LG潛質(zhì)人才培養(yǎng)V1.0 20100205課件

1、LG（中國(guó)）商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)綜合能力提升“潛質(zhì)人才培養(yǎng)”項(xiàng)目建議書北京智聯(lián)開元咨詢有限公司2010年2月項(xiàng)目實(shí)施方案2工作計(jì)劃安排3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4質(zhì)量保證及項(xiàng)目服務(wù)承諾 5行業(yè)最佳實(shí)踐1最佳實(shí)踐：德國(guó)西門子(Siemens )西門子是全球最大的電氣和電子公司之一 。西門子公司在全球擁有60多個(gè)培訓(xùn)基地，位于全球各地的西門子管理學(xué)院旨在提高全球員工的管理水平，為在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)拓展和長(zhǎng)期發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力保障。 Page 2推進(jìn)學(xué)習(xí)提升績(jī)效 業(yè)務(wù)&管理研討會(huì) 管理學(xué)習(xí)教程職業(yè)&商務(wù)教育 海外培訓(xùn) 西門子管理學(xué)院的培訓(xùn)涵蓋高級(jí)管理培訓(xùn)教程、業(yè)務(wù)和管理研討會(huì)、職業(yè)和商務(wù)教育等幾大領(lǐng)域，旨在提高公司中層管理人員的管

2、理能力、加速管理人員本土化、并在不同的領(lǐng)域培養(yǎng)員工的各種能力。 “管理學(xué)習(xí)教程”主要面向西門子的潛質(zhì)人才，旨在幫助他們?cè)谌招略庐惖纳虡I(yè)環(huán)境中，不斷提高日常工作的能力。課程主要由兩部分構(gòu)成：一是與個(gè)人技能有關(guān)的課程；另一部分是與職業(yè)技能有關(guān)的課程。課程還可按照客戶特殊的、更為詳盡的要求，提供企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)及定制的培訓(xùn)。 管理能力培養(yǎng)企業(yè)家精神培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)培養(yǎng)高級(jí)管理人員高級(jí)管理培養(yǎng)西門子全球潛質(zhì)人才培養(yǎng)階梯最佳實(shí)踐：德國(guó)西門子(Siemens )西門子管理學(xué)院內(nèi)容概括-全球化 -電子商務(wù)&新經(jīng)濟(jì)-領(lǐng)導(dǎo)力&回饋 -企業(yè)文化&管理 -組織戰(zhàn)略&變革 -地方化經(jīng)營(yíng)&文化差異管理 內(nèi)容概括-人力資源戰(zhàn)略

3、-全球經(jīng)濟(jì)新視角-電子商務(wù)-變革領(lǐng)導(dǎo)力 內(nèi)容概括-企業(yè)家管理-企業(yè)家/領(lǐng)導(dǎo)層行為管理-創(chuàng)新&變革管理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理-領(lǐng)先的財(cái)務(wù)&股東價(jià)值-顧客和市場(chǎng)分析 內(nèi)容概括-團(tuán)隊(duì)工作和角色認(rèn)知-財(cái)務(wù)能力培養(yǎng)-溝通能力培養(yǎng)-戰(zhàn)略實(shí)施的平衡計(jì)分法 -人力資源體系認(rèn)知 -組織CPD對(duì)話討論的技巧 管理基礎(chǔ)培養(yǎng)內(nèi)容概括-確定愿景&價(jià)值觀-項(xiàng)目管理&自我組織-團(tuán)隊(duì)合作&人際溝通-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格&激勵(lì)他人-個(gè)人潛能&職業(yè)生涯測(cè)量 最佳實(shí)踐：海爾(Haier)海爾商學(xué)院Page 4全過(guò)程培養(yǎng)： 追蹤員工成長(zhǎng)過(guò)程，進(jìn)行崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)以及多技能培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等 通過(guò)管理的整體力量加以激化，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的高效運(yùn)用。全方位的人才

4、培樣 全員培養(yǎng)： 對(duì)企業(yè)內(nèi)部各職能部門、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的全部員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，以提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。 重點(diǎn)是各方面的骨干人才 保持人力資源的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，是增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。海爾集團(tuán)始終貫徹以人為本的培訓(xùn)思路，建立了一套被實(shí)踐證明行之有效的人才培訓(xùn)機(jī)制，充分開發(fā)利用了人力資源，保證了企業(yè)的高速穩(wěn)定發(fā)展。 海爾建立的立體人才培訓(xùn)體系，由多層次的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)成：各事業(yè)本部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為各事業(yè)本部的發(fā)展培訓(xùn)自己的人才，如海爾冰箱事業(yè)本部為培養(yǎng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才，在平度的海爾冰箱國(guó)際有限公司建立了“西點(diǎn)軍校”。集團(tuán)公司的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為整個(gè)集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展培訓(xùn)人才。一方面是對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，激發(fā)

5、與培養(yǎng)他們的責(zé)任心、榮辱感及價(jià)值觀；另一方面是對(duì)各事業(yè)本部的管理骨干、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，以提高他們的能力及樹立他們的協(xié)作精神，培養(yǎng)后備人才。外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高等院校及科研機(jī)構(gòu)&外部技術(shù)聯(lián)盟。LG人才培養(yǎng)LG商學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)“到2010年，我們要將經(jīng)理層的本地化比重提升至70%-80%?！?引自*總裁，2006年被*采訪人才培養(yǎng)計(jì)劃晉級(jí)培養(yǎng)跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng) 海外工作培養(yǎng)LG商學(xué)院創(chuàng)建是LG為實(shí)現(xiàn)在華事業(yè)向全球化運(yùn)營(yíng)，而推出的國(guó)際化運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)舉措。其目標(biāo)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部核心人才進(jìn)行國(guó)際化培訓(xùn)，率先培育可以向國(guó)際市場(chǎng)輸出的中國(guó)管理人才。 LG，以旨在培育“向國(guó)際市場(chǎng)輸出中國(guó)管理人才”的LG商學(xué)院為平臺(tái)，通過(guò)

6、Global Job Training、組織創(chuàng)新教育以及代表未來(lái)趨勢(shì)的Mobile-Learning等制度和方法，培養(yǎng)出符合LG的“人才”而非“通才”，并將這些“人才”置身全球市場(chǎng)舞臺(tái)，鍛造其經(jīng)營(yíng)和能力的國(guó)際化，實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)的共同價(jià)值。 LG商學(xué)院VS海爾商學(xué)院VS西門子管理學(xué)院LG：潛質(zhì)人才培養(yǎng)方向?qū)踊枺簼撡|(zhì)人才培養(yǎng)方式多樣化西門子：潛質(zhì)人才培養(yǎng)進(jìn)程階梯化潛質(zhì)人才培養(yǎng)專業(yè)化采用多種培訓(xùn)模式，培養(yǎng)潛質(zhì)人才強(qiáng)調(diào)交流培養(yǎng)，提升潛質(zhì)人才的行業(yè)適應(yīng)性 采用階梯化人才培養(yǎng)模式，為人才升華提供緩沖強(qiáng)調(diào)分級(jí)培養(yǎng)，保證潛質(zhì)人才培養(yǎng)的連貫性 項(xiàng)目目標(biāo) 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式人才能力培訓(xùn)工作發(fā)展邏輯四維問(wèn)題解決

7、商務(wù)遠(yuǎn)見(jiàn)/商務(wù)眼光全球視野優(yōu)秀呈現(xiàn)能力自我領(lǐng)導(dǎo)/管理其他相關(guān)多樣化的傳統(tǒng)授課在線的戶外互動(dòng)講座沙龍論壇沙盤引導(dǎo)情景模擬通過(guò)階段性的培養(yǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)者或?qū)＜疫_(dá)到3級(jí)評(píng)估：對(duì)行為改變進(jìn)行量化最佳實(shí)踐跨界溝通有效性多樣化定制化客戶化系統(tǒng)化經(jīng)驗(yàn)復(fù)制量化專家顧問(wèn)行為改變?cè)u(píng)估 項(xiàng)目整體思路潛能測(cè)試GMPA綜合測(cè)評(píng)內(nèi)容開發(fā)形式確定個(gè)人報(bào)告分析整體現(xiàn)狀分析階段性人才培養(yǎng)項(xiàng)目啟動(dòng)人才檔案分析：設(shè)計(jì)開發(fā)：調(diào)研和測(cè)評(píng)實(shí)施培訓(xùn)：行為改善：講授定制課程顧問(wèn)指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)服務(wù)階段性講座、研討會(huì)議量化評(píng)估改善計(jì)劃跟蹤&輔導(dǎo)成熟的培訓(xùn)流程管理各階段成果產(chǎn)出“潛質(zhì)人才”成為未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者或?qū)＜遥喉?xiàng)目實(shí)施方案2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4質(zhì)量保證及項(xiàng)目服務(wù)承

8、諾 5行業(yè)最佳實(shí)踐1工作計(jì)劃安排31. 項(xiàng)目啟動(dòng)需要LGBS配合的事項(xiàng)LGBS需要提前成立項(xiàng)目小組 （在未來(lái)的咨詢項(xiàng)目中需要與智聯(lián)的項(xiàng)目小組一起工作，協(xié)助工作、鍛煉隊(duì)伍）確定啟動(dòng)會(huì)日程、時(shí)間、地點(diǎn)1名高層管理者出席動(dòng)員大會(huì)并演講潛質(zhì)人才代表（5人/班）在啟動(dòng)后，我們將提出階段性的計(jì)劃安排，如訪談、調(diào)研等說(shuō)明 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議文件明確項(xiàng)目人員的角色與責(zé)任相關(guān)工作計(jì)劃潛質(zhì)人才數(shù)據(jù)庫(kù)交付成果1.1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議組建雙方項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)和小組擬定項(xiàng)目訪談詳細(xì)工作計(jì)劃召開項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)1.2建立潛質(zhì)人才檔案庫(kù)收集潛質(zhì)人才基本信息搭建潛質(zhì)人才數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)背景、工作成果等培訓(xùn)日歷記錄培訓(xùn)前調(diào)研與測(cè)評(píng)報(bào)告記錄培訓(xùn)中的作業(yè)、

9、演練、影音等資料記錄培訓(xùn)后論文答辯及測(cè)試結(jié)果1.3成立學(xué)習(xí)班將學(xué)員分成5個(gè)學(xué)習(xí)班選出學(xué)習(xí)班班長(zhǎng)每個(gè)班配備一名班主任（智聯(lián)開元專家）工作步驟與方法 2.需求分析 需要LGBS配合的事項(xiàng)安排與公司高層管理者、人力資源部主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、學(xué)員代表的訪談（時(shí)間，地點(diǎn)等）安排相關(guān)人員參與問(wèn)卷調(diào)查安排所有受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行CPQ及GMPA測(cè)試 本階段是整個(gè)項(xiàng)目的重要基礎(chǔ)，訪談?wù){(diào)研及測(cè)評(píng)的有效性、準(zhǔn)確性將對(duì)整個(gè)項(xiàng)目起至關(guān)重要的作用說(shuō)明 調(diào)研、訪談?dòng)?jì)劃、提綱 調(diào)查問(wèn)卷 CPQ測(cè)試分析個(gè)人報(bào)告和整體報(bào)告 GMPA定制化測(cè)評(píng)題庫(kù)及測(cè)評(píng)報(bào)告 需求分析報(bào)告 課程開發(fā)計(jì)劃案交付成果2.1訪談?wù){(diào)研與LG溝通對(duì)潛質(zhì)人才的定義

10、、要求、期望、培養(yǎng)思路等，進(jìn)一步明確需求及目標(biāo)了解學(xué)員在工作中的問(wèn)題、困惑，對(duì)本次項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的期望等通過(guò)座談、問(wèn)卷等形式與公司高層管理者、人力資源部主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，學(xué)員代表訪談2.2人才測(cè)評(píng)CPQ潛能測(cè)試GMPA測(cè)試2.3信息梳理 梳理調(diào)研訪談及人才測(cè)評(píng)結(jié)果，為培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)及培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)提供指導(dǎo) 工作步驟與方法 4.培訓(xùn)實(shí)施需要LGBS配合的事項(xiàng)安排培訓(xùn)實(shí)施對(duì)接人安排講座及培訓(xùn)場(chǎng)地、時(shí)間準(zhǔn)備培訓(xùn)所需設(shè)備及物料（投影儀、麥克、A4紙、白板、白板筆、白板紙、照相機(jī)等）提供實(shí)際參訓(xùn)學(xué)員簽到表說(shuō)明 學(xué)員培訓(xùn)教材資料學(xué)員課堂記錄影像資料單次課程反饋評(píng)估報(bào)告交付成果4.1培訓(xùn)前準(zhǔn)備與確認(rèn)知識(shí)性準(zhǔn)

11、備針對(duì)培訓(xùn)課程的專題講座物質(zhì)性準(zhǔn)備培訓(xùn)時(shí)間確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地確認(rèn)培訓(xùn)設(shè)備及物料確認(rèn)學(xué)員名單確認(rèn)培訓(xùn)教材準(zhǔn)備4.2組織課程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)學(xué)員課堂表現(xiàn)記錄（錄像，照片）4.3單次課程評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)反饋調(diào)查工作步驟與方法 5.行為改善需要LGBS配合的事項(xiàng)建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制督促學(xué)員完成課前、課后作業(yè)協(xié)助收集學(xué)員課前、課后作業(yè)組織學(xué)員進(jìn)行晚間輔導(dǎo)組織實(shí)施論文答辯（時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)設(shè)備安排）說(shuō)明 學(xué)員閱讀心得匯編學(xué)員作業(yè)匯編學(xué)員成績(jī)匯編交付成果5.1競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制5.1課前閱讀每次上課前布置課前閱讀內(nèi)容（推薦書籍、前沿理論等）學(xué)員撰寫兩千字左右閱讀心得下次上課時(shí)用2小時(shí)左右分享心得體會(huì)（班主任帶領(lǐng)）5.2課后作業(yè)每次課程結(jié)束

12、布置課后作業(yè)提交給培訓(xùn)講師，形成成績(jī)記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)5.3班主任輔導(dǎo)（課程結(jié)束當(dāng)天）挖掘輔導(dǎo)主題組織學(xué)員進(jìn)行討論班主任進(jìn)行全程跟蹤及反饋5.4論文答辯每期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員撰寫論文，并組織學(xué)員進(jìn)行論文的答辯工作步驟與方法 6.評(píng)價(jià)與總結(jié)需要LGBS配合的事項(xiàng)協(xié)助組織受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行訓(xùn)后測(cè)評(píng)組織項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議（安排會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、邀請(qǐng)公司高層管理者（1名）、人力資源負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人出席會(huì)議）說(shuō)明 培訓(xùn)后GMPA測(cè)評(píng)報(bào)告培訓(xùn)前后GMPA測(cè)評(píng)對(duì)比分析報(bào)告學(xué)員持續(xù)改進(jìn)建議報(bào)告項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告交付成果6.1培訓(xùn)后測(cè)評(píng)GMPA測(cè)評(píng)6.2項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議優(yōu)秀學(xué)員表彰： 結(jié)合學(xué)員課后作業(yè)及論文答辯成績(jī)，評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)員項(xiàng)目整體評(píng)價(jià)

13、工作步驟與方法 計(jì)劃時(shí)間安排需要補(bǔ)充課程體系項(xiàng)目實(shí)施方案2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4質(zhì)量保證及項(xiàng)目服務(wù)承諾 5行業(yè)最佳實(shí)踐1工作計(jì)劃安排3組織架構(gòu)圖LGBS智聯(lián)開元聯(lián)合項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目講師團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目專家團(tuán)隊(duì)李黎劉向明王天昊LGBS項(xiàng)目組成員：（待定）智聯(lián)開元項(xiàng)目組成員：宋曉筱張芳芳韓繡霞項(xiàng)目組成員靳鑫項(xiàng)目專家：劉向明智聯(lián)開元首席咨詢顧問(wèn)，加拿大馬尼托巴大學(xué)產(chǎn)業(yè)/組織心理學(xué)碩士，人力資源管理專家、人事心理學(xué)專家清華大學(xué)遠(yuǎn)程項(xiàng)目成都中心主任、清華繼教院MBA總裁班特約教授、電子科技大學(xué)校聘MBA導(dǎo)師、世界大學(xué)生組織職前培訓(xùn)顧問(wèn)、SIFE大學(xué)生公益組織心理輔導(dǎo)專家歷任法國(guó)GE-阿爾斯通，擔(dān)任華能項(xiàng)目人力資源部經(jīng)理；

14、沃爾瑪商業(yè)咨詢公司，擔(dān)任特別項(xiàng)目經(jīng)理；德國(guó)梅塞爾(中國(guó))集團(tuán)：擔(dān)任華南區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理從事管理咨詢工作以來(lái)，已為數(shù)十家企業(yè)提供：戰(zhàn)略人力資源管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)領(lǐng)域的咨詢（如諾基亞、中國(guó)國(guó)際航空公司、百事、花王、標(biāo)準(zhǔn)水務(wù)、普天等）；在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位體系、薪酬、績(jī)效、激勵(lì)企業(yè)文化等人力資源管理的主要領(lǐng)域有深入理解和研究項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：宋曉筱中國(guó)科學(xué)院心理研究所人力資源管理（心理學(xué)背景）碩士，中國(guó)人力資源管理師，7年以上人力資源管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn)曾多年在制造企業(yè)擔(dān)任人力資源部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司總部及分公司的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬管理等人力資源發(fā)展工作曾作為項(xiàng)目核心成員參與多家企業(yè)的人力資源管理項(xiàng)目咨詢工作，內(nèi)容涉及培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)、薪酬改革、績(jī)效管理等近期服務(wù)過(guò)的客戶，包括國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)國(guó)際航空公司、今麥郎集團(tuán)等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：韓繡霞中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士曾在擔(dān)任智聯(lián)招聘擔(dān)任招聘、培訓(xùn)等項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃的制定與執(zhí)行工作服務(wù)過(guò)的客戶包括：Google、安利、廣東北電等項(xiàng)目實(shí)施方案2工作計(jì)劃安排3項(xiàng)