓 練治療大廳,面積八十平方米左右,設置床位二十張,目前床位供不應求,開張 大吉,采購器械最遲三月份到位。按照規(guī)范病區(qū)管理,加強核心制度學習和執(zhí)行, 完善三級查房,加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。二、人才引進,培養(yǎng)我科現(xiàn)有醫(yī)師五人,其中理療醫(yī)師一名,門診上班一名,病房三名醫(yī)師,無 法正常排班,嚴重缺編,存在嚴重醫(yī)療隱患,請求院部至少安排二名醫(yī)師,一至二名治療師上崗,以維持病區(qū)正常運行。此十萬火急! 現(xiàn)有醫(yī)師建議院部安排到上級醫(yī)院康復科依次參觀學習一個月,主要針對神經康 復治療、物理治療學習?;蛘哒埳霞夅t(yī)院醫(yī)師過來傳幫帶。三、醫(yī)療器械配備現(xiàn)有采購計劃院部已通過,估計爭取

16、春節(jié)前安裝測試使用完畢,暫時以器械 公司培訓為主,所有醫(yī)師必須熟知操作,完全掌握適應癥,禁忌癥,專人保管, 確保醫(yī)療安全。根據(jù)醫(yī)療需要,逐步添置被動訓練器械 .。四、關于醫(yī)保加強住院病人床位管理,嚴格實行病人離院請消假制度,避免醫(yī)保查房,堵 住醫(yī)保漏洞。及時書寫病歷,病程記錄,規(guī)范用藥。五、內部管理,橫向聯(lián)系.安排醫(yī)生定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫(yī)師開 需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各 種儀器的適應證,向其他相關科室醫(yī)師推介本科特色。.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周 一小訓每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的

17、康復理論及康復治療技術水平。.全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、 腦癱、骨折術后功能康復。.在院內外宣傳康復項目特點治療效果提高社會各界康復意識。通過病人及 時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。.對疑難病人進行科內討論,以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術水平。.勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮康復醫(yī)學科于*年*月*日掛牌成立,由于歷史原因,原有康復人員學歷偏 低,知識面不夠廣,現(xiàn)配備的康復醫(yī)師尚未取得執(zhí)業(yè)資格,故我們科今年的發(fā)展 還要經過幾個月的過度時期,等見習醫(yī)師取得執(zhí)業(yè)證后進入正式管理階段

18、。.過度時期工作計劃維持現(xiàn)狀管理,逐步對個別人員進行調整,把閑置人員充實到最需要的 崗位。建議對住院部進行門窗裝修,使其具有防蚊防蠅的功能,并對兩個大型治療 室進行隔熱處理,為病區(qū)工作順利開展做好前期準備。我們會定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫(yī)師開 需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。有計劃對見習醫(yī)師進行全面康復培訓,進行康復理論和康復治療技術每 周一小訓每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術水平。全面開展作業(yè)療法、言語訓練、吞咽障礙治療以及骨傷康復等大的項目,充分發(fā)揮閑置器械的作用,本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應證,向其 他相關科室醫(yī)師推介本科

19、特色。在院內院外宣傳康復項目特點,治療效果,提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提 高工作質量與服務。對疑難病人進行科內討論,以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術水平。勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱、病人滿 意度綜合考慮。.正式管理階段等到見習醫(yī)師取得執(zhí)業(yè)資格,康復科開始進入正式運轉,住院部正式收住病 人,科室實行另一套方案。加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。由科主任、護 士長全面組織實施管理方案,科內人員分為病房管理組、現(xiàn)代康復組、傳統(tǒng)康復 組、康復護理組(見附圖)病房管理組:*負責管理具體病人的檢查、診斷治療、

20、書寫病案、康復評定、 制定康復治療方案。現(xiàn)代康復組:由病房管理組分擔一部分、*負責進行物理治療和作業(yè)療法、 言語矯治;由*負責物理因子治療。傳統(tǒng)康復組:*負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷 等??祻妥o理組:*負責擔任護士職能,發(fā)揮康復護理優(yōu)勢,開展有康復特色的 護理和康復宣教。其中,現(xiàn)代康復治療組、傳統(tǒng)康復治療組擔任本科室及其他科室的治療,科 內人員實行崗位輪轉,相互協(xié)作。其他科如果有病人需做康復治療,可開會診單 由康復科醫(yī)師決定病人在床邊康復或轉到康復科進行住院治療,病人由康復科統(tǒng) 一安排治療。加強門診管理:康復門診部為康復科的窗口,負責為病區(qū)輸送病號。門 診醫(yī)師接診病人,開出治療單或聯(lián)系住

21、院,交由科內統(tǒng)一安排,其他科室介紹病 人到我科,由我科統(tǒng)一安排治療。科室人員培訓:科內人員應該到與康復醫(yī)學相關科室(神經內科、神經外科、骨傷科)這三個科室輪轉,學習相關處理知識,加強科間聯(lián)系。每年選派12名醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。五樓康復點部分搬遷:院部成立后,五樓康復點大部分治療將會搬至住 院部,將更有利于康復業(yè)務的全面開展,亦有利于神經內科增加病房使用率。配備男護工:由于康復住院部與神經科距離較遠, 建議配備男護工一名, 對病人接送。20 xx年我院將繼續(xù)圍繞以病人為中心, 以質量為核心的服務理念,二甲醫(yī)院 評審達標,將往年工作總結里的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,不斷加強護理工作的科學化,標 準管理,增

22、進護理質量全面進步,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,制 定20 xx年護理工作計劃及工作目標如下;一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為 病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒, 并提出 整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護 理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查 記錄。3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理 搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行 法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指 導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格 的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。105、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題, 規(guī)范 護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完 整,避免不規(guī)范的書寫,如漏

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